Sport Durst Automotive Group Обзор

Я бы дал ноль звезд, если бы это был вариант !! Я только что заплатил более 700 долларов, чтобы починить мою машину, и вернулся через 10 минут, потому что она делает то же самое. Что случилось с контролем качества !! Когда я вернулся, Энтони, техник со мной согласился. Худшее обслуживание клиентов !!! Я НЕ буду возвращаться и советую другим делать то же самое !!!!!

У них ужасное обслуживание клиентов. Мэйси - ужасный агент, не работай с ней, она скажет тебе кучу лжи

Отдел обслуживания просто не так хорош в ответ на телефонные звонки.

Я купил Dodge 2015 года, и с тех пор у меня были проблемы с ним. Теперь ему нужен новый мотор, пробегающий всего 110 000 миль, но, конечно, гарантия закончилась. У меня нет и я бы даже заплатил за это путешествие на 8000 долларов больше. Я не предлагаю вам пользоваться услугами этого представительства.

Спасибо, Воскресенье, что позвонили мне, чтобы договориться о встрече, чтобы посмотреть машину. Хотя покупать сейчас не собираюсь. Ваш разговор и приятное отношение убедили меня, когда я буду готов купить другую машину. Я буду в Sport Durst.

Северная Каролина - это правда в рекламном государстве. Они оскорбили мой интеллект. Листовки, которые они и есть не что иное, как ложь, они хотели оценить мою машину по справедливой цене, в то время как они хотели продать свою машину мне в очень хорошем состоянии. Отказался включить все мои опции, чтобы они могли снизить стоимость моей машины. У моей матери рак груди 2 стадии, и химиотерапия была жесткой. Автомобили на их сайте всегда неправильные. Был только один продавец, который был милым и искренним, но высшее руководство - отстой! Хотел бы я вообще не ставить звезду. Я попросил электронное письмо GM, и они отказались дать его мне, заявив, что не знают этого!

Потрясающие ! Анжела, мой консультант по обслуживанию, потрясающий, и Мэтью, мой водитель шаттла, был потрясающим. Я забыл имя этой милой женщины, которая мне все объясняла, но она не торопилась со мной, уверенная, что я все прекрасно понимаю! Работа была сделана в разумные сроки, и Анджела дала мне совет о том, что мне нужно делать дальше, и не заставляла меня делать это прямо сейчас.

Отличный ремонт, приятный персонал, своевременный ремонт.

Магазин лежит; менеджер не отвечает на звонки; Генеральный директор размещает поддельные номера телефонов. Лжецы, воры и дилетанты - никогда туда не ходите !!

Персонал очень внимателен к вашим потребностям и к тому, что вы ищете в автомобиле.

RIP off ... нет реальных продаж красных ярлыков, потому что они тебя куда-то доставят

Решены другие проблемы, пропущенные Crenshaw Hyundai.

У меня был прекрасный опыт, безусловно лучший в этом путешествии по магазинам автомобилей! У них отличное обслуживание клиентов, они кажутся очень честными, но профессиональными ... Я имел удовольствие получить помощь от молодого парня Эштона, но определенно увлеченного и знающего свое дело. Я помню его, потому что он называл себя мистером Путем Ин. Автомобиль запоминающийся, я думаю, вы могли бы сказать, и хотя я не уехал со стоянки с автомобилем по личным причинам, я был уверен, что когда я буду готов остановиться, Эштон поможет мне и сделает это возможным!

Я ставлю одну звезду только потому, что реклама такая дрянная и раздражающая. Будьте настоящей автомобильной партией и не рекламируйте ее, иначе ваше место будет выглядеть безнадежным.

Был очень доволен обслуживанием в Sports Durst.
Мистер Тристен Дэвис и мистер Джон Дасс мне очень помогли.
Спасибо !!!

Дональд МакКлам - мужчина. Скажи ему, что я тебя послал

Я живу в Дареме, Северная Каролина, уже около года и с трудом находил для себя идеальную машину, пока не встретил сотрудника по имени Николь МакКрей. Эта женщина превзошла мои ожидания и сделала все возможное, пока я не получил нужную машину. Большое спасибо за дополнительное сострадание и заботу, которые вы вложили, чтобы сделать этот процесс максимально гладким и легким. Еще раз спасибо Николь ....

Говорят любое одобрение кредита по радио, и это не совсем так. Они не позволили бы нам арендовать машину, потому что она у нас уже есть. Мы можем себе это позволить. Просто не совсем деньги на очередной надежный автомобиль в хорошем состоянии.

Я купил скутер самокат 2018 года, но они разорвали меня по ценам и прочему, убедитесь, что вы получите все в письменном виде при покупке в этом месте, и постарайтесь получить максимальную выгоду, которую вы можете получить от них, они будут пытаться продавать дополнительные услуги по заниженной цене

Недавно мы купили новый CX3 от Romnel в Sport Durst. Romnel предоставил нам исключительный клиентский опыт. Мы были впечатлены его знаниями об автомобиле, вплоть до мельчайших деталей силовой передачи, гарантии, функций безопасности, комплектаций и т. Д. Мы приехали только на тест-драйв и уехали с новым, полностью загруженным автомобилем. Спасибо, Romnel и Sport Durst!

Отличное обслуживание клиентов. Я недавно купил машину, и машина, в которую меня посадили, была слишком маленькой для меня и детей. Я позвонил через пару дней, и они сказали мне, что я могу обменять его без проблем. Поместите меня во что-то лучшее, чем ожидалось, и мне это нравится. Они такие милые и вежливые.

Работать с Крисом Паркером было таким удовольствием! Он очень помог мне со ВСЕМИ моими вопросами о процессе покупки машины! Еще раз спасибо Крис и я с нетерпением ждем скорейшего заключения сделки.

Мой младший брат Рональд только что купил свою первую машину в эти выходные ... отличный опыт покупки машины

Мой советник по обслуживанию Курт был великолепен, он все время держал меня в курсе. Я обязательно вернусь.

Я подал иск через Progressive, потому что у меня была неудачная стычка с оленем, из-за которой треснул мой передний бампер и фара. Я поговорил с Натали и бросил машину вместе с ней. Она была ТАК ТАК невероятно полезной и знающей. Объяснили мне их процесс и дали мне временные рамки, чтобы ожидать завершения работы. Я был так счастлив, что кто-то объяснил мне процесс, не разговаривая со мной свысока. Она точно знала, что они будут искать и все такое хорошее. Сегодня мне вернули машину, она выглядит потрясающе. Лучше, чем когда я пригнал его со стоянки три года назад. Не говоря уже о том, что они продезинфицировали его, прежде чем я вернул его, смыли и пропылесосили половицы. Я очень рекомендую!!!!

приятные дружелюбные продавцы быстрое и быстрое обслуживание.

Порция Хендерсон была в высшей степени любезной и терпеливой, несмотря на то, что я ничего не знаю об автомобилях! Всем рекомендую, отличное обслуживание клиентов

Я взял свой джип, чтобы проверить свет ETC. Я уже знал, что это означает проблемы с дроссельной заслонкой. Когда техник провел диагностику моего автомобиля, все, что он мог сказать мне, - это коробка, которую нужно заменить. Он не мог мне ничего сказать о том, в чем конкретно была проблема с коробкой ... сломанные зубья шестерни, заедание или что-то еще. Я уже оценил коробку у другого и узнал, что она будет стоить 320 долларов. Sport Durst брал более 410 долларов. Работа Sport Durst стоит 140 долларов в час. Общая цитата составила почти 900 долларов. Продавец, который назвал мне начальную цену, назвал 670 долларов --- работа сделана. Какая обдираловка.

Мы впервые купили новую машину, и они сделали это совершенно безболезненно! Джек и Тим были УДИВИТЕЛЬНЫМИ !!

отличное обслуживание клиентов в области новых автомобилей.

Кэтлин Бернетт была очень любезной, и с ней было легко работать !! Вернусь!!

Хотели протестировать конкретный Chrysler 300, и когда я приехал туда, они подумали, что его уже продали. После обзвона выяснилось, что владелец одолжил ее члену семьи для езды. Это был спонтанный визит, и он мог бы продать мне машину, если бы она была там, но потом я уехал и вложил деньги в ремонт своей машины и сэкономил немало денег. Вот почему я дал им 3 звезды .... за то, что они сэкономили мне немного денег. У меня был плохой опыт работы с их отделом обслуживания машины моего отца и гарантийным обслуживанием несколько лет назад, так что два удара, и вы со мной.

Сотрудники были чрезвычайно полезны в продажах и обслуживании с тех пор, как я купил там свою Сонату. Я вернусь, когда мне понадобится другая машина. Только в этом месяце купил новую резину и как всегда остался доволен. Тами Нил помогала мне своей улыбкой и отличными результатами, когда у меня возникали незначительные вопросы или проблемы на протяжении многих лет.

Отличное впечатление от двери. Никаких проблем с отличными продуктами и обслуживанием клиентов.

Не позволяйте им лгать вам! Во-первых, очень напористые, например, 4 или 5 обратных звонков и постоянные электронные письма. Когда я наконец ответил Эшли, она подтвердила, что они переоценивают свои палисады! По мнению hyundai- msrp, большое «нет» - это перестать пытаться использовать эти автомобили для клиентов! И они откровенно лгут людям. Ее аргументация в пользу наценки заключалась в том, что у них есть единственный частокол в радиусе 100 миль, но это ЛОЖЬ, есть 2 дилерских центра в пределах 10-20 миль, у которых тоже есть такая же машина. Я предлагаю всем поехать в Южные Штаты в Роли и поговорить с Кейей, Дэйвом или Джереми. По крайней мере, они честны !!

Я бы дал им больше звезд, если бы мог, и вот почему:
Сначала я связался с Поршей и попросил несколько фотографий только что прибывшего автомобиля, она сразу же ответила мне по электронной почте, за которой последовало текстовое сообщение с фотографиями, которые я просил. Фотографии были сделаны одним из специалистов по продажам, г-ном Норрисом Флетчером, который явно не фотограф (но мы вернемся к этому позже). Мы с сыном (автомобиль должен был быть для него) решили проверить все равно из машины ......
Когда мы приехали, мы встретили и Порше, и Норриса, и я рад, что мы это сделали. Оба были очень дружелюбны и профессиональны. Норрис повел нас посмотреть машину, которая только что вышла из строя и «где-то на стоянке». После пешеходной экскурсии по комплексу Sport Durst мы нашли его, и это было все, чего не было на фотографиях, это было идеально! После коротких переговоров и дружеского подшучивания (о навыках Норриса в фотографии) мы заключили для себя отличную сделку! Чтобы сделать опыт еще лучше, мы попросили Норриса решить несколько проблем, и он не только нашел время, чтобы исправить их, но и сделал это с улыбкой и рукопожатием. Я не мог и мечтать о лучшем опыте покупки, чем этот. Sports У Дерста и их команды теперь есть мои дела, и я буду иметь дело с Норрисом. Отличная работа, мой друг, и спасибо, что сделали первый опыт покупки для моего сына действительно отличным, С уважением, Джим.

Сервандо Рамирес познакомил меня с очень большим человеком, с которым стоит пойти посмотреть.

Очень приветливый персонал! Я имел удовольствие поговорить с Эштоном
(Мистер Поместите их в машину). Он обеспечил отличное обслуживание клиентов. Искренне, добра и очень терпения! Если бы я мог поставить более 5 звезд на основе обслуживания клиентов, которое он оказывал, я бы определенно поставил. Если вы находитесь в этом районе и вам нужна машина, я определенно рекомендую Эштон.

Они проделали прекрасную работу и были чрезвычайно полезны.

Очень нечестные люди. Не давай сюда свою машину. Они затянут ремонт до максимума и приведут абсурдные причины. они возложат вину на страховые компании, ссылаясь на ложную причину задержки. Не доверяйте этим людям и откажитесь от них. Избежать их

Парни, которые любят подбирать проституток, работающих в сервисе мазда

Это единственное место, куда я беру свою машину для обслуживания и замены масла. У меня была небольшая утечка масла после того, как мой автомобиль был поднят на дороге. Как выяснилось, он попал в масляный фильтр, из-за чего произошла утечка. Я нервничал из-за обвинений в фиктивном ремонте. Только не в Sport Durst !! Это было простое решение, и они отправили меня в путь менее чем за час.

Отличное обслуживание от команды Грега Томпсона. Я обязательно буду покупать спорткары Durst Hyundai для следующих и будущих автомобилей. Спасибо за заботу.

Мой отзыв для сервисного отдела. Было недопонимание относительно времени, которое он собирался использовать для обслуживания, но, тем не менее, в то время это было обработано. Крис Эрхарт был моим обслуживающим персоналом, и он проделал большую работу, изучив другие услуги, в которых нуждался мой автомобиль, а также компенсировал недопонимание. Я абсолютно рекомендую их.

Так случилось, что я назвал sport durst и получил эту прекрасную даму к воскресенью, и не только ее имя удивило меня, но и ее обслуживание клиентов было исключительно приятным и гостеприимным. Я бы всем рекомендовал ее услуги

Люди дружелюбны, их не впечатляет встреча (не бывает). Это произошло впервые, поэтому сделаю исключение. Я работаю с этой компанией более 10 лет. Так что каждый может ошибиться в сроках. Хотя и отличная компания.

Никакого общения. Простая 2-3-часовая встреча в 8:30 утра привела к тому, что они оставили мою машину в течение двух дней без связи; вы не можете попросить кого-нибудь по телефону спасти вашу жизнь. Я запомнил их удерживаемую музыку. Голосовая почта не настроена. Персонал не отвечает на страницы. Я чувствую себя ужасно из-за очень приятного персонала на стойке регистрации / оператора, который просто искренне извиняется снова и снова, но в конечном итоге не может связаться с вами. Кстати, на рассматриваемый автомобиль действует полная гарантия.

Обновление: повышение до трех звезд, потому что после нескольких часов попыток я позвонил кому-то, и они предоставляют ссуду.

Отличное обслуживание клиентов! Они искренне верят, что в Sport Durst вы на первом месте!

У меня был ужасный опыт! Не верьте дамам, которые звонят вам и говорят, что они уверены, что они смогут заключить сделку! Им платят за каждого человека, которого они могут назначить и сохранить квартиру. Я звонил три раза, прежде чем ехать более часа в автосалон, и сказал им, что просто не хочу тратить свое время на то, что я перевернул свой автомобиль. Они уверили меня, что сделка может быть заключена только для того, чтобы добраться до автосалона, и мне сказали, что мне нужно 5 000! Вниз !!! t если бы у меня было 5 000 для выплаты, я бы пошел в автосалон в 5 минутах от дома! Полное пренебрежение TGIF временем, которое я потратил зря! Я никогда не вернусь!

НЕ верьте той шумихе, которую они тратят на телевизионную рекламу, лгут, чтобы заманить людей. Только для того, чтобы вовлечь вас и потребовать подписчика или от 5 до 6 тысяч долларов. Не тратьте свое время иди в другое место !!!!

SportDurst оправдывает все негативные стереотипы, которые у меня когда-либо были относительно покупки автомобиля. Отдел продаж был чрезмерно напористым, и как только были подписаны документы на автомобиль, всякое чувство обслуживания клиентов полностью исчезло. Когда я сказал GM, что обслуживание клиентов было плохим, даже он был груб и защищался! Никогда не вернусь.

У меня был многократный опыт работы со Sport Durst Service, который был ниже среднего. Для моей Mazda они оставили след на приборной панели, который сохранился до сих пор 3 года спустя. Мой Hyundai издает громкий стук при каждом ускорении, и они не смогли определить проблему. Самая непрофессиональная часть заключается в том, что они не позвонили мне своевременно, чтобы предоставить мне обновленную информацию, и человек заговорил со мной так, как будто это была небольшая проблема. Я не верну свой автомобиль в этот автосалон.

Мой опыт работы со Sports Durst был невысоким с тех пор, как я купил у них свой автомобиль. Интернет-менеджер по продажам ничем не помог. Когда я приехал в автосалон, меня встретил продавец, который получил мое имя от ISM. Продавец понятия не имел, о чем я говорю. он не работал. Ему сказали просто показать мне грузовик. Это не тот уровень отделки салона, о котором я спрашивал. Мы прошли через продажу, и он оказался в порядке. В офисе F&I был парень помоложе, который мог пройти обширный тренинг по работе с людьми. Как только документация была завершена, меня спросили, хочу ли я помыть мой новый автомобиль. Я был очень удивлен, потому что думал, что это часть процесса покупки. Если бы я знал, что это займет еще 2,5 часа и не будет полностью очищено при выходе из автосалона, я бы сказал «нет», когда меня спросили. Через несколько недель я позвонил, чтобы узнать о некоторых обновлениях и стоимости рабочей силы, и снова получил некачественную помощь. Дама в сервисном отделе вздыхала, как будто я ей звонил. Я никогда ни за что не буду покровительствовать Sports Durst. Мой автомобиль будет обслуживаться в другом дилерском центре.

У моей дочери был отзыв круиз-контроля на ее Charger 2014 года. Она договорилась о встрече, чтобы это починить, а также заменить масло. Она отвезла машину в Sport Durst, и через некоторое время сервисный техник сообщил ей, что пробка масляного поддона повреждена, и ему придется «пойти домой и взять специальный инструмент», чтобы удалить ее. Затем он сказал ей, что ремонт поврежденной свечи, замена масляного поддона, а затем замена масла обойдутся в 800 долларов. Она сказала: «Нет, спасибо, мне придется подумать об этом». Когда она вышла из автосалона, сразу же загорелись индикаторы трекшн-контроля и АБС и прозвенел предупредительный сигнал. Она позвонила мне, и я сказал ей забрать его и сказать им, что свет никогда не горел, прежде чем она отдала машину технику обслуживания. Он снова посмотрел на машину и сказал ей, что правый задний датчик скорости не работает. Он мог заменить его за 300 долларов. И снова она сказала ему «нет».

Я работаю в автосалоне, поэтому попросил двух механиков посмотреть на ее машину. Их общий опыт работы более 50 лет. Оба сказали мне, что НИКОГДА не говорили покупателям, что им придется «пойти домой и купить специальный инструмент». Посмотрев на масляный поддон, оба сказали, что могут снять пробку за пять минут или меньше, чтобы заменить масло. Никаких специальных инструментов не требуется. Они сказали, что могут удалить поврежденную свечу, заменить масло и поставить новую за 30 минут. При 120 долларах в час (стандартная ставка) это будет 60 долларов за рабочую силу. Новый штекер стоит 9 долларов. Итого 69 долларов, и техник пытался заставить мою дочь заплатить 800 долларов. Датчик скорости стоит 22 доллара, и мои ребята сказали, что его можно легко установить за 30 минут или меньше. Опять же, это 30 минут работы на общую сумму 60 долларов плюс 22 доллара. Это составляет 82 доллара, а моей дочери сказали, что это будет стоить ей 300 долларов. Ее общая стоимость должна была составить 161 доллар, но моей дочери сказали, что это 1100 долларов. Это даже не затрагивает вопрос о том, что у нее никогда не было проблем с датчиком скорости. Однако, когда техник вернул ей машину, тут же загорелся свет, что указывало на проблему. Должно быть, это совпадение. Да уж. Правильно.

Так что будьте осторожны: если у кого-то из вас есть дочь, жена или девушка, НЕ отправляйте их на обслуживание автомобиля в Sport Durst в Дареме, Северная Каролина. Моя дочь не заплатила Sport Durst ни цента. Тебе может не повезти.

Отлично починил мою машину. Очень дружелюбный и отлично держит вас в курсе прогресса машины.

Это было отличное место для моей машины. Моя лампочка перегорела во время путешествия на моем Chrysler 300c, я позвонил, зашел, обслужил и остался доволен только так быстро !!! Дерст обращался со мной превосходно !! Огромное спасибо!!

4 машины, 4 мотоцикла позже, мы все еще возвращаемся в Sport Durst. Я имею дело в основном с Джеком, и он фантастический парень, всегда здесь, чтобы помочь найти нам отличную машину или просто предоставить нам правильный сервис. Настоятельно рекомендую.

Большой Майк потрясающий! Он много работал, чтобы я получил то, что мне было нужно!

Всегда делаю машину в течение 30 минут, когда я просто захожу без приложения. Цени их очень сильно! Пожалуйста, принесите им свои услуги

Фактическое обслуживание моей машины было хорошим, но им нужна дополнительная помощь при управлении автомобилями и контактах с клиентами в сервисном отделе здания Крайслер. В первый раз моя машина потерялась в перетасовке, и мне пришлось ехать в автосалон в 19:00, потому что никто не мог дать мне прямой ответ о моей машине. Мне дали скидку, которую я должен был оплатить по телефону. Они оставили мою машину на стоянке с ключом в колесной арке. smh
На прошлой неделе, в последний раз, я оставил свою машину для обслуживания, и мне все равно приходилось звонить несколько раз в течение дня, чтобы проверить состояние моей машины. Каждый раз меня перетасовывали к многочисленным голосовым сообщениям. В этот последний раз я узнал, что моим контактным лицом был Джон. Мэтью был моим водителем шаттла, мы были очень любезны и терпеливы. Он позвонил мне вовремя. Мы договорились, что он заберет меня в 16:00. Когда Мэтью подобрал меня, я объяснил ему, что звонил несколько раз, не отвечая и не зная, готова ли моя машина. Мэтью позвонил и смог дозвониться до Джона. Джон сказал мне, что он позвонил мне и оставил автоответчик. Я сказал Джону, что не получил ни телефонного звонка, ни голосовой почты. Я сказал ему, что это, должно быть, был неправильный номер, потому что моя голосовая почта была заполнена в течение двух недель, и я не могу получать и голосовые сообщения. Он по-прежнему твердо стоял на своем и спорил со мной о том, чтобы оставить мне автоответчик. Я даже предположил, что, возможно, это был неправильный номер, он прочитал мой номер и по-прежнему заявил, что оставил голосовое сообщение, зная, что он лгал мне, чтобы отключить меня от телефона. Джон сказал мне, что моей машине нужны были заказанные запчасти, это нормально, но что мне не нравится, так это то, что меня «обрабатывают». Я приехал, чтобы забрать свою машину, и Джон действительно извинился, но он говорил очень быстро и никогда не смотрел прямо в глаза. Я могу представить себе всех людей, которые приходят сюда каждый день, но, возможно, им нужно больше сотрудников, чтобы помочь с притоком клиентов. Ситуаций, подобных этой, во многом напоминающих предыдущие клиенты, можно было бы избежать.

Эштон (мистер Поместите их в машину) предоставил мне отличные услуги, он был очень терпелив и помог мне понять все цифры, стоящие за всем. 100% рекомендую.

Две недели назад я заехал в Sport Durst. Дэвид Стинсон вышел поприветствовать меня. Мы с Дэвидом гуляли и смотрели на их машины, как будто знали друг друга много лет. У меня был самый непринужденный, без давления разговор обо всех типах транспортных средств. Рассказав Дэвиду о моем старом 87 AMC Wrangler, он показал мне их линейку джипов. У них был Jeep 4-дверный Wrangler 2018 года с пробегом около 2000 миль, который был взят в аренду. Это была прекрасная машина. Sport Durst предложил мне хорошую скидку на автомобиль, который никогда не был назван. Во время наших разговоров Дэвид понял, что это автомобиль с жестким верхом, а я предпочитаю мягкий верх. Мне неизвестно, что он и его менеджер привезли Jeep Wrangler Sport Unlimited 2019 года выпуска. Этот автомобиль имеет фантастическую синюю краску с оттенками пурпурного и металлическую чешуйку, когда на нее падает свет. Вдобавок ко всему у него был коричневый мягкий верх. Я случайно вышел на улицу и увидел, как подъезжает этот автомобиль. Я остановился и подошел посмотреть. Дэвид вышел и подошел ко мне сзади, и я сказал, что теперь это хорошо. Дэвид сказал, что я рассказал своему менеджеру все, что вы сказали о мягком верхе, и он сказал, чтобы он взглянул на это. В нем было не только все, что было в моем списке желаний, и многое другое, мы смогли сопоставить их первоначальное предложение и без проблем вытащили меня за дверь в тот же день с чрезвычайно низким первоначальным взносом. Sport Durst не заставлял меня чувствовать себя покупателем, я чувствовал себя семьей. Вдобавок ко всему, Дэвид был там после продажи и говорил мне, если мне когда-нибудь понадобится что-нибудь, чтобы связаться с ним, и он примет все необходимые меры, встречи и т. Д., Которые мне понадобятся. Снимаю шляпу перед Sport Durst и моим опытом.

Очень дружелюбный персонал, честный, без глупостей, заказал тест-драйв, моя машина уже ждала, вернусь, когда умрет другая моя машина

Типичный автосалон "Я могу помочь в любой ситуации". Я возлагал большие надежды на поездку ... но быстро уменьшились. Я даже не вышел полностью из машины, как ко мне подошел продавец. Я разговаривал с отделом интернет-продаж и даже договорился о встрече, чтобы осмотреть несколько автомобилей ... мне сказали, что меня повысили до «VIP», что, как я знал, было тактикой продаж, но все же звучало многообещающе. Ничто в этом опыте не было «VIP». Я был очень откровенен со своей ситуацией, потому что покупка машины была неожиданной необходимостью, и не только потому. Я даже сказал им перед тем, как приехать туда, что я не слишком много прикидываю. Как только этот слишком нетерпеливый продавец понял это, он сделал одну попытку «что-то придумать», а затем подарил мне 575 долларов за небольшую компактную машину !!!!! Я не уверен, что из того, что я сказал, заставило его подумать, что я могу или даже хочу заплатить такую ​​сумму. Меня заставили чувствовать, что со мной не стоит иметь дело, потому что у меня не было 820 кредитных баллов или 3000 долларов, которые можно было бы внести в качестве первоначального взноса. Даже после всего этого представители Sport Durst продолжали постоянно присылать мне электронные письма ... нескольким разным людям, один из которых имел титул "генеральный менеджер". Я ответил на несколько писем и даже позвонил .... так как они очень хотят получить мой отзыв .... однако я не получил ответа, ни одного !!!! Пожалуйста, не тратьте здесь свое время ...

Записались на замену часовой пружины в рамках гарантийного обслуживания. Они держали машину весь день, а в конце дня позвонили мне и сказали, что у них нет запчастей на складе. Через два дня позвонили и сказали, что деталь в том, чтобы вернуть машину. Скинул вечером на ремонт на следующий день. На следующий вечер позвонили и сказали, что в коробке была не та деталь, поэтому ремонта нет, но через два дня должен быть доступен новый. Я решил оставить машину там, потому что это было проще, чем возвращаться в рабочее время. Еще четыре дня без звонков, без ответа на мои звонки. Я иду за джипом, потому что устал ничего не ждать. Возьмите мой джип и обратите внимание, что шар сцепного устройства отсутствует. Никто не заботился. Автомобиль в аренду не предлагался. Никакого отношения к обслуживанию клиентов. Они потеряли мой бизнес.

Эштон (Mr. Put Em In A Car) предоставляет отличный сервис! Если вам понадобится помощь с автомобилем, я определенно рекомендую его!

Я думал пойти сюда, чтобы купить свой грузовик, но, прочитав, какие они ужасные, и увидев фальшивые отзывы очевидных родственников и друзей людей, которые там работают, я определенно пойду в другой автосалон, спасибо всем за ваши отзывы, так что я бы знаю, чтобы держаться подальше

Фут попробовал все возможное, чтобы меня подвезти. Очень полезно ... информативно ... широкий выбор автомобилей ... Относитесь к вам как к члену семьи, как будто они знают вас всю жизнь ... очень важно для меня. .

Я давно не был в Sport Durst, но сегодня все было так же: все были любезны и готовы помочь.

Ненавидеть. Я бы дал ноль, если бы мог. Не покупайте здесь подержанную машину. Они сказали, что машина ни разу не попадала в аварию, но, поскольку мне пришлось отнести ее к механику через неделю после того, как я привез ее домой, потому что они не заменили масло вовремя, я попросил механика проверить это. Механик сказал, что у машины есть вмятины наверху там, где на нее упала дверь гаража, и что лобовое стекло было заменено. Он сказал, что никакие механики в Дерсте этого не заметили и что состояние машины не соответствует обещанию. Я заплатил за сертифицированный запрограммированный автомобиль, и я получил автомобиль, который не должен был проходить даже самые поверхностные проверки.

Это команда продаж A1. Особенно мистер Бринкли. Обожаю свой новый джип. Он был доставлен вовремя и в отличном состоянии. Для меня весь процесс прошел легко, и я очень ценю знания и терпение персонала. Еще раз спасибо, ребята

Тейлор Бертон - отличный продавец, с которым приятно работать!

Эштон Бернс - лучший продавец автомобилей, с которым я когда-либо разговаривал. Он очень дружелюбный и общительный, я очень рекомендую спросить его при посещении этого места. Отличный сервис!

Кейтлин очень хорошо осведомлена, и с ней легко работать!

Наш фургон отбуксировали после крушения в воскресенье. Через 2 дня после того, как мне сказали, что его нет, я лично пошел на стоянку и обнаружил, что он лежит сзади. Ужасный сервис !!!!

Не ходи сюда !!! Заставили нас ждать 4 часа после того, как сказали нам, что мы можем получить желаемый автомобиль по нужной нам цене.
Это было ложью, потому что они никогда не снимали кредитный отчет !!!!
Их утверждение, что клиенты на первом месте, совсем не соответствует действительности.

Джеймс Карр очень помог мне в решении моих автомобильных проблем. Он объяснил все, что мне нужно было сделать, чтобы мой фургон работал отлично. В тот день, когда я приехал, он очень много работал, но решил помочь с моей проблемой.

Sport Durst великолепен !! У меня был отличный опыт от начала до конца. Мой продавец Шон был потрясающим. Хотя он был новичком, он намного превзошел мои ожидания. Я обязательно вернусь за своей следующей машиной.

Трей Ривз и вся его команда в Sport Durst исключительны. Они много работали, чтобы помочь нам купить новый грузовик по телефону, электронной почте, FaceTime и FedEx, чтобы у нас был грузовик, когда мы вернемся в Северную Каролину! У нас большая семья и нужна была особая комплектация. Трей был очень любезным и внимательным, изучая для нас несколько автомобилей, прежде чем помочь нам заказать нестандартный грузовик, чтобы мы могли получить именно те функции, которые хотели. Сервисная команда была щедра в поиске автомобиля, которым мы могли бы управлять, пока наш был заказан. В конечном итоге наш грузовик прибыл в рекордные сроки и превзошел все наши ожидания. Трей даже продолжал помогать нам в дальнейшей настройке нашего грузовика, выходя далеко за рамки служебного долга. Мы очень благодарны команде Sport Durst и будем постоянными клиентами на всю жизнь.

Отличное место для покупки машины. Спасибо, мистер Рики Копелин, за первоклассное лечение и за то, что вы так милы.

Каждый раз, когда я прихожу, вы ждете МИНИМУМ 2,5 часа. Что больше всего раздражает, так это то, что на любую услугу, которая считается экспресс-доставкой, нельзя записаться на прием. Если бы они не тратили так много времени на поиски другой услуги, за которую можно было бы взимать плату, то, возможно, они бы от вас отказались раньше. 2 часа на государственную инспекцию. 2,5 часа на замену масла

КУПИЛ АВТО В МАЕ. Держитесь подальше ... ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ УЖАСНО ... SPORT DURST НЕ ДЕЛАЕТ ХОРОШО НА СВОЕМ СЛОВЕ .. ОНИ НЕ СЛЕДУЮТ ... ОНИ СОВЕРШАЮТ ПРОДАЖУ И ПОСЛЕ ТОГО, ЧТО ВЫ СОБСТВЕННЫ. ОСВЕЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИШЛО НА 2 ДНЯ СПУСТЯ. ТОРМОЗА ЗАТОЧИВАЕТСЯ. ЕЩЕ НЕ ИМУ 2-Й КЛЮЧ. ПРОДАЖА НЕ ОБМЕНАЕТСЯ С СЕРВИСОМ, КОГДА ОНИ ПРОДАЮТ АВТОМОБИЛИ С СОГЛАШЕНИЕМ «МЫ ВАМ ДОЛЖНЫ». ЭТО ХАОС ... ЭТО СТРЕССНО И РАЗОЧАРОВАНИЕ.

(У меня никогда не было плохого опыта здесь за 3 года) На прошлой неделе у меня был плохой опыт с Кеннетом Б. (очень грубо назвал меня и моего жениха косвенным лжецом, когда я сказал ему, что мы не видели технику, очистить, удалить пластик или бумаги из моей машины. Кеннет продолжал настаивать, что он сидел за своим столом: «Я никогда не извинялся передо мной», однако Брайан (менеджер) позвонил мне через несколько часов после того, как я уехал, чтобы извиниться, прежде чем я позвонил в корпорацию. Спасибо, Брайан, ты лучший. Кеннета (не хочу, чтобы его уволили) нужно поместить на другую позицию сзади, потому что его навыки работы с клиентами - отстой :(

Продал мне машину, и с тех пор я ничего о них не слышал. На получение тегов ушло три месяца.

Мы с мужем поехали на тест-драйв Mazda CX-5 в начале декабря 2017 года. Мы нашли подержанный автомобиль на участке, который нам понравился, и вернулись через неделю, чтобы обсудить сделку. К счастью, мы провели исследование и знали, что в этом районе есть сопоставимые автомобили на несколько тысяч долларов ниже их ценового диапазона. После некоторого торга мы нашли цену, с которой все согласились, но нам сказали, что нам нужно подождать до 1-го числа года, чтобы они могли снизить цену на машину. Дилерский центр попросил нас внести залог, чтобы они никому не продали его. Я позвонил и оставил данные моей карты нашему продавцу Майку, но они так и не сняли залог.

Мы договорились о встрече на первую неделю января, чтобы приехать и забрать машину, нам позвонили и сказали, что менеджера по продажам, заключившего с нами сделку, не было в городе. Мы перенесли на следующую неделю и вошли, и наш продавец сказал нам, что они все еще не снизили цену, и что нам нужно будет вернуться на следующей неделе. Нам позвонили в понедельник и сказали, что все в порядке, и они были готовы продать нам машину, поэтому мы договорились о встрече на четверг. Они позвонили нам в четверг и сказали, что нам придется перенести расписание на пятницу (сегодня) из-за погоды. Наш продавец позвонил мне сегодня днем, чтобы перепроверить, что я все еще приеду этим вечером, и сказал, что он заправил машину бензином, очистил ее и приготовил, чтобы мы забрали. За час до нашей встречи он перезвонил мне и сказал, что мы не можем приехать сегодня и должны подождать до понедельника, потому что нашего менеджера по продажам снова не было в офисе.

Я попросил поговорить с менеджером, и мне сказали: «Ну, на самом деле мы не можем уложиться в цену, о которой договорились изначально, поэтому вам придется подождать до понедельника, если вы хотите снова поговорить с продавцом». Я сказал ему, что мы купим машину где-нибудь еще.

Я на шестом месяце беременности. Эти парни самые ужасные.