Sterling McCall Acura Обзор

Кристиан оказал мне отличный сервис! безусловно, лучший дилерский центр Acura, в котором я когда-либо был!
Ребята, приходите к Кристиану, когда вам понадобится обслуживание автомобиля, этот парень доставит вас туда и обратно!
Спасибо, Кристан, и спасибо, Стерлинг МакКолл, Акура!

Надежное обслуживание, простота в обращении, хорошая цена, если бы только это было ближе .... арендодатель по крайней мере сдерживает это.
Вернется

Бродерик помог мне сегодня и был внимателен, ответил на все мои вопросы, и обслуживание было быстрым. Спасибо за то, что цените мое время и обеспечиваете отличное обслуживание клиентов.

Я всегда возил свою машину в Стерлинг Макколл в течение последних 4 лет и всегда получал от них очень хорошее обслуживание. Бренд Acura и опыт Acura передавались от меня от дилерского центра к сервису, чтобы получить опыт езды и владение. недавно у меня возникла проблема с одним из компонентов автомобиля, которая произошла сразу после него
гарантия. Acura позаботилась об этом. Со всеми консультантами по обслуживанию в Sterlng McCall приятно работать.

Бренди Рамирес был очень любезен и ответил на все наши вопросы.

Дрю Спенс, англичанин, был великолепен. Он очень хорошо осведомлен об Acura, а также об автомобилях в целом. Он любит машины! Он был надёжным, честным, и когда дело дошло до настоящего испытания способности назвать пять песен Queen, он справился с честью. Спасибо, Дрю.

Дэвид очень быстро и внимательно отнесся к моему последующему обслуживанию. Он был очень любезен и предоставил мне ссуду, когда моя машина находилась на обслуживании.

У меня был неудачный опыт общения с продавцом Адамом ... пришлось возвращаться в дилерский центр почти 10 раз, прежде чем о нас наконец позаботился директор по продажам Фати ... он хороший парень ... остальные парни не на тебя наплевать. . Хорошее представительство, но вам нужно проверить некоторых из ваших сотрудников. Благодарность

Специалисты по обслуживанию в Sterling McCall Acura всегда профессиональны; всегда вежливы. И они делают БОЛЬШУЮ работу, собирая иногда неясную информацию для диагностики того, что необходимо для ремонта вашего автомобиля. Когда я вхожу, меня всегда тепло встречают, и меня всегда радушно принимают консультанты по обслуживанию и персонал, которые отвозят автомобили в сервисный центр и возвращают их вам по завершении обслуживания. Антонио Мора, консультант по обслуживанию, которого я прошу по имени, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО. Он слушает, осведомлен, очень внимателен и держит меня в курсе того, что происходит с моей машиной, которая у меня есть более 10 лет. Это, в свою очередь, дает мне уверенность в том, что моя машина в надежных руках, когда я оставляю ее ему и Стерлингу МакКоллу Акуре.

Отличное место для клиентов Costco, чтобы приобрести свои автомобили.

Отличный сервис сегодня. Антонио - лучший представитель сервисной службы. Я оценил меры безопасности как внутри, так и снаружи. Много места для общения и много дезинфицирующих средств! Благодарность!

Я пошел в сервис на своей Acura и остался очень доволен. Отличное обслуживание клиентов, и они подходят ко всему в моем графике.

Взял свою Acura MDX 2014 года на отзыв задней двери. У меня была встреча в 11 утра в субботу, и меня цитировали не дольше 2,5 часов. Это не было закончено до 330 вечера. К тому времени меня не было поблизости, поэтому я попросил забрать его позже вечером. Зона обслуживания закрывается в 16:00, поэтому мой ключ остался на стойке регистрации, которая закрывается в 19:00. Мне помогал продавец, так как за столом никого не было, но сам он не был таким дружелюбным.

Большой опыт, Diase - лучший консультант / специалист по обслуживанию, которого я когда-либо имел в автосалоне!

Я получил отличный сервис. Д. Лоу проделал большую работу, продав верному владельцу Honda Acura. Он объяснил все особенности машины и дал мне принять решение. Я не чувствовал давления и чувствую, что получил справедливую сделку. Очень нравится моя новая машина! Спасибо Д. Лоу.

Отличное обслуживание клиентов от Эмина Рагимова и Эльмана Джалилова.

Консультант по обслуживанию был супер. Она успокаивала меня, выслушивая мои опасения по поводу машины. После обслуживания моей машины она снова напомнила о дополнительных услугах в будущем. Когда я уезжал, я подумал про себя, что она действительно любит свою работу. Еще раз спасибо.

Я работал с Джошуа Грином над покупкой моей машины. Он был очень хорошо осведомлен об этой машине и не был напористым на протяжении всего процесса покупки. Я даже смог задать вопрос об особенностях моей машины и о том, как их найти после съезда со стоянки. (Я не мог найти кнопку разблокировки в машине ... Я знаю, да! Верно ?!) Все, с кем я имел дело в Sterling McCall Acura, были очень дружелюбны и понимали. Я крайне разборчив и нерешителен, и ни разу не чувствовал давления. Я обязательно порекомендую их друзьям и семье.

Большой опыт работы с торговым представителем Херми и менеджером по продажам Томасом. Без драмы, без игр, без давления и быстро заключили сделку.

Очень довольный клиент Мой представитель службы поддержки позаботился обо мне с вежливостью, честностью и отличным сервисом

Я прибыл за несколько минут до открытия. Служащий подтвердил мою встречу, и как только двери открылись, меня очень вежливо пригласили внутрь, и мой автомобиль немедленно отвезли обратно для запланированного обслуживания. Моя замена масла была произведена, мой автомобиль был вымыт, пропылесосен и готов всего через час. Мой техник по обслуживанию все проверил вместе со мной, посоветовал мне как можно скорее поменять шины и сообщил, какова будет общая сумма. Поскольку я купил шины в Discount Tyres, я обслуживаю там свои шины.

Меня всегда впечатляли вежливость и профессионализм, проявляемые всеми сотрудниками Sterling McCall Acura. Ко мне всегда с величайшим уважением относились Деррик Алджер и остальные сотрудники сервисной службы. Этот отличный сервис - одна из причин, по которой я планирую выбрать другую Acura, когда буду готов к покупке нового автомобиля.

Команда изо всех сил старалась помочь мне легко и быстро получить желаемую машину.

Стерлинг Макколл Acura - лучший, а Дуг Сойлу - номер один

Мое любимое место, спасибо, что всегда отлично работаю, очень приятные люди.

Мой продавец Джош Грин был великолепен! Он знал все, о чем я просил, и заключил для меня самое лучшее предложение! Мне понравился мой опыт покупки моей Acura, и я всем рекомендую Стерлинга МакКолла и Джоша Грина. Я точно буду постоянным покупателем!

Сервис Антонио Мора, мой сервисный агент, был выдающимся. Это моя вторая Acura MDX, и я всегда брал ее в Стерлинг Макколл Acura для обслуживания. Они всегда хорошо говорят мне, что нужно, и никогда не перепродают, и я считаю, что их цены справедливые.

Весь опыт был замечательным от начала до конца, весь персонал, особенно мой продавец Майкл Джонсон, был вежлив и дружелюбен и прислушивался к моим желаниям и потребностям. Когда вы женщина, ищущая машину, иногда с вами плохо обращаются и обращаются с ней несправедливо, поэтому я насторожился и был очень внимателен ко всему процессу. Я могу однозначно сказать, что я куплю все свои автомобили в будущем у Стерлинга МакКолла и порекомендую друзьям, семье и всем, кто слушает бег, не ходите к Стерлингу Макколлу Acura и просите MJ и скажите им, что RJ послал вас!

Sterling McCall Acura - лучшее место для покупки автомобиля. Все, от продавцов до генерального менеджера, делают все возможное, чтобы убедиться, что вы можете уехать с автомобилем по хорошей для вас цене. Я обращаюсь к продавцам Майкл Джонсон всегда изо всех сил, чтобы добиться успеха. Он заслуживает повышения над повышением. В этом представительстве все просто замечательно. Сделайте себе одолжение и выберите безупречный McCall Acura, вы не будете разочарованы.

Деррик Алджер там лучший и всегда готов удовлетворить потребности моей машины. Обслуживание клиентов превосходное, и я проезжаю дополнительное расстояние только для того, чтобы получить такое обслуживание. Я ценю внимание к деталям и прекрасную настройку. Благодарность!

Антонио был великолепен. Он позаботился обо мне своевременно и профессионально для моей услуги B1.

Спасибо Стерлингу МакКоллу, особенно Дарреллу, за то, что помог нам найти нашу Acura MDX 2020 года и доставил ее нам в Луизиану. Было приятно иметь дело с вами, и я с нетерпением жду возможности покупать снова в будущем.

Спасибо!

Хасиди

Я занимался обычным обслуживанием A1, и о нем заботились символически. Хорошее обслуживание клиентов от Кристиана Гонсалеса

У меня был большой опыт работы в отделах продаж и финансов. В сфере продаж я имел удовольствие работать с самыми терпеливыми и знающими профессионалами, и финансовый отдел заключил сделку с отличной процентной ставкой. Я очень доволен покупкой своего CPO Acura - особенно по гарантии

Отличное, вежливое обслуживание! Заставил меня туда и обратно, никаких проблем!

Мистер Жюль и мистер Бабинеуакс действительно рискнули затащить меня в машину. У меня серьезные проблемы с кредитом, и я не заслуживаю даже хорошей новой машины. Но они посадили меня в хорошую машину эконом-класса, постоянно обновляя меня. Они никогда не сдавались. Они пошли за меня, и я им очень благодарен. Когда вы планируете купить свой следующий автомобиль, отправляйтесь к мистеру Жюлю и мистеру Бабино. Если они не могут посадить вас в машине, никто не сможет. Я обещаю тебе.

Я купил здесь MDX. Даррел Бабино из автосалона помог мне с этой сделкой.
Я нашел его очень искренним и дружелюбным.
Когда он позвонил и сказал, что у него хорошая сделка, я был настроен скептически. Я был приятно удивлен, что он действительно сдержал свое слово. Он предложил сделку, от которой я не мог отказаться.
Он был очень прямолинеен и никогда не заставлял меня покупать.
У меня был очень приятный опыт работы с ним и с дилерским центром.
Определенно рекомендую Даррела !!

Большой опыт, очень вежливый и обеспечили полное и своевременное обслуживание моей машины.

Бренди сегодня очень помог нам во время нашей встречи. Все прошло хорошо.

Приехал без записи, так как мне пришлось завести машину. Через час у меня был новый аккумулятор и чистая машина. И все это было бесплатно, так как аккумулятор все еще находился на гарантии. Быстрое и дружелюбное обслуживание.

Англичанин Дрю - отличный человек для работы! Я впервые покупал машину, и он упростил процесс и объяснил мне все, чтобы я мог понять. Он был очень уважительным, добрым и профессиональным. Он знал о машине все, что я хотел, внутри и снаружи, и был очень осведомлен обо всем, что меня интересовало. Это был долгий день, но он сделал его приятным и предложил нам закуски и напитки. Обслуживание клиентов здесь лучшее, что я когда-либо испытывал. Я очень рекомендую приехать к англичанину Дрю, если вы хотите купить / арендовать Acura!

Как первый покупатель автомобиля, вы ожидаете, что опыт будет немного сбитым, но Стерлинг Макколл Acura сделал этот опыт в 100 раз хуже. Я нашел машину в Интернете и договорился о встрече, чтобы зайти и посмотреть / купить ее. Acura пришлось делать НУЛЕВУЮ работу ног. Я час ехал в этот автосалон за машиной.
Финансовый менеджер хотел продвигаться по процессу со скоростью миллион миль в минуту. В результате мои документы были оформлены неправильно. Мне пришлось ехать обратно ЧАС через два дня после покупки автомобиля, чтобы переделать его. Он сделал это неправильно ВТОРОЙ РАЗ. Через день мне позвонили и сказали, что пропали документы, которые нужно было подписать лично. Я ехал назад ТРЕТИЙ РАЗ. Acura не принесла извинений.
Что касается продаж, продавец был достаточно хорош. Каким бы милым он ни был, он не действовал. Автомобиль НЕ был детализирован, просто прошел через автомойку. На сиденье были отметины, а стопорные гайки, за которые вам приходится платить, не были установлены. В каждую другую машину, которую купил мой муж, продавец не забрасывал ее всепогодными ковриками. Продавец не предлагал, и в итоге я заплатил за них из своего кармана. Он был достаточно любезен, чтобы вместо этого дать мне свою скидку.
Этот процесс был кошмаром. Я никому не доверяю в Sterling McCall Acura, и вам тоже.

Мы с женой ждали конкретного продавца. Другой продавец, Шелби Истин, сообщил нам, что продавец будет связан ненадолго. Он помогал нам профессионально, быстро и очень вежливо. В купленном нами грузовике не было ковриков и радиоантенны. Шелби выследила обоих, прежде чем мы покинули участок. Все это было сделано в нерабочее время автосалона. Очень доволен!

Я не мог и мечтать о лучшем лечении. От встречи в аэропорту до всех в автосалоне, которые стараются изо всех сил радовать меня. Я полностью наслаждался и ценю весь опыт. Спасибо огромное!

Обслуживание было отличным, и Хуан убедился, что я понял, какое обслуживание я получаю.

Отличное обслуживание просят Babineaux. Он доставит вас на отличной машине по отличной цене !!!!

Очень хорошие впечатления от покупки этой Acura. Очень ориентированный на обслуживание

Всегда относились справедливо. Отличные информационные советы о будущих потребностях и ожидаемых сроках обслуживания. Одна из основных причин, по которой я приехал сюда, заключается в том, что другие отделы обслуживания пытаются перепродать ненужные товары только для увеличения прибыли. Я понял. Должен заработать. Раньше я работал в компании, которая разработала программное обеспечение, которое позволяет разработчикам услуг легко перепродавать. Это настоящий заработок, если вы используете его на ничего не подозревающих покупателях. Эти прибыли не показывают вам, сколько информированных клиентов вы расстраиваете и прогоняете только потому, что ищете дополнительные 30-50 долларов за заказ на ремонт, чтобы дилер мог купить новую лодку в декабре. Я посетил несколько дилеров Honda в районе Хьюстона (имена называть не нужно) и на собственном горьком опыте убедился, что прибыль - это король, и они не прочь копаться в карманах клиентов. В Sterling McCall Acura это был глоток свежего воздуха. Хорошие отделы честного обслуживания редки, и их легко обнаружить, когда вы их найдете. Кабины бизнес-центра также помогли мне выполнить свою работу, пока я ждал, чтобы у меня не было простоев. На самом деле я оставался около 15 минут после того, как моя машина была закончена. Если это не говорит вам, что это была комфортная обстановка, я не знаю, что еще я могу сказать, чтобы убедить вас.

Даррелл Бабино - очень отличный продавец услуг, и его команда скромная, профессиональная, вдумчивая, знающая, отзывчивая и последовательная. Магазин безупречный. Я отдаю должное мистеру Бабино.

Безболезненный, прозрачный, отличный сервис и без проблем. Что еще можно пожелать при покупке машины?!?

На сайте сказано одно, а при личной встрече - совсем другое.

Я предпринял несколько попыток получить помощь по гарантии на приобретенный у Sterling McCall автомобиль по телефонным звонкам, электронной почте и онлайн-поддержке, при этом онлайн-сервисы сообщают мне, что представитель отдела обслуживания перезвонит мне. На сегодняшний день не получили. Я не думаю, что мне нужно приходить к дилеру, потому что у меня есть несколько вопросов, и нужно записаться на прием. У меня был хороший опыт покупки автомобиля, но дальнейшие действия не были хорошими.

Если вы пойдете туда, избегайте Патрика Мэдсена. Парень очень груб и плохо разговаривает с потенциальными клиентами. Супер оскорбительное поведение. Если бы у меня было время, я бы специально пошел туда и поговорил с их генеральным менеджером о его отношении и о том, как он разговаривает. Все еще есть сообщения в качестве доказательства. Как специалист по продажам, я точно знаю, что ему нужно вернуться и изучить некоторые базовые навыки обслуживания клиентов. Я имел дело с несколькими людьми в этом представительстве, и они великолепны. В целом отличное место для покупок, всего один плохой сотрудник, которого нужно сократить.

Со Стерлингом было здорово работать. Они выполнили то, что обещали, и не тратили мое время зря. Герми была к нам очень хороша и очень профессиональна

Любовь Стерлинг-Макколл; ЛЮБОВЬ Бобби, мой представитель, веселый, эффективный и всегда чувствительный к моей чувствительности к ценам ...!

Я хотел поделиться самым удивительным опытом покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. Я пошел в Sterling McCall Acura, и меня встретил мистер Даррелл Бабино. Я поделился, что сегодня был день, когда я покупал новую машину. Я сказал ему, какой у меня ежемесячный бюджет, и сказал, что мне нужно сегодня сесть в машину. Он был не только добрым, но и терпеливым, и я знал, что он не пытался меня обмануть. Мы немного посидели и посмотрели на машины на его и других участках, чтобы сузить мой выбор. Он позволил мне использовать столько времени, сколько мне было нужно, так как я сузил круг до двух машин. Закончив, он отвел меня на стоянку, чтобы водить одну из них. В конце концов я принял решение, и мы сели за финансирование. Опять же, никакой спешки. Так счастлив поделиться, что смог получить машину, которую хотел, а также сохранить свою ежемесячную заметку именно там, где я хотел. Если вам даже нужна машина, сходите к мистеру Дарреллу Бабино ... Я знаю, что он тоже позаботится о вас!

Ремонт был сделан быстро, и техник был очень информативен.

Замечательные сотрудники большое спасибо за мороженое. бесплатное мороженое по пятницам!

Советник по обслуживанию отличный, просто время ожидания никогда не бывает забавным. В следующий раз запрошу автомобиль в аренду.

3 телефонных звонка, 3 продавца, 3 «позвольте мне проверить это и свяжусь с вами» и никаких обратных звонков!

Плановое обслуживание.

Обо мне позаботились быстро.

Были подробно описаны все услуги и будущие услуги. Я получил электронные письма и текстовые сообщения с обновлениями статуса.

Не могу просить большего от Кристиана Гонсалеса.

Работа сделана хорошо. (Печенье на завтрак от Chick-fil-A тоже помогло!)

Дэвид потрясающий! знающий и ориентированный на клиента.

Я пришел в субботу, и мистер Дэвид позаботился о моих нуждах. Получил замену масла, и он рассказал мне о ротации шин, на что я согласился, потому что он сказал мне об этом вместо того, чтобы просто предположить и добавить это в мой счет! Быстрое обслуживание, при входе и выходе, если вы ищете место для обслуживания и получения информации в процессе, Sterling McCall Acura - это то место, куда можно пойти, а Дэвид Гилберт - это то, на что стоит обратить внимание!

Я искал новую машину несколько недель, но безуспешно. В прошлую среду я зашел на сайт Стерлинга Макколла, чтобы поискать их использованный инвентарь. С моим бюджетом и не очень хорошим кредитным рейтингом у меня было мало вариантов, по крайней мере, я так думал. Моим единственным требованием было наличие люка на крыше. Сделав свой выбор в Интернете, я позвонил и поговорил с Дарреллом Бабино. Он задал мне несколько вопросов, и мы смогли заполнить заявку по телефону. Он был сочувствующим, но реалистично относился к моим возможностям. На следующее утро Даррелл позвонил мне с одобрением! После работы я пошел в автосалон и увидел машину, которую выбрал и на которую получил одобрение. Я был поражен, мягко говоря. В МОЙ машине был не только люк на крыше, но и масса удивительных функций, о которых я никогда не думал. Обслуживание было таким же отличным! Все были дружелюбны, внимательны и профессиональны. Даррелл сделал все, чтобы я заключил самую выгодную сделку. Подписав несколько документов, я смог уехать на своей новой машине. ТОЛЬКО ТАК БЫСТРО !!! Я хотел бы порекомендовать Стерлинга Макколла ЛЮБОМУ, кто хочет купить автомобиль. Они замечательные!!

Сказал, что подержанная машина в отличном состоянии. Ха! Когда я появился, они его даже не мыли, у них было 6 порезов на кожаных сиденьях и повреждения рамы, о которых продавец мне не сказал!

Сказать, что команда Sterling McCall Acura потрясающая, - ничего не сказать. Невозможно описать словами, как легко они сделали то, что я считал непростой ситуацией, работой. Недавно я перебрал свою машину и нуждался в транспортном средстве. Команда Sterling McCall Acura сделала это, особенно мистер Даррелл Бабино.

Меня направили к мистеру Бабино, и он взял меня под свое крыло, как будто я был одним из его собственных детей. Он действительно нашел время, чтобы поговорить со мной о моих возможностях и напомнил мне о характеристиках хорошей машины. Мало того, он работал с моим бюджетом и проблемами, чтобы заставить меня сесть в надежный автомобиль с отличной скоростью. Я был честен в своей ситуации, и он по-прежнему обращался со мной, как будто я был VIP-персоной, и поддерживал меня по пути. После того, как мы выбрали автомобиль, команда работала, чтобы понять, что мне нужно, чтобы получить одобрение. С моей стороны это был простой процесс (все, что мне нужно было сделать, это сесть и ждать), но я знаю, что они усердно работали над этим.

В Sterling McCall Acura есть особенные люди. Продавцы, финансовая команда и даже команда специалистов ко мне относились с уважением и достоинством. Я пришел в компанию, думая, что мало что можно сделать, и ушел с полномочиями, зная, что есть хорошие люди, которые работают в автомобильных компаниях, которые хотят, чтобы вы процветали. Я настоятельно рекомендую людям обратиться в Sterling McCall Acura, поскольку они будут искать в своем городском инвентаре автомобилей Acura и других производителей, говорить с вами о том, сколько вы пытаетесь платить ежемесячно, и работать, чтобы заключить сделку, которая соответствует вашим потребностям.

Персонал Стерлинг МакКолл, Эмад, сделал все возможное, чтобы мы с женой получили наилучшие впечатления от покупки автомобиля. Эмад был очень искренним и показал нам несколько вариантов на основе нашего списка предпочтений. Несмотря на то, что в то время, когда мы были там, было очень много людей, Эмад позаботился о том, чтобы мы все время были хорошо размещены. В тот день мы уехали с отличной ценой на Acura RDX 2016 года для моей жены.

Через 3 месяца мне понадобилась новая машина, и Эмад смог найти для меня отличную цену на Acura MDX 2017 года выпуска. Мы очень благодарны Эмаду за наш опыт.

Все было сделано очень профессионально. Антонио очень помогал в объяснении проблем.

Sterling McCall Acura - потрясающий дилерский центр! Я могу говорить только за себя и сказать, что обычно я боюсь покупать машины. Я всегда чувствую себя опустошенным и измученным, когда покупаю машины и ненавижу туда-сюда и все другие игры! Ничего подобного на этот раз. Я работал с MJ и Пьером на стороне продаж и Тимом на стороне финансов! Все они первоклассные профессионалы, и какой потрясающий опыт! Если вас интересует Acura, зайдите в автосалон и спросите MJ или Пьера! Они успокаивают вас, гарантируют, что вы получите лучшее предложение, которое они могут предложить, и доставят вам удовольствие (а не истощение) по поводу вашего нового автомобиля! Обожаю мой новый гексоген!

Всегда получайте здесь отличное и быстрое обслуживание, последний раз Дэвид Гилберт был моим консультантом по обслуживанию. Комфортный зал ожидания, прохладительные напитки, рабочие места, а также места для сидения на открытом воздухе и обслуживание во время Covid.

Купил подержанный Volvo V60 R-Design Polestar на сайте Sterling McCAll Acura Internet Sales. Фрейзер Росс занимался продажей, начиная с моих первоначальных вопросов (их было больше, чем несколько) до встречи в аэропорту, когда я прилетал для проверки и покупки. Даже мой финансист был полезен (и быстр). Это был отличный опыт, который я бы порекомендовал всем, кто хочет вести бизнес со Стерлингом МакКоллом.

Отличный сервис, и Рауми Талджи был очень профессиональным и исключительным

Здесь был отличный опыт, и я оценил бесплатную автомойку! Замечательный сервис от мистера Бродерика, который все хорошо объяснил.

Очень дружелюбный и простой в ведении бизнеса. У меня был большой опыт покупки подержанных автомобилей, а такое случается нечасто. Настоятельно рекомендую!

Вам нравится простота записи на прием через приложение и эффективность необходимых услуг. Мне нравится, что вся информация, связанная с моими автомобилями, находится в системе, независимо от того, какое место я посещаю. Мой сервисный представитель был потрясающим и внимательным. Не хочу ошибаться в написании ее имени, но оно начинается с буквы T.

Хорошее представительство с дружелюбными продавцами.

Три звезды за хорошее обслуживание во время регулярных проверок автомобиля, но ужасное обслуживание при попытке получить автомобиль в аренду из-за отзыва подушки безопасности.

Регулярное обслуживание отличное, и у меня нет никаких претензий.

Но когда вы пытаетесь воспользоваться своим правом получить автомобиль в аренду, потому что ваш автомобиль отзывают из-за потенциально фатальной неисправности подушки безопасности, они заставляют вас прыгать через обручи. Я позвонил в понедельник, чтобы попытаться получить эту машину напрокат, но не получил ответа от менеджера по обслуживанию. Я снова позвонил в среду, стойка регистрации отправила менеджеру по обслуживанию срочное электронное письмо, чтобы он перезвонил мне, но до сих пор нет ответа. Затем я позвонил в пятницу и, наконец, связался с менеджером, и оказалось, что все, что ему нужно было сделать, это прислать мне два кода для использования в пункте проката автомобилей. На это у него ушла целая неделя! И не было ни «спасибо», ни «хорошего дня», ни даже извинений за то, что я так долго не отвечал мне. Когда служба проката автомобилей попросила менеджера по обслуживанию сделать для меня заказ через базу «вооружений», он не знал, что это такое. Поскольку все представительства Sterling McCall в районе Хьюстона используют эту базу данных, менеджер либо некомпетентен, либо откровенно лжет. Ужасный опыт

Абсолютно худшее качество Acura, в котором я когда-либо был. Я договорился о встрече за несколько дней до обслуживания своего автомобиля и зарезервировал услугу взаймы. Я прихожу только для того, чтобы ПОДОЖДИТЬ за час до того, как мне окажут помощь, ТОГДА мне сказали, что нет доступных арендаторов услуг. У меня очень плотный график, и мне действительно нужно было отремонтировать машину, так как индикатор техобслуживания горит уже некоторое время. Я не ценю абсолютное пренебрежение к своему времени и плохое доведение до конца. Отдел обслуживания кажется крайне неорганизованным, и каждый человек, с которым я разговаривал, не знал, почему я был там и каковы были мои потребности, когда я записался на прием и все это уже подготовил. НИКОГДА не возвращаюсь сюда снова. Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в John Eagle Acura, где они действительно знают, что делают, и могут выполнить свои обещания.

Отличное обслуживание клиентов, очень услужливый и дружелюбный.

Впечатления от покупки были действительно хорошими. Что нехорошо, так это то, что ровно 2 месяца я пытаюсь зарегистрировать приобретенный мной Sky Link, чтобы получить перерыв в страховании и защитить свой грузовик. Я звонил и звонил. Я получаю «да», мы позаботимся об этом, а затем я звоню в Скай Линк, и они говорят: «Нет, это все еще не показывает, что он был продан вам». Мое терпение с этими людьми почти иссякло. Я разговаривал с менеджерами по продажам и разными людьми из финансов. Еще ничего. Пора требовать возврата денег. Даже тогда я не могу получить Скай Линк где-нибудь еще, так как это все равно будет той же проблемой. Позвонил сегодня менеджеру по продажам, он сказал, что сразу займется этим. Через пару часов позвонил в Скай Линк. Нет, они не звонили. Я мог бы снова купить у них автомобиль, но я ничего не куплю в отделе финансов.

У нас был отличный опыт работы со Стерлингом Макколлом Акурой. Нашли нашу машину на сайте. Мы живем в 3 часах езды от Хьюстона, но они сделали эту сделку очень гладкой и работали с нами, чтобы наша торговля была оценена по справедливой цене, а затем были готовы поехать к нам, чтобы сделать нашу поездку короче. Благодарим Даррелла Бабино за его упорный труд и усердие в создании приятных впечатлений от покупки этого автомобиля. С ним легко работать, и он сделал несколько дополнительных звонков, чтобы убедиться, что мы остались довольны нашей покупкой, и ответить на любые вопросы.