The Hilton Suites Chicago- Magnificent Mile Обзор

Только в холле на встречу, но встретили и хорошо отнеслись.

Удобное расположение и обновленные номера. Близость к пляжу и магазинам.

Очень просторные номера, отличное расположение в центре Чикаго, очень роскошные и по отличной цене!

Номера очень хорошие, а персонал - самый услужливый из всех отелей, в которых я был в Чикаго. Хорошие суши в Mirai тоже.

Это было отличное пребывание в прекрасном месте. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, - это долгое ожидание лифта в один прекрасный день. Парковка была в трех кварталах и немного хлопотная.

Отличный отель! Очень удобное расположение к Мичиган-авеню.

ПАРКОВКА - При бронировании номера на веб-сайте Hilton, парковка должна была быть отдельной платой в размере 40 долларов. В нем не указывалось больше деталей, таких как 40 долларов в день или 40 долларов за ваше пребывание. Когда я приехал в отель, я подъехал к парковщику и спросил, где находится парковка. Служащий спросил, был ли я гостем в отеле. Я сказал да, и он сказал мне остановиться, и они позаботятся о парковке для меня. Поэтому, когда я пошел к кассе, в моем счете было 136 долларов за 2 ночи, которые я провел в отеле. По-видимому, есть услуга парковщика за 68 долларов за ночь и самостоятельная парковка за 49 долларов за ночь. Это нигде не рекламируется на их веб-сайте, и я не был проинформирован об этом. Я был введен в заблуждение. Обмани меня один раз, позор вам. Но меня больше не обманут, если будет следующий раз. В остальном комната была в порядке, и все были очень милы. Расположение не самое лучшее, но до большинства достопримечательностей всего 5-10 минут ходьбы.

Хороший отель, как всегда, международный бренд, одинаковые стандарты обслуживания

Удобное расположение, хорошее обслуживание, хорошее соотношение цены и качества.

Я работал над проектом и хочу, чтобы он был 5 звезд

Мы не были больше года. Отель находится в прекрасном месте. Имеет лучшие номера. И всегда чисто.

Здесь, чтобы посетить Северо-западный мед. Рядом с нашим номером в отеле велось строительство. Было так громко, что человек на стойке регистрации меня не слышал. Ужасный опыт! Больше никогда.

Никогда не был в отеле Hilton, который не предлагал никаких вариантов питания после 23:00. Ничего не открыто в нескольких минутах ходьбы, и даже чипов нет на стойке регистрации. Наши гости обычно заказывают убер-еду.

Впечатления от Hilton, которых вы ожидаете в сказочном месте. Легкая прогулка до музеев, ресторанов и ночных клубов Чикаго. Я был там по делам, но обязательно вернусь ради удовольствия.

Приехал сюда по моей резервации для обучения работе и сделал парковку. Дверной парень смотрел, как я разгружаю свои сумки в тележку, и не предложил свою помощь. И не предлагала отнести сумки в мою комнату. Обычно мне было бы все равно, но я явно очень-очень беременна. Затем я добрался до стойки регистрации, и они потеряли авторизацию кредитной карты, которую прислала моя работа. Я приехал в нерабочее время, поэтому мне пришлось заселить свою комнату на мою собственную кредитную карту, а не на рабочую кредитную карту, на которую она была забронирована. Излишне говорить, что я одна очень беременная женщина. Хотя номера очень-очень хорошие.

Каждый раз, когда мы остаемся в Чикаго, мы останавливаемся в этом отеле Hilton. Персонал всегда очень приятный и любезный. Недавний ремонт тоже потрясающий! У нас есть легкий доступ к озеру, магазинам и ресторанам / барам. Единственная наша претензия - парковка, но это же Чикаго :)

Хорошая комната. Wi-Fi и интернет почти не работают.

Очень удобно к Мичиган-авеню и зданию Джона Хэнкока. Внимательный персонал на стойке регистрации.

Большой! Очень нравится, что он был рядом с водой и отличной прогулкой от Военно-морского пирса. Достаточное количество Чикаго нужно принимать прямо со стороны воды.

Чисто, но не понравилось, что на пульт наклеили наклейку. Стало неудобно пользоваться. Может быть, поставить пометку "Чисто" с какими-нибудь салфетками хватит.

Отличное место, улучшение, так как это было двойное дерево

Расположение отличное, есть легкий доступ к пляжу на берегу озера. Номера чистые и новые. Замечательный сервис Hilton, как всегда.

Был люкс Лейквью. Немного туго, но этого и следовало ожидать на Великолепной миле. Великолепный вид дополняет уютное пространство!

Отличное внимательное обслуживание, хорошие суши в ресторане, но очень дорогие.

Я приехал на презентацию, и сотрудники были очень любезны и готовы помочь в работе.

Чисто, с очень удобной кроватью и в прекрасном месте!

Очень понравилось, идеальное расположение, приветливый персонал, прекрасный вид, удобная кровать. Я вернусь!

Удобное расположение через дорогу от центра Джона Хэнкока.

Все хорошо, я просто хочу, чтобы у них было больше протеина на завтрак в представительском лаундже. Вы просто набираете много углеводов ...

Отличное расположение. Вы можете иметь завтрак, включенный в стоимость номера.

Отель был превосходным - приветливый персонал, очень большие и чистые номера и очень хорошее расположение по отношению к другим достопримечательностям.

Мой любимый отель в Чикаго. Персонал и сервис - это вершина совершенства в отношениях с гостями.

Большие комнаты с удобными кроватями. Когда я был там, было очень тихо.

Удобное расположение в центре города, недалеко от магазинов, парков и озера. Номера очень удобные и чистые.

Я постоянный участник с золотым статусом Hilton. Я останавливался в этом отеле после того, как мой рейс в Шанхай был отменен. Меня ограбили под дулом пистолета, когда я шел в этот отель из соседнего ресторана. Я попросил Hilton вернуть деньги, так как мне пришлось заплатить и за номер в Чикаго, и за ночь в Шанхае, и из-за моей невезения мне сказали, что они не могут сделать исключение из своей политики возмещения.

Очевидно, мое определение лояльности и Хилтон не совпадают. Я буду искать нового партнера в отеле. Позор тебе, Хилтон.

Отличный отель. Номера просторные и удобные. Хорошее место.

Очень просторный номер. Хорошее расположение рядом с башней Хэнкок и другими торговыми центрами и улицами. Частичный вид на озеро. Недавно отремонтированы.

Номер был удобным и современным, с отличной планировкой и дизайнерскими деталями. Мы использовали вариант самостоятельной парковки, и гараж находился за пределами территории, но недостаточно далеко, чтобы жаловаться, так как он находится так близко к Мичиган-авеню.

Удобные кровати, удобное месторасположение, не много вариантов для завтрака.

Номер был чистым и большим, чем ожидалось. Заезд и выезд прошел легко и быстро.

Персонал был приятным. Кровати были ужасными. В выдвижном диване не хватало пружин, из-за чего вся кровать провисала на пол. Представительский лаундж был отличным.

Хороший отель и удобное расположение .... Но здание нуждается в серьезном обновлении, и в нем должен быть бесплатный Wi-Fi и смарт-телевизоры.

Хороший современный и комфортабельный номер со всеми необходимыми удобствами. Хороший бар в доме и кафе. Остановлюсь здесь снова, когда в Чикаго.

Красивый отель и расположение! Персонал был отличным!

Приходится быть САМЫМИ и грубыми швейцарами. Они были грубы с моим водителем и грубы со всеми. Это уже третий раз и НИКОГДА снова. Всегда кричит на водителей снаружи. Очень невежественный.

Зарезервировал номер для некурящих и получил номер для курящих. Для работы регуляторов кондиционера требовалось много усилий, что, вероятно, объясняет, почему у него было только две эффективных настройки: включено и выключено - термостат не работал. Фурнитура для ванны была дешевой и почти не работала: я не мог вытащить переключатель достаточно далеко, чтобы полностью запустить душ, из-за опасений, что я оторву переключатель или кран от стены. Горячая вода изменилась больше, чем я видел в других многоэтажных отелях. Даже лестницы были стандартного типа: выход без первого этажа, без предупреждения ... кто-то действительно написал на знаке «возвращайся на третий этаж и спускайся по другой лестнице». (На первых трех этажах есть отдельные лестницы - для залов заседаний и т. Д. - и для этажей 4 и выше - комнаты для гостей - но лестница в гостевую комнату ведет вниз к тревожной двери.) К счастью, я уже прочитал проверяет и припаркован в соседнем гараже вместо того, чтобы ждать дорогих услуг камердинера или пытаться найти Гараж с завышенной ценой. Единственное, что я могу сказать, это то, что весь персонал, которого я встретил, был очень милым. Думаю, если вы застряли в таком отеле, как этот, вы научитесь радовать вещи.

Это может быть худший отель, в котором я когда-либо останавливался (хотя я останавливался в некоторых погружениях), и это определенно худшее соотношение цены и качества. В этом районе есть много других вариантов - попробуйте все, прежде чем прибегать к этому месту.

Отель с отличным соотношением цены и качества, расположенный недалеко от великолепной мили! Необходимо взять такси, так как поблизости нет общественного транспорта, но номера большие и недавно отремонтированы!

Отличный номер, отличный бассейн, отличный завтрак. Детям это понравилось.

Все было недавно отремонтировано и чисто. Персонал был отличным, и район идеален.

Хорошо расположенный, удобный, тихий, практичный и современный

Видел Гамильтона в Чикаго, театр был прекрасным местом, прекрасными местами. Это спектакль, который нужно увидеть.

Мы останавливались здесь в Нью-Йорке, и это было действительно лучшее воспоминание из всех отелей, в которых мы останавливались в Чикаго. Невероятное расположение, удобная регистрация, очень чисто. У нас был двухкомнатный номер с видом на город, и вид был невероятным. У нас были привилегии представительского этажа с завтраком и ночными закусками. Это было очень хорошо сделано, и все было свежим, горячим и обильным. Очень красивый бассейн и фантастический тренажерный зал ..... прекрасный вид с верхнего этажа. Мы даже не знали об этом отеле и собираемся вернуться в Чикаго в следующем месяце и уже решили остановиться здесь снова. Любил каждую его часть! Спасибо, Хилтон !!

Очень красиво и красиво. Чистый и ухоженный. Вежливые люди. Удобное расположение

Расположение отеля отличное, но их камердинер целую вечность вернет ваш автомобиль. Я рекомендую парковаться в другом месте, когда вы останетесь здесь

Я нашел много возможностей посетить этот отель в последнюю минуту, и мы очень довольны. Номера представляют собой апартаменты, которые действительно окупились, имея маленького ребенка в детской кроватке. Расположение отличное. Наша комната была готова рано. Единственное, что меня беспокоит, это то, что у них нет возможности самостоятельной парковки, которую предлагают некоторые другие отели по этой цене. 55 долларов в день - больно. :)

Номера были чистыми, а персонал был очень приятным и хорошо осведомленным о событиях в этом районе. Определенно остановился бы здесь снова.

Отремонтированные номера выглядят красиво, и персонал всегда очень дружелюбный и услужливый, но в наших номерах действительно была проблема с системой отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Сначала никакого тепла, потом только тепло, которое мы не могли регулировать.

Самый уютный и чистый отель! Каждый раз, когда я приезжаю в Чикаго, я говорю здесь, и персонал такой замечательный и дружелюбный !! Очень дружелюбный к детям.

Была комната на 7 этаже. Место было грязным, простыни на выдвижной кровати выглядели грязными. На верхнем уровне здания есть бассейн с прекрасным видом, но это было ужасное впечатление. Вода была ледяной, как в октябре в Верхнем озере, и это был закрытый бассейн с подогревом. Также 3 тренажерных зала и никакой сауны или джакузи. Огни мигали, пока ехали в лифте, что было не из приятных ощущений. Один из 4 лифтов на это время не работал, а внутренний, в то время как независимый, ресторан требовал 20 долларов за яйца Бенедикт без бортов. Найдите другое место, где можно остановиться.

Этот отель расположен в северной части Мичиган-авеню, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Сам отель может выиграть от ремонта, так как вестибюль и номера кажутся устаревшими. К отелю примыкают два ресторана. Один из них - это ресторан-барбекю под названием Southern Smoke. Еда в этом заведении была отличной, но для меня больше всего выделялись напитки. Другой ресторан - это суши-ресторан, который, к сожалению, у меня не было возможности попробовать. В целом у меня остались приятные впечатления, и я рекомендую это место всем участникам Hilton Honors.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!!!!! Этот отель ужасный. Я бы хотел, чтобы у Google была «отрицательная» звездочка! Это был НАМНОГО наихудший опыт работы с клиентами в моей жизни. Во время моего визита в этом отеле применялась претенциозная политика посещения, которая поставила мою семью и меня в затруднительное положение. Персонал отказался показать мне какие-либо документы, подтверждающие, что это политика Hilton Hotel & Resort. Они также в агрессивном и непрофессиональном тоне сказали мне, что эта апокрифическая политика была «НЕГОВОРНОЙ». Единственная информация, которую предложили сотрудники, была целью политики (которая была необоснованной), заявив, что эта политика заключалась в «предотвращении партий». Я пытаюсь написать этот обзор с максимально объективной точки зрения. Однако, как меньшинство, я считаю, что более точная цель этой политики заключалась в уменьшении количества посетителей отелей из числа меньшинств. Я понимаю, что потенциальные клиенты и администраторы Hilton могут пропустить этот обзор. Я молюсь, чтобы HILTON WORLDWIDE понимал, что самый эффективный способ угодить клиентам в 2019 году заключается в том, чтобы ставить ценность удовлетворенности клиентов выше ценности тривиального смягчения непредвиденных обстоятельств, которые заставляют платящих клиентов чувствовать, что они временно занимают отель, расположенный в Джим Кроу Юг.

Номера очень хорошие. Отличное расположение, НО то, что вы должны заплатить за парковку, очень дорогое .. следует включить это в проживание или хотя бы завтрак

Удобное расположение, отремонтированные номера и отличный сервис.

Идеальное расположение с красивым видом на город. Я определенно рекомендую это всем, кто хочет хороший отель в центре Чикаго. Мы нашли поблизости парковку, которая была очень дешевой, поэтому нам не пришлось беспокоиться о том, чтобы таскать багаж далеко. К лобби примыкает ресторан с непринужденной обстановкой. Также поблизости есть несколько ресторанов. Мы пошли к Уно из отеля, и это было недалеко. Бассейн и фитнес-центр находятся на верхнем этаже с прекрасным видом. В нескольких минутах ходьбы находится множество основных достопримечательностей. Если вам не нравится ходить пешком, вы всегда можете легко взять такси или такси Uber. Поблизости есть несколько пляжей, а также военно-морской пирс. Мы прошли весь путь до парка Тысячелетия. Великолепная миля находится всего в 2 кварталах от отеля. Есть так много отличных флагманских магазинов на выбор. Рядом с Under Armour магазины Addidas. Прямо через дорогу есть 5-этажный торговый центр. Персонал был дружелюбным и профессиональным. В комнате было чисто. Я с нетерпением жду возможности вернуться и остаться подольше и, может быть, увижу еще несколько достопримечательностей города.