2020-5-16 2:22:54
Мы пробыли здесь 2 года, однако мы бы предпочли оц...
Мы пробыли здесь 2 года, однако мы бы предпочли оценить его на 0 звезд, если бы могли - просто из-за того, насколько плохи люди в офисе аренды!
1. У нас наверху целый год сплошная шумная вечеринка. Люди кричали и прыгали всю ночь. Мы тысячу раз жаловались в лизинговый офис, но они так и не ответили на электронное письмо и не решили проблему. Все, что они сделали, это сказали: «Мы извиняемся». Кому нужны извинения? Разве вы не можете сделать что-нибудь, чтобы этого не произошло ?!
2. Техническая поддержка очень медленная! Мы неделями ждали, чтобы починить лампочку в ванной ... мы несколько раз докладывали, и, наконец, они послали людей, чтобы починить это после того, как мы пожаловались менеджеру. Бывает и другой раз, когда протекает потолок. Они просто послали человека, чтобы он проткнул капающий пузырь, и все! Они больше не вернулись, чтобы исправить дыру.
3. Персонал подшучивал над нами только для того, чтобы взимать с нас деньги, когда срок аренды подходил к концу. Мы переехали с восточного побережья, поэтому не знали о правиле письменного уведомления за 30 дней. Но в день, ровно за 30 дней до окончания срока действия договора аренды, мы вошли в офис аренды и сказали персоналу, что хотим выехать, потому что у нас была проблема с шумом. Однако сотрудники сказали: «О, вместо того, чтобы прекращать аренду, вы можете перейти в другое подразделение». Затем они дали нам цитату по объекту, который недоступен для просмотра. Они даже сказали, что мы можем подождать несколько дней для просмотра. Итак, в тот день они знали, что срок нашей аренды истекает через 30 дней, и они знали, что мы собираемся съехать, но они дали нам предложение, которое полностью И ТОЛЬКО выгодно для них самих. Итак, через несколько дней, когда мы проверили, доступен ли указанный объект для просмотра, они сказали, что его больше нет! К тому же мы опаздываем на письменное уведомление! И нам нужно доплатить 1500 долларов! Только тогда нам сказали, что для переезда нам нужно заполнить кучу анкет! Что я могу сказать?! Почему вы просто не предоставили нам эти формы, когда мы сказали, что хотим расторгнуть договор аренды? Почему вы предложили нам сделать перевод ?! Разве это не чистая установка ?! Может быть, с юридической точки зрения мы ничего не можем сделать, но это просто показывает, какие они люди !! Действительно плохие люди !! Им совершенно наплевать на жителей! Все, что их волнует, - это деньги! Они стараются все, чтобы захватить бизнес на свой страх и риск! Это худшие люди, которых я когда-либо встречал!
Посмотрите на их оценку - 2,6 из 5? Неудивительно, что у них здесь столько отрицательных отзывов !! Держитесь подальше от этой квартиры !! Никогда не знаешь, какие фокусы они разыгрывают!
Переведено