Swissotel Sochi Krasnaya Polyana Обзор

После отпуска в Marriott я хочу провести еще один отпуск в Marriott!) Совершенно не хотелось уезжать. Замечательный отель! Отрадно, что на нашем юге есть достойные отели. Персонал приветливый, услужливый, внимательный. Отличный хаммам в спа. Просто шикарный открытый бассейн с видом на горы Красной Поляны. Номера безупречно чистые. И с точки зрения салона, и с точки зрения чистоты. Остальными остались довольны. Мы обязательно вернемся!

Не буду писать о плюсах, скажу только, что их достаточно, но ... Я не могу поставить 5 звезд за отель, который позиционирует себя как пятизвездочный! Мы прожили неделю в семейном отеле. По приезду столкнулся с непрофессионализмом персонала на ресепшене, что странно, ведь это лицо отеля! Потом выяснилось, что в отеле нет детских халатов. Комнаты чистые, уборка номеров каждый день, но каждый раз как-то не вовремя, да и персонал нервничает. Удивлен слабым интернетом! В зоне СПА было удивительно, что дешево все течет! Запах туалета!

Очень профессиональное и внимательное обслуживание, удобное расположение и фантастическая атмосфера.

Отличное место для отдыха. Завораживающие горы, отели на любой вкус и кошелек, богатая флора и фауна национального парка и Кавказского заповедника. Множество туристических маршрутов. Мы познакомились с интересным парнем, он организовал для нас трансфер, показал живописные места, его зовут Булат. Он кудрявый))) вот его номер 89196914677

нет таких вещей !!! Очень справедливо описывать то, чем занимаются отели Марриотт. Тех, кто любит комфорт, угощения и трепет, нельзя упускать.

Прием невежливый.
Лобби-бар,
Все хорошо

Внимательный персонал, отличный номер, вкусный завтрак

Медленный заезд и выезд. Медленное обслуживание. Дорогая еда и напитки.

Самый роскошный отель. Отличный сервис. Казино бомба ... Нет слов, чтобы описать престиж и сервис. Я наслаждался каждой минутой!

Шикарный, уютный, уютный, гостиничный. Еда супердетей можно кормить любого возраста. Бассейн и спа супер. Большое вам спасибо, мы приедем снова и всем будем рекомендовать.

Очень хороший вариант в Красной Поляне, но не самый дешевый

Пожалуй, один из лучших отелей города. Очень порадовал круглогодичный открытый бассейн. Из минусов цены высокие, но это связано с высоким спросом

Он уютный, очень доступный, с прекрасным видом и стандартными впечатлениями от Marriott.

Отличный отель, комфортабельные номера. Отличный спа. Жаль в нашем присутствии не работал закрытый бассейн. Рядом казино стоит, играть можно, но я не игрок.

Отдыхали в Сочи Марриотт Красная Поляна в начале мая. Все очень понравилось, сервис на высшем уровне, завтраки вкусные и разнообразные, расположение отеля отличное. Все располагает к отдыху: матрас, подушки, виды на горы, шум горной реки, вкусная еда, бассейн, спа. Вечером можно прогуляться по курорту Горки Город, пообедать в ресторане и сходить в казино. Мы с радостью вернемся сюда снова!

Отель верхнего уровня. Вкусный завтрак. Замечательный СПА

Wi-Fi / интернет ужасный. Впрочем, как и многие сетевые отели. После звонка в службу поддержки вы наконец-то получаете доступ к Wi-Fi, но с настоящим интернет-подключением мало общего.

Отличный отель Как и следовало ожидать от сети Marriott, здесь останавливается много израильтян.
Есть организованные туры и вы можете ответить каждому за частную поездку.

Прекрасное место с красивой атмосферой и внимательным персоналом. Расположение отеля идеально подходит для отдыха.

Хороший отель, отличный СПА, выбирайте южную сторону, там свежий воздух.

Курил в комнатах и ​​на лоджии. У бассейна отдыхающие полотенца не забирают после отдыха, места на 2-5 часов в неопределенном состоянии, из-за этого места не хватает. Дверь в номере не работала, когда мы возвращались в номер три раза, дверь была открыта, новые горничные видимо не знали, что дверь сломана, поэтому оставили ее незапертой, заходите кто хочет. 2019, думаю тут проблемы с сервисом никогда не изменятся, отзывы видимо никто не читает. 14:47, мы еще не заселились, даже минус одна звезда!
Принес в номер комплимент, приятно!
Я возвращаю звезду, они умеют сглаживать и исправлять дефекты, а значит, есть тенденции к улучшению обслуживания и увеличению комфорта для гостей.

Ужастик!!! Сервис, отношение персонала, качество уборки, общее состояние комнат просто ужасное! Это уже не стопа, 120.000 на 5 дней, осталось на 3 сутки уроды и не рабочие.

Отличный сервис и уютные номера. Вкусная кухня. Комфортная спа-зона

Отличное место для отдыха. Хорошая кухня. Красивая аквазона. Удобное месторасположение.

3 января прибыл в 9 утра, поселился в 16.00. Они заказали кофе, принесли мужу-американцу мужу в чашке с женской помадой, обратились к официантке, принесли кофе в чистой чашке за счет заведения. Вечером заказали ужин в ресторане, про пасту, которую заказал официант, забыли, так как в качестве комплимента принесли две брускетты. Комната просторная, вид шикарный, горничная очень приветливая. На ресепшн на ресепшене набросилось много недовольных гостей, уладили все с опозданием, но все старались успокоить. Но высшему руководству, конечно, нужно подумать о том, как правильно организовать работу всех отделов. В Marriott Aurora все работает как часы. Хороший бассейн с детской зоной. Стоимость номеров на новогодние даты 33000р сутки.

Сервис ужасный. Персонал (администраторы, менеджеры) - весь прием крайне неэтичен.
Они не признают своих ошибок, не просят прощения, они также пытаются доказать свою невиновность хамским поведением и грубой речью.
Было много косяков. Очень разочарован.
Рекомендован как лучший отель в Красной Поляне. Но отель зарекомендовал себя иначе.
Не качественный персонал - а мусор, не умеющий общаться.

Прекрасная природа, удивительные горы, очень приветливые люди. Если окна отеля выходят на казино, будьте готовы к постоянному гудению кондиционеров в казино.

На уровне все понравилось, спа, тренажерный зал, вход из отеля в казино.

Отличный сервис, отличные номера и расположение отеля. Улыбки и приветливый персонал по утрам подарит хорошее настроение на весь день.

Очень хорошо. Вежливый персонал. Чистые помещения.
Спа почти хороший. Хамам бассейн хромает.
В целом впечатления положительные.

Роскошный отель, вкусная и обильная еда, отличный сервис, непрерывное удовольствие

Слишком дорого, но персонал на высшем уровне и предлагает все, что вы можете себе представить. Придется пройти пешком или добраться до кресельного подъемника, так что кататься на лыжах не очень удобно.

Отель, конечно, выдающийся и хороший: огромные номера, огромные ванные комнаты, очень хорошие постельные принадлежности и удобные кровати, вкусный завтрак (но мог бы быть и более разнообразным). Но размеры этого отеля (он огромен!) Разрушают комфорт. До помещения в дальнем крыле будет около 7 минут на лифте (лифтов мало!).

Отличный отель, хорошее обслуживание, хорошая еда и интересная обстановка

В октябре в комнатах очень жарко. Отопление в России только началось, но его не регулируют. И, честно говоря, просто был готов умереть от жары: ((Тоже завтраки разочаровали!

Новый роскошный отель, отличный завтрак, вежливое и приятное обслуживание.

Потрясающий отель! Замечательный завтрак! Сумасшедшее казино

Отель на высоком уровне, воздух чистый, бассейн, завтраки полезные. В одном здании казино.
Все рядом !!!

Очень хороший отель и стратегическое расположение, в случае каких-либо проблем, с которыми вы столкнетесь в номере, обратитесь к менеджеру отеля, потому что он решается быстрее, чем на стойке регистрации

Отель очень хороший и прекрасно расположен. У нас был номер с прекрасным видом на горы. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Виктор был особенно дружелюбен. Я очень рекомендую этот отель.

Отличный роскошный отель.
Комнаты чистые, большие, с очень хорошей системой отопления. Вот краткое изложение хороших и плохих вещей:

Хорошо:
комната - все о ней.
ресторан в хотрелле. Лучшая еда, которую я когда-либо ел.
возле горнолыжных курортов по wallking.
возле торгового центра
Удивительный спа: сухая и мокрая сауна, а также турецкий хаммам, это безумие и бассейн.
казино внутри отеля.

Плохо:




Нижняя линия:
Если вы собираетесь кататься на лыжах в Сочи, вам стоит остановиться именно в этой гостинице !!!

Отличный отель. Хорошее место. Чистые номера, отличная зона отдыха с бассейном, парными и хаммамом.

Прекрасный отель, хорошее обслуживание и еда. Я вернусь в следующий раз

Вокруг отеля есть все, что угодно. Рестораны. автор. торговый центр

Приехали в 18:00, попросили подождать еще час, пока уберут номер. За четыре дня убирали только дважды, один раз по запросу.

Очень обильные, вкусные, разнообразные завтраки. Хорошая спа-зона с морской водой в бассейне.

Отличный отель, во всем пять звезд!
Начиная с места, удобные чистые номера, отличные завтраки, спа-комплекс, работающий до десяти вечера, и все остальное.
Если буду в Сочи, обязательно вернусь сюда.
Спасибо персоналу и администрации!

В отеле есть бар, ресторан, спа и бассейн. Отлично подходит для отдыха крупных компаний.

Достойный комфортабельный отель. Отличный шикарный завтрак. Все работает хорошо. Огромные кровати. Вид из окна на горы.

Приветливый и профессиональный персонал! Отдых был на высшем уровне! Отличный спа-центр и великолепный массаж!

Мне очень понравился отель, вы действительно можете почувствовать роскошь

Могу сказать только одно ... не справляются ... пафоса много, но комфорта мало ... нужно стоять в очереди / выходить в очередь, в очередь в столовую, а это только начало сезона !!!! Много нехорошего по мелочам, а остальное испортилось ..

Очень красивое место с прекрасным приемом для туристов.

Постарайтесь найти время года, когда россияне не в отпуске и цена упадет

Отличный отель, отличный завтрак, приветливый персонал, открытый бассейн, спа.

Сервис хороший. Воздух чистый. Солнце. и море недалеко.

3-й раз в этом отеле. На этот раз не очень доволен. Нас заселили через час. Еда на завтрак не всегда свежая, особенно в виде выпечки и выдержанного сыра.
Погода прекрасная, +25, загорать не запрещено, а в бассейн нельзя! В то же время закрытый бассейн полностью готов к работе.
В общем, побольше понты.

Отличный отель .... Все на высшем уровне ... Персонал отзывчивый .. Номера в идеале

Отличный отель Высшего уровня Хаммам Отличный крытый бассейн Открытые бассейны Большие номера и отличный сервис плюс.

Ничего, кроме восторга! Я влюбился с первого взгляда. Все понравилось. Комнаты, кухня, сервис, интерьер. Красота. Я очень рекомендую.

Отличный отель, персонал приветливый, шведский стол восхитительный.

Пятизвездочный отель со всем присущим этому статусу отношением. Замечательный

Превосходное обслуживание и номера. Нам пришлось долго ждать на стойке регистрации. В спа-салоне нет гидромассажной ванны (джакузи), хотя хаммам отличный!