Table Bay Hotel Обзор

Действительно лучший адрес в Кейптауне! Отличный дружелюбный персонал, который предоставляет обслуживание на более высоком уровне, отличная еда, отличное вино, отличные классические коктейли и выбор виски ...

Элитный отель, высокий уровень ресепшн. Завтрак на любой вкус.

Красивый отель, очень хорошо расположен! Но очень дорого

Очень хороший отель, хорошее обслуживание, определенно рекомендую!

Красивый, захватывающий вид из этого великолепного отеля. Очень понравилось наше пребывание здесь. Рядом с торговым центром V&A и множеством ресторанов на набережной. Завтрак был восхитительным.

Красивый отель с прекрасным расположением в самом центре набережной и невероятными видами, внутренне соединенный с торговым центром. Отличный сервис и услуги

Моя особая гавань в Кейптауне. Превосходное качество и сервис по доступной цене. Я чувствую себя избалованным каждый раз, когда приезжаю!

Регистрируемся сегодня и надеемся на комфортное и веселое пребывание в Кейптауне !! В целом я доволен этим отелем! В этом районе много хороших ресторанов. Чувствовал себя в безопасности. В целом хорошее обслуживание. Чистое, удобное расположение и виды, а также удобства высшего качества.

Останавливались в этом отеле на три ночи. Путешествуя по миру и останавливаясь во многих 5-звездочных отелях, у меня не было инцидентов с THEF, но во вторую ночь в этом отеле мы были на обеде с нашими попутчиками, по возвращении через 2 часа заметили, что в моем кошельке пропали деньги.
Сообщили, что этот инцидент немедленно потребовал 10 дней для расследования и пришел к выводу, что не было никакой вины в сотрудниках, которые вошли в мою комнату в этот конкретный день и время.
Оставляю очень плохое впечатление.
Пожалуйста, не оставляйте ни копейки в своей комнате или в сумках, поскольку эти сотрудники действительно просматривают ваши сумки, когда вас нет. Моя сумочка не была видна и выставлена ​​на стол, она была внутри моего рюкзака, и ей пришлось бы рыться в сумках, чтобы найти сумочку.
Будьте осторожны, вместо этого руководство оштрафует вас, виновную жертву. И не несут ответственности за проступки своих сотрудников.
Очень плохой опыт, который должен был быть отпуском без стресса.

Отличный отель с потрясающими видами. Действительно хорошо расположен

Отель Table Bay удобно расположен на набережной Виктории и Альберта и предлагает один из лучших спредов для завтрака, которые я когда-либо видел. Мне понравилось мое пребывание (особенно бассейн), но я оставил чувство, что ему не хватало «вау», которое другие роскошные отели Кейптауна доставляют, казалось бы, без особых усилий. Столовая бухта была недавно отремонтирована, и ее имидж улучшился, однако я обнаружил, что декор и мебель подходят для пожилых деловых путешественников, а не для молодых туристов, подобных мне.

Когда я вошел в свой номер, путешественника с другим именем ждал подарок и печенье. Я просто зашла в чужую комнату? Я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить об их ошибке, и меня так долго не отпускали, что я в конце концов повесил трубку, потому что хотел начать свой дневной тур. Не самое лучшее первое впечатление. Зная, что Cape Grace, One & Only и Silo (в 2016 году) также находятся поблизости, я не уверен, что останусь здесь снова.

В самом центре города на набережной. Замечательный завтрак, который легко сравнить с другими известными 5-звездочными отелями по всему миру. Абсолютно свои пожелания на завтрак говорят, конечно, все блюда из яиц (пашот и т.д.) также свежеприготовленные. Шампанское также подается по запросу каждый день. Устрицы в буфете всегда свежие, выпечка исключительно вкусная.

Очень хорошее место для отдыха рядом с набережной. Это немного дороже. Их завтрак средний. Вид очень красивый.

Отличный сервис, чистые номера и прекрасный персонал

Элитный и очень хорошо расположенный. Его связь с торговым центром на набережной создает возможность для других покупок!

Ресторан / бар ... где живая музыка ... обслуживание было ужасно медленным. Ждали около часа сырной тарелки .. и все еще не соответствовали стандартам.

Очень хороший отель с полным спектром услуг, окруженный множеством ресторанов и магазинов.

Место было чудесным, мы собирались забрать наши билеты на закат ....... все, что я видел, было чистым красивым внутренним отелем .......

Это гостиница высочайшего уровня, и мы наверняка за нее заплатили. Прикрепленные к торговому центру (с аптекой в ​​нем) и оказавшиеся посреди всего веселья, здесь все о высококлассном обслуживании. Белое постельное белье и прекрасный набор блестящей посуды при заказе через обслуживание номеров. Хорошая еда.

Этот изысканный отель находится в 4 км от исторического сада Компании и в 9 км от национального парка Столовая гора.
В элегантных номерах с видом на гавань или Столовую гору есть бесплатный доступ к Wi-Fi, телевизоры с плоским экраном, письменные столы и принадлежности для приготовления чая и кофе. В люксах есть гостиные; в некоторых есть гидромассажные ванны. Предоставляется подготовка постели ко сну и круглосуточное обслуживание номеров.
Бесплатные льготы включают завтрак и местный трансфер. Здесь есть шикарный пивной ресторан, клубный бар и банкетный зал, а также элегантный лаундж с полдником и видами на гавань. Другие удобства включают открытый бассейн, бар у бассейна, тренажерный зал и спа.

Очень чистые номера, удобная кровать и простыни, отличный завтрак!

Вау ... отличный опыт и заслуживающий 5 звезд !!! Спасибо Table Bay. Благодарим вас за внимание к деталям!

Красивое расположение на набережной в районе старой гавани, набережной Виктории и Альберта. Рядом с торговым центром и ресторанами. Настоятельно рекомендуется.

К сожалению, намного дороже после ЧМ-2010. Спасибо ФИФА и ее официальным лицам ...

Очень хороший отель с прекрасным видом и расположением

Лучший вид на Столовую гору и мыс Доброй Надежды. Набережная Виктории и Альфреда уже на пороге. Майкл Джексон останавливался здесь.

Красивый отель с прекрасным персоналом. Прекрасный вид на набережную и Столовую гору

Исторический отель, где останавливаются мировые лидеры.

Великолепное гостеприимство, персонал от стойки регистрации до вспомогательного персонала дружелюбный и вежливый, завтрак был настоящим удовольствием для гурманов. В целом замечательный опыт!

Цена на кофе заоблачная, никогда не заказывайте здесь кофе со льдом.
В счетах нет холодного кофе, вместо этого изображен 1 молочный коктейль 48 рэнд, 1 эспрессо 38 р.
Спрашивать у руководства, почему такая зарядка, в Италии всегда так говорили. Простите, здесь в Южной Африке гуляют по всем кофейням, холодный кофе - это холодный кофе, а не молочные коктейли + эспрессо ...

Отель с большим количеством круизных путешественников. Прямой вход в торговый центр.

ПАТЕТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ПОЛИТИКА отеля The Table Bay

Отель The Table Bay
Набережная, 6 W Quay Rd, V&A Waterfront,
Кейптаун, 8001, Южная Африка

Уважаемый отельер,

Это письмо касается жалобы, которую я подал в вашем отеле от 23 марта 2019 года, в которой я подал жалобу на кражу моих денег (2x100 долларов США и 5x200 ZAR) из моего красного мешочка, который находился внутри черного рюкзака и был заперт, который я обнаружил отсутствует.

Я подал жалобу и получил заверения, что к этому вопросу будут относиться серьезно, поскольку в таких случаях вы следите за ZTP, однако я не заметил каких-либо изменений в моем случае. Мне только что вручили протокол происшествия, подписанный начальником смены службы безопасности г-ном Джеромом Хансеном. Я очень категорично сообщил персоналу отеля, что буду выезжать на следующее утро в 9 часов утра, так как мне нужно сесть на рейс в Индию, поэтому, пожалуйста, примите необходимые меры как можно скорее. Я ждал до следующего утра, но никто не пришел встретить меня и не дал мне никакого решения, более того, когда я попросил начальника службы безопасности, я узнал, что он был занят на собрании, и мне нужно время, поэтому мне пришлось уехать из отеля в сесть на мой рейс.

Вернувшись в Индию, я написал несколько писем в соответствующие отделы отеля, но получил только сообщение о том, что расследование продолжается. Сегодня опубликуйте более 15 дней до инцидента.Я вынужден опубликовать это в социальных сетях не для напоминания, а для того, чтобы вы поняли, что, будучи представителем индустрии гостеприимства и известным 5-звездочным отелем, действительно постыдно и позорно, что никто с вашей стороны мне надоело писать мне с обновлением. Это свидетельствует о вашей халатности по отношению к вашим гостям, и я считаю, что бронирование номеров в вашем отеле было моей ошибкой.

С уважением

Имя: Амит Гупта
Номер комнаты: Люкс 433 и 435
Номер ссылки: SR 12/03/2019

Красивые номера, дружелюбный персонал, восхитительный полдник, а шеф-повар в их ресторане camissa готовит потрясающие блюда.

очень плохой опыт
завышенный

У нас было самое невероятное пребывание, и мы любили каждую минуту пребывания в отеле Table Bay.

Зал, в котором вы завтракаете, такой великолепный, с прекрасным видом и огромным разнообразием блюд.
У нас медовый месяц, и от прибытия до отъезда мы чувствуем себя королевскими особами. Мы получили бутылку и шоколадные конфеты в номере и ванну из лепестков роз со свечами.

Персонал бара невероятный, потому что, когда они узнали, что это был наш медовый месяц, они действительно сделали все возможное, чтобы заставить нас почувствовать себя особенными, и мы не смогли их отблагодарить. Мы вернулись с вечеринки к особому столу при свечах, покрытому лепестками роз и праздничному бокалу шампанского. Затем сотрудники пели для нас и продолжали уделять безраздельное внимание и невероятное обслуживание. Это сделало нашу поездку такой волшебной, и мы рассказали всем нашим друзьям и семье о том, как нас приветствовали ваши сотрудники.

Нам не терпится вернуться снова.

Действительно прекрасный отель с приятным персоналом. Выбор завтрака обширен, а виды из обеденных зон спокойные и красивые. Однако, если вы не придете на завтрак рано, вы можете ждать столик.

Небольшие штрихи довольно хороши. Они поворачивают вашу кровать и оставляют для вас бутылку воды и конфету.

Великолепный отель на воде. У нас был пентхаус с видом на воду, и это было действительно незабываемо! Огромный завтрак "шведский стол", который включал сырые устрицы, суши-бар, вафельную / креповую станцию ​​и все остальное, что вы можете себе представить. Расположен в центре и безопасно!

Отличный отель, отличный сервис, потрясающий завтрак "шведский стол" с живой фортепианной музыкой по выходным, прямой доступ к торговому центру и всей пристани для яхт с барами и ресторанами.

Отель Table Bay был уникальной и замечательной остановкой в ​​нашей поездке в Южную Африку. Набережная Виктории и Альберта у нас под рукой, а также множество ресторанов и мероприятий в нескольких минутах ходьбы сделали это место таким замечательным. Персонал на высшем уровне и всегда рад сделать ваше пребывание незабываемым.

Отель хороший, но у них есть очень дешевый качественный утюг для глажки одежды, и их количество очень ограничено. Также, когда люди из обслуги стучат в другие двери ... похоже, они стучат в вашу .... С другой стороны, персонал очень приятный и дружелюбный.

Отличное место для встреч, качественный персонал. Подает полдник!

Хороший отель. Я не был поражен, но мне понравился восхитительный завтрак

Отличные номера и персонал. Самый лучший завтрак, который мы когда-либо видели;) Хорошо связан с другими достопримечательностями в районе набережной.

Отличное расположение и очень приветливый персонал - до новых встреч!

Обстановка чистая и удобная, обслуживающий персонал очень хороший, из номера хороший вид (стол хорошо виден за окном), завтрак разнообразный, сок и кофе хорошие.

Ужасный спа и плохое обслуживание

Пришел на стойку регистрации отеля, и мне сказали, что только гость отеля со столовым отсеком может получить доступ в спа-салон, я попытался сказать, что у нас была встреча в спа-салоне, после того, как только убедил персонал стойки регистрации помочь нам в спа

Мы пришли на стойку регистрации спа-салона, извинились за опоздание и сказали, что пожертвуем 30-минутным отдыхом, который был частью пакета, который мы заказали и за который заплатили.

Вот плохая часть
После нескольких писем и звонков в спа-центр без ответов, а только ложные обещания на вопросы или подтверждения, только чтобы узнать
менеджер забронировал нас как группу и на неполное лечение.

Нам постоянно напоминали, что мы опоздали без причины
И мне пришлось заполнить формы для спа, которые были проигнорированы из-за требований к здоровью моих партнеров, а также моих
Не забывая дополнительно к шведскому массажу (горячие камни).
Это было начато только после того, как шведский массаж был сделан, и им пришлось попросить их сделать это, поскольку они не проверяли формы

Номер был ниже уровня 2-х звезд и нигде рядом с промышленным стандартом отеля.
Нас постоянно беспокоили вопросы, которые предполагалось задать в начале любого лечения, и постоянно стучали ногами.

В ванных комнатах шкафчики изо всех сил пытаются запереть и отпереть, что заставляет вас беспокоиться о ваших личных вещах, а в душе нет халатов или туалетных принадлежностей.

Политика отсутствия шума не применяется, поскольку во время лечения отключается музыка, и люди всегда разговаривают пешком, а дверь всегда открывается.

Вентиляция - это плохо, поэтому ваше тело постоянно чувствует дискомфорт и очень жарко.

Вы всегда будете обнаруживать отсутствие подготовки, что приводит к тому, что двери все чаще открываются и закрываются, нарушая тот небольшой покой, который вы ожидали получить от спа.

После разочарования и необходимости поговорить с активным менеджером в тот день, который был очень понимающим и вежливым, единственная часть заведения, которую мы можем сказать, была гостеприимной и чуткой к беспорядку, вызванному бронированием лечения.

В разговоре с менеджером мы только тогда приступили к правильному лечению, и к тому времени масса устала и снова зевала, беспокоясь вопросами во время лечения.

Конец лечения
Остался с большим стрессом
Меньше денег
Нет вознаграждения за то, что вы потратите 4/5 звезд в спа-салоне 1/5 звезды.

Всегда беспокоил
Никаких расслабляющих или расслабляющих ощущений.
И сердитая расстроенная подруга на обещанном лечении в нашу годовщину

Отвратительное обслуживание в ресторане. Менеджер нас не обслужил, потому что мы не подходили под профиль

Очень хороший отель. Хорошие места на набережной, безопасная, с множеством хороших ресторанов. Я провел там 10 дней и никогда не скучал. Завтрак - лучший, что я когда-либо ел. Также в отеле есть хороший и модный ресторан. Персонал очень дружелюбный и полезный. Консьерж богат и город хорошо известен. Отель имеет доступ к торговому центру.

Хороший отель с прекрасным видом на Столовую гору и океан

Прекрасный отель. Номер был замечательным, обслуживание было безупречным, еда была фантастической.

Замечательно с минимальными сокращениями. Отличные номера и лучшее расположение.

Безупречный сервис от А до Я .. отель с душой и характером. Жемчужина ... Останавливались с 2 маленькими детьми в семейном номере. Очень понравился вид, очень понравилось украшение.

Просто работать там круто, и это близко к торговому центру

Очень тихий отель на берегу залива с захватывающим видом, всего в нескольких минутах ходьбы от набережной V и A с отличными ресторанами и множеством магазинов.

Раньше был хорошим отелем. Сейчас низкий уровень обслуживания и плохо обученный персонал в ресторанах с кажущимся отсутствием или плохим менеджментом. По сравнению с международными 5-звездочными уровнями, вряд ли стоит того, чтобы платить за стойку. По-видимому, большинство услуг здесь «передаются на аутсорсинг», что может объяснить низкое качество обслуживания гостей. «Cape Grace Hotel» на набережной Виктории и Альберта, вероятно, лучший и более надежный 5-звездочный вариант.

Прекрасный опыт. Замечательный персонал / обслуживание.

Я пью чай в отеле Table Bay не реже двух раз в неделю. Я люблю играть на фортепиано в 14:00. Мне нравится проводить здесь встречи и спокойно размышлять. Становится привычкой ходить в отель Table Bay. Когда я нахожусь в центре города или на набережной, я ДОЛЖЕН пойти в отель Table Bay.

Мировой класс. Абсолютно красивы и лонжероны Elim Profesional Products. Удивительный!!!