Shangri La Georgetown,Penang Обзор

Место было очень хорошим, и обслуживающий персонал в вестибюле был отличным.

Очень удобный номер .. моей семье он очень нравится. Надеюсь на улучшение условий для завтрака и еды.

автостоянка недостаточна / готова для участников семинара .. нет свободных автостоянок на случай чрезвычайной ситуации, когда в определенный день происходят события, которые занимают парковочное место

Приятный и дружелюбный персонал и отличные условия.

Замечательные люди и сюрприз на день рождения от Jen Hotel ... Спасибо ..

Регистрация заезда без суеты, персонал на стойке регистрации преуспел в перепродаже пакета номеров люкс. Сам номер-люкс был очень удобным, и у меня были очень приятные 4 ночи.

Как участник Shangri-La GC Diamond я был немного разочарован тем, что, несмотря на несколько напоминаний, я так и не получил приветственные удобства.

При выезде из отеля произошло еще одно довольно неприятное впечатление, которое испортило то, что иначе было бы приятным пребыванием. Я позвонил на стойку регистрации в ночь перед отъездом из своей комнаты и, назвав себя и номер своей комнаты, сказал, что хочу указать время выезда. Прежде чем я смог продолжить, я был прерван на середине предложения сотрудниками (у которых, вероятно, был плохой день), время выезда - 12 часов дня. Я вежливо сказал, что из-за моего статуса членства в GC у меня поздний выезд (18:00). Персонал не извинился, она просто приостановила меня и через несколько секунд прервала звонок. Через минуту мне перезвонили, чтобы сказать, что мой выезд сейчас 18:00.

Поразмыслив, я думаю, что мне, вероятно, стоит просто оформить заказ через приложение и указать оттуда собственное время выезда. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы заодно перепроверить карточку номера.

В целом у меня отличный опыт работы с брендами отелей Shangri-La, но за два визита в течение двух лет на Пенанг я бы сказал, что общий уровень знаний персонала этого конкретного отеля о преимуществах Золотого круга, вероятно, несколько недостаточен.

Очень приветливое обслуживание клиентов, тогда номер чистый и удобный.

Приветливый и внимательный персонал. Расположение отеля отличное, недалеко от торговых центров и туристических достопримечательностей. гостиничный номер чистый и функциональный. Красивое и удобное лобби

Отличное место для отдыха на пенанге. Прекрасное расположение.

Должно быть множество вариантов завтрака, а также места для парковки. Далеко не каждому пожилому человеку удобно гулять, и должна быть предусмотрена услуга по транспортировке жителей на противоположную стоянку.

Номера не сильно отличаются от старой Шангри-ла. Его чистый и удобный.

Комната маленькая. Администратор не был уверен в том, как обслуживать клиентов, и не дал хороших подробностей.

Хорошо остаться здесь. Но процесс регистрации и выселения довольно медленный, и его нужно улучшать с опозданием.

Номер чистый, недавно отремонтированный, и мне очень нравится.

Пребывание в отеле приятное. Расположение хорошее, Wi-Fi быстрый. Персонал дружелюбный, однако уровень еды можно улучшить.

У нас был отличный опыт в вашем отеле. Чистота на высшем уровне, отличное обслуживание. Отличное расположение и соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется всем, кто любит комфорт, удобство и безмятежную атмосферу.

Обслуживание клиентов было отличным. Мне и моей семье пришлось ждать 2 дополнительных часа, пока не будет готова вторая комната, но наша жалоба была хорошо обработана персоналом, и мы были щедро вознаграждены бесплатным завтраком, который, как мне показалось, был очень хорош для отеля. Консьерж был услужливым и дружелюбным, когда мы попросили совета. Я убрал только последнюю звезду, потому что Wi-Fi был медленным. В целом приятное впечатление от отеля Jen.

У меня всего одна ночь, чтобы присутствовать на ужине медсестер. Но обязательно вернусь снова