Всегда получал более высокие звезды, до сегодняшне...
Всегда получал более высокие звезды, до сегодняшнего вечера, с сожалением могу сказать, большое разочарование. Мы пришли в 7:30 поздно, чтобы поесть. Мы заказали с доски специальные блюда из куриного супа с лапшой и салат-бара, а также любимое филе пирога. Наш официант был восхитителен. Пришла еда, и он поставил "суп" передо мной, а стейк перед моим партнером. Я посмотрел на стейк и сказал, что он мой и «что это было для куриной лапши»? Миска с фасолью - это совсем не суп без объяснения причин. Наш официант тоже был удивлен. Никто не сказал ей, что у них закончился суп, поэтому они оставили его там. Никакой информации не предоставлено. Позже официант сказал, что это не то, что мы заказали, и, пожалуйста, уберите это и снимите со счета, тогда я попросил менеджера. Его отношение было настолько непрофессиональным, и отсутствие объяснений лишь извиняло, что он был слишком занят, чтобы замечать это. Неприемлемое обслуживание клиентов. Ели там с 1955 года и с Северо-Западного шоссе, и до сегодняшнего вечера у меня не было ничего плохого. Менеджер был просто груб. Он не знал, что у них закончился суп, не предлагал замену, чувствовал, что ему навязали, что он должен был снять счет. На нашем выходе все еще предлагали домашний куриный суп!
Думаю, миллениалы такие, какие они есть, даже в пищевом бизнесе. Больше никакого обслуживания клиентов. Какой позор. Не думайте, что это был разовый случай с его стороны.