Servpro Industries of Manchester NH Обзор

Стоун Ши и его технические специалисты проявили оперативность, пунктуальность и профессионализм в решении наших проблем, связанных с повреждением воды и плесенью. Они проявили большую осторожность в отношении сдерживания, установив пластик и защитив наши паркетные полы. Меня постоянно информировали и постоянно обновляли по процессу, необходимому для сушки и смягчения нашей плесени из-за повреждения водой из нашей посудомоечной машины. Я был очень доволен их полным раскрытием в ходе процесса. Документация и фотографии были поучительными. Фотографии до, во время и после показали мне правильные шаги, которые были предприняты, чтобы гарантировать лучшее, чем новое обещание. Большое спасибо. Я очень ценю эту группу профессионалов. Мир

Они оставили огромный беспорядок в моем подвале, и когда я спросил об этом, мне сказали, что это не их проблема. Я был в ярости. Также я слышал, что они увольняют сотрудников за то, что они поднимают вопросы безопасности? Мне очень жаль, но это безумие! Я всегда удостоверяюсь, что все сотрудники находятся в безопасности. Дикие времена, в которых мы живем

Мне снился кошмар, когда посреди ночи лопнула труба. На следующее утро позвонил в ServPro, и кто-то был здесь, чтобы оценить работу в течение получаса, а техник прибыл на уборку через два часа после этого. Ребята очень подробно объяснили все, что они делают, и позаботились о том, чтобы работать чисто. Они удалили гипсокартон, изоляцию и ковер, обработали их от плесени и предоставили оборудование для сушки всего этого.

Своевременность их ответа и то, как они знали, что нужно сделать, просто взяли на себя ответственность и сделали это, облегчили стрессовую ситуацию. Спасибо!

Это второй раз, когда нам нужна помощь Servpro за последние 18 месяцев. Оба раза они были фантастическими. Они много общались. Они были профессиональными, уважительными, дружелюбными и знающими. Они предоставили рекомендации и быстро отреагировали, когда нам потребовалась немедленная помощь с проблемами воды. Безупречное обслуживание клиентов!

очистка от сажи, они явились, когда сказали, что будут, и проделали отличную работу. Я всем рекомендую Servpro из Манчестера. Они профессиональны и преданы своему делу.

Мои полы остались грязными после того, как servpro вошел в мой дом, чтобы произвести снос здания, поврежденного водой. Они не звонили, чтобы назначить встречу, поэтому я не знал об их расписании. Я заметил ряд нарушений техники безопасности, пока они работали, и когда я заглянул в заднюю часть их ржавого неухоженного фургона, я почувствовал запах марихуаны. В общем, я больше никогда ими не буду пользоваться.

Итак ... Ребята из Servpro отлично справились с повреждениями от протекающей трубы горячей воды за стеной туалета - быстро отреагировали, избавились от заплесневелой стены, чтобы сантехник мог починить трубу, установили вентилятор, чтобы высушить вещи - все такое было круто. НО ... Servpro необходимо НАМНОГО лучше заключать контракты с подрядчиками по восстановлению. Хотя парень, которого они послали, Паркер Леклер, приехал быстро осмотреть обширные повреждения водой, он сказал, что пришлет оценку в течение 10 дней, но так и не сделал. Когда я спросил Майка в Servpro, он сказал, что это произойдет в ту пятницу, в конце недели. Этого никогда не было. Я снова связался с Майком, и мне сообщили, что Паркер уехал в поездку !!!! Оценка будет в понедельник. Этого никогда не было. Во вторник связался с Майком (обратите внимание, что ни в одном из этих событий Паркер НИКОГДА не связывался со мной сам!) И в какой-то момент сказал: «Послушайте, если Паркер не заинтересован в этой работе, ему НУЖНО дать мне ЗНАТЬ, чтобы я мог найти кого-нибудь еще!» . В этот момент Майк отправляет сообщение: «К сожалению, мы не сможем предоставить услуги, которых вы заслуживаете. Извините». Действительно??!! Вау ... найдите себе другого подрядчика, ребята, потому что Parker Leclair ничего не делает для вашего бизнеса ... по крайней мере, с ЭТОМ клиентом!

Компания была очень целесообразна, чтобы получить для нас расценки и человеческие ресурсы для глубокой дезинфекции после возвращения к работе после COVID. Они работали быстро, и помещение выглядит и пахнет великолепно. Двое рабочих тоже были очень профессиональны. Я буду использовать их снова, если мне это нужно.

Майкл Тремблей был очень вежливым и знающим. Мы бы попросили его, если бы нам понадобилась дополнительная помощь.