The Ritz Carlton, Pentagon City Обзор

Отличный персонал от швейцаров, ресепшн и уборка номеров. Они запоминают ваше имя и готовы сделать все возможное, чтобы ваше пребывание было исключительным. Hitel всегда отлично пахнет, и вода доступна 24 часа вместе с кофе или специальными угощениями.

Мне понравилось останавливаться здесь. Он примыкает к торговому центру, а прямо за отелем находится фитнес-центр LA Fitness. Это отличное место, окруженное множеством ресторанов.

Нам очень понравилось здесь останавливаться. В тот момент, когда вы приедете, вы почувствуете себя как дома. Когда мы зарегистрировались. Менеджер стойки регистрации Дуэйн был очень хорош. Они дали нам дополнительный бокал шампанского для каждого моего мужа и меня и дали нам недавно отремонтированный номер на 18-м этаже. Весь персонал очень дружелюбный и не мог бы относиться к нам лучше. Мы определенно рекомендуем это и вернемся.

Что сказать, это Ритц! Безупречный сервис, которого и следовало ожидать. Номера хорошо обставлены и содержатся в безукоризненном состоянии, особенно в старом здании.
Дамы и господа заставят вас почувствовать себя королевской семьей, даже если вы голубоватый чувак, который разорился.
Если можете, очень рекомендую.

Я хотел бы выразить особую благодарность Самсону Адеронму из Пентагон-Сити за его выдающуюся службу. Я недавно останавливался в вашем отеле и оставил в номере очень особенное, персонализированное одеяло. Это было одеяло, посвященное моему любимому покойному отцу. Я позвонил в отель, и меня перевели к Самсону за помощью. Он немедленно нашел мой предмет (комната 1412) и сказал мне, что он отправит его мне бесплатно. Он прибыл в течение 3 дней без проблем. Я так благодарен за его доброе сердце и профессиональные услуги. Это одеяло так много значило для меня, что я потерял сон из-за того, что его не было. Однако благодаря Самсону я снова могу спать с одеялом в моей компании. Большое спасибо, Самсон, за ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов! Будьте здоровы!!

Кроме того, официант в клубном доме (у нее акцент), имя которого я забыл, тоже был отличным. Она сделала все возможное, чтобы обеспечить всем особые услуги. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным.

Это отличный отель с очень хорошим обслуживанием клиентов. Я определенно остановлюсь здесь снова и рекомендую своим друзьям и семье.

Остался на конференции. Персонал был очень приятным и дружелюбным. Номер был огромным, но ванная была немного маленькой. Было приятно быть привязанным к торговому центру.

Еда в ресторане и лаундже хорошая. Мне особенно нравятся тако, которые подают в лаундже.

Люблю оставаться здесь! Персонал очень дружелюбный. Мы всегда получаем завтрак, включенный в проживание, и хозяйка такая милая и даже вспомнила нас через 2 года!

Ресторан и вестибюль отеля красивые. Ресторан - отличное место, чтобы выпить кофе и перекусить, особенно если вы поставите стол перед камином.

Питание было отличным, некоторые номера могут быть маленькими

Мне понравилось пребывание в Ritz. Была небольшая проблема с нагревом, но они пришли и быстро устранили ее. Это также в хорошем месте с прилегающим торговым центром, недалеко от округа Колумбия и аэропорта.

Ritz-Carlton - это восхитительное место, где можно поесть, и приятная формальная атмосфера подходит для любого случая.

Я был во многих отелях Ritz Carlton и других очень хороших отелях, и этот не очень хорош. Когда вы платите смешную сумму, вас ждут определенные услуги. Мы не можем обслуживать самые простые вещи. Сложно даже заказать обслуживание в номерах, и к нам относятся очень хорошо. Сходите в отель в Вашингтоне. Это ужасно. Персонал грубый, и то, что вам дают, того не стоит. Также атмосфера очень средняя. Не типичная атмосфера ритца

Очень хорошо. Рестораны и удобства в пределах пешей досягаемости. Торговый центр по соседству.

Останавливались здесь впервые и не могу сказать достаточно хороших слов об этом! Весь персонал был очень дружелюбным, и я чувствовал себя желанным гостем. Номер был в отличном состоянии, кровать была очень удобной. Заказал обслуживание номеров для раннего ужина и подошел ко мне через 10-15 минут, когда дама по телефону сказала 25-30. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Они всегда относятся ко мне и моей семье как к семье, для частого путешественника это место стало домом вдали от дома!

Хорошее место для тех, кто находится в командировке

Отличное место для свадьбы, отличное расположение, исключительный сервис

Второй лучший отель, в котором я останавливался. Они привыкли к частным или очень привередливым гостям и не любят фотографировать отель. Их черный ход входит в торговый центр! Вы можете увидеть Пентагон и мемориал ВВС, в зависимости от расположения комнаты. Грубый камердинер заставил меня плакать. На стойке регистрации все спрашивали, что я хочу компенсировать. Ничего не сказав 3 раза, я сказал им, что хочу, чтобы они сделали его милым! они предложили отказаться от платы за парковку. Я ответил: «Хорошо, если ты хочешь это сделать, но мне от этого не станет лучше, и я поднялся в комнату, чтобы освежиться и пойти снова.
Позже, около 9:30, я позвонил за жидкостью для снятия лака, так как все закрывается в 9 часов вечера! Вятт извинился, что у них не было, и он не мог получить его для меня, потому что все магазины закрываются в 9 вечера. Есть ли что-то еще, я слышал, что произошло раньше, и я хотел бы найти способ исправить это. Так что, так как я держал просто отсутствующий бассейн открытым (с 8 утра до 9 вечера). Я спросил Вятта, есть ли у них какие-нибудь отверстия для аварийных бассейнов (смеясь), он сказал: «Подожди». Менее чем через минуту он спросил, как долго я хочу открыться. Я сказал всего 15-25 минут, достаточно, чтобы расслабиться и заснуть. Он сказал, я буду через 5 минут. Не торопитесь и спускайтесь, когда будете готовы. Я буду там ждать !!! Какие??? У меня определенно не было клубной комнаты, поэтому я был шокирован тем, что он это сделает. Я была так счастлива, что исполнила маленький счастливый танец. Затем я переоделся так быстро, как только мог, и начал плавать с видом на город, пока он присматривал за мной для защиты. ВОТ ЭТО ДА! Бассейн был теплым и чистым, и это именно то, что мне нужно. Я написал ему письмо с шоколадом и наличными и попытался выдать ему чек, но его не было, я не смог поблагодарить его в последний раз. Если вы пойдете туда, скажите ему, что слышали, что он лучший! Кроме того, еще один служащий на стойке регистрации и камердинер были превосходны каждый раз, когда я их видел.
Учтите, что они не привыкли к дружелюбным, веселым людям и строго относятся к безопасности!

В целом чистый, красиво оформленный номер. Но кондиционер работал не очень хорошо, поэтому в комнате было немного душно, а в углу ванной стоял запах плесени. Стены тонкие, и соседи по соседству слышали, как мы разговариваем, и наоборот.

Одним из ярких моментов моего пребывания стал большой тренажерный зал с необычайно большим разнообразием спортивного оборудования. Возможна тренировка всего тела с отягощениями и тренажерами. Предоставляются полотенца и холодная вода. Раздевалка большая и очень просторная. Тренажерный зал выглядит как полноценный оздоровительный клуб. Однако кондиционер в тренажерном зале тоже не работал. Так что было определенно немного теплее, чем ожидалось.

Не верьте шумихе. Персонал приятный и дружелюбный, номера чистые, но я бы не сказал, что в отеле есть что-то еще.

Хороший отель в хорошем месте. Остерегайтесь неточного выставления счетов и трудностей в решении этой проблемы. Моя семья не чувствовала себя желанной, как другие состоятельные гости.

Всегда на высшем уровне. Просторные комнаты, отличное место для встреч

Это невероятно красивое и роскошное место. Честно говоря, для меня это слишком сервис ориентированный. Если вы хотите почувствовать себя настоящей королевской семьей, не смотрите дальше. Однако если мысль о горничной, приходящей к вам в комнату, чтобы узнать, хотите ли вы взбить подушки или шоколада, пугает вас, тогда вам (и мне в этом отношении) будет неудобно.

У меня был очень неудачный опыт обслуживания клиентов с Жизель на стойке регистрации. Я не остался здесь, но после того, как переживал, не стал.

Мы посетили только соседний торговый центр. Это было огромно. Множество брендовых вещей. Цены в порядке. верхний

Персонал был услужливым и дружелюбным. Немного по холодной стороне.

Отличный сервис и еда. Я не ночевал в отеле, но был на мероприятии.

Ваш типичный отель Ritz в удобном месте. Толпа в торговом центре может раздражать, если вам нужно пройти, но это ожидаемо.

Центральное расположение с прекрасным доступом к метро и другим транспортным службам, а также к торговому центру. Очень хорошие удобства и услуги. Близость к Reagan National - тоже плюс.

Сервис самый лучший ...
У нас были проблемы с потерянной прачечной / химчисткой. В конце концов они нашли одежду.

Невероятно дружелюбный персонал, я имею в виду далеко за пределами большинства мест. Огромные телевизоры в номерах, отличные конференц-залы. Я говорю, что это место потрясающе.

Отель был хорош, но не так хорош, как я ожидал от Ritz Carlton. Однако здесь вы можете найти отличные предложения при бронировании в последнюю минуту. Расположение тоже очень хорошее. Это часть крупного торгового центра, а прямо за дверью находится станция метро, ​​откуда можно легко добраться до остальной части района Вашингтона.

Мы посетили друга и перекусили. Все были прекрасны.

Отличный сервис, отличная еда, хотя коктейли оставляли желать лучшего по цене. Тем не менее рекомендую, может быть, у нас есть свободная ночь.

Приятно, но я был здесь только для того, чтобы навестить друзей

Абсолютно нет лучшего места для отдыха! Близость к торговому центру, Пентагону, метро, ​​аэропорту или даже шоссе не может быть лучше. Что ж, может быть, потому что персонал такой же потрясающий ... все, от теплого приема Бена у двери до Майкла, проверяющего вас, когда он регистрирует вас. Ritz - единственный гарантированно дружелюбный отель в Вашингтоне.

Отличный сервис. Персонал всегда готов помочь вам сделать ваше пребывание комфортным.

Еда в ресторане Ritz была хорошей, а расположение отеля идеально подходит для путешественников. Рядом аэропорт, торговый центр, метро и близлежащие рестораны. Отличная безопасность.

Только что посетил бар ... приятная атмосфера, отличные напитки

В высшей степени тихо, с такими жизненно важными функциями, как кофемашина Nespresso, и хорошим выбором чая в номере.

Фантастический сервис и исключительный экипаж. Они даже разобрались с ошибкой, которую я сделал с бронированием

они заставляют вас парковаться служащим, хотя есть общественные гаражи, они солгали, когда я подъехал и сказал, что поблизости нет самостоятельной парковки.

Отель был хорошим, если не устаревшим. все услуги в основном отсутствовали. Служащий солгал и сказал, что нет возможности самостоятельно припарковаться. В разгар пандемии последнее, чего я хочу, - это того, чтобы слуга прикасался к моей машине, не в обиду водителям. На парне не было перчаток и т. Д.

Это отличный опыт, почему каждый раз, когда я хочу купить свой обед, я получаю эту доступную цену и кормлю меня Whit 1.65 хот-догом и диетической пепси.

Останавливались в этом месте несколько раз - всегда довольны отелем и персоналом.

Отличное расположение! Вокруг множество магазинов и закусочных всех ценовых категорий. Понравился спа в Ritz.

Удобное расположение, однако, обслуживающий персонал не желал принимать грузовик, персонал на стойке регистрации был грубым и высокомерным, а отель дважды списывал деньги с моей карты за выходные, в которые я останавливался.

Отличное расположение у метро. Великолепный сервис, типичный для бренда Ritz. У них нет спа, но если это не ваше дело, это отличное место для отдыха

Прекрасный опыт! Чистый, тихий номер, удобный доступ к магазинам, метро и столовой. Один из самых простых отелей, в которых я когда-либо останавливался.

@ritzcarltonpentagoncity 5 ЗВЕЗД за САМЫЙ УДИВИТЕЛЬНЫЙ президентский люкс и замечательный персонал (Анна, менеджер стойки регистрации, и Леанна Ли, координатор по работе с гостями). С того момента, как мы вышли из машины, КАЖДЫЙ к нам относился чудесно. клубная гостиная абсолютно необходима
Мы имели удовольствие остановиться в президентском люксе с 1 1/2 ванной, гостиной, полностью оборудованной кухней, глубокой ванной, двойной раковиной, кроватью размера «queen-size», площадью 2000 квадратных футов совершенно потрясающего люкса. Это может быть мой любимый отель - КОГДА-ЛИБО !!!! Я НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ДОСТАТОЧНО ЧУДЕСНЫХ ВЕЩЕЙ.

Отличное место прямо у метро. Получите все необходимое прямо здесь. Традиционный отличный сервис в этом месте. Автобусы и метро поблизости, не стесняйтесь выбирать это место, если у вас есть бизнес в Пентагоне.

Сами номера хорошие, но ничего особенного, однако персонал и расположение более чем компенсируют это! Персонал этого отеля делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя особенными и желанными гостями. Мне нравится здесь!!

Я обращаюсь в корпоративный офис по поводу плохого обслуживания и общего неудовлетворительного опыта в вашем отеле в Пентагон-Сити. Я лично обиделся с того момента, как вошел в отель. Я столкнулся с грубым персоналом, который не помог мне сразу заселиться в номер. Затем я встретил грубую женщину-латиноамериканского менеджера, которая сообщила мне, что я недостаточно заплатил за свою комнату, хотя я заплатил 428 долларов плюс еще 125 долларов, за которые мне выставили счет после того, как я выписался. По сути, она сказала мне, что если мне это не нравится, я могу уйти.
Я обычно останавливаюсь в отелях Hilton или Marriott, но решил провести канун Нового года в вашем отеле из-за замечательных вещей, которые я слышал о роскоши, предоставляемой в ваших отелях. Этот отель и впечатления были чем угодно, но только не роскошью. Во-первых, ваш телевизор устарел. В комнате не было DVD, Blue-ray. Вы рекламируете видеоигры, но там был просто контроллер для системы, о котором я никогда не слышал. Комната оставляла желать лучшего, так как ковер очень нуждался в обновлении. И последнее, но не менее важное, персонал был крайне бесполезен. У меня было лучшее обслуживание и больше удобств в Comfort Suites в Пенсильвании!

У него была деловая встреча за завтраком в ресторане Fyve Ritz Carlton Pentagon City. Еда и обслуживание были превосходными. Тихая обстановка, высококлассная клиентура. Не могут превзойти их стандартные яйца Бенедикт. Обязательно приеду туда снова.

Лучшее место для проживания в округе Колумбия. Удобное расположение в непосредственной близости от города. Также напрямую связан с торговым центром с множеством ресторанов и магазинов.

Очень хороший отель в прекрасном месте. Замечательный персонал и удобства.

Это был один из самых красивых отелей, в котором я останавливался. В центре. Очень близко везде. Чистые и приветливые люди ........

Только что прошло ... лобби нужно немного пообщаться ... На самом деле не взаимодействовал

Замечательный сервис с улыбкой! (принесите чековую книжку, но оно того стоит!)

Я никогда не испытывал такого превосходного обслуживания. В течение первых 10 минут меня встретили 6 сотрудников отеля, которые ответили на все мои вопросы еще до того, как я успел их задать. Я должен остаться здесь на неделю и с нетерпением жду оставшейся части моего пребывания только в первый день, когда я здесь.