Sofitel T5 Обзор

Роскошь, комфорт, сервис и великолепный французский ресторан

Настоятельно рекомендую: я взял машину Sixt в его холле

Я только что останавливался в этом отеле. Я не могу достаточно хвалить их за их обслуживание клиентов и отношения с гостями. Отличные просторные номера, вкусный завтрак

Переоценка как шикарная, но я ставлю отелю 5 баллов из десяти ... Я был щедрым

Очень уютный современный отель рядом с терминалом аэропорта

Замечательный номер. Персонал был очень эффективным и профессиональным. Они быстро ответили на все мои потребности / вопросы. Мне пришлось распечатать множество документов (проездные Covid). Они были очень любезны. Еда в номер (из соображений безопасности, меры предосторожности Covid) была доставлена ​​очень горячей и очень вкусной. Настоятельно рекомендую!

Расположение для нашего перехода в Канаду было хорошим. Обеденный тариф в главной столовой был выдающимся.
однако были проблемы с двойным бронированием по номеру 2211, что было неудобно, а также с последующим звонком-будильником в 04:00 для лиц с двойным бронированием. Благодаря усилиям моей жены в этот ранний час ваши сотрудники смогли донести сообщение пробуждения до ПРАВИЛЬНЫХ людей. Мы сказали об этом дежурному менеджеру при отъезде. Он сказал, что обсудит это со своим начальником, чтобы посмотреть, что можно исправить от нашего имени.
Поскольку мы торопились в полет, мы не могли тратить время на обсуждение этого вопроса. Кроме того, поскольку номер был также предоплачен нашим туристическим агентом, любая компенсация при нашем отъезде была бы неудобной.
Однако этот опыт и мои комментарии будут переданы нашему турагенту.

Хорошо классический номер. Но нет мини-бара = очень разочаровывает в отеле в аэропорту. Во время путешествия хочется как можно меньше хлопот.

Мы останавливались здесь много раз, потому что это лучший отель рядом с терминалом Хитроу. Хорошее место, чтобы переночевать перед вылетом.

это было хорошо, но хотелось бы иметь больше вариантов в отеле. В целом, хороший функциональный отель для остановки в Хитроу.

Я прибыл в Хитроу поздно и зарегистрировался в отеле, прежде чем на следующее утро вылететь в США. С момента прибытия до выезда у меня все прошло гладко. Реми был тем человеком, который был приятным агентом на стойке регистрации. Удивительно, как улыбка может помочь усталому путешественнику. Что касается номера, я испытал все удобства, которые я ожидал от отеля этого бренда. Хотя я обычно останавливаюсь в других роскошных отелях, я добавляю это к своему обычному списку вариантов проживания в будущем.

Трудно найти с терминала, так как вам нужно пойти на парковку, воспользоваться специальным лифтом, чтобы перейти к мосту на другой стороне парковки.

Невероятный отель! Я остался только на одну ночь с ранним утренним рейсом на следующий день, поэтому мне не удалось насладиться всеми удобствами, но я был так впечатлен этим местом!

Номера современные, удобные и чистые. На первом этаже есть большой выбор ресторанов с отличным обслуживанием и едой.

Отель также очень легко найти, и короткая прогулка по туннелю до терминала 5 была идеальной для меня.

Хотя останавливаться здесь довольно дорого, оно того стоило из-за легкости доступа, а также из-за роскоши отеля в целом. Я бы определенно остановился здесь снова!

Когда я добрался туда, меня встретили 7-минутным сеансом щелчков мышью, прежде чем я получил ключ от номера. Я устал после поездки туда, поэтому только позже понял, что эта задержка была из-за того, что меня перевели из двухместного номера, который я забронировал несколькими месяцами ранее, на односпальную кровать БЕЗ моего разрешения. Я не помню сам номер, так как это была долгая поездка с множеством одиночных ночей, так что, думаю, все было нормально. Конечно, найти отель легко, хотя планировка отеля сначала сбивала с толку. Просто берегитесь переключателя!

Простая парковка, затем профессиональная и быстрая регистрация, а затем переход в теплый комфортабельный номер. Хороший ночной сон, легкий выезд и возвращение в дорогу. В этом отеле есть все, что вам нужно от ночлега, но без нормальной холодной и безличной атмосферы глобальной сети.

Спальня была святилищем. Хорошо продуманные и продуманные мелочи. Звукоизоляция потрясающая, вы даже не догадываетесь, что находитесь в аэропорту, там так тихо. Персонал просто замечательный. Приветствовать вас по всему отелю, узнавать вас, желая сделать все возможное. В общем, это одна очень хорошо смазанная машина отеля, не ощущающая себя безличной.

В этой поездке мы летели домой из T5, поэтому забронировали Sofitel скорее из соображений удобства, чем из-за чего-либо еще. Было здорово выехать утром и буквально за 5 минут дойти до стойки регистрации авиакомпании.

Номер был хорошо обставлен и тихо. Мы не ели в отеле, но выпили несколько напитков в баре, где персонал был очень дружелюбным и хорошо разбирался в коктейлях.

Отличный ужин в ресторане для гурманов и очень удобная спальня.

Как всегда превосходно - приятно, удобно и успокаивающе

Отличное соотношение цены и качества. Я останавливался здесь в ноябре, и это был замечательный отпуск. Подключен к аэропорту, что делает передвижение очень удобным. Вы вообще не слышите самолеты, а кровати были такими мягкими, что было похоже на рай.

Отель высшего класса. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Прекрасный отель для приятного спокойного отдыха в непосредственной близости от воздушного порта.

Превосходный уровень обслуживания от каждого отдела и каждого уровня персонала, которые работают как единая команда гостеприимства, чтобы действительно позаботиться о гостях

Удобное расположение, вы можете пройти от терминала 5 по закрытому переходу. Номера современные. Еда и напитки дорогие - вы можете просто взять что-нибудь в M&S в терминале, если хотите сэкономить.

Мы прибыли в терминал 5 аэропорта Хитроу из Мадрида поздно ночью, прошли около 5 минут до отеля и остановились на 2 ночи. Мы выспались, неспешно позавтракали в виде шведского стола хорошего качества, пошли в тренажерный зал, замочили свои уставшие тела в сауне, сделали массаж, приняли душ, переоделись, вкусно поужинали, рано легли спать, а на следующее утро улетели. Успокаивающее, расслабляющее завершение прекрасного отпуска. Отелю около десяти лет, но он содержится в хорошем состоянии. В нем отсутствуют прикроватные электрические розетки, мы не смогли найти USB-порты и, как ни странно, фен был заперт на месте на столе. При этом персонал и обслуживание были превосходными. Определенно четыре звезды плюс.

В целом хорошо, с большим опытом в спа-салоне, и со второй регистрацией сотрудник, который зарегистрировал меня, с первой попытки при регистрации очень грубый человек был очень осторожен, поэтому я пошел на очень средний завтрак, а после завтрака я был зарегистрировался у очаровательной леди, которая не могла быть более милой.

В этом случае наш опыт оказался не таким, как мы ожидали. Когда мы приехали, носильщиков не было, и у нас было много багажа. Наш водитель и мой муж начали укладывать чемоданы на тележку, и их встретила очень грубая женщина из персонала, которая заявила, что мы не можем этого сделать, и только носильщик может положить туда наш багаж. Мой муж сказал, что если бы там был носильщик, он бы с радостью позволил ему. Затем она дала моему мужу еще больше грубости и была совершенно бесполезна. Как жаль, что это был первый контакт с отелем по этому поводу.

Мне очень понравилось мое пребывание в очень удобном месте с вежливым обслуживанием.

Хороший отель в лондонском Хитроу. Персонал был очень любезным при регистрации. В ресторане была действительно хорошая еда (но не дешевая). Включенный в стоимость завтрак был действительно хорош с большим разнообразием (классический английский завтрак, колбасы, вафли, свежие яйца и т. Д.). Наверное, один из лучших, что я пробовал в любом отеле. Также удивительно видеть настоящий мед и кленовый сироп.

Это самый простой отель, в который можно добраться, и здесь есть отличный бар и ресторан .. Вы также можете легко вернуться к терминалу и лавкам, чтобы найти еще что-нибудь, что вам нужно.

У нас были проблемы с бронированием двух смежных номеров, несмотря на то, что мы дважды останавливались в отеле и у нас они были. Нам сказали, что единственный номер, который может быть гарантирован, - это люкс со спальней и отдельной гостиной, где можно застелить кровати для детей. Когда мы приехали туда, не было ни стены, ни двери между спальней и гостиной, так что в основном все пятеро из нас были в одной комнате. Поэтому мы с мужем не могли смотреть телевизор после того, как уложили детей спать, на случай, если мы их разбудим. Как оказалось, никто не мог заснуть из-за музыки, доносящейся со свадьбы в отеле. Плохо, когда нужно очень рано вставать, чтобы успеть на самолет.

Отличное расположение для терминала 5. Единственное, что мне не понравилось, это кровать. Да, было удобно, но слишком мягко. Всякий раз, когда мы с партнером переворачивались, это будило другого человека.

Отличный номер и обслуживание. Очень удобно для Т5 и парковки. Превосходно.

Прекрасный отель, отличный главный зал для вечеринок, свадебных приемов и т. Д.

Если бы во второй половине дня в спа-салоне не было ничего плохого. Затем был вкусный послеобеденный чай.

С одной стороны, расположение было отличным. С другой стороны, как раз перед отъездом в нашу поездку моя жена оставила гребень у администратора (острие означает, что он не подходит для ручной клади), и по возвращении они не смогли его найти, но взяли наши контактные данные, сказав, свяжется с вами после разговора с дежурным персоналом. Две недели спустя мы ничего не слышали. В ресторане завышена цена за то, что есть. Больше не останусь.

Использовал только бар, но обслуживание было отличным, а декор был очень высококлассным.

Первый прием был вежливым и профессиональным.
Номер был свежим, чистым и очень удобным.
Гостиничный вопрос; значительное отключение электроэнергии на срок более трех часов. Персонал обращался с гостями вежливо и вежливо. Информация о проблеме была распространена среди гостей по возможности с профессиональным апломбом.
В общем, мне посчастливилось останавливаться в этом отеле регулярно с момента его открытия, и я ни разу не разочаровался.

Превзошел все ожидания. Отличные номера, отличная еда, все очень вежливые и услужливые. Красивое и супер практичное место.

Фантастический, но дорогой отель у аэропорта. Наряду с Амстердамом, Франкфуртом и Гатвиком, Heathrow T5 является одним из немногих терминалов в Европе, где отель соединен пешеходной дорожкой, что делает его хорошим местом для встреч без необходимости в такси или автобусах, а отель Sofitel хорошо оборудован. на мероприятия до 1000 человек. Еда качественная, номера тихие и современные.

Для нас, вылетающих из Хитроу утром, пребывание здесь было очень важным. Расположенный прямо у терминала 5, он был в нескольких минутах ходьбы от вестибюля до места регистрации / охраны. Действительно прекрасный отель с прекрасными удобствами, приветливым персоналом и рестораном / баром в лобби.

Испытания и отдых сделали путешествие во время коронавируса гораздо менее стрессовым. Прекрасный персонал и спокойная обстановка прямо в аэропорту. Определенно рекомендую

Мы регулярно останавливаемся в LHR Sofitel. Мы всегда довольны чистотой, качеством номеров и приветливым персоналом. Хороший ресторан на территории - это бонус. Для участников Accor лаунж Club Millesime является удобным и полезным дополнительным заведением (хотя для французского отеля качество предлагаемых вин, откровенно говоря, оставляет желать лучшего).

Мой любимый отель в Хитроу, удобство дойти до Т5 просто великолепно.

Лучшее место, классные повара, портье, официанты ..

Супер роскошное место. Удобства в номерах в изобилии. Однако мне не нравится тот факт, что они взимают плату за Wi-Fi через определенный период.

Это определенно роскошный отель. Однако мы забронировали этот отель, так как на веб-сайте указано, что есть бассейн, за пользование которым вы должны платить, и он НЕ подходит для детей, что является единственной причиной, по которой мы забронировали этот отель. На веб-сайте не указано, что вы должны быть старше 18 лет, чтобы пользоваться этой услугой. Если у вас есть дети и вы хотите бассейн, я предлагаю другой отель.

Как всегда, отличный сервис. Подведенный был салон. Яйца на завтрак были, на мой взгляд, несъедобными. Эспрессо без кофеина не было. Главный джентльмен не держал запасы еды, столового серебра или тарелок.

У нас был замечательный отдых, отличный номер, замечательный персонал, особенно БЛЕССИЯ, персонал ресторана, который относился ко мне и моим друзьям с большой улыбкой и удивительным гостеприимством. Понравился всем, спасибо за отличный отдых

Удобная кровать, отличная ванная комната для освежающего 12-часового отдыха.

Очень хороший отель и очень удобный номер !! Он в основном находится внутри терминала 5 аэропорта Хитроу, и это отличное решение, если вам нужно сесть на самолет рано утром !! Я был немного разочарован едой в ресторане отеля.

Отель похож на конференц-центр с дорогими дополнительными услугами. Персонал обильный и очень приятный. Бар хорошо укомплектован и весел. Отличные рестораны; меню не обширное, но еда первоклассная. Так что нам не понравилось?

Остановившись в ряде других отелей в аэропорту, я бы посоветовал Sheraton Skyline с его бассейном или любой другой отель на Бат-роуд для нормального проживания. По общему признанию, они не в нескольких минутах ходьбы от терминала 5, но автобус или такси доставят вас до терминала за 10 минут.

Лучший отель в аэропорту, в котором мы останавливались. Изюминкой является джакузи / бассейн!

После долгой недели встреч в разных странах я, наконец, смог сбавить обороты и побаловать себя в Sofitel.

Это очень хорошая остановка, если вы ночуете в Лондоне. Очень красивый и красивый отель, исключительные номера, приветливый персонал ... Это вполне традиционное качество отелей Sofitrls по всему миру, и это только подтверждает. Завтрак удовлетворит любой вкус, также есть выбор, где поужинать. Так что это мой традиционный выбор, если я останусь на ночь в Хитроу.

Очень хорошее обслуживание на стойке регистрации, остальным не до "терпеливо относиться к своим неприятностям".

Очень приятная обстановка, но очень дорогая, и в баре был неправильный заказ.

Это отличный отель у аэропорта с просторными (и довольно тихими) номерами и двумя хорошими ресторанами. Завтрак "шведский стол" тоже хорош с разными сортами.

Отель невероятно удобен до терминала 5, но почти все остальные аспекты меня разочаровали. Наш первый номер не был убран, еда была сильно переварена и очень дорогая, персонал невнимательный и грубый. Я бы остановился здесь снова исключительно для удобства, но если бы был другой вариант, я бы никогда не вернулся. Хотя удобства в отеле довольно хорошие.

Отличный отель, очень роскошный. Номера очень удобные и тихие. Кровать очень удобная, расположение делает ее идеальной.

Уважаемые сэр и мадам, я останавливался на 1 ночь в вашем отеле в Хитроу с 12 сентября по 13 сентября, но они списывают деньги с кредитной карты 2 раза, и я сказал даме на стойке регистрации, что у вас есть деньги на моей кредитной карте 2 раза, она сказала мне, что они вернутся деньги обратно на вашу карту, но до сегодняшнего дня у меня не было своих денег

Очень хороший отель, немного в нескольких минутах ходьбы от терминала 5, но, оказавшись там, он похож на оазис из аэропорта. Несмотря на то, что моя комната находилась рядом с дорогой в аэропорт, в комнате было практически тихо.

Очень понравилась ванная и туалетные принадлежности. Отличная ванна и отдельный душ. Также приятно, что это близко к M&S. Убедитесь, что у вас есть время, чтобы добраться до нужного терминала отправления на поезде Heathrow Express.

Это очень хороший отель, но оживленный и далеко от центра города.

Всего 3 устройства для Wi-Fi, которые не могут справиться даже с телефоном и ноутбуком двух человек. Не хорошо. Отличный отель!

Было очень приятно. Номер был маленьким, с двуспальной кроватью, нам предложили повышение категории, НО ЗА 45 ФУНТОВ, что казалось чрезмерным по сравнению с и без того дорогим номером.

Очень красивое место для отдыха. Мне только жаль, что я не мог остаться дольше.

Разочарован, на этот раз кровать и подушки были неудобными, а Интернет был очень плохим. Также в нашем номере было использование спа-центра, и дважды попросили заплатить, так как это не было включено. Персонал пришлось проверить. В спа-салоне было 10 минут ожидания, пока администратор пошла проверять.

Приятная деловая встреча в чайном 5-дюймовом баре. Был средний кофе и хороший смузи. Еда выглядела хорошо. Персонал был дружелюбным, но не излишне внимательным. Вернусь, когда у меня будет запланирована встреча в LHR T 5.

Это отличное место для ночлега перед вылетом, но для меня оно находится между двумя стульями - либо рейс очень ранний, поэтому вы не задерживаетесь в отеле достаточно долго, чтобы максимально использовать удобства, либо рейс задерживается. который больше

Удобное расположение возле аэропорта
очень удобно.
Если вы ищете место, где можно переночевать перед продолжительным перелетом, это то, что вам нужно.

Помещение было приспособлено для инвалидов-колясочников. Выключатели света найти было сложно: все в одном
очень маленькое панно на стене и по пояс. Ванная была неудобно обустроена
и им было сложно пользоваться.

Хороший роскошный отель в лондонском аэропорту Хитроу ... Настоятельно рекомендуется, если вы хотите где-нибудь остановиться и насладиться английской культурой еды, не покидая аэропорта или отеля! Легкая поездка на поезде в центр Лондона ... Чай был превосходным и настоящим!

Нам очень нравится этот отель. Великолепный сервис и окружающая среда. Дзен-сад потрясающий. Какой отличный способ начать отпуск.

Очень приятный персонал, прекрасное место для путешествий и красивый дизайн. Ночное обслуживание номеров - огромный плюс для поздних рейсов. А вот бесплатный Wi-Fi оставляет желать лучшего.