Sheraton Gateway Los Angeles Обзор

У меня был такой приятный опыт работы с melcruz. Милая мексиканская леди.

Единственная жалоба на то, что они не предоставляют зубную сыпь. Всего 10/10 отель

Отличный отель! Номера были потрясающими и недалеко от аэропорта!

Не хорошее соотношение цены и качества, персонал не приветствовал

Мое посещение Sheraton Gateway было очень хорошим. Я только что посетил семинар по работе. Персонал был дружелюбным, красивым и чистым.

Прямо рядом с аэропортом LAX. Очень хороший отель, действительно хорошие номера с хорошими телевизорами LG. Из-за моего статуса «Титан» я был немедленно переведен в комнату верхнего уровня на уровне консьержа, который находится на 15-м этаже. В лаундже консьержа, доступном круглосуточно и без выходных, есть одна из этих потрясающих кофеварок для капучино, латте, мокко и кофе.
Остальное расскажу мои фотографии.

Комнаты были красивыми. Еда была фантастической. Сервис был на высшем уровне! Очень профессионально, все остались довольны.

За парковку нужно платить. Так что бюджет соответственно.

Номер в отеле был отличным, завтрак и обслуживание были хорошими.

Я был гостем в этом отеле в течение нескольких недель, и в целом это был отличный опыт. Персонал приветливый, особенно после того, как они видели вас несколько раз. По корпоративному тарифу я могу посещать клубный лаундж, где каждое утро подают приличный завтрак. Персонал там замечательный. Причины, по которым я присвоил только 4 звезды, заключаются в том, что (1) варианты завтрака в гостиной никогда не меняются, (2) еда в баре и ресторане завышена, и (3) у меня было несколько раз карточки-ключи внезапно перестали работать (несмотря на то, что они целый день держали их в кармане).

Отель расположен примерно в 1,6 км от аэропорта, что делает его очень удобным выбором с учетом расстояния. Номера также красиво оформлены. Единственная проблема в том, что обслуживание было не очень дружелюбным. Портье на стойке регистрации не приветствовали и даже проявили намек на свое отношение.

Очень хорошая атмосфера и комната были впечатляющими

Очень чистый. Было бы идеально, если бы двери были немного более запечатаны внизу (или вообще). В коридоре было очень шумно, даже самые тихие люди проходили мимо.

Помогает иметь здесь золотой статус, поэтому они дают вам доступ в клуб на 15 этаже и комнаты на 14 или 15 уровнях. Отличный отель, отличный сервис. Услуги парковщика - это нелепо - 42 доллара за ночь, но прямо возле аэропорта Лос-Анджелеса. Определенно подходит для деловых людей.

Чисто, обслуживание было отличным, рабочие были дружелюбны

КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ, РЯДОМ АЭРОПОРТА ЛАКСА. ОСТАЛИСЬ НА НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ.

Отличный отель, тихий, несмотря на близость к аэропорту Лос-Анджелес

Мы остались только на одну ночь, но это было здорово! Номер был очень чистым, а ванная была восхитительной. У меня были ужасные опыты с душевыми в отеле, но это был, безусловно, лучший душ в отеле. Без шуток. Единственное, что меня не особо волновало, это то, что на территории нет парковки. Вы должны либо доставить вас камердинером, либо припарковаться на другой стороне улицы и сесть на автобус, либо пройти пешком. Мы приехали поздно, так что идти пешком было немного нечетко. К счастью, нас встретил шаттл, но если его не было, я чувствовал себя довольно небезопасно, пытаясь перейти улицу с 4 полосами движения без светофора. Помимо этого, это был отличный опыт.

Остался с пятницы по воскресенье в представительском люксе. Номера были чистыми, а персонал дружелюбным и услужливым. Я бы определенно остановился здесь снова.

Отличный номер, легкий доступ к аэропорту и приветливый персонал.

Отлично для меня, и моя семья очень хорошо провела время и вернусь к тому же лечению и комфорту.

Меня заперли из моей комнаты, потому что батарея на двери села. Чтобы вернуть меня обратно, потребовались стойка регистрации, охрана и техническое обслуживание. Было бы неплохо, если бы они заменили батареи до того, как они разрядятся. Я научился проникать в комнаты, наблюдая, как это делают ремонтные работы. Это ужасно просто. Не забудьте установить все возможные блокировки, когда вы начинаете в отеле!

Расположение гостиницы очень удобное. Номера прекрасные, и обслуживание отличное.

Один из худших впечатлений от регистрации! Пришел на фронт, чтобы высадить моих двух дочерей и жену в 12:30 с 4 сумками. Я попросил посыльного, чтобы помочь с багажом. Мне сказали, что он скоро будет. Через 15 минут он так и не появился. Я попросил портье позвонить ему, мне сказали, что он на улице. Вернулся на улицу, чтобы найти его, но безрезультатно. Ждал еще 20 минут, я наконец сдался и попросил портье присмотреть за моими 2 сумками, чтобы я мог взять 2 за раз в свою комнату. Потратил час перед заселением и уходом в свою комнату. Регистратор был грубым и непрофессиональным. Больше никогда не останусь в этом отеле!

Помимо отсутствия завтрака и, прежде всего, бесплатной парковки, это серьезное неудобство.

Слишком холодно, никто тебе особо не помогает, но когда они делают свои крутые

Меня поместили в грязную комнату с мусором от предыдущего гостя и мочой на полу в ванной. Когда это было передано на стойку консьержа, они, похоже, не были шокированы этим, и их извинения также были менее чем искренними! Я также согласен с другим рецензентом в том, что еда не стоит своих денег в ресторане.

Супер красивый ремонт. Удивительно доступный. Ситуация с парковкой была не очень хорошей, когда я был, но близость к аэропорту, автостраде и пляжу отличная!

Отличное место, но шум самолета, если ваш номер выходит на аэропорт

Номера были недавно отремонтированы и хорошо меблированы. Кровать была очень удобной из-за четырех ночей пребывания там. Бассейн подогревается. В тренажерном зале было необходимое оборудование для полноценной тренировки.

Отличный номер, очень чистый и просторный. Персонал очень дружелюбный и услужливый.

В целом хороший отель. Чисто и хорошего качества. Парковка не включена и стоила 14,25 за ночь на участке к северу от отеля. Бесплатный завтрак не входит в стоимость, если вы не покупаете клубный номер Sheraton.

Я останавливался здесь на конгрессе на выходных. Обслуживание в номерах было хорошим. Туалет был заблокирован, и кто-то должен был починить его менее чем за минуту

Очень хороший отель из-за близости к Лос-Анджелесу. Чистый и приветливый персонал

Отель был очень хорошим. Персонал был очень дружелюбным. Это было неожиданное пребывание из-за проблем с перелетом, но они сделали его приятным.

Удобно расположен недалеко от аэропорта. Есть бесплатный трансфер. Очень красивый номер. Повышен до люкса. Хотя не так много вариантов еды. По крайней мере, кофе хороший. персонал был очень любезным.

Отличное место для банкетов или конференций, очень просторные, чистые и гигантские телевизоры для любителей спорта!

Красивый отель ... Очень приятный персонал. Остался предоставлен нашему собственному покою на все выходные. Лучше и быть не могло.

Приятно видеть, когда отель в аэропорту не полагается только на местоположение. Быстрая и дружелюбная регистрация и отличный номер с феноменальным видом на аэропорт (клубный уровень). Никакого шума от самолетов вообще, и клубный зал был отличным. Не один из лучших, и завтрак запаздывал, но хорошо.

Это пребывание в Шератоне определенно оставляет желать лучшего. Мы несколько раз звонили по поводу нашего Wi-Fi, и, наконец, джентльмен сказал, что добавил его, поскольку мы являемся участниками SPG ... Wi-Fi никогда не было. Ванная была грязной: сиденье для унитаза, и ванна, и мусорный бак уже были в мусоре. Человек, отвечающий за стойку регистрации, не был очень терпеливым или приятным, и когда мы поняли, что наш Wi-Fi не работает (ВСЕ ЕЩЕ), мы решили просто уйти, а не звонить снова. Мы также могли слышать, как люди ходят над нами ... это было впервые. Также досадно, что в мире доставки Uber Eats / Door Dash за 2,50 доллара обслуживание номеров Sheraton стоит 16,5% от стоимости плюс дополнительные 5 долларов без чаевых. Я мог бы остановиться в Best Western, если бы я хотел такого опыта, с той лишь разницей, что это было бы дешевле.

Одно из худших впечатлений в моей жизни - грубые сотрудники регистрационного вестибюля. Несмотря на то, что я уже внес предоплату через службу онлайн-бронирования Orbitz, мне сказали, что мне нужно подождать, пока система вернется и заработает. Я имею в виду, я только что вылетел из длительного перелета, и мне сразу понадобилась кровать ... и когда я попытался отменить, я не смог, потому что они сказали, что нет возврата ... обслуживание было ужасным, но, честно говоря, номер был хорошим , чисто, уютно

Отель очень хороший, но парковка находится далеко. Неудобно в дождливый день

Очень хороший отель, отличное обслуживание и хорошее транспортное сообщение с аэропортом.

Конференц-залы и туалеты действительно нуждаются в глубокой уборке или обновлении.

Отличное расположение по отношению к Лос-Анджелесу и отличное место для проведения конференций. Доступны все основные удобства. Бесплатный Wi-Fi, который ожидается, легко доступен.

Я останавливался в этом отеле на рабочем семинаре, и хотя это была работа, этот отель все равно был довольно приятным. В отеле есть тренажерный зал и бассейн, а рядом с вестибюлем находится бар со стульями для кормления, где люди могут пообщаться и посмотреть телевизор. Эстетически это не удивительно, но не плохо. Номер, в котором я останавливался, был довольно хорошим, кровать была очень мягкой, и ванная была очень хорошей. У меня был номер с видом на аэропорт, так что это тоже было довольно круто. Расположение отеля специально для тех, кто, на мой взгляд, будет пользоваться аэропортом, потому что на самом деле рядом с отелем нечего делать. Парковка имеется в задней части отеля, поговорите с сотрудниками стойки регистрации, чтобы получить ее.

Мы часто путешествуем и останавливаемся здесь как члены Elite Bonvoy. Я хочу отдать должное Терри в баре. Терри впечатляет, профессионален и сосредоточен на предоставлении отличных услуг. Он заслуживает признания, поскольку ясно показывает пример того, как следует обращаться с каждым клиентом и как его обслуживать. Пожалуйста, считайте Терри тренером, если он уже не работает в этом качестве. Он ставит высокую планку! Мы вернемся благодаря вашим отличным сотрудникам.

Меню было немного ограниченным, но еда была отличной. Одни из лучших макарон, которые у меня были в жизни! Определенно рекомендую посетить.

Отличный отель .. Очень близко к Венеции и Санта-Монике ... Идеально

Отличный персонал. Замечательное время. Встретил кучу знаменитостей! Хорошая еда и питье. Бассейн потрясающий!

Я начну с того, что мы не вернемся в это место. Мы останавливались здесь последние 5 лет, каждый год становилось все хуже, но последний визит был худшим.
Нам нравится этот Sheraton, потому что он предлагает бесплатный трансфер до аэропорта Лос-Анджелеса, это очень удобно. Но другие отели поблизости предлагают те же услуги.
Мы приехали в среду вечером, чтобы заселиться в номер с большой спальней. Человек за стойкой сказал нам, что отель загружен на полную мощность и что мы получаем 2 двуспальные кровати. Уже плохой старт. Я не понимаю, почему вам нужно бронировать столик, если, когда вы приедете, у них больше нет комнаты, которая бы соответствовала вашим потребностям. Кровать размера «queen-size» для человека ростом 6 футов 4 дюйма означает спать всю ночь, свернувшись клубочком, если вы вытянете ноги, она будет свисать с этой кровати. Мы заходим в комнату. Номер пахнет дымом (это номер для некурящих). Комната рядом с нами, кто бы там ни жил, курил травку, вы могли почувствовать ее запах, когда мы проходили мимо.
Они взимают: 12,95 долларов США за 24 часа обычного Интернета.
Еда в номер не впечатлила ценами. Заплатили 15 долларов за вафлю. Они берут 4 доллара за доставку и 16% (у вас все еще есть возможность получить дополнительные чаевые).
Я не имею в виду цены на обслуживание в номерах и особенно место возле аэропорта, ожидается, что они будут дорогими, но в еде так много всего не хватает.

Снаружи отель разгромлен. Когда мы прошли мимо, там были пустые бутылки из-под водки, текилы и пластиковые стаканчики.

Мы участвуем в системе баллов Sheraton с 2009 года и никогда ничего не получали от нее.
Я очень разочарован тем, что крупный бизнес, такой как Sheraton, пытается дать вам крохи за то, за что вы платите. Другие предприятия попытаются дать вам хотя бы булочку или что-нибудь настолько маленькое, чтобы показать, что им не все равно. Не ждите этого от Шератона.

Я даю Sheraton LAX один шанс только потому, что обслуживающий персонал хорош.

Наше пребывание в отеле Sheraton Gateway было абсолютным восторгом. Бесплатный трансфер от / до аэропорта Лос-Анджелеса и в основном 20 минут езды (если так) до большинства основных достопримечательностей Лос-Анджелеса - вот почему мы выбрали этот отель, и он не разочаровал. Номера чистые, кровати удобные, а если вы любитель домашних животных, они даже позволят вашему питомцу остаться с вами! Я определенно остановился бы здесь снова.

В моей комнате (и в моей постели) куча муравьев, и все, что они сделали, это сняли плату за фильм с моего счета. Совершенно позорно.

После осложнений с моим рейсом мы решили снять номер в последнюю минуту. Персонал был любезным. Он был чистым и приличного размера. Очень удобная кровать с большим душем, но не очень сильный напор воды. Завтрак был действительно хорош, с большим выбором.

Коко была лучшей. Обслуживание было отличным, как и цена.

Прочитав так много замечательных отзывов, я был уверен, что забронировал невероятное 5-дневное пребывание в Sheraton LAX и не мог дождаться, чтобы зарегистрироваться после долгого 6-часового перелета из Нью-Джерси. К сожалению, я был очень разочарован, когда приехал. См. Ниже список моих разочарований

-Хотя я забронировал кровать размера «king-size» и заплатил больше, чтобы убедиться, что мне комфортно, мне была предоставлена ​​кровать размера «queen-size». Я позвонил на стойку регистрации, и они утверждают, что кровать размера «queen-size» - это их версия кровати размера «king-size». Я была очень расстроена, потому что в то время я была беременна и должна была делить постель с моим малышом и мужем. Кроме того, они не должны рекламировать кровать размера «king-size», если это кровать размера «queen-size».

- Я нашла бутылку семечек в старой бутылке Gatorade под кроватью.

- Сиденье унитаза никогда не чистили, когда я приехал и выглядело грязным. Это было очень очевидно.

- Я заказал обслуживание номеров и один фильм на первую ночь. На следующее утро у отеля хватило наглости снять с моей карты 500 долларов. Когда я спросил о причине этого возмутительного обвинения, они заявили, что предполагали, что я
Заказывайте каждый день на все время моего пребывания, и они оценили 500 долларов, исходя из того факта, что мой первоначальный счет составлял 100 долларов, и я был забронирован на 5 дней

- утренний буфет без разнообразия, по завышенной цене.

В целом мой опыт полностью отключил меня, и я никогда не буду рекомендовать этот отель. Я не мог дождаться возвращения домой. Я ехала на свадьбу и не знала, что это был уик-энд для всех звезд, поэтому все отели были забронированы, и я не мог поменять в последнюю минуту, не заплатив более 2500 долларов за 5 дней Худшая ошибка

Хороший отель, хороший номер. Мини-холодильник было бы неплохо в номере. Гидромассажная ванна была действительно грязной. Персонал отеля был дружелюбным. Wi-Fi дорогой, завтрак тоже. (Не включено)

Хорошо: есть клубный лаунж, расположение (очень близко к аэропорту), есть микроволновая печь, автобус до аэропорта Лос-Анджелеса,
Возможности для улучшения:
1. Выбор блюд для завтрака в клубном лаундже (действительно можно добавить еще несколько вариантов),
2. Сотрудники на кассах по утрам (дата, когда я ушел в 6:30 утра, было 4 клиента, которые пытались оформить заказ, но только один агент / сотрудник по обслуживанию клиентов). Люди спешили в аэропорт, и у них нет времени ждать.
3. Номера старые, нуждаются в обновлении. Он также показывает большой износ.

Это был отличный отдых и очень хороший отель. К сожалению, я оставил свой iPad в комнате, и хозяйка, похоже, сохранила его. Последнее обновление было через несколько часов после того, как я вышел из комнаты. Я поговорил с бюро находок и сказал, что они ничего не нашли. Я оставил свой номер, и дама, с которой я говорил, сказала, что менеджер свяжется со мной, но никогда не связалась.

Еда хорошая, и мой специальный напиток был отличным. Производитель марки, малиновое пюре, мед и лимон.

Хороший отель с близким расположением к Лос-Анджелесу.

Разумные цены на Sheraton высокого класса. Очень современные номера со вкусом оформлены. WIFI работает отлично и достаточно быстро. Персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Если вы выглядите так, будто ищете что-то, они подходят и спрашивают, могут ли они помочь. Очень красивый открытый бассейн с красивыми затененными зонами и кабинками для переодевания. Еда и напитки распространяются на бассейн. В лобби-баре представлен большой выбор местного крафтового пива и вин, а персонал умеет приготовить ваш любимый коктейль. Еда выдержана в тематике с рядом вкусных небольших тарелок, или вы можете заказать полноценные обеды из ресторана и подать их вам в баре.