Comcel Обзор

Сервис отличный, пользуюсь много лет и проблем не было.

Слишком полный. Очень затягивается для любой процедуры. Я это не рекомендую

Консультанты не выполняют свою работу как есть, а если приходит клиент, они ничего не говорят.

Что ж, если вы собираетесь что-то покупать, регулируйте, собираетесь ли вы требовать.

Он большой, обслуживают быстро, но при этом становится очень многолюдно.

Ужасно больше часа мне пришлось ждать, пока они займутся мной.

Они отремонтировали это место, и оно выглядит более аккуратно

Точка ухода слишком полная. Теряется много времени, и порой невозможно урегулировать претензии клиентов.

Это удобное место для проведения процедур по сотовому телефону. Также к дому примыкает частная парковка.

Поскольку он является таким крупным центром обслуживания клиентов, он предлагает хорошую структуру и скорость для звонков каждому клиенту.

Им не хватает балансовой способности. Огромный ряд для ложи (14 человек) и никаких очередей для советников. 1 сотрудник, работающий с наличными деньгами, и 18 советников.

Я надеюсь, что никогда не вернусь в эту пандемию, отсутствие обслуживания очевидно

Ужасная телефонная связь! 30 минут ожидания отмены паршивой услуги. Я рекомендую использовать любого другого оператора-конкурента, лучший сервис, лучшие планы, лучшие цены.

Они попросили у меня торговую палату, она была у меня на мобильном телефоне, мне сказали, что я должен ее распечатать, учитывая, что торговая палата закрыта из-за covid-19, а канцелярские товары не открыты.

Хорошее место для покупки товаров и услуг, очень приветливое внимание операторов.

Содержание информации меняется каждый раз, и оказывается, что я плачу больше, чем ожидал, а также в прошлый раз это было несколько неуважительно, не принимая во внимание то, что я сказал, даже узнавая историю!

Они помогли моей подруге с телефоном, быстрым обслуживанием, и магазин работает до 19:00. Парковки нет, но поблизости есть несколько гаражей.

Хорошее внимание иногда может задерживать внимание из-за притока публики.

Обслуживает многих людей без опыта, что усложняет ситуацию более чем обычно. Я пошел на простое и закончил тем, что расторгнул контракт. Ужасный совет.

Быстрое внимание, хорошее обслуживание, хорошее расположение, безопасность и доброта.

Слишком многолюдно и уделяется не самое лучшее внимание.

Какая трата времени и регулярное обслуживание клиентов

Теперь, когда места меньше, обслуживание происходит быстрее, и те, кто приходит, радушны.

Внимание немного замедляется, но это не вина компании, так как многие люди уходят.

У них нет очереди и они не уведомляют о ситуации, 15 минут на связь с кассиром и без присмотра

Очень просторное место и очень хорошее обслуживание, у них много разных мобильных устройств и хорошие цены !!

Обычно он полон, но служат относительно быстро, можно провести практически любую процедуру.

Я привел в этот магазин друга, чтобы он мог купить SIM-карту для использования во время своего пребывания в Колумбии. Казалось, все идет хорошо, пока продавец не сказал, что все готово и мы можем уйти. Мой друг проверил свой телефон, но у него вообще не было обслуживания, поэтому мы сказали продавцу, что он настроен неправильно. Он возился с телефоном и в конце концов попросил помощи у другого продавца. Час спустя все по-прежнему не работало, поэтому мы попросили руководителя. На то, чтобы найти ее, потребовалось более пятнадцати минут, и она не смогла решить проблему. Наконец, она позвонила представителю Apple, который был в магазине, чтобы узнать, сможет ли он выяснить, почему iPhone X не работает с SIM-картой. Затем она сразу же исчезла, не оставаясь, чтобы убедиться, что проблема когда-либо будет решена. Представитель Apple в конце концов определил, что SIM-карта неисправна, и к настоящему времени мы простояли в магазине два часа. Затем наш первоначальный продавец попытался найти другую SIM-карту для продажи моему другу, хотя мой друг просил вернуть все свои деньги. Мы просто хотели уйти в этот момент. Через десять минут у него все еще не было ни денег, ни исправной SIM-карты. Итак, мы просто ушли. Непростительно, чтобы помощь была такой неумелой, а руководители - отсутствовали. Нам не нужно было ждать два часа, чтобы выяснить, что было не так, и не нужно было занимать более десяти минут, чтобы оформить возврат. Я понятия не имею, сколько времени на самом деле занимает возврат денег, поскольку мы его так и не получили. У моего друга сейчас нет COP45000, и у него нет телефонной связи. Это был потраченный впустую день, и завтра мы будем навестить участника. Для будущих посещений я также больше никогда не буду использовать Claro.

Внимание паршивое. Вы должны посидеть больше двух часов, чтобы составить четкий план дома. тогда вам придется подождать две недели, пока они его установят. Хотя сотрудники хорошие, для всего нужен мир.

Потребовалось много времени, чтобы получить свою чертову SIM-карту, но в конце концов все заработало. Думаю, я должен поставить здесь свою печать одобрения.

Здесь немного людно, и некоторые советники не обращают внимания на прибывающих людей.

Достаточно загружен, минимальное время на выполнение процесса: 1 час

Худший сервис, без задержек, когда дело доходит до обслуживания пользователя и редко дает решения. Ваше обслуживание клиентов несовершенно во всех отношениях.

Если вы хотите внести какие-либо изменения или корректировки в план, это идеально. Уделите достаточно времени, потому что здесь очень многолюдно.

Я пошел проверить свой сотовый телефон, я спросил службу поддержки Claro и сообщил мне о других сотовых телефонах, которые мне подойдут. Я тоже это ценю

Мало банкоматов и поврежденные автоматы самообслуживания

Хорошие продукты, хорошее обслуживание, задержка в том, что нужно набраться терпения