просим новый ключ для нашего гаража, так как наш ключ сломался, и это беспроводной ключ, прошло уже 3 недели ничего не пришло, школа открылась, и так много машин припарковано за нашим зданием, если что-то случится с нашей машиной, это вызовет позвоните в город и деревню, чтобы оплатить любой ущерб, так как у них нет времени отправить 1 ключ, а затем убедитесь, что они покроют любой ущерб.
ПереведеноЛегко добраться до отдела по желанию. Дружелюбный персонал.
ПереведеноПотолок в квартире моей сестры снова протекает в третий раз, когда я позвонил женщине, которая показалась мне угрюмой и бесполезной. Когда я спросил, когда придет ремонтный рабочий, чтобы устранить утечку и оценить ущерб, она сказала мне, что они не смогут никого сюда сегодня из-за непогоды, потому что идет небольшой дождь и нет погоды предупреждения на сегодня, так что абсолютно никаких оправданий. Моя сестра и я абсолютно в ярости от того полного пренебрежения и лени, которое они постоянно проявляют.
ПереведеноЗвоните на номер офиса, нет ответа
Такое плохое обслуживание клиентов
Приветливый внимательный персонал. Электронная запись
ПереведеноПытался подарить мне серьезно старый дом с проводами, свисающими со стен, блок предохранителей в гостиной с детьми, такая маленькая кухня, действительно грубая земля, Господи, дырявый дом нужно сносить, он такой старый, скрипучий и такой маленький.
ПереведеноЕсли можно избежать этого жилищного товарищества - делайте. Презренное обслуживание и ужасное обслуживание клиентов
ПереведеноОни в порядке. Но медленно, когда что-то требует ремонта и занимает много времени, чтобы исправить то, что садовники сносят все в моем саду, вместо того, чтобы собирать это, надоело идти за ними, пытаясь сделать место красивым.
ПереведеноХудшая ассоциация, которую я когда-либо знал. Ужасное обслуживание клиентов. Рад брать арендную плату, но не возвращать ее, когда арендатор уезжает. Очевидно, что и ваш персонал не обучен. Неудивительно, что ваши отзывы такие ужасные !!!! Держитесь подальше от города и страны !!!
ПереведеноПочти каждый раз, когда я звоню, мне никогда не отвечают. Если арендатор не позаботился о своей собственности или перестал платить арендную плату, он бы быстро вышвырнул арендатора, но когда они игнорируют вас и не утруждают себя урегулированием жалоб, это вполне приемлемо. Я бы посоветовал всем избегать этого жилищного товарищества. Я бы никогда не переехал в одну из их гостиниц, если бы знал заранее, насколько они будут непрофессиональными! Мой детектор угарного газа требует замены, но я даже не могу достучаться до кого-либо, и я подал официальную жалобу на то, что хранилище для мусора недоступно из-за неисправного цифрового замка и сломанной дверной ручки, что было намеренно проигнорировано. Сейчас я подумываю о привлечении третьей стороны, так как считаю, что намеренное игнорирование таких арендаторов просто смешно. Я был очень хорошим арендатором с 2013 года и ухаживал за их недвижимостью так, как многие другие еще не сделали бы этого обращения со мной!
ПереведеноОни относятся к своим арендаторам как к гражданам третьего мира, а затем приводят все оправдания в книге, почему! Персонал груб и агрессивен, если вы осмеливаетесь задавать вопросы одному из них.
Руководству действительно все равно, и я имею в виду, что все равно. Ни один из них не ответит ни на одно электронное письмо или сообщение, оставленное им.
Кем они себя возомнили?
Перестаньте пытаться быть кем-то, кем вы не являетесь, если бы вы были хороши в том, что делаете, вы бы привлекли гораздо более высокую и более профессиональную команду, а не тех, кто ушел из подражателей и универсала, которые у вас есть сейчас.
Перед тем, как пойти и попробовать поиграть с большими мальчиками, есть чему поучиться.
Это ужасно. Я звонил им несколько раз по поводу облицовки плиткой и утечки из туалета. Когда они не заменили плитку, которую сняли со стены, они убедились, что облицовка закончена. Сказали, ждут деталь для туалета. Это было 3 недели назад. Я пожаловался стране мудрый. не отличный сервис
ПереведеноСдается очень быстро, но совершенно неохотно заниматься ремонтом в какой-либо форме, и когда они действительно делают какой-либо, они, как правило, работают, поскольку не часто используют профессиональных торговцев. Был с ними более 5 лет и до сих пор требует ремонта, когда я переехал !!! Отвратительно !!!
ПереведеноНе впечатлен. Не вижу никого, кто говорит о вашей арендной плате
ПереведеноОбслуживание клиентов позорное ... Слышал столько плохого об этой компании !!! Обратите внимание на всех, если вы можете позволить себе частную аренду, сделайте !! Эта компания - шутка !!!!
ПереведеноФЛМ отремонтировал мой забор и вывалил мусор в соседнем саду. Сосед звонил 5 раз, отправлял фотографии с доказательствами в T&C, чтобы сотрудник меня солгал, что у меня, у арендатора, был строитель, и именно они свалили мусор. Откровенная ложь !! FLM вымыли руки мусором, который они выбросили. И T&C соврал соседу. T&C со мной даже не разговаривал. Разобраться. Я позвоню завтра.
ПереведеноЯ согласен с другим комментарием здесь. Очень грубо, и один из них пригрозил обратиться в суд, если мы не поговорим с ними в тот момент, хотя нам нужно было ехать в больницу.
Когда я позвонил, чтобы пожаловаться, они сказали, что это не то, о чем написано в заметках, поэтому они ничего не могут сделать. К счастью, это не была записанная строка.
Абсолютно шокирован обращением с персоналом в наших защищенных квартирах, жил в муниципалитете, а затем в ТЧГ более 40 лет и теперь с ним обращаются как с гражданином второго сорта, подал официальную жалобу только для того, чтобы мне сказали, что я скупил не обсуждаются и жалоба закрыта !!!
Неудивительно, что подавляющее большинство отзывов ужасны. Они домовладельцы больше ничего и без арендаторов не имели бы работы
Town and Country Housing Group — ведущий поставщик доступного жилья в графствах Кент и Сассекс. Имея более 9 500 домов в 15 районах местного самоуправления, компания сыграла важную роль в предоставлении качественных жилищных решений людям из всех слоев общества. Стремление компании вкладывать значительные средства в свои дома сделало ее надежным партнером для тех, кто ищет доступное и комфортное жилое пространство.
В Town and Country Housing Group мы понимаем, что наличие места, которое можно назвать домом, необходимо для благополучия каждого. Вот почему мы поставили перед собой задачу предоставлять высококачественные жилищные решения, отвечающие потребностям наших клиентов. Наша команда состоит из опытных профессионалов, увлеченных предоставлением исключительных услуг, превосходящих ожидания наших клиентов.
Мы предлагаем широкий спектр вариантов доступного жилья, в том числе сдаваемое в аренду социальное жилье, схемы долевой собственности и частное съемное жилье. Наши объекты спроектированы с учетом комфорта и удобства, гарантируя жителям безопасную и надежную среду, в которой они могут процветать.
Одна из вещей, которая отличает нас от других поставщиков жилья, — это наше стремление вкладывать значительные средства в наши дома. Мы считаем, что каждый житель заслуживает того, чтобы жить в собственности, которая отвечает его потребностям, а также является энергоэффективной и экологически чистой. Для достижения этой цели мы реализовали различные инициативы, направленные на повышение качества наших объектов при одновременном снижении их углеродного следа.
Наша инвестиционная стратегия включает, среди прочего, модернизацию систем отопления, установку стеклопакетов, повышение уровня изоляции. Эти меры не только делают наши объекты более комфортными, но и помогают снизить счета за электроэнергию для жителей.
В Town and Country Housing Group мы гордимся тем, что являемся инклюзивной организацией, приверженной продвижению разнообразия и равенства в сообществах, которым мы служим. Мы тесно сотрудничаем с местными властями и общественными группами, чтобы обеспечить каждому доступ к качественному жилью, независимо от его происхождения или обстоятельств.
В заключение, если вы ищете недорогой дом в Кенте или Сассексе или нуждаетесь в помощи в управлении своим портфелем недвижимости в качестве инвестора или арендодателя, не ищите ничего, кроме Town & Country Housing Group! Благодаря многолетнему опыту предоставления первоклассных услуг, специально предназначенных для удовлетворения индивидуальных потребностей, в сочетании с крупными инвестициями в обеспечение того, чтобы каждая недвижимость соответствовала современным экологическим стандартам; действительно нет никого лучше подходящего, чем мы, когда дело доходит до поиска вашего идеального дома!
tchg.org.uk
