Toyota of Richardson Обзор

Я попытался дать понять, что не собираюсь принимать решение в тот день, и что я просто хотел протестировать модель, на которую смотрел. Луис в основном помогал, но сознательно игнорировал то, что я не хотел принимать решение в тот день. Продолжал возвращаться, чтобы поговорить со своим менеджером, вернулся с дополнительными документами, сказал, что мне очень жаль, только одно последнее и исчез еще на пять минут. Было 8:30 вечера, мы сказали ему, что голодны, сегодня не решаемся и просто хотим домой, но он настоял, чтобы мы сразу же заполнили дополнительные документы. Я понимаю, что он получает комиссионные, но это был действительно неприятный опыт, определенно не вернется.

С другой стороны, мой парень несколько раз брал свой 4Runner в место обслуживания, и они такие милые!

Моя семья и я возвращаем клиентов в это место. В частности, из-за честного, открытого, дружелюбного и в целом исключительного обслуживания, которое нам предоставили как отдел продаж, так и отдел обслуживания.

Наш последний визит был 21.02.17, чтобы купить машину для моего младшего брата.
В очередной раз это место выбило его из колеи.
Нам помогли Эндрю Вильямс (продавец) и Деррелл Пиннок (менеджер).

Они ответили на все наши вопросы, работали с нами, чтобы мы получили максимальную отдачу от вложенных средств, заставили нас почувствовать себя ценными и позаботились о том, чтобы мы были уверены и осведомлены в своей покупке.

Моя семья наконец-то приняла то, что мы теперь семья Toyota. Мы планируем делать наши будущие покупки в этом месте.

Что касается обслуживания, у меня не было ничего, кроме положительного опыта.
Может, мне просто повезло, но неважно, какого консультанта я получил.
На мои вопросы отвечают, меня часто приводят в магазин, чтобы посмотреть на любые проблемы, и консультанты и механики подробно объяснили мне, что к чему.
Они работают со мной над определением приоритетов ремонта и изо всех сил стараются предоставить мне те скидки, на которые я имею право. Сколько раз у меня ограниченный бюджет.

Честно говоря, этот дилерский центр опровергает ужасные слухи о дилерских центрах.
Может быть, это один из тех алмазов в необработанном виде, или, может быть, это место предпочитает плыть против течения.
Но я доверяю этому месту больше, чем любому автомагазину.

Отличный опыт покупки! Купил новую Камри и она мне очень нравится. Омар Шерби предоставил первоклассное обслуживание клиентов и очень помог мне в моей захватывающей покупке!

Попросил их подержать для меня часть и проехал половину города для этой части. Приехали к ним и сказали, что не могут его найти.

Отличный автосалон. Я купил здесь подержанную машину, и с ними было легко работать, не будучи типичным настойчивым продавцом. Однозначно планирую вернуться, когда придет время заменить машину жены.

Купил подержанный RX350. Было сказано, что это никогда не было несчастным случаем. Слепое пятно никогда не работало, и при дальнейшем осмотре я обнаружил, что автомобиль попал в аварию и не был отремонтирован. Они просто закрасили бампер, но оставили нетронутыми повреждения четвертичной панели и BSM. Этот дилерский центр не ответил, оставив меня со сломанным автомобилем. Они не честны. Держись подальше!!

Я чувствую, что это место похоже на мой собственный дом, где последние восемь лет я покупал машины у Toyota из Ричардсона, все, что я могу сказать, это спасибо Toyota из Ричардсона за ваш отличный сервис

Иисус обеспечивает отличный сервис с моей машиной и помогает мне найти новую шину, которая была повреждена в другой компании! Он сделал все возможное, как представитель клиента! Очень признателен!

Безусловно, лучший опыт покупки автомобиля! Дрейпер, Джеймс и Сезар сделали все возможное, чтобы прислушаться к нашим потребностям и нашли для нас идеальный автомобиль, соответствующий нашему ценовому диапазону.

Все делали все возможное, чтобы своевременно выполнять задачи службы поддержки. Спасибо, Кэти, Ричард и Скотт. Отдел продаж мне очень помог с приобретением автомобиля, который я хотел. Спасибо, Джейк Холл.

Ужасный автосалон. Пришли по программе обратного выкупа, и они попытались заманить наживку. А также солги мне по телефону и рассказывай что-нибудь другое, когда я приеду. Крайне непрофессионально. Совсем не рекомендую сюда приходить.

Осс Махмуд предоставил отличный сервис !! Мы очень благодарны и очень довольны его служением. Определенно рекомендую его и Ричардсона нашей семье и друзьям. Он заслуживает самой высокой оценки и не только. Спасибо!! Тонг Йи

Чад Пуллай был моим менеджером по продажам, а Чейз Вон - моим финансистом. Оба были очень милыми, с ними легко было поговорить. Сделал процесс покупки машины более приятным. Я не чувствовал, что это заставляет меня выбирать варианты, которые мне не нужны. Они были там, чтобы дать мне то, что я искал. :)

Не давайте вам всего, что вы предполагаете получить или просите

* ОТДЕЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ * Буксировал ли мой Prius 2007 года после запуска с обратной полярностью. С того момента, как я поговорил с ним по телефону до того, как мою машину забуксировали, Кевин М. был дружелюбным, внимательным и терпеливым. Когда я наконец был готов разрешить ремонт, это было сделано быстро. Рад, что решил поехать в автосалон на сервис!

Если вы хотите купить подержанный автомобиль, поезжайте в другое место. Их продавец не имеет представления о цене в Интернете по сравнению с тем, что они говорят покупателям. Они не знают, как обращаться с клиентами .. Худший опыт.

Имея большой опыт, Нил Паско, отличный продавец, смог без всякого давления и по отличной цене посадить меня в автомобиль, который я хотел.

Это место удобно расположено. У них отличный инвентарь. Я зашел посмотреть на Ленд Крузер. К сожалению, в мои последние два визита меня не встретили и не проверили.

В целом, у Toyota в Ричардсоне был хороший опыт. Чад Пилаи был очень отзывчивым и помогал нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего процесса покупки автомобиля. Финансовый менеджер Байрон Посас сделал процесс закрытия очень гладким и очень прозрачным и подробным, отвечая на наши вопросы. И Чад, и Байрон проделали отличную работу и надеются иметь дело с ними в будущем.

Все впечатления от Toyota of Richardson были сюрреалистичными, я все ждал, когда меня разбудят ото сна. Продавец Рэнди Пенн был с нами очень патетичен и помог нам найти идеальный автомобиль для наших нужд. В ожидании подписания заключительных документов менеджер дважды проверил нас и даже приготовил для нас попкорн и обслужил нас с женой. Я купил много автомобилей в своей жизни и всегда боюсь опыта, но это был такой приятный опыт, что мы только желаем мы могли позволить себе покупать у них больше автомобилей. Я даю им 20 звезд по 10-звездной шкале.

Претензий нет! Кажется, они пытаются работать с вами. Это просто отстой, когда у вас есть история платежей, когда вы платите вовремя, но по-прежнему нуждаетесь в совместном подписании. Никогда раньше не заводил не собираюсь сейчас! Все были замечательными и дружелюбными, очень услужливыми. Может в следующий раз займусь делом.

Я был клиентом Toyota уже 20 лет и до недавнего времени всегда был доволен услугами. Время ожидания замены масла увеличилось более чем вдвое. Я пришла в понедельник, и мне сказали, что время ожидания составит 2,5 часа, если я не назначу встречу. Итак, я сделал один на сегодня, угадайте, время ожидания было 1,45 часа. В самом деле?! Какой смысл записываться. Ну что ж! В моем дружелюбном соседском магазине я приходил и уходил за 20 минут. Теперь вопрос, буду ли я когда-нибудь терять время в представительстве? Ты угадал!

Я работал с Рэнди Пенном, и он нашел именно ту машину, которую я искал, когда другие представительства заявили, что не смогут ее получить, и он был отзывчивым и быстрым, чтобы держать меня в курсе всего, что происходит с покупкой автомобиля.

С окончанием срока аренды стало необходимо остаться в семье Toyota. Проведя должную осмотрительность, я позвонил в Toyota of Richardson. Не может быть более счастливым с Ником Уильямсом и Беном Бойдом, которые пережили этот опыт. Я был доволен своим соглашением об аренде и их готовностью работать со своими клиентами. Я очень доволен работой дилера! Я очень рекомендую пойти и поработать с этими мужчинами.

У меня был действительно плохой опыт, мой совет вообще не ходите туда, они пытаются украсть ваши деньги, они добавляют около 1700 долларов, когда вы покупаете новую машину, и вы должны платить за нее, даже если она вам не нужна, также они подталкивают вас чтобы получить от них ссуду с очень высокими процентами, даже если у вас есть предварительное одобрение от вашего банка с гораздо более низким процентом, я купил 2 новых автомобиля в этом году - худший опыт, который у меня когда-либо был с Toyota Richardson.

все хорошо и идеально. Все отлично ,,, И особая благодарность RODRIGO CARONE. помощник менеджера службы поддержки он отлично выполняет свою работу, он очень любезен, большое спасибо Toyota за эту отличную командную работу.

Лучший опыт покупки автомобилей! После двух других дилеров мы зашли посмотреть на Фахеда, Потрясающего продавца! Он сделал все возможное, чтобы учесть наш бюджет и потребности в автомобиле. Он также участвовал в финансовом процессе, чтобы контролировать завершение работы. И Джефф, и Ник усердно работали с кредитными организациями, и Toyota of Richardson без колебаний дала нам самую низкую цену на все наши варианты автомобилей. Я вернусь за своей следующей машиной ... 5 звезд!

Зашел в автосалон, чтобы проверить Scion FR-S 2016 года выпуска, который у них был под рукой. Не ожидал, что в тот день уеду с машиной, но мы заключили сделку! Мой продавец Джон Фан был потрясающим, очень спокойным и услужливым. Он поддерживал со мной связь даже после покупки машины, чтобы убедиться, что все мои потребности были удовлетворены. Настоятельно рекомендуется!

Старый отзыв: Zactac был сделан плохо. В моей машине все еще пахнет плесенью
Новинка: это не проблема Zactac. Ковер нужно убрать из-за дождя, и мои уплотнения в то время были слишком потерянными.

Я был в представительстве несколько раз, и Ник Уильямс - единственный человек, к которому я всегда хожу. Он отлично справляется со своей работой, я рекомендую его всем и каждому !!

Люди были очень дружелюбны. Когда им пришлось заказать деталь, которой у них не было, они объяснили и извинились, прося меня вернуться через неделю, когда они позвонили мне. Я думаю, что их залы ожидания должны быть более гостеприимными, с яркой краской и декором стен, так как иногда приходится немного подождать. Кроме того, создав небольшой уголок для игр детей, выпущенный автоматически освежитель воздуха сделает ожидание более приятным. Им нужно отключить мыльные оперы и включить семейные каналы. У них есть дружелюбная, вежливая и эффективная команда сотрудников. Я очень рекомендую Toyota Ричардсона.

Пока не очень доволен этим представительством. Было такое ощущение, что я как бы поспешил за машиной. Я хотел посмотреть на несколько разных примеров, но меня все время давили на одну машину. Вам даже сказали, что если у вас плохой кредит, банк одобрит кредит только на большую сумму? А ?? Им потребовалась целая вечность, чтобы завершить продажу в бэк-энде, они все время забывали сообщить мне какие-либо документы, которые им нужны, и все же говорили, что все было хорошо, по крайней мере, пару раз. Теперь к октябрю я совершу 2 платежа по трейд-ину, которого у меня даже нет. Я думаю, что для людей, находящихся в трудном положении, вы можете отказаться от обслуживания клиентов? Мой совет: будьте быстры и проявите инициативу, чтобы как можно быстрее решить фоновые проблемы. И пусть люди немного делают покупки. У меня никогда не было Toyota, но я знаю, какая из них подойдет для моего финансового положения.

1-й клиент, июль 2019, отличное понимание, мой плотный рабочий график помог мне продлить аренду автомобиля, приятный бесплатный купон на автомойку, опытная команда, которая быстро исправит свои ошибки и сделает все идеально! Рады, что выбрали надежный милый автомобиль Toyota Scion XB

Они - клубок карманников, продавцы хватают год, я купил новый 4runner, и когда они мне его доставили, он уже использовался, у него было 4000 миль, и я купил его 0 миль, продавца зовут Омар Родригес, я хочу знать, если Я могу подать на него в суд, и он вернет меня, заплатить 42000 долларов за грузовик, который использовался без управления, или за коврики без втулки рычага переключения передач, заплатить более 1200 долларов за эти запчасти

Я купил 4 машины сейчас у Toyota и люблю свою Camry 2018 года выпуска. Я ходил в Пэт Лобб Тойота из McKinney, у них произошли большие изменения в штате. Я понял, что могу получить такую ​​же услугу ближе к дому, поэтому теперь использую Toyota of Richardson. Кристал Мальдонадо - мой советник, она очень приятная и профессиональная.

Я был бы рад, если бы Toyota добавила в нашу расширенную гарантию, которую мы приобрели для душевного спокойствия, дополнительные вещи, которые нам нужны для наших автомобилей, для их надлежащего обслуживания. Мне пришлось провести выравнивание, и это были дополнительные 100 долларов, которые я не планировал тратить.

Опять же делаю свою камри.

Я определенно рекомендую пойти в Toyota of Richardson, от отдела продаж до менеджеров (особенно Дэвида). Я никогда не был так впечатлен. Они делают покупку машины приятной. С этого момента мы будем приезжать в Toyota of Richardson из Колорадо для всех наших покупок!

Большой выбор подержанных автомобилей и очень конкурентоспособные цены.

Toyota из сервисного отдела Ричардсона разочаровала

Я не вернусь после того, как консультант по обслуживанию и менеджер по обслуживанию не ответили на мои жалобы.

Я хотел купить подержанную Toyota Sienna. Я посмотрел в Интернете. У них был хороший выбор как подержанных, так и новых автомобилей. Я позвонил и поговорил с Натаном Дено. Я сказал ему, что искал. Он сказал, что потратит мое время, чтобы выйти и посмотреть. Я посмотрел на бывшую в употреблении и новую Сиенну просто для сравнения. Натан мне очень помог. Он предложил нам купить новую Sienna, от которой мы не смогли отказаться. Я честно могу сказать, что это был лучший опыт, который у меня был при покупке машины. Натан был очень любезным и милым. Если вам нужен отличный продавец, спросите Натана Дено. Если вы хотите купить Тойоту, поезжайте в Ричардсон Тойота и спросите Натана.

Я очень доволен своим опытом в
Toyota Ричардсона. Мэнни Хамид
Мы идем к парню, который помогает мне и моему мужу
Узнайте о нашем предшественнике. Он
Прекрасно и помогает нам понять, что нужно нашему автомобилю. Мы очень благодарны
этот дилерский центр Toyota за наличие таких
Блестящий и внимательный коммуникатор, такой как Мэнни.
Роберт и Карен Никелл

Я пошел туда 16.03.13, чтобы посмотреть на Такому, которую видел в Интернете. Я позвонил заранее, и Сэм Мау ответил на звонок и связался со мной, поэтому, когда я вошел, я спросил его. Он был полезен с самого начала. Я смог быстро протестировать грузовик, а затем договорился о хорошей цене. Они дали мне приличную сумму за мою торговлю. Сэм привлек к работе Мо Шерби, финансового менеджера, и с ним было здорово работать. Он дал мне отличную оценку, которой я был очень доволен, и с ней было легко работать. Я определенно буду вести с ними дела снова.

Быстро и профессионально выполненные сервисные работы!

Очень ужасный опыт. Пришел узнать о подержанном Лексусе. Сказал им, что меня интересует еще один Lexus, чтобы у меня были варианты. Райан, наш продавец, был очень агрессивен и почти пытался заставить меня оплачивать кредит даже после того, как мы сказали «нет». Постоянно спрашиваю о другой машине и почему не стоит ее покупать. В какой-то момент он схватил со стола листок бумаги только потому, что мы попросили вернуть наши ключи. Не понимаю, почему он так настойчиво и агрессивно относился к машине! Поехал на тест-драйв и ничего не сказал мне о машине. Это был мой первый раз за рулем, и я, по крайней мере, хотел узнать о долбаной машине. Просто в целом мне показалось, что они заставляли меня покупать, а затем у меня хватило наглости высказать свое мнение, когда я сказал, что оставляю свои варианты открытыми. Я предлагаю вам обратиться в другой дилерский центр, где они заботятся о ваших чувствах, а не только о ваших деньгах.

Я купил свои последние 2 машины в этом автосалоне, и последние 10 с лишним лет я обслуживаю свои машины в компании Toyota of Richardson. Ко мне всегда относились справедливо, и меня обслуживали на высшем уровне.

Там такой хороший сервис и спасибо за то, что вы, ребята, помогите мне

Я пошел в Toyota of Richardson, потому что меня порекомендовал Джон Гонгре из Grapevine Ford, мой человек в Ford. Аарон Гримшоу, Трейси Браун и Джордан Аллен, еще раз спасибо. Это был замечательный опыт.

Я недавно купил Tacoma в Toyota в Ричардсоне и получил отличный опыт. Моим продавцом был Дон Кинг, с которым было очень приятно работать. Генеральный менеджер по продажам Сезар Сотело зашел, чтобы проверить меня и убедиться, что я получил исключительный опыт. Он даже дал мне свою визитку и пригласил меня лично связаться с ним, если мне что-нибудь понадобится. Все, с кем я встречался, были искренними и любезными со стороны улыбающегося администратора, который приветствовал меня, когда я впервые вошел к дворянину, который делал мои финансовые документы. Я обязательно буду рекомендовать этот центр своим друзьям и семье!

Я сделал первоначальный взнос в размере 1500 долларов 2 недели назад, но в конце концов я заключил более выгодную сделку в другом месте, и они сказали, что вернут мои деньги обратно на мою карту, и прошло уже две недели, и пока ничего, и они сказали мне, что это будет всего пару дней, чтобы получить его ..... это худший дилерский центр когда-либо

Нашли машину, которую мы хотели, на участке, совершили тестовую поездку, завершили торговую экспертизу и заключили сделку в течение 3 часов. Отличный опыт! Спасибо, Джерри!

Покупка 4runner 2018

Ужасный опыт, они заставили меня ждать часами, говоря, что директор по продажам пытается договориться о сделке. Я только что вышел через 2 часа. Сезар такой грубый, что даже не станет с тобой разговаривать. Я начал со своего продавца, и когда он понял, что мы не сможем позволить себе показать нам машину, он начал кричать на нас, вместо того чтобы предлагать нам больше вариантов. Ужасный опыт, не вернуться, банальный грабеж.

Великолепное обслуживание клиентов! У меня был неудачный опыт работы с финансами у других дилеров. Но Райан Сигел на них совершенно не похож. С этого момента я отправляю сюда всех своих друзей и семью.

Процессы до и после покупки были потрясающими. Майк Плазек был нашим продавцом. Он был очень дружелюбным, но профессиональным. Он был прав во всем, что сказал. Он сообщил нам, каковы были наши платежи, еще до того, как мы обратились к финансированию. Цена никогда не менялась на протяжении всего процесса. Дэнни и Мо в вопросах финансирования сделали все гладко и легко. У Toyota Ричардсона лучшая команда. Рекомендую их всем. Спасибо, ребята, за лучший опыт работы с дилерами, который у нас когда-либо был.

Буквально была / есть очередь Toyota, выходящая на улицу в ожидании svc. Моя встреча была на 12:30. Их советники по svc полностью проигнорировали меня до такой степени, что мне наконец пришлось зайти внутрь и попросить менеджера. Я получил оправдание: мы очень заняты. Что ж, без шуток, но кто-то мог хотя бы поприветствовать меня, а не игнорировать. Я написал положительные отзывы о svc, полученных из других магазинов Toyota, в которых я работал в прошлом, но, к сожалению, сегодня это не было моим опытом.

Не ходи туда. Я запланировал свое 5000-мильное обслуживание на 09:45 7 апреля 2016 года и ожидал, что Ричардсон Тойота выполнит это время. Во-первых, сервисная служба отстает от автосалона отдельной дорогой; это было бы неплохо узнать. Мы заехали в автосалон и подумали, что сервисный отдел может быть сзади. Когда мы ехали назад, где было много машин, на их участке не хватало огромных кусков бетона, в результате чего образовалась яма размером не менее 6 дюймов. Когда я прибыл вовремя на прием, в отделе обслуживания была очередь, которая не двигалась. Я видел сотрудников, которые стояли вокруг, разговаривали, но не двигались в очереди. Хотя поездка к другому дилеру может занять более длительное время, именно это я сделаю для всего будущего обслуживания, необходимого для моей Toyota. К сожалению, это будет огромной потерей для Ричардсон Тойота, так как я обычно держу машины очень долгое время. Я владел своей второй машиной 18 лет, и она все еще хороша. Ричардсон Тойота получает одну звезду просто за то, что существует, поскольку это требует определенных усилий.

Консультант по обслуживанию Брэндон Филлипс - лучший
Отличное обслуживание клиентов

Предпродажная подготовка и финансирование были отличными, но послепродажного обслуживания немного не хватало.

Когда я покупал автомобили в прошлом, дилер обычно садится в автомобиль со мной и выполняет основные настройки и настройки. Сегодня это важный шаг, особенно с учетом такого количества дополнительных электронных подключений.

Я подключил свою машину к работе, и, честно говоря, это действительно просто, если вы знаете, что делать, но мне потребовалось 3 часа и много разочарований, чтобы выяснить, что дилер мог сделать со мной менее чем за 5 минут.

Обязательно попросите предоставить вам базовое пошаговое руководство после продажи.

Кроме того, почему автосалоны до сих пор используют матричные принтеры? Остальной мир уже ушел.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ сервис !! Дружелюбная забота! Если вам нужна машина, отправляйтесь к Сааду!

Было приятно иметь дело с Омером, он помог мне с ценой и даже больше. Я получил то, что хочу, по хорошей сделке.

Люблю иметь дело с Тойотой Ричардсона! Отличное общение и сервис.

как они видят Тойоту. не хочет. продавать. даже сами продавцы. они дают вам номер, чтобы вы могли купить другую часть, а не продавать их.

Я только что купил две новые машины для себя и жены, и Лонни был нашим продавцом. Он был великолепен, это был лучший опыт, который у меня когда-либо был при покупке автомобиля от начала до конца. Он смог получить для нас потрясающую ставку, а также принести нам хорошую прибыль от нашей торговли s.

Мы купили Toyota Camry XLE 2020 года выпуска и Toyota Camry LE 2020 года выпуска.

Я очень рекомендую Toyota Richardson и Lonnie.

Спасибо,

Семья Стейси

Я только что купил еще один автомобиль в компании Toyota из Ричардсона. Я покупаю здесь свои автомобили Toyota и обслуживаю их более 12 лет. Когда я вошел в выставочный зал, меня встретил Джеймс Ван, вежливый и профессиональный продавец. Джеймс спросил меня, что я ищу, и сразу нашел для меня две машины, которые соответствовали моим критериям. Ему доставили оба ключа, а затем мы провели два тест-драйва. Я остановился на Toyota Tacoma TSS 2014 года выпуска. Я купил свою Тойоту Такома 2002 года и прошел ее техобслуживание в Тойоте Ричардсона. Я обменял свой 02 Tacoma на новенькую Tacoma 2014 года выпуска. Когда пришло время поговорить с компанией Toyota из Ричардсона, они пришли с очень конкурентоспособным предложением, от которого я не мог отказаться, и по отличной цене за мою Tacoma 2014 года. Я ни разу не чувствовал давления со стороны Джеймса или кого-либо еще в процессе покупки. Toyota of Richardson также организовала финансирование с Tacoma 2014 года с Toyota Financial Services, что соответствует моему предложению о низких процентных ставках, которое я получил от своего кредитного союза. Финансовый представитель был таким же профессиональным и вежливым, как Джеймс Ван. У меня были финансы и у меня были только те продукты, которые я хотел купить в кратчайшие сроки. У меня был еще один приятный опыт покупки в Toyota of Richardson, которая была и остается первоклассным дилером по продажам и обслуживанию. Я очень рекомендую Toyota Ричардсона.

Все были так хороши, и Джеймс У. и Бен Бойд были потрясающими !!! Это была лучшая покупка в первый раз! :)

Этот сервисный центр обычно заболочен. В этот визит техническое обслуживание было выполнено очень быстро.

Я имел удовольствие, что Энтони Сабу работал со мной, чтобы найти для меня подходящий подержанный автомобиль. Я был полностью доволен этим опытом и рекомендую вам посетить Энтони для покупки следующего автомобиля.

Это был худший опыт в моей жизни. Они здесь не для того, чтобы продавать машины, а для того, чтобы оскорблять людей. КБ - худший продавец, и он порвал нашу газету. Это не профессиональный продавец. Они сидят просто так, чтобы оскорбить. Я звоню в корпорацию Berkshire Hathaway. Офис на них. Не ходите туда, это я всем предлагаю.

Мы только что были там, и их торговый представитель был таким грубым парнем и не имел никаких навыков обслуживания клиентов.
Приехали за машиной, но из-за такого представителя вылезаем.

Я недавно купил машину от Тойоты Ричардсона. Это был хороший опыт. Моего продавца звали Трейси Браун. Он был очень знающим, терпеливым и добрым. Мне понравился этот опыт, и я определенно рекомендую друзьям и семье купить здесь.

Замечательный опыт покупки машины с Рахманом в Тойоте Ричардсона ... Он действительно очень хороший парень. Очень услужливый, вежливый и понимающий. Нам понравился наш опыт покупки автомобиля с ним ..... Большое спасибо, Рахман.

Менеджер по продажам Рашид очень заботился обо мне. Если вы ищете Toyota, сходите к Рашиду, он позаботится о вашей выгодной сделке и будет относиться к вам как к семье.

До моего последнего визита в Toyota of Richardson всегда было отличное обслуживание. У моего 4-х бегуна был отзыв, и я принес его. Им потребовалось больше месяца, чтобы завершить отзыв, о котором они предупредили меня. Я был в аренде (додж-путешествие), пока не починили. Они не предоставили обновлений, которым я должен был позвонить, чтобы следить. Наконец они позвонили мне в субботу, чтобы забрать машину. Я пришел через два часа после того, как они позвонили. Все было хорошо, пока я не увидел плату в размере 50 долларов от предприятия плюс сборы за проезд. Enterprise сообщила мне, что Toyota взяла с меня плату за дневную аренду. Я звонил в Тойоту три раза, чтобы решить эту проблему без ответа! По нему и дальше поеду на Toyota Frisco. Разочарован всем опытом.

С сожалением вынужден сообщить, что у меня был неудачный опыт общения с продавцом Омаром в Toyota Richardson. Когда мы покупали фургон, он объяснил нам, какой будет цена. К сожалению, моя семья не из лучших, когда дело касается чтения, поэтому мы доверились ему и подписали документы. Через год мы хотели выплатить машину, они сказали, что мы должны заплатить намного больше, чем сказал нам Омар в тот день. Я ненавижу то, как ваше представительство играет с нами как с игрой. Я просто хочу, чтобы дилерские центры были более верными и нравственно правильными

Все, с кем мы имели дело, были дружелюбны и профессиональны. Это был самый легкий и лучший опыт покупки автомобиля, который у нас когда-либо был. Мы сказали им, что хотели, и это именно то, что мы получили. Мы любим Тойоту Ричардсона.

Не покупайте у них машину, особенно Омар. Они скажут вам одно и не сдержат своих слов. Им наплевать на своих клиентов, когда вы покупаете машину и уезжаете. Я, мои друзья, моя семья и все, кого я знаю, НИКОГДА больше не буду вести дела с Toyota of Richardson.

Я ходил в другие автосалоны, пытаясь купить машину, и мне не повезло, потому что у меня не было кредита. Я так рада, что приехала сюда, Валид очень помогал на протяжении всего процесса. Персонал был потрясающим, и у меня был прекрасный опыт

Отличный сервис от Сайеда Али, действительно не торопились

Отличный опыт работы с Брюсом Доннелли. Сделал разумное предложение и принял разумный счетчик. Брюс позаботился обо всем остальном и доставил мой 4Runner раньше срока. 10/10 купил бы снова.

Хуан Фернандес был восхитителен ... он был терпеливым и добрым и дал нам очень многое ... Большое вам спасибо !!!

Работа с Терри была быстрым и легким процессом, если бы каждый продавец был похож на него, они, вероятно, продали бы на тонну больше автомобилей. Он сразу переходит к ценообразованию BS. Приятно работать с

Обслуживание здесь было восхитительным. Они дали мне отличную сделку на новую машину !! Омар Шерби был моим тюленем, который проделал потрясающую работу. Бен Бойд также помог мне с финансами и получением низкой годовой процентной ставки. Эти люди были очень быстрыми и полезными. Спасибо Омар за всю тяжелую работу !!

Прежде всего, вы должны знать, что «Toyota of Richardson» - это дочерняя компания, полностью принадлежащая Berkshire Hathaway - многонациональному страховому конгломерату. В лучшем случае вы заплатите немного больше, чем в других дилерских центрах за свой автомобиль здесь, но тогда вы будете облажаны финансовыми менеджерами. у кого есть стимул наклеивать такие вещи, как "краска для придания блеска" (воск) или "ZakTek" (арморалл). Эти идиоты протрут ваши кожаные сиденья с помощью Armorall и возьмут с вас за это 750 долларов. Мне пришлось 4 раза переоформлять контракт, потому что скользкий финансовый управляющий. продолжал заключать договор на обслуживание, который увеличивал цену на 3000 долларов.

Эти люди очень скользкие. Сам автосалон грязный, маленький, перегруженный. Бесплатный кофе и газировка всегда пусты.

Я чувствовал, что должен опубликовать этот обзор. Я буквально увидел продавца на ноутбуке, когда ждал обслуживания своей машины - он выдавал себя за покупателя и писал обзор на этом сайте и в Yelp.

Я настоятельно рекомендую всем купить свою машину в другом месте.

Кстати, поскольку я читал большинство положительно ярких обзоров, в которых упоминается кто-то или такой-то по имени, я вижу, что почти все эти обзоры были сделаны людьми, чей единственный отзыв касается Toyota of Richardson. Хммм, случайно? Давай, сотрудники Toyota - если вы собираетесь похлопать себя по спине фальшивыми отзывами, вы можете подумать о том, чтобы написать больше, чем один отзыв, для чего-либо еще, чтобы завоевать доверие.

Отличный опыт покупки. Джо Тай (продавец) честен и готов предложить мне самую лучшую цену. Я купил новую Sienna XLE 20.12.2018 от Toyota of Richardson

Зашел на замену масла пока вернулся. Излишне говорить, что моя советница не знала, что делала. Я даже сказал ей, что раньше был советником, поэтому знаю, на что обращать внимание. Через час замена масла закончена, она говорит, что машина готова, и проводит меня к машине. Я спросил ее о MPI, ее ответ - ммм, да, ммм, я отправлю его вам по электронной почте. Я сказал, почему его нет здесь прямо сейчас? А она просто пожала плечами и хотела, чтобы я ушел. Как бы то ни было, через пару часов я получил MPI с некоторыми рекомендациями. Я подошел к рекомендациям и не удивился, что они ничего не проверили. Они просто придумали. Мой совет консультанту, если вы не знаете, что происходит, или если вы впервые работаете консультантом. Можно сказать, позвольте мне разобраться в этом для вас или что-то в этом роде. Пожалуйста, смотрите ниже на рек. Это они мне дали.

**Покупатель, будь осторожен**

Отдел запчастей на этом дилерском судне отказывается поддерживать свои запчасти. 77к на Тундре 2015 года, требуется замена стойки и шестерни. Купили новую стойку и шестерню у Toyota в Ричардсоне, после 2629 миль внутренняя рулевая тяга неисправна, и они отказываются давать на нее гарантию. Для решения этой проблемы было сделано четыре звонка, но им не удалось перезвонить. Их отказ решить эту проблему требует дальнейших действий.

Байрон позаботился о моих новых документах по Camrys, процесс был очень быстрым и легким, спасибо за отличное обслуживание клиентов Toyota из Ричардсона. Также нам очень помог наш продавец Шивам Патель.

Это лучший дилерский центр Toyota в городе. От продаж до запчастей и до обслуживания. Продажи и запчасти - вот что я хотел бы отметить больше всего! Отдел запчастей, с которым я работаю более десяти лет. Они самые загруженные и лучшие в городе. Они помогут вам чем угодно. На самом деле они постараются помочь вам, чем смогут. Отдел продаж, они очень стараются, лол. Сервису определенно нужно немного улучшить обслуживание клиентов ... иногда они настолько упакованы, что забывают сосредоточиться на одном человеке. Я понимаю разочарование, поэтому я не собираюсь менять 5-звездочный обзор для всего автосалона из-за одного человека, но да

Я купил машину в 2018 году, они продали ее мне как чистую, ни разу не было аварий, и когда я пытался добавить парктроник к своей машине, я обнаружил, что есть старые повреждения, и починил их и спрятал, не надо доверяйте продажам и внимательно проверяйте машину.
Я предполагаю поменять машину, но после этого не буду менять и разбираться с ними.

У меня никогда не было никого, кто был бы настолько искренним и заслуживающим доверия, чтобы на самом деле помочь мне и моему автомобилю вернуться в рабочее состояние как можно быстрее и при этом не обанкротиться !! Я так рад, что получил второе мнение (отказ датчика детонации) и настоятельно рекомендую консультанта по обслуживанию Аллана .. Я буду копить деньги на другой ремонт (аккумулятор, задний дворник, амортизаторы и стойки) и вернусь, чтобы починить их здесь !!

Мы с мужем нашли время, чтобы впервые посетить Toyota of Richardson в четверг, 13 декабря 2018 г., в 18:30, сразу после долгого рабочего дня. Когда мы вошли в дверь, нас встретил Юусеф и провел к своему столу. Он задал мне основные вопросы о типе автомобиля, который я искал, и, конечно же, продолжил свой кредит. После того, как я получил кредит и изучил автомобильную записку, которую я буду платить за новую машину, а не за подержанную, я решил, что со мной все будет в порядке. Затем Юэсеф проводил нас с мужем в сторону автосалона, где находился продавец подержанных автомобилей. Там была совсем другая атмосфера, от атмосферы до заметных настроений. Это был совершенно другой мир! Юсуф пошел в главный офис, я полагаю, чтобы сообщить кому-то, что мы там были. Когда он вышел, он попросил нас присесть и сказал, что кто-нибудь приедет с нами через несколько минут. Он пожал нам руки, поблагодарил нас за наш бизнес и ушел. Итак, несколько минут превратились в 20 минут, когда 5 разных продавцов проходят мимо нас и смотрят. Никто не спросил, нужна ли нам помощь; они просто продолжали идти мимо нас, как будто нас не было. В конце концов, я начинаю чувствовать себя очень некомфортно и из-за раздражения начинаю молча жаловаться мужу. У меня сразу возникла мысль, что время ожидания могло быть связано с цветом нашей кожи. В конце концов, мой муж привлек внимание одного из проходивших мимо продавцов и сообщил ему о времени ожидания и о том, что нам еще никто не помог. Конечно, парень говорит: «О, мы думали, кто-то уже помог тебе, поэтому никто из нас ничего не сказал». Что ж, здравый смысл подсказывает: даже если вы думали, что кто-то уже помог нам, остановитесь и убедитесь, верно ?? Как бы то ни было, к нам на помощь пришел другой продавец, который, как я надеялся, мы не получили из-за того, что он выглядел так, будто все равно не хотел работать. Он подходит, не представляет себя, извиняется еще раз, почему кто-то так долго нас заметил, спросил, какой автомобиль я хочу, запрашивает мое удостоверение личности, записывает мою информацию в форму, спрашивает меня чтобы подписать его, затем уходит в другой офис, где пробыл около 10 минут. Я знаю, что он снова не управлял моим кредитом, потому что он сказал, что нет необходимости снова запускать кредит, потому что Юзеф уже управляет им на первой стороне представительства. Итак, теперь мы находимся в их отделе более 30 минут и все еще ничего не достигли! Когда он возвращается, он говорит самым медленным, однотонным, беспечным голосом: «Мы не сможем помочь вам с обменом. Я не хочу тратить ваше время, ребята». КАК SWAY, вы имеете в виду, что вы не хотите тратить больше времени зря. Чтобы не потерять самообладание, муж быстро сказал спасибо, и мы ушли. Этот парень даже не ПЫТАЛСЯ; он, очевидно, не возражал против того, чтобы дать нам ощущение нежелания помогать нам и нежелания быть там. Итак, мой вопрос к вам, Toyota: следует ли вам нанимать сотрудников, которые хотят помогать кому-то в любое время суток, или вам следует продолжать нанимать сотрудников, которые хотят помогать клиентам только тогда, когда это удобно для них? Потому что, честно говоря, мы действительно чувствовали себя неудобно. Если наши деньги доставляют неудобства, то, возможно, нам не стоит вести дела с Toyota, а просто обратиться к Volkswagon. На самом деле, если бы мне не нужно было ставить звезду, чтобы опубликовать этот обзор, я бы не стал.

Я собирался сюда для обслуживания моей Corolla 2012 года. Люди здесь всегда приветливы и прозрачны. Благодаря их хорошей работе мой автомобиль продолжает двигаться без сбоев.

Это было потрясающе, хотя в итоге я не купил машину, но настоятельно рекомендую Омара Шерби.