Sheraton Stamford Обзор

Это был хороший отель, место для проката автомобилей, отличное, все было хорошо

В вестибюле действительно приятно пахло. Персонал был очень дружелюбным. Отель был чистым, и номер был отличным.

Номера были отличными, все сотрудники были дружелюбны и полезны.

Найдите бармена Маурисио. Он тот человек, с которым приятно поговорить.

Куда делось обслуживание клиентов? Езжу 5-6 дней в неделю с тренировками по разным городам. Я обычно останавливаюсь в отелях Marriott / Starwood. Я то, что они считают высшим уровнем лояльности Platinum Premiere Elite с Ambassador Service. Что это значит? Только в этом году я провел более 100 ночей и более 20 000 долларов США в этой сети отелей. Этот уровень привилегий должен предоставлять мне улучшенный номер каждый раз, когда я заселяюсь в отель. Сегодня вечером я регистрируюсь в отеле Sheraton Stamford, и клерк говорит, что у них есть люксы, отель почти пуст, но она не может меня повысить класс. Подумайте об этом: я плачу этой сети отелей каждый год больше, чем некоторые люди зарабатывают за год, и они не перейдут ко мне в лучшую комнату, если она у них явно есть. Выполнение этой мелочи сделает постоянных клиентов счастливыми и ничего не обойдется отелю. Это прекрасный пример того, как нельзя относиться к своим постоянным клиентам.

Люблю это там. Убирает комнаты, комфортная обстановка. Действительно хороший персонал, и здесь как дома.

Персонал был очень приятным и услужливым. Номер был удобным, и кровать была отличной. Завтрак тоже был очень хорош

Замечательный отель, высокое качество обслуживания, сытная еда (континентальный завтрак и ужин были восхитительными).

Достойный отель. Хорошие номера, хорошее расположение, хороший персонал. Минусы: в номере нет мини-бара, нет геля для душа, только кусок мыла.

Отличный, профессиональный, прекрасный сервис и персонал.

Комфортабельные номера. Нет бесплатного кофе или завтрака.

Удобства привлекательные и чистые, а персонал невероятно дружелюбный и внимательный. У нас возникла проблема с бронированием, но Пол и другие сотрудники отеля потратили много времени и усилий на обеспечение нужных нам номеров. Ему не нужно было помогать нам, но он помогал - это служба поддержки клиентов, когда это необходимо. Спасибо за отличный отдых!

Хорошее пребывание, хотя была некоторая путаница на стойке регистрации с доступом в клубный лаундж.

Отличный персонал! Расположение отличное. Ресторан открыт до 11 часов по будням, до полуночи по выходным. Бар открыт на час позже, что отлично подходит для опоздавших, плюс круглосуточный мини-магазин с ограниченным ассортиментом. Консьерж-лаундж солидный, с дополнительным завтраком по утрам и вечером с пивом / вином, закусками, овощами и сырами. 24 фитнес-центра, а также!

Хороший, чистый отель, расположенный недалеко от железнодорожного вокзала, есть трансфер. Отличное место для отдыха и проведения встреч. Как и во всех отелях SPG, персонал невероятно вежливый и услужливый. Чтобы быстро перекусить, бар открыт допоздна. Есть также множество вариантов в нескольких минутах езды на такси или такси.

Комфортабельные номера, бассейн и небольшой тренажерный зал

Очень полезно в напряженные выходные с ранним заездом и поздним выездом.

Никаких переходников для путешествий, так что не забудьте свой!

Недостаточно помощи в столовой, она была занята, мы были в плотном графике с нашим мероприятием, и еда заняла вечность и была полцены.

Номер был чистым, а кровать удобной. Ванна была просторной, а персонал вежливый.

Красивый и чистый отель. Огромный! Но также номера хороших размеров и великолепная кровать !!! Бармены тоже были ТАК хороши.

Худший персонал в отеле, с которым я когда-либо сталкивался, и я много путешествую, а также останавливаюсь в основном в отелях Marriott. Отель и номер были хорошими, но персонал был грубым и непрофессиональным. Я бы не остановился здесь снова, если бы меня не заставили.

Действительно дружелюбный персонал с недавно обновленными номерами. Рядом несколько ресторанов.

Номера Туалетная бумага плохого качества, не очень хорошее впечатление от ванны с душем, кровать и мебель старые и нуждаются в замене. Не много вариантов в номере для удобств или любого другого продукта в холодильнике или кофе. Я получил две карточки для входа в комнату, одна из которых не сработала, и я рад, что взял обе с собой. Некачественный ресторан и грязный кафетерий. это хорошее место, но не достаточная причина оставаться здесь ...

Это очень хорошо. В нескольких минутах ходьбы от центра города, устаревший, но приемлемый декор.

Пошел в «Шератон» на конференцию. Я думал, что отель отличный. Просторное лобби и бар и вежливое обслуживание.

Отель был чистым и удобным. Идеальное место для отдыха в Стэмфорде.

Достойный отель с удобным выездом на шоссе и поезд. Шаттл - хорошая привилегия. Номера должны быть обновлены, и предметы не заменяются так быстро, как я думаю, да (телевизоры / подушки / мебель), но в целом чистый отель стоит того.

Отличный сервис, был там для встреч. Замечательная еда и отличный конференц-зал

Глубоко впечатлен качеством отеля и дружелюбием персонала. Он чистый, просторный и имеет множество удобств. Кроме того, каждый делает все возможное, чтобы обеспечить вам удовлетворение. Я обязательно останусь здесь снова.

Замечательное место для отдыха, чистое и дружелюбное.

Пребывание в отеле Sheraton было на удивление приятным. Когда вы впервые идете пешком, появляется сенсорный экран, который можно использовать для определения местоположения вашего мероприятия. Самое приятное то, что здесь также отображается карта, которая поможет вам определить, где проводится мероприятие. Существовали общедоступные рабочие столы, которые можно было использовать при необходимости. Персонал был дружелюбным и старался изо всех сил помочь в любом случае. Мое время там было очень приятным. Чуть не забыл упомянуть, что, к сожалению, за парковку придется платить, но это разумный тариф. 15 долларов принесут вам чистую прибыль на весь день.

Персонал был очень дружелюбным и приятным. Очень чистое место.

Очень уютный номер за исключением отсутствия в комнате затемняющих оттенков.
Персонал очень любезный.

Добраться до места было легко, это недалеко от центра города. Вы можете легко дойти до всех основных частей. Стойка регистрации была очень дружелюбной и полезной, регистрация заезда и отъезда прошла легко. Моя единственная проблема заключалась в том, что душ плохо сливался. В остальном все было чисто и аккуратно!

Удивительные люди в инженерии. Была проблема с переключателем, быстро исправила и много улыбок. Особая благодарность главному парню Джо и его парню Бобу. Останусь здесь в любое время, когда буду в городе.

Я приехал на конгресс и остался очень доволен персоналом и тем, как хорошо содержится в отеле. Это был мой первый раз здесь, но конвенция возвращается уже много лет, надо сказать что-нибудь об этом месте!

Все здесь были такими замечательными. Супер хороший отель и ресторан. Единственное, что было отстойно, - это плата за парковку

Остановился перекусить в ресторане Sheraton, и его обслужил Брайан, фантастический молодой человек. Если бы в нашей еде были какие-то упущения, он сразу все исправил. Весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь вам со всем, что вам нужно. Sheraton in Stamford Ct - отличное место для проживания.

Я был там на фестивале сальсы в Коннектикуте в выходные, посвященный Дню поминовения, и имел удовольствие остановиться в этом отеле Marriott. Отличное гостеприимство и отличный сервис. Регистрация прошла легко даже при полном холле. Персонал был очень вежливым и очень профессиональным, а удобства на высшем уровне. Я без колебаний останусь здесь в будущем :)

Очень нравится этот отель. если ты завтракаешь, обязательно увидишь Кена! Он действительно лучший! Рокси и Мо тоже отличные бармены! Я обычно ни с кем не разговариваю, когда хожу в отели, но эти ребята заставляют отель чувствовать себя как дома! Спасибо

Очень удобно, с нетерпением жду возможности провести там еще одни выходные, отличный персонал

Худший Шератон, в котором я останавливался. Если бы я мог дать им пол-звезды, я бы дал. Вот причины, почему:
Обслуживание клиентов - не ждите, что вас встретят при регистрации заезда или отъезда. Просто будьте готовы к пустым взглядам, которые будут смотреть на вас, пока вы сначала не поздороваетесь, потому что они слишком заняты на своих телефонах.
Чистота - особо нечего сказать, за исключением того, что когда я проснулся, там были муравьи (показывает, сколько они пылесосят или убирают комнаты).
Ответ на телефонный звонок - никто не отвечает на телефонный звонок на стойке регистрации, поэтому, надеюсь, вам ничего не понадобится.
Поблизости есть много других отелей, поэтому я НЕ рекомендую останавливаться в этом отеле Sheraton и ехать куда-нибудь еще.

Все, что вы желаете, и даже больше. Персонал был очень внимательным и относился к вам вежливо и уважительно. Правильные удобства. Вам не нужно было уходить оттуда за едой.

Все были милы и очень любезны! Джентльмен на стойке регистрации был вежлив и добр ко мне и моему партнеру. Была проблема с высотой кровати, она была слишком высока для моего партнера, который неподвижен. Но мы столкнулись с женщиной, Рокси, и, когда мы рассказали ей об этой проблеме, она сразу же связалась с кем-то, чтобы помочь нам. Ее сочувствие и быстрота были выдающимися.
Мы спустились вниз, чтобы пообедать в баре, и через некоторое время пришел мистер Пол Уиллеймс, чтобы сообщить нам, что проблема решена и кровать починена. Это сделало мой партнер и мое пребывание беззаботным, и мы приветствуем обслуживание персонала, особенно тех, которых я упомянул.
Мы обязательно вернемся в этот отель и рекомендуем его всем, кто приезжает в Стэмфорд.

Это было чисто, дружелюбно и в приличном месте. Проблемы с ключом от номера каждый день, каждый раз, когда он был в непосредственной близости от магнита, мы должны были получить новый ключ от номера. Мы были там 3 дня, и каждый день нам нужен был новый ключ от номера. Бассейн был не очень большим. Кровать была очень высокой, но очень удобной. Ванная была очень маленькой, но в ней было все необходимое. Обслуживание в номерах было немного дороговато, но ОЧЕНЬ вкусно.

Профессиональное обслуживание и хорошо выполненный персонал для мероприятий

Хороший отель. Прекрасные виды и сервис. Номер был очень чистым

Очень чистая, приятная среда, много магазинов и вещей, которые можно сделать в этом районе

В эти выходные в городе на мероприятие, отель был в прекрасном месте, персонал был отличным, со мной был 6-летний ребенок, она прекрасно провела время. Единственным недостатком было то, что 60 процентов телеканалов были непонятными (все детские каналы). Я бы остановился здесь снова, но мне бы очень понравилось, что детские каналы работают.

Очень красиво, легко добраться, отличный бармен и лучшие подушки в отеле

Очень нравится это. Очень чистый и отличный персонал

Останавливались здесь на свадьбу. Хороший персонал и удобные кровати. Чистый. Не могу и желать большего.

Отличный отдых. Красивый номер. Удобная кровать с подушками разной плотности ... Включая мое любимое супер мягкое перо! Переменная душевая лейка в красивом стоячем кафельном душе. Вежливый и внимательный персонал. Я действительно разозлился, потому что не мог проводить время в вестибюле. Они очень красивые и привлекательные. В следующий раз, когда я пойду, обязательно проведу время в общественном месте.

Номера в порядке, мне понравилось. Но выбор завтрака в клубе loinge мог быть лучше.

Отель более старый, но мы поддерживаем его, а номера содержатся в хорошем состоянии. На самом деле, номера здесь лучше, чем в других отелях того же района. Я жалуюсь на то, что еда в баре хорошая, но дорогая по сравнению с местными ресторанами и другими барами при отелях. Так что вам придется вести активный бюджет или планировать выход. Реквизит для чистого тренажерного зала, но он невелик, и в нем очень быстро становится тесно. В целом это хороший выбор, и если мой основной вариант недоступен, у меня нет проблем с проживанием здесь.

Отель был в хорошем центральном месте, однако водопровод был сомнительным и издавал септический запах.

Вайфай убогий даже на "премиальном" уровне. В душевой кабине везде вода, а от единственной крошечной полочки воняет.

Однако персонал очень дружелюбный, Морис в баре всегда доставляет удовольствие, ребята впереди замечательные, а номера всегда чистые. Фитнес-центр хорошо оборудован, и они даже добавили пару велосипедов пелотон с тех пор, как я последний раз был. Исправьте Wi-Fi, и это место будет отличным.

Мы с мужем прекрасно провели время. Мы были на 6 этаже. Вид не был отличным, но номера чистые. Обслуживание отличное, и еда довольно хорошая. Отель находится рядом со многими ресторанами, а также торговым центром. Все в пешей доступности. В целом мое пребывание было отличным.

Был очень разочарован по нескольким причинам.
1) Заселился и получил ключ от комнаты в самом конце 5 этажа (не тот этаж, не тот номер). Бронирование было для этажа клубного уровня на 9 или 10 этажах. Переносить тяжелый чемодан после 14 часов полета по ковру по коридору, обратно к лифту и на нужный этаж было очень утомительно. Персонал никогда не спрашивал, нужна ли мне помощь с сумками. У них даже не было подходящей комнаты для меня, и я оставался в комнате для инвалидов-колясочников на этаже клуба.
2) Во время мероприятия в баре я выиграл ужин на двоих. Я никогда не слышал об этом от персонала. Я даже попросил одного из барменов напоминать персоналу на стойке регистрации.
3) Компания оплатила 5 ночей, но с моей кредитной карты сняли дополнительную ночь. Это неприемлемо. Я не был уведомлен о плате при выезде, и эта плата вообще не должна была взиматься. Хуже всего то, что отелю потребовалось около месяца, чтобы, наконец, вернуть деньги. Я имею в виду, как я останавливался в отеле, если все ночи не были оплачены?
Персоналу стойки регистрации необходимо снова пройти базовую подготовку.

С другой стороны, все сотрудники бара были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫ. Персонал в клубном лаундже тоже был замечательным. Если бы у меня был выбор, я бы снова пришел в бар, чтобы поесть и выпить, но не останавливался бы в этом заведении, когда в следующий раз приеду в Стэмфорд.