Simpson Tri-Cities - Toyota, Chrylser, Plymouth, Mistubishi & Suzuki dealer Обзор

Отличный сервис, который сделал нашу покупку Toyota Camry замечательной! Продавцы и руководство позаботились о наших желаниях и пожеланиях, чтобы мы были полностью удовлетворены нашей покупкой.

Мы были в автомобильной поездке посреди недельного отпуска, уезжая из Уолла Уолла с паромом, зарезервированным на следующий день. В нашей машине загорелись всевозможные сигнальные лампы. Мы решили переночевать в Кенневике и рано утром в понедельник поехать в Toyota of Tri-Cities, надеясь, что мы сможем быстро решить проблему и сесть на паром до Сан-Хуана. Джоми Гросс быстро организовал осмотр с техническими специалистами. Она вернулась и сказала нам, что нам нужно заменить клапан охлаждающей жидкости (???), и что это 3 часа работы. Мы спросили о ссуде и аренде, потому что решили, что просто оставим машину там, если она требует длительного ремонта, и заберем ее на обратном пути в Портленд. Джоми почувствовал нашу панику и упомянул, что нанял двух техников, чтобы сократить время нашего пребывания и направить нас в путь. Мы были в пути через полтора часа и вовремя добрались до парома. Спасибо Джоми и техническим специалистам Toyota of Tri-Cities за хорошо выполненную работу и отличное обслуживание клиентов.

Я зашел поменять масло, работая за городом, и я очень доволен отличным сервисом, который они предоставили! У меня не было записи, но они сказали, что это не проблема, мое общее время в отделе обслуживания было вдвое меньше, чем мои запланированные встречи в Broadway Toyota в Портленде !!! Если бы я жил в Tri Cities, я бы обязательно приехал сюда, чтобы удовлетворить все свои потребности в услугах. Все были очень хорошими, полезными и знающими, спасибо за отличный сервис !!! :)

Тони Коррал был очень профессиональным, добрым и знал, о чем говорил. Я абсолютно чувствовал, что он пытается помочь мне, как если бы он помогал своему члену семьи.

Никакого давления в продаже. Приветливые продавцы, которые расскажут вам об особенностях автомобиля

У меня всегда был хороший опыт, даже когда я не мог ничего купить в то время. Персонал приветливый и услужливый. С небольшим давлением.

Я люблю Джоми, она наклонилась ради меня. Не могу отблагодарить ее за то, что она помогла с заказом запчастей, чтобы доставить мою машину и исправить неожиданную задержку, а также за аренду. У нее отличный сервисный отдел. Было здорово иметь шаттл туда и обратно, пока моя машина ремонтировалась. Сервисный отдел Toyota делает все возможное.

Отличное обслуживание клиентов, очень профессиональное. Спасибо Г.С. Уэлч

Отличный сервис. Они делают это правильно с первого раза.

Сначала приятно, но не желает договариваться о ценах. В машину добавлены такие вещи, как шины, которые при повороте трутся только о крыло. Вынул их из-за меньших шин и чуть-чуть заниженной стоимости. Если вы хотите вести переговоры, не приходите сюда. Они говорят вам, что уже есть сделка / скидка на машину, хотя на самом деле она была бы такой же, если не лучше, в других местах. Цены в Интернете сначала кажутся хорошими, но становятся ложными, когда выясняется реальная цена. «Цена без торга» - это просто уловка, когда я, очевидно, мог бы лучше поторговаться в другом месте. Вы могли бы получить более выгодную сделку на машине в другом месте.

Я только что купил подержанную Mazda 3i 2012 года у Эрика Лаунсбери на прошлой неделе. Это был такой быстрый и легкий процесс! Я надеялся обменять (или продать) свой Durango 2006 года выпуска, потому что я устал вкладывать деньги в ремонт вещей год за годом. Тем не менее, я действительно опасался влезать в очередную автомобильную оплату после того, как у меня ее не было в течение последних нескольких лет. Эрик полностью понимал мои опасения по поводу оплаты и убедился, что показывает мне только те автомобили, которые будут в том диапазоне, который мне удобен. Я совсем не чувствовал давления, и казалось, что он действительно хочет для меня самого лучшего. Фактически, он указал на эту великолепно выглядящую Mazda и сказал мне, что пробег на HWY составляет 40 миль на галлон! Я получал 14 миль на галлон на Durango, так что это был отличный бонус.

Я даже не думал об этом, прежде чем он вытащил свой калькулятор, и мы вычислили цифры, но если бензин в среднем составляет около 3 долларов за галлон, то эта машина сэкономит мне как минимум 160 долларов в месяц на расходах на бензин !! Угадайте, сколько стоит моя машина? 177 $ / мес! Итак ... Я трачу всего на 17 долларов больше в месяц, чем когда я ехал на старой машине ... но теперь у меня есть эта красивая (почти) новая машина! Для меня это как получить машину бесплатно! :)

Я люблю это! Я только что поехал в Сиэтл и обратно на одном баке бензина за 22 доллара! Toyota поставила на машину новые шины, прежде чем я ее купил, так что я тоже сэкономлю на этих расходах (собирался купить новый комплект для Durango). Они также дали мне очень справедливую цену за мою сделку. Я посмотрел на справедливую рыночную стоимость частной продажи и мог бы поступить немного лучше, но для этого потребовалось несколько ремонтов, и я был действительно рад, что мне не придется иметь дело с этими расходами или хлопотами!

Было так приятно работать с кем-то, кто действительно прислушивался к моим потребностям и удостоверился, что я полностью доволен всем до завершения продажи. Если вы не хотите испытывать давления при поиске следующего нового (или подержанного) автомобиля, я очень рекомендую Toyota (в частности, Erick)!

Они помогают мне получать запчасти, которые есть только у Южных Тойот.

Тойота из TriCities всегда была моей покупательницей двух машин, которые я купил. Они всегда удивительно дружелюбны и готовы помочь; всегда готовы и готовы сделать все возможное !!
Я от всей души рекомендую их всем, кто хочет получить отличный опыт в поиске своего идеального автомобиля!
Спасибо, Тойота !!

Когда вы покупаете автомобиль и заранее платите за замену масла, вы спускаетесь, чтобы заменить масло, потому что вам не разрешат назначить встречу вы сидите в очереди, они заставляют всех выйти из строя, а затем позволить всем вернуться в очередь а не тот же порядок и брать людей за собой в первую очередь расстраивает. Итак, вы уезжаете, не поменяв масло. Вдобавок ко всему они позвонят вам через несколько дней и попросят записаться на прием для замены масла. То есть назначить встречу для замены масла, или вам не нужно записываться на прием для замены масла, вы встаете в очередь или просто каждый может делать все, что хочет.

Отличная управляемость при обслуживании моего автомобиля в короткие сроки.

Великолепное обслуживание клиентов. THX так много. Отличная команда.

Невероятно полезный и профессиональный сервисный отдел.

Отличный сервис, от входа до выхода за меньшее время, чем указано.

У меня был второй ключ, который я запрограммировал вместе с FOB для моей Tundra 2014 года.

Всегда получайте хорошие впечатления, и кажется, что Уэйт никогда не надолго ....... Массажные кресла - приятная мелочь, а угощения чертовски вкусные. Я люблю Джоми больше всего. Она знает свое дело, всегда профессионально, но при этом заботится о своих клиентах. С уважением, Полетт и Патрик Браун

Одно время у меня была Toyota, которую я использовал для постоянной замены масла здесь отличное место отличный повар отличный сервис отличный зал ожидания

Зак Т. был нашим продавцом, а Пол О. был нашим финансовым специалистом, они оба работали с нами, чтобы получить лучшую сделку и гарантию на подержанный субару, который мы купили у них для пригородного автомобиля моей жены. Они сделали это приятным и комфортным даже с нашими двумя детьми.

У них есть хорошие условия. Не могу найти многих других положительных качеств.

Они не имеют сертификата Better Business Bureau. Почему они не могут получить этот статус ??? Это помешало мне купить у них мой новый автомобиль Toyota. Большинство других дилеров в Вашингтоне сертифицированы BBB.

Их сервисная служба очень сомнительна.

Забрал свою машину перед длительной поездкой, и мне сказали, что с шинами в порядке. Во время поездки наехал на гвоздь. Отнес его в авторитетный шинный центр, чтобы починить. Они показали мне, что внутренние части моих шин были лысыми, и отметили, что это угроза безопасности, и их необходимо немедленно заменить. Пошел в другой местный магазин для второго мнения и получил тот же диагноз. Почему Toyota из Tri-Cities не уловила это до моей поездки?

Осенью занялся заменой масла. Попросил их проверить мои скрипучие тормоза. Они сказали, что все в порядке. Я обратился к авторитетной цепи, и они сказали, что тормоза в плохом состоянии, что вызвало визг и их следует заменить. Получил второе мнение из другого места - подтверждено. Почему Toyota из Tri-Cities этого не уловила?

Плохая репутация. Не могу рекомендовать.

Ужасное обслуживание, все, что им нужно, это ваши деньги, и когда что-то случится с вашим грузовиком 40000, им все равно, они не получат от них никакой помощи.

Отличный опыт, очень профессиональный персонал. Рекомендую семье и друзьям

Обычно я не пишу обзоры, но с Toyota of Tri-Cities было приятно работать. В августе 2013 года я использовал членство в COSTCO, чтобы купить новую Camry. Дилерский центр только начал работать с COSTCO по этому типу покупок. Никаких переговоров по цене новой машины не было, и были лишь незначительные переговоры о моем обмене. Я получил очень хорошее обслуживание.

Toyota из Tri-Cities была единственным поставщиком услуг по техническому обслуживанию моей Camry. Несколько проблем с сервисным отделом произошло с началом их обслуживания, но после разговора с сервис-менеджером все изменилось. Я очень доволен их профессиональным обслуживанием и отношением.

Все в Toyota of Tri-Cities очень дружелюбны и готовы помочь, я не мог и мечтать о лучшем опыте!

Не знал, что мне нужно записаться на замену масла, но все же смог сделать это за 2 часа

Джастин был великолепен, когда купил мне хорошую машину по более хорошей цене. Очень дружелюбен к

Сходил на регулярную замену масла, понравилось пользоваться детской комнатой, немного перекусить и дружелюбный персонал Toyota. Я забыл о проблеме, которую они подняли во время предыдущей проверки, и они сразу же ее решили. Шаттл высадил нас дома и забрал, когда они закончили работу. Они даже позволили мне зайти посмотреть, что ремонтируют.

Очень дружелюбный персонал и не назойливые продавцы.

Я был очень доволен покупкой своей машины и очень дружелюбными агентами ... Я доволен и рекомендую Тойоту ... спасибо

Ощущение, будто со мной здесь хорошо. Несмотря на то, что у меня есть Jeep Wrangler, я все равно езжу сюда для замены масла. Шаттл тоже потрясающий.

Очень дружелюбная, чистая и бесплатная вода в бутылках и печенье.

Если бы я мог дать отрицательные 10 звезд, я бы сделал это!
Мы купили машину здесь, в процессе оплаты нашей торговли они не получили точную сумму выплаты. Они позвонили, и мне сказали по телефону, что об этом позаботились ... только чтобы получить по почте счет на оставшуюся сумму. Я продолжал игнорировать, поскольку мне сказали, что с этим разобрались. Затем они передают этот счет на сборы! Шутки в сторону?!
Я бы никому не рекомендовал иметь дело с этими профессиональными мошенниками!

Лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал.

Все аспекты нашей продажи автомобилей были испорчены. Мы уже рассмотрели его покупку, поэтому попытались обменять его через год после покупки. Они не дадут нам хорошей торговли в цене. Это будет третья новая машина за 12 месяцев. Мы позвонили Роджерсу Тойота, и они дали нам больше. Затем мы отменили наши гарантии с ними, и через 6 недель денег не было, поэтому мы позвонили, и Toyota of TriCities так и не выполнила оформление документов. Так что теперь мы дольше ждем возврата наших тысяч из нашей торговли. Никогда больше я не куплю его, даже не скажу кому-нибудь отвезти туда свою машину. Они совершенно не заботятся о покупателях.
Добавим к этому. Наш сервис 15k микрофонов включает в себя ротацию шин, но они не могут повернуть наши зимние шины уже на ободах на нашу машину. Это лишнее, даже если они уже включают ротацию шин. Так что я думаю, что они, вероятно, не вращают наши шины, они просто говорят, что они делают, иначе зачем это стоить дополнительных.

С новыми владельцами идея состоит в том, чтобы ценообразование было беспрепятственным, но мой опыт определенно не такой. Довольно хороший дилерский центр, определенно все еще сохраняющий типичный менталитет продаж / дилерства, исходя из моего опыта.

Недавно я купил GMC Terrain SLT AWD 2017 года выпуска. Продавщица, Рози Флориан, была выдающейся. Ее проницательность в обслуживании клиентов - подражание всем. Я приехал из Бремертона, Вашингтон, напротив Сиэтла, чтобы купить эту машину. Это было в точности так, как описала Рози. Ее искренняя забота в сочетании с заразительным дружелюбием сделали мой опыт покупки очень приятным. Весь процесс покупки длился меньше часа, и я ехал на машине через Каскады. Рози очень лояльна к своему представительству и вносит большой вклад в высокую репутацию этого представительства. Я снова куплю у Рози, когда появится возможность. R / John G

Худший опыт когда-либо сегодня ... По предварительной записи, это очень неудобно с моим графиком работы. Я также чувствовал, что меня бросают, меня игнорируют. Я отнесу свой бизнес Роджерсу в Хермистон.

СОТРУДНИКИ ЯВЛЯЮТСЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ И ДРУЖЕСТВЕННЫМИ И ТЕПЕРЬ РАБОТАЕТ ДО 21:00. В летнее время ТОЛЬКО ПРОДАЖИ.

Спасибо, что нашли время поговорить со мной о моей машине и позвонить мне, чтобы сообщить подробности. Еще мне очень нравится, что вы стоите на своих машинах!

Спросите Джастина! (Парень ростом 6 футов 2 дюйма), он был очень милым, позвольте нам протестировать несколько машин, прежде чем мы купим одну. Очень знающий автосалон. Он даже дал нам номер своего мобильного на случай, если у нас возникнут проблемы!

Была заявка в 8:00. Они сказали, что это будет час. Я, говорю, ненадолго вышел на улицу посмотреть подержанные машины. Внимательно слушал их страницу. Вернулся за десять минут до назначенного часа. Подождал еще час, потом спросил, почему так долго. Мне сказали, что они позвонили и позвонили на мой телефон за 15 минут до первого часа! Моя вина, я был слишком терпелив! Я утверждаю, почему они не вызывали меня так часто, они дали мне сэр там целый час !!!!! Плохое обслуживание, никаких извинений, это моя вина !!!!

Тони Коррал помог мне купить машину мечты, которую я хотел всеми способами. Он относился ко мне, как к его другу, а не к покупателю. Он взял меня на машине от начала до конца. Я почти отказался от сделки, но он поговорил со своим банком и сделал мне предложение, от которого я не мог отказаться. Спасибо Тони за то, что сделал процесс гладким и приятным !! Пять звезд весь день

Мои впечатления были превосходными, дружелюбная вежливость и профессиональная атмосфера, как всегда, были на высоте.

Очень полезно и быстро. Они даже сделали дополнительные вещи, о которых я не хотел им рассказывать. Они отлично позаботились обо мне и моей машине.

Мы имели удовольствие иметь Джоми Гросс в качестве нашего советника. Она была дружелюбной, и с ней было приятно иметь дело. Спасибо прекрасному отделу обслуживания и их выдающемуся гостеприимству !!

Последние две машины я купил в Toyota of Tri-Cities. Мне нравится обслуживание и отсутствие давления со стороны персонала. Я также возил туда свои автомобили в течение последних 8 лет для всех замен масла. Мне никогда не на что жаловаться. У них есть удобная зона, где можно подождать с угощениями, напитками, массажными креслами и т. Д., Пока вы ждете окончания работы. Спасибо Toyota из Tri-Cities.

Сдал свою машину в сервис 01.06.17, и, хотя я не получил лояльные цены за свои услуги, потому что автомобиль не был куплен там, я был удивлен обслуживанием клиентов. Микроавтобус был очень загружен, поэтому менеджер по обслуживанию отвез меня туда, куда мне нужно было пойти во время службы. Еще раз спасибо Леонарду за особое отношение!

Техническое обслуживание было выполнено в соответствии с графиком. Своевременно и хорошо сделано. Хороший выставочный зал, чтобы расслабиться во время ожидания. Ждать было не дольше, чем предполагалось.

ПОЛЮБИТЕ ЭТО МЕСТО, ВСЕ ТАК ПОЛЕЗНЫЕ И ДРУЖЕСТВЕННЫЕ! ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ, ЧТО ВАШ АВТОМОБИЛЬ ОБСЛУЖИВАЕТСЯ, ЭТО МЕСТО ДЛЯ ПОЕЗДКИ - БЕЗ КАКИХ-ЛИБО МАШИН, ОНИ МОГУТ / БУДУТ ЗАБОТАТЬ О ВАС! РЕЦЕПЦИОНЕРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТЛИЧНЫЕ !! ЗВОНИТЕ И ЗАПЛАНИРУЙТЕ С НИМИ НА ПРИЕМ !!

Большое спасибо Диллиону и всем остальным сотрудникам сервисной службы. Вы, ребята, очень помогли мне в обслуживании моей машины. И я планирую вернуться еще много раз в будущем. Продолжайте хорошую работу.

Команда Toyota if Tri-Cities пошла на попятную, чтобы убедиться, что я получил автомобиль, который я хотел, они были превосходны!

Автосалон еще строился, когда я появился, люди были очень рады помочь мне посмотреть на грузовики. Они очень хорошо отвечали на любые мои вопросы о транспортных средствах и высказывали идеи, что все как бы пошло под откос, когда я спросил стоимость моего грузовика и спросил, могут ли они дать мне что-нибудь в бумажном виде, парень тогда заявил, что мы этого не делаем здесь мы здесь для того, чтобы продавать грузовики, а не для того, чтобы дать людям ценности, которые они ценят. Мы не делаем их на бумаге, потому что люди уезжают и едут в другое место, где я ездил в Орегон, чтобы посмотреть на то представительство. Затем этот человек обиделся, когда я сказал, что собираюсь пойти за едой, чтобы накормить сына, и вернусь, если они дадут мне цену.

Что ж, я могу обновить этот обзор на данный момент, учитывая, что мой первый опыт обслуживания через Toyota в трех городах еще не завершен. В субботу я позвонил в сервис и спросил, будет ли на мой радиатор заводская гарантия, и джентльмены ответили, что его привезут в понедельник ... Потом мне сказали, что заводская гарантия на него не распространяется. Я вышел и обнаружил, что мое соглашение об обслуживании Toyota было покрыто им ... Не было предложенного или доступного автомобиля в аренду. Что было хорошо, так как мне сказали, что это будет сделано к 10 часам утра следующего дня. Приехало 10 часов утра, и мне не позвонили, и я позвонил, и теперь машина не будет готова до 18 часов. Так что пока это был не лучший опыт.

Отличный опыт и плавный процесс, начиная с первого телефонного звонка. Продавец, Стивен, искренне интересовался моей ситуацией и тем, что мне было нужно. Другой продавец, Джефф, также искренне хотел, чтобы я получил желаемую машину. Они работали со мной, чтобы без проблем найти подходящую машину в моем ценовом диапазоне. Процесс покупки автомобиля был безупречным от начала до конца. На следующий день мне даже позвонили, чтобы узнать, нравится ли мне моя машина. Обслуживание клиентов стоило поездки от TriCities! Следующую машину буду покупать на ww Toyota!

Мне очень понравилось работать с Ли Дэвисом. Все были хороши.

Все были потрясающими, от Раде до финансов и финансового учреждения. Купили у них 5 машин, и они каждый раз были потрясающими

Я купил четыре автомобиля у Toyota из Tri-City и буду продолжать отдавать им свой автомобильный бизнес. Сервисный отдел всегда много работает, чтобы клиенты были довольны, и все было прозрачно. Если вы подумываете о покупке автомобиля, Раде Пешевич (или любой из продавцов в этом отношении) великолепен и ведет действительно хороший бизнес. Посетите Toyota of Tri Cities по любым вопросам, связанным с автомобилем, и вы будете рады, что сделали это!

Это был приятный опыт покупки. Крис был очень дружелюбным и услужливым. Я не чувствовал себя вынужденным покупать. Они гибко исправляли проблемы, обнаруженные после согласования цены.

Персонал дружелюбный, бесплатное свежеиспеченное печенье и прохладительные напитки, пока вы ждете, детская игровая комната настолько удобна, когда вам нужно ждать 45 минут во время замены масла, никогда не чувствуете себя осужденным, мне нравится моя машина, они работали со мной с 0 баллами

Ноэль - лучший продавец автомобилей на свете! Отличное обслуживание клиентов! Превосходство во всем, что делают в Toyota! Обожаю свои 2 новые машины Спасибо, мужик! Я очень рекомендую этого продавца для любых покупок автомобилей!

Вы, ребята, отлично поработали, заменив мой генератор. Я так рад, что приобрел расширенную гарантию на Toyota. Мой внедорожник работает отлично, вы, ребята, поймали еще одну проблему с моим автомобилем во время диагностического теста и решили проблему. Я заплатил только 110 франшиз, а гарантия покрывала около 800. В вашем отделе обслуживания есть квалифицированный персонал, который отвечает на все мои запросы. Эдуардо Альварадо и Джон Пииси оказали большую помощь.

очень плавный процесс получения в аренду венчика. сделано в течение часа. спасибо за отличную transactiom radhe!

Они были своевременными, и детали, которые я заказал, тоже были там. И у них есть фантастическая зона ожидания с водой, соками, печеньем и другими закусками! На самом деле это довольно красивое место. Если вы только меняете масло или меняете шины, они немного медленные, но они говорят вам, сколько это будет длиться, чтобы вы могли соответствующим образом спланировать и позвонить вам, когда оно будет готово к отправке. Думаю, у них даже есть трансфер, но мне не нужно было им пользоваться.

На прошлой неделе я купил новый Tacoma OFF ROAD. Обожаю свой грузовик и чувствую себя в безопасности за рулем этого ужасного зимнего снега.

Люди, с которыми я работал в Toyota of TriCites, были действительно замечательными. Майк Дивайн (продавец) - рок-звезда - честный, трудолюбивый и покладистый. Майк выслушал меня и доставил все, о чем я просил, включая цену. Не может быть счастливее.

Хороший сервис. Очень тщательно. Приветливые обслуживающие люди. Они спросили, не хочу ли я помыть машину, и я сказал «да», но когда я получил машину после оплаты услуги, она не была помыта. Я сказал об этом в сервисной службе, и они немедленно об этом позаботились.

Нужна была скорая помощь. отличный ответ на встречу и устранение проблемы с автомобилем. Пальцы вверх!

Мой опыт был положительным, за исключением капель масла на полу в гараже после замены масла. Потек масла от Lexus RX450 недопустим!

Обслуживание было быстрым. Сотрудники были дружелюбны.

Я был очень впечатлен профессионализмом и простотой покупок. Я работал с Диего, который позволил мне задуматься и ни разу не заставил меня заключить сделку. Я купил Tacoma 2019 года и продал свою машину, и оба чувствовали, что у нас хорошие сделки. Когда пришло время заканчивать, они предложили обычный набор дополнений, но не заставляли меня использовать ни одно из них, а просто вызывали их. Это был приятный опыт для человека, который НЕНАВИЖИТ представительства. С учетом сказанного, я также провел свое исследование и был готов, прежде чем объявить цены на все.

САМЫЙ НАИЛУЧШИЙ СОВЕТНИК ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ, С КОТОРЫМ ИМЕЛАСЬ

Я отбуксировал свой Lexus в Toyota и попросил их диагностировать мой контрольный индикатор двигателя. все, что они в итоге сделали, это пытались продать меня, когда все, что я хотел знать, это исправить проблему с индикатором проверки двигателя. Он явно ничего не знал о моей машине и сказал мне, что в моей машине были катушки, тогда как я знаю, что это не так. Это 1993 год, и у него есть катушки зажигания, но я не думаю, что он это понимал. Он говорил мне заменить генератор и утечку масла, прежде чем они смогут выяснить, что означает индикатор проверки двигателя. Я зря потратил свое время и все такое. Не ходите к Раулю в службу, он ничего не знает.