Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer

Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer Обзор

Отзывы 533
4.4
Свяжитесь с нами
Отзывы 533 Страница 4 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
M
2020-5-14 0:26:14

Пошел сюда, чтобы купить машину и обменять шахту. ...

Пошел сюда, чтобы купить машину и обменять шахту. Работал с Джейми В. Он не баловался - он услышал то, что мы хотели, и помог нам. Он ни разу не попытался получить то, чего мы не хотели. Он был таким дружелюбным.

Переведено
J
2020-5-13 12:26:47

Джоми в службе поддержки был очень вежлив. Моя маш...

Джоми в службе поддержки был очень вежлив. Моя машина была закончена быстрее, чем она сказала, что было очень приятно, так как со мной был ребенок. Кроме того, внутри были бесплатные напитки, печенье, телевизор и даже массажные кресла!

Переведено
B
2020-5-12 5:23:00

Купил здесь Сиенну и получил отличный опыт в целом...

Купил здесь Сиенну и получил отличный опыт в целом. Mac был очень полезен для всего процесса от начала до конца и настройки информационно-развлекательного оборудования. Мы рекомендуем Mac в качестве продавца для вашего визита.

Переведено
J
2020-5-10 1:47:47

У нас был большой опыт работы с Toyota of Tri-city...

У нас был большой опыт работы с Toyota of Tri-city. Наш консультант по продажам Николас Тай был с нами очень дружелюбен и терпелив. Он привлек нашу дочь к сбору нашего грузовика, она прекрасно провела время. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено
R
2020-5-9 23:10:50

Мне нравится это место. Персонал всегда приветлив ...

Мне нравится это место. Персонал всегда приветлив и готов помочь несмотря ни на что. Если вы ищете дилерский центр Toyota для обслуживания или покупки автомобиля, то ЭТО место!

Переведено
N
2020-5-9 16:35:51

Пришел для замены масла, и они обнаружили, что вод...

Пришел для замены масла, и они обнаружили, что водяной насос протекает на моей Solara. Они уже получили одобрение расширенной гарантии на это, и все, за что мне пришлось заплатить, это ремень ГРМ и змеевик. Вперед, Эдуардо Альварадо и команда!

Переведено
D
2020-5-9 10:10:17

После чириканья дилерский центр Toyota заменил вод...

После чириканья дилерский центр Toyota заменил водяной насос, шкив ремня и шкив кривошипа, но мы все еще слышим шум.
В этом представительстве Toyota я сказал им, что не хочу, чтобы они заменяли много деталей, если только они не знают, в чем проблема, иначе я найду адвоката. Представитель сервисной службы сказал мне, что я должен заняться другим делом. После разговора с генеральным менеджером и менеджером службы они не принесли извинений. Мне не понравилось, что я оставил свою Тойоту в этом представительстве, и я сказал им, что я не буду обслуживать мою машину здесь. Затем генеральный директор перебил меня, сказав, что проблема была во мне, и усмехнулся, когда я вышел.
Поскольку представительства оставили комментарии, я продолжу. Мы получили нашу Tacoma здесь от них, новую в 2011 году. Tacoma пришла с топом SNUG от Toyota Kennewick. Механизм блокировки никогда не работал должным образом. Сколько раз он обслуживался? 6? А теперь работает? Нет!
Собираюсь в путешествие и думаю, смогу ли я вынести свои вещи. Он работает только несколько месяцев и больше не работает должным образом! Проблемы начались сразу после того, как мы купили пикап, но Toyota из Кенневика заявляет, что на него не распространяется гарантия! Настоящий лимон!

по моему мнению
Я не видел никакой уверенности или энтузиазма в генеральном директоре или менеджере по обслуживанию, что они хотели или могли бы исправить стрекотание в моей Такоме, не просто заменяя детали, как в другом представительстве.
Так что сегодня мне действительно противно, что я когда-либо купил Toyota.

Переведено
W
2020-5-9 5:16:32

На замену масла ушло более 2 часов, и это было по ...

На замену масла ушло более 2 часов, и это было по расписанию. Потребовалось бы меньше сил и времени покупать запчасти и самому менять масло. Это был не первый раз, когда я назначал встречу, чтобы попытаться выполнить обслуживание быстрее, но это было значительно отложено. Кроме того, будьте осторожны с сервисом, добавляющим ненужную работу, и они даже не понимают, что не слушают себя или клиента. Когда вы говорите, что я хочу заменить масло и ничего другого, это не значит, что можно было бы записать другие услуги для выполнения. Не вернусь к этой Toyota, и если мне понадобятся услуги, у меня нет инструментов, потому что будет легче съездить в Орегон и посмотреть, будет ли там обслуживание лучше.

Переведено
I
2020-5-8 2:20:14

Отличная команда обслуживания клиентов. Всегда при...

Отличная команда обслуживания клиентов. Всегда приятно видеть Джоми в отделении, кажется, все идет гладко, когда она там. Я люблю ездить на Toyota of Tricities, потому что я знаю, что все будет сделано правильно, и если есть какие-то проблемы, они делают все возможное, чтобы исправить это, а затем и некоторые. Вы все молодцы, продолжайте в том же духе.

Переведено
A
2020-5-6 20:45:30

Просто купил новую Corolla 2018 года, и мне она оч...

Просто купил новую Corolla 2018 года, и мне она очень понравилась! Я променял свой Chei Malibu 2012 года, потому что это была не моя машина. Мой продавец Круз проделал большую работу, и я сказал ему, что ищу хорошую базовую машину, которая прослужит мне годы по хорошей цене! Это именно то, что я получил. Мне очень нравится зона ожидания, у них есть закуски и предлагают воду каждый раз, когда я шел, это было здорово, потому что на улице было очень жарко! Мне очень понравился детский уголок с моим годовалым сыном, который не любит сидеть на месте, этот детский уголок был идеальным! У них действительно были некоторые неправильные числа, но в конце концов все было нормально, потому что я получил обратно деньги, которые я потрачу на свой первый платеж за машину, и теперь мне не нужно беспокоиться об этом в течение 2 месяцев. Они позаботятся о тебе даже после того, как Круз назначил мне мою первую бесплатную услугу, ведьма отличная. Они поспешили за моими номерными знаками, потому что я уезжал из штата, и, конечно же, неделю спустя я их получил! Я обязательно вернусь, чтобы снова купить у них отличный сервис и все великолепно. Спасибо, Toyota of Tri-Cities, мой сын и я люблю нашу новую Corolla! :)

Переведено
E
2020-5-2 10:19:33

Несколько недель ходил по магазинам в поисках ново...

Несколько недель ходил по магазинам в поисках нового подержанного минивэна. Это единственный дилерский центр, в который мы ходили и у которого было то, что мы хотели. Но даже если бы они этого не сделали, я бы дал им высокую оценку за отличный сервис, который они нам оказали. Наш продавец Альмир сделал для нас этот процесс быстрым и безболезненным. Определенно рассмотрел бы этот дилерский центр первым, когда в следующий раз мы выйдем на рынок для нового автомобиля.

Переведено
A
2020-4-28 8:18:26

Мы любим дилерский центр Toyota, там обслуживание,...

Мы любим дилерский центр Toyota, там обслуживание, отличный персонал, и персонал потрясающий, это будет моя 3-я Toyota Corolla, наша витрина, которую мы приобрели, и снова и снова у нас есть опыт разнообразного хорошего обслуживания и заботы о наших потребностях, спасибо Артуро и Эдит Васкес

Переведено
J
2020-4-23 21:58:28

Было замечательно работать с Toyota of Tri-Cities!...

Было замечательно работать с Toyota of Tri-Cities! Команда продаж великолепна, и если вам когда-нибудь понадобится помощь с вопросами относительно покупки новых или подержанных автомобилей, я настоятельно рекомендую обратиться к их отделу продаж сегодня. Я купил несколько автомобилей в этом представительстве, и они всегда производят впечатление! Отдел обслуживания и запчастей в Toyota Tri-Cities также феноменален. Каждый раз, когда у меня когда-либо возникали какие-либо вопросы или опасения, они обращались со мной честно и честно. Они кажутся действительно полезными, желая, чтобы клиенты были довольны, и чтобы эти отделы оставались довольными клиентами. Команда людей придерживается прекрасных этических стандартов, и я без колебаний рекомендую их другим людям за их лояльность к тому, чтобы сделать ваш опыт действительно исключительным. Я очень довольный покупатель.

Переведено
M
2020-4-23 8:34:28

Я позвонил в первый день, когда автомобиль был выс...

Я позвонил в первый день, когда автомобиль был выставлен на продажу, и попросил оставить за него депозит, чтобы я мог пройти тест-драйв через пару дней, продавец сказал отлично, но так и не отправил заявку. На следующий день от него не было вестей, оказалось, что в этот день он не работает, никогда не передавал мой кейс другому продавцу. У меня есть новый продавец, и я работаю над удержанием депозита, подаю заявку на кредит и т. Д. Новый продавец возвращается через пару часов и продал грузовик из-под меня.

Переведено
G
2020-4-23 6:23:17

У меня были большие надежды найти идеальный автомо...

У меня были большие надежды найти идеальный автомобиль, но этого не произошло. Они не показали мне ничего, что меня интересовало, навязали мне лизинг, а также подтолкнули две машины, которые меня не интересовали. Я потратил больше часа, просто чтобы уйти без новой машины (или даже машины, которой несколько лет) и с большим разочарованием. Они предлагали мне в основном запчасти для моей машины, которые почти вдвое больше, чем предложения от других дилеров. Это была моя третья попытка за последние несколько лет найти машину на этом участке. Я каждый раз ухожу без покупки. Я очень разочарован.

Переведено
G
2020-4-21 3:47:04

Я забрал Prius V своей жены с повторным разряжение...

Я забрал Prius V своей жены с повторным разряжением аккумулятора, и у дилера он был в наличии. Они работали со мной без предварительной записи и примерно за 2 часа перепрограммировали машину до прежних настроек. Отличная работа. Но аккумулятор был дорогим

Переведено
M
2020-4-21 3:27:55

Мы так рады, что купили наш новый Toyota Highlande...

Мы так рады, что купили наш новый Toyota Highlander у Toyota из Tri-Cities. Все на предприятии очень услужливы и дружелюбны от продажи до обслуживания автомобиля после продажи. Мы купили три Тойоты в Toyota of Tri-Cities у супер-продавца Ноэля Торреса. Мы очень рекомендуем Toyotas, Toyota of Tri-Cities и Ноэля Торреса.

Переведено
A
2020-4-20 15:18:37

Отличный сервис, к тому же они любят собак. В след...

Отличный сервис, к тому же они любят собак. В следующий раз я собираюсь взять с собой двух воспитанных борзых. Я могу поменять масло, и они могут напиться из прекрасного большого собачьего лука.

Переведено
T
2020-4-20 12:30:19

Отказался выполнить последнюю бесплатную услугу, к...

Отказался выполнить последнюю бесплатную услугу, которую они мне предоставили, когда я купил у них машину. Я бы порекомендовал вам сделать покупки в другом месте, если они так мелочны более 20 минут своего времени и нескольких долларов.

Переведено
T
2020-4-20 0:50:14

Записались на замену масла, по телефону запросили ...

Записались на замену масла, по телефону запросили фильтр ТРД. Было сказано, что у них есть один. Пошел на сервис, без фильтра TRD, дежурный начал делать предположения относительно того, какой вес масла добавить, фактически поссорился со мной по этому поводу, открыл мой капюшон, чтобы показать ему, какой вес он принимает. Ему не удалось закрыть мой капюшон. Он дал мне знать, что закажет фильтр, а затем сказал, что нет необходимости в записи, я могу просто приехать, но это может занять 3 часа. Я подъехал к национальному предприятию Spokane Toyota Auto. 2 недели спустя мне звонят эти клоуны из трех городов и говорят, что они только что приехали из Портленда. Поездка от Три-Сити до Портленда занимает 6 часов.

Переведено
d
2020-4-19 10:31:33

У меня был потрясающий опыт работы в Тойоте с мело...

У меня был потрясающий опыт работы в Тойоте с мелочами. Спасибо обоим продавцам, с которыми я работал. Ноэль и Диего. Я ценю всю тяжелую работу и усилия, которые сделали этот процесс таким гладким! Спасибо ребята!

Переведено
C
2020-4-18 20:38:45

Я искал, наконец, модернизировать свой грузовик, п...

Я искал, наконец, модернизировать свой грузовик, поэтому зашел и поговорил с продавцом.
Я знаю, почему продавцов автомобилей часто называют людьми без класса, которые пытаются использовать людей в своих интересах. Во время обмена они сказали, что моя задняя часть выходит из строя и что на моем титуле есть "звон", что делает ее значительно дешевле. У моего грузовика вышла из строя передняя ступица (исправление за 100 долларов), и название действительно не имело никакого значения, это была их ошибка. Стервятники!

Переведено
J
2020-4-18 17:58:55

Отличный сервис, очень представительный. Мы говори...

Отличный сервис, очень представительный. Мы говорили о машине, которую купили, примерно 25% времени, но в остальное время мы говорили о жизни, хобби и реальных вещах. Это было круто, я установил отличную связь с реальными людьми, продающими отличный продукт. Сделал весь процесс действительно простым и увлекательным. В тот день я много смеялся.

Переведено
R
2020-4-18 10:08:11

Тойота указала мне, что во время моего обслуживани...

Тойота указала мне, что во время моего обслуживания в 60 000 миль они заметили протекающий амортизатор. За услугу указали 622 доллара. Я напрямую связался с Lexus, и они назвали 402 доллара. Я пошел в Genesis в Кенневике, где заменили амортизатор всего за 161 доллар. Остерегайтесь того, что говорят их службы.

Переведено
d
2020-4-16 1:27:48

Запланирована установка жгута проводов прицепа и з...

Запланирована установка жгута проводов прицепа и замена масла. Назначил встречу пару недель назад. Приехали в 10 и обслуживающий персонал сказал, что это будет три-три с половиной часа. Я прогулялся и пообедал, а когда через два часа вернулся, заметил, что у меня припаркована машина. Я смотрю в течение следующего часа, и моя машина не двигалась, поэтому я пошел и спросил статус. Мне сообщили, что привязь неисправна, и я спросил, почему мне никто не позвонил. Я сказал, могу ли я получить свою машину, чтобы я мог уехать, и когда обслуживающий персонал принес мне машину, он сообщил мне, что нефтяная служба тоже не закончена. Я спросил, смогу ли я сделать это перед отъездом. Он сказал, что ему нужно будет посмотреть, сможет ли он запланировать это, и я спросил, почему он не может просто пропустить его через линию быстрого экспресса, потому что я уже здесь 3 часа. Так что я подождал еще 30 минут и, наконец, уехал, не решив, что мне нужно буксировать прицеп в следующую субботу.
Я первым делом позвонил менеджеру по обслуживанию в понедельник утром и выразил свое беспокойство и разочарование. Он предложил мне отвезти его обратно к ним, и он, возможно, сумеет сделать это до субботы, но не знал статуса деталей.
Мне пришлось бы взять выходной, чтобы добраться туда. Он никогда не пытался компенсировать мне какие-либо скидки или гарантии.
В воскресенье я заказал ремни безопасности и установил их в понедельник вечером. Мне нужно было зарезервировать прокатный трейлер для поездки в субботу, и я не хотел снова полагаться на Тойоту в трех городах.
Я больше не буду ездить в три города для обслуживания. Это была моя первая покупка автомобиля в этом автосалоне и, скорее всего, последняя.

Переведено
D
2020-4-14 7:53:45

Отличная работа с Тедом! Мягкий, не напористый и н...

Отличная работа с Тедом! Мягкий, не напористый и не оскорбительный. Он сделал большую работу! Кроме того, приятный приятный парень ... Впечатления от True Car были очень положительными. Благодарность!

Переведено
C
2020-4-10 9:40:02

Мы купили camry 2018 года и хотели заменить его на...

Мы купили camry 2018 года и хотели заменить его на более крупный автомобиль, мы хотели того же человека, который помогал нам в процессе работы с нашим предыдущим автомобилем, и он не работал в тот день, но секретарь позвонил ему, и через 30 минут он появился и помогли нам с процессом обмена. Он очень терпеливо демонстрировал нам разные стили и цены, не говоря уже о том, что в тот день было очень холодно, ему было все равно, и ему удалось помочь нам в этом процессе, мы были последними людьми, которые покинули дилера в тот день, очень довольны Эдвином Джи. ...

Переведено
B
2020-4-9 2:37:18

Зак Т. был невероятным продавцом. Он был так любез...

Зак Т. был невероятным продавцом. Он был так любезен и терпелив, помогая нам выбрать идеальный автомобиль для нашей семьи, даже если это означало, что мы передумали в последнюю секунду. Он действительно делал все возможное, чтобы сделать нас счастливыми. Мы будем клиентами Toyota на всю жизнь!

Переведено
L
2020-4-9 2:24:51

Все, что я могу сказать, - это выдающийся продавец...

Все, что я могу сказать, - это выдающийся продавец «Ли Дэвис». Также помните, что менеджеры по продажам дилерского центра не останавливаются на первом низком предложении по вашей торговле автомобилем. Они просто пытаются заработать, а вы пытаетесь сэкономить. Несмотря на то, что Toyota of Tri-Cities теперь не является дилерским центром, вы торгуете по стоимости. Прежде чем приступить к делу, определите сумму разницы между ценой вашей торговли и ценой по счету, которую вы готовы заплатить, и придерживайтесь ее. Сделайте лучшее, что вы можете.

Переведено
C
2020-4-9 1:06:15

Дэвид всегда потрясающий, но первый человек, котор...

Дэвид всегда потрясающий, но первый человек, который мне помог, не очень помог. Я не знаю, был ли у нее просто плохой день или что, но она не была заинтересована в том, чтобы помогать с небольшими проблемами, которые у меня возникают с моей Tundra. Однако в конце Дэвид позаботился об этом, так что я в основном счастлив!

Переведено
C
2020-4-6 15:56:27

Честность и порядочность - вот два последних слова...

Честность и порядочность - вот два последних слова, которыми я бы охарактеризовал это учреждение. Я могу гарантировать, что не буду рекомендовать Toyota Of Tri-Cities никому из моих друзей, семьи или коллег. Очень жаль, когда компания, которая так часто говорит о том, что она принадлежит местному владельцу, не может признать свои ошибки и исправить ситуацию. На данный момент я не уверен, буду ли я вообще пользоваться тремя бесплатными услугами, которые поставлялись с покупкой автомобиля, потому что я предпочту заплатить дополнительные деньги, чем снова ступить на их участок.

Переведено
K
2020-4-6 8:27:28

Только что приобрел автомобиль в Toyota, и очень р...

Только что приобрел автомобиль в Toyota, и очень рад. Ноэль и Матиас помогли мне заключить лучшую сделку, и с ними было здорово работать. Гас помог мне получить исключительную процентную ставку по кредиту, а Диллон ответил на все мои автомобильные вопросы. В целом, это отличный опыт, я собираюсь покупать любые будущие автомобили именно сюда.

Переведено
M
2020-4-4 11:15:14

Я купил и продал много машин. Этот дилерский центр...

Я купил и продал много машин. Этот дилерский центр может выглядеть хорошо, но при покупке у них ужасное обслуживание клиентов. Я позвонил 15 дилерам Toyota на Северо-Западе, ни один из них не был так плох, как этот, с коммуникациями и обслуживанием клиентов. Они несколько раз откровенно солгали. Я купил у дилера в Сиэтле, который со всем справился с легкостью и имел отличное общение / обслуживание.

Переведено
J
2020-4-3 22:03:25

Быстрое, вежливое обслуживание, но они упали в мои...

Быстрое, вежливое обслуживание, но они упали в мои последние два визита: они не заполнили служебную книжку в моем руководстве по эксплуатации Toyota 4Runner. При оформлении заказа я спросил, заполнили ли они его. Когда они ответили отрицательно, я спросил, и они заполнили его.

Многим это может показаться предметом "старой закалки", но когда вы собираетесь продать свою бывшую в употреблении Toyota частному покупателю, они будут искать эту документацию по руководству по эксплуатации в дополнение к пачке счетов-фактур от дилера, которые могут быть у вас. твоя рука.

Переведено
I
2020-4-3 18:55:15

Отличный сервис. Также очень полезен. Мне бы очень...

Отличный сервис. Также очень полезен. Мне бы очень хотелось, если бы они относились к моей машине так, как будто это была твоя. Пришел за моими брызговиками. Подняв его, я заметил, что у некоторых брызговиков не хватило болтов. Один из брызговиков просто болтался. Машина всего несколько дней в эксплуатации, а вещи уже висят. Думаю, просто рабочий спешил закончить и уехать домой. Возвращаюсь, чтобы исправить это. Надеюсь, я больше не столкнусь с той же проблемой

Переведено
J
2020-4-1 22:55:12

Регулярная замена масла и фильтров, а также салонн...

Регулярная замена масла и фильтров, а также салонный воздушный фильтр и фильтр двигателя.
Оба были грязными и нуждались в замене. Помыл фургон, и спустя чуть больше часа все было готово. Все в порядке с ремнями, шлангами и т. Д.
Долив жидкости и другие контрольные точки пройдены. Все в порядке до следующего приема.

Переведено
L
2020-3-27 4:26:22

Я новичок в этом районе, так как только что переех...

Я новичок в этом районе, так как только что переехал.
И все заставили меня чувствовать себя желанным и комфортным. Человек, который находился на службе, был дружелюбным и очень знающим.
И пока я ждал, дамы, которые подали кофе и испекли вкусное печенье, были очень дружелюбны и хороши, и мне очень понравилось!

Переведено
D
2020-3-25 22:47:45

Сначала я попытался запланировать простую замену м...

Сначала я попытался запланировать простую замену масла и фильтра через онлайн-службу расписания. Никто не звонил и не писал по электронной почте в соответствии с инструкциями на сайте. Пришлось звонить по расписанию. Представитель, с которым я говорил, был любезным и дружелюбным. Она получает мою единственную звезду!
Я пришел на прием в назначенное время. До осмотра все было хорошо. Представитель сервисной службы пришел и сказал мне, что, хотя уровень жидкости не был низким, мне может понадобиться водяной насос (потому что он может отключиться в любое время), и у них было время сделать это прямо сейчас за сумму более 700 долларов. Угу, нет! Затем сказал, что мне нужны новые дворники (которые я только что заменил месяцем ранее). Когда я проверил, дворник со стороны водителя был задействован не полностью, поэтому он не ударял по стеклу равномерно. Представитель сервисной службы попытался заставить меня заплатить еще 50 долларов за ненужные мне дворники. Через неделю после того, как я получил эту услугу, которая включала замену шин, я загорелся сигнальной лампой, сообщающей мне, что у меня низкая шина. Ни дыр, ни протечек. Хммммм. Наконец, когда закончили, я вручил купон на 10 долларов. Очевидно, это не устраивало репутацию, когда он схватил свой съемник скоб, вырвал скрепки из распечатанных документов, бросил съемник скоб, уничтожил бумаги, напечатал новые и отправил меня в путь. Я купил свою новенькую Solara 1999 года в этом представительстве и обслуживал ее здесь только один раз. Надежно использовал Genesis в течение следующих 18 лет. Думаю, в будущем я верну «Горец» в Генезис. Никаких хлопот, никаких игр, только честный, надежный сервис. Не могу сказать того же об этом представительстве. Очевидно, кто-то подумал, что я, должно быть, тупица. Не думайте, что все женщины глупы и уязвимы, когда дело касается автомобилей. Если это то, как вы обучаете своих сотрудников обслуживанию клиентов, вам необходимо изменить свою политику. Честность - ВСЕГДА лучшая политика.

Переведено
B
2020-3-25 21:38:46

Обслуживание было действительно хорошим, но у меня...

Обслуживание было действительно хорошим, но у меня была очень незначительная проблема, и вместо того, чтобы найти решение, менеджер потратил время на споры со мной добрых двадцать минут. Я бы никому не рекомендовал этот дилерский центр и не вернусь. Вместо этого я рекомендую отправиться в Спокан или Келлог.

Переведено
J
2020-3-24 10:34:19

С меня взяли более 66 долларов за замену масла и р...

С меня взяли более 66 долларов за замену масла и ротацию шин, это немного чрезмерно для тех услуг. Я не верну свою машину в этот дилерский центр для обслуживания.

Переведено
C
2020-3-21 20:24:34

Не лучший опыт, но они сделали это правильно! Взял...

Не лучший опыт, но они сделали это правильно! Взял автомобиль на работу по отзыву Toyota. Получил автомобиль обратно, и теперь задние вентиляционные отверстия не работают (не имеет отношения к отзыву работы). Забрал обратно. Они осмотрели и сказали, что думают, что это компьютер. Мы одобрили исправление на сумму 1000 долларов. Готово ... но вентиляционные отверстия по-прежнему не работают. Дополнительные проверки показали, что во время отзыва был отключен провод, что и привело к проблеме. Подключили провод, снова подключили старый компьютер, все работает. Билл = 0 $. Это правильно. Они общались с нами все время и имели честность признать ошибку. Джеральд был нашим сервисным представителем. Отличная работа, Джеральд! Спасибо! Мы будем постоянными покупателями.

Переведено
J
2020-3-21 13:42:17

Лучший опыт покупки машины, который у меня когда-л...

Лучший опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Легко, без переговоров, без траты времени, без давления. Джастин был замечательным, услужливым и отзывчивым на все мои вопросы. Он определенно заботился о том, чтобы купить мне машину, которую я хотел, по разумной цене. Я очень рекомендую это место.

Переведено
J
2020-3-21 2:26:17

Покупка автомобиля - это не изнурительный опыт, ка...

Покупка автомобиля - это не изнурительный опыт, как раньше, благодаря всей информации, доступной в Интернете. Я отправил запрос на информацию и сразу получил электронное письмо от интернет-представителя Мака Хенрихса в Toyota of Tri-Cities. На следующее утро он также связался по телефону. Сначала я посетил другого дилера, но меня «передали» другому торговому представителю, который посоветовал мне купить машину сверх того, что я искал. Мак был готов показать мне именно то, о чем я просил. Он не пытался «продавать больше», но прислушивался к моим потребностям и высказывал за и против различных вариантов. Я не фанат автомобилей, но могу сказать, когда кто-то болит или не знает свой продукт. Мак знает свое дело. Я чувствовал, что получил честную сделку и что Toyota из Tri-Cities хорошо позаботилась об этой продаже.

Переведено
R
2020-3-21 1:06:43

Когда мы жили в Вирджинии, нам очень повезло, что ...

Когда мы жили в Вирджинии, нам очень повезло, что рядом с нами был пятизвездочный дилерский центр по обслуживанию нашей Toyota Tundra. Когда мы переехали в Tri-Cities (Западный Ричленд) более 7 лет назад, мы были приятно удивлены, обнаружив, что Toyota of Tri-Cities - еще один пятизвездочный дилерский центр. Их отдел обслуживания и запчастей был исключительным и беспроблемным, регулярная замена масла и обслуживание без проблем, а зона ожидания очень и очень приятная. У них даже есть игровая комната, удобная для детей, где я могу удаленно работать на своем ноутбуке, пока дети смотрят телевизор и играют с игрушками. Плюс бесплатный кофе без дна и капучино. Очень хорошо! Полюбите этот дилерский центр и обязательно рекомендую всем. Благодарность!

Переведено
J
2020-3-17 5:12:35

Я купил свою новенькую тундру 2019 года около трех...

Я купил свою новенькую тундру 2019 года около трех дней назад, процесс был легким и приятным, и ведьма Джерри Айяла была моим продавцом, а менеджеры по продажам Гас соответствовали всем моим потребностям и ожиданиям. так доволен своим новым грузовиком, особенно после неудачного опыта с другим дилером

Переведено
M
2020-3-15 23:31:49

У меня было слишком много сомнительного опыта с их...

У меня было слишком много сомнительного опыта с их отделом обслуживания, который, после получения второго / третьего мнения от других механиков / сервисных центров, похоже, был попытками взимать с меня гораздо больше, чем было необходимо. Я не против того, чтобы платить большие деньги за то, чтобы все было сделано правильно, но я также не заинтересован в том, чтобы мне говорили делать ненужный ремонт. Они не имеют сертификатов Better Busness Bureau, как большинство дилеров Toyota в штате - почему? ...

Переведено
R
2020-3-15 14:15:04

Плохое обслуживание клиентов, я имею в виду худшее...

Плохое обслуживание клиентов, я имею в виду худшее обслуживание клиентов в городе !! Менеджер по обслуживанию спорит с вами, когда вы говорите им, что они сделали не так, и он не остановится, когда я был спокоен, но он поднял вещи на новый уровень, до грани крика на меня! Просто для ошибки 14,99 на этом конце. В довершение всего, я получаю письма по электронной почте, когда сесть в машину, а теперь я вообще не режу ни одной!

Переведено
Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer

Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer

4.4