Shangri La Georgetown,Penang

Shangri La Georgetown,Penang Обзор

Отзывы 2326
4.3
Свяжитесь с нами
Отзывы 2326 Страница 24 из 24
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
E
2020-1-3 14:30:42

автостоянка недостаточна / готова для участников с...

автостоянка недостаточна / готова для участников семинара .. нет свободных автостоянок на случай чрезвычайной ситуации, когда в определенный день происходят события, которые занимают парковочное место

Переведено
A
2020-1-3 6:53:56

Регистрация заезда без суеты, персонал на стойке р...

Регистрация заезда без суеты, персонал на стойке регистрации преуспел в перепродаже пакета номеров люкс. Сам номер-люкс был очень удобным, и у меня были очень приятные 4 ночи.

Как участник Shangri-La GC Diamond я был немного разочарован тем, что, несмотря на несколько напоминаний, я так и не получил приветственные удобства.

При выезде из отеля произошло еще одно довольно неприятное впечатление, которое испортило то, что иначе было бы приятным пребыванием. Я позвонил на стойку регистрации в ночь перед отъездом из своей комнаты и, назвав себя и номер своей комнаты, сказал, что хочу указать время выезда. Прежде чем я смог продолжить, я был прерван на середине предложения сотрудниками (у которых, вероятно, был плохой день), время выезда - 12 часов дня. Я вежливо сказал, что из-за моего статуса членства в GC у меня поздний выезд (18:00). Персонал не извинился, она просто приостановила меня и через несколько секунд прервала звонок. Через минуту мне перезвонили, чтобы сказать, что мой выезд сейчас 18:00.

Поразмыслив, я думаю, что мне, вероятно, стоит просто оформить заказ через приложение и указать оттуда собственное время выезда. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы заодно перепроверить карточку номера.

В целом у меня отличный опыт работы с брендами отелей Shangri-La, но за два визита в течение двух лет на Пенанг я бы сказал, что общий уровень знаний персонала этого конкретного отеля о преимуществах Золотого круга, вероятно, несколько недостаточен.

Переведено
H
2020-1-2 17:22:33

Приветливый и внимательный персонал. Расположение ...

Приветливый и внимательный персонал. Расположение отеля отличное, недалеко от торговых центров и туристических достопримечательностей. гостиничный номер чистый и функциональный. Красивое и удобное лобби

Переведено
m
2020-1-2 15:35:29

Должно быть множество вариантов завтрака, а также ...

Должно быть множество вариантов завтрака, а также места для парковки. Далеко не каждому пожилому человеку удобно гулять, и должна быть предусмотрена услуга по транспортировке жителей на противоположную стоянку.

Переведено
C
2020-1-1 9:54:30

У нас был отличный опыт в вашем отеле. Чистота на ...

У нас был отличный опыт в вашем отеле. Чистота на высшем уровне, отличное обслуживание. Отличное расположение и соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендуется всем, кто любит комфорт, удобство и безмятежную атмосферу.

Переведено
X
2020-1-1 9:34:49

Обслуживание клиентов было отличным. Мне и моей се...

Обслуживание клиентов было отличным. Мне и моей семье пришлось ждать 2 дополнительных часа, пока не будет готова вторая комната, но наша жалоба была хорошо обработана персоналом, и мы были щедро вознаграждены бесплатным завтраком, который, как мне показалось, был очень хорош для отеля. Консьерж был услужливым и дружелюбным, когда мы попросили совета. Я убрал только последнюю звезду, потому что Wi-Fi был медленным. В целом приятное впечатление от отеля Jen.

Переведено
D
2020-1-1 3:11:26

Больше

Переведено
Shangri La Georgetown,Penang

Shangri La Georgetown,Penang

4.3