Shangri-La Singapore Hotel Обзор

Великолепный опыт проживания в люксе с балконом и спа, а также в лаундже с шампанским. Еще раз спасибо за бесплатное украшение на день рождения и торт.

Плохое впечатление, однако, было то, что после того, как я попросил зажигалку / спички, чтобы зажечь свечу на торте, мы все ждали в номере почти 15 минут, и хуже всего, когда я позвонил, чтобы проверить, и мне сказали, что нет зажигалки или спички были разрешены в комнате !! Почему не сказал мне, когда я просил об этом, и заставил всех нас ждать !!! В конце концов, ящик спичек был доставлен в комнату через несколько минут после того, как я пожаловался на это по телефону, и оператор / горничная сказала, что она увидит, что они могут сделать!

Персонал был очень дружелюбным и услужливым, чтобы обеспечить мне приятное пребывание. Листва вокруг бассейна и территории отеля усиливает впечатление от пребывания на улице. Я ходил в фитнес-центр каждый день; был большой выбор оборудования, которое позволяло мне тренироваться, как в местном спортзале. Качество еды в ресторане было превосходным, что на самом деле побудило меня останавливаться в отеле, чтобы часто есть. Качество и разнообразие завтраков позволили мне правильно начинать каждый день. Моя комната была красиво оформлена с первоклассными ванными комнатами, что заставило меня чувствовать себя довольно комфортно. Даже ванные комнаты у бассейна и вестибюля были выдающимися. Отличный опыт!

Отличный сервис от всей команды Шангри Ла. В первоначально назначенном номере был слышен некоторый шум, исходящий от внешних строительных работ, и, узнав об этом, менеджер Калиста Анг немедленно приняла меры, чтобы переключиться в другую комнату, которая является очень тихой и спокойной.

Ресторан Line приготовил специальные блюда для нашего сына с особыми потребностями, что было очень продумано.

Наконец, наш сын повеселился на игровой площадке Buds и в зоне Splash Zone благодаря любезности команды, которая уделяла нашему ребенку особое внимание.

В целом очень хороший отдых.

Регистрация прошла отлично, нас сопровождали в номер на всем пути от крыла башни до крыла долины (прекрасная блондинка с начальным именем "C", извините, что забыла), хотя я должен указать, когда мы приехали первыми , регистрация была так занята другими посетителями, и не было очереди, и все, что я мог сделать, это стоять там и ждать своей очереди. Один из сотрудников, занимающихся регистрацией, ушел, и мне было немного странно, что меня никто не позвал на регистрацию, к счастью, позже меня заметил С.

Комната большая. Очень признателен, что к нашему приезду уже поставили роликовую кровать, включая тапочки. Было бы хорошо, если бы можно было приготовить комплекты личной гигиены (очки в душевой, халаты и т. Д.) На 3 человека. Роликовая кровать была удобной, небольшой комментарий, что я чувствую ткань одеяла, может быть, ткани лучше?

Душевая / туалет была щедрой. Горячая вода работала очень хорошо. Было бы здорово, если бы полотенца были толще. Из насадки для дождевого душа иногда проливалась холодная вода (за все 4 ночи) во время душа, хотя она оставалась нетронутой.

Система управления освещением может использовать обновление, потому что мы немного запутались, как выключить свет в туалете. Замечательно, что некоторые розетки были вилками китайского стандарта.

Звукоизоляция была менее идеальной, возможно, из-за возраста здания. Мы могли слышать некоторые разговоры по соседству.

Завтрак в крыле долины был изюминкой. Внутренняя / внешняя среда отличная. Хороший выбор по меню. Доступно китайское меню, которое отлично подходит для родителей. Персонал очень внимательный и вежливый. При регистрации отъезда также был предоставлен завтрак навынос. Бассейн и зелень отлично подходят для семейного отдыха.

Администраторы были очень внимательны и любезны, хотя мне не хватало разговоров с консьержем (возможно, они находятся в вестибюле крыла башни), чтобы получить советы о хороших ресторанах и предложения по местам. (Может быть, хорошо иметь специального консьержа в VW, учитывая цену) Команды консьержей помогли мне вернуться к моей электронной почте и забронировать столик в ресторане. Такси ходили по вызову и иногда занимали более 10 минут. Швейцары (в костюмах) были очень любезны и профессиональны.

Я заметил, что в брошюре в номере есть маршрутный автобус до Орчард-роуд и других мест. К сожалению, мне не сказали, как они работают и каковы графики. Было бы здорово, если бы в номере или холле были карточки / листовки. В конце концов, мы использовали такси для большинства поездок.

Закладки на ночь / бесплатный мини-бар / фрукты были приятными штрихами.

Выезд прошел гладко, и все было оплачено заранее.

В целом отличный опыт. Спасибо!

Наше пребывание было очень комфортным, и я должен подчеркнуть, что мероприятия, организованные Buds для детей, доставляют им огромное удовольствие. Я также искренне признателен за внимание к деталям, проявленное к детям персоналом отеля, что сделало их пребывание очень запоминающимся. Большое спасибо.

Все было отлично, хорошая еда, отличные напитки, замечательные люди

После ремонта отель выглядит совершенно потрясающе, с обновленными номерами и местными ресторанами, работающими в магазинах.

Прекрасная обстановка с исключительным персоналом ... Отель и ресторан - жертвы их успеха! Обязательное бронирование!

В отеле были отличные удобства, и персонал был очень любезным.

Первоклассный отель. Лучшее внимание к своим клиентам, которое я когда-либо испытывал. Большой!!

Хорошее место для медового месяца и семейного отдыха. Отель был отличным, и впечатления потрясающие. Однако не хватает одной вещи, это для путешественника вроде меня, который любит много гулять, проживание довольно минимальное. Идк, возможно, добавляет шаттлы до ближайшей станции метро / автостанции? Или, может быть, 7 eleven в холле отеля, поскольку поблизости нет мини-маркета.

The Line: Хороший буфет с большим разнообразием. Очень подходит для завтрака, обеда и ужина с детьми.

Почти все было замечательно, мы прекрасно провели время, и моим детям там очень понравилось. Но одно дело в том, что обслуживание в номерах могло бы улучшиться еще больше.

Обедал в ресторане Waterfall, который расположен у бассейна. Подают хороший выбор итальянских блюд. Был лингвини чернилами черного кальмара, что было восхитительно. Десерты тоже были отличными. Вы можете запросить купон на погашение парковки, если ехали туда.

Обслуживание было хорошим, шведский стол был хорошим. Мои дочери обожают зону брызг.

В буфете был широкий выбор, и атмосфера была приятной.

Был там на обеде в очереди. Я бы сказал, что обслуживание было хорошим, однако уровень еды был ниже среднего.

Buds, детский клуб отлично подходит для детей от 1 до 8 лет. Как в помещении, так и на открытом воздухе, дети будут развлекаться часами. Кафе маленькое, но здесь подают хороший кофе и выпечку.

Еда была восхитительной, обслуживающий персонал вежливый и отзывчивый.

Хорошая атмосфера и со вкусом оформленные для уединенного ужина.

Отличный отель, отличная еда и превосходное гостеприимство.

Нам нравится Shangri-La, и этот недавно отремонтированный отель был просто замечательным! Мы останавливались в люксе с одной спальней в крыле башни на 22 этаже, и комната была восхитительной! Давление в душе было потрясающим, а кровать была очень твердой и удобной. Нам также понравилась идея о том, что журнальный столик может быть преобразован в большой и высокий обеденный стол, чтобы можно было пообедать в номере или приготовить домашнюю еду на мини-кухне. Есть много места для хранения одежды и багажа, а номера очень звукоизолированы. Отель похож на дом вдали от дома, и важно, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями, и весь персонал здесь отлично поработал - вы можете сказать, что персоналу действительно нравится их рабочая среда, потому что общая энергия всегда позитивна, и они относятся к каждому. другие как одна большая счастливая семья. Мне нравится, что генеральный директор Бипан тоже ходил по отелю, приветствуя гостей. Уборщики были очень милыми и тщательно убирали нашу комнату дважды в день, Амир в клубе Horizon был очень дружелюбным, и наш сын любил его. Алисия из спа-салона Chi сняла все мои узлы на моей спине, а Иван По всегда был дружелюбным и разговорчивым, как и мисс Баолинг Ву, офицер по обслуживанию гостей. Но самое главное - большое спасибо г-же Наиме Эззнати, которая изо всех сил старалась сделать наше пребывание комфортным. Спасибо всем за то, что год за годом разделяете знаменитое гостеприимство Шангри-Ла. Мы вернемся!

Хороший отель с пышной зеленью. Рестораны тоже довольно хорошие. Обед в стиле шведского стола в The Line имел хороший разброс, а обслуживающий персонал был очень профессиональным.

Там проводились D&D компании. Еда была не очень хорошей.

Это был наш ответный визит в Шангри-ла Сингапур спустя почти 10 лет! Нам очень нравятся ваши отели в Кота-Кинабалу и Бангкоке.
Мы были так удивлены и рады получить повышение категории номера до люкса. Большое спасибо!
Все, с кем мы общались, были такими обаятельными, услужливыми, вежливыми и замечательными. Персонал там невероятный. Пожалуйста, передайте наши самые теплые пожелания.

Когда я останавливался в отеле Shangri-La на Мактане, остров Себу в прошлом году, у моего ребенка поднялась температура, и я смогла незамедлительно принять меры в медицинском кабинете. В это время ничего не было, но все было удовлетворительным с чувством безопасности. Одним словом, кондиционер в номере был слишком крутым для японцев.

Весь процесс, кроме регистрации в начале, прошел отлично!
Но затем директор комнаты - Арис Азхар лично спустился, чтобы облегчить регистрацию и перемещение членов семьи и багажа в номера. Хорошие меры для восстановления, и действительно, весь персонал профессиональный, вежливый и любезный на протяжении всего пребывания.

Возможны улучшения - предлагаю упаковать завтрак в текущем состоянии.

Останавливались здесь четыре раза, около двух недель за раз ... всегда безупречно

В целом нормально, но разочарован отсутствием разнообразия завтрака в The Line, замком в ванной не работает нормально, и никто не помогает нам с багажом, когда мы выезжаем!

Чистота Красивый, стильный персонал в отеле с отличным обслуживанием. Отличное расположение и очень приятный персонал, всегда такой хороший стандарт репутации бренда Excellency.
Завтрак тоже очень хороший!

завтрак в Линии ужасный, это было похоже на рынок, разносчик
расположение неудобное, предлагаемые блюда в клубном лаундже ниже стандартных, слишком много жареных и острых блюд, я понимаю, сингапурцы любят острое, но необходим баланс, например, некоторые острые и не острые блюда. Большинство предложений еды было просто уровнем Китая. Более того, каша, подаваемая на завтрак, мутная, как пудинг. Если это определяет клуб Horizon, то за игрой стоит клубный стандарт, тогда как большинство клубов в других отелях, а именно Four Seasons, Grand Hyatt, Ritz Carlton. они предлагают живую станцию ​​или бар с лапшой. Я также понимаю, что в клубном лаундже обычно предлагаются закуски, закуски и т. Д., Однако клуб Horizon предлагал плохой выбор закусок и нехватку свежих фруктов.
Однако выбор варенья очень хороший!

Вкусная еда, красивая обстановка и первоклассный сервис.

Я пообедал в The Line, обслуживание было хорошим, а хорошее - превосходным! Сделаю визит снова в будущем.

Обслуживание было хорошим. Атмосфера и художественные работы были интересны

Убедитесь, что вы зарегистрируетесь в Шангри-ла с огромным желудком, так как вам нужно заполнить тонны вкусностей

Фантастический отель, истинное сингапурское гостеприимство. отличная еда, замечательные люди, удобное расположение.
Настоятельно рекомендую!!

Обеденный буфет под названием High tea лучше, чем Goodwood Park.

Побывал на родственном свадебном ужине. Окружающая среда и обслуживание фантастические. Но еда была ужасной. Только первые 2 блюда были хорошими. Остальное слишком жирное, а рыба очень твердая.

Это был наш второй опыт в отеле Shangri-La, и какой опыт. Мы чувствовали себя особенными, войдя в отель, приветствуя улыбающийся персонал, после 14 часов полета было так прекрасно. У нас также была небольшая дилемма, когда я оставил свой кошелек в такси, и замечательный персонал сделал множество телефонных звонков в 6 компаний такси и нашел кошелек невероятным и фантастическим. Сотрудник Мария (коллцентр) была поистине фантастической. Мне даже пришлось лично поблагодарить Марию на следующий день из-за Шона, управляющего домом, чтобы это произошло. Вау ... хочу опыта. благодарю вас

Роскошный вестибюль украшен какой-то трехмерной статуей.

Это первый раз, когда мы бронируем Shangri La, и мы были очень разочарованы тем, что наш люкс еще не был готов, хотя в нем говорилось, что время заезда было в 15:00. Персонал разрешил нам заселиться в наш люкс только после 17:30, так как наш номер не был готов.

Один из самых старинных отелей прямо сейчас ... Потому что здесь останавливался Ким Чен Ын.

Я оставил свой отзыв непосредственно руководству отеля, мое пребывание было омрачено некомпетентностью при бронировании дополнительной ночи, потому что я хотел очень поздний выезд, и обнаружил, что в течение последнего дня мой номер не обслуживали, потому что бронирование было были упущены из виду. даже когда это было исправлено, мне запретили входить в мою комнату, так как ключи не работали. Это было очень обидно. Я всегда хвалил ваши отели и рекомендовал их своим друзьям и старался останавливаться в них, когда это возможно, в местах, которые я посещаю, поэтому был очень расстроен таким уровнем некомпетентности в обслуживании

Клубный зал Horizon, завтрак и время для чая были решены в клубном лаундже. Все было хорошо, и номер был просторным и приятным / чистым. Я бы остановился здесь снова, если снова поеду в Сингапур.

Хорошая еда и отель, расположение немного в стороне от остановок общественного транспорта.

Превосходное обслуживание, индивидуальный подход, и кто-то всегда заботится о вас. Однако местоположение недоступно. Лучше всего добраться на такси или маршрутном автобусе

Сервис отличный. Размер номера большой, кровать настолько удобна, чтобы спать. Завтрак "шведский стол" превосходный.

В целом это хороший опыт. Весь персонал дружелюбный и профессиональный.

Однако у меня есть несколько промахов:

1) комната не подходит для детей - острые края у журнального столика и высота круглого стола - мой годовалый старик все время натыкается на них.

2) так как я забронировал семейный отдых, я подумал, что там будет намного больше детских удобств. Но получаю только детскую зубную щетку, набор туалетных принадлежностей. (Например: другие отели, в которых я останавливался, включают в себя дополнительные туалетные принадлежности, детский халат, детские подгузники / баночку для детского питания / подогреватель детского питания и т. Д. В номере без каких-либо запросов)

3) Я попросил отправить столовые приборы в номер, но ждал более 30 минут, чтобы это произошло - с 1 напоминанием о звонке. Ваш персонал извинился. Это заняло больше времени, чем доставка еды Deliveroo. В конце концов, наша еда остыла, и ребенок был слишком голоден и заснул. (Мы запросили столовые приборы в компании по доставке еды, но они не прислали их)

4) уровень еды разочаровал. Мы ужинали в Водопаде, и, честно говоря, это было не фантастично. Стандарт завтрака в The Line также снизился.

Тем не менее, хиты - это определенно Buds and Splash для детей. Все сотрудники там замечательные.
Фактически, весь персонал, с которым мы познакомились, великолепен. Это хорошая культура обслуживания.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Мы очень рекомендуем ваш отличный отель.

Просто идеально
Безупречный сервис
Идеальная комната
Хорошее место
я люблю это

Замечательный отель. Бассейн с небольшим подогревом и водой хорошего качества. Тематический парк для маленьких детей, но за дополнительную плату.

Отличное внимание к деталям. Я не сановник, но чувствовал себя таковым, когда сотрудники, которых я еще не встречал, приветствовали меня по имени, когда я выходил из лифта. Лучший отель или курорт, который у меня когда-либо был.

Я хотел бы выразить вам огромную благодарность
Мистер Рошан Самуэль Дханрадж - он очень хорошо позаботился обо мне во время моего пребывания в отеле

Мистер Андреас Чан, он помог мне вызвать Грапа в аэропорт, и я тороплюсь, потому что мне нужно ехать в аэропорт в течение 3 минут. Я не знала, как заплатить картой за такси Grap. Он посоветовал мне "Как это сделать", и я отправил меня к такси Grap. Я могу обогнать аэропорт вовремя.

Я заперся здесь на карантине Covid, но не мог попросить более красивого места для заключения на две недели. Вежливый персонал. Номера хорошего размера. Бассейн выглядит отлично, если бы я только мог его посетить.

Совершенно разочарован, покупка однодневного тура идет с ужином в ваучере. Но для пакета для игр с водой как же так не предусмотрено душевой. А также один из сотрудников такой грубый. Плюс много комаров. Мой сын получил 5 укусов после этого дня.

Абсолютно идеально! Номер был очень удобным и фантастическим видом. Обслуживание и еда были отличными.

Хороший отель, расположенный в центре города-государства. Окруженный зеленью и деревьями, всего в 10 минутах ходьбы от знаменитой торговой улицы Орчард-роуд.
Номер и удобства относительно новые и содержатся в хорошем состоянии. Понятно, что он часто обновляет и обновляет свои помещения. Сервис - один из лучших среди аналогов. От консьержа до официантки и бригады по уборке - все они хорошо обучены, а также вежливо подходят к клиентам.
Их завтрак и обед "шведский стол" хорошо известны с разнообразием блюд от западных до восточных и знаменитых местных деликатесов. Я бы сказал, что мне очень нравится.

Посещение семинара в отеле. Зал был как раз подходящего размера для примерно 50 участников. Еда была хорошей, и персонал готов помочь со всеми вопросами.

Отличное место для отдыха во время посещения S pore. Мирный рай в динамичном городе

Отличный отель - очень понравился бассейн. Завтрак был превосходным, с широким и разнообразным выбором блюд.
Отличный тренажерный зал
Отличные удобства, доступные для принятия душа после выезда - определенно остановлюсь снова.

Прекрасный отель со знакомым запахом для тех, кто постоянно в нем останавливается. Мебель начинает казаться немного устаревшей, чтобы отметить новую башню горизонта и узнать, с какой стороны вы собираетесь.

Попасть в этот блестящий, хорошо оформленный отель было настоящим открытием. Очень внимательный персонал и отличные номера, хотя и немного уставшие и нуждающиеся в омоложении, сделали визит незабываемым. Рестораны были дорогими, но соответствовали остальному Сингапуру. Ухоженные сады и бассейн были превосходными и экспонатами.

Посетили Shangri-La Hotel Singapore на обед в новом японском ресторане на террасе. Достойная еда. Что было лучше, так это хлеб и кондитерские изделия, доступные в пекарне Shophouse в холле. Отличный выбор и приемлемые цены.

Был здесь для детского душа моей кузины. Атмосфера очень приятная, и обслуживание хорошее!

Удобное расположение и действительно красивые и уютные номера. Обслуживание было фантастическим и дружелюбным.

Место изолированное, недоступное, кроме машин / такси.