Отзывы 35
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-10-15 4:23:03

Я люблю делать покупки на сайте PalmBeach Jewelry!...

Я люблю делать покупки на сайте PalmBeach Jewelry! Я купил много подарков жене и дочерям. Им нравится качество, и мне нравятся цены! Я очень рекомендую всем, кто ищет выгодные и красивые украшения!

Переведено
C
2020-10-7 16:04:54

Я хочу ВОЗВРАТ, товар возвращается ГДЕ МОИ $$$. Я ...

Я хочу ВОЗВРАТ, товар возвращается ГДЕ МОИ $$$. Я звоню, не отвечаю на телефон, отправляю электронные письма без ответа, но они продолжают отправлять мне предложения по электронной почте.
Служба отслеживания почтового отделения США
Ваш товар был доставлен в 13:53 6 марта 2020 года в BOCA RATON, FL 33487 в компанию SETA. Товар был подписан M BROWN.
Куда я могу отправить заказ №?

Переведено
A
2020-10-7 0:00:40

Дешевая бижутерия по завышенной цене. Абсолютно уж...

Дешевая бижутерия по завышенной цене. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Они дают вам «лимит расходов» в зависимости от того, как часто вы совершаете покупки, поэтому, если вы делаете покупки нечасто, вы не сможете покупать определенные товары. Заказы, помещенные в режим безопасности без причины. Есть гораздо лучшие варианты для вашего с трудом заработанного доллара. Не тратьте зря свое время и деньги.

Переведено
T
2020-10-4 13:41:44

Ювелирные изделия еще не прибыли, но это из-за ужа...

Ювелирные изделия еще не прибыли, но это из-за ужасных впечатлений, которые я получил от службы поддержки клиентов PalmBeach Jewelry !!! В частности, когда я разговаривал с «Дэйвом», (предполагаемым) руководителем службы поддержки клиентов. На сайте была указана скидка 60% на товар / заказ. Я щелкнул, чтобы добавить еще один товар, и теперь на сайте отображалась только «скидка 20%», поэтому я позвонил. Меня перевели к «Дэйву». Я никогда не чувствовал никого настолько грубым и неуважительным. Я попросил поговорить с ЕГО менеджером, и он сказал: «Нет, не буду». Я был потрясен! Он явно не ценит хорошее обслуживание клиентов или даже порядочность в разговоре одного человека с другим. Он относился ко мне так, будто я приставал к нему и лгал о большей скидке. Он сказал, что нет предложения «60% скидки». Ну ТАМ БЫЛО! Я возился с веб-сайтом и, о чудо, я получил 60% скидку на товар, на который была первоначально указана скидка. Я также сказал ему, что являюсь сотрудником компании, которая занимается обработкой платежей для PalmBeach Jewelry. Я сказал, что буду обсуждать его крайне плохое поведение и плохое обслуживание клиентов как со своим начальством, так и с его начальством, он ответил: «А, давай, мне все равно!»

Переведено
B
2020-10-1 8:13:15

ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!! Этот бизнес работае...

ПОКУПАТЕЛЬ, БУДЬ ОСТОРОЖЕН!!!! Этот бизнес работает путем рассылки ложных продуктов и заявлений, чтобы обеспечить легкий возврат денег, делая это практически невозможным. Я ждал номера, который они прислали, чтобы связаться с ними напрямую более часа. Я написал по электронной почте и начал возвращение 3 раза, и никто не свяжется со мной. НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ !!! Вы не останетесь довольны, и я гарантирую, что любой 5-звездочный обзор этого бизнеса - подделка. Если они ответят, как с ними связаться по номеру 1888, вы узнаете, что они мошенники !!

Переведено
K
2020-9-26 5:41:46

Я уже 2,5 месяца пытаюсь связаться с этой компание...

Я уже 2,5 месяца пытаюсь связаться с этой компанией по поводу заказа. Прошло 30 дней, и обмен не подлежит. Из недавно купленного мной кольца выпало 9 камней. У них нет номера, только контактная форма на веб-сайте. Никто никогда не отвечает. Какая афера! Я НИКОГДА не буду заказывать у них снова.

Переведено
J
2020-9-18 4:24:56

единственная причина, по которой вы получаете 4 зв...

единственная причина, по которой вы получаете 4 звезды вместо 5, состоит в том, что у меня был мой первый неудачный опыт после всех лет, которые я заказывал у вас. НО ваш представитель службы поддержки клиентов. позаботился о моей "проблеме". Он был ОЧЕНЬ услужливым и заботливым. Я не помню его имени, это может быть Оскар ... Я просто не уверен. Но я уверен, что у вас есть какой-то журнал вызовов. Я разговаривал с ним в этот день 06.05.2019 около 9: AM EST. Скажи ему еще раз для меня КУДОС.

Переведено
r
2020-9-10 2:06:46

Я не решался заказывать после прочтения отрицатель...

Я не решался заказывать после прочтения отрицательных отзывов, но решил заказать понравившееся золотое кольцо на их сайте. Покупка прошла очень удачно. Доставка была быстрой. Кольцо великолепное и красивое, как на фото. Я даже оставил сообщение в службу поддержки клиентов, чтобы узнать о наличии товара перед заказом, и они быстро перезвонили мне и ответили. Я очень доволен своей покупкой. Я без колебаний сделаю повторный заказ в PalmBeach Jewelry.

Переведено
L
2020-9-4 10:15:04

Эта компания потрясающая. Каждый год я покупаю на ...

Эта компания потрясающая. Каждый год я покупаю на этом веб-сайте колье и серьги для некоторых из членов моей семьи, и они очень счастливы! Это очень доступно, а доставка очень быстрая. Я искренне благодарен за то, что это место существует. Это действительно экономит мне деньги и избавляет от необходимости переходить из магазина в магазин во время отпуска!

Переведено
A
2020-8-14 15:46:50

Оформлен и заказ, который был немедленно отменен п...

Оформлен и заказ, который был немедленно отменен по какой-либо причине. Мне сказали, что возврат осуществляется мгновенно, однако это неправда. Мне не удалось связаться с представителем службы поддержки клиентов, и я почти час ждал по телефону. НАИХУДШИЙ ОПЫТ !!

Переведено
M
2020-6-18 10:07:18

Купил украшения для жены на Рождество. Он был неис...

Купил украшения для жены на Рождество. Он был неисправен, камни отсутствовали при доставке 13 ноября. Использовал их предоплаченный почтовый лейбл и следил за их введением до буквы «Т», чтобы отправить обратно и получить замену / обмен. Никогда не получал новинки. электронная почта; обслуживание клиентов, так как телефон был постоянно занят. Никакого ответа и никаких украшений. Второй раз Эйлад за 4 дня до Рождества. По-прежнему без ответа и без замены. Сейчас, на следующий день после Рождества, я разговаривал с грубым служащим «Ником», который сказал, что они так и не получили возвращенный товар, и что они ничего не могут сделать. Я сказал ему, что использовал их предоплаченный лейбл и вернул его к Дню Благодарения. Он сказал, что они ничего не сделают, если я не пойду на почту и не получу номер для отслеживания. В инструкциях по возврату / этикетке говорилось, что все, что мне нужно сделать, это бросить его в любой почтовый ящик. Как мне получить номер для отслеживания? Очень жаль. Я потерял кучу денег и НИКОГДА не буду покупать у них снова.

Переведено
J
2020-6-17 10:27:47

Я разместил заказ 16 июня 2020 года, и компания от...

Я разместил заказ 16 июня 2020 года, и компания отменила мой заказ, забрав мои деньги. Я позвонил в компанию в тот же день, когда увидел, что мой заказ был отменен, и компания заявила, что я получу возмещение в течение пяти-десяти дней. Сегодня 27 июня 2020 г., и я еще не получил возмещение.

Переведено
S
2020-6-1 19:26:18

Я заказал у них 2 штуки, и одна не подошла. Я попы...

Я заказал у них 2 штуки, и одна не подошла. Я попытался связаться с ними, но не получил ответа. Мой совет всем, кто хочет сделать у них заказ, - подумайте дважды и найдите более уважаемую компанию с хорошим обслуживанием клиентов.

Переведено
D
2020-5-18 15:28:53

Мне очень нравится компания, когда я возвращаю кол...

Мне очень нравится компания, когда я возвращаю кольца и ожерелья в хорошем смысле этого слова. Я возвращаю кольцо с камнем, которое делает мой палец зеленым, и голдтон снимается. Мое ожерелье окрашивает мою шею в зеленый цвет. Куда мне их отправить

Переведено
S
2020-5-9 5:58:49

Ужасное обслуживание клиентов! Заказ был отправлен...

Ужасное обслуживание клиентов! Заказ был отправлен на неправильный адрес 23.11.18, остановлен и возвращен в Palm Beach Jewelry 27.11.18 по USPS. Прошло больше месяца с момента получения возврата, но мне не вернули деньги. С тех пор я звонил несколько раз и всегда получаю отговорку. По-видимому, у их отдела возврата нет номера контактного телефона, поэтому у меня нет возможности подтвердить, был ли мой заказ возвращен, чтобы я мог получить возмещение, и, очевидно, их служба поддержки клиентов также не контактирует с их собственным отделом возврата, потому что они сказали мне, что не могут им позвонить, и что нам просто нужно подождать, пока на мой счет не поступит кредит ... как долго я должен ждать ???!?!?!?! Я снова позвонил сегодня (месяц спустя) для обновления, и сегодня оправданием было то, что их системы были отключены, поэтому они не могли ничего проверить! Предоставил агенту по обслуживанию клиентов мой контакт, чтобы кто-нибудь мог перезвонить мне и угадайте, что ... все еще ждет. Обидно, что до этого я покупал в Palm Beach Jewelry, но после этого случая я больше никогда не буду заказывать у них! Если они захотят ответить, мой номер заказа # 43776576.

Переведено
A
2020-4-26 16:53:20

Заказал кольцо, говорит, что отправлено, но не пол...

Заказал кольцо, говорит, что отправлено, но не получил. Отправили по электронной почте 4 раза без ответа! Мне все время говорят подождать еще 24-48 часов, у меня все еще нет обновлений или чего-то еще. Я хочу вернуть свои деньги на этом этапе и больше никогда не буду заказывать у этой компании !!! Я свяжусь с юристом, если мне понадобится кража !! Вы забрали мои деньги, а у меня нет товара !! Не заказывайте у них !!

Переведено
K
2020-3-20 18:50:20

О боже, я заказал колье на PalmBeach прошлой зимой...

О боже, я заказал колье на PalmBeach прошлой зимой. Их веб-сайт настолько глючит, что части моего старого адреса (которые были в файле из другого заказа), такие как мой предыдущий город и штат, были перенесены в мой новый заказ с правильным почтовым адресом.

Я сразу заметил это и связался со службой поддержки клиентов по электронной почте (они не указывают номер телефона для звонка). Прошло два дня, и служба поддержки прислала мне электронное письмо с объяснением отправленной детали, прежде чем они смогли исправить ошибку. Они объяснили, что почтовый перевозчик решит проблему, или после того, как письмо будет отклонено и отправлено обратно в их местоположение FL, я могу запросить замену или возмещение (что я просил).

Через несколько недель, несмотря на мой запрос на возврат, они автоматически повторно отправили мой заказ. В этот момент я начал спор с Discover и, наконец, получил возмещение.

Недавно я попытался в последний раз связаться со службой поддержки клиентов, чтобы закрыть мой онлайн-портал (потому что меня беспокоит, что личная информация хранится на некачественном веб-сайте). Служба поддержки сказала мне: в настоящее время нет возможности навсегда удалить вашу учетную запись.

Переведено
A
2020-3-9 15:50:53

Ужасное обслуживание клиентов, я ждал 1 час и пове...

Ужасное обслуживание клиентов, я ждал 1 час и повесил трубку!
Не рекомендую! я никогда больше не буду делать покупки здесь, плюс кольцо пришло с дефектом, поэтому звонок с незакрепленным камнем! Место отстой!

Переведено
K
2020-3-5 8:38:27

Заказал кольцо 25 мая и получил электронное письмо...

Заказал кольцо 25 мая и получил электронное письмо с просьбой пересмотреть товар через 3 недели. Поскольку я еще не получил товар и даже не слышал, будет ли он отправлен и когда, мне немного сложно просмотреть товар. Я жду ответа на вопрос о статусе, кроме персонализированного.

Я отвечу с информацией, которую вы запрашиваете, но вы не оставили мне возможности связаться с вами и сообщить эту информацию.

Переведено
t
2020-3-4 9:40:55

Я разместил заказ 15.02.2018, товар был отсрочен д...

Я разместил заказ 15.02.2018, товар был отсрочен до мая, никаких уведомлений, пока я не пошел проверить статус заказа. Это был подарок. Плохое обслуживание клиентов. Они становятся хуже каждый раз, когда я заказывал в последнее время, собираясь найти новый сайт.

Переведено
t
2020-3-3 18:39:12

Я заказал красивое серебряное кольцо Emeraldcut, ч...

Я заказал красивое серебряное кольцо Emeraldcut, чтобы надеть его на мою рождественскую вечеринку, оно сочетается с ожерельем и трансляциями, которые у меня уже есть в декабре. Я получил маленькое золотое кольцо с изумрудом в нем. Я отправил им их вещи более месяца назад. класс у них есть они говорят мне, что они есть и какое-то время у меня они есть, но у меня еще нет оригинального кольца, но я заказал перед Рождеством, это 21 февраля .. сегодня вечером разговаривал с дамой по имени Ирис, она сказала, что получит менеджмент на этом посмотрим !!!

Переведено
N
2020-2-5 20:58:14

НЕ заказывайте в этой компании, все отзывы о выпад...

НЕ заказывайте в этой компании, все отзывы о выпадающих камнях, которые вы читаете, точны, потому что украшения сделаны плохо, и когда вы связываетесь с ними по поводу возврата, они не хотят возвращать вам деньги, а вместо этого отправят вам тот же самый товар. . Если бы я мог дать им отрицательные звезды, я бы дал.

Переведено
J
2020-1-27 10:53:05

Я ЛЮБЛЮ украшения PalmBeach! Я был клиентом в тече...

Я ЛЮБЛЮ украшения PalmBeach! Я был клиентом в течение многих лет, и у них всегда лучшие цены. Когда я обручилась, я получила подарки для всех своих подружек невесты, и им всем понравились теннисные браслеты и подходящие серьги! Это отличный сайт для недорогих украшений, и они доставляются очень быстро!

Переведено
S
2020-1-18 9:38:20

Я оставался в ожидании 20 минут. Повесил трубку .....

Я оставался в ожидании 20 минут. Повесил трубку ... простоял на линии еще 15 минут, прежде чем поговорить с живым представителем. Кто был высокомерным и грубым. Я сказал ему, что дело не в том, что вы говорите, а в тоне и манере, в которой вы говорите. Я также сказал ему, что мне 63 года, и мой взрослый сын не разговаривает со мной таким образом. Затем представитель называет меня «Ма». Я сказал ему, что я не твоя мама. Затем он спрашивает меня, хочу я товар или нет. Мне нравятся ваши украшения, но мне не сказали, что этот товар был заказан обратно, пока я не пошел на отслеживание, и там ничего не было. Но все же ваша компания взимала с меня 49,91 цента за товары, которые я так и не получил. Плохой опыт.

Переведено
R
2020-1-7 10:36:37

Игра в ожидание отправки и возврата денег - это не...

Игра в ожидание отправки и возврата денег - это нелепость !!!!! Они не отменит или не изменят ваш заказ после того, как вы его разместите ... а затем потребуется вечность, чтобы получить возмещение. Избегайте любой ценой

Переведено