TLScontact / UK Visas & Immigration UKVI Обзор

Отличный сервис, очень простые для понимания инструкции. Большое спасибо

Худший визовый офис, который я когда-либо видел. Несмотря на то, что ваши фотографии паспортного размера достаточно хороши, они хотят, чтобы вы сделали еще одну, которая совершенно бесполезна, и они создадут опасения, что ваша заявка может быть отклонена (я думаю, это абсолютно из-за денег). Даже мои друзья чувствовали то же самое. Они приняли нашу туристическую страховку, но отказались от такой же туристической страховки для наших друзей и попросили сделать еще одну в офисе, что было очень дорого. Все, что вам говорят изменить в офисе, делается только из-за денег. Вам придется долго ждать, если вы назначили встречу в полдень. Лучше записываться на утренние встречи. Некоторые офицеры за пределами офиса проверяют ваши бумаги на прочность, и если одна из них отсутствует, они просто скажут вам записаться на другую встречу. Пожалуйста, не слушайте их, просто возьмите газету в ближайшем стационарном магазине или вы можете скачать ее даже в офисе. Они посоветуют вам записаться на другую встречу, чтобы уменьшить волнение. Худший офис.

Контактная информация TLS была очень дружелюбной и полезной. Они изо всех сил старались помочь мне получить паспорт для моего друга, который потерял свой контрольный список.

Я должен попросить посольство Франции избегать TLScontact. Они совершенно неспособны иметь дело с людьми. Они абсолютно грубые, неквалифицированные / плохо обученные и беспечные.

Я был в шоке, когда они отправили мою жену, сказав ей пойти и забрать номер в отеле для подачи заявления на получение шенгенской визы. Я гражданин Великобритании, путешествующий с женой во Францию. несмотря на то, что в форме четко указано, что члены семьи ЕС не обязаны это делать.

Она позвонила мне, и я сказал ей вернуться и объяснить им. Ей отказали во въезде, но предложили перейти в отделение премиум-класса. где она заплатила больше за подачу тех же документов.

Я считаю это абсурдом !!!

Персонал был слишком приятным и услужливым, особенно Ганик. Он заслужил награду за лучший коллектив года, его подход к делу пока самый лучший.

Я чувствую, что это не так хорошо, как я предполагаю

Обслуживание было действительно отличным, паспорт вернули так быстро!

плохо плохо плохо ........................... услуги, невозможно изменить, если что-то не так, плохая безопасность.

0 звездный сервис! Они сохранили мои документы, и они даже не упомянули на своем веб-сайте, что сохранят все оригиналы документов, я звонила в визовый центр, и девушка-агент была настолько ужасна, что даже не хотела слушать, Visa отказалась, потому что соц.работница чувствовала, что я не падаю. жить общественной жизнью во Франции СЕРЬЕЗНО

VISA может стать очень сложной задачей даже из-за незначительных неточностей в документации. Эти ребята помогут вам все сгладить и позаботятся о полной комплектации. Стоит заплатить, чтобы потом не заболела голова. Отличный сервис - очень терпеливый.

Навигация на Google Maps неправильная, ее слишком сложно найти
Опоздание на 10 минут, нужно заплатить 28 лишних жиров, чтобы перейти на премиум
Спросите, если окружающая страховка приобретена неправильно, неправильно заполнена форма или фотография не соответствует требованиям, будет отправлена ​​в премиум-службу.
Есть еще пара, которую прислали из-за того, что играли в мобильные телефоны ... Все обратите внимание, не заходите и не играйте в мобильные телефоны.
По крайней мере, в номере «Премиум» есть закуски с кондиционером.
В 9:30 на встречу мне сказали идти в 11:30. Затем, после одиннадцати часов, я подождал сорок минут, чтобы получить его.
Сотрудник очень холодный французский брат, руки и ноги неряшливые, и это не заставляет людей хвалить или плохо.
Я просто надеюсь выйти как можно скорее

Я записался на прием на 14 февраля, но постоянно ищу, как отменить встречу? не могли бы вы помочь мне отменить мою встречу.

Все в порядке, но соискатели стараются максимально замедлить процесс. 2 часа ожидания в очереди, 5 минут на обработку документов моей заявки. Ребята, просто ПРОЧИТАЙТЕ список необходимых документов, соберите ВСЕ и подавайте ЛИЧНО.

Приветливый персонал. Хотя ожидание было немного долгим, они постарались сделать его как можно более приятным.

Ужасный сервис! Я уже заплатил деньги и подал заявку, потом мне сказали, что страницы моего паспорта сломаны и процесс подачи заявки не может быть обработан.

это действительно визовая служба. никто не звонит даже через 24-48 часов. Меня беспокоит, существуют ли эти люди на самом деле ... иначе я потеряю деньги, которые я потратил на билеты и бронирование отелей.
может кто-нибудь из визового офиса, пожалуйста, перезвоните

Персонал был профессиональным. Однако DX-курьер, которого они используют, - это кошмар! Они не оставили визитных карточек и сказали, что пытались доставить, пока мы были дома. Желая забрать его в каком-то месте, они сказали, что им нужна визитная карточка, которую они никогда не оставляли.

ужасно не могу связаться с ними по телефону ...........
Худшее обслуживание когда-либо ..................... если бы я не мог им 0 звезд
Невероятно грубо. Не могу поверить, как невинный вопрос с благими намерениями вылился в крайне оскорбительный ответ. Никогда раньше со мной так не обращались.

Очередь была слишком длинной, но персонал был дружелюбным

Вы можете использовать все, принтер, Интернет, телефон, приготовить себе чай и т.д. Персонал тоже очень услужливый. Скрестив пальцы, мне скоро выдадут визу.

Я приехал сюда, чтобы забрать свой паспорт, и это приятный опыт! Я очень счастлив сейчас.

Если вы подготовили документы и выполнили все процедуры, все будет в порядке. Я пошел туда, ожидая столкнуться с крайней грубостью, но у них действительно хороший персонал. Однако в офисе тесно, и да, TLS еще есть над чем работать!

Однако при бронировании билета в мегабусе соблюдайте дополнительные меры предосторожности. Убедитесь, что ваше имя указано в билете. Мне пришлось заплатить 10 фунтов парню из внешнего визового агентства за пределами комплекса, чтобы он напечатал действительно простую форму билета на мегабус с моим именем.

Надеюсь, что мое заявление на визу будет принято!

Очень хорошо, очень быстро, это самый простой шенген

Привет,
Это сообщение предназначено только для того, чтобы вы осознали, насколько ужасно и ужасно ваше обслуживание клиентов в контактном центре TLS в Лондоне. Я на сто процентов уверен, что это не первый раз, когда вы получаете такого рода СОДЕРЖАНИЕ в отношении услуг ниже номинальной. Возможно, ваша единственная цель - зарабатывать деньги на своих клиентах, но, пожалуйста, дайте знать своим начальникам, если они есть, им нужно выбраться из страны облачных кукушек (их офисов), чтобы увидеть реальность на земле.
Вот большое смелое заявление с вашего веб-сайта {{TLScontact стремится обеспечить первоклассное обслуживание при подаче заявления на визу. Если вы чувствуете, что нам не удалось достичь этого стандарта в какой-либо части вашего контакта с нами, мы хотели бы получить известие от вас}}, поэтому я ожидаю ответа от одного из ваших начальников, чтобы они могли объяснить мне, почему ваша компания неспособность обеспечить даже базовое обслуживание клиентов.

Это необходимо изменить, и это должно измениться, и я обязательно проинформирую всех, включая местные органы власти, соответствующие посольства и других, о сбоях в обслуживании, а также о вашей халатности и обязанности проявлять заботу о ваших клиентах.

Обслуживание в центре TLS Edinburgh действительно хорошее. Дама в прилавке действительно милая. Она очень терпелива, дает полезную информацию.

Премиум-сервис - это здорово. Персонал очень приятный, дружелюбный, услужливый и вежливый, что является редкостью для французского сервиса.

Все сотрудники, которых я встречал в этом центре, грубы без причины. Центр был похож на тюрьму, 6 часов простоя, без еды и воды, без права выходить на улицу и с единственным туалетом для тысячи человек, посещающих за день. Просто жалко.
Не заслуживает вообще никакой звезды. VFS намного лучше.

Я слышал много негативных отзывов об их услугах и недружелюбном персонале. К сожалению, сегодня утром мой опыт вышел положительным. С тех пор, как я проходил проверку безопасности, они разговаривали вежливо и мило, сотрудники прошли мимо, чтобы показать мне дорогу к стойке регистрации в Бельгии, так как там есть наверху, даже еще несколько сотрудников, которые проверяют мою бумагу, также милые и вежливые. Они не слишком близко разговаривают и улыбаются, как друзья, поскольку я понимаю, что их работа по подаче заявления на визу не может быть таким теплым приемом, как иммиграционная служба. Но они улыбнулись и очень приветствуют вас, чтобы вы задавали вопросы, если вы имеете в виду.
Те просто прокомментировали свои услуги, чтобы вы не беспокоились (как я, когда сначала читал много отзывов). Я не знаю, сколько времени нужно для обработки визы, просто рад, что их услуги поделятся с другими. Все идет нормально! Надеюсь, они так и останутся!

Я приехал в Эдинбургский визовый центр. Хорошее обслуживание.

Великолепный сервис от TEO. Понравились услуги премиум-класса.

Восемь с половиной часов, чтобы подать заявление на получение краткосрочной туристической визы, без каких-либо извинений и с самым грубым отношением, с которым я когда-либо сталкивался. Когда с кандидатами обращаются как с настоящими гражданами третьих стран, это было почти похоже на националистическое поведение со стороны них. Шокирующий опыт.

очень доволен, так как моя виза пришла в течение недели. обслуживание в целом было отличным и очень дружелюбный персонал

Люди здесь просто ужасные. Они подлые, унизительные и заставляют вас чувствовать то же самое. Меня использовали для премиального приема, потому что я опоздал на 5 минут, когда внутри было пусто и все стойки были свободны. Я бы понял, что заставлял меня делать премию, если бы там было полно соискателей.

Кроме того, худший из них - азиатский парень, который является «консультантом» (этот парень заставляет вас назначить встречу с премией). Пожалуйста, не тратьте здесь свое время. В отпуск не стоит ехать, чем приехать сюда.

Пустая трата времени и энергии.

Замечательный опыт, приветливый персонал, быстрое обслуживание, и я получил визу в течение 2 рабочих дней. .

Мы с Лорой посетили офис в Эдинбурге. Сервис был очень полезным и информативным. В этом отношении мы очень рекомендуем этот офис. Спасибо

Мог бы быть более организованным. Поток от очереди у входа до входа внутрь и до того, как меня вызвали, был немного забавным. Видимо им не хватает места.

Очень организованный и вышел в течение 20 минут. Единственная жалоба заключалась в том, что первая леди, которая помогла, не очень помогла. Джентльмен, который помогал, и кассир были чрезвычайно вежливы. Поданные документы в четверг, во вторник вернули паспорт. Замечательный сервис.

они относятся к вам как к дешевым и никчёмным гражданам ....
Со мной был мой сын, которому было 2 года, они не впустили его со мной, и на улице было около 35 градусов, поэтому нам пришлось ждать снаружи на солнце, без стульев, без зоны ожидания НИЧЕГО ....

Немного сбивает с толку, когда нужно присоединиться к очереди.

хороший опыт, просто выставочный дом Google, вы найдете tls

Худшее место для посещения. Ехали с детьми и женой 24.06.2019 к 11.30. Офицер забыл указать номер на борту, и нам пришлось ждать еще 1 час. После, напомнив ему (мужчине за 30 с белыми и крашеными волосами), что все остальные до других покинули офис, он сказал, что забыл указать имена. Выехали с места к 15.00. Никаких извинений.
Я спросил, может ли мой 13-летний сын расписаться за него. Посещающая леди сказала, что все в порядке.
Через 2 дня пришло электронное письмо, что один из взрослых должен приехать в Лондон, чтобы расписаться за него. На всем пути от 100 миль мне пришлось приехать, отказавшись от работы с потерей дневной зарплаты.
Никаких извинений и даже нахмуренного лица от темнокожей леди, которая улыбалась и наслаждалась своими коллегами, оказывая мне помощь.

Краткое описание: Худший визовый центр за всю историю.
У меня уже был ужасный опыт здесь 5 лет назад, когда я подавал заявление на французскую визу в Лондоне за 4 часа, но на этот раз со швейцарской визой у меня ушел буквально целый день!
Когда я приехал с сыном, мне сказали, что детей в здание не пускают. Для меня это стало полным шоком. В письме-подтверждении заявки говорится, что все заявители должны предоставить свои биометрические данные при подаче заявления на визу, а также, если заявителю не исполнилось 18 лет, заявление может быть подано только родителями. Я вообще ничего не читал о том, что детям не разрешают посещать занятия, и считаю, что это дискриминация! Что делать, если я единственный родитель? Что делать, если у меня нет вариантов ухода за детьми? Я несколько раз подавал заявления на получение швейцарской визы через VFS Global, мой сын всегда присутствовал на приеме, и у нас никогда не было проблем.
Мне предложили позвонить в швейцарское консульство в 8:30 утра, они даже не были открыты. Я спросил охранников о своих возможностях, и они просто закатили глаза. Я не могу поверить, что Консульство Швейцарии отказалось от TLSContact вместо VFS Global. У меня никогда не было грубости со стороны их персонала.
Позже я исследовал веб-сайт TLSContact, чтобы найти информацию о детях в здании. Абсолютно НИЧЕГО не упоминается о том, что детям запрещено находиться в здании. Признаюсь, я не знал о новых правилах, согласно которым биометрия не нужна детям до 12 лет (хотя они должны были сфотографировать моего сына в предыдущем центре VFS). Но ничто не говорит о том, что дети не допускаются.
К счастью, мне удалось оставить сына с мужем, и он потерял весь рабочий день, потому что именно столько времени мне потребовалось, чтобы пройти через ваш процесс.
Я больше никогда не буду использовать этот визовый центр. Я выберу страны, обслуживаемые компаниями с лучшим обслуживанием клиентов.

Они были действительно любезны и любезны. Я получил визу через 4 дня после подачи заявления и поездки по некоторым странам Европы.

Я не видел хуже обслуживания клиентов в своей жизни. Я пришел на встречу в 11 утра и ушел в 16:45, разочарованный тем, что к тому времени я даже не смог отправить свои документы агентам. Далее следуют 2 шага (оплата и биометрические данные), в каждой строке которых также участвовало 20 человек. Мало того, что обслуживание мучительно медленное, агенты были грубыми, в комнате было жарко, техника не работала, не было дано никаких ответов о том, почему очередь не двигалась ... Я был в этой комнате почти 6 часов, и там было никакой симпатии со стороны агентов.

Я РЕКОМЕНДУЮ НЕ ПОЕЗДАТЬ ВО ФРАНЦИЮ, ПОКА ОНИ НЕ ПЕРЕКЛЮЧИТЕСЬ С TLSCONTACT.

К сожалению, столкнуться с худшей ситуацией, очень Грубый персонал, попросил кого-то там о помощи, получил и ответ НЕ МОГУ ТЫ ВИДИТЬ, ЧТО Я ЕСТЬ НА гребаном перерыве, лол, это меня потрясло!
Кроме того, люди у входа явно великие РАСИСТЫ, очень вежливы по отношению к своим региональным жителям и очень грубы по отношению к другим ... такой позор!

Арун, Моника, Тео были великолепны. Спасибо и продолжайте в том же духе.

Я пошел туда, чтобы подать заявление на шенгенскую визу, сотрудники сказали мне, что размер фотографии неправильный, и получите новую. Они забрали мой паспорт и другие документы и сказали сделать новую фотографию. Я увидел фотобудку из центра и вышел из центра, но когда я вернулся в центр, меня не пустили. После этого сказали, что я не могу выйти, пока не закончу все. Хуже всего то, что об этом никто не сказал и не написал. Меня попросили вернуть мой паспорт и документы, на возврат ушло 2 часа, и я все это время стоял там.
для меня это был худший опыт.

Это всегда стрессовый опыт.

Ушли из дома в 7, приехали на 20 минут раньше, стояли на морозе, и наконец в 8:30 их впустили. Сразу же сел с коллегой по TLS, и мне сказали, что я не могу платить с помощью Amex. Проблема заключалась в том, что я не был уверен, достаточно ли у меня денег на моей карте Visa.

Я спросил, могу ли я использовать свой телефон, чтобы проверить свою учетную запись. Было сообщено, что это было запрещено посольством Франции. Мне предложили два варианта:

1. Мне сказали, что я могу заполнить заявку на визу и попытаться заплатить в конце, но если это не сработает, мое заявление будет отозвано, и мне придется перебронировать и прийти в другой день.



Я мог бы связаться с посольством Франции, чтобы узнать, почему у них есть один набор правил для главного визового центра, а другой - для премиального обслуживания в отношении использования мобильной связи. Я считаю маловероятным, что они это сделают, и в этом случае TLS в основном разжигает своих клиентов недобросовестной торговой практикой.

И Андре, если ты это читаешь, пожалуйста, не вмешивайся в мое заявление на визу, чтобы отомстить мне. Это было бы совершенно незаконно :)

Спасибо всем остальным сотрудникам, которые были ко мне милы!

НАИЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ! Я НИКОГДА НЕ ПИСАЛ ОТЗЫВОВ, НО ЭТО ОПЫТ БЫЛ НАСТОЛЬКО ПЛОХИМ, Я ПРОСТО ДОЛЖЕН ПОДЕЛИТЬСЯ

ЗДЕСЬ СПИСОК ВЕЩЕЙ, КОТОРЫЕ Я НАШЕЛ АБСОЛЮТНО ШОКОВУЮЩИЙ.

1 - ПО ПРИБЫТИЮ "ОХРАННИК" БЫЛ КРАЙНЕ ГРОМКИМ И ОБНОСНЫМ.
2- ОХРАНА НАЧАЛА ВЫБРАСЫВАТЬ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ЗАЯВЛЯЛИСЬ ИЗ ОЧЕРЕДИ, ДАЖЕ РОДИТЕЛЕЙ.

4- МОЕЙ МАТЕРИ, БЫЛА МОЕМ СПОНСОРОМ, СКАЗАЛИ УБЕРИТЬСЯ ИЗ ОЧЕРЕДИ, ПОТОМУ ЧТО МНЕ БЫЛО ДОСТАТОЧНО, чтобы подать заявление от себя. ЭТО ВЫЗЫВАЛО ПРОБЛЕМЫ ПОЗЖЕ.
5- ПЕРСОНАЛ НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ БЫЛ НАПРАВЛЕН И Грубый, ОНИ ОЧЕНЬ ВЗЯТЫЙ И НЕОБХОДИМО РАЗБИРАТЬ СВОИ ПОЛОЖЕНИЯ. После того, как я захлопнул мои документы, я перебрался в комнату ожидания.
6 - ЗАЛ ОЖИДАНИЯ БЫЛ ГОРЯЧИМ, НАКОПЛЕННЫМ И НЕУДОБНЫМ.
7- ОДИН РАЗ НА СТОЛЕ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОЯ ВИЗА НЕ ПРИХОДИТ В ВРЕМЯ, И ПОПРОСИЛА ПОСЕТИТЬ СВОЮ МАТЬ, БЫЛА СПОНСОРОМ. ОДНАКО МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МНЕ НЕ ВРЕМЯ ВИДЕТЬ СВОЮ МАТЬ, СТОЯНУЮ ВНЕШНИЙ! МНЕ ТАКЖЕ НЕ РАЗРЕШЕНО ЗВОНИТЬ ЕЕ.
8- Я был жив, поэтому попросил увидеться с менеджером. МЕНЕДЖЕР ПРИШЕЛ И СКАЗАЛ МНЕ «ПЛАТИТЕ ИЛИ ВЫБИРАЙТЕСЬ», В ЭТОМ МОМЕНТ Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ЗАБОТИЛСЯ О ВИЗЕ, поэтому я взял свои вещи и ушел.

TLS CONTACT - ЭТО ШУТКА, ОТСУТСТВИЕ НАВЫКОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, УПРАВЛЕНИЕ ДЕРЬМОЙ, ЧРЕЗВЫЧАЙНО БЕСЧУВСТВИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ, НУЖДАЮЩИЕСЯ В ЛУЧШЕМ ОБУЧЕНИИ.

БУДУЩИЕ ПОСЕТИТЕЛИ, ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ГОТОВЫ К НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫМ ОПЫТАМ

Джордан и команда (охрана) были добрыми и отзывчивыми, и они очень хорошо руководили.

Через пять минут его остановили за дверью, сказав, что есть два варианта: каждый человек добавляет 28 фунтов, чтобы войти в дверь, или прийти снова на следующий день. У дверей выстроилась толпа людей. Я хочу думать, что деньги - это безумие. Сделайте тревожным звонком своим домашним друзьям, не опаздывайте, даже если у двери выстроится группа людей, вы не можете прийти поздно, совсем нет. Плохой обзор!

Эдинбург: обратите внимание на размер необходимых фотографий. Они должны соответствовать размеру паспорта Великобритании, а не визы.

Все в TLScontact (Лондон) были очень дружелюбны и милы. В частности, я бы сказал ОГРОМНОЕ «спасибо» парню за стойкой N0.1 сегодня около 14:30, он был так терпелив и помог мне сделать несколько копий, которые действительно дешевы (20 пенсов за лист), он очень тщательно и эффективно удостоверился в том, кому нужны копии, и очень красиво объяснил, почему.

Кроме того, охранник по имени Натам был очень терпеливым, милым и забавным в общении, когда я впервые подошел к очереди перед воротами. Он всегда был с улыбкой и ходил, чтобы помогать людям. Он сказал нам, даже написал время на чьей-то бумаге, каково точное время, когда мы должны стоять в очереди. Он показал нам кафе, где мы могли занять место до назначенного времени для ожидания в очереди. например Если у вас время приема 12:30, вам не нужно стоять в очереди до 12:30. Парень был на проверке безопасности был очень милым. А дамы за стойкой были очень терпеливы и дружелюбны, даже когда их работа была перегружена.

Я очень впечатлен и доволен прекрасным сервисом и благодарю вас ВСЕМ за вашу тяжелую работу!

Потому что мне нужно ехать туда для подачи заявления на визу

Жалкий персонал ... ужасное обслуживание не оправдывает премию, которую они взимают за заявку на визу. Телефонной службы / службы не существует, и они заставляют вас приходить в офис по любому поводу без объяснения причин.

Даже премиум-сервис был медленным. Но сотрудники были любезными и приятными. Лондон

Если бы была возможность выбрать минусовые звезды, то это было бы -10.
Пустая трата времени - просили супругу при встрече потребовать оригиналы паспортов ее французских родственников - абсурд !!!
TLS = пустая трата времени.
Французское консульство должно вернуться к работе своей оперативной визовой службы.

Дружелюбный персонал и очень помог нам в процессе подачи заявки. Лондон.

Доволен сервисом Tls. Большое спасибо. Я приехал из Индии и подаю заявление на шенгенскую визу в Эдинбурге. Весь персонал приятный и услужливый.

Джордан был действительно полезен! Огромное спасибо!

Сервис хороший. Два дня на выход - это отношение персонала при получении визы.

Очень грубый персонал пожаловался начальнику, так как дама, которая обслуживала меня, кричала на меня, но руководитель сказал мне, что она очень хорошая женщина !!!

Почему вообще есть время ожидания? !!! Если они хорошо управляют своей системой встреч, вам не придется ждать несколько часов после предполагаемого графика встреч. Один охранник даже плохо управляет очередью или вообще не управляет ею! Все это заставило меня спросить: а я вообще в Лондоне? Были недавние события, связанные с безопасностью, и британцы хорошо известны тем, что прибывают вовремя и стоят в очереди! Но что с этой системой в TLS? Посольству Франции действительно следует подумать об изменении своего контакт-центра для подачи заявлений на визу. VFS Global намного лучше по милям и милям, независимо от их местоположения - страны первого или третьего мира !!! TLScontact, большие пальцы вниз! Если есть отрицательная оценка, это было бы более уместно.

Очень плохое обслуживание и отношение ... некоторые сотрудники в порядке, но большинство из них невежливы и изо всех сил стараются попросить денег ...

Я наблюдал серьезные расовые предубеждения в обслуживающем меня штате. Он / она случайно использовал много предвзятых и оскорбительных заявлений. Однако его / ее начальник смог прыгнуть и немедленно отрезать его / ее. Тем не менее, не лучший опыт.

Худший персонал. Французский офисный работник у стойки 3 рассердился на меня, потому что мой маршрут слишком сложен, и смотрел на меня в течение трех секунд после того, как я сказал, что хочу доставку, а не забирать.

Очень эффективный! Получил визу через два дня! Анна хорошо поработала!

Это был мой первый раз, когда я подавал заявление на визу, и я очень нервничал. Удачи мне. Мне помогла очень милая дама, которая улыбалась и шутила. У меня возникла проблема с бронированием моего отеля, но она была очень мила и объяснила, как я могу это исправить. Паспорт тоже вернули очень скоро, чему я очень обрадовался. Когда я пошел за паспортом, я снова увидел эту даму, и она была очень мила и любезна. Я очень доволен этой услугой и всегда вернусь с уверенностью, когда мне нужно будет подать заявление на визу.

Персонал на ресепшене очень добрый и внимательный, эффективность работы тоже высокая. Весь процесс очень расслаблен. Ошибок будет не много, и все будет намного плавнее, чем ожидалось. (Эдинбург)

К сожалению, столкнуться с худшей ситуацией, очень Грубый персонал, попросил кого-то там о помощи, получил и ответ НЕ МОГУ ТЫ ВИДИТЬ, ЧТО Я ЕСТЬ НА гребаном перерыве, лол, это меня потрясло!
Кроме того, люди у входа явно великие РАСИСТЫ, очень вежливы по отношению к своим региональным жителям и очень грубы по отношению к другим ... такой позор!

Очень-очень грубый персонал! Я понимаю, что иметь дело с людьми - тяжелая работа, но не думаю, что «есть ли у них даже ум на служение». Первое, чему они должны научиться, - это улыбаться. после этого следует провести тренинг о «вежливости»

обслуживание клиентов было абсолютной шуткой. Девушка, которая разбиралась в моем заявлении, была ужасной и вызвала у меня ненужный стресс, которого можно было бы легко избежать. TLScontact необходимо должным образом обучать свой персонал качественному обслуживанию клиентов.