2020-8-4 3:40:26
Я потерял всю репутацию, которую имел с семьей Той...
Я потерял всю репутацию, которую имел с семьей Тойота из-за недавнего опыта, который я получил при текущей покупке у Тойоты Ирвинга.
Мне позвонила компания Toyota из Ирвинга и попросила пройти в выставочный зал для программы VVIP.
Программа VVIP: отдел продаж из шоу-рума объяснил мне, что я могу обменять свою машину на определенную плату и в свою оплату (оставшуюся сумму, подлежащую выплате за финансы, позаботится Toyota).
При заключении последней сделки меня попросили подписать договор на реальную стоимость автомобиля, а не на уменьшенную стоимость после обмена на сумму. У меня и менеджера были жесткие дискуссии, так как я не согласился с этой сделкой, потому что сумма погашения (отдел продаж сказал, что ею позаботится Toyota) теперь легла мне на плечи.
Меня поставили перед командой продаж, которая работала со мной над этой сделкой, и меня заставили купить для этой сделки, так как я подписал с ними документ о соглашении. Переговоры продолжались, и я был на грани того, чтобы уйти, но команда продаж настояла на заключении сделки, поскольку я подписал со скрытой стоимостью (погашение) вернул свой долг.
У меня огромные убытки по этой сделке, и я не мог покинуть выставочный зал, так как я подписал первоначальное соглашение с отделом продаж, не зная предыстории этой скрытой стоимости.
Теперь я заплатил полную цену за машину, и мне кажется, что моя машина продана за бесценок.
Урок, который я усвоил,
Больше никакой торговли с Toyota и избегайте покупки автомобилей с Toyota из Ирвинга.
На основании моего горького опыта настоял на том, чтобы мои друзья не выбирали это предложение обмена и не звонили из Тойоты из Ирвинга.
Потерял всякое доверие и надежду, которые у меня были с группой Toyota из-за моего 6-летнего опыта,
Я был очень доволен тем, что владею автомобилем Toyota с 2009 года, когда приехал в США. Моей первой машиной была Toyota Prius 2005 года выпуска, купленная в Lynch Toyota в Манчестере, штат Коннектикут. Большой Брат очень помог мне на протяжении всего процесса приобретения моей мечты и организовал автокредит в Toyota Financial. Вся команда из Lynch Toyota проявила очень хороший и искренний подход, поделившись всем открытым воодушевлением, мне очень понравилось обслуживание и моя машина. Для меня эта сделка была черным по белому. Дэвид из Lynch Toyota вдохновил меня на подробное описание процесса сделки и помог мне понять настоящую сделку, которую Toyota предлагает на зимней распродаже в марте 2012 года. Мне понравилось, как команда Toyota относилась ко мне как часть их семьи, и мой индекс удовлетворенности поднял планку.
И теперь, работая в Toyota в Ирвинге, я никогда не ожидал, что меня предаст команда продаж Toyota, если я буду консультировать клиента с неверными ожиданиями и допуская, что клиент заплатит за ошибки, которые были совершены моей командой продаж. Я вышел с новой машиной с 0% счастьем и чувством обманутого из этого выставочного зала.
Переведено