Shangri-la Hotel Qingdao Обзор

Хотя возникла некоторая проблема, менеджер детства Кевин вскоре помог ее исправить.

Необходимо обучать больше сотрудников английскому языку

Самая сильная сторона отеля - центр города, удобный доступ к деловым местам и достопримечательностям. Станция метро 4 мая и автобусная остановка - перед отелем. Такси премиум-класса (черного цвета) также стоят в очереди на обслуживание у входа.

Номер стандартный для 5 звезд. Ничего фантастического. Детектор дыма на потолке мигает светодиодом всю ночь, что очень раздражает, когда в вашей комнате темно и вы пытаетесь уснуть.

Персонал в ресторанах, вестибюле, дверях и уборщицах очень внимателен и внимателен. Но администраторы ночной смены смотрят на меня недовольно. После завершения моей деловой поездки в Китай я начал понимать, что это действие очень распространено в большинстве отелей здесь !!

Немного разочарован процессом регистрации заезда и выезда. Шангри-ла 5 звезд? Не совсем в этом отношении. Длинная очередь на расчетный час. Вам нужно самим тащить чемоданы в номер после регистрации. Никаких посыльных.

Завтрак "шведский стол" отсутствует в блюдах западной кухни. Большинство из них в местном стиле.

отличный персонал и теплый прием все время пребывания
Мисс Эхо была особенно добра и любезна при выезде из отеля esk.

Номера были красивыми, и большинство из них с приличным видом, постельное белье и мыло были мягкими и чудесными. Я был немного разочарован бассейном, так как форсунки в гидромассажной ванне не работали, а женщина, которая работает в бассейне, была не из самых добрых, когда говорила нам надевать шапочки для душа, чтобы быть в бассейне. шапки тоже отваливаются, их совершенно бессмысленно носить и не обеспечивают дополнительную гигиену бассейну.

Я забронировал столик на ужин, джентльмен, который забронировал столик, позаботился о том, чтобы украсить стол на мой день рождения, который я считаю особенным и добрым. Человек, который обслуживал стол, был добрым, эффективным и позволил нам разделить счета, чтобы мы все могли оплатить свои собственные. Еда была по разумной цене, хорошие порции и прекрасное место. Я ел там второй раз, и я не был разочарован.

При выезде женщина, которая мне помогла (Дора, кажется, ее звали), заметила, что это был мой день рождения, пожелала мне особого дня и подарила мне прекрасный подарок - зеленый чай.

Со всеми нами обращались очень хорошо, и Shangri-La не разочаровал! Был замечательный отдых и забронирую ваш отель снова в будущем :)

Фантастический номер, приятный персонал, очень чистый и аккуратный.

Спа был восхитительным. Кейси отличный!

Если не считать дороговато, обслуживание в целом отличное!

Цена не слишком высока, а кровать большая и хорошая

Этот отель был 7 звезд в год, и он все еще остается в этом году! Персонал фантастический, большое внимание к деталям и никаких особых усилий. Номера в крыле Valley действительно стоят лишних денег

считал, что отель нуждается в обновлении в ближайшее время, чтобы расти вместе с необходимыми клиентами, например, дверной ключ со сканером безопасности на лифте.

Замечательное время в отеле. Отличный персонал, отличный номер, отличное расположение, прекрасные завтраки! Благодарность! Мы вернемся, если сможем.

Оборудование находится в хорошем состоянии, а в ночное время буфет богат ингредиентами. Стоит посетить

В целом наше впечатление от отеля отличное - удобства, персонал, еда, рестораны, особенно музыкальный вечер в холле вестибюля и хорошее обслуживание и еда в китайском ресторане Summer Palace.

Единственное, что, к сожалению, оказалось очень неприятным, - это 3-я ночь во время нашего пребывания, когда мы вышли из такси у главного входа в отель. Мы вернулись в отель после ужина на такси, и когда мы приехали, такси не могло подъехать близко к входу из-за строительных работ. Ни машинам, ни пешеходам не было абсолютно никаких указателей, как попасть внутрь. Мы были вынуждены выйти из такси посреди дороги, а строительные грузовики были огромными, двигались так быстро, что почти наехали на нас. Мы запрыгнули в заднюю часть такси, чтобы нас не сбили, но остановили такси. Это было очень опасно из-за движущихся больших грузовиков, движения по дороге с другими автомобилями и темноты перед въездом. Во время переезда мы даже неизбежно наступали на участок с влажным воском (битумом). Наша обувь стала липкой и грязной, и позже, когда мы вернулись, мы поняли, что нет возможности очистить ее, и были вынуждены выбросить ее. В конце концов, нам удалось снова сесть в то же такси, заставить таксиста обойти отель и, наконец, остановились где-то, где мы увидели тротуар, и нам пришлось идти обратно.

Мы были очень разочарованы тем, что международный 5-звездочный отель не уведомил своих клиентов о том, что будут проводиться крупные строительные работы, которые повлияют на их выход / возвращение в отель. Кроме того, должен быть хотя бы четкий знак, сообщающий такси / клиентам о том, как пройти к альтернативному входу, если главный заблокирован. Как минимум, мог быть кто-то, кто мог бы проинструктировать движение там, вместо того, чтобы нас чуть не сбил грузовик, когда наша обувь стала грязной и могла просто кричать там. В конце концов, эта ночь стала для нас довольно пугающей, и мы потратили много времени, чтобы устроиться и умыться после того, как вернулись в нашу комнату.

Гостиница расположена в центре города. Так что все основные достопримечательности находятся в нескольких минутах ходьбы от отеля. Вы можете легко найти хорошую еду в отеле, а меню утреннего завтрака в отеле обширно, оно вам понравится, если вы такой же любитель завтрака, как я.

Потрясающий опыт. Удобное месторасположение.
Еда в ресторане отличная, весь персонал очень дружелюбный.
Легко сделать бронирование и все организовать.
Обязательно вернусь снова для следующего пребывания в Циндао.

Jade не был обновлен, на стойке регистрации сказали, что из-за отсутствия места есть место для бронирования с использованием фактического программного обеспечения.

Замечательно время, я хочу отметить профессиональное и бережное отношение к нам со стороны менеджеров крыла долины и остального персонала крыла долины.
Я должен сказать, что это был действительно отличный прием по прибытии, и процесс регистрации прямо в номере был потрясающим
К сожалению, бар Q был закрыт во время нашего пребывания, я понимаю, что он будет снова открыт с новой концепцией.
лимузин обслуживание было в порядке, мы транспортируем в / из аэропорта и на выставку в выставочном центре, водители в порядке. я думаю, что скорость немного завышена.

Лучшее соотношение цены и качества, которое вы можете получить в Циндао.

Все было идеально. От регистрации, во время пребывания и отъезда.

Особо хотелось бы отметить Райана Ху, Анни Чжан и Эффи Ю, которые были очень любезны и приветливы.

Горничный (мистер или госпожа "") также оставил в моей комнате записку, которую я очень ценю.

Пожалуйста, передайте всем мою благодарность!

В комнате был небольшой прилив, и воздух почти циркулировал.

Завтракать 3 дня подряд было непросто. Качество кофе низкое
Номер Туалет плохо пахнет.

Расположение очень хорошее с точки зрения покупок и детей.

Сервис неизменно высокий. Удобное расположение, удобное для еды и покупок.

Очень внимательный персонал, номер был отличным, с прекрасным видом. Обслуживание было исключительно хорошим, персонал очень услужливый.

Мы довольны человеческими услугами, но оборудование не соответствовало требованиям сегодняшних путешественников, таким как доступ в Интернет и кондиционирование воздуха. Оба были медленными и теплыми соответственно. Мы надеемся увидеть это лучше.

Этот отель потрясающий. Хорошая еда в буфете. Бассейн хороший, тренажерный зал тоже.

Я очень любил Шангри-ла, и на этот раз меня разочаровало. На проверку потребовалась целая вечность, а шампунь был не той марки, которую я использовал. Более того, меня беспокоило то, что погода была ужасной и никакого воздушного фильтра. А жаркой зимой было больно оставаться в комнате без кондиционера.

Душ упал, когда я запустил воду, горячая вода была либо слишком горячей, либо недостаточно горячей, так что, думаю, обслуживание не на должном уровне. Люди приветливые и отзывчивые. Я понимаю, что это китайский язык, а английский не является обычно используемым языком, но для персонала, который даже не знает, что делать самостоятельно. Обеденное меню в номере было немного разочаровывающим. попытка заказать завтрак была борьбой.

Правительство города Циндао и торговый центр находятся недалеко ~~ ^

Исключительно!
Моей семье из 4 человек (2 маленьких ребенка) очень понравилось наше пребывание в Шангри-ла-Циндао, и она была очень приятно удивлена ​​гостеприимством, оказанным нам персоналом. Мы повысили категорию номера до представительского клубного крыла, чтобы иметь больше места, дополнительную кровать для ребенка и доступ в клубный лаундж.
Весь персонал очень вежливый и всегда готов помочь. Они даже приготовили завтрак на вынос для нашего раннего отъезда, чтобы успеть на рейс.
Особое упоминание г-ну Кенте, менеджеру, который позаботился о том, чтобы у нас был отличный отдых и все улыбаются (он может говорить на китайском, английском и японском!). Также г-жа Бекки, руководитель группы, всячески помогает сделать пребывание семьи максимально комфортным.
Хотя Shangri La, возможно, и не последний 5-звездочный отель в Циндао, ухоженное величие и исключительное гостеприимство персонала делают его очень рекомендуемым выбором для пребывания в Циндао.

Я останавливался в нескольких отелях Shangri-La и отелях аналогичных брендов раньше, но я никогда не сталкивался с обслуживанием, которое так превосходило бы мои ожидания, как то, что мы получили во время нашего недавнего пребывания в Shangri-La Qingdao.

Целью нашего визита было отметить день рождения моей девушки и уехать из Пекина впервые после введения ограничений на поездки из-за Covid-19. Практически все, кого мы встречали в отеле, относились к нам так, как будто мы были единственными гостями, включая обслуживающий персонал, который составлял нашу комнату даже в тот день, когда мы должны были выехать (у нас был поздний выезд благодаря моему членству в Jade) . Я буквально никогда раньше не видел этого в отеле.

Но я хотел бы особо отметить Уолланса, помощника менеджера F&B, который очень старался изо всех сил - включая участие нескольких других сотрудников - чтобы у моей девушки был день рождения, который она не забыла. От упаковки для нее завтрака, когда она спала в наше первое утро, до доставки торта в нашу комнату с четырьмя другими сотрудниками, распевая поздравления с днем ​​рождения, он постоянно находил творческие способы доставить нам удовольствие. Я сам работаю в сфере услуг, и, хотя я стараюсь не быть слишком требовательным во время путешествий для себя, я, тем не менее, могу признать усилия, необходимые для создания поистине впечатляющего впечатления от гостя. Я так впечатлен Уоллансом, Винсентом и всей командой F&B.

Я также хотел бы особо поблагодарить Кенту, менеджера Valley Wing, который также заставил нас почувствовать себя самыми важными людьми в отеле. От регистрации до отъезда это было действительно особенное впечатление. Отлично сработано!

Я уже рекомендовал этот отель нескольким своим коллегам, некоторые из которых уже сказали, что планируют последовать моему совету. Ради них я, конечно, надеюсь, что они это сделают.

Отличный отель. Просторный и уютный номер, очень чистый. Еда отличная, ACS обслуживание на высшем уровне.

ОК номер, довольно новый и чистый. Завтрак с хорошим выбором. Wi-Fi в порядке для Китая.

Это было одно из моих лучших пребываний в отелях Шангри-Ла. Анни, менеджер по работе с гостями, проделала большую работу от нашего приезда до отъезда. Даже когда мы узнали, что моя жена оставила свое национальное удостоверение личности в комнате во время регистрации в аэропорту, она помогла нам восстановить удостоверение личности и отправила его нам.

Поскольку во время моего пребывания у нас была большая встреча, отель не поддерживал уровень обслуживания в соответствии с обычными стандартами Шангри-Ла.

Национальный стандарт - это небольшой бар в самом центре Милана, известный своими сэндвичами. Быть съеденным на месте происшествия или увезенным сохранит лучшее, что я когда-либо ел. Существуют десятки программ, перечисленных владельцами, у которых есть воображение и вкусные начинки, чтобы выполнять их с энтузиазмом. Поверьте, их стоит попробовать! Один недостаток: стрижка в ланч-баре: хорошо, если можно,

Будучи активным и преданным сторонником Шангри-ла в течение двух десятилетий, я много путешествовал по региону и должен поздравить команду отеля Shangri-La Qingdao за предоставление своим гостям исключительно высоких стандартов услуг. Все сделано от внимания к деталям, не оставляя места небрежности. Команда хорошо обучена и мотивирована !!

Я заметил, что вы использовали слово «просторная ванная» в описании номера. Пожалуйста, войдите в гостевую комнату и посмотрите на ванную комнату. Не могу поверить, что самая маленькая ванная, которую я использовал, была в Шангри-Ла.

По крайней мере, вы можете убрать эти слова о ванной в описании номера, чтобы гости могли выбрать другой номер.

В остальном я остался доволен комнатой. Новая отделка очень хороша для такого старого дома.

Вы не можете позволить нам заселиться вовремя, нужно подождать час

Отличное и быстрое обслуживание. Очень чистый номер и удобства.

Очень хороший отель с прекрасным расположением недалеко от берега и рядом с торговым центром Mixc.

Удобное расположение, кроме того, были номера премиум-класса очень хорошего уровня. Завтрак на любой вкус.

Не стал бы нас повышать до представительского лаунджа, хотя мы и сказали, что заплатим за это.

Отличное место для отдыха в Циндао. Всегда самый лучший сервис.

Не новый, но в целом честный, и отличное расположение!

Самый современный торговый центр находится прямо за ним, примерно в 20 минутах ходьбы от площади Четвертого мая.

У меня был хороший опыт во время регистрации, персонал был вежливым, что заставило меня чувствовать себя комфортно. Запрошена кровать размера «king-size», но при условии, что односпальные кровати соединены вместе, хотел курить, но не был готов ждать полтора часа, поэтому решил не иметь комнаты для курящих, так как я устал после поездки, а на стойке регистрации мне сказали, что они поменяю свою комнату, когда она освободится. Но за все время моего пребывания ничего не произошло, хотя они видели, как я часто прихожу просто покурить. В первую ночь обслуживание номеров было плохим, еда была теплой, а тарелка была холодной. Стандарты питания были то вверх то вниз. Единственное, что было отличным, - это ведение домашнего хозяйства.

Фантастический опыт! Особенно когда мы позвонили на стойку регистрации для обслуживания, они обратились к нам по нашему намсе!
Завтрак был также одним из лучших среди 5 отелей, в которых мы останавливались, предлагая широкий выбор блюд, включая традиционные местные деликатесы! 10/10 опыта!

Окрестности, площадь Четвертого мая, городское управление Циндао, транспорт удобен, а световое шоу на противоположном здании стоит того, чтобы остановиться.

Пребывание было хорошим, персонал был дружелюбным и услужливым. Еда была отличной.

Мое 5-дневное пребывание с женой было во всех отношениях идеальным.
Все сотрудники были мне любезны, но я особо остановлюсь на отношении к больнице со стороны Валланса Цзяна (помощника менеджера по питанию и напиткам). Помимо того, что он был очень непредубежденным, он также позаботился о том, чтобы мы покинули отель достаточно рано - под воздействием урагана - что позволило нам - в самую последнюю минуту - добраться до нашего межконтинентального рейса обратно в Данию из Пекина.

Очень преданный своему делу персонал. У меня был незабываемый отдых.

Отличное расположение в Циндао. Действительно услужливый и дружелюбный персонал. Настоятельно рекомендуется.

Центр города, живая музыка в баре, очень хорошие рестораны и очень заботливый коллектив.

Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников SLQ за их профессионализм, энтузиазм и гордость за то, что они делают. Особая благодарность Кэрри Фо (если я правильно помню ее имя) за прекрасное отношение ко мне на протяжении всей моей встречи с ней.

Одно можно улучшить - завтрак в кафе «Ям». Съедобно, но не фантастично для отеля мирового класса.

Расположен в центре города, удобен во всех отношениях.

Мы останавливались в новом здании, но удобства были хорошими, и мы смогли насладиться завтраком и счастливым часом в гостиной.
Вечером пиво и арахисовое медовое обслуживание пивоварни Циндао тоже было приятно.
Расположение было хорошее, китайские таксисты хорошо знали произношение отеля Shangri-La и любили ездить на такси.
Мне нравится едкий дождь, и я хочу остаться здесь в следующий раз, когда поеду в Циндао.

Весь отель убран и содержится в хорошем состоянии.
Мне нравится чувство стиля и традиций, которых нет в других новых пятизвездочных отелях.
Всегда благодарю персонал за творческие десерты в лаундже.

Расположен в самом центре города, с хорошими удобствами и чистотой.

Отличный сервис, как всегда из Шангри-ла. Однако еда в The Flying Catch не стоила того, за что вы платите.

К сожалению, нас беспокоила проверка безопасности во время этого пребывания. В остальном все было отлично.

Хорошее место. Приличные рестораны, хороший тренажерный зал. Обязательно снимите номер в крыле Valley Wing, которое новое и не пахнет дымом. Вид на воду того стоит.

лучший вегетарианский / интернациональный выбор на завтрак

Очень нравится этот отель - удобство быть так близко к торговому центру и фуд-корту на верхнем этаже удобно, но имейте в виду, что большинство из них могут использовать только методы оплаты WeChat или Alipay.

Мы недавно посетили Шангри-ла, Цин Дао, и это было приятное пребывание. Номер был огромным, с очень большим пространством и удобной кроватью. Ванная была очень большой, с отдельной душевой и ванной. Моя дочь в 2 года изо всех сил пыталась прыгнуть в ванну, когда увидела это

Кроме того, на их завтрак в кафе Yum очень много еды, и вся наша семья наслаждалась. Мне особенно понравилось чаепитие в их гостиной. Еда была нежной и вкусной.

Все сотрудники были очень гостеприимны и продемонстрировали хорошее обслуживание клиентов. Персонал на стойке регистрации и их менеджер - мистер Райан и мистер Кенто были очень дружелюбны и хорошо проявили гостеприимство.

Еще одним дополнительным бонусом был китайский ресторан Shang Palace, он был красиво и элегантно оформлен с хорошим качеством китайской кухни.

В целом, у нас было очень приятное пребывание, и мы хотим вернуться в отель однажды, когда у нас будет такая возможность.

Всегда испытывайте очень теплые чувства возвращения с фронт-офисом; особенно от Анни! Особенно в этот раз Анни оказала моему клиенту из Канады все хорошие профессиональные услуги, которыми я гордился Шангрилой :)
Также есть отличное профессиональное обслуживание от представительского лаунджа и Тины :)

Очень дружелюбная атмосфера, персонал хорошо понимающий и очень дружелюбный, отличная постель, фантастический завтрак.