Отзывы 298 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
S
2020-12-26 21:13:50

Ницца

Переведено
Z
2020-12-19 14:43:45

В декабре мы отправились в Панорамный тур и остали...

В декабре мы отправились в Панорамный тур и остались очень довольны полученным обслуживанием. Ян и Стивен сделали нашу поездку исключительной, убедившись, что все увидели больше, чем они заплатили, и постарались сделать это путешествие незабываемым. Все отели, в которых мы останавливались, были чистыми и соответствовали хорошим стандартам, и в них было много разнообразных блюд, которые были предоставлены в пакете. Спасибо Star Tours за незабываемые впечатления.

Переведено
S
2020-12-16 19:23:36

Наша семья путешествовала с 5 по 19 августа, это б...

Наша семья путешествовала с 5 по 19 августа, это было отличное путешествие. Отели, Еда была изумительной. Менеджер тура Джиту Сет был очень дружелюбным и услужливым. Он очень хорошо управлял всеми 52 участниками, как член семьи, благодаря чему тур был запланирован очень гладко. Капитан автобуса был великолепен. Водил он очень аккуратно и умело, поездка запомнилась им и Star Tours. Наилучшие пожелания всем от Parab Family.

Переведено
N
2020-12-13 2:10:46

Я и моя мама ездили на 9 дней "Сокровища Европы". ...

Я и моя мама ездили на 9 дней "Сокровища Европы". У меня был отличный опыт. Тур был фантастическим, мне очень понравилось. Мы посетили много мест и прекрасно провели время. Менеджер тура был очень милым и скромным человеком, все организовал идеально .И лучший опыт был MT titlis, нам повезло и был прекрасный ясный день. Наш водитель был хорош и обладал прекрасными навыками вождения. Даже помогал маме выйти из автобуса и сесть в него руками. Я рекомендую это всем, чтобы обеспечить лучший сервис по разумной цене. Звездные туры еще раз огромное спасибо за то, что сделали нашу поездку незабываемой.

Переведено
a
2020-12-12 14:25:45

Это был мой первый опыт звездных туров на Swiss Ex...

Это был мой первый опыт звездных туров на Swiss Express с семьей, я скажу, что это был лучший опыт.
Тур-менеджер (г-н Чираг) был превосходным, с хорошими знаниями и полной энергией, он развлекал толпу на протяжении всего тура. Еда была хорошей, с большим выбором блюд.
В целом тур был хорошо организован, и я буду рад снова путешествовать с ними.

Переведено
M
2020-12-12 4:56:38

Пока что это лучший туроператор по всем параметрам...

Пока что это лучший туроператор по всем параметрам.
У них есть широкий выбор поездок всех типов, которые варьируются от 1 дня до 15 дней.

Соединенное Королевство хорошо покрыто, но мы ожидаем некоторых индивидуальных поездок в Уэльс, поэтому любой посетитель, приезжающий в Лондон, может составить дополнительные планы по посещению Шотландии и Уэльса.

Отель и питание достаточно хороши.

Службу онлайн-поддержки нужно обучить вежливости с клиентами для улучшения взаимодействия.

Переведено
N
2020-12-7 22:20:51

Мы познакомились как незнакомцы и так хорошо жели ...

Мы познакомились как незнакомцы и так хорошо жели ... мы расстались с тяжелым сердцем ... это было как будто нас отделяли от нуклеарной семьи ... эта связь была бы невозможна без удивительной дуо - Нирадж, наш фантастический и терпеливый тур-менеджер, и Алан, наш крутой чувак-водитель ...... придерживаться истерик, прихотей, фантазий 42 взрослых (которые могут быть хуже детей) и 12 детей - непростая работа .... вы, ребята, были просто потрясающими .... Звездные туры, они определенно ваши активы ....

Переведено
P
2020-12-5 7:33:07

Первый раз неудачный опыт ... паром не был заброни...

Первый раз неудачный опыт ... паром не был забронирован, и правильная информация не была предоставлена. Хотя тур-менеджер пытался выжать оставшееся время, но впечатления были легкими.
Хуже всего то, что вам звонит с извинениями некто по имени Джигар и просит вас обратиться в арбитражный отдел, если у вас есть какие-либо проблемы и вы хотите получить дополнительную компенсацию за плохой опыт и проблемы со здоровьем, возникшие из-за сжатого графика.

Переведено
S
2020-12-5 5:34:24

Это лучший тур и путешествия специально для Индии....

Это лучший тур и путешествия специально для Индии. Они очень хорошо организованы, а туры были очень хорошо спланированы и организованы. Спасибо за отличные пакеты

Переведено
N
2020-12-2 4:36:20

Я действительно с нетерпением ждал европейского ту...

Я действительно с нетерпением ждал европейского турне после того, как мне сказали, что мне нужно перезвонить в начале июля, чтобы забронировать величественный автобусный тур по Европе в августе. Первоначально я звонил в мае, чтобы забронировать, но они сказали мне перезвонить в июле, так что они больше

Переведено
R
2020-11-28 20:49:31

Отличная поездка в Европу. Очень хорошо организова...

Отличная поездка в Европу. Очень хорошо организовано. Идеальное время. Индийская кухня. Идеальные отели для проживания во всех местах в Швейцарии, Италии, Париже. Наш тур-менеджер г-н Раджеш был непревзойденным и очень хорошо осведомлен о местах, которые он показывает нам, с их историческими и монументальными подробностями. Его личный подход был основным моментом нашего тура с 15 по 30 июня. Настоятельно рекомендую...

Переведено
K
2020-11-27 14:11:17

Мы только что вернулись из нашего тура по парижско...

Мы только что вернулись из нашего тура по парижскому Диснейленду (3 дня). Это был действительно отличный опыт со Star Tours и другими путешественниками. Мы нашли хороших друзей, и дети хорошо повеселились. Пикап и высадка были вовремя по расписанию. Отель был приличным, и еда была хорошей. Нашим тур-менеджером был Пол, а капитаном тренера был Сешад. Пол хорошо рассказывал о местах и ​​приводил много фактов. Сешад сделал наше путешествие очень приятным. Оба они были очень вежливы, вежливы и сделали тур комфортным.

Переведено
N
2020-11-26 16:56:12

Привет всем. Это я Ружан из ДПС СТС ШКОЛА ДАКА, БА...

Привет всем. Это я Ружан из ДПС СТС ШКОЛА ДАКА, БАНГЛАДЕШ. Я так рад сообщить, что у нас была великолепная поездка со Star Tours. У нас была 10-дневная поездка (14 июня - 23 июня / 2019) по Европе в 5 странах с группой из 25 человек. Эти 10 дней оставались одними из лучших воспоминаний всей нашей группы каждый день с новыми захватывающими впечатлениями, которые они доставляли им. Я хочу и надеюсь, что у вас будет больше туров со STAR TOURS. Все было так прекрасно организовано и организовано, что мы не смогли найти никаких изъянов, и они даже не дают возможности пожаловаться на расписание и организацию туров. Одна вещь, если мы не будем упоминать, будет большим упущением для всех вас, это наш гид г-н КАЙВАН (короче г-н K1), наш водитель автобуса г-н Захир Вай. Это одни из самых сильных гидов и водителей, которых я когда-либо видел. Их огромный вклад, сильное самообладание и выдающееся поведение несравнимы и безмолвны. Нам было очень весело. В будущем мы все хотим проводить с вами больше туров, особенно с гидом г-ном K1 и водителем г-ном Захиром Л. Я буду так сильно по вам скучать, ребята. Очень люблю вас, ребята

Пожалуйста, не забывай нас. Надеюсь провести с вами больше туров
благодаря
#startoursuk
# Мистер K1
# Мистер Захир

Переведено
p
2020-11-25 4:13:41

Прекрасно провели время с величайшим гидом Джеем П...

Прекрасно провели время с величайшим гидом Джеем Пателем (JP), который подарил нам действительно хорошее время в Париже в течение 3 дней. Безусловно, отличный гид с удивительным сердцем и всегда заботился о туристах. Я встречался со многими другими гидами по всему миру и в Лондоне, но, безусловно, он был очень хорош. Надеюсь, что он будет в нашем следующем опыте со Star Tours.

Переведено
D
2020-11-23 15:43:53

На прошлой неделе я совершил тур по Панорамной Евр...

На прошлой неделе я совершил тур по Панорамной Европе, очень хорошо спланированный и исполненный.
Менеджер тура проделал фантастическую работу, еда была хорошей, за исключением обеда 4 дня.
Маршрут тура охватывает множество мест за 5 дней, что, по понятным причинам, занимает много времени в автобусах и путешествиях.

Я очень рекомендую.

Переведено
S
2020-11-23 13:20:39

Хорошо

Переведено
P
2020-11-22 15:55:09

Дали только 1 звезду, так как поездка была не тем,...

Дали только 1 звезду, так как поездка была не тем, что обещали ..

забронировал поездку по Европе на 14 дней.
Но ничего толком не увидел, потому что времени у них очень мало. Вы можете видеть снаружи. Еда была в порядке.

И самым разочаровывающим фактором было
В автобусе, в котором мы ехали, не было туалета.
Сообщили, что автобус новый, но люди из предыдущей поездки пропустили, поэтому он не работает и не ремонтируется.

Следовательно, никаких туалетов на протяжении всей поездки, которая длилась 14 дней с долгим временем в пути.
Они даже не удосужились поменять автобус, поскольку это было проблемой для здоровья и безопасности.
Это было очень очень сложно

Очень очень разочарован этим.

Им следовало подумать об этом и соответственно спланировать.

Точно не счастлив

Переведено
B
2020-11-20 2:46:32

Тур прошел по плану с небольшими изменениями, и ги...

Тур прошел по плану с небольшими изменениями, и гид г-н Сурендар спланировал его очень хорошо. Погода была хорошей, что помогало нам прикрыть все места. Еда была в порядке. Предлагаю людям, которые не могут планировать самостоятельно и не слишком привязаны, как дети.

Переведено
m
2020-11-18 3:04:04

Я забронировал поездку 9 апреля, и это была панора...

Я забронировал поездку 9 апреля, и это была панорама Европы, которая включает Германию, Францию ​​и Швейцарию.
В связи с текущей ситуацией с эпидемией короны в этих странах, поскольку это небезопасно, я решил не ехать в этот тур, я несколько раз подавал запросы на отмену (если не возврат, то, по крайней мере, ваучер), но это не было рассмотрено и Было удержано 25% суммы. Не счастлив !!

Переведено
A
2020-11-16 16:13:38

Отличный опыт! Идеальное планирование. Именно то, ...

Отличный опыт! Идеальное планирование. Именно то, что нам нужно. Мы были семьей с 2 ​​детьми (10 и 15 лет), и 12 дней ходили за европейскими удовольствиями. Оптимизация времени прошла отлично. Иногда поездка может показаться немного беспокойной, но я не жалуюсь, потому что понимаю, что сложно управлять всеми обещанными локациями в течение этих 12 дней. Еда была отличной, в основном индийской. Гостиницы были хорошими. В Швейцарии был действительно хороший 3-звездочный отель. Большинство экскурсий, таких как прогулка на гондоле, гора Титлис, гора Юнгфру, включены, что приятно.

Переведено
s
2020-11-16 3:49:46

НОЛЬ ЗВЕЗД. Худший тур когда-либо. НИКОГДА НЕ БРОН...

НОЛЬ ЗВЕЗД. Худший тур когда-либо. НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ТУР. НУЛЕВОЙ ПЛАН ЭКСТРЕННОГО РЕЗЕРВНОГО КОПИРОВАНИЯ. МЫ Застряли на 9 часов в дороге, прежде чем мы сможем исправить сломанный автобус.

Переведено
s
2020-11-15 20:49:54

Пожалуйста, не используйте звездные туры, они мусо...

Пожалуйста, не используйте звездные туры, они мусор и плохое обслуживание клиентов, они хотят ваших денег, но не могут гарантировать места. Менеджер Соня груба и очень плохо относится и плохо себя ведет. Нет морали и постоянно меняет свою историю

Переведено
L
2020-11-15 4:44:07

Я много раз имел удовольствие работать со Star Tou...

Я много раз имел удовольствие работать со Star Tours, и мне нравился каждый тур! Достопримечательности, которые они посещают, захватывают дух. Я мог только мечтать увидеть некоторые из мест, которые видел со Стар. Отличная команда менеджеров, которая очень поддерживает и отличная туристическая компания !! Настоятельно рекомендуется

Переведено
m
2020-11-11 20:39:28

Не может дать отрицательную оценку, но хуже. Мой о...

Не может дать отрицательную оценку, но хуже. Мой опыт 5-дневной Паневропейской поездки:
1. вы получите ужин в 18:00. (ответ будет: мы должны вас кормить, а значит, мы вас кормим)
2. Вы попадете в места, которые даже не входят в список 20 лучших достопримечательностей этой страны, и этим местом будет магазин.
3. При посещении Эйфелевой башни вам придется ждать в длинных очередях, так как звездные туры не требуют предварительного бронирования билетов.
4. Для Эйфелевой башни, если 3-й этаж закрыт, они потребуют вернуть сумму вашего баланса, но не вернут полную сумму баланса.
5. Для тур-менеджера важны только люди, которые находятся впереди, как только вы выйдете из автобуса, микрофона не будет, и тур-менеджер будет говорить так тихо, что вы должны находиться в пределах 100 см, чтобы его послушать. . Он не захочет передавать информацию всем людям.
5. Если вы позвоните в звездные туры, в случае каких-либо проблем они попросят вас уточнить у тур-менеджера, а тур-менеджер попросит вас уточнить у звездного тура.
6. В сезоны, когда звездные туры не предоставляют обед, остановка на обед будет в тех местах, где будет меньше всего доступной вегетарианской еды.
7. Время щелкать по картинкам будет 5 минут для 5 мест.
Мое предложение, сэкономьте ваше время и удовольствие. Забронируйте поездку самостоятельно, и если вы хотите попасть в звездные туры по индийской кухне, помните, что вы можете легко найти один индийский ресторан во всех больших городах.

Переведено
P
2020-11-11 4:16:47

Я и моя жена отправились в пятидневный панорамный ...

Я и моя жена отправились в пятидневный панорамный тур по Европе со Star Tours. Нашим тур-менеджером был Раджеш Таваде. Он блестящий тур-менеджер, и между капитаном тренера Кайзером и Раджешем была отличная координация. У нас было лучшее время в Европе с хорошо оборудованными отелями, местными турами и ресторанами, где подают отличные блюда индийской кухни. Я с радостью порекомендую Star Tours за отличное соотношение цены и качества, отличную еду и хорошо подобранные достопримечательности. Наш тур-менеджер обладал огромными знаниями и превосходно провел тур. Снимаю шляпу перед Раджешем и капитаном тренера. Во время тура мы приобрели много друзей и получили от него отличные воспоминания. Спасибо за отличный сервис.

Переведено
J
2020-11-3 17:47:43

Идеальное планирование

Идеальное планирование
Комфортное путешествие
Лучшие цены
Дружелюбные тур-менеджеры
Гостиницы высокого класса
И наконец лучшая индийская еда

Переведено
A
2020-11-1 9:39:11

Я не могу войти в минус, поэтому даю 1 звезду. Я о...

Я не могу войти в минус, поэтому даю 1 звезду. Я отправился в 4-дневный специальный тур Disney, который начался 19-го числа, и это был мой первый и худший опыт работы с туристической компанией. Я никогда не вернусь в эту звездную туристическую компанию. Я также считаю, что 5 звезд, присвоенные некоторыми людьми, - подделка!

Переведено
a
2020-11-1 2:25:46

Пожалуйста, дайте вариант более 5 звезд. Звездные ...

Пожалуйста, дайте вариант более 5 звезд. Звездные туры этого заслуживают. Нет слов, чтобы сказать. С того момента, как вы забронируете пакет, до момента, когда вы поставите оценку в Интернете после поездки, вы будете думать только о том, сколько денег вы потратили на них.

Переведено
S
2020-10-25 23:07:05

У нас была трехдневная поездка в Париж. От начала ...

У нас была трехдневная поездка в Париж. От начала до конца он был хорошо организован и заботился о комфорте пассажиров. Наш гид г-н Пол и водитель Джуниед были одними из лучших гидов и водителей. Оба были очень дружелюбны и хорошо объяснили значение мест, которые мы посетили. Снова предпочел бы звездные туры для следующей поездки.

Переведено
D
2020-10-24 18:39:08

Мы только что вернулись из фантастической поездки ...

Мы только что вернулись из фантастической поездки по Швейцарии и Франции. Спасибо за прекрасные воспоминания, отличного водителя и команду организаторов тура - вы действительно сделали поездку незабываемой.

Переведено
V
2020-10-22 11:49:44

Это была моя первая и последняя поездка со Star To...

Это была моя первая и последняя поездка со Star Tours.

В ряде случаев им не удавалось обеспечить хорошее обслуживание клиентов.

Тур-менеджер г-н Найнеш Шах был очень груб.

Пожалуйста, прочтите полный обзор Trust Pilot

Эти парни показывают вам только места, они не дадут вам достаточно времени, чтобы исследовать / наслаждаться ими. Если вы действительно хотите насладиться отпуском, не обращайте внимания. Надеюсь, компания Star tours предпримет какие-то действия против тур-менеджера и компенсирует пассажирам, чей отдых был испорчен, а экскурсии пропущены из-за многочисленных неадекватных решений тур-менеджера.

Переведено
N
2020-10-21 9:06:10

Команда с большим опытом, особенно в организации а...

Команда с большим опытом, особенно в организации автобусных туров по Европе. Они организовали безупречную поездку. У них много хитростей в рукаве. Это приходит только с опытом. Спасибо Star Tours. Обязательно буду рекомендовать вас другим.

Переведено
V
2020-10-18 2:05:21

Привет привет !! Nind kiya, khana khaya и заряд б...

Привет привет !! Nind kiya, khana khaya и заряд батареи, эти слова до сих пор мы помним, наша поездка в панорамную Европу была потрясающей, еда, как всегда, аппетитная. За это короткое время мы посетили большинство туристических достопримечательностей. Это все из-за нашего тур-менеджера Хетала, а также нашего капитана Ромео. Снимаю перед ними шляпу

Из
Семья N Shah

Переведено
a
2020-10-17 5:00:44

Моим родителям понравился 9-дневный тур по Европе ...

Моим родителям понравился 9-дневный тур по Европе с ними. Очень вежливый и ответственный персонал. Гид был превосходным и дружелюбным. Однако они могли улучшить качество еды в некоторых ресторанах, а также проживания в определенных городах.
В целом впечатления прекрасные.

Переведено
N
2020-10-14 22:14:02

Мы решили поехать в 14-дневный тур Majestic в Евро...

Мы решили поехать в 14-дневный тур Majestic в Европу без Диснея по рекомендации друга, но это оказалось ужасным опытом.

Позвольте мне изложить это подробнее:
№1. Преимущество раннего бронирования предоставляет вам бесплатную ночь проживания в отеле до и после тура. У нас ужасный отель Ramada в Руислипе, на занавесках которого плесень.

№2. Комнаты, предоставленные на все 14 дней, очень маленькие, и в них едва хватает места. Если открыть багаж, то не выдержишь.

№3. Номера в основном в 2-звездочных отелях, за исключением пары, возможно, трехзвездочных.

№4. Неумелое управление бронированием мероприятий для ключевых мест, таких как Эйфелева башня

№5. Водители автобусов очень неустойчивы, первый этап поездки у нас был отличный водитель, а вторая половина была ужасной.

№6. В некоторых отелях еда была очень посредственной или плохой, например, в Риме, Цюрихе.

№7. Отвозить людей в центры обслуживания, где нет вегетарианских блюд, когда весь автобус был вегетарианским или джайнским.

№8. Раздача еды на улицах позади отеля для 57 человек и раздача лепешек вместо ротисов.

№9. Отсутствие сочувствия к пассажирам старшего возраста и их трудности в случае посещения таких мест, как Версальский сад, в понедельник, когда вода или рестораны не открыты.

№10. Принуждение пассажиров оплачивать дополнительные туры во время поездки наличными и оформление этих заказов быстрее, чем у таких основных памятников, как Эйфель.

Переведено
S
2020-10-13 18:33:48

По возможности избегайте этих людей. Полная трата ...

По возможности избегайте этих людей. Полная трата времени и денег. У них есть вводящая в заблуждение система бронирования, на которую следует обратить внимание, если вы живете за пределами Лондона и хотите, чтобы вас встретили за пределами Лондона. Перед бронированием нам сказали, что они еще

Переведено
s
2020-10-12 6:10:08

очень плохой опыт из-за плохого управления ими, не...

очень плохой опыт из-за плохого управления ими, не забронировал временной интервал на пароме, потерял 1 полный день, потратил впустую время в следующие 3 дня, не смог завершить поездки, поскольку они не забронировали билеты заранее, заставили нас ждать часов вместе каждый день и, наконец, не удосужились предоставить какую-либо компенсацию. очень плохо. не рекомендую их вообще. это случилось с 4 автобусами.

Переведено
H
2020-10-5 4:23:47

Подробные мысли и обзор панорамного тура по Европе...

Подробные мысли и обзор панорамного тура по Европе,
Экскурсия была приличной, хотя свободного времени на осмотр нет. Вы почти чувствуете, как ставите флажки и быстро покидаете все и вся. Вы только действительно можете испытать Швейцарию и Париж, отдых в спешке.

Плюсы,
-Отели, которые они предоставили, были хорошими
-Автобус был комфортным
-Большинство билетов на аттракционы были оплачены первоначальным взносом
- Достойный завтрак в этих отелях
-Отличный тур-менеджер (Нима) много знал о достопримечательностях, и это помогло нам сориентироваться и сэкономить время во время путешествия.
-Отличный водитель (Бобби) с самым комфортным вождением, которое я когда-либо видел.
-Вид из нашего гостиничного номера в Швейцарии был действительно потрясающим (фотографии прилагаются)

Минусы,
- Еда была действительно плохой, они предлагают очень дешевую разбавленную индийскую еду, в этих «хижинах», которые они разбили в странных местах. (За исключением отеля в Швейцарии и обеда в Париже, здесь предлагали приличную индийскую кухню)
- Рестораны, которые они выбрали, были ужасающими с точки зрения качества еды.
-Никогда не было возможности попробовать местную еду.
-Шанс фотографировать известные места ограничен, так как вас постоянно торопят.

- Маршрут включал в себя трату времени на поездки в отели, расположенные довольно далеко от основных достопримечательностей (за исключением Швейцарии), что означало, что мы проводили 90% дня в автобусе.
-Тур-менеджер все время говорил людям поторопиться, чтобы мы могли вернуться в автобус, чтобы путешествовать и т.д. Что придавало всей поездке ощущение спешки в целом.
-В Париже с нас взяли дополнительные деньги за ночной тур по Парижу. Это было своего рода мошенничеством. В основном они собирают деньги, ничего не рассказывая об этой дополнительной экскурсии. Позже выясняется, что этот тур «Париж ночью» - это, по сути, более длинный маршрут на автобусе, в котором вы уже ехали ... ночью.

Они предложили нам 5-минутные остановки для фото на 2 аттракционах, но это не оправдало цену.

Я думаю, им следует организовать автобусный тур с открытым верхом и брать с людей больше, или на самом деле сказать нам, что это просто поездка на том же автобусе, в котором мы уже ехали.

В целом, хорошая компания с достойным маршрутом, комфортной поездкой, хорошим экскурсионным персоналом. Однако плохая еда, постоянные суеты с места на место и ужасный ночной тур принесли ему 3/5. Я бы порекомендовал эту туристическую компанию по цене.

Переведено
s
2020-10-4 1:30:46

У нас был очень плохой опыт в четырехдневном туре,...

У нас был очень плохой опыт в четырехдневном туре, который мы забронировали. Очень плохое управление и потерянная тишина, много времени ожидая парома и осматривая достопримечательности. Все было в спешке. Информация не была предоставлена ​​должным образом, что много раз сбивало нас с толку. Причина, по которой мы выбрали звездные туры, заключается в том, чтобы они управляли за нас, чтобы мы могли расслабиться и весело провести время, но это обернулось для нас катастрофой и пыткой.

Также было очень грустно и обеспокоено оставлением семьи, когда они опоздали на 5 минут. И упомянул всем участникам автобуса, что им нужно научиться опаздывать. Семья не была услышана, когда они упомянули о болезни дочери. Им сообщили, что они должны самостоятельно управлять страной, в которую они приехали как туристы.

В целом, никогда никому не рекомендую. Кроме того, когда они вернулись, они не выразили никакого сожаления, что является очень плохим отношением к клиентам.

Переведено
A
2020-10-2 11:47:25

Поездка 21 октября

Поездка 21 октября

12 из 10 - Камалу, гиду и водителю Марку.


Большинство ваших гостей - профессиональные индийские ИТ-консультанты, а не безработные из центральной части города.

В отеле не было кондиционера и вентилятора, а температура была 32 * C. Я бы не выбрал этот отель согласно их утверждениям. Они не предлагают вариант проживания в отеле, но вам говорят, где вы остановитесь.

Несколько гостей позвонили в звездную экскурсию в присутствии гида. Им сказали, что они не гарантируют работу фанатов в отеле. Один гость сказал, вы гарантируете базовый комфорт при температуре 32 * C. Нет ответа.

Холодильник и сейф не работают, но претензия отклонена турфирмой звезды.

В ресторане не будут давать ребенку гурт, для детей кончатся пустыни и не дают ледяную или холодную воду при температуре 32 ° C.

МОЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

Дорогой Шреян

Благодарю за ваш ответ.

Я не выбирал отель, так как вы не указали вариант выбора.

Я бы не выбрал отель, если бы вы сообщили мне, что там не работает система вентиляции для охлаждения номера.

Было 32 * C, и многие гости звонили в ваш офис в присутствии гида.

Мой сейф не работал, потому что разрядился аккумулятор. Я сообщил об этом, но ничего не было сделано. Я также проинформировал гида Амара и оставил свои паспорта в сейфе.



Электронный запрос в 8:00 на подготовку постельного белья на диване-кровати не был необоснованным, но вы не могли побеспокоиться об отправке электронной почты в отель.

Моя профессия имеет значение, поскольку вы пользуетесь услугами ИТ-консультантов из Индии. Вы сказали мне, что отели берут дополнительную плату за кондиционер.

Если я не получу полную компенсацию, я начну судебное разбирательство и сделаю это с другими гостями, которые остались недовольны.

Мы разместим этот обзор на вашем сайте.



10 из 10 - гиду Амару и водителю Брюсу. Они оба были великолепны.

Д-р А ГАНДЕЧА

Переведено
P
2020-9-25 14:21:59

Отличное путешествие в Шотландию и Лондон

Отличное путешествие в Шотландию и Лондон

Спасибо гиду J, который сделал поездку действительно хорошим опытом и собрал всех нас вместе. Это была прекрасная поездка, в которой было много веселья и веселья.

Еда и места, которые мы посетили, были очень хорошими, и еда была превосходной.

Спасибо за прекрасное время, с нетерпением жду возможности снова отправиться в путешествие

Переведено
H
2020-9-19 19:24:26

Мы живем в Лондоне последние 30 лет, но я никогда ...

Мы живем в Лондоне последние 30 лет, но я никогда не хотел ездить в пакетные туры. Я всегда думал, что тебя суетятся в пакетных турах. Однако я решил отправиться в пятидневный тур по Европе с женой и друзьями из Индии. И мое восприятие отпускных пакетов изменилось в мгновение ока. Я до сих пор не могу поверить, что мы прошли через пять стран за пять дней, покрыв большинство основных достопримечательностей. Еда всегда была очень хорошей, хотя мы предпочли бы немного европейских блюд. Изюминкой тура был JJ, наш тур-менеджер. Он всегда был на высоте. Он был похож на ходячую энциклопедию и давал нам больше информации, чем мы могли переварить. Я бы порекомендовал этот тур всем азиатам, так как вы не найдете лучшего значения, чем это.

Переведено
D
2020-9-18 17:31:53

Вчера вечером мы вернулись из 9-дневного тура «Сок...

Вчера вечером мы вернулись из 9-дневного тура «Сокровища Европы» с нашим 93-летним молодым членом семьи, и мы должны сказать, что это был ЛУЧШИЙ опыт во всех аспектах веселой еды и мероприятий под руководством самого знающего тур-лидера 7Stars г-на Удайбая и не менее крутого Захирбая на рулевое колесо, заботившееся о всем комфорте от начала до конца. Очень рекомендуемая туристическая компания для путешествия вашей европейской мечты. Большое спасибо компании STAR TOURS за то, что вы поддерживаете свою репутацию.

Переведено
S
2020-9-18 8:52:07

Мы отправились в четырехдневную поездку Диснея, и ...

Мы отправились в четырехдневную поездку Диснея, и я бы сказал, что это лучше всего потратит деньги и время. Тур-менеджер Чираг и водитель Сукиндер были действительно великолепны. Еда потрясающая. Гостиницы хорошие. Ребята из колл-центра всегда готовы ответить на ваши вопросы.

Переведено
J
2020-9-17 23:52:23

На прошлой неделе была 5-дневная поездка по Европе...

На прошлой неделе была 5-дневная поездка по Европе со стартовыми турами, поездка очень понравилась, и этот слишком хорошо разбирающийся в туре менеджер Анна, спасибо вам, Анна и Star tours, за то, что исполнили мое желание :)

Переведено
A
2020-9-17 23:25:44

Лучший вариант тура и путешествий. Вы получите эко...

Лучший вариант тура и путешествий. Вы получите экономичный пакет на любой тур и хорошее проживание в отеле 5 или 3 звезды. Вы можете найти хороших друзей во время звездных турне.

Единственный недостаток - вы не сможете исследовать это место так, как хотите, потому что расписание определяется тур-менеджером. Кроме этого все готово.

Пойдите и забронируйте у них следующую поездку.

Переведено
S
2020-9-15 15:50:29

В целом впечатления были нормальными, очень ограни...

В целом впечатления были нормальными, очень ограниченное время, предлагаемое в каждом пункте назначения, является большим ограничением. Если вы из Индии и вегетарианец и не знакомы с западным миром, это прекрасная возможность увидеть западные страны. Если вы, как и я, живете в западной стране более десяти лет и едите не овощи, а также интересуетесь каждым местом и хотели бы исследовать больше, это не для вас.

Тур-менеджер был очень груб, когда люди опаздывали на несколько минут, что испортило впечатление. Автобус вонял, и кондиционер тоже не работал. Новичка в комнате не было, чтобы прикрыть вонь. Тур-менеджер никогда не брал на себя инициативу решить проблемы пассажира или даже извиниться за причиненные неудобства.

Итак, опять же, не могу сильно жаловаться, вы получаете то, за что платите, цены конкурентоспособные, а питание очень хорошее. Хотя, мне уже немного надоело очень похожее меню на пять дней подряд. Так что снова отправляйтесь в эту поездку с долей скепсиса и старайтесь не ждать.

Переведено
S
2020-9-15 9:17:35

9-дневный тур Treasures of Europe (20 октября)

9-дневный тур Treasures of Europe (20 октября)

Очень хорошо организованный тур с плотным графиком. Г-жа Камаль (тур-менеджер) была просто великолепна. Она подробно объяснила историю памятников / городов, которые мы должны были посетить, что обогатило опыт. Ее живой характер и руководство сделали всю поездку чудесно запоминающейся. Снимаю также шляпу перед г-ном Сиканданом (водителем), который позаботился о том, чтобы мы благополучно достигли всех пунктов назначения. Отели, в которых мы останавливались, были чистыми, просторными и безопасными; они полностью превзошли мои ожидания. Еда была отличной, обслуживала южноазиатские вкусовые рецепторы. Дополнительные экскурсии также определенно заслуживают внимания; Моим личным фаворитом был ледяной флаер на горе Титлис. Получив чудесный первый опыт со звездными турами, я безоговорочно рекомендую их всем своим друзьям и семье и хотел бы поблагодарить команду за все прекрасные воспоминания (+ фотографии!), Которые у меня сейчас есть.

Переведено
I
2020-9-14 2:15:42

3 дня Париж и Диснейленд 25/8.

3 дня Париж и Диснейленд 25/8.
Хорошо спланировано и хорошо организовано. Экскурсионный менеджер был отличным, отель был великолепным. Отличное соотношение цены и качества, удалось уместить многое за очень короткий промежуток времени. Настоятельно рекомендуется. Операторы обслуживания клиентов были очень профессиональными и вежливыми.

Переведено
s
2020-9-13 16:20:05

Мой первый опыт группового тура со звездными турам...

Мой первый опыт группового тура со звездными турами на 5 дней панорамной Европы. С первого до последнего дня это было так хорошо, и индийская еда, которую они предлагают в Европе, чего я никогда не ожидал, и это было так вкусно и вкусно. Все отели, в которых мы останавливались, были чистыми, удобными и очень хорошими. А что я могу сказать о нашем тур-менеджере, благодаря ему у нас была действительно хорошая поездка. Он был так хорош в своих знаниях и давал все необходимые рекомендации, И прекрасно справлялся со временем. Это было исключительно. В целом все было хорошо. Я лично буду рекомендовать свою семью и друзей для ЗВЕЗДНЫХ ТУРОВ. :

Переведено
v
2020-9-13 10:50:37

Довольно странно, что они не возвращают деньги за ...

Довольно странно, что они не возвращают деньги за пандемию Covid. Мы забронировали нашу поездку на июнь 2020 года, и теперь они говорят, что могут дать ваучер, но не могут вернуть деньги, если их поездка не покрывает 50 процентов упомянутых мест. Они по-прежнему заявляют, что их поездки выполняются и идут по расписанию, что довольно странно, чтобы использовать ситуацию и не обеспечить полную компенсацию. 1 год - это слишком далеко для меня, чтобы получить ваучер, и я бы предпочел перебронирование ближе.

Переведено
S
2020-9-12 7:07:48

Недружелюбный персонал. Невозможно поговорить с ке...

Недружелюбный персонал. Невозможно поговорить с кем-то, кто отвечает за жалобы. Попросите поговорить с менеджером Раджешем, я думаю, что это было. Мне сказали, что его нет дома, но они не поняли, что я нахожусь снаружи и могу его видеть.

Переведено
K
2020-9-10 3:52:04

Поехал в историческую Шотландию на 4 дня. В целом ...

Поехал в историческую Шотландию на 4 дня. В целом хорошее впечатление, важные места были покрыты. Хотя есть возможности для улучшения. Места ужина нужно изменить, тур-менеджеру нужно больше взаимодействовать с группой.

Переведено
B
2020-9-9 20:41:21

Не очень хорошее обслуживание. ездил с ними в 2015...

Не очень хорошее обслуживание. ездил с ними в 2015г. трата денег. они попросили дополнительные деньги за Женеву, а затем разрешили нам 20 минут в Женеве. Вы проводите большую часть времени в автобусе. доставит вас в одно или два места в городе, и вам просто нужно убедиться, что вы посетили страну. Никогда не рекомендуется

Переведено
D
2020-9-8 16:47:36

Отличные впечатления от 12-дневного европейского т...

Отличные впечатления от 12-дневного европейского тура
Они покрыли большинство достопримечательностей. Большинство предоставленных отелей были очень хорошими. Еда была хорошего качества
наш тур-менеджер был потрясающим (мистер КУШРУ)
Был очень любезным и вежливым
Прекрасно провели время с группой и компанией мистера Хусру в целом.
Рекомендую своим друзьям и семье
Со звездными турами, специально для мистера Хусру

Переведено
B
2020-9-8 16:14:15

Это уже третий раз со Star Tours. Предыдущие две п...

Это уже третий раз со Star Tours. Предыдущие две поездки были отличными, и менеджеры тура были превосходны. Но третий был провалом для 5-дневного Swiss Express. Если кто-то в будущем воспользуется Star Tours, лучше не путешествовать с тур-менеджером г-ном Ваджидом. Он ужасен, неприступен и высокомерен. Если звездным турам нужно сохранить свою славу, пожалуйста, дайте мистеру Ваджиду дополнительную подготовку. И еще один водитель Ибрагим был очень вежливым и приветливым человеком.
Бенни Джозеф

Переведено
K
2020-9-4 8:02:23

Совершил 4-дневную поездку в Шотландию. Хорошие от...

Совершил 4-дневную поездку в Шотландию. Хорошие отели, но тренер средний, учитывая, что вы проводите много времени, просто путешествуя между городами. Тренер Лу не убирал каждый вечер. Гид был хорошо информирован, хорошо осведомлен и был шотландцем, поэтому дал много местной информации.

Переведено

О Star Tour

Star Tour — ведущий туроператор, базирующийся в Уэмбли, Англия. Компания специализируется на организации группового отдыха в Европе продолжительностью от 1 до 18 дней. Имея многолетний опыт работы в индустрии туризма, Star Tour зарекомендовала себя как надежный и заслуживающий доверия поставщик высококачественных туров, отвечающих потребностям и предпочтениям своих клиентов.

Одной из ключевых сильных сторон Star Tour является ее способность предлагать широкий спектр турпакетов, адаптированных для удовлетворения разнообразных потребностей и интересов путешественников. Ищете ли вы погружение в культуру, насыщенный приключениями отдых или просто хотите расслабиться на пляже, в Star Tour каждый найдет что-то для себя.

Команда компании состоит из опытных профессионалов в области туризма, которые увлечены созданием незабываемых впечатлений для своих клиентов. Они неустанно работают над тем, чтобы позаботиться о каждом аспекте вашей поездки — от транспорта и проживания до экскурсий и мероприятий.

В Star Tour удовлетворенность клиентов имеет первостепенное значение. Компания делает все возможное, чтобы обеспечить своим клиентам приятный и беззаботный отдых. От предоставления подробных маршрутов до отъезда до круглосуточной поддержки во время поездки, Star Tour позаботится обо всем, чтобы вы могли сосредоточиться на отдыхе.

В дополнение к своей приверженности удовлетворенности клиентов, Star Tour также уделяет большое внимание устойчивому развитию и ответственной практике туризма. Компания тесно сотрудничает с местными сообществами в Европе, чтобы продвигать инициативы в области устойчивого туризма, которые приносят пользу как путешественникам, так и местным жителям.

Когда дело доходит до SEO-оптимизации, Star Tour вложила значительные средства в обеспечение того, чтобы ее веб-сайт занимал высокие позиции в поисковых системах, таких как Google. Веб-сайт содержит высококачественный контент, оптимизированный с помощью релевантных ключевых слов, связанных с европейским групповым отдыхом. Это гарантирует, что потенциальные клиенты, ищущие аналогичные услуги в Интернете, с большей вероятностью найдут веб-сайт Star Tour среди лучших результатов.

В целом, если вы ищете надежного туроператора с многолетним опытом организации высококачественного группового отдыха в Европе от 1 до 18 дней, тогда Star Tours — это то, что вам нужно! Благодаря своей приверженности удовлетворенности клиентов в сочетании с методами устойчивого туризма они обеспечат вам незабываемый отдых, а также внесут положительный вклад в жизнь местных сообществ!

Переведено