Sofitel St James Обзор

Очень понравился отель. Замечательный сервис, особенно консьерж. Два минуса: напитки в баре были сильно завышены; 2) наш номер был предоплачен, но отель по-прежнему списал с нашей кредитной карты стоимость номера плюс 100 долларов в день "оценочных" дополнительных услуг. Это сделало проверку очень запутанной. Мне никогда не приходилось иметь дело с тем, чтобы отель записывал предполагаемые дополнительные расходы на платежную карту, а затем возвращал ее.

Нас любезно встретили перед тем, как мы вошли в дверь. Каждый человек, с которым мы встречались, был отзывчивым и милым.

Уютно и мило. Размер номера лучше, чем в других лондонских отелях, и цена высока, особенно во время сеансов. У них есть красивый холл с множеством антиквариата, подходящий для важных встреч.

Красивое окружение, прекрасный персонал и отличная еда. Отлично, обязательно вернусь !!

Был бы поставлен пять звезд, если бы меню охватывает более широкую кухню.

Моя семья прекрасно отдыхала в отеле Sofitel London St. James! Весь персонал очень приятный и услужливый, не было никаких проблем, большинство областей превзошли наши ожидания! Расположение не может быть лучше, в самом центре Лондона, в нескольких минутах ходьбы от площади Пикадилли, Букингемского дворца, Ковент-Гарден, Сохо, Трафальгарской площади и т. Д., Магазины, еда, развлечения, вы можете найти все, что захотите! Обязательно остановлюсь здесь снова во время наших будущих поездок в Лондон !!!

УДИВИТЕЛЬНОЕ место для проживания, если вы посетите Лондон. Мы абсолютно планируем остаться здесь, когда вернемся. Очень близко ко многим объектам и недалеко от станции метро.

Очень хороший отель
Удобное расположение
Очень хороший материал

Мы с женой останавливались в отеле Sofitel London St. James на десятую годовщину свадьбы, и мы были очень довольны качеством номеров, вниманием персонала и опытом во всех аспектах, от приготовления завтрака до коктейлей.

Персонал, казалось, искренне интересовался нашим опытом, и многие вспомнили нас после одного визита. Было очень приятно называть отель своим домом во время нашей поездки за границу.

Отличное расположение и очень хорошее обслуживание.
Комнаты очень удобные и тихие. Бар / ресторан очень красиво оформлен и предлагает очень хороший полдник.
Вы также можете попробовать спиртные напитки, так как доступны очень хороший ром, виски и многое другое. Цены адаптированы к реальности 5 * в лондоне.

Прекрасное расположение. Хорошая архитектура. Люблю фотографировать это

Красивый отель, удобное расположение. Напитки в баре и обслуживание были на высшем уровне.

Обслуживание было исключительным, с высокопрофессиональным персоналом.
Удобства и расположение идеальны.
Комнаты и кровати очень удобные.
Это был лучший отель в мире, в котором мы когда-либо останавливались.

Я думаю, что все в отеле очень много работали и старались изо всех сил. Все были очень дружелюбны и готовы помочь. Еда и бар были замечательными, и персонал на стойке регистрации был очень приятным. Я чувствовал, что все старались изо всех сил, чтобы сделать наше пребывание особенным. Расположение отличное, и отель красивый. Спасибо тебе за все.

Мы с мужем останавливались в Sofitel во время нашей недавней поездки в Лондон на его 30-летие. Находясь там, мой муж сильно заболел, и мы были удивлены уровнем заботы и искренней заботой всего персонала о его благополучии и комфорте. От сотрудника службы безопасности, который немедленно пришел проверить его, до сотрудников, которые принесли лекарства, которые мы ожидали купить, - они сделали его больной день рождения отличным днем ​​рождения. Нам очень понравилась Амалия на стойке регистрации, которая вспомнила, как нас регистрировала, и выразила соболезнования в связи с днем ​​рождения моего мужа, а также искренним волнением и пожеланиями на оставшуюся часть нашей поездки. Она действительно заставила нас почувствовать себя желанными гостями и частью семьи.

Мы пошли в дневной спа. Было удобно и просторно. Персонал был внимательным и дружелюбным. У нас была пара массажа и послеобеденный чай. Массаж был прекрасным, терапевты внимательно относились к нашим индивидуальным пожеланиям. В комнате была комнатная температура, расслабляющая, и музыка была установлена ​​на хорошем уровне. Сразу после того, как мы закончили, подали чай с хорошим выбором бутербродов, выпечки и свежих теплых булочек.

От подъёма и падения ключей с Bellman до обратного процесса утром - поистине цельное и блаженное пребывание. От легкого обеда в баре, послеобеденного сна до полноценного ужина с нашим сыном и невесткой, просто лучшее. Думаю, мне помогло то, что я стал платиновым участником. Никакой запрос не был слишком сложным. Супер люди и приятное прикосновение при регистрации с бокалом или двумя фруктовыми коктейлями

Это был 5-звездочный опыт! Персонал был услужливым, дружелюбным и вежливым! Их рекомендации о том, чем заняться и куда пойти, сделали нашу поездку еще более особенной. Номер был роскошным! Расположение отеля было удобным и живописным.

Красивый отель и потрясающий персонал. Всегда готовы помочь, когда это необходимо.

Прибытие было не лучшим, консьержа не было на месте. (Занятые, смеющиеся и болтающие между собой, пока я ждал в своем лимузине). Принес мои 3 сумки из моего лимузина, так как они были слишком заняты болтовней, поэтому, когда они в конце концов спросили, нужна ли мне помощь, я был довольно резок в своем ответе (который я не могу повторить здесь). Заезд прошел хорошо, но когда я добрался до своего номера, я понял, что это не то, за что я заплатил. Я забронировал роскошный номер с кроватью размера «king-size», но этого не произошло. Кровать была королевой, матрас был старым и скрипучим, телефон не работал, а диван был твердым как камень, как диван-кровать. Когда я разговаривал с ресепшеном (мне пришлось спуститься в вестибюль, так как телефон не работал), я спросил, правильно ли я нахожусь в комнате, они сказали «да». Я спросил их о том, что это кровать размера «queen-size», а не «короля», и они ответили: «Номер с кроватью размера« king-size »не означает кровать размера« king-size »» ... Короче говоря, в ту ночь меня перевели в комнату, оборудованную для гостей с ограниченными физическими возможностями, около 23:00, в которой была двуспальная кровать.

На следующее утро мне позвонил генеральный директор, который искренне обеспокоился событиями прошлой ночи. Он предложил мне снова переехать в люкс на последнюю ночь моего двухдневного пребывания, и я согласился. Я собрал свои чемоданы и отправился на обед изумительного стейка с другом (отличная рекомендация консьержа отеля). Мои чемоданы были перенесены в люкс, пока я обедал, а по возвращении забрал ключи от нового номера на стойке регистрации.

Номер был великолепен ..! Это был «Люкс Лорда Лоуренса Оливье», и это был самый потрясающий люкс, в котором я когда-либо останавливался. Генеральный менеджер также прислал бутылку шампанского и большой поднос с фруктами с комплиментами от отеля. Я знаю, что ошибки случаются, мы все люди, думаю, настала моя очередь делать несколько ошибок одновременно. Но что меня действительно впечатляет, так это то, как исправляются ошибки. Sofitel справился с этим на отлично. То, что выглядело как ужасный конец моего 4-недельного отпуска в Европе, превратилось в один из самых ярких моментов поездки. Я определенно дал бы Sofitel London St James еще один шанс, так как их усилия исправить и произвести впечатление были образцовыми. (Ужин в номере превосходный, у меня был только клубный бутерброд, но это было восхитительное произведение искусства). Касса прошла быстро и очаровательно, и прощание было искренним. Я с нетерпением жду своего возвращения.

Когда я приезжаю в Лондон, мне нравится смотреть мюзикл в Пикадили и оставаться там на ночь. Этот отель идеально подходит для отдыха в Лондоне, с хорошим соотношением цены и качества. Консьерж может зарезервировать для вас билеты с хорошими местами, а если у вас есть карта любимого гостя, вы можете оставить номер позже.

Заглянул только для того, чтобы увидеть бегунов Kidney Research UK в конце Лондонского марафона.

Очень вежливый и дружелюбный персонал, роскошная обстановка в прекрасном месте. Комфортабельные номера с отличными удобствами, в целом прекрасное впечатление

Кровать очень удобная, а персонал очень услужливый и дружелюбный. Район удобен для покупок и осмотра достопримечательностей.

Его расположение и предлагаемые удобства. Персонал очень вежливый. Гайка стоит своих денег.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Олли @ консьерж нам очень помог, как и Джули, когда мы впервые приехали. Мы были глобальной управленческой командой, у нас было несколько дней встречи, и все остались довольны отелем в целом.

Замечательный, приветливый и обходительный персонал. Идеально расположенный в самом центре Лондона. Прекрасный завтрак.

Спа So Magnifique и послеобеденный чай в отеле Sofitel просто замечательны. Было частное использование паровой бани и джакузи с последующим часом лечения. Полностью расслабляющая, персонал был очень внимательным, а массажные процедуры были восхитительны. Это определенно помогло мне избавиться от боли в плече и шее. Мы закончили день восхитительными коктейлями в баре St James в отеле, которые были божественными.

Розовая гостиная была красиво оформлена и предлагала прекрасный полдник. Место не подходило для людей с ограниченными возможностями, так как диваны довольно низкие. Есть более высокие стулья, но гораздо меньшие столы, что не подходит для полдника на троих.

Мы останавливались в этом отеле Sofitel много раз, и мы очень довольны высоким качеством обслуживания в качестве частого гостя в этом отеле: номера очень удобные, обслуживание отличное, а дружелюбие и услужливость персонала просто экстраординарные. это так!

Прекрасный отель со всем, что вы могли когда-либо пожелать - от полдника, вежливого и знающего персонала, отличных барных торговцев, красивых номеров и приятных мелочей, таких как подготовка постели ко сну. Отличное расположение и отель !!

Отличный бар и приветливый персонал. Мы ходили выпить только после работы с некоторыми клиентами, и нам очень понравилось обслуживание в баре.

Отличный сервис, удобный, отличный персонал. Очень удобное расположение.

Красивое место в самом центре столицы Великобритании ..

Фантастический отель. Номера отремонтированы и очень элегантные и шикарные. Действительно замечательный персонал

Я попробовала комнату Sofitel Rose для послеобеденного чая. Мне так понравилось, что я снова вернулся. Заведение обладает удивительным шармом, с живой арфисткой, красивыми украшениями из английских роз в комнате. Он достаточно мал, чтобы вы могли насладиться настоящим английским послеобеденным чаем. Чай, булочки и пирожные очень вкусные, и однажды я планирую вернуться снова.

Поистине замечательный отдых с того момента, как мы приехали. Нас тепло встретили и тщательно зарегистрировали (сок на стойке регистрации был идеальным после долгого перелета из Сиэтла!).
Наш номер (222) был очень красивым, с планировкой коридора, обеспечивающей уединение и большее ощущение пространства. кровать была немного мягче нашей, но удобной.
Из кондиционера раздавался небольшой шум вентилятора (мы упоминали об этом), но в остальном удобства были замечательными. Вечернее угощение было долгожданным ... и потрясающее разнообразие (в течение 8 ночей!)
Должен похвалить персонал. Они были исключительными для человека ... каждый обладал идеальным балансом внимательности, но не подавлял. Каждый встретил нас улыбкой и добрым приветом!

Нам очень понравилось наше посещение, и мы обнаружили, что персонал очень любезный. Помещение интимное и красивое.

Я приехал только на тренировку - красивое место, так что деньги у компании явно были. Они также подавали завтрак на месте, который был прекрасен. Понятия не имею, на что будет походить пребывание, но я предполагаю, что это будет экономия средств. Всего 4, так как я не могу рекомендовать проживание.

Мы с детьми прекрасно провели время в прекрасно оформленном отеле Sofitel St-James. Дэниел за стойкой консьержа замечательно нашел нам билеты на Гарри Поттера, а Реми, Марин и Линда также нас очень приветствовали. Все остальные сотрудники отеля были очень любезны, дружелюбны и профессиональны. Мы вернемся в недалеком будущем. Еще раз спасибо за незабываемый отдых.

Конкретно о баре ... Персонал бара готовит прекрасный Мартини. Сервис хороший. Атмосфера веселая ...

Я пошел в бар St James, это очень расслабляющее место. Бар оформлен в стиле «Коко Шанель» 1920-х годов, а белые стены ресторана и потолки двойной высоты делают комнату светлой и просторной. Изысканные изысканные французские и британские напитки и канапе. Я не могу дождаться, чтобы вернуться.

Замечательный опыт. Отель чистый, персонал очень услужливый и дружелюбный. Расположение было отличным! Наша официантка Nestle была замечательной! Мы останемся снова!

С чего начать, кроме слов ...... ВАУ, какой отличный отдых !!!!!

Мы только что вернулись из двухдневного пребывания в отеле, это наш второй визит в отель, и мы уже не можем дождаться, чтобы поехать снова.

В самом отеле царит расслабляющая атмосфера. Номера также красивые и соответствуют очень высоким стандартам.

Что также отличает этот отель от всех остальных, так это персонал !!!! Все они выдающиеся во всех смыслах, я не думаю, что могу выразить словами, насколько потрясающий персонал.

С того момента, как вы приедете, сотрудники очень дружелюбны и не могут быть более полезными, так как мы уехали сегодня, один из них пошутил со мной, который просто завершил идеальное пребывание.

У меня была еда в Лондоне, которая мне не очень понравилась, поэтому мой партнер объяснил это, когда мы вернулись в бар отеля, так как я хотел заказать там еду, я считаю, что его зовут Костер, затем позаботился о нас и заставил себя и мою партнер чувствует себя таким особенным - он обеспечивает отличное обслуживание клиентов и заставляет меня забыть о моей плохой еде, которую я ел вдали от отеля, что ему не нужно было делать.

Мы также пользовались услугами спа-салона во время нашего пребывания, которое снова было превосходным от начала до конца, прекрасными процедурами и очень дружелюбным персоналом, который не смог бы заставить нас чувствовать себя желанными гостями, если бы они попробовали.

Мы обязательно вернемся снова очень скоро !!

Спасибо всем в Sofitel, что вы делаете действительно выдающуюся работу !!!!

Не останавливался здесь, я был на свадьбе, но персонал был дружелюбным и любезным. Отель был чистым и аккуратным!

Персонал в отеле был впечатляющим. Всегда рады помочь и всегда рядом, когда они вам нужны.

Отправился за мудростью толпы. Хорошее место, но мероприятия проходили в соседних комнатах без приличных вывесок, что сбивало с толку. Бар довольно приятный.

Любимый отель в Лондоне. Расположение отличное, номера прекрасно обставлены, а персонал фантастический. Мы остановились здесь на небольшой перерыв после свадьбы, и мы чувствовали себя такими хорошо заботливыми. В баре есть превосходный выбор коктейлей, и завтрак был замечательным. Красивое грандиозное здание, но отель достаточно мал, чтобы сохранить индивидуальность.

Удивительный роскошный отель! Персонал очень дружелюбный, а ресторан на высшем уровне. Он также находится в отличном месте в Лондоне. Я очень рекомендую этот отель всем, кто спрашивает:

Еще один 5-звездочный отель, расположенный в историческом здании в центре Лондона. Место источает очарование старого мира, хотя внутреннее пространство не так хорошо пропорционально, как современные отели. Однако это хорошо компенсируется небольшими частными вариантами, когда вы переходите из центрального вестибюля в кафе и отдельные комнаты. Стойка регистрации приятная, консьерж дружелюбный, а в отеле много людей. Очень занят.

Большой выбор вин в непринужденной обстановке. Каждая деталь продумана до мелочей. Бесконечные барные закуски к вину.

Я чувствовал себя расслабленным во всех аспектах отеля. Хорошие душевые, удобные кровати, тихие номера. Персонал на стойке регистрации был отличным при заселении и отъезде, хорошо выслушал любой запрос и всегда помогал. В том числе и консьерж.

Это был ответный визит после более чем десятилетия. Я думаю, что он улучшился вне всякого сравнения. Персонал фантастический, и особых проблем нет. Полотенце и бутылка воды (и энергетический батончик) по возвращении в отель после утренней пробежки были отличным дополнением! (Мой сын (10) заметил, что холодное / влажное полотенце и ледяная вода сделали бы это нечто необычное!)

Отличный отель. Нам очень понравился ресторан. Хорошее расположение и роскошные номера хорошо оборудованы.

Отличный отель в Лондоне с прекрасным сервисом. Кровати - одни из лучших, которые я пробовал за все годы путешествий. У меня возникла небольшая проблема при регистрации, но дежурный менеджер очень извинился и очень быстро осчастливил меня. Это то, чем должен быть 5-звездочный отель. Однозначно рекомендую!

Очень внимательный персонал. Отличные номера и сервис. Очень удобное расположение рядом со всеми торговыми районами и станцией метро.

Отличный опыт, и к нам относились с уважением. Очень понравился отель и его расположение. Моя комната убиралась каждый день. Очень понравилось все в отеле и приятный профессиональный персонал. Я оцениваю свое пребывание на отлично.

Однако в целом это был хороший опыт; окончательный счет не был ясен. У меня все еще есть вопросы об окончательном счете, предоставленном мне, но у меня не было времени обсудить с вашим представителем, так как нас ждала поездка в аэропорт.

Был дневной ваучер на красное письмо, и еда была превосходной. Персонал был прекрасным и действительно приветствовал нас.

Высокие стандарты Sofitel, к которым я привык!
Мягкий декор и вкусный завтрак "шведский стол", а также варианты a la carte на выбор!

Мой опыт работы в Sofitel London St. James был превосходным.
Замечательная и приятная архитектура. Очень удобно в самом центре, но все еще очень тихо.
Отличный сервис и персонал, всегда готовый удовлетворить любые запросы, они стремятся удовлетворить ваши потребности.
У меня есть два положительных замечания:
1) Я попросил номер с видом, но, поскольку я приехал рано, мне повысили категорию номера до полулюкса.
2) Мы с женой страдаем аллергией на глютен и молочные продукты. Мы были очень приятно удивлены усилиями, которые они приложили, чтобы удовлетворить нашу просьбу. Как-то вечером шеф-кондитер приготовил для нас два отличных угощения прямо на месте!
Я очень рекомендую этот отель. Трудно сделать лучший выбор.

Вау, мне повезло в моей жизни, сегодня я провел время в Sofitel St James, и какое это место.
Я приехал на семинар, об этом позже. У меня не было возможности переночевать в этом великолепном отеле, я был всего лишь гостем, но даже в этом случае со мной обращались как с королевской семьей, вы знаете это чувство, которое возникает, когда персонал отеля относится к вам с такой заботой и вниманием, что вы чувствуете немного смущенный, это был один из тех случаев. Еда здесь была невероятно вкусной, я имею в виду, что повар - волшебник. Если вы приехали в Лондон и действительно хотите побаловать себя, забронируйте номер в Sofitel At James, вы не будете разочарованы.

Красивые номера, больше, чем в типичных лондонских отелях. Красиво оформленные и удивительно удобные кровати. В баре внизу можно заказать одни из самых вкусных коктейлей, а на Балконе - лучший тартар из стейка, который я когда-либо пробовал!

Удобное расположение, в центре ко многим местным достопримечательностям и торговым районам. Обслуживание было отличным, но номера были просто нормальными, учитывая цену.

Обслуживание и внимание, оказанные мне и моей жене, были необычайными. Мы хотим поблагодарить следующих людей за их выдающийся сервис и внимание: Эльза Барбэри в приемной. Жан-Франсуа, консьерж. Энцо и Костас в баре Сент-Джеймс. Брахим, Наталья и Нестехан на балконе. И Кадем, в ведении домашнего хозяйства.

Отличный сервис - персонал был дружелюбным. Сервис хороший. Прекрасный номер и никаких реальных проблем.

Этот обзор специально посвящен пакету «Спа и послеобеденный чай», который я испытал в прошлом месяце. Начну с того, что никогда раньше не был в спа; санаторно-курортное лечение (массаж всего тела) от начала до конца было отличным. Обслуживание клиентов было восхитительным, и я чувствовал себя очень комфортно. Так почему же я дал Sofitel только 2 звезды? Послеобеденный чай был очень разочаровывающим. Сама еда была в порядке, однако мы с моим гостем должны были разделить десерты (то есть нам пришлось разрезать их пополам, чтобы мы могли попробовать один и тот же десерт). Расположение послеобеденного чая было НЕПРИЕМЛЕМО, мы сидели за столиком в центре зоны приема спа, недалеко от станции педикюра. Итак, мы ели нашу еду, ощущая вид и звуки стрижки, подпиливания и полировки ногтей. Выйдя из спа-зоны, мы обнаружили, что в нескольких футах от отеля (каламбур) находится красивая комната с арфисткой, и гости наслаждаются великолепным послеобеденным чаем. Теперь я был обижен, потому что мы без нужды подверглись тому ужасному опыту.

Потрясающе - редко я так хорошо спал во время путешествий. Только проблемы были незначительными - вода в душе была теплой, а не горячей - консьерж не самый лучший для информации о городе - и никакой цены на воду в бутылках в номере. В противном случае идеальный отдых, остановился бы здесь снова!

Как всегда - обслуживание, чистота в номере была на высоте. Номер, который у нас был, был отличным, мы предпочли предыдущие номера, но он был очень хорошим. первоклассная уборка и подготовка постели ко сну. Персонал во всех областях вежливый и услужливый и уделяет особое внимание каждой детали.
Как мой последний обзор - бар отличный, но слишком дорогой !!!

Большое спасибо

Отличный отель. Хорошее место. Удобства очень хорошие. Парковки нет, но отель позаботится об этом. Персонал очень дружелюбный и внимательный.
В целом очень хорошее впечатление.

Я хотел бы отметить два момента:

1. Я останавливался в номере 611. Кровать ужасная - две сдвинутые вместе кровати с несоответствующим основанием и матрасы, которые используются слишком часто (старые), плохого качества и совершенно не подходят с ортопедической точки зрения. Добавьте чрезмерно толстые и непоследовательно заполненные верхние части подушек, чтобы замаскировать плохой матрас, и это станет явью для хиропрактика. У меня хроническая проблема со спиной, и эта ужасная кровать усугубила ее.

2. С положительной стороны, и причина, по которой я получил оценку «доволен», - это дружелюбный и эффективный персонал. Хочется выделить персонал ресторана на завтрак. Они великолепны. В частности, две сотрудницы предоставили исключительный сервис и помогли мне почувствовать себя более комфортно, учитывая мою спину. См. Пункт 1. Я не смог сохранить их имена и разочаровался в себе из-за этого.

Очень доволен пребыванием. Очень внимательный персонал. Просторный и чистый номер с прекрасным видом на Ватерлоо-Плейс. Идеальное расположение. Мы рекомендуем ужин в The Balcon, который стоит своих денег. Наше первое пребывание в Sofitel St. James не будет последним.

Отель удобно расположен к югу от станции метро Piccadilly Circus, обеспечивая умиротворение и спокойствие в центре оживленной столицы. Внимательный и приветливый персонал с удобствами для проведения конференций.

Администраторы были счастливы и полны энтузиазма, даже прислали торт в наш номер на 50-летие моей сестры. Уборка, внимательная к нашим потребностям и бронированиям, очень любезно предоставила нам возможность позднего выезда, поскольку мы ждем отъезда во второй половине дня. Однако в нашем номере Делюкс не было прекрасного вида. Нам предложили переодеться, но нас уже заселили.

Был очень средним по сравнению с другими отелями, в которых я останавливался во время поездки по Европе. Цена по сравнению с тем, что вы на самом деле получаете, оставляет желать лучшего - номер, который мы забронировали, смотрел прямо на кирпичную стену, душ было невозможно работать, мини-бар и обслуживание номеров были грабежом, а чай и молоко никогда не пополнялись хозяйством. Персонал, однако, был прекрасен, и он находится в прекрасном месте, но я определенно не буду рекомендовать Sofitel никому!

ДОБАВИТЬ:
Уважаемый мистер Пести,

Прошу вас зайти в номер 330 и полюбоваться видом из окна - это рассеет путаницу.

Если бы вы были искренне благодарны, что я нашел время, чтобы рассказать вам о своем опыте (в чем я очень сомневаюсь, учитывая, что другие гости жаловались на то, что не знали о кирпичной стене за их окном в Интернете при бронировании своих номеров, и получили такое же высокомерие , неодобрительный ответ), вы гарантируете, что гости будут проинформированы / предложены более низкие цены на номера с видом на кирпичную стену. Я также настоятельно рекомендую вам сообщить горничным, что (учитывая, что гости рекламируются и платят за роскошный отдых в вашем отеле), что они знают, что нужно пополнить запасы номеров соответственно, и нанять разнорабочего, чтобы починить душ (опять же - не единственный гость пожаловаться на это в сети).

Я определенно призываю вас предпринять некоторые инициативы по повышению качества в вашем отеле, учитывая конкурентоспособность гостиничного бизнеса в Лондоне.

С теплыми пожеланиями,
Брук Г.

Наше пребывание в отеле Sofitel St James было лучшим из когда-либо у нас! Теплый прием, большие комфортабельные чистые номера, вкусная еда, добрые счастливые улыбки каждое утро в зале для завтраков. Расположение отличное, потому что отель находится точно в центре Лондона. Вы можете легко добраться куда угодно, потому что остановка общественного транспорта находится рядом с вами. Этот отель оставил нам много воспоминаний! В чем секрет успеха? У нас есть ответ! Ваша страсть к тому, что вы там делаете! Команде Sofitel St James большое спасибо за незабываемое гостеприимство! Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время! Пенни, Костас, Катерина, Антонис:

Очень хороший отель. Комнаты выглядели недавно отремонтированными. Вы ожидаете стандарта Sofitel и редко бываете разочарованы. Это флагманское место в центре Лондона, и стандарты здесь повышены.

Я останавливался здесь в декабре прошлого года. Я не впечатлен, увидев пиццу с обслуживанием в номерах в сложенной коробке. Такое ощущение, что я заказываю Domino's, Papa John's и Pizza Hut. Наверное, ниже стандарта отеля 5 *. Однако мне нравится большой телевизор в моей комнате, когда я смотрю футбол или НФЛ. Доступно более 100 телеканалов.
Не упустите возможности от Hermes. Обязательно попробуйте, когда останетесь с Sofitel. Спасибо за теплый прием и обслуживание со стороны команды по работе с гостями. Этот отель очень близко к площади Пикадилли. Здесь много ресторанов и магазинов.

Мы замечательно провели время, сначала в ресторане Balcon в отеле, где персонал был абсолютно УДИВИТЕЛЬНЫМ. Наш завтрак был захватывающим и оставил нас НАСТОЛЬКО полными, нам пришлось забрать половину!

Тогда СПА было ВСЕМ, на что я мог надеяться. Моей маме нравилась каждая секунда своего обращения с прекрасной Сюзанной. У нее был выбор шампанского или мартини с личи с ее маникюром, которым она вдоволь наслаждалась последним! Для нее это был день первых. Первое джакузи, первый балийский массаж, первый уход за лицом ... это были замечательные впечатления! Придется повторять, может, раз в год.

Отличное место. Люблю бары и ресторан. Хороший персонал

Послеобеденный чай в гостиной был немного дорогим, но восхитительным. Живая музыка на арфе, отличный выбор чая и еда тоже была очень вкусной.

Отличное расположение! Отличный профессиональный и непринужденный персонал. Прихожая нуждается в новом и обновленном отделке, как и лифты. Новые номера очень удобны и соответствуют настроению динамичного Лондона.

Замечательный персонал, прекрасное расположение, прекрасный отель. Хотел бы вернуться в нашу следующую поездку

Деловая презентация. Очень хорошее пространство. Плюшевый и хорошего качества. Персонал v услужливый и помог получить премиальный Wi-Fi для видеоконференции. Еда была хорошей. Пирог с уткой из овчарки был вкусным!

Прекрасное место и отличный персонал. Большое спасибо Масу и Раду за потрясающий опыт

Прекрасное место для отдыха. Очень понравилось. Замечательное расположение.

Отличное расположение и внимательный персонал. Однако подключение к телефону будет проблемой для мероприятий, проводимых в подземных помещениях.

Это была поездка на отдых, которая превратилась в командировку, поэтому началась с небольшой дезорганизации. Прием в отеле был отличным, и Эльза изо всех сил старалась удовлетворить наши потребности. Реми сразу же подружился с нашей трехлетней дочерью и рассказал нам о великой истории старого банка, в котором сейчас находится прекрасное здание.
Отель находится в прекрасном месте в Лондоне, удобства потрясающие, но обслуживание будет тем, что я запомню и вернет меня в следующий раз, когда мы поедем в Лондон.