Sheraton Mirage Resort & Spa Gold Coast Обзор

Еда была исключительной
Я никогда не был таким регулярным
Гостеприимство всех людей было великолепным.

Гостиничные номера очень старые, ванные комнаты старые, декор некрасивый и грязный.
В целом обслуживание очень плохое, от носильщиков по прибытии до обслуживания номеров, горничных и т.д.
Я был в очень дорогом номере, и это меня так разочаровало.

Полюбите "шведский стол" из морепродуктов в ресторане Terraces. Морепродуктов много. Устрицы бывают натурального, Килпатрика и Морнея. Креветки свежие. Потрясающее разнообразие - это и десерты.

Чудесно! Я был на свадьбе. Все было прекрасно! Церемония, вечеринка, персонал, все отлично. Я просто подумал, что по прибытии было недостаточно организовано, так как было много гостей с разных свадеб, и никто не сказал нам, где наша. Также не было информации о том, что гости могли бесплатно припарковаться в отеле во время церемонии.

Замечательный отдых. Приехали на долгие выходные. Получил номер с видом на океан. Было красиво. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Бассейн невероятный. Большую часть дня провел в плавании с коктейлями. Завтрак "шведский стол" - лучшее начало дня после серфинга или прогулки по пляжу перед вами. Мы вернемся

Прекрасное место. Собственный выход на пляж. Торговый центр через дорогу. Близко к морскому миру. Только не в трамвайной линии

Был здесь форум исполнительного менеджера Tupperware и останавливался здесь. Отличный сервис и курорт, определенно 5 звезд.

Пришел сюда на конференцию. Фантастическая кровать, фантастическая еда и фантастическое обслуживание.

Отличный номер, отличный сервис и очень приветливый персонал.

Определенно пошел под откос. С этого момента буду в другом месте

Удивительно, персонал очень дружелюбный, 5 больших звезд. Мы обязательно вернемся.

Регистрация была наихудшим опытом. Мы ждали более 3 часов с ребенком 2 и 4 лет.

Шератон Голд Кост
Обзор ресторана Terraces 03.08.2019
Мы, местные жители, пробуемся во многих ресторанах и, если они хорошие, делаем их привычкой.
Я никогда не трачу время на написание обзоров. У меня нет времени, но на этот раз я сделал исключение.
Забронировав столик на двоих, чтобы насладиться буфетом из морепродуктов, мы приехали точно вовремя, в 13.30, и стали ждать обслуживания у входа. После того, что казалось незначительной проблемой бронирования, нам показали наш столик с видом на бассейн. Официантка спросила на ломаном английском, нужна ли нам простая или газированная вода, а затем ушла, и мы стали ждать обслуживания. Через 10 минут и без возврата я встал из-за стола, нашел официантку и поинтересовался, что было включено и как работает буфет. Она сказала, угощайся. Приехала вода, и мы нашли нашу первую тарелку. Мы стараемся брать образцы каждой еды и пробовать их, а затем выбираем самые вкусные блюда.
Я пробовала креветок, устриц, лосося, кальмаров, рыбу, курицу и т. Д. Креветки были очень плохими, грубыми, солеными и невкусными. Большинство людей ожидают хороших креветок в буфете из морепродуктов по цене 69 долларов за голову. Устрицы, хотя и маленькие, имели приятный вкус, но не были холодными. Курица не была нежной. Очень мало было индивидуально маркировано, что было бы очень сложно для привередливых едоков или людей с ограничениями в питании. Кругом булочки были мухи, а масла осталось только на одного человека. Тарелки во время службы закончились, крабовые орудия были спрятаны под тряпкой, тарелки за столом никто не убирал.
Моей жене пришлось преследовать официанта через 20 минут, встав из-за стола, чтобы попросить карту вин, никаких напитков не предлагалось, кроме воды, которая, как мы позже выяснили, стоила того. Карта вин была короткой, но недорогой, и мы выбрали. Через 10 минут нам говорят, что один недоступен, но они предлагают нам более дорогой вариант по первоначальной цене. Это было классно. Официант пошел забрать бутылку, поэтому мы остановили ее и попросили ведерко со льдом, как на столик рядом с нами. Она пошла положить его в ведро, и моя жена настояла на нашем собственном ведре. Ни разу не было предложено долить вино, и нам не предложили никаких других напитков.
К нам подошла официантка и сказала на плохом английском, что морепродукты останавливаются в 14:00, а пустыня - в 15:00, поэтому нам лучше поторопиться, если мы хотим больше морепродуктов. Она сказала нам об этом в 14.30. Мы думаем, что у нее были перепутаны времена. После десерта, которым мы наслаждались, я нашла официантку, встав из-за стола, и спросила, есть ли кофе. Она спросила, кто нас обслуживает, и заявила, что ей следовало предложить нам эту услугу и что она поговорит с ней. Мы подождали еще 20 минут, ни предложения, ни кофе, и мы решили уйти. Мы пробыли там почти два часа, почти ничего не обслуживая. Ресторан был не очень загружен. Мы сказали секретарю, что думаем, но получили только любезности и доплату MasterCard.
Woolworths предлагает потрясающие креветки по цене 30 долларов за кг. Мы потратили почти 200 долларов и не смогли найти в «Шератоне» хорошую креветку. Расстроен? .. да. Мы вернемся? Это зависит от Sheraton. Судя по всему, теперь они входят в Marriot Group. Надеюсь, они извлекут у них уроки.
Род и Энни

Изысканный архитектурный и интерьерный дизайн. Роскошная атмосфера. Потрясающие виды и красивые номера.

Дорогое обслуживание в номерах. Удобное расположение, хорошие номера. Бассейн слишком маленький, нужен детский бассейн с водной горкой и, возможно, детская площадка. Очень понравилось пребывание и пляж и бар у бассейна

Фантастическая еда. Шведский стол был восхитительным. Удобное расположение недалеко от Морского мира. Короткая прогулка до паба.

Отличный отель, приветливый персонал и в нескольких шагах от пляжа

Красивый отель заслуживает своего звездного рейтинга, красивых видов и пляжа.

Худший администратор, которого я когда-либо видел, когда я регистрировался и уезжал с одним и тем же человеком ... но в целом отель был хорошим

Безупречная процедура регистрации и сдача багажа были изюминкой нашего пребывания. Когда мы шли в нашу комнату, нас оскорбляли гости в верхнем баре у бассейна Decks. При регистрации мы были уведомлены, что наш номер был повышен. После того, как мы устроились, мы пришли к выводу, что было частное мероприятие с живой музыкой, и наша комната была задней частью сцены в этот вечер. В последний вечер мы нашли таракана и избавились от него. Мы сообщили об этом на стойке регистрации и попросили убрать. Через 3 часа мы вернулись в беспорядок, и нам пришлось потребовать уборку во второй раз. За ту цену, которую мы заплатили, мы должны были остаться в Палаццо Версаче. С сожалением сообщаю о неудобном и некомфортном пребывании.

Дорогой. Я прошел мимо, но Google решил, что я пошел, поэтому только что посмотрел, как это выглядит снаружи

Просто потрясающий ! Замечательное место, чтобы расслабиться и забыть о суете городской жизни.

Мы недавно останавливались в отеле, и впечатления от бассейна были очень разочаровывающими.
За бассейном не было присмотра, и дети прыгали в бассейн и бросали мячи и другие предметы. Полотенца не убирали со стульев после того, как люди уходили, а тарелки с едой и стаканы часами сидели на столах для отдыха - птицы были в безумии. В наш последний день в отеле бассейн был закрыт из-за проблем со здоровьем. Доступ к бассейну был заблокирован гостями, перемещавшими стулья в зоны доступа - нужен надзор !!
Персонал у бассейна был очень молод и совершенно неопытен, а обслуживание было медленным. Качество еды было нестабильным изо дня в день и очень дорого.
Номера очень старые, и отель нуждается в капитальном ремонте. Мы были гостями с момента открытия отеля, и это грустно.
Персонал перед домом был превосходным и старался быть полезным, но руководству необходимо модернизировать объект, чтобы получить лучший опыт и соотношение цены и качества.

Хороший отель, но если вам не повезет, до вашего номера придется дойти пешком.

Хорошие удобства, прямой выход на пляж и приветливый персонал

Это очень хороший курорт. Очень комфортабельные номера, довольно приличный буфет и большая парковка.

Вокруг бассейнов есть много шезлонгов, на которых можно расслабиться на полдень или два.

Прекрасная комната. Температура в бассейне теплая, действительно удивила возможность купаться под дождем. Субботние рынки через дорогу в Marina Mirage - приятное развлечение.

Прекрасная еда, хорошо представленная внимательным и приятным персоналом, очень рекомендую

Еда скучная. Крошечные устрицы ... попробуйте Marriott.

Первое время, чтобы посетить этот отель, нужно сказать, что выдающиеся номера очень просторные и удобные, регистрация была легкой, на стойке регистрации было все готово, очень доволен обслуживанием, бассейн потрясающий, лучший на Золотом побережье, прямо напротив пляжа персонал потрясающий, всегда улыбаются и спрашивают, чем мы можем помочь, 5 звезд всем, кто всегда остается здесь в мои каникулы

Единственный отель на Голд-Косте, связанный с пляжем.
Я останавливался на пять ночей во время рождественского сезона.
Хорошо, если нам не нравится многолюдный Paradise Surfer
Замечательно играть на пляже

Мне понравился бассейн, потому что это был бассейн с подогревом

Это курорт, поэтому в номере не чисто.

Завтрак в порядке

Велосипедный тур был отличным.

Часто ходят бесплатные автобусы Pacific Fair
Я этого не знал, но обратился к Uber.

Мы заказали клубный сэндвич, и когда он прибыл, ни салфетки, ни столовых приборов не было.

Номера чистые и большие по размеру. Они также были недавно отремонтированы и ухожены. Доступ к пляжу легкий, и пляж не переполнен.

Просто позвонил в Sheraton, чтобы узнать, когда открывается ресторан Terraces, и Джансиз (?), Которого трудно было понять, сказала, что он открыт, и его можно забронировать через The Fork, так как у нас было несколько вопросов о еде. Помимо того, что вас не интересуют разговоры о вариантах питания или возможность отправить нам меню по электронной почте, основная проблема на ВАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ заключается в том, что этот шведский стол с морепродуктами по-прежнему рекламируется с фотографиями, хотя он недоступен в «обозримом» будущем. Сколько еще месяцев пройдет, прежде чем кто-нибудь поймет это ?? .. Не Опыт, а фигня!
Между прочим, мы являемся членами уже 28 лет и провели десятки тысяч в Marriott и Sheratons в Aust и Overseas.

Взимайте премиальные цены за обслуживание ниже среднего.
Это место задавало стандарты ... такое разочарование.

положительный - хорошее обслуживание
отрицательный - взимается 20 долларов за парковку на ночь. совсем не в восторге от этого. должны быть включены, если останешься.

Достойный сервис и хорошее место для встреч, еды и отдыха!

На этот раз впечатления были не такими хорошими, но все же лучше, чем еда за стойкой.

Наслаждаясь нашим пребыванием так красиво, здесь есть чем заняться и что посмотреть

Отличный сервис, отличная еда, красивая атмосфера, прекрасные виды

Персонал приветливый и услужливый. Отель находится в живописном месте и хорошо представлен. Отель немного староват ... немного разборчивый!

Красивый отель, приветливый персонал и чистые номера. Отличное расположение и все рядом. Спасибо за всю команду Sheraton.

Хорошие курортные объекты, номера с завышенной ценой за то, что вы получаете. Завтрак средний и дорогой. Вы платите за название - на побережье есть гораздо более роскошные номера за полцены.

Великолепный вид. Дружелюбный персонал. Хорошая крытая парковка. Чистый уютный номер.

Жаль, что меня не было здесь для деловой поездки.
Вид на бассейн и океан потрясающий!
Гостиничный номер очень чистый и достаточно места для всего.

Удивительное место. Лучше, чем некоторые 5-звездочные курорты, в которых я останавливался за границей. Пляж, бассейн, пальмы, я мог бы быть в Таиланде или на Фиджи, но без длительного перелета.
Мы останавливались в студии спа. Это было огромно. Большой телевизор, очень удобные кровати и все, что может понадобиться для прекрасного отдыха.
Весь персонал был исключительным. Было очевидно, что все сотрудники гордятся своей работой и своим рабочим местом. Уэйн, который помог нам с багажом, произвел на нас отличное первое впечатление о курорте. Он был очень дружелюбным и очень услужливым. Следующий джентльмен, который принес наши сумки в номер, тоже был восхитителен. Он показал нам функции телевизора, показал, где можно взять лед, холодную и газированную воду из-под крана (вау!). Он даже показал мужу, куда пойти покурить за пределами курорта. Ничего особенного не было. Облик курорта и сада напоминал тропический рай. Бассейн с баром у кромки бассейна был настоящей роскошью.
Очень изобретательно, что персонал обслуживает шведский стол. Приятно было видеть, что Sheridan смог сохранить фуршет для гостей и по-прежнему соблюдать требования безопасности Covid. Очень впечатляюще. Я не могу говорить об этом курорте достаточно высоко. Я обязательно вернусь в будущем.

Абсолютно потрясающий курорт .... да, место показывает некоторые признаки старения, но все же потрясающий курорт.

Мы не можем дождаться, чтобы снова вернуться и взять наших детей с нами в следующий раз !!

Место отличное, если бы они подавали только СВЕЖИЕ морепродукты, я бы поставил им 5 вместо 3 звезд

О боже, на мой взгляд, это САМЫЙ ЛУЧШИЙ Шератон, но тебе нужна машина.

очень хорошо, отличный сервис, очень приветливый персонал. Отель с лучшим обслуживанием в Голд-Косте.

Хорошее комфортное место для проживания, прямой доступ к пляжу. Центральное место в морском мире и на Золотом берегу. Немного устаревший, прекрасный персонал.

Все, что вы ожидаете от Sheraton Resort. Роскошный и безупречный сервис.

Великолепный ресторан на террасе. Буфет с лучшим соотношением цены и качества на побережье.

Прекрасный отель, множество вариантов для еды и напитков. Персонал услужливый. Рядом с пляжем и местными достопримечательностями, в нескольких минутах езды от Espanade. Обратите внимание на дополнительную плату в размере 8 долларов за обслуживание в номерах.

Замечательный сервис. С красивыми видами и вкусной едой. 5 из 5

Довольно хорошо во всем. Очень нравится доступ к пляжу. Персонал очень дружелюбный и заботливый. Сервис хороший. Хотел бы вернуться

Отличное место на главном пляже Голд-Коста. Хорошая еда и напитки. Отличный вариант шведского стола. Обязательно вернусь.

Был здесь только на обед "шведский стол", ВАУ! это было фантастически, было так много еды, и свежесть морепродуктов была очень хорошей. (как и следовало ожидать). Из-за столиков открывается вид на пляж, а в жаркие дни всегда дует хороший ветерок. если вы находитесь в этом районе и в настроении для отличного места для обеда, это обязательно. Это немного дорого, но для того, что вы получаете, это хорошее соотношение цены и качества. Дорога к этому месту немного в стороне, вам как бы нужно пройти мимо, где, похоже, вы должны повернуть, но все же очень легко найти.

Отличное место хотелось бы остановиться там в следующий раз, когда я буду в Австралии!

Мне нравится все это место, и насколько оно дешево, насколько оно хорошо

Пойдите туда с семьей. Идите туда, когда будет праздник. Он большой, смелый и дерзкий, но веселый. Ожидайте мам, пап и детей ... последние будут в восторге от бассейна !!

Я удивлен низким рейтингом сервиса. Проведя более 150 ночей в отелях Marriott (только в этом году), мы были абсолютно впечатлены уровнем обслуживания в этом месте. Персонал был дружелюбным и быстрым. GM присутствовал, чтобы убедиться, что все идет гладко. Спасибо за отличный отдых!

Очень привлекательный курорт, который выглядит хорошо управляемым и ухоженным. Прекрасное расположение прямо на пляже, с выходом на пляж. Бассейн открытый и не подогревается, поэтому зимой немного прохладно. Отель находится в 200 метрах по пешеходному мосту от небольшого высококлассного торгового центра с около 20 ресторанами, кафе и барами. Очень удобный номер даже для 2 взрослых и 2 детей.