The gas company was great overall. They offered competitive prices and the customer service was excellent. The only downside was the lack of online payment options, but other than that, I have no complaints.
The gas company is alright. They provide a decent service and the customer support is helpful. However, I do wish they had more flexible payment options and a better rewards program.
Source Power Gas is a reliable company. I have been using their services for a few months now and I am satisfied with the quality of their gas and the customer service I've received. The only thing I wish they had is a mobile app for easier bill payments.
Source Power Gas has been a game changer for me. The ease of use and reliability of their gas service is unmatched. The customer service team goes above and beyond to ensure a positive experience. 👏
I've been using Source Power Gas for some time now and I must say, they are excellent. The customer service is always responsive and the gas quality is top-notch. I have no complaints whatsoever.
👍 Source Power Gas has exceeded my expectations. The gas service is excellent and the customer support team is always ready to assist. I'm glad I made the switch!
I had an average experience with Source Power Gas. The customer service representatives were helpful, but the process of setting up a new account was a bit confusing. Overall, the service provided by the company was satisfactory.
I've had a positive experience with this gas provider. The customer service has been great and the gas quality is reliable. The plans and pricing options are fair. I would recommend Source Power Gas to others.
I absolutely love Source Power Gas! 😍 Their service is excellent and the prices are affordable. The customer service team is always available to assist with any queries. I highly recommend them to anyone looking for a reliable gas provider.
I'm very satisfied with the service provided by Source Power Gas. The gas quality is great and the customer service is excellent. The representatives are always polite, patient, and ready to assist with any inquiries.
I recently switched to this gas provider and so far, I'm impressed. The pricing is reasonable and the customer service has been helpful. I appreciate the transparency in their billing. Definitely recommend!
У меня есть обслуживание в одном доме с Source с января 2016 года, без проблем, поэтому, когда я купил второй дом в ноябре 2016 года, я подписал и его с Source. Наступает март 2017 года, и я получаю электронное письмо от источника, в котором говорится, что мой счет за второй дом просрочен, и я должен заплатить 24 доллара, хотя они оба находятся на автоплате. Я звоню в службу поддержки клиентов и через 20 минут ожидания, наконец, достигаю кого-то, кто говорит мне, что вторая учетная запись не настроена на автоплату, хотя в электронных письмах, которые я получаю ежемесячно, говорится, что это так, и говорится, что я должен более 60 долларов, хотя их в просроченном уведомлении указано 24 доллара. Она переводит меня на их линию настройки автоплаты и говорит, что перезвонит мне, если мы отключимся. Линия автоплаты не работает вообще, она постоянно запрашивает номер моей кредитной карты, я набираю ее, и она просто продолжает спрашивать, поэтому я вешаю трубку, никто никогда не перезванивает. Я перезваниваю в службу поддержки и оставляю сообщение, чтобы кто-то перезвонил мне в течение 24 часов, что неудивительно, что никто никогда не делает этого. Я перезваниваю 3 марта и провожу еще 20 минут в ожидании, чтобы произошло то же самое. Перезвоните 3 марта и поговорите с кем-нибудь еще после 20-минутного ожидания, который говорит, что меня переводят в "корпоративный", поэтому я провожу еще 15 минут в ожидании для "корпоративного" и в конце концов просто повесил трубку. Прямо сейчас я так искренне сожалею о том, что подписал свой второй дом с этой ужасной компанией по обслуживанию клиентов, и действительно не знаю, что еще делать, кроме как надеяться, что они в конечном итоге отключат мои услуги за неуплату, чтобы я мог переключиться на кого-то еще, поскольку они дали мне нет возможности оплатить свой счет. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и позвоните в службу поддержки клиентов и узнайте, как долго вам придется ждать, чтобы связаться с кем-нибудь, и вы будете рады, что я спас вас от ошибки при регистрации в Source.
ПереведеноПредставитель службы поддержки, который ответил на звонок, был очень дружелюбен. Они смогли ответить на все мои вопросы.
ПереведеноАвтооплата и пени за просрочку отправляются в тот же день (на два месяца)
Связаться с компанией через Интернет через веб-форму не удалось.
Обращение к компании по телефону привело к переходу к бухгалтерскому учету для проверки. Ожидается разрешение.
Не ведите с ними дела, вас отключат на 8-дневный срок. В срок платежная система никогда не работает.
Переведено
