The Ritz Carlton, Pentagon City Обзор

Встреча за завтраком в столовой. Отличный сервис и еда.

Самый дружелюбный персонал из всех отелей Ritz в этом районе

Сервис фантастический. Персонал решил проблему с бронированием, которую Expedia не могла понять. Кроме того, это Ritz, где всегда можно остановиться.

Я пошел туда на рабочую вечеринку. Отель был чистым, сотрудники очень дружелюбны и профессиональны. Это было хорошее место для мероприятия. Он также находится рядом с торговым центром.

Отличный персонал, однако номер был таким устаревшим, даже ванная комната. Вдали от роскоши по сравнению с другими отелями. Полностью разочарован @ Ritz Pentagon City.

Недавно останавливался здесь на праздничной вечеринке, и все было отлично. Номер был очень чистым и имел 55-дюймовый телевизор. Заказали обслуживание номеров, и в меню было большое разнообразие блюд на выбор, в отличие от меню большинства ночных отелей. Они также обслужили мероприятие в своем бальном зале, который может вместить сотни человек. В целом приятный персонал с множеством льгот в отеле.

Я останавливался в этом отеле три раза со своей семьей. Этот отель потрясающий. Состояние чистых комнат, вежливое обслуживание. Я настоятельно рекомендую вам воспользоваться услугами лаунджа на 18 этаже. Вы можете получить прекрасное обслуживание.

Требовалось место, чтобы остаться на одну ночь в Вашингтоне, и нужно было что-то недалеко от Арлингтона. Этот Ритц отвечает всем требованиям.

Расположен в 10 минутах от DCA и в 15 минутах от Арлингтона (в зависимости от движения). Ritz построен в отеле, поэтому это не типичный отдельно стоящий отель. Зона обогрева для прохладных ночей, пока вы ждете уберов, изящная, и слуги очень дружелюбны. Также плюс метро рядом с отелем!

Когда вы входите, вы видите небольшой ресторан / холл с приличным обслуживанием, затем небольшую стойку регистрации и лифты. Не большое или роскошное лобби, но опять же, здесь только для деловых людей, так что я не возражал.

Номера были типичными для Ritz - прилично обставлены, мебель в старом стиле, но не выглядела изношенной. Возможно, в будущем можно было бы отремонтировать, но свою работу выполняет. Ванная роскошная и просторная, а кровать в высшей степени удобная. Вид тоже был неплохим. Никаких проблем с wi-fi и никаких шумов, поэтому звукоизоляция хорошая (вероятно, мне помог и тот факт, что у меня есть полулюкс).

Самое приятное то, что он очень доступный - так что не лучший Ritz, в котором я был, но хороший по цене.

Отличный персонал, но номера устарели. Обновление необходимо для улучшения визуальной астетики.

Очень чисто, очень любезно, все милые и дружелюбные

Хорошие современные номера, очень дружелюбный и внимательный персонал. Легкий доступ к торговому центру и Пентагону

Расположение было отличным, и для такого хорошего отеля была разумная цена (я полагаю, что правительство остановило работу). Однако менеджеры сделали все возможное и позаботились обо мне в ресторане. Персонал отличный.

Безупречный сервис. Номер такой удобный и тихий. В баре было весело. Вкусная еда в баре. Коктейли потрясающие!

Мы с мужем останавливались в Ritz несколько дней назад, и мы были очень разочарованы, так как наши ожидания были высокими.

Мы зарегистрировались после 16:00 для вечернего выездного мероприятия. Наш первоначальный номер находился на 14-м этаже, что было «улучшением» для лояльного участника Marriott Bonvoy. При выходе из лифта пахло горелой резиной. Мы вернулись к стойке регистрации, чтобы известить их, и они переселили нас в комнату на 16-м этаже. Мы все еще чувствовали запах горелой резины, хотя она была слабой. Мы сообщили об этом еще раз. Поскольку нам пришлось переодеться для нашего мероприятия, у нас не было времени ждать другой комнаты.

Мы вернулись в номер поздно, поэтому просто разбились и ждали, чтобы принять душ утром. Когда я был наполовину намылен, я заметил длинную черную прядь волос на стене душа. Я позвонила своему мужу, чтобы убедиться, что я не воображаю ничего. Он сфотографировал это, и мы отнесли его менеджеру. (Мы с мужем лысые.) Они дали нам несколько баллов за неудобства и 2 чашки капучино. Я больше не буду останавливаться в Ritz Carlton в Пентагон-Сити.

Пошли на полдник. Прекрасное место. Очень наивысший декор. Дорого.

Мы только что покинули The Ritz Carlton-Pentagon City после 6-дневного пребывания. С того момента, как мы подъехали на нашем автомобиле до момента, когда мы уехали, с нами обращались как с королевской семьей. Мы останавливались в нескольких отелях класса люкс, и ни один из них не сравнится с нашим пребыванием здесь.

Соломан и Эд предоставили лучшие услуги консьержа, которые у нас когда-либо были.
Они не только искренне и сочувственно относились к нам, но и любили наших детей.
Они доставляли нашим 9 и 14-летним угощение каждый вечер в нашу комнату.
Мы чувствовали себя семьей вокруг них, я просто не могу сказать достаточно.

Дженнифер на стойке регистрации также ежедневно заботилась о нас с улыбкой и радушием. Она искренне заинтересовалась нашим пребыванием в отеле Ritz.

Наши номера были впечатляющими.
Супер чистый каждый день (я, как правило, слишком разборчив, и не было дня, когда я был разочарован чистотой в номере).
По вечерам для нас застилали постель и каждую ночь на тумбочке лежали шоколадки.

Ресторан и бар были очень близки, если не 5 звезд.

Роберт - за стойкой стоял фантастический бармен, а Айронни - официант, вероятно, был самым добрым, искренним, любящим и внимательным официантом, который у нас когда-либо был.

Нам также понравилось, что торговый центр был пристроен к отелю, а метро прямо напротив входной двери !!

Если вы посещаете район Вашингтона, вы не пожалеете, что остановились здесь. Это превзошло все наши ожидания и действительно сделало наш семейный отдых лучше, чем мы представляли!

Сам отель ОТЛИЧНЫЙ, но все СОТРУДНИКИ выделяют это место среди всех остальных.

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ-RITZ!

Мы надеемся увидеть Вас снова скоро!

Мне нравится мое пребывание в этом отеле. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым. Номер в отеле был чистым и красивым, но мне больше всего понравился поздний завтрак. Я, наверное, пробовал все с их дисплея, и мне это очень понравилось.

Присутствующий на свадьбе персонал был отличным, номера просторные, еда отличная

Отличный отель, с ремонтом, аккуратный, удобное расположение.

По-настоящему профессиональный и любознательный персонал в элегантной обстановке!

Обслуживание клиентов не может быть лучше в Ritz Carlton. Персонал сделал все возможное, чтобы убедиться, что у нас был хороший, расслабляющий отдых. Единственным недостатком является то, что в этом конкретном отеле ведутся строительные работы. Мы были на 12 этаже, слышали много шума и просили переехать. К сожалению, в комнате, в которую мы переехали, не было кондиционера. В конце концов, мы решили эту проблему, и нас угостили обедом в их ресторане за неудобства. Цена разумная (заказывается через Expedia), но это, конечно, не самый хороший отель Ritz Carlton. Нужен капитальный ремонт!

Не могу передать, насколько разочаровал этот отель. Я очень давно клиент Marriott и не могу припомнить, чтобы одно из их отелей меня разочаровало так сильно, как это. Прежде всего, я путешествую по делам, поэтому клиенты ограничивают меня тем, сколько я могу потратить за ночь на проживание. Бренд Ritz Carlton обычно не входит в мой ценовой диапазон, поэтому я был приятно удивлен тем, сколько мне здесь дали. Как только зарегистрировался, начались проблемы. В комнате есть приветственное письмо, за исключением того, что на нем было другое имя. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, не поместили ли меня не в ту комнату. Они указали, что это правильный номер, и поэтому я упомянул приветственное письмо с именем другого человека. Они сказали, что это ошибка, и пришлют мне правильное письмо. Теперь мне было все равно, за исключением того, что я не хотел, чтобы в мою комнату вошел незнакомец. Они прислали письмо, в котором есть только мое имя и стоимость номера. Письмо в моей комнате было написано от руки, приветствуя этого человека, и если есть что-нибудь, что персонал может сделать, пожалуйста, не стесняйтесь звонить. Через 10 минут мне позвонили и сказали, получил ли я новое письмо, и они дадут мне 2000 бонусных баллов за ошибку. Они попросили у меня номер награды, и я дал им. Они поблагодарили меня и сказали, что, будучи серебряным участником, мы надеемся, что вам понравится ваше пребывание. Я сказал, что я не серебряный член, но платиновый член, вы уверены, что у вас правильный человек. Я начал заряжать всю свою электронику в каком-то «зарядном порте», который не работал, что побудило меня снова позвонить. Сказали, что пришлют кого-нибудь на замену. Я пишу это в 12:30, и никто из обслуживающего персонала не переступил порог моей двери. Моя электроника разбросана по комнате и подключена к любой свободной розетке, которую я смог найти, включая ванную, «пожалуйста, обратите внимание руководству на другие розетки». Затем я включаю телевизор, и половина каналов либо нечеткие, либо издают жужжащий звук, это нормально. Обычно я смотрю фильмы или читаю книги на своем iPad. Я подключил его к их Интернету. Впервые на iPad я получаю сообщение о том, что у меня слишком медленное интернет-соединение для видео. Я останавливался в Best Westerns с лучшим интернетом, чем это. Забудьте о работе допоздна на моем ноутбуке. Около 11 часов вечера я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, есть ли у них услуга ночной чистки обуви, как у других брендов Marriott. Я позволяю телефону звонить около дюжины раз, но никто не берет трубку. Когда я впервые заселился, я спросил, есть ли у них клубный лаундж, как в других отелях Marroitt. Да, но это 100 долларов в день. Там должна быть какая-то гостиная, чтобы они так много брали. Я, конечно, не могу это списать. Но мое любопытство было возбуждено, и я собираюсь попробовать это завтра, где я уверен, исходя из моего текущего опыта, я буду сильно разочарован. Не поймите меня неправильно, я был очень довольным клиентом Marroitt на протяжении более 30 лет, но когда один из их ведущих брендов оказался в таком дефиците и был так недружелюбен к бизнесу, мне просто пришлось высказаться. К счастью, у меня не было срочного крайнего срока работы, который требовал бы от меня завершить сегодня вечером. Быстрый интернет абсолютно необходим в сегодняшней деловой среде. Я не могу дождаться того, что принесет завтра!

Довольно любезно. Мой муж военнослужащий, морской пехотинец США, поэтому мы часто посещаем и останавливаемся в этом чудесном месте.

Это Ритц !!! Чего еще вы ожидали. Совершенство !!! Любить это. Спасибо.

Я бывал здесь много раз по работе. Персонал всегда профессиональный, отель удобно расположен рядом с торговым центром и метро.

Номера были хорошими, персонал был невероятно любезным.

Такой хорошо оборудованный отель и персонал не может быть лучше !! Идеально расположенный в торговом центре Fashion Center Mall, недалеко от работы и развлечений. Обязательно вернусь.

Я останавливался там в прошлую субботу вечером по дороге во Флориду. В конце концов, я получил укусы клопов по всему телу. Я перезвонил в отель на следующее утро, когда вернулся домой во Флориду. Девушка по телефону извинилась, а затем сказала, что попросит менеджера позвонить мне. Никто не звонил, поэтому я должен позвонить и сообщить об этом в департамент здравоохранения. Я хотел поговорить с яслями, но никто не перезвонил. Даже после второго звонка.

Остался на одну ночь. Выбрал, потому что это было недалеко от аэропорта. А торговый центр по соседству - это удобно. Номера современные. Я также использовал тренажерный зал и был немного разочарован. Тренажеров много, но беговые дорожки старые и в плохом состоянии. В остальном все хорошо. Нужно обновить только беговые дорожки, а подключение к телевизору на этих машинах действительно плохое. Персонал был очень дружелюбным, но один из них вошел в мою комнату без стука, пока я был внутри, что было немного странно.

Интернет совсем не бесплатный. Для такого отеля услуга должна быть бесплатной. Расположение довольно хорошее. Находиться в ТРЦ и рядом с метро действительно удобно

Дом вдали от дома. Нет клуба для платиновых участников Marriott ....

Это очень средний отель, если не считать цены. Возможно, это потому, что мы останавливались здесь в ночь награждения, номер был не таким идеальным, как я ожидал от Ritz Carlton (когда мы вошли в комнату, на полу лежала бумага). Сервис тоже был вроде бы отключен; мы попросили наборы для гигиены полости рта, и после того, как мы получили звонок «скоро буду», на их получение ушло более 30 минут. При этом никаких серьезных недостатков нет, но это определенно не впечатляет. Я скажу, что это очень похоже на любые гостиницы для отдыха, в которых я останавливался.

Я останавливался в Best Westerns лучше, чем в этом отеле. Мало того, что в нашей первой комнате были клопы, на 2/3 полотенец в ванной была ПЛЕСЕНЬ. Отвратительно. Один менеджер отеля также ДВАЖДЫ ругал моего ребенка за попытку поговорить с гостем, который играл за бейсбольную команду. Ужасный отель, ужасное управление, в целом ужасно. Не тратьте деньги зря. К счастью, мы провели только одну ночь.

Пэрис и Наталья на стойке регистрации - лучший тандем на стойке регистрации, о котором может мечтать деловой путешественник. Замечательные люди, приветствующие вас ...

Немного тесновато для установки в основных залах, но в остальном отличное конференц-пространство.

Отличный отель. Был обновлен, так как я был здесь последний раз. Очень красиво внутри. Вернулся бы

Очень хороший отель в прекрасном месте. Я останавливался здесь несколько раз за последние несколько лет. Обслуживание клиентов отличное, а еда не уступает любому 5-звездочному ресторану.

Красивый, ухоженный, тихий и удобный. Кровать была на высшем уровне. Я останавливался здесь раньше и остановлюсь здесь снова. Очень близко к основным вещам в Вашингтоне, но также очень близко к Reagan Nat Air. Была проблема с электричеством в этом районе, поэтому они перевели всех гостей в отели за их счет. То, как они с этим справились и учли наши предпочтения, было на высшем уровне.

Побывал на корпоративном праздничном ужине в одном из бальных залов. Отлично провели время, замечательный персонал. У них была гардеробная и услуга парковщика.

Моя компания недавно провела рождественскую вечеринку в отеле Ritz-Carlton. Персонал, удобства и еда были действительно первоклассными. Мы прекрасно провели время и с нетерпением ждем возможности скоро вернуться.

Моя дочь любит возвращаться в Ритц. Еда и отличная, и окружающая среда очень гостеприимная. Спасибо вам, ребята!!

Чрезвычайно профессиональный и дружелюбный персонал. Класс Ritz в этом отеле всегда потрясающий!

Отель и персонал дружелюбны с детьми. Отличный завтрак "шведский стол" и обслуживание. Тщательно понравилось пребывание.

Там для конференции. Отличный объект. Дружелюбный персонал.

У меня была встреча в ресторане. Персонал ресторана был очень внимательным, профессиональным и вежливым. Они сделали мой визит очень гостеприимным и привлекательным. Я рекомендую это место любому из моих коллег.

Наш бармен Элизабет была потрясающей! Она превратила тяжелый день в отличный день

Честно говоря, не могу сказать ничего плохого об этом месте. С того момента, как мы приехали, и до самой минуты отъезда, это была только улыбка, профессиональное обслуживание всех, с кем мы встречались. Наш номер был чистым, что является моим главным приоритетом в каждом отеле, в котором я останавливаюсь, ванная комната была очень просторной, чтобы мы с мужем могли одеться вместе, чтобы сэкономить время, и наша кровать была удобной, уютной. У нас был прекрасный вид на мемориал Линкольна и памятник Вашингтону.

Мой муж упомянул, что приближается наша годовщина, нашей домработнице, и они начали бесплатно баловать нас шампанским и клубникой в ​​шоколаде! А перед отъездом нам подарили еще шампанского!

Я всегда буду останавливаться в этом отеле, когда мы будем в Вашингтоне. Все было в совершенстве за то время, пока мы были там, и я хотел бы вернуться. Абсолютное совершенство!

Потрясающий опыт! Очень любезны, и все всегда заботились о наших потребностях. Определенно рекомендую это место никому.

Персонал был очень дружелюбным, и чай был восхитительным

Безмятежный отель рядом с великолепным торговым центром Pentagon Mall для легкого и удобного шоппинга.

Фантастический опыт в этом отеле. Так удобно делать покупки, осматривать достопримечательности и т. Д. Нашей семье очень понравилось наше пребывание.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис. Хорошие номера. Удобная кровать. Расположение отличное, он прикреплен к торговому центру и в нескольких минутах ходьбы от приличной еды и в нескольких минутах езды на такси до отличной еды. Лучшее место для проживания в этом районе.

Очень хорошее обслуживание и внимательный персонал. Номера чистые, удобные и уютные. Прекрасное расположение.

Я посетил профессиональное мероприятие в The Ritz. Зал для мероприятий был красиво оформлен, персонал был очень дружелюбным, а расположение было центральным по отношению к торговому центру и множеству ресторанов.

Останавливались на ночь после мероприятия, которое также проводилось в отеле. дружелюбный, вежливый, квалифицированный персонал. Отличная еда. Все, что я ожидал от объекта по цене. Абсолютно никаких претензий.

Это отель Ritz без излишеств. Как отель Marriott. Если вы ожидаете высококлассного опыта в отеле Ritz-Carlton, это НЕ место для проживания. Он очень стерильный и голый. Если вы приехали сюда по делам, это нормально, но если вы путешествуете ради удовольствия и хотите получить приятные впечатления от Ritz-Carlton, будь то номера, лаундж или бар, это не место для проживания. Персонал отличный, дружелюбный и профессиональный. Чтобы получить истинные впечатления от Ritz, отправляйтесь в Ritz на 22-й улице в округе Колумбия.

Вы получите те же впечатления, что и любой другой Ritz ... безупречный сервис и встречи

Номер очень чистый, уютный. Персонал такой приятный.

Если вы являетесь элитным участником Marriott, пожалуйста, не оставайтесь здесь. Они относятся к вам как к некачественному человеку, и в отеле нет абсолютно ничего, если вы не заплатите много. Я очень зол на то, что они не признают, что они принадлежат Marriott.

Мы останавливались здесь только на одну ночь, но хотели остаться еще :)
Персонал был очень дружелюбным, добрым и любезным на стойке регистрации. Они заставляют детей чувствовать себя особенными, когда их дети проверяют стол, предлагая конфеты и сладости для самых маленьких. Было очень приятно, что на День святого Валентина взрослым подарили розы и шампанское.
Я очень рекомендую этот отель из-за его расположения, так как он напрямую связан с большим торговым центром и находится рядом со станцией метро.

Останавливались с несколькими другими парами, без детей, все были в восторге от нашего пребывания. Вежливое, эффективное обслуживание, персонал был замечательным. Этот отель расположен внутри торгового центра, поэтому мы спустились на завтрак, чтобы посмотреть, что предлагает ресторанный дворик, был хороший перерыв, интересно. Торговый центр недавно был реконструирован.