StoneTrends LLC Обзор

Каменные тренды отлично поработали на всех прилавках в нашем новом доме! Мы любим их!

Спасибо Shelli и персоналу, мы в восторге от того, как получились наши столешницы. Все были очень любезны. Фантастика.

У меня сегодня есть столешницы Cambria от StoneTrends, они отлично выглядят! Мы использовали их в нескольких проектах, и они определенно превзошли мои ожидания. Мой опыт работы с процессом планирования, измерения и установки был хорошим.

Только хорошие замечания в адрес StoneTrends и их продавца Мэтта Никс! В эту компанию нас направил член семьи. Мэтт сразу же назначил нам встречу, чтобы осмотреть их выставочный зал и склад. Несмотря на то, что у нас был ограниченный бюджет, Мэтт все же смог показать нам десятки вариантов из сотен доступных. Мы не дизайнеры интерьеров, поэтому его знания и проницательность также были высоко оценены. Установщики работали очень быстро и профессионально. Мы очень довольны нашими новыми столешницами! От начала до конца процесс оказался намного проще, чем мы ожидали.

можно ли дать меньше одной звезды? Ужасно, ужасно, ужасно. Они потеряли одну деталь для установки. Как такое могло случиться. Второй раз принесли столешницу с неправильным краем. В третий раз крышка туалетного столика имела грубый, а не полированный вид. Давай. В-четвертый раз, у столешницы есть край, который находится далеко не везде. Почему ты спрашиваешь. Установщик StoneTrends неправильно записал одну ФУТУ, а не один ДЮЙМ.

Когда закончится кошмар? Риторический вопрос. Ответ ясен; когда StoneTrends уходит из нашей жизни.

Это место сводит с ума. Хотя у них есть интересные плиты, они отказались назвать нам цену за квадратный фут ... Мы не смогли принять решение, потому что они отказались предоставить нам необходимую информацию. Они потребовали знать, сколько мы собираемся купить, прежде чем они сообщат нам стоимость квадратного фута ... Мы были в самом начале планирования ремонта, поэтому у нас не было измерений под рукой. Очевидно, что чем меньше вы покупаете, тем больше они будут брать с вас. Более того, несмотря на то, что, когда вы входите, впереди стояли 3 человека, только один из них, казалось, имел хоть какое-то подобие подсказки, как я, что они делали. Из любопытства я спросил, как давно они открыты. Я был потрясен, узнав, что они открыты много лет. Место работает так, как будто они только что вышли на рынок твердых поверхностей несколько месяцев назад и все еще решают проблемы. Если вы хотите разочароваться и воспользоваться преимуществами, это место, вероятно, для вас. Если это не похоже на подходящее время, в районе Сент-Луиса есть масса уважаемых компаний, готовых и желающих помочь вам быстро, эффективно и справедливо и прозрачно. Мой совет - держаться подальше от этого бизнеса.

StoneTrends только что поставила кухонные столешницы Cambria. Это был по меньшей мере разочаровывающий опыт. Непонимание, отсутствие связи и плохое обслуживание клиентов, с которыми мы столкнулись в StoneTrends, были ужасными. Держитесь подальше от этой компании. Если вам нужна Cambria, найдите другую компанию для работы. Мы любим камбрию на нашей кухне и очень рекомендуем ее. Однако StoneTrends - это совсем другая история.

Наши кембрийские столешницы оказались великолепными. Мне понравилось работать с этими парнями.

Красивые столешницы, люблю работу! Отличная работа, ребята, два пальца

Крис очень помог сузить варианты ответов. За десять дней до нашей встречи Кайл и Брайан сделали исключительную установку и успели вовремя. Мы обязательно направим наших клиентов к вам. Спасибо за то, что владеете всеми мелкими деталями. Получилось здорово !!!

Я хочу начать этот обзор с того, что скажу, что у меня есть красивые столешницы на моей новой кухне, и я буду любить их, пока я живу в этом доме. Тем не менее, я должен задаться вопросом, стоило ли того напряженного и разочаровывающего пути, через который мы прошли, чтобы добраться до этой точки, - особенно когда в городе есть другие дилеры Cambria (хотя тенденции камня скажут вам, что они единственные). Во-первых, когда они создавали шаблон для наших столешниц, они пропустили секцию, которую легко исправить. Затем наша дата установки, которую они рекламируют, составляет 10–14 дней с даты шаблона, была перенесена на две дополнительные недели из-за ошибки планирования (был еще один клиент с нашей такой же фамилией). Эта задержка фактически остановила наш ремонт и отодвинула дату завершения. Наконец, мы одобрили наш шаблон, пришла отложенная дата установки, и швы были разрезаны совершенно неправильно. Наш подрядчик отклонил плиты на месте, потому что срезы и прожилки были сильно испорчены и не соответствовали утвержденному шаблону. Затем потребовалось еще 4 недели, еще одна личная поездка в их выставочный зал (40 минут от того места, где я живу и работаю), чтобы исправить ситуацию. Во время этой последней поездки мне объяснили, что прожилки Cambria Brittanica «никогда» не совпадают идеально и что мне нужно иметь реалистичные ожидания, основанные на выбранном мной кварце. Менеджер нашего проекта, который, я должен сказать, очень много работал, чтобы помочь нам, не был там в тот день, когда мы изначально выбирали столешницу, и извинился за то, что сначала мне этого никто не объяснил. В любом случае, мне интересно, что их позиция - «мы никогда не сможем добиться совпадения швов», в то время как другие поставщики стремятся совместить все швы. Весь наш опыт работы с Stone Trends заключался в том, что мы продолжали проваливаться сквозь трещины в их системе. Я хочу еще раз подчеркнуть, что в конечном итоге наши столешницы невероятно красивы, а прожилки по большей части совпадают, потому что в конечном итоге они накладывают швы там, где не было прожилок - но я думаю, что другие могут найти такие же фантастические столешницы без всех препятствий, с которыми мы столкнулись.

Первые две фотографии ниже - забракованные оригинальные (поздние) столешницы. Вторые два - ректифицированные столешницы. Обратите внимание, как они подобрали белый цвет для шва на первой детали, а вторая деталь не идеально выровнена, но в общей схеме нашей кухни это не заметно.

У нас на кухне был установлен камбрийский кварц. Работал с Дайлом. Не может быть счастливее. Первоначальная цитата была сделана спонтанно. Дэйл нашла время, чтобы встретиться со мной, когда вошла. Она дала мне мгновенную оценку, отвела меня на рабочее место, чтобы показать мне настоящие большие кварцевые плиты, на которые я смотрел, и ответила на все мои вопросы. Она даже тогда повторилась, когда появился мой муж. Процесс измерения прошел быстро и легко. Мы даже попросили указать нестандартное расположение шва, и не было никакого отступления. Установка кварца и вынос нашего старого гранита прошла намного быстрее, чем ожидалось. Ребята, которые на это пришли, были работоспособны и профессиональны. Новые счетчики впечатляют. все швы и узоры красиво сочетаются. Прожилки соответствуют следующему элементу, поэтому создается впечатление, что большой L-образный счетчик - это один большой кусок, а не три. Швы почти не чувствуешь, а тем более их видишь. Нам очень нравится наша новая кухня! спасибо Dayl и StoneTrends.

Мы очень довольны нашими столешницами Cambria от StoneTrends. Самое сложное - это сделать выбор из огромного ассортимента в их выставочном зале, но у них есть отличные образцы соответствия цветов в их центре обслуживания клиентов. Установщики были великолепны, нашли время, чтобы все исправить и объяснить, как за ним ухаживать. Отличная компания!

Мне понадобились два небольших камня для душа в подвале, которые я отделываю сам. (Верхняя и боковая скамейки) Позвонили им, и они заставили меня спуститься и завершить то, что мне нужно. После беготни я получил котировку в 435 долларов. Поехал в Экспресс Гранит в Питере 190 долларов.

Продукт был хорош, но практика строительства не на высшем уровне. Фартук был разрезан на отдельные части, жилы не совпадали. Было смещение в 1 дюйм (см. Рисунок). Они обрезали неправильный конец детали. Полностью предотвратимо ..... Они разрешили это с номинальной скидкой

У них есть красивые кварцевые столешницы, на которые можно посмотреть с большим выбором.

Во время пандемии можно подумать, что экипаж, входящий в ваш дом, будет замаскирован. Совершенно грубо и неуважительно за то, что вообще не зашел в дом с одним. Другое дело, если владелец дома говорит, что носить его не нужно. После 5 месяцев карантина и незнания, где находились рабочие, моя семья и я могли заразиться.

Отличный выбор, замечательные люди. Как мне сказали, все получилось.