The Human Solution Обзор

Я покупал решение для стоячего стола уже несколько недель, поскольку Covid / WFH продолжается. После сравнения около 8 компаний и различных предлагаемых вариантов и скидок я наткнулся на решение Uplift. После сравнения с конкурентами у меня возникло довольно много вопросов, и Джейми С. смог помочь мне во всем, а затем и в некоторых! Они очень быстро ответили и очень помогли мне донести до меня все подробности моего подробного списка вопросов, с которыми я пришел. Я очень рад получить этот постоянный стол в ближайшие несколько недель!

Сказочный стол для моей швейной ателье. Мне нравится, что я могу регулировать высоту в зависимости от того, режу я или занимаюсь ремеслом. ЛЮБОВЬ <ЛЮБОВЬ <ЛЮБОВЬ !!

Вот это да! Замечательная компания. Митч явно любит свой продукт и свое положение. Он терпеливо относился к решениям, которые нам приходилось принимать. Так приятно взаимодействовать с компанией, у которой действительно решительный дух!

Я в восторге от своего нового стола! Это красиво, прочно и весело! Обслуживание клиентов было потрясающим и таким простым!

Получив поврежденный стол от FedEx, я сразу же связался с uplift и поговорил с Александрой. Она была очень любезна и сделала все возможное для решения моей проблемы. Она немедленно отправила новый стол. Сначала я беспокоился о том, что мне придется переупаковывать такой большой стол, чтобы отправить обратно, но она сразу сказала мне, чтобы я не беспокоился об этом и что я могу избавиться от него или использовать его каким-либо образом. Отличное обслуживание клиентов и отличный способ позаботиться о клиенте. спасибо Александра и Аплифт.

Первоклассная служба поддержки клиентов, и я всегда сразу мог найти настоящего человека, с которым можно было бы поговорить. Другие компании могут многому научиться на том, как Uplift обращается со своими клиентами.

Несомненно, одна из лучших компаний, с которыми я когда-либо имел дело. Они работали со мной на каждом этапе моего рабочего стола, чтобы убедиться, что я получил то, что мне нужно, и даже сделали все возможное, чтобы все было доставлено в идеальный для меня день! Когда у моего заказа была небольшая проблема, они даже сделали все возможное, чтобы убедиться, что обо мне позаботились, а затем и некоторые!

Настоятельно рекомендуется, отличный продукт, замечательные люди.

Я ЛЮБЛЮ Uplift! Я работаю с Маркусом Брентом и Джессикой Корнберг-Уолл около года, и они всегда обеспечивали отличное обслуживание клиентов. Мои заказы росли, и я уверен, что они стали более сложными, но они всегда были невероятно полезными, и моим коллегам нравились их новые столы. Не могу сказать достаточно хороших слов об этой компании! Они определенно являются одними из наших любимых поставщиков.

Великолепное обслуживание клиентов от Эбби Виллегас. Она действительно помогла мне с моей поврежденной столешницей. В результате она пришла бы новый, но она предложила мне несколько отличных других вариантов, помимо отправки нового. Ее ответы были быстрыми, и разговор велся об уважении и хорошем настроении. Действительно доволен этим обслуживанием клиентов.

Абигейл В. была великолепна. Она была информативной, быстро отвечала и упростила транзакцию. 5/5 рекомендовал бы ее семье / друзьям / коллегам!

Работать с Диланом Винъярдом было феноменально. Он был невероятно полезным и ответил на все мои вопросы.

Я допустил ошибку в заказе и не осознавал этого, пока не увидел квитанцию. Я зашел в интернет с Кэри, он исправил мою ошибку и отправил запрос на возмещение. Все это было в выходные. Прекрасная работа!!

Мой опыт работы с клиентами в UPLIFT был превосходным. - Я начала с того, что задала вопрос в онлайн-чате, - ответил Кэри. Он не перебрасывал меня другим представителям, а вместо этого продолжал работать со мной по электронной почте, чтобы ответить на все мои вопросы. Огромное количество аксессуаров, которые UPLIFT предлагает для своих столов, впечатляет, но может быть пугающим. Керри дал мне рекомендации и помог построить идеальный стол. Я совершил покупку с полной уверенностью в выбранном мной выборе. Я с нетерпением жду возможности снова поработать с UPLIFT и Кэри.

Джейми был очень любезен и смог предложить мне скидку на один из их стульев. Я очень доволен качеством обслуживания клиентов UPLIFT Desk и настоятельно рекомендую покупать у них, вы не будете разочарованы!

Примерно через 5 лет совершенствования мой мотор перестал заводиться. Я откладывал звонки в службу поддержки клиентов, потому что для большинства компаний это просто черная дыра. Наконец я позвонил, сразу же получил Александру, и через 2 минуты мой мотор заработал идеально. Отличный сервис!!!

Большой опыт работы с Кэти и другими представителями Human Solutions. Я получил быстрое обслуживание и общение, когда я разговаривал с ними, и мы были очень довольны их продуктами.

Мы приобрели постоянный стол и боковой столик в Uplift и очень довольны обоими предметами. Торговый представитель, который нам помог, Дэвид Мартинес, был феноменальным. Мы решили вернуть первый заказанный нами боковой столик другого размера, и Дэвид и команда по возврату были очень оперативны и полезны. Определенно рекомендую!

Заказал один из столов, и он был поврежден при транспортировке, но служба поддержки клиентов компании Кэри была превосходна с точки зрения выполнения и предоставления вариантов, которые могли бы исправить ситуацию с наименьшим количеством хлопот или неудобств с нашей стороны. Сделал бы покупки с ними снова, основываясь только на обслуживании клиентов.

Хотя у нас еще нет столов (потому что мы только что заказали их), я хотел опубликовать отзыв о потрясающем обслуживании клиентов, которое мы получили от Джейми из Uplift. Джейми был очень терпелив со мной и моим мужем, когда мы принимали решения о том, какие столы нам нужны, и быстро отвечал, очень хорошо заботился о нас и направил нас по простой ссылке для заказа и оплаты. Мы очень счастливы и очень рады тому дню, когда прибудут наши столы. Если Джейми указывает на обслуживание клиентов в Uplift в целом, мы знаем, что о нас позаботятся, чтобы двигаться вперед, и вы не должны стесняться звонить или болтать со службой поддержки, если у вас есть какие-либо вопросы. Спасибо, Джейми!

Сказочный продукт, внимательная служба поддержки. Мне нравится мой новый стол - спасибо!

Эти люди потрясающие и имеют отличные продукты !!! Обслуживание клиентов на 100% на месте (привет Майку !!!). Очень симпатичный. У меня трехногий стол. Невероятно прочный и крепкий. На светодиодном дисплее несколько светодиодов погасли, и после 45-секундного звонка у меня есть новый бесплатно. Они стоят за своей продукцией.

Отличные продукты и отличное обслуживание клиентов от Джейми.

Я наткнулся на эту компанию в Интернете и заказал подъемник для своего нового домашнего офиса. Он прибыл быстро, и его было довольно легко собрать (говорит мой муж). Я использую этот стол уже 2 месяца, и мне это нравится! Я действительно использую его только в положении стоя, и на нем так легко стоять весь день, потому что в комплект входит БЕСПЛАТНАЯ бамбуковая поворотная доска. Лучше всего то, что столешница - это доска! Все заметки для критических задач у меня под рукой (буквально;).

Серьезно, это лучший письменный стол, который у меня когда-либо был, и он стоит каждой копейки! Спасибо, Сами Джо, за то, что прислали мне ссылку и дали мне возможность восхищаться своим столом !!

Несмотря на сложную логистическую ситуацию, команда Uplift Desk смогла найти решение и превзойти ожидания. Особая благодарность Даниэлю Фрибергу за его приверженность высочайшим стандартам обслуживания клиентов!

Отличный сервис. Я смогла занять свое кресло в течение дня после того, как решила, чего хочу. В выставочном зале есть много стульев, которые можно попробовать. Поддержка веб-сайта была полезной и быстрой.

Обслуживание клиентов Uplift отличное. Я работал с Кристен Нью, и она очень хорошо разбирается в продуктах. Мы обменялись несколькими электронными письмами перед размещением заказа, и она очень терпеливо относилась ко всему процессу. Настоятельно рекомендую!

Письменный стол моей мечты! Изготовлен по индивидуальному заказу, функционально превосходен и абсолютно великолепен. Джейми из группы обслуживания клиентов был очень мне полезен, когда я обратился к нам с просьбой о недостающем элементе в моем заказе, а также о поврежденном элементе, который нужно было заменить. Он быстро ответил, был услужливым и немедленно прислал мне замену. Очень впечатлен качеством обслуживания клиентов, но, вероятно, этого не должно быть, поскольку оно соответствует качеству продукта!

Cooper Acord был представителем сервисной службы, который помог мне с доставкой на стол. Я уверен, что с COVID было много заказов и увеличился объем, поэтому в итоге я получил большую часть своих рабочих столов в тот же день. Мне не хватало рабочего стола, и я связался с Uplift по электронной почте, Купер быстро ответил и отправил новый заказ, который почти готовился через 24 часа. Очень просто и полезно, я с нетерпением жду возможности собрать остальную часть стола вместе.

Мой новый стол было очень легко настроить, и он мне очень нравится!

В прошлом году я выиграл конкурс офисной мебели от Human Solutions, и одним из компонентов было кресло Steelcase (которое было лучшим офисным креслом, которое у меня когда-либо было). С того дня, как они позвонили мне и сказали, что я выиграл, до окончательной инстилляции, компания занималась всем в поместье, которое демонстрировало превосходное обслуживание клиентов.

К сожалению, в прошлом месяце кресло начало испытывать некоторые проблемы, поэтому я позвонил им, чтобы узнать, есть ли еще какая-либо гарантия на кресло. Сразу же их страсть к отличному обслуживанию клиентов возродилась снова, и следующее, что я знаю, они отправляют мне совершенно новый. Никаких споров Никаких хлопот Нет, мы не верим в то, что вы или это, должно быть, ваша вина отношение НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ ВООБЩЕ !!!

Их решение проблемы, которая могла бы возникнуть с любой компанией, еще раз укрепило мое твердое убеждение в том, что, если компания действительно этого хочет, она МОЖЕТ иметь отличное обслуживание клиентов и заботиться о своих клиентах.

Для меня Других компаний по производству офисной мебели нет!

Вот отрывок из электронного письма, которое я отправил Human Solutions
Я рассказал жене о вашем обслуживании клиентов, и она тоже потрясена тем, какой вы классный. Мы оба собираемся сказать что-нибудь об этом в вашей хронике на Facebook и порекомендовать вам людей !!! Спасибо, что являетесь компанией, дающей нам надежду на человечество.

Сам стол кажется хорошим, но я пока не знаю из-за их УЖАСНОГО обслуживания клиентов. Стол появился несколько недель назад, а на этой неделе мы переезжаем в наш офис. Собирая его, я заметил, что мне не хватает 4 важных частей, чтобы стол мог даже стоять вертикально. Ничего страшного, у нас еще есть неделя, чтобы получить их до даты запуска офиса, а товары изначально были отправлены в течение недели. Свяжитесь со службой поддержки клиентов онлайн и отправьте им все, что они запросили, в течение 5 минут. К обеду никакого ответа, поэтому я позвонил. Ответивший парень сказал: «Эллисон сейчас на обеде, но я могу попросить ее позвонить вам, как только она вернется». Ни разу не позвонили. В тот же день отправил ей электронное письмо ... все еще без ответа. Прошло 5 дней, я не получил ни слова ни от Эллисон, ни от кого-либо из сотрудников службы поддержки, у меня в офисе стоят металл и дерево на 3000 долларов, а работать негде ...

Они НЕВЕРОЯТНО готовы обвинить COVID во всем, и все, с кем я разговаривал (не могу вспомнить имя парня, с которым я разговаривал), крайне уклончивы и явно стремятся сделать минимум.

В настоящее время наши команды работают 12 часов в день, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов. Хорошая компания адаптируется. Хотя я понимаю, что они, вероятно, очень заняты, учитывая, что так много людей работают из дома, они могут захотеть инвестировать в лучших сотрудников, которые приложат все усилия, чтобы их клиенты были довольны (особенно те, кто потенциально может быть крупными корпоративными клиентами ...)

Учитывая цену на эти столы, это НАИМЕНЕЕ, что вы можете предложить своим клиентам ... своевременный ответ. До сих пор не знаю, когда у меня может быть рабочий стол.

Отличный, очень эффективный опыт. Получил стол и без проблем собрал его. Сработало сразу отлично. Он красивый, функциональный и не очень дорогой .... очень хорошее соотношение цены и качества.

У меня есть стоячий стол из каучукового дерева, и он отлично работает, очень небольшое колебание сверху

Эшли ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помогла мне с моим заказом. Ответ был быстрым и дружелюбным. Получил именно ту раму стола, которую искал.

Недавно я получил свой белый стоячий стол 72x24, и я не могу рекомендовать Uplift Desk в достаточной степени.

При сборке стола я столкнулся с парой трудностей, и их команда обслуживания клиентов была быстрой, тщательной и подробной, помогая мне разобраться с моими проблемами. Стол отлично работает; механизмы гладкие, красиво смотрится, отлично вписывается в мою квартиру. Если вы ищете лучшую компанию по производству постоянных столов, то это она!

А если вы не уверены насчет стоячих столов, купите один и не оглядывайтесь назад. Возможность легко переключаться между сидением и стоянием в течение дня помогает при болях в пояснице.

Купил стол регулируемый по высоте, 36х24, С-образная рама, черный ламинат. Добавлена ​​дополнительная клавиатура с памятью, отверстия для втулки для проводки и двойные поворотные рычаги для мониторов.

Собирал сам. Очень просто. Около 2 часов.

Отличные качественные материалы и тихий мотор. Настоятельно рекомендую клавиатуру памяти. Делает работу проще простого.

Мой уровень комфорта на работе намного лучше, когда я могу одновременно стоять и сидеть в течение дня.

Мой опыт покупки моего стоячего стола был отличным! . Джон Бузман помог мне, когда у меня возникла пара вопросов. Я очень рекомендую эту компанию и благодарность Джону за поддержку A +.

Очень доволен своими продуктами и опытом покупок Uplift. Эргономичное кресло Pursuit очень удобно. Он «исчезает», когда я сосредоточен на сложной задаче - лучший результат, на который я мог надеяться.

Мой рабочий стол с белой доской лучше, чем я ожидал. Моторы мощные, тихие, быстрые. Продукт просто прочный. Мало того, он прибыл НАМНОГО раньше, чем ожидалось. Приятно удивили все вокруг!

Я купил как стоячий стол, так и стол поменьше для своего бизнеса. К сожалению, я ошибся и выбрал не ту отделку, которая сочеталась с другой нашей мебелью от Uplift. Я обратился к Uplift, объяснил ситуацию, и Эллисон Макдональд так обо мне позаботилась! Она не только организовала возврат двух столешниц, но и сделала для меня новый заказ, так что мне не нужно было ничего делать, кроме как щелкать ссылку. Она также поддерживала хорошее общение на каждом этапе пути. Спасибо Uplift и Allison за отличное обслуживание клиентов. В наши дни CS - это потерянное искусство, но отрадно знать, что некоторые компании, такие как Uplift, все еще прилагают усилия, чтобы предоставить своим клиентам отличный сервис после продажи. Я фанат :)

Качественная продукция и отличный сервис. Я очень доволен столами, которые я купил, которые эргономически превосходят те, которые они заменяют. Процесс заказа был простым и понятным. Джон Бузман помог мне настроить мой заказ и провел меня через весь процесс. Отличный сервис!

Стол было просто собрать, обязательно попросите напарника помочь его перевернуть, особенно если у вас есть стол побольше, так как он становится довольно тяжелым. Материалы имеют приятный вес, а движение вверх / вниз контролируется - даже есть хорошее снижение скорости по мере приближения к желаемой настройке, приятное прикосновение!

Я заказал рабочий стол Uplift, 72 "x 30". К сожалению, из-за неумелой транспортной компании был поврежден один угол рабочего стола. Я написал в компанию в воскресенье днем ​​и получил ответное письмо от Эбби в начале следующего дня, в котором сообщалось, что замена уже была заказана. Это первоклассный сервис !! Очень доволен!

Удивительный стол. Что еще более важно, отличное обслуживание клиентов. Если тебе что-то нужно и кто-то по имени Кевин протянет руку, ты золотой. Вам не о чем беспокоиться. Кевин - мужчина.

Я возлагал большие надежды на другие отзывы, но меня сильно разочаровали. Я заказал два стола 22 июля. Запасы Uplift были настолько истощены, что мне пришлось настроить свои столы так, чтобы они не были моими предпочтениями, только для того, чтобы получить дату отгрузки 4 августа. Затем пришло и ушло 4 августа без изменения статуса заказа. Я позвонил 5 августа и мне сказали, что мой заказ отложен до 11 августа. Не знаю, почему мне пришлось позвонить, чтобы получить эту информацию, вместо того, чтобы меня привлекла Uplift. Я спросил, как я могу быть уверен, что мой заказ будет отправлен 11 августа, поскольку мне уже обещали предыдущую дату, которая не была соблюдена. Представитель заверил меня, что у них поступило 1000 единиц, и только 400 человек их бронировали. Затем наступило 11 августа, статус заказа не изменился. Мне снова нужно инициировать общение, чтобы узнать, что происходит с моим заказом. Мне снова говорят, что мой заказ задерживается, теперь до 1 сентября. Я позвонил в службу поддержки, и они были счастливы отменить мой заказ. Я ценю те времена, в которых мы живем прямо сейчас, но это не оправдание, чтобы продолжать давать обещания своим клиентам не выполнять обещания. Кроме того, недопустимо не общаться с клиентами в случае задержки. Последним оскорблением было то, что Аплифт был счастлив отменить мой заказ, вместо того, чтобы пытаться исправить ситуацию. Я не могу говорить о качестве их продукта и никогда не смогу, потому что обслуживание клиентов Uplift настолько плохое, что я не буду покупать их продукт.

В течение нескольких месяцев провел много исследований столов для сидения и стоя. Пошел в магазин, поговорил с Дэниелом, и стол был заказан менее чем за 15 минут. Он смог ответить на все мои вопросы и смог доставить мне все, что мне нужно, чтобы мой рабочий стол вернулся домой.

Этот стол, вероятно, лучшее вложение, которое я сделал за последнее время. Это необходимо для всех, у кого напряжение в спине из-за того, что он весь день сидел за столом. Стол устойчивый, выглядит красиво и определенно стоит своих денег.

Отличное обслуживание клиентов. Я определенно рекомендую всем, кто ищет стол для сидячих мест.

Я все еще жду одобрения компании на мой заказ, но в любом случае я хотел узнать Джейми за превосходное обслуживание клиентов. Помимо быстрого ответа на мое электронное письмо, откровенность Джейми во время нашего чата продала мне продукт. Я надеюсь, что Uplift осознает потенциал Джейми, в противном случае я посмотрю, может ли мой босс использовать другого продавца-медика. Очень признателен, Джейми.

Обожаю мой стол Uplift. Я работаю из дома, поэтому по 8-10 часов в день работаю за столом. У меня есть 48-дюймовый стол из светлого клена. Когда я открыл коробку, я был удивлен, насколько крепкие ножки. Это прочный стол, который стоит своих денег.

Ролики UPL126 не подходят. Диаметр поворотного вала слишком велик, и я не стал ждать решения ...

Пока что опыт был потрясающим. Кэри был великолепен, и с ним было приятно работать. Я заказал напольный стол Dark Bamboo Uplift V2 для домашнего офиса. Однако изначально я собирался сделать заказ на Autonomous.ai; В последнюю минуту я наткнулся на Аплифт и заметил, что они местные в Остине. Я проверил дальнейшие обзоры и увидел, насколько превосходен продукт. Я бы предпочел заплатить дополнительные деньги за душевное спокойствие, зная, что качество сборки лучше, а обслуживание клиентов не за горами.

Спасибо за работу со мной, Кэри! Очень люблю своего чувака!

Получил стол, который я хотел, по очень разумной цене с отличным обслуживанием.

Мой стол и приставной столик Bamboo Uplift идеальны!
Мой офис намного удобнее, и я
в состоянии выдержать большую часть рабочего дня.
Доставка была быстрой, а сборка - быстрой.
Я очень рекомендую эту компанию для нужд вашего офиса.

Заказал мой постоянный стол через Джейми, и я был очень доволен уровнем обслуживания клиентов. Абсолютно рекомендую Джейми всем, кто думает о столе Uplift.

Надо что-нибудь получить отсюда. Получил свой постоянный стол, это меняет жизнь.

Джейми помог мне с покупкой, и процесс был быстрым. Я очень рад получить новые столы для работы из дома и домашнего обучения.

Эти ребята просто потрясающие. Я заказал кресло Raynor Ergo Elite. Это было крайне неудобно. У него были легкие повреждения из-за транспортировки, но только косметические. Я бы сохранил стул, если бы он не был таким неудобным. Когда я вернул стул, «Человеческое решение» пошло дальше и дальше. Я заказал V1 Raynor Ergo полностью кожаную версию. Это гораздо более удобный стул. Люди, которые работают в Human Solution, очень понимающие. Они буквально хотят, чтобы у вас был идеальный стул для вас. Я ценю обслуживание клиентов и терпение. Я определенно буду покупать у них всю свою личную и офисную мебель. Отличная компания!

Отличное обслуживание клиентов, сверхбыстрая доставка и фантастические, качественные продукты! Мне очень нравится мой новый стол Uplift.

Я постоянный клиент. Кресло Steelcase Leap выглядело подержанным. Рама была покрыта маслом, а рама и ножки покрыты пятнами.

Представители Human Solution работали со мной, чтобы вернуть и заменить его. Второй стул был идеальным. Лучшая эргономика, которую я когда-либо испытывал в офисном кресле.

Обслуживание клиентов и поддержка были превосходными.

Я получил оценку 4/5 только из-за того, что мне было неудобно упаковывать / отправлять тяжелый продукт и иметь дело с FedEx, что было ужасным опытом в моей области доставки.

Я бы снова купил у Human Solution.

Мой стол просто потрясающий, но поддержка клиентов, которую я получил от Митча, была еще лучше. Стойка прибыла с некоторыми повреждениями, вызванными неправильным обращением со стороны грузоотправителя, а не Uplift. Митч быстро решил мою проблему и даже несколько раз встречался со мной в течение нескольких недель, чтобы убедиться, что все решено, и что я довольный клиент. Я очень рекомендую эту компанию всем, кто покупает новый стол, офисную мебель или офисные аксессуары. Они молодцы!

Ключевое слово здесь - «человек». Сотрудники Human Solution Office Furniture сразу ответили на мои вопросы по электронной почте, оба раза. Я нашел клавиатуру за меньшие деньги на другом сайте, и они ей подобрали. Они сразу же связались со мной, и когда я позвонил, они заставили меня почувствовать, что мой звонок был для них самым важным. И отправили в тот же день. Поскольку так много компаний используют аутсорсинг и все записанные, я перейду к Human Solution, прежде чем пробовать кого-либо еще. Кроме того, их продукты - это то, что мне нужно как пользователю Mac. Спасибо Уиллу и команде HS. Ты жжешь!

Отличное обслуживание, когда я рассматривал, какой стол купить, сотрудник предоставил несколько подробных фотографий, которые помогли мне принять решение.

Я ОБОЖАЮ свой стол для работы сидя / стоя! Я купил верхнюю часть из вторичного дерева, и она не может быть красивее! Приехал вовремя, хорошо упакован, а инструкция по сборке очень проста для понимания! Настоятельно рекомендую!

Кэри мне очень помогло оформить заказ. Он провел меня через мой выбор и смог объяснить, что представляет собой каждый предмет и для чего я буду его использовать. Я не могу дождаться, когда действительно получу свой стол!

Я хочу поделиться своим опытом работы с клиентами на upliftdesk.com. У меня есть специальный заказ, который нельзя заказать через Интернет. Я болтаю с Джоном Б., и он помог мне с этой просьбой точно и быстро. Он общался по пути, подробно описывая шаги. Он был очень ясен в своем общении и сдержал свое обещание. Спасибо, Джон, за отличный опыт!

Удивительная группа людей, я люблю их продукты! Я купил стоячий стол пару лет назад и недавно перешел на более крупный из-за пандемии и необходимости работать из дома.
Их дружелюбный представитель по работе с клиентами был чрезвычайно удивительным и услужливым, она нашла несколько необходимых мне удлинителей и договорилась, чтобы они доставили мне их очень быстро! .
Спасибо, 10/10.

Весь наш офис оборудован продукцией Uplift. Даже самые сложные заказы выполняются с осторожностью. Спасибо Джордану Макфедерсу за его терпение с нашим заказом и за то, что все детали были правильными.

У меня был вопрос службы поддержки клиентов, и он был решен быстро и с точным разрешением, которое я хотел. Я очень довольна. Спасибо!

У меня возникла проблема с растрескиванием поверхности стола. Я связался со службой поддержки, и они отправили мне еще один топ в тот же день. Отличная работа!

Отличный стол и нам нравится тот факт, что мы поддерживаем ATX-бизнес!

Не могу дождаться, когда получу свой стол Uplift. Я только что узнал, что у моей сестры он был несколько лет назад, и я знаю, что он ей нравится. Джастин Альварадо помог мне разместить мой заказ, и он был очень любезен, и работать с ним было очень приятно. Спасибо, Джастин!

Кэри был моим контактным лицом в Uplift - он был очень отзывчивым и добрым! Спасибо, что он так быстро ответил мне об изменении моего заказа. Спасибо, Кэри. С нетерпением жду возможности воспользоваться своим столом.

Я заказал стойку Uplift V2 Standing Desk 60 x 30 с коммерческими ножками с кнопками установки памяти. Проще говоря, стол потрясающий и чрезвычайно функциональный. Он выглядит и действует именно так, как я бы этого хотел.

Однако сборка заняла некоторое время. Я не мастер в строительстве, но собрал свою долю продуктов ИКЕА. В целом это заняло около двух часов. Мне прислали 5 отдельных коробок, и поиск того, что было в каждой коробке, занял некоторое время.

Наконец, доставка была не самой гладкой. Я получил 4 коробки из 5 очень быстро (в течение 5 дней, как и обещал), но сама столешница пришла отдельно и через два дня. Открыв столешницу, я обнаружил, что угол моего стола отколот на целый дюйм. В рамках праздничной акции я заказал к нему подставку, но вместо этого получил съемный ящик.

Обновление: Служба поддержки клиентов вернулась ко мне сразу после отправки моего отзыва и предложила мне различные варианты: либо заменить мой рабочий стол, либо получить небольшую компенсацию. Я полностью ценю это и люблю немедленный призыв к действию, большое вам всем спасибо!

У меня очень хорошее обслуживание клиентов от Джордана Макфедерса.
После того, как я получил уведомление о том, что мой заказ отозван, Джордан помог мне создать конфигурацию для немедленной доставки, сэкономив мне 1 месяц.

0 Звезд, если можно. Избегайте любой ценой!

Очень хотелось, чтобы это место понравилось, но после того, как я потратил более 500 долларов, мне не разрешили вернуть предмет за 19 долларов. Они сказали, что уже прошел 30-дневный период возврата (это правда, что я живу далеко и редко бываю в магазине, но давай). Я прошу кредит магазина, и они сказали, что максимум, что я могу получить, это ~ 9 долларов !!!. Напоминаем, что товар был в оригинальной упаковке нетронутой. Извините, но в 2016 году такой уровень обслуживания клиентов неприемлем.

Слишком много компаний получше (например, evo desk). Иди с ними.

Я должен был понимать, что имею дело с плохой компанией, когда они сказали, что дадут мне скидку, а когда сделали, это было чуть больше 1% (они добавили бесплатный аксессуар). Это на мне. Извините, Human Solution, но вы потеряли клиента на всю жизнь, чтобы сэкономить 19 долларов.

Отличное обслуживание клиентов. Эшли очень помогла в этом процессе. Сделал все просто.

Human Solution & Uplift Desk - отличный продукт. Мой стол прибыл быстро, несмотря на то, что он огромный. Качество этого продукта невероятное. Материалы прочные, и ничто на столе не кажется дешевым.

Что касается обслуживания клиентов, Бобби Брюс отлично позаботился обо мне и быстро обработал мой заказ. Отлично во всем. Я бы поставил 6 звезд, если бы мог.

Мне нравится мой новый стол, все, что я ожидал от него. У меня была небольшая проблема с одной из моих частей, и мне пришлось заменить ее в течение недели. Я ОБОЖАЮ ЭТОТ СТОЛ!

На нестандартном столе пришли недостающие детали. Запасные части отгружены землей. Как только мы получили их и попытались собрать, в деревянной крышке просверлили отверстия не в том месте. Как только мы сами их просверлили - приобретенная нами система управления проводкой пришла с неисправным удлинителем и поцарапанными деталями. Убегай!

Купил стол для сидения, но, к сожалению, столешница была сильно повреждена, когда я открыл коробку. Это были плохие новости. Хорошей новостью было то, что представитель отдела обслуживания клиентов, Эбби, заказала мой новый стол в тот же день. Отличный сервис.

Проблема с доставкой отражает не качество компании, а то, как они ее решают.

Мой первый опыт общения с Эллисон был не очень удачным, но это было более чем компенсировано той помощью, которую я получил от Джона Б. Он был быстрым и отзывчивым на каждом этапе пути. Большое спасибо, Джон! Им повезло с тобой.

Работал с Джейми Кодлом над завершением процесса заказа Uplift Desk. С ним было прекрасно работать, он быстро ответил на мои вопросы и все решил. Я с радостью могу сказать, что заказал стол, и надеюсь, что он так же хорош, как и служба продаж! Спасибо, Джейми!

Заказал вертикальный стол в Uplift, и он мне очень понравился. Отличный продукт и отличное обслуживание клиентов.

Как первый клиент, я был в восторге от личного и внимательного обслуживания клиентов, которое я испытал при заказе продукта. Это было замечательно. Дилан Виньярд - представитель службы поддержки клиентов, который принял мой заказ по телефону, был услужливым, быстрым и знающим. Настоятельно рекомендуется. Хотя качество их столов хорошо известно, я рад видеть, что их обслуживание не уступает.

Мне очень понравился угловой стол Uplift с тех пор, как он у меня появился. Это было здорово и без проблем, пока у меня не возникла небольшая проблема, когда она не возникала. Я обратился в компанию, и Мариса Раш полностью мне помогала. Она быстро ответила на мой запрос, сразу же диагностировала проблему и предложила простое решение, которое отлично сработало. Благодарность!

Отличное обслуживание клиентов от Джейми. Не могу дождаться, чтобы получить свой стол и стул. Чрезвычайно плавный процесс.

Работал с Кэри, и он очень помог мне в выборе подходящей системы управления проводкой. Первоклассное обслуживание клиентов!

Процесс не может быть более плавным. Единственное, что я бы сказал, это небольшой недостаток - это время, которое потребовалось, но с учетом всего COVID-19 и работы из дома я не могу удивляться тому, насколько качественны эти столы. Я работал с Тимом Р., и он всегда был очень отзывчивым и отзывчивым. Он был готов работать со мной и помог мне внести исправления в считанные минуты.

Я ЛЮБЛЮ свой стол! Лучшее решение, которое я когда-либо принимал по поводу стола. Они облегчили мне задачу. И я был очень озабочен тем, чтобы собрать это воедино ... неподготовленного человека ... но у них есть потрясающие видео, которые помогли мне пройти каждый этап. ЛЮБЛЮ. ЛЮБЛЮ. ЛЮБЛЮ. Я все сделал сам. #nohusbandneeded :)

Я только что заказал свой Uplift Desk. У меня был ряд вопросов, и я был связан с Джейми в службе поддержки клиентов. Джейми вернулся ко мне в установленные сроки, а затем немедленно ответил на каждый мой вопрос. Отличный опыт обслуживания клиентов.

Это фантастическое место. Множество вариантов и настроек, чтобы увидеть, какая конфигурация вам подходит. Персонал здесь такой дружелюбный и услужливый, особенно Трой! Великолепный плейлист, который стоит того. Они работают со всеми вашими запросами и искренне хотят, чтобы вы получили именно то, что вам нужно. Зашел посмотреть варианты, вышел с двумя партами. Спасибо, что нашли это место.

Продукт отличного качества - получил Uplift Desk V2 от Human Solution и доволен покупкой. Доставка также была быстрой и своевременной.
С удовольствием порекомендую для офисных столов Sit-Stand

TL; DR: отличный сервис, некоторые проблемы с контролем качества на настольных компьютерах и обработкой спроса во время COVID. Не нравится, как цены выросли по сравнению с ценой обзора Wirecutter.

Недавно я заказал стоячий стол Uplift V2 с рабочим столом 60x30 дюймов. Процесс заказа был немного болезненным, так как я хотел поболтать с торговым представителем перед заказом. Интерфейс чата на веб-сайте плохо справляется с большой нагрузкой, вы роняете вас из очереди, если вы оставите сайт без дела более чем на несколько минут. Поэтому я провел разочаровывающий вечер, пытаясь пройти, но безуспешно. Я попробовал еще раз на следующее утро, и ожидание было немного более разумным.

Как только я справился, торговый представитель (Джейми К.) был мне полезен и быстро предоставил мне необходимую информацию. Их процесс немного «ручной», и из-за высокого спроса на COVID рабочий стол не был доставлен примерно через неделю после моего первого контакта. В целом, с момента первого контакта потребовалось около 11 дней, чтобы доставить этот складской стол из Остина в Сан-Диего.

К сожалению, первый рабочий стол, который мне отправили, был сильно потерт и поцарапан по переднему краю. Хайме быстро начал процесс отправки замены, и она прибыла примерно через неделю. Мне разрешили повиснуть на исходном рабочем столе, так что я думаю, это некоторая компенсация за задержку. Новый рабочий стол намного лучше, но не совсем безупречный. Под лаком есть несколько пятен с очень маленькими пузырьками или песком, но я замечаю их только в том случае, если я очень критичен.

Кроме того, стол отличный! Бамбук красивый, а двигатели подъемников быстрые и точные по сравнению с предыдущими стоячими столами, которые я пробовал. Аксессуары для управления кабелем хороши и полезны. Мне даже нравится "бесплатная" балансная доска, которую я должен был включить в свой заказ. (Мне бы больше понравилась разделенная цена на столе до covid, но, увы.)

В общем, Джейми был великолепен и поддерживал, продукт тоже отличный, но компании следует взглянуть на QC на настольных компьютерах и, возможно, отказаться от принудительных пакетов / повышения цен во время пандемии.

Обслуживание клиентов было восхитительным! Поговорил с отличным парнем по имени Тревор Х., и он помогал мне около получаса, отвечая на многие вопросы. Он обладал большими знаниями, был очень дружелюбным и услужливым. Большое спасибо, Тревор, я очень ценю это!

Я еще не получил свой продукт, но обслуживание клиентов было потрясающим. Я работал с Нефером Флоресом, они мне очень помогли и быстро ответили. Я обязательно воспользуюсь этой компанией снова для офисных товаров.

До сих пор у меня был большой опыт работы с Uplift. Несмотря на то, что моя первая столешница была повреждена FedEx (в последнее время они часто теряют мяч), Uplift быстро решил проблему. Я поговорил с их представителем Уильямом Кларком, который был услужливым и профессиональным. Ему сразу же заказали новый топ, и он должен быть здесь на следующей неделе. С нетерпением жду возможности получить новый топ и, наконец, получить здесь отличный стол.

У меня были небольшие проблемы с моим заказом, я позвонил и поговорил с Митчем Стюартом. Он смог решить мою проблему эффективно и при этом сохраняя позитивный настрой, несмотря на мое разочарование. Он смог проявить понимание, и с ним было здорово работать!

Human Solution была отличной компанией для работы. Я купил стоячий стол, и это замечательно. Их обслуживание клиентов прекрасное. Я бы обязательно использовал их снова для моей офисной мебели!