Southgate Volkswagen LP Обзор

Скотт был отличным продавцом и помог нам переехать в красивый подержанный Tiguan, несмотря на то, что мы сначала снимали для новенькой Jetta. Diedra отлично справлялась с финансами и доставляла нам все необходимое для масштабного обновления. Спасибо команде Southgate Volkswagen!
!!!

У нас с мужем был действительно хороший опыт работы с Southgate Volkswagen. Мы попросили разобраться с Антоном, как и многие из вас, мы просмотрели отзывы, чтобы понять, с кем нам подойти. Отзывы, безусловно, подчеркнули сильные стороны Антона, которые повлияли на мой личный опыт покупки машины. Антон уважителен, внимателен, говорит прямо и упорно трудился, чтобы мы с мужем были хорошо информированы и получали необходимые нам продукты и услуги. У нас также был очень хороший опыт работы с финансовым директором Виром. Нам понравилось отсутствие продаж, отсутствие давления и его приветливый, знающий характер. В целом, я очень рекомендую всем проверить Саутгейт Volkswagen и спросить Антона!

Потрясающий опыт! У меня возникли проблемы с машиной, и я отнес ее в сервисный центр. Техники постоянно информировали меня о том, что происходит. Когда я вернул машину, ее помыли и вычистили салон.

Большой опыт продаж. С Крисом и Майком было приятно иметь дело. P.S. это дилерский центр, дружелюбный к собакам, что в моих книгах имеет большое значение.

Большое спасибо Джексону из Southgate Volkswagen за то, что он продал мне мою первую новенькую машину! Он был очень любезен, предоставил всю нужную информацию и предложил мне лучшую цену. Он дружелюбный и представительный, его знания продукта были превосходными. Еще одна благодарность Эвану в финансировании, который смог связаться со мной так, как я мог понять, поскольку я молодой взрослый. Привет Майку, который способствовал тому, что эта покупка стала возможной. Обожаю свой новый Гольф !!

Фредди по финансированию и Раджив по продажам - одни из лучших. После стресса от попадания в аварию и списания со счетов они очень упростили сесть в новую машину. Они более чем любезны, особенно с учетом того, что они взяли меня в аренду на время ожидания моей страховки, и определенно сделали процесс очень плавным, увлекательным, очень справедливым и легким.

Сам автосалон чистый, профессиональный и стильный. Не могло быть лучшего опыта в SGVW.

Команда продаж в Southgate Volkswagen была на высшем уровне. Они сделали все возможное. Джексон был очень вежливым и услужливым. Майк и Вир были очень дружелюбны и профессиональны. Я проехал весь путь из Форта Мак-Мюррей, и опыт, который я получил, превзошел все мои ожидания. Я получил машину своей мечты, и теперь, когда я дома, я все еще не могу стереть улыбку со своего лица. Когда вы соедините это с невероятным сервисом из всех трех, вы получите неизгладимое впечатление. Я настоятельно рекомендую всем посетить Southgate VW - вы точно не разочаруетесь!

У меня был большой опыт работы с Роном Коулманом в качестве нашего торгового представителя. Он сделал все возможное, чтобы соответствовать цене конкурентов за Q5. Очень доволен нашим новым автомобилем.

У меня есть джип, и мне нужны новые шины. Я обзвонил 3 или 4 цитаты и сделал SGVW одним из моих звонков, потому что у меня был предыдущий хороший опыт с ними. Конечно, они превзошли другие котировки (примерно на 100 долларов) на четыре шины. Получил приложение на следующее утро, бросил свой джип, и они сделали это в течение нескольких часов. Для обслуживания здесь не нужна немецкая машина! Быстро и легко ... спасибо, ребята!

Я купил все свои VW в этом представительстве, так как сервис номер один!

В целом, у меня был отличный опыт общения с Кристианом в Southgate VW. Он был очень любезным и искренним. Процесс покупки машины был простым и точным. Он упорно трудился, чтобы заключить сделку, которую мы хотели, и выслушал то, о чем мы просили. Мы не чувствовали, что нас толкают или вводят в заблуждение. Даже после того, как сделка была заключена, он сделал все возможное, чтобы купить для нас коврики. Наш опыт был глотком свежего воздуха по сравнению с другими дилерскими центрами, которые мы посетили ранее. Если вы ищете новую машину, загляните в Southgate VW и попросите Кристиана!

Разобрался с нетерпеливым молодым продавцом по имени Роб. Я смог разместить все, что мне было нужно, и я очень рад получить свой новый R!

Сервисная служба здесь лучшая, рекомендую любому владельцу Volkswagen обязательно привезти свой автомобиль в магазин. Вам будут предоставлены отличные услуги и помогут реальные люди, такие как Ронда и ее команда. Я очень ценил заботу, которую участники проявили к моей машине и моему опыту. Саутгейт Volkswagen будет тем местом, где я выбрал свой автомобиль для дальнейшего обслуживания.

Было приятно иметь дело с Абдо. Он очень хорошо осведомлен и сделал весь процесс безболезненным.

Если вы ищете Volkswagen, я настоятельно рекомендую Саутгейт, специалист по продажам Крис был потрясающим с первого телефонного звонка до того, как был доставлен мой Atlas. С Крисом было приятно иметь дело. Мое впечатление было немного другим, так как я купил без тест-драйва и личного просмотра. Видео, фотографии и время, которое они поместили, были фантастическими.

Купил Tiguan Comfortine 2018 года в компании Southgate Volkswagen. Дэн Хеллер - отличный продавец, я ни разу не чувствовал давления при покупке, и я точно знал, что получаю. Он нашел время, чтобы объяснить, как работает электроника, и с ним было приятно иметь дело. Финансирование было безболезненным, автомобиль был заправлен бензином и доведен до совершенства. Я перешел с Jeep Wrangler на Tiguan, так что для меня это был большой переход. Ребята из Саутгейта упростили переход. Еще раз спасибо, Саутгейт!

До VW владел двумя автомобилями Marcede. Никогда не знал такого 5-звездочного сервиса! Спасибо Райану Робертсу и особенно подробному менеджеру. Я думал, что детализация моей машины была дорогостоящей, пока не посмотрел на результат. Оно того стоит! Спасибо за заботу о своей работе и моей машине <3

Ронда из Саутгейт Фольксваген очень помогла мне своевременно доставить и вывести мою машину из магазина. Обслуживание клиентов было фантастическим, и я определенно рекомендую их всем, кто водит Volkswagen.

Процесс покупки машины был простым и понятным. Торговый представитель имел все доступные документы и ясно объяснил мне вещи. Люди были милыми и вежливыми. Я бы порекомендовал этот дилерский центр

Спасибо, Майк, за легкий опыт покупки автомобиля !!! Процесс был прозрачным и эффективным.

Крис невероятно помогла мне выбрать потрясающую первую машину! Я очень рекомендую его как продавца! Все в представительстве были очень дружелюбны и любезны, большое вам спасибо!

Приехал из Калгари в воскресенье в 11:00. Вернулся в Калгари к 16:00 воскресенья на BMW M235i, купленном у Southgate Volkswagen. Спасибо Яну по продажам и Родерику по финансам. Нет ничего проще.

Дэн - отличный человек в Southgate Volkswagen. Он очень помогал в процессе покупки нашего нового Атласа. Обладает прекрасным чувством юмора и страстью любит чипсы. :)

Мы только что купили красивый VW Golf TSI (comfortline), и наш специалист по продажам г-н Абду Джамха помог нам в этом. Он такой джентльмен, очень вежливый и замечательный слушатель, который предлагает наиболее оптимальный из доступных вариантов, терпеливо объясняет важные детали и проводит вас через ваш путь покупки на каждом этапе пути, представляя вас менеджеру и финансовому консультанту. Он безмерно ценит своих клиентов (их время и потребности).

Мы определенно любим воспользоваться его опытом и поддержкой клиентов при нашей следующей покупке и очень рекомендуем его.

Отличное обслуживание с того момента, как я вошел, до того, как уехал на своей красивой машине. Это была моя первая крупная покупка, и Крис З. заставил меня почувствовать себя непринужденно и дал мне все, что мне было нужно. Я бы порекомендовал его любому, кто ищет новую или подержанную машину. Еще раз спасибо!

Ян Се - очень полезный консультант по продажам. Купил у него хонду цивик. Это был очень хороший опыт, и он помог нам заключить действительно выгодную сделку !! Большое спасибо, мы вернемся.

Великолепный дилер, Колин Фишер, с которым очень полезно и весело разговаривать. Я надеюсь снова купить у него машину!

Пока что совершенно потрясающе. Имею дело с ними больше года, и они всегда обо мне заботятся. Я только что бросил машину для продления срока гарантии, так что посмотрим, как это пойдет, но я очень надеюсь, что они и дальше будут предоставлять отличные услуги.

Какое прекрасное место для покупки автомобиля. Люди были очень дружелюбны и очень любезны. Спасибо

Хорошие отношения с продавцом Джордан Арсено. Хороший опыт покупки здесь.

Довольно хорошее обслуживание и продавец действительно терпеливо относился к клиентам. Марк действительно увлечен своей работой и рассказывает нам все о машине, и я бы выбрал его снова, если собираюсь купить еще один VW.

Им нравится иметь дело с клиентами почти так же сильно, как им нравится пытаться их ограбить. Я потерял около 3 граммов на сделке там. Это была моя первая попытка сдать вещи в обмен, и я решил, что пойду в свой дилерский центр, с которым у меня хорошие отношения. Один из менеджеров по продажам, кажется, Саш, быстро напомнил мне (окольным путем), что между мной и VW нет никаких отношений. Есть только акулы и добыча.

Я был на службе вчера (понедельник), сидел в мезонине наверху и ждал. Я должен отметить терпение и профессионализм обслуживающего персонала. Обслуживающая девушка вместе со своим менеджером очень хорошо справилась с необоснованным, грубым и неуважительным клиентом. Должен признаться, я чувствую, что этот клиент говорил с ними так, как он, потому что они женщины, и это неприемлемо в наши дни и в нынешнем возрасте, и я действительно чувствую, что он был агрессивным и неуместным.

Проработав несколько лет в сфере обслуживания клиентов, я думаю, что люди часто забывают, что для получения наилучшего обслуживания клиентов им нужно начать с того, чтобы быть хорошими клиентами!

Абдо очень помог мне сегодня в Southgate Volkswagen! Очень рекомендую его отличный сервис, так как он был дружелюбным и знающим. Спасибо, Абдо!

Хасан был действительно очень услужливым и чрезвычайно терпеливым торговым представителем, он отвечал на все наши вопросы со 100% удовлетворением. Я был полностью впечатлен тем, что он оставался для нас в нерабочее время и ничего не торопил.

Было абсолютное удовольствие иметь с ним дело, и я полностью рекомендую другим клиентам.

Еще раз спасибо!

С Дэном Хеллером было здорово работать. Я второй раз покупаю у него машину, и я всегда доволен обслуживанием, которое получаю. А еще он веселый человек!

Отличный сервис! Никогда не думайте о лучшем дилерском центре!

Купил вчера свой первый VW (6 спд гольф TDI 2015 г.) и очень люблю! Профессиональный, дружелюбный и не только для проживания. Также не чувствовал никакого давления. Определенно рекомендую всем друзьям, ищущим VW. Спасибо, Джон, Джейсон и Род!

Дэн Хеллер очень дружелюбный, профессиональный и знающий человек. Я обязательно вернусь!

Каз Уесуги был профессионален и любезен с нами на протяжении всего нашего взаимодействия. Он был искренним и добросовестным, и я бы порекомендовал спросить Каза специально, чтобы получить положительный опыт. Большое спасибо, Каз!

Я прекрасно провел время, покупая машину своей мечты и выполняя все мои запросы!

Марк Бейкер ... с чего мне начать? У меня было самое приятное время, когда я покупал свой Tiguan с Марком! Он был исключительно услужливым, знающим и вежливым. Если бы мне пришлось купить другой VW, я бы обратился к Марку Бейкеру, чтобы он помог мне в этом процессе. Я буду рекомендовать его своим друзьям и семье. Спасибо, Марк ... ты был великолепен!

Это был мой первый опыт покупки новой машины. После многих недель исследований и тест-драйвов во многих дилерских центрах различных производителей, которые меня интересовали, я остановился на покупке Volkswagen Tiguan. Машина потрясающая, и я очень доволен своим решением. При этом настало время выбрать дилерский центр для покупки, так как это было очень важно также, как и послепродажный уход за автомобилем. Что ж, я сделал правильный выбор, выбрав Саутгейт Volkswagen. Мне даже больше повезло, что я оказался в паре с Джексоном. С ним было здорово иметь дело, и он был очень любезен в том, что касалось тестовой езды на возможных транспортных средствах, которые я демонстрировал в течение дня. Джексон также пошел выше, чтобы попытаться получить для меня лучшую цену, которую он мог бы получить. Но в чем действительно преуспел Джексон, так это в его профессиональном поведении и потрясающем знании автомобилей. Я бы сказал, он знаток Фольксвагена !!! Отличная работа по обучению и убеждению, что я понял все, что мог предложить Тигуан. И поверьте мне, это удивительно, какие функции у него есть. С учетом всего сказанного, пожалуйста, проявите должную осмотрительность при изучении цены и убедитесь, что вы получили все в письменном виде во время переговоров о покупке, это поможет в долгосрочной перспективе, когда вы подпишете контракт. Я без колебаний порекомендую Southgate VW своим друзьям.

Привет,

Мы очень довольны Southgate VW. Джордан был нашим менеджером по продажам и с самого начала нам очень помогал. Я очень рекомендую Southgate VW. Вот основные моменты нашей покупки:

- Лучшая цена
- Лучший ответ по телефону и лично.
- сэкономили нам время, так как не ходили туда-сюда по продажам.
- Полностью профессиональный
- Очень дружелюбный
- Подробно объяснил нам функции до и после покупки

Сверх того, мы будем держать Southgate VW в курсе для наших будущих потребностей.

Спасибо,
Семья Пателей

Красивый выставочный зал, отличный персонал и отличное обслуживание клиентов!

Когда я купил свою Jetta, я думал, что получаю автомобиль премиум-класса. Я ни разу не пошел на обслуживание в VW, чтобы они не сказали мне, что с автомобилем что-то не так. Я владею автомобилем более 2 лет и вложил в его ремонт тысячи долларов.

В этом месте я назначил встречу для замены масла несколько раз. Каждый раз, когда я записывалась на прием и думала, что будет довольно быстро заменить масло, я всегда оставалась. Я был там сегодня, это заняло почти полтора часа, в последний раз было больше 2 часов. Когда я получил счет, в котором говорилось, что мой правый пыльник CV необходимо заменить, я сказал, что был здесь только 2 года назад, и мне заменили правый и левый пыльники CV в этом представительстве и заплатили более 1000 долларов. Теперь он сломан и его снова нужно заменить? Качество деталей ужасное, и теперь мне нужно заменить ту же самую деталь, которую я установил 2 года назад. Я подумал, что, отправившись в автосалон, я получу запчасти и обслуживание премиум-класса, а это определенно не то, что я получаю. Я никогда больше не поеду на другой VW, и обслуживание / устранение неисправностей, которые у меня были, были ужасными.

Открытая и прямолинейная сделка, спасибо Дэну Хеллеру!

Я бы всегда рекомендовал Southgate Volkswagen всей своей семье и друзьям. Я купил совершенно новую Jetta у мистера Джонатана Креста, и его обслуживание и стремление предоставить мне лучшую цену и все варианты, которые мне были нужны, были фантастическими! Они никогда не торопили меня и не заставляли меня чувствовать, что какие-либо из моих вопросов были помехой или проблемой! Я очень доволен своей покупкой и рекомендую всем зайти и посмотреть на отличные предложения и отличный сервис!

Спасибо Southgate Volks и мистеру Креста, я обязательно куплю у вас снова!

Отличный сервис. С того момента, как я вошел, до того момента, когда я уехал со своей покупкой, и после этого обслуживание было отличным.

Дэн был великолепен. Нам очень помогли получить желаемый автомобиль по разумной и справедливой для обеих сторон цене.

вероятно, Ники - один из лучших продавцов в Саутгейт Volkswagen.

Купил черный VW Trendline Coupe Beetle 2017 года выпуска.
Продавец Дэн очень снисходительно относился к моему парню
Наше предложение не устраивало. Не раздумывая, нас сбили и сказали, что мы слишком агрессивны. Смеялся и сказал, что бросит несколько брелков, если мы примем его предложение.
Итак, мы ушли.
Но он точно вернулся ползком назад примерно через две недели, потому что я уверен, что ему сказали, что ему нужно убрать несколько машин со стоянки. Он все еще был очень груб и невежественен с моим парнем. Очень грубо. Денежный парень был хорошим парнем и был очень мил, когда я ему вручил
9200 наличных, которые я получил за мою машину в частном порядке. Они собирались дать мне только 4000. Что ж, я получил 9200 !! Сумасшедший. Я не вернусь в Саутгейт для обслуживания или продажи из-за Дэна. Генеральный менеджер также очень снисходительно отнесся к нашему предложению. Жаль. Я отличный клиент

Стив был честным, справедливым и знающим. Сделал процесс покупки автомобиля простым. Спросите его, если вы думаете о покупке здесь. Вы не пожалеете!

Отличные услуги. Джордан дружелюбный и обходительный. Он сделал эту сделку гладкой и безболезненной.

В процессе покупки своего нового автомобиля я обратился к нескольким дилерским центрам, встретился со многими продавцами по всему Эдмонтону. Несколько друзей порекомендовали мне съездить на Southgate VW из-за большого опыта покупок, который у них был там. Антон Шепелевич во всем превзошел мои ожидания. Подлинный до глубины души. Его внимание к каждой детали от автомобиля до политики дилерского центра и всех сборов было исключительным. Он приложил все усилия, чтобы быть прозрачным на каждом шагу. Он до чертиков продал мой Sportwagen, я был абсолютно уверен в своей покупке, и это было 100% из-за Антона.

Приобретение автомобиля не может быть проще! Персонал Southgate Volkswagon всегда готов помочь, хорошо осведомлен, позаботится о ваших вопросах и о вашем удовлетворении. Приятно иметь дело с.

Я так счастлив с Алисой, она дала мне хорошую сделку, и я рад получить мою новую машину, спасибо Алиса, что подарила мне хорошую сделку и красивую машину

Я купил гольф 04 у Мэтта в прошлом году. Это было отличное предложение, и он упростил процесс. Я определенно рекомендую иметь с ним дело!

Абсолютно фантастический дилерский центр. Сделал мой опыт покупки расслабляющим и избавил от беспокойства. Большое спасибо Кигану и Ники за то, что они сделали этот опыт незабываемым! Настоятельно рекомендую этих ребят к продаже!

Дэн Хеллер из Southgate VW сделал покупку нашего нового Golf отличным опытом. Спасибо, Дэн! Мы вернемся.

Продавец-консультант Аарон был потрясающим, а Эвен финансирует нас, помогая нам с R Golf 2018, и нам это нравится ... Мы планируем обменять наш Jeep на VW Suv в ближайшее время.

Мы купили Beetle 2017 в Southgate VW и очень довольны автомобилем и процессом продаж. Кент Эстле, наш продавец, был очень хорошо осведомлен и вежлив, он ответил на все наши вопросы и позаботился о том, чтобы автомобиль соответствовал нашим потребностям.

Я определенно рекомендую Southgate Volkswagen всем, кто хочет приобрести новый автомобиль.

Наш опыт работы в Southgate Volkswagen был потрясающим. Персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам пройти весь процесс - от перехода на стоянку до отъезда на нашей новой машине. Крис - удивительный человек, и мы не могли бы и мечтать о помощнике лучше. У нас двое маленьких детей, и он продолжал делать из них бумажные самолетики и развлекать их, когда им было скучно. Он действительно исключительный человек в обслуживании клиентов. Очень рекомендую всем этим людям и этот автосалон. В городе только один продавец автомобилей: Крис Зелински из Southgate Volkswagen. Файл. Лучший. Руки вниз.

Удивительный и отличный опыт с самого начала и до вчерашнего дня, когда я получил МОИ Ключи ... Новая Jetta 2017 ... Джордан Род ... Тайлер ... Просто спасибо !!!
Я рекомендую Саутгейт Volkswagen. Обожаю эту марку. Персонал действительно профессиональный, услужливый, доступный и надежный. Когда вы идете туда и спрашиваете Джордана, этот парень потрясающий !!!

Я бы избегал этого места любой ценой, девушка за стойкой обслуживания была грубой и проигнорировала мои вопросы, когда я отказался покупать все, что она пыталась продать, определенно она здесь не принадлежит.
Пытался пожаловаться менеджеру, но никто из них не присутствовал, и никто не ответил.

Дэн Хун, очень признателен своему пациенту за все мои заботы

1. Опыт. В целом мой опыт был положительным, небольшие икоты по пути, но я был доволен профессиональным швейным обслуживанием, полученным от Дэна, одного из продавцов. Обязательно вернусь и порекомендую.

Работа, которую я проделал, была связана с воспоминаниями. Это было сделано раньше, чем было обещано, однако мне не хотелось этого ждать, поэтому я решил воспользоваться услугами трансфера.
Я должен поблагодарить водителя Рода за безопасную и приятную поездку. Было приятно быть пассажиром в его машине.

Мой продавец сделал все возможное, чтобы убедиться, что я доволен своей покупкой. Это мой первый VW, и я до сих пор доволен качеством автомобиля, а также персоналом, который мне помог.

Продавец (Кент), с которым мы работали, был великолепен, он был открыт и честен со всеми деталями сделки и изо всех сил старался заключить для нас лучшую сделку по лучшей цене. Финансовый отдел также был очень честен и много работал, чтобы получить лучшую цену и процентную ставку. Когда мы получили автомобиль, он был с полным баком бензина. Подготовка автомобиля была исключительной. Это был один из лучших впечатлений, которые я получил за очень долгое время. Спасибо тебе за все.

Им потребовалось 3 дня, чтобы просто вернуться ко мне и договориться о встрече. Ой.

Был положительный опыт, когда мы вернулись во второй раз, чтобы приобрести тот автомобиль, который мы хотим. Благодарим Абдо, Джона и Ники за весь их профессионализм. К сожалению, во время нашего первого визита к менеджеру по продажам подержанных автомобилей (Майку) мы обнаружили, что он придерживается, как говорится, олдскульного менталитета продаж, и обнаружили, что его поведение было непрофессиональным во время нашего опыта. Снова отдайте должное трем другим за то, что они сделали это отличным поводом снова вернуться или порекомендовать дилерский центр.

Только что купил здесь машину, и они такие милые и профессиональные. Дэн мой продавец. Он такой добрый и веселый парень. Покупкой очень доволен. Настоятельно рекомендую.

После посещения другого дилерского центра и пробежки; Я принес эту новость с собой и поделился ею с Дэном Хеллером, он слушает именно то, что мне нужно, и превзошел мои ожидания. Мой опыт покупки был гладким, профессиональным и по-прежнему захватывающим, особенно за пределами города!

Я настоятельно рекомендую каждому позволить команде Southgate Volkswagen стать частью их следующего покупательского опыта! Еще раз спасибо!

Лучшие впечатления от покупки автомобиля. Они сделали все, чтобы упростить задачу, и работали над тем, чтобы я был полностью удовлетворен своей покупкой. Одно дело знать свои вещи об автомобилях, но другое дело, когда знаешь службу поддержки. Они прибивают оба отдела. Я гарантирую, что вернусь со всеми потребностями в автомобиле и обязательно сообщу людям, что это лучшее место для получения автомобиля. Спасибо Саутгейту Volkswagen за все.

Наш опыт в Southgate Volkswagen был не чем иным, как исключительным. Наш продавец Шад был очень любезным и услужливым. Все, с кем мы имели дело, были очень профессиональны, и с ними легко было поговорить. Я буду рекомендовать Southgatevw всем, кого я знаю. Мы обязательно вернемся туда, когда нам понадобится другой автомобиль

Вчера у меня был наихудший опыт в сервисном отделе этого дилерского центра. Если бы у моего автомобиля просто не закончилась гарантия, я бы продал его в другом дилерском центре и никогда не вернулся бы в VW. Отличный продукт, ужасное обслуживание.

Я позвонил неделю назад, я забронировал машину для обслуживания, я подтвердил цену, которую я записал и положил в свой телефон. Затем у меня произошло кое-что еще, и я позвонил, чтобы узнать, могут ли они выполнить эту услугу (установить кусок вентиляционного стекла), пока они выполняли другую услугу. Мне сказали, что они должны заказать эту деталь, и я должен был заплатить за эту деталь заранее, и они установили ее. * незначительное раздражение заключается в том, что они не возьмут кредитную карту по телефону (мне сказали, что это из-за мошенничества), но это все равно раздражает как потребителя.

Я приезжаю на прием по телефону 930. Специалист по обслуживанию превышает стоимость услуги, которую я заказал, которая теперь отличается от той, которую мне сказал человек по телефону. VW сравнивает цену с тем, что мне сказали по телефону. Отлично. Но когда я называю цену, VW должен сказать мне, какова ВСЕ стоимость бронирования. Я продолжаю говорить, что вы, ребята, должны также установить кусок стекла, который был заказан на прошлой неделе. Об этом нет никаких заметок. Отлично. Я ожидал, что мое обслуживание займет в общей сложности около 3 часов, это то, что мне сказали, когда я позвонил, включая установку стекла. Через час я спросил, есть ли бесплатный автомобиль - который я не бронировал заранее - мне сказали, что он может быть. Через некоторое время одна из них стала доступной, и мне сказали, что той части, которая должна была быть заказана неделю назад, еще не было. Я подтвердил, что это будет сделано до конца дня, и мне сказали «да».

Я возвращаюсь в автосалон по телефону 330, потому что мне никто не звонил, и я решил, что просто подожду там час, ничего страшного. Затем мне сказали, что моей машины нет у дилера, потому что сторонняя компания VW устанавливает стекло, и теперь это более серьезная работа, чем они думали, потому что им нужно снимать дверь. Вот где возникают мои основные проблемы:

1. Я сказал VW, когда заказывал сервис, что случилось со стеклом. Я сказал им, что она разбита. Я получил следующий ответ по телефону: ну, в зависимости от вашего автомобиля, нам, возможно, придется снять дверь. Мой ответ был: могу я просто сказать вам тип автомобиля? Ответ VW: мы знаем, что это за автомобиль. Поэтому я предоставил им всю информацию при бронировании.

2. НИКТО В VW не сказал мне, что они собираются привлечь стороннего производителя для замены стекла. Если бы я знал, что пошел бы в другом месте и просто заказал бы деталь у VW; потому что, когда я позвонил стороннему установщику стекла, они сказали мне, что это дилерская часть. Конечно, они добавили услугу, которую я забронировал на другой день после этой катастрофы, по немного более низкой цене, но для меня этого недостаточно.

3. НИКТО в VW не сказал мне, что это будет многодневный проект. Потому что теперь я не верну машину до понедельника. И потому что VW, не проинформировав меня, отправил мою машину в другое место для ремонта - у меня даже не было ключей от дома. Так что мне пришлось ехать час туда и обратно, чтобы получить запасные ключи. Конечно, у меня есть бесплатный автомобиль, но теперь я катаюсь, потому что не был готов к этому гонг-шоу, трачу деньги на бензин, потому что мне придется заправить этот автомобиль, когда я его верну. Я так понимаю, заправляю, потому что вы неспешно ездили, а я заправляю из-за ошибок VW.

Я никогда в жизни не чувствовал себя более сбитым с толку и разочарованным из-за дилерского центра. Все, что они хотят сделать, - это никель и копейки. Я никогда не вернусь, как только верну свой автомобиль.

У меня был большой опыт работы с Southgate VW. Я вошел, чтобы узнать цену на Тигуан, и встретил Джексона. Он был очень услужливым, и я ценил его искренность, честность и не типичный напористый продавец автомобилей! Я обязательно буду рекомендовать Jackson & Southgate VW в будущем! Спасибо, парни!

Только что купил Volkswagen Atlas exec line 2018. Мне предоставили взаймы на время ожидания, так как мне потребовалось время, чтобы добраться до дилерского центра. Впечатлениями доволен, машина красивая.
Спасибо Volkswagen.

Совершенно потрясающие впечатления от Southgate Volkswagen! Я встретился с Крисом Зелински, он был очень хорошо осведомлен, готов помочь и профессионально. я не могу представить себе лучшего продавца. Я покупаю Tiguan 2019 года и очень доволен им!

Еще раз спасибо, Крис!

Для меня это был отличный опыт. У меня был плохой день в Norden, они были грубы и продолжали навязывать мне машину, которую я не хотел. Я позвонил в Саутгейт и попросил Скотта. Я сказал ему, что я ищу, и он превзошел все мои ожидания. Он обменял мой малибу на новый тигуан. Он обесценил его, и я уехал в тот же день. машина и мое время там

Я только что купил подержанный классический автомобиль в компании Southgate VW, но мы живем в 300 км от меня, так что это усложнило ситуацию с информацией, историей, доверием и честностью, а также с переговорами. Алиса делала все, шаг за шагом, чтобы я чувствовал себя комфортно и был готов сделать следующий шаг. Ее честность проявилась насквозь, а доверие выросло за 4 дня, так как у меня всегда оставался только один вопрос. Вчера я приехал в Эдмонтон, оставив полностью возвращаемый депозит, чтобы осмотреть и протестировать автомобиль, представляющий собой купе Jaguar XJS 1990 года выпуска с двигателем V12, который, как известно, имеет проблемы. Машина была именно такой, как сказала мне Алиса, и она ждала, когда я приеду в ее выходной. То, что она не знала об автомобиле, она узнала, и ее муж Крис был механиком в Польше и протянул мне руку помощи, и я очень хорошо отнесся к этой машине. Спасибо Алисе и Крису, а также Ники в бизнес-офисе за его помощь, так как у меня было неправильное имя Саутгейта на моем банковском чеке. Я очень рекомендую и ценю лечение и беспокойство, которое я получил, включая последующий звонок сегодня от Алисы, чтобы убедиться, что я добился безопасности дома и без проблем. Еще раз спасибо и всего наилучшего в 2020 году.
Том В

Все в этом месте были исключительно полезны! Мэтт действительно хорошо понимал мои предпочтения и работал с моим бюджетом. Никакого давления вообще, что сделало это действительно хорошим опытом. Я рекомендую это место!

Каждый раз, когда мне требуется обслуживание моего автомобиля, по предварительной записи или без, они всегда могут сделать мою машину. Сервисный отдел отличный!

Команда продаж Southgate VW превзошла все мои ожидания. Абдо, Крис и Ноэль позаботились о том, чтобы они ответили на мои вопросы и ответили, когда они сказали, что будут. Я бы порекомендовал пройти тест-драйв с этой командой, когда вы ищете новый автомобиль.

Сэкономьте немного денег и избегайте этого автосалона, если вам нужно отремонтировать свой автомобиль. У них худшие консультанты по обслуживанию, с которыми я когда-либо имел дело, Райану и Мэри нужно пройти обучение по обслуживанию клиентов, прежде чем они потеряют слишком много клиентов. Они цитируют вас за что-то. по телефону, и как только вы попадете туда, вам придется платить за услуги, с которыми вы не согласились. Менеджеры слишком заняты, чтобы иметь дело с клиентами, но нельзя недооценивать силу социальных сетей! Мне перезвонили, чтобы спросить, могу ли я изменить свой отзыв .. менеджер определенно не подходит на эту должность!

Я купил 2 машины в этом представительстве за последние несколько лет, я люблю машины, и процесс покупки автомобилей прошел без проблем. С продавцом (Кент) было приятно иметь дело. Я ожидаю, что когда-нибудь куплю там третий автомобиль.

Отличный сервис! Особенно Раулю за то, что он помог сделать покупку машины приятной. Всем рекомендую.

Я привез свою Jetta 2014 года в сервисный центр специально, чтобы проверить сцепление, так как я испытывал некоторое сопротивление при включении первой передачи. Их расследование заключалось в том, что из-за моего стиля вождения сцепление изнашивается преждевременно и требует замены, что не связано с гарантией. Я зарабатываю на жизнь 18-колесным и B-поездом, и за 38000 км могу износить сцепление. Я отвез машину в Евразию для замены сцепления. Евразия только что сообщила мне, что сцепление практически не используется и не требует замены.
Это то, как Southgate VW привлекает бизнес? Ты никогда не увидишь меня, мою машину или мои деньги.

Отличное общение и обслуживание, и, прежде всего, никакого BS. Мой консультант по обслуживанию Ронда была замечательной, профессиональной и дружелюбной.

Абсолютно доволен. Это один из лучших дилерских центров, с которыми я когда-либо имел дело. Они не ходят вокруг да около. Они рассказывают вам, как обстоят дела и что они могут для вас сделать. Все очень дружелюбны и приветливы. Я очень доволен своей покупкой и полученным опытом. Настоятельно рекомендую это место, если вы ищете автомобиль!

Очень хорошее обслуживание! Они ответили на все мои вопросы и не принуждали меня принимать какие-либо решения. Они помогли мне обменять мою старую машину на новую, заплатив меньше, чем я ожидал. Очень дружелюбные люди и очень хорошее впечатление. Спасибо Southgate VW!