Shangri-La Singapore Hotel Обзор

В целом хорошо,
просто бассейн закрывается слишком рано
матрас слишком жесткий
подушка слишком мягкая

Безупречный сервис! Мне очень нравятся мелкие детали, которые они сделали, чтобы мое пребывание было очень оправданным. От этикеток, прикрепленных к кровати, воздушных шаров, подарочной упаковки для ребенка и т. Д. Хотя, честно говоря, я был не в восторге от бутонов, ребенок почувствовал то же самое и спросил меня, где это остальное после пробежки в течение 10 минут. Раньше не ел буфет с завтраком в The Line, но я подумал, что выбор невелик. Это могло быть из-за covid?

Матрас был неудобным, слишком твердым, а подушки были очень неудобными. Я проснулся с болезненной шеей и плохо отдохнул. Номера очень устаревшие и не очень уютные. Кушетка или что-то еще в эркере не очень практично или непригодно.

Shangri-La, один из самых известных отелей Сингапура, уже давно отличается отличным сервисом. Я также обедал в ресторане Line и во время свадебных ужинов, и мой опыт всегда был очень положительным. Очень рекомендую остановиться в этом заведении.

В целом хорошее обслуживание, к сожалению, еда некачественная. Мы заказывали обслуживание номеров несколько раз во время нашего пребывания. К смузи прилагалось резиновое кольцо, которое, скорее всего, выпало из блендера. Рыба, которую мы заказали из рыбы с жареным картофелем, на вкус больше напоминала куриную грудку, она была несъедобной.

Моя семья была приятно удивлена ​​ранней регистрацией, что порадовало моего сына, который с нетерпением ждал бассейна и множества мероприятий для детей. :)
Все дополнительные кровати были заправлены, а корзина для пикника была восхитительной - вся семья наслаждалась всем нашим сердцем.

Спасибо :)

Отличный сервис. Вестибюль отеля (среди прочего?) Был недавно отремонтирован, и парень на стойке регистрации сказал, что они только что открылись в 2016 году.

Мы с мужем прекрасно провели время во время нашего пребывания в отеле «Шангри Ла» в период китайского Нового года. Здесь мы праздновали нашу свадьбу в бальном зале Tower два десятилетия назад (29 декабря исполняется ровно 20 лет), поэтому этот отель всегда будет для нас особенным местом.
На этот раз мы остановились в номере Tower, и нам очень понравилось. Вид с 18 этажа был захватывающим, но элегантный и стильный номер был очень чистым и удобным. Туалетный столик показался мне очень продуманным решением, так как он значительно упростил нанесение макияжа с помощью встроенного освещения.
Сервис был абсолютно на высшем уровне. Каждая встреча с кем-либо из сотрудников была настоящим удовольствием. Они были теплыми, искренними, заботливыми и инициативными. Я мог сказать, что команда «Шангри Ла» искренне заботится о нас и хотела знать, как они могут сделать наше пребывание максимально незабываемым. Особо следует упомянуть г-на Сомика Банерджи, су-шеф-повара Ганеша из Rose Veranda, а также главного сомелье Бритта, менеджера ресторана Шобана и Ятина в Origin Grill. Я чувствовал, что все они сделали все возможное, чтобы мы были максимально счастливы.

В целом наш опыт был отличным, весь персонал был очень профессиональным и готов помочь.
Номера и гостиница были поддержаны на очень высоком уровне.

Отличный отель, удобное центральное расположение, но в тихом месте, вдали от суеты и движения Орчард-роуд. Отличный бассейн и спа. Нам особенно понравились завтраки и вид с балкона.

Обслуживание клиентов было очень хорошим. Но отель немного старый, не такой чистый, как 5 звезд.

Потрясающе зрелищно! Попасть в пустоту - все равно что попасть в Шангри-Ла, его райское место.

Из этого мира. Я люблю это. Персонал очень дружелюбный, а номера такие современные и хорошо оборудованные.

Приятная и уютная обстановка. Но расположение немного в стороне.

Очень приветливый персонал. Отличные удобства. Отличная еда. Что еще можно попросить.

Прекрасный отель, дружелюбный персонал - немного путаница с поздним выездом, но разобрались. Очень нравится клубный лаундж и кофеварка в номере. действительно удобная кровать и отличная ванная. Прекрасный бассейн и тренажерный зал, очень удобное расположение.

У нас был замечательный отдых. Понравилась еда, бассейн и тренажерный зал. Люди очень милые.

Хороший шанс для морского урожая. Исключительно свежие морепродукты

Отличный отель, в крыле башни был удобный и просторный номер.

Следует записать комплименты и поздравления для кухонного персонала этого ресторана. Посещая этот ресторан в течение многих лет, и на этот раз в течение последних нескольких месяцев, его вкус и качество подачи блюд заметно улучшились. В сочетании с обычным внимательным обслуживающим персоналом, который, кстати, постоянно совершенствуется, этот ресторан считается одним из лучших ресторанов, где можно вкусно поесть.

Комната была в очень хорошем состоянии, и цены при заселении были гладкими и хорошими.

Однако я бы сказал, что завтрак в The Line был очень хаотичным (не вина команды), но было ясно, что гостей было слишком много. Эта группа из Индии была очень неуправляемой, и персонал не мог их контролировать. К сожалению, это убило впечатление и превратило то, что должно было быть расслабленным завтраком, в безумную спешку.

Я также хотел бы отметить, что обслуживание в клубе Horizon было довольно разочаровывающим, поскольку они не были внимательны к прибытию клиента (несмотря на то, что это не пиковый период). Возможно, я был бы немного чувствителен, но я также считаю, что обслуживающий персонал был более внимателен к иностранным гостям, чем к местным.

Я бы сказал, что обслуживание Конрада в холле по-прежнему остается одним из лучших, поскольку они обеспечивают очень теплое обслуживание, независимо от национальности клиента.

Наконец, когда я запросил дополнительную подушку около полуночи, подушка пришла за полчаса. Кроме того, персонал, доставляющий подушку, выглядел скорее поспешным, чем извиняющимся за то, что заставил вашего гостя ждать так долго.

Возможно, я виноват в том, что у меня такой высокий стандарт, но мне хотелось бы верить, что Шангри ла нужно проводить на таком высоком уровне.

Классное место. Местоположение не мешает, но оно предназначено для обеспечения конфиденциальности и от посторонних глаз. Международный ресторан приличный.

Надеюсь, что здесь есть руководство по эксплуатации и руководство по ТВ. Ха-ха ...

В целом это был отличный отдых, за исключением того, что предоставленный нам номер был заблокирован деревьями, которые закрывали нам вид на красивый бассейн. Сожалеем, что не решили поменять номер! Мы также не знали, что гости отеля должны были платить входной билет в Buds, поскольку на веб-сайте отеля упоминалось, что он был открыт для гостей отеля (при условии, что это было для всех гостей и что это было частью доступ, который мы можем получить в качестве гостей). Может быть, на самом сайте можно внести больше ясности? Спасибо!

Мы останавливаемся в Shangri-La в Сингапуре с 1979 года и наслаждаемся каждым моментом. Мы часто бываем даже в Сингапуре во время наших азиатских путешествий, чтобы остаться в крыле Valley Wing, так как нам нравятся услуги и атмосфера, которые создает Нора Газали, как менеджер крыла Valley. Ни разу не разочаровался - все сказано.

Отличный отель, фантастические удобства, хорошее питание, комфортабельные номера.

Забронируйте функциональную комнату для моей ROM. Персонал очень услужливый

Хорошее обслуживание .. Мне понравилось пребывание ..

Удобства и особенно обслуживание на стойке регистрации превосходны. Обивка сиденья на Линии у входа / выхода в бассейн порвана и требует внимания. Воспринимайте это как рекомендацию, а не как жалобу, поскольку мой опыт работы в Шангри Ла очень положительный.

Большая часть отеля (крыло башни) стала лучше после реконструкции, проведенной несколько лет назад. Клубный лаундж Horizon очень красиво оформлен и удобен, из него открывается прекрасный вид на окрестности.

путаница с датами и временем регистрации и отъезда привела к плохому впечатлению, что очень жаль, поскольку ваш отель настолько прекрасен в остальном

Отличные номера и прекрасные номера, в целом безопасные, и я считаю, что еда отличная. Помимо еды, их обслуживание восхитительное и быстрое. В комнатах очень много места, и они могут очень хорошо вместить вас и вашу группу. Я рекомендую этот отель всем и каждому, кто хочет хорошо провести время в Сингапуре.

Мы очень часто бываем в этом отеле, так как мой муж - член "золотого круга". Некоторые сотрудники действительно хороши, но многие часто сварливы и грубы. Мы часто посещаем Lobby Lounge и The Line. Серьезно, это было только потому, что качество еды хорошее, и нам нужно потратить наши баллы. В противном случае мы бы не стали туда ходить и мириться с их сварливым персоналом. Несмотря на то, что мы были такими частыми гостями в этом отеле, о нас никто никогда не вспоминает. Хозяйки Пиной на террасе «Водопад» очень нахальные. К счастью, как только вы пройдете мимо них и войдете в ресторан, большинство сотрудников станет довольно дружелюбным.

Наше пребывание в отеле Shangri-La на годовщину свадьбы было необычным. Во-первых, мы были удивлены тем, что в отеле нам был предоставлен номер люкс в крыле Valley. Люкс просторный, роскошный и элегантный. А главное, пакет чистый и очень хорошо «оборудован» (есть даже настольный принтер и т. Д.). Мы приложили все усилия, чтобы наши впечатления остались незабываемыми. Спасибо отелю Shangri-La и вашему дружелюбному персоналу.

Отель Shangrila Singapore - это икона
Я приезжаю сюда уже 40 лет, и становится все лучше. Отель расположен на территории около 4 акров, просто гулять по садам - ​​это прекрасное впечатление.

Замечательный отель, безупречные номера и восхитительное обслуживание. Очень рекомендую.

Отель наверное хороший, но вот апартаменты и персонал в них вызывает вопросы в плане отношения к гостям!

Красиво отремонтированный и идеально подходит для семейного отдыха. Новое лобби - одно из самых красивых, которые я видел в мире. Отличные новые удобства для детей, как в помещении, так и на улице.
Отличный совет для семей: снимите одну из двухкомнатных квартир в Шангри-Ла, чтобы получить дополнительное пространство. Вы получаете доступ ко всем бассейнам отеля, а также имеете собственную кухню. Очень элегантное место.

Потрясающий отель! Великолепное лобби, очень живописное. Комната была восхитительной. Персонал был очень дружелюбным, даже когда мы выезжали, они были внимательны и полезны, особенно Питер в лобби, который всегда заботился о наших потребностях! Я определенно рекомендую этот отель.

Посетили кафе Line, обычное место семейных посиделок. Хороший выбор блюд и качество сочетаются с его ценой на обед "шведский стол".

Просторный отель с разными ценами на номера. Остановитесь в крыле долины, если можете себе это позволить, чтобы потягивать шампанское и канапе в лаундже и наблюдать, как мимо проносятся знаменитости.

Обслуживание было отличным, а персонал очень надежным.

Отличный сервис, номера высшего класса, очень гостеприимный персонал, опыт мирового класса, очень рекомендую, останавливались на 4 ночи

Номера очень старые и пахнут плесенью. И быть в списке ожидания для всего было стрессом. Но сервис отличный. Персонал гибкий и любезный (в рамках правил covid). Семье очень понравилось пребывание. Завтрак был отличным! Очень хороший выбор.

Был фуршет на линии. Еда была хорошей, но свежих устриц я не видел. Мне очень понравились свежие сашими и баранина барбекю. Я поехал в выходные, поэтому было жаль, что алкоголь не был в меню шведского стола, поэтому мне пришлось его заказать. Это стоит около 130 долларов США с человека.

Человек чувствует себя желанным гостем, и создается впечатление, что нет конца обслуживанию и вниманию, которое будет с радостью предложено человеку в качестве гостя. Атмосфера абсолютно спокойная и расслабляющая.

Персонализированное обслуживание - отличительная черта Shangri-la Singapore - мы искренне чувствуем себя как дома вдали от дома в крыле Valley.
Единственным минусом этого недавнего визита было то, что завтрак в крыле долины по меню был намного ниже «обычного» стандарта. Настолько, что мы решили поесть на линии по утрам, поскольку это остается превосходным.

Великолепно и комфортно. Персонал очень гостеприимный.

Расположение довольно далеко от города, но в целом обслуживание отличное

Отличное место для мероприятий и хороших ресторанов

Регистрация и выезд прошли легко, и весь ваш персонал был очень дружелюбным и услужливым, несмотря на то, что он был очень занят везде. Было так приятно встретить такой фантастический сервис. Спасибо.

Я пробыл в отеле на свой SHN 14 дней. Комната настолько удобна, что я почувствовал, что 14 дней прошли легко и быстро. Персонал отеля был превосходным и профессиональным. Спасибо, что сделали мои 14 дней SHN прекрасным отдыхом.

Пожалуйста, предоставьте больше вариантов для вегетарианцев

Моя жена и я нашли в Шангри Ла все, что мы ожидали, а может и даже больше. Персонал был удивительно внимательным, внимание к деталям отличное, первоклассные удобства и, конечно же, территория - это супер-изюминка и очень расслабляющая. очень понравился номер (Horizon Club King), и мы обнаружили, что в нем есть все необходимое. Пул - лучший в Сингапуре - я так думаю !!

Тем не менее, еще один отличный отдых в отеле !!
Я особенно хотел бы отметить отличную работу Мелиссы (в клубе Horizon) и ее службу поддержки клиентов, которая ежедневно прилежно заселяется, чтобы разместить для меня номер, так как у меня была последняя поездка в Сингапур, и отель был полностью забронирован во время саммита АСЕАН.
Она успешно снимала мне комнату каждую ночь, пока я был там. Это было исключительным и тихим выдающимся.
БЛАГОДАРЮ ВАС!
Я с нетерпением жду моего следующего пребывания.
BR,
Анджело Фореро

Это место, где они действительно сосредотачиваются на том, чтобы быть определением отеля: внимательное обслуживание, чистые, комфортабельные номера и отличная планировка места. Там была моя свадьба.

Отель был элегантным; комната была большого размера; персонал был очень вежливым.

Все было хорошо, кроме чистоты туалета. Мы нашли волосы на полу туалета и ванны. Проинформировали стойку регистрации и нам поменяли номер, хотя проблема была исправлена, мы просто не ожидали этого от одного из лучших отелей в нашей стране.

Красивый и огромный бальный зал. Банкетное обслуживание было хорошим. Качество еды было выше среднего. Такие объекты, как туалеты, содержались в чистоте и сухости.

Великолепный отель, отличный сервис и прекрасное расположение.

Отель находится недалеко от фруктовой дороги: пешком или в нескольких минутах езды на такси до фруктовой дороги вы будете в центре всего, что вам нужно. Поблизости находятся несколько торговых районов, баров и ресторанов.

Абсолютно понравился отель.

Самое разочаровывающее после стольких впечатлений в Шангри-ла. Отель полон гостей турпакета, плохое поведение, шум и никуда не денешься даже в клубном лаундже. Дети беспорядки без родительского контроля. Нас должны были предупредить об этом стратегическом изменении. Нам все равно пришлось платить за все 5 звезд. Как это случилось с некогда великолепным Шангри-ла, когда-то одним из лучших отелей в мире. Я могу получить аналогичный опыт на побережье Коста Брава в Испании за 10% от стоимости, если захочу.

Отличный отель Тихий, роскошный и со всеми удобствами. Рестораны также справятся с этой задачей.

С моей кредитной карты были переплачены 200 долларов. Неприемлемый