Отзывы 2233 Страница 9 из 23
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
P
2020-8-5 2:31:01

Я решаю приехать сюда, чтобы отремонтировать мою м...

Я решаю приехать сюда, чтобы отремонтировать мою машину. Когда я приезжаю, меня встречают улыбкой. Все сотрудники очень профессиональны и дружелюбны! Брэндон всегда заботится о моей Камри!

Переведено
D
2020-8-4 22:59:05

Больше не стал бы покупать у Toyota of Richardson....

Больше не стал бы покупать у Toyota of Richardson. Они продали мне подержанный автомобиль и сказали, что на нем все было отлично, я решил купить его за наличные, и они сказали, что могу забрать его через несколько дней, когда он будет готов. обслуживается, а что нет. Чего я не знал, так это того, что в тот день, когда я взял машину, когда я ехал, трансмиссия вышла из строя !!!! Починили и перемотали вперед 4 месяца, не позаботились о центровке, замене масла, проверке механических частей. Теперь я здесь с еще одним ремонтом за 500 долларов в дополнение к ремонту за 700 долларов, который я сделал просто потому, что они не сделали свою работу. Кроме того, расширенная гарантия, которую я приобрел при звонке, мне сказали, что она распространяется только на силовую передачу, а не на проблемы с двигателем и трансмиссией. Звонок также был утомительным занятием, когда они спросили мое имя и машину, не было никаких записей о том, что я купил у них машину ... Похоже, я купил ЛИМОН !!!

Переведено
P
2020-8-4 15:07:50

4 дня назад забрал машину на замену масла и гососм...

4 дня назад забрал машину на замену масла и гососмотр в Сервисный центр ТОР. Когда я получил машину, я заметил, что одна из моих крышек заднего колеса была новой и другого цвета, плюс обод колеса был поцарапан. Кажется, они заменили мою TPMS на эту шину. И как раз через 4 дня на приборной панели появился мигающий знак TPMS. Почему вы, ребята, облажались с моей TPMS? Я вернул машину в сервисный центр TOR, консультант по обслуживанию отказывался проверять и признавал, что это ошибка TOR, плюс просил, чтобы я заплатил за замену TPMS. Я никогда не вернусь в сервисный центр TOR и никогда никому не буду рекомендовать TOR. Держись от них подальше.

Переведено
A
2020-8-4 11:30:18

Я зашел за машиной, не загорался 3-й свет. Консуль...

Я зашел за машиной, не загорался 3-й свет. Консультант Бет Энн Роуз не разрешила мне поговорить с техническим специалистом и говорила так, как будто у нее есть опыт, которым обладают специалисты по сертификации. Затем техник сказал, что кто-то возился с проводами и что их нужно перемонтировать. Стоимость должна была составить 482,89 доллара. У меня были проблемы с этим, потому что они оба солгали мне. Консультант сначала сказал, что техник сказал, что ему нужна только лампочка, а ее стоимость составила 119,00 долларов (за лампочку?) Вао. Нет, я поспорил и ушел. Не позволяйте им запугивать вас, заставляя платить им за то, что они не знают, о чем говорят. Хуже обслуживание, кроме Toyota из Далласа.

Переведено
B
2020-8-4 9:03:00

И снова отличное обслуживание, так как мою машину ...

И снова отличное обслуживание, так как мою машину сразу же забрали, чтобы проверить аккумулятор. Это было вне пределов смерти. По гарантии был установлен новый аккумулятор, и я был в пути примерно через 35 минут. Не мог быть более довольным.

Переведено
K
2020-8-4 2:11:30

Неограниченный спам от этого представительства даж...

Неограниченный спам от этого представительства даже после отказа от подписки. Похоже, что эти параметры игнорируются. Прошло более 6 месяцев после того, как я сделал один из тех онлайн-запросов, и я до сих пор получаю письма от интернет-менеджера Никки Марвен о том, на рынке я или нет.

Переведено
L
2020-8-3 23:59:29

Я много лет пользуюсь сервисным центром Toyota и в...

Я много лет пользуюсь сервисным центром Toyota и всегда получаю приятные впечатления. Обслуживание клиентов отличное. Сотрудники дружелюбны и предвидят, что вам нужно, и предлагают помощь, если она вам нужна.

Переведено
A
2020-8-3 15:50:31

Джо и Ник помогли мне получить мой RAV4 2019 года,...

Джо и Ник помогли мне получить мой RAV4 2019 года, который я всегда хотел. У них было столько терпения и они действительно все хорошо объяснили. Настоящие искренние люди, которые помогли мне получать разумные ежемесячные расценки с большим охватом. Я обязательно вернусь и возьму с ними другую машину, потому что буду знать, что нахожусь в надежных руках. Спасибо всем.

Переведено
V
2020-8-3 14:38:28

Приветливый персонал и готов работать с вами. Толь...

Приветливый персонал и готов работать с вами. Только будьте осторожны с финансовыми менеджерами. Попробуйте организовать собственное финансирование в местном кредитном союзе или попробуйте онлайн, чтобы узнать, какие варианты финансирования доступны. Лучше подготовиться, когда пойдешь. Они будут продавать ненужные надстройки.

Переведено
J
2020-8-3 13:20:53

У меня был опыт взлетов и падений, но в итоге я оч...

У меня был опыт взлетов и падений, но в итоге я очень доволен конечным результатом. Я работал с Йони и Майклом в сфере продаж б / у, и оба были чрезвычайно полезны и очень много работали, чтобы выяснить, как заставить цифры работать, чтобы я села в грузовик, который я хотел, по той цене, которую я хотел заплатить.

Потом мы перешли к финансам, и дела пошли не очень хорошо, так как я не интересовался освещением mpp. Разобрался с Чейзом, и он был очень снисходительным и очень настойчиво требовал дополнительного освещения. Когда я снова сказал, что мне это неинтересно, он, похоже, был расстроен, и там пошли услуги по обслуживанию клиентов и более низкая процентная ставка, которую он процитировал. В остальное время почти ничего не говорил и просто говорил нам, где подписывать бумаги.

Итак, через пару дней после вождения грузовика я обнаружил повреждение верхней части кабины грузовика, которое я купил, которого никто из нас не видел, ни я, ни моя жена, ни Йони, ни Майкл. Так что я беру обратно, очень расстроенный тем, что только что купил поврежденный грузовик. Что ж, не беспокойтесь, Йони, Майкл и Брайан работали со мной и в итоге привели меня в другую Такому, того же года и с меньшим количеством миль.

Я очень доволен тем, как они со мной справились. Они могли оставить меня в грузовике, на котором я уже подписал документы, и уехать со стоянки, но они все исправили, когда в этом не было необходимости, и сделали меня очень довольным постоянным клиентом.

Переведено
A
2020-8-3 13:18:17

Сезар Родригес - лучший человек, с которым можно п...

Сезар Родригес - лучший человек, с которым можно поговорить в этом представительстве !!!! Он сказал мне, какова цена за выезд, и когда я приехал, я получил именно это. Не только это, но и весь процесс занял вдвое меньше времени, чем я ожидал.

Переведено
L
2020-8-2 22:32:51

Мы купили подержанный Prius 2020 года, у нас не хв...

Мы купили подержанный Prius 2020 года, у нас не хватило одного брелка, и нам обещали его через несколько дней. Прошло 3 недели, много телефонных звонков без ответа или брелка. Перед тем, как мы закрыли сделку, нам постоянно звонили менеджер по продажам и продавец. Как только мы заплатили за машину, ОБСЛУЖИВАНИЯ БОЛЬШЕ НЕ БЫЛО. Остерегайтесь этого представительства!

Переведено
G
2020-8-2 22:29:00

Мэнди Кэмпбелл была лучшим торговым представителем...

Мэнди Кэмпбелл была лучшим торговым представителем из 7 различных представительств. Когда я задал вопрос, она сразу на него ответила.

Лучшее предложение в DFW Metroplex.

Переведено
J
2020-8-2 22:02:44

На днях Аарон Гримшоу помог мне с покупкой подержа...

На днях Аарон Гримшоу помог мне с покупкой подержанной машины, и мой опыт был безупречным. Он действительно знает свое дело, и я отправлю любого, кто ожидает отличного обслуживания, непосредственно к нему.

Переведено
A
2020-8-2 1:55:31

Плохой опыт продаж с чрезмерно агрессивными продав...

Плохой опыт продаж с чрезмерно агрессивными продавцами. Хотел протестировать новый автомобиль, а затем посмотреть старую модель, чтобы сравнить их. После тест-драйва мне пообещали, что просмотр подержанной модели займет всего 10 минут, и вместо этого меня загнали в угол. Я был откровенен, что не был заинтересован в покупке в этот день на протяжении всего процесса с несколькими продавцами. В какой-то момент продавец внезапно положил передо мной бумаги и попросил «расписаться здесь». Я спросил, для чего это, и он сказал, что согласен купить эту машину. Я сказал нет. Он засмеялся, встал и пошел за своим менеджером, чтобы тот мог попробовать то же самое.

Переведено
C
2020-8-1 18:36:53

Продавец слишком много говорит. Мы узнали всю исто...

Продавец слишком много говорит. Мы узнали всю историю его жизни, проведя там весь день. Мы были измотаны, слушая его. Он очень разбросан. Мы вернулись ночью за нашей новой машиной, а он даже не нашел нам кредитора. Нас порекомендовал друг, и это еще хуже. Менеджер по продажам (молодой парень, очень застенчивый) был очень груб и назвал нас «ситуацией» при поиске кредитора. Мы сидели в холле 2 часа, ожидая, пока продавец завершит продажу. Он приходит к нам после того, как потерял документы и водительские права моего мужа, и говорит, что мы не можем этого сделать, никто здесь не подписывает это. Менеджер по продажам вышел и сказал: «Мы ничего не можем сделать, в связи с вашей ситуацией, это требует специального одобрения». Они заставили нас чувствовать себя нежелательными как покупатели после того, как весь день наполняли наши головы ерундой. Мы НИКОГДА не вернемся сюда, и я поделюсь этим со всеми. Ужасное обслуживание, и они заботятся только о продаже. Сегодня утром я нашел точно такой же автомобиль примерно на 2000 дешевле.

Переведено
R
2020-8-1 18:23:16

Я разочарован сервисом; это был первый и последний...

Я разочарован сервисом; это был первый и последний раз, когда оказывалась услуга в этом месте. Основной причиной визита была замена передних тормозных колодок на мою Камри. Мне сказали, что обслуживание займет 2 часа, но я ждал 3 часа; это не было проблемой. Однако проблема в том, что когда я тестировал тормоза, они были с той же эффективностью, что и раньше, как если бы обслуживание не производилось. Честно говоря, я обычно езжу в Toyota of Plano всякий раз, когда мне нужно сделать какой-либо сервис для моей машины. К сожалению, на этот раз я получил купон на это место и поэтому поехал.
Я не буду рекомендовать это место вообще.

Переведено
A
2020-8-1 12:11:25

Я ходил в 10+ дилерских центров, меня рассматривал...

Я ходил в 10+ дилерских центров, меня рассматривали как мусор, потому что мне 22 года, и я не воспринимал всерьез цены, с которыми я хотел работать. Когда я добрался до Toyota, Ричардсон, Валид Хан подошел ко мне и сразу же начал работать со мной и был полностью уважительным. После всего процесса я действительно подумал, что «это не может быть так просто». Отличный продавец, очень уважительно, если у меня есть кто-то, кто хочет машину, Валид - мужчина !!

Переведено
A
2020-8-1 8:34:41

Хорошее: взял автомобиль здесь для кузовных работ ...

Хорошее: взял автомобиль здесь для кузовных работ (страховка), покраска и кузовные работы выглядят хорошо, вроде бы хорошего качества.

Плохо: фара со стороны пассажира вообще не была подключена к жгуту проводов. Пришлось удалить все крепежные детали бачка с жидкостью стеклоочистителя и фары в сборе, чтобы получить достаточно места для подключения жгута проводов для указателя поворота / дальнего света / ближнего света и ходовых огней.

Я должен предоставить счет за свое время и труд. Легче сделать это самому, чем взять отпуск, чтобы заставить их исправить свои ошибки.

Переведено
b
2020-8-1 5:48:29

Хороший опыт продаж ... после того, как я получил ...

Хороший опыт продаж ... после того, как я получил свой автомобиль, небольшие царапины следовало подкрашивать, а не делать, трещины начали визжать, якобы на них смотрели, ничего не делалось. Я всегда слышал хорошие отзывы об этом представительстве, но это действительно расстраивает. Даже поговорил с менеджером, и он тоже не помог, сказал, что не знает, что с этим делать. Даже финансирование было проблемой, очень агрессивной, пока я не пожаловался. У меня был лучший опыт

Переведено
J
2020-7-28 18:51:01

У меня был потрясающий опыт работы в Toyota of Ric...

У меня был потрясающий опыт работы в Toyota of Richardson. Я решил обменять свой автомобиль на тот, который позволил бы мне получать более низкие платежи. Я поговорил с сотрудниками отдела продаж новых и подержанных автомобилей и в итоге стал работать с Сэмом Мау и Меган Монтгомери в отделе продаж подержанных автомобилей. Они очень много работали, чтобы посадить меня в другой автомобиль Toyota с меньшими выплатами. Они были превосходны. Весь процесс прошел гладко. Даже когда я встретил финансового менеджера Мо Шерби, он подробно объяснил весь процесс и каждый лист бумаги, который я подписал.

Пока я сидел и ждал, пока Сэм и Меган творят чудеса, у меня была возможность послушать других продавцов и их взаимодействия со своими клиентами. Я был впечатлен профессионализмом и искренней заботой, выраженной в их удовлетворении потребностей клиентов. Я был действительно впечатлен.

Если вы ищете автомобиль и ненавидите мысль иметь дело с продавцами автомобилей, оставьте это позади и отправляйтесь в Toyota of Richardson. Вы будете приятно удивлены.

Переведено
j
2020-7-28 15:40:08

Только что обменял свою старую Тундру и купил поде...

Только что обменял свою старую Тундру и купил подержанную Платиновую Тундру 2012 года 4х4. Несомненно, лучшее обслуживание, которое я испытал за свою 6-летнюю историю владения Toyota. Обращался к моему местному представительству, но их новое руководство, похоже, забыло, что покупатель на первом месте, поэтому решил расшириться.
Просто спросите Джордана, RC или Гэри. Все встают, ребята. Несмотря на то, что мне пришлось ехать еще 20 минут от моего местного автосалона, чтобы добраться до них, это того стоило.

Спасибо ребята!!

Переведено
G
2020-7-28 12:27:33

Консультант по обслуживанию Дэвид Уолк был очень п...

Консультант по обслуживанию Дэвид Уолк был очень профессионален, а главный механик Реджи Маркес, как всегда, отлично поработал в моем 4Runner. Я рекомендую их команду каждый раз, когда обслуживаю свой грузовик. Отличная работа, ребята!

Переведено
Y
2020-7-27 23:52:50

Я пришел в этот автосалон, чувствуя себя побежденн...

Я пришел в этот автосалон, чувствуя себя побежденным, и как будто все, что могло пойти не так в тот день, шло не так, потому что моя машина была переполнена в тот же день, когда я уехал с лучшим, более новым, более ярким автомобилем с удивительной сделкой !!! Продавцы и финансовая команда очень дружелюбны и хотят для вас самого лучшего! КБ и Сайед работали со мной, и они действительно сделали все, что могли, чтобы посадить меня в машину. Теперь я катаюсь довольно

Переведено
J
2020-7-27 14:13:18

Я отбуксировал грузовик моего сына в Тойоту Ричард...

Я отбуксировал грузовик моего сына в Тойоту Ричардсона со сломанным шипом на шине и поврежденным ободом. Они назвали 2000 долларов за кучу услуг, которые мне не нужны, и даже сказали мне, что грузовик требует замены масла, хотя две недели назад его меняли. Будьте осторожны с тем, что они цитируют. Замена обода и шипа обошлась мне менее чем в 300 долларов.

Переведено
M
2020-7-27 9:12:24

Спасибо, Чад Пиллаи, за быстрый процесс и отличную...

Спасибо, Чад Пиллаи, за быстрый процесс и отличную сделку, которую ты дал мне на моей машине!
Не могу дождаться, чтобы снова вернуть вам мой бизнес !!!
Все были такими милыми и вежливыми! Никакого давления !!

Переведено
S
2020-7-27 6:59:59

Кто-то упоминал в обзорах, но афроамериканец по им...

Кто-то упоминал в обзорах, но афроамериканец по имени Кори - самый ужасный грубый продавец, которого я никогда не встречал ни в одном из других дилерских магазинов. Он не решился распечатать отчеты по факсу машины по моей просьбе. Он сказал, что «мы пытаемся сэкономить бумаги». Какие бы основные вопросы я ни задавал о некоторых конкретных автомобилях в их инвентаре, таких как пробег, указанная цена, год, он отвечает: «Я не знаю». Было так странно видеть все подержанные автомобили в их инвентаре без единой информации, напечатанной спереди на стеклянном щите. И их веб-страница с описанием их подержанных автомобилей настолько велика. Но это была полная подделка. Привлекали внимание покупателей и продавали разные машины. Ни уважения, ни искреннего отношения, ни честности, ни профессионального поведения. Вот что вы там получите. Мой совет: прежде чем начинать посещать дилерские центры, загляните на сайты дилеров. Этот магазин получил самую низкую оценку среди всех других Toyota со всеми отрицательными отзывами о плохом опыте клиентов, которые посещали или покупали его.

Переведено
S
2020-7-27 4:46:20

Я пришел с целью получить сумму оплаты за машину, ...

Я пришел с целью получить сумму оплаты за машину, которую я мог себе позволить, и ваши ребята дали мне в пределах 25 долларов от моей цели. Талаи (орфография?) Был очень осведомлен и хорошо говорил (с большим акцентом). Он и его босс, отец пятерых мальчиков, отлично справились с подсчетом цифр, и поэтому сделка была достигнута. Это был первый раз, когда я купил новую машину. Прекрасный первый опыт в возрасте 60 лет. Мне безмерно повезло. Спасибо, Тойота.

Переведено
B
2020-7-27 1:15:10

Отличный, удобный для клиентов опыт общения с Мега...

Отличный, удобный для клиентов опыт общения с Меган М., Аароном С. и Фэйсон, они постарались ответить на все наши вопросы даже после закрытия, были сфокусированы и доступны для нас, как впервые покупающих автомобили у дилеров, и предложили замечательная сделка на нашем Prius! Мы также ценим их участие в программе Air Check Texas, спасибо!

Переведено
K
2020-7-26 18:14:52

Мы получили теплый прием от Бобби Длая и Тодда Оуэ...

Мы получили теплый прием от Бобби Длая и Тодда Оуэнса, они оба помогли нам получить желаемую машину. Его энергия и информативность помогли нам быстро решить, что мы покупаем.

Переведено
Z
2020-7-26 14:42:14

итого грабить место для покупки машины. торговля 6...

итого грабить место для покупки машины. торговля 6000 была связана с гарантиями, а не с вычетом основной суммы. общая потеря 6000 долларов будет безопасна с Джейсоном Клейном и финансовым отделом. Теперь обращаюсь за помощью к BBB и техасскому дпс, надеюсь, что это поможет вернуть мои деньги. Прошло почти 5 месяцев, чтобы решить эту проблему на Toyota из Ричардсона. будьте осторожны, не обманывайтесь.

Переведено
A
2020-7-26 14:33:22

Ужасный опыт и полная трата времени .. Получив 3 и...

Ужасный опыт и полная трата времени .. Получив 3 или 4 звонка по поводу сезонных предложений, я решил поехать туда, потому что я планировал сменить свой автомобиль .. После более чем 40 минут, потраченных впустую, они отказались предоставить мне по крайней мере, представление о том, сколько будет цена любого понравившегося мне автомобиля.

Меня интересовал rav4 или 4runner.

Мы заполнили форму некоторой информацией, включая машину и характеристики, которые я хотел. Я также упомянул, что у меня есть хороший автомобиль Toyota, который можно использовать для торговли.

Он взял мои ключи, потому что менеджер собирался «оценить» мою машину для торговли и предложил мне попробовать «только 4 доступных бегуна». После этой поездки я взглянул на rav4s на стоянке.

После этого мы вернулись в офис и начали обсуждать детали и сумму, которую я готов заплатить. Я сказал 600 долларов с хорошей кредитной историей и могу отдать свою машину на обмен или за наличные. После того, как несколько раз «он пошел поговорить с менеджером» и попытался подтолкнуть меня к тому, чтобы я сказал «да» машине, я сказал, что мне нужно больше информации, прежде чем принимать решение.

По сути, он заявил, что эти автомобили пользовались большим спросом, и они предоставляют только цифры или идею для тех, кто уже решил купить. Он вернул мои ключи без какой-либо торговли стоимостью и отказался предоставить дополнительную информацию о стоимости транспортных средств.

Что с тобой не так? Как я могу что-то купить, не зная или не имея представления о цене? Вы заставляете людей тратить время на то, чтобы сказать это? Я не знаю, политика компании это или просто продавец, пытающийся воспользоваться этим, но это было действительно криво и неправильно ... Если так они обращаются с клиентами, прежде чем получить ваши деньги, не хочу знать, чем происходит после ..

Кстати, на автомобили есть специальные предложения, о которых продавец даже не упомянул. Думаю, они не хотели, чтобы я использовал ...

Сегодня мне позвонил один из их агентов и объяснил ситуацию; вскоре после этого менеджер позвонил мне, даже не извинившись и не пытаясь что-то исправить.

Покупаю автомобиль, но точно не у вас.

Переведено
S
2020-7-26 11:59:52

Очень разочаровался в Тойоте Ричардсона. Cici с се...

Очень разочаровался в Тойоте Ричардсона. Cici с сервисным отделом процитировали мне замену шин, замену масла и замену передних тормозных колодок. Зашел, чтобы забрать мою машину, и другие вещи были добавлены к моему счету, общая сумма расходов составила более 500,00. По ее словам, она рассказала мне о других ремонтах, и все, что она могла сделать, это предоставить мне скидку 50,00. Никогда не верну им мою машину.

Переведено
d
2020-7-26 10:59:22

Безусловно, самое жалкое, что я когда-либо лечился...

Безусловно, самое жалкое, что я когда-либо лечился в дилерском центре. Я разговаривал с продавцом в течение недели по поводу транспортного средства, к которому они пришли к некоторому соглашению по транспортному средству, и мне сказали, что если я дам им залог, они будут держать автомобиль, пока я не смогу добраться туда, поскольку меня нет рабочего города. Я дал продавцу информацию о моей дебетовой карте и согласился внести залог для хранения автомобиля. Через 4 дня звонит продавец и говорит, что они продали этот грузовик вчера вечером, и мой депозит был хорош только для того, чтобы удерживать номера, о которых мы договорились. Совсем не доволен, грузовик, на который я заключал сделку, был тем, что я искал с опциями, которые у него были в течение нескольких месяцев. Теперь все, что мне сказали, это о, мы, вероятно, сможем найти вам еще одного от менеджера по продажам, которому я звонил много раз сегодня, оставил сообщения и не отвечал на звонки. Я не думаю, что это правильный способ ведения бизнеса.

Переведено
S
2020-7-26 10:50:28

Если бы я мог, я бы дал этому месту оценку -1000. ...

Если бы я мог, я бы дал этому месту оценку -1000. Моя семья и я получили наш Prius V, затопили, починили здесь с нашей страховой компанией, и они сказали бы нам одно, а сделали бы совершенно противоположное. Они «починили» нашу машину и сказали, что у нас 100-дневная гарантия на машину. Когда мы пошли забрать его, машину не починили, она тряслась и издавала странный звук, поэтому нам пришлось оставить ее там, чтобы они могли починить снова. Женщина, с которой мы работали с Кристал, была так мила, она сказала, что у них не было автомобилей взаймы, которые она могла бы сделать, поэтому нам не пришлось платить за аренду, пока они ремонтировали нашу машину во второй раз, думая, что это займет всего день или два.

Однако на это ушло гораздо больше времени, и с машиной было намного больше проблем, чем они думали. Сейчас примерно через 2 с половиной недели. Нам приходилось постоянно звонить каждый день, спрашивая о нашей машине. Нам сказали, что это будет сделано вчера и что кто-нибудь позвонит нам, но звонка не было. Сегодня мы звоним и спрашиваем о нашей машине, и они сказали, что заканчивают работу, и она будет готова забрать сегодня.

Когда мы спросили о нашей аренде, Кенни, который взял на себя работу с нами, потому что Кристал уехала в отпуск, сказал нам, что они не собираются оплачивать аренду, как сказала Кристал. Он сказал, что однажды покроет это, но это будет между нами и нашей страховкой, чтобы покрыть это, хотя Кристалл уже договорился с арендной компанией и нашим оценщиком, чтобы они заплатили за аренду. Когда мы сказали ему то, что сказал нам Кристал, он отказался принять это и сказал, что они будут держать нашу машину до тех пор, пока аренда не будет оплачена полностью, когда мы сказали, что хотим поговорить с нашим страховым агентом, чтобы решить эту проблему с ними. Он повесил трубку, а затем позвонил в компанию по аренде автомобилей, сказав, что Toyota of Richardson оплатит только один день. Когда нам позвонили из компании по аренде автомобилей и сообщили, что Кенни из Toyota of Richardson позвонил им, чтобы сообщить, что он покрывает, и чтобы взимать оставшуюся сумму, мы сказали, что не одобряем это, но они сказали нам, что уже сделали обвинили нас, и они ничего не могли с этим поделать.

Таким образом, Кенни из Toyota of Richardson не только не пытался работать с нами, чтобы решить проблему с нами, он также дал разрешение, которое у него не было, чтобы они предъявили нам обвинение, что я считаю преступлением.

Так что большое спасибо Кенни из Toyota of Richardson за то, что он не только сделал наш опыт взаимодействия с вашей компанией ужасным и незабываемым в худшем случае, но и за то, что испортил нам праздник Благодарения, потому что теперь у моей семьи отрицательный баланс, и у нас нет денег до эту проблему можно решить, и вы даже не будете пытаться решить эту проблему или помочь нам.

Да, и еще они не собираются выпускать нашу машину, если мы снова не выплатим нашу франшизу, даже если это было по той же претензии, которую они не исправили должным образом с самого начала.

Больше никогда не буду иметь дела с этой Toyota, и самое ужасное, что я всегда был большим поклонником Toyota.

Переведено
J
2020-7-26 10:24:44

Моя одиннадцатилетняя Tundra была отличным грузови...

Моя одиннадцатилетняя Tundra была отличным грузовиком, но по мере того, как он приближался к 90000 км, нужно было провести много планового технического обслуживания, если я хотел, чтобы он оставался настолько надежным, как я ожидал. В частности, нужно заменить ремень ГРМ (потенциально это работа за 1300 долларов). Многие люди не беспокоятся, а решают просто купить новый автомобиль.
Я решил довести дело до конца, так как хочу сохранить этот грузовик еще много лет. Я проверил в трех разных магазинах, включая Toyota of Richardson. Три ставки составляли 1300 долларов (ставка Toyota), 1050 и 850 долларов. Я выбрал магазин Toyota, хотя и более высокий, потому что прошлый опыт вселил в меня большое доверие к их магазину. Как выяснилось, окончательный счет оказался меньше 900 долларов. Лучшая работа по лучшей цене !!

Переведено
C
2020-7-26 9:59:20

К нам относились очень хорошо. Я думал, что Патрик...

К нам относились очень хорошо. Я думал, что Патрик проделал отличную работу. Он был очень осведомленным и представительным. Финансовый отдел подробно рассмотрел все возможные варианты. Мне казалось, что все, с кем мы работали, нашли время поговорить с нами, наладили настоящие связи и постарались сделать процесс покупки автомобиля максимально приятным. Не могу жаловаться.

Переведено
J
2020-7-25 4:12:58

Я просто хотел написать небольшую заметку о том, к...

Я просто хотел написать небольшую заметку о том, какой классный Николас Уильямс. Ему было так приятно работать, и он обеспечил отличное обслуживание клиентов. Я собираюсь порекомендовать всем своим друзьям обратиться в компанию «Тойота Ричардсона» и убедиться, что они попросят Николаса. :)

Переведено
M
2020-7-24 21:38:40

Ли Шустер - лучший консультант по обслуживанию, с ...

Ли Шустер - лучший консультант по обслуживанию, с которым я когда-либо работал. Отличный, приятный сервис. Сервисная служба в целом стала безумно загруженной. Не так просто войти и выйти быстро, как раньше. Но Ли всегда отлично справляется со мной и моими колесами!

Обновление 03.02.2020: отличный дилерский центр, отличный сервис! Спросите Ли Шустера.

Переведено
H
2020-7-24 15:17:21

Я только что купил свою первую новую машину в этом...

Я только что купил свою первую новую машину в этом году (Cherry 2018 Corolla) и позвольте мне сказать, они очень хорошо настроили вас в отношении содержания и безопасности езды. Все здесь заботятся о вас, от финансового менеджера Бена, менеджера по лояльности клиентов Джона, Мелиссы из Hr и Артура из их отдела обслуживания. Очень доволен своей подборкой в ​​автосалоне!

Переведено
M
2020-7-24 14:01:15

У кузовного цеха худшее обслуживание клиентов, чер...

У кузовного цеха худшее обслуживание клиентов, через 3 недели никто не знал, когда будет готова моя машина. Мне позвонили из автомастерской Toyota, и женщина сказала, что машина будет готова в выходные. В понедельник я позвонил, чтобы проверить статус, машина не готова, и никто не знал, когда машина будет готова.

Переведено
A
2020-7-24 12:14:32

У меня плохой опыт в этом месте, 2 парня делают ви...

У меня плохой опыт в этом месте, 2 парня делают вид, что хотят помочь мне и сделать меня счастливым, но они не хотят, чтобы они просто интересовались тем, как идут дела, когда я туда доберусь, было хорошо, но позже я получил сообщение Я была беременна и была там с 10 утра, и я уехала оттуда в 5 вечера ни с чем, и финансы не работают из-за личного интереса. Все, что я увижу в своих электронных письмах, - это поздравления с тем, что я взял машину домой и оплатил свой следующий счет. к январю представьте, что

Переведено
S
2020-7-24 9:30:27

Здесь был отличный опыт. Персонал очень хорошо осв...

Здесь был отличный опыт. Персонал очень хорошо осведомлен, и они не торопятся, чтобы убедиться, что вы тоже получили образование. Мы имели дело с Энтони и Меган при покупке Honda Civic. Они оба были очень профессиональны и представительны, и, кажется, им нравится то, что они делают. Все прошло очень гладко. Я скажу, однако, что человеку, который позаботился о нас в финансах, возможно, нужно немного освежить в памяти соответствующий разговор. Я не помню его имени. Он просто продолжал рассказывать странные истории о своей недавней поездке в Сан-Франциско, которая была бы прекрасной, если бы она не состояла из неуместных историй о бездомных, испражняющихся на улицах, и увенчанных анти-геевскими оскорблениями, от которых мне было очень неуютно. Помимо этой последней части, я бы порекомендовал это место всем, кто хочет получить хорошую цену на машину и хороший (продавец) персонал для размещения.

Переведено
J
2020-7-24 9:01:28

Я только что купил новую машину 25 августа 2012 г....

Я только что купил новую машину 25 августа 2012 г. Моей командой по продажам были Стефани Робинсон и Мартин Мата, оба очень приятные и очень спокойные люди, я действительно не люблю напористых и шаблонных продавцов автомобилей, а они не такие.

Стефани была очень хорошо осведомлена о Toyota Camry и без колебаний ответила на все мои вопросы. Я выучил «Новые впечатляющие подробности», и она сделала домашнее задание.

Мартин действительно поддерживал меня, чтобы получить лучшее предложение, и он сделал это. Когда я упомянул, что проголодался, он угостил меня гамбургером. Очень мило.

Рекомендую любому попросить кого-либо из них, они действительно постараются сделать все, чтобы получить то, что вы хотите, и получить для вас лучшее предложение.

Спасибо вам обоим и удачи.

Переведено
N
2020-7-24 7:43:59

Бабс очень позитивно и искренне помог мне купить м...

Бабс очень позитивно и искренне помог мне купить мою первую машину! Он ответил на все мои вопросы и мне очень помог. Если вы собираетесь покупать машину, покупайте ее в Babs!

Переведено
J
2020-7-24 7:09:50

Хороший продавец Аарон. Назовите наконец подходящу...

Хороший продавец Аарон. Назовите наконец подходящую цену. Их цена основана на Интернете. Покажи мне напрямую carfax и kbb. Мне это нравится как современный способ покупки.

Переведено
K
2020-7-24 6:02:43

Отличное обслуживание клиентов. Также отличная фин...

Отличное обслуживание клиентов. Также отличная финансовая группа. Все были очень полезны мне и моей семье (особенно моим детям). Ответили на все наши вопросы и помогли нам сесть в грузовик, который мы хотели, и работали с нами, чтобы получить платежи и цену, которые мы хотели.

Переведено
D
2020-7-24 3:51:39

Машину купил еще в июле. Все было отлично, и мне о...

Машину купил еще в июле. Все было отлично, и мне оставалось только ждать номер и регистрацию. Я ждал почти 5 месяцев и не получил их. Мне пришлось попросить два временных тега. Я вчера попросил еще один, так как текущий истекает 5-го числа. Они прислали мне ЖЕ ТЕМП, который у меня есть сейчас. Я не подумал проверить, потому что другой тег temp подошел нормально.

Мне прислали временные метки по электронной почте, так как я живу в часе езды, а мой график работы и учебы не дает мне времени пойти в автосалон. Никто не может сказать мне, почему я не получил свои временные теги, и мне это очень надоело. Если вы покупаете здесь, будьте готовы к пробежке, так как кажется, что никто не знает, что происходит.

Переведено
R
2020-7-23 11:22:21

Мы купили нашу новую машину 15.11.12, и она нам оч...

Мы купили нашу новую машину 15.11.12, и она нам очень нравится. Харви Уилсон был продавцом, и у нас был положительный опыт работы с ним. Мы особенно ценили тот факт, что он так хорошо осведомлен о Toyota и дал нам хорошее образование о продукте. Еще один плюс в том, что он не заставлял нас чувствовать давление и работал, пока не нашел машину, которую мы хотели. Даже после продажи он продолжал очень охотно помогать нам с разными вещами, такими как настройка наших телефонов.

Переведено
H
2020-7-22 22:35:28

Купил сегодня Highlander xle 2019 года выпуска. Оч...

Купил сегодня Highlander xle 2019 года выпуска. Очень приятное впечатление от покупки. Г-н Ус Махмуд очень и очень помогает! Выше и выше !! Настоятельно рекомендую!!

Переведено
F
2020-7-22 18:08:45

Я купил автомобиль в этом представительстве 13 апр...

Я купил автомобиль в этом представительстве 13 апреля, а 1 мая мне пришлось купить 2 новые шины, так как они были деформированы и вздуты изнутри после того, как застряли в представительстве Toyota в Миссисипи. 368 долларов. Позже я смог вернуться домой. Два механика сказали мне, что невозможно, чтобы я причинил этот ущерб за 2 недели, пока у меня была машина, поэтому теперь я борюсь за компенсацию. Очень недовольный покупатель.

Переведено
D
2020-7-22 14:44:35

Я пошел в секцию подержанных автомобилей этого дил...

Я пошел в секцию подержанных автомобилей этого дилера, и ко мне относились очень неуважительно. Менеджер по продажам был самым грубым и непрофессиональным продавцом, с которым мне приходилось иметь дело в жизни. Все место очень грязное и старое. Этому заведению нужен еще один менеджер, потому что с таким отношением он не может быть менеджером по продажам.

Переведено
L
2020-7-22 12:28:30

НЕ КУПИТЬ В TOYOTA OF RICHARDSON

НЕ КУПИТЬ В TOYOTA OF RICHARDSON

Этот дилерский центр лжет вам. Они сказали мне, что мне нужно добавить все эти предметы в мою машину, потому что я не могу получить одобрение на получение ссуды, что является ложью. Затем они сказали, что пришлют мне мои документы по почте, когда нельзя давать мне копию документов во время продажи. Прошло две недели, а у меня все еще не было копии, позвонили, и они продолжали говорить, что она будет по почте. Они сборище мошенников.

НЕ КУПИТЬ В TOYOTA OF RICHARDSON

Куча хороших обзоров здесь явно подделка. Прочтите страшилки от всех людей, которые на самом деле сюда приходили.

И этот болван Джонатан Гласскок продолжает отвечать, что не хочет, чтобы клиенты чувствовали себя обманутыми, но его отдел подержанных автомобилей продолжает обманывать людей. Как насчет того, чтобы перестать лгать и обманывать людей, и они перестанут чувствовать себя обманутыми?

Переведено
J
2020-7-22 9:39:59

Обновлено 19.11.2019

Обновлено 19.11.2019
Этот дилерский центр раньше был 5 звезд, но постепенно снижался из-за их сервисного отдела. С 2008 года я сделал здесь 10 покупок, а также провел техническое обслуживание. Вчера я взял свой 4Runner, чтобы посмотреть подножку. Мой обычный обслуживающий персонал отсутствовал обедать, и никто не удосужился сказать мне об этом до 30 минут спустя. Проходит еще 10 минут, а другой консультант по обслуживанию не потрудился мне помочь. Хотя я понимаю, что отсутствие встречи замедляет процесс, по крайней мере, другой консультант по обслуживанию мог бы записать мою информацию, и я был бы в пути. Через 40 минут я наконец сдался.

О, это была одна женщина, которая говорила со мной, но вела себя так, как будто я была обузой из-за того, что у меня не было встречи. Я видел тихих людей, которые просто стояли или проходили мимо меня, которые даже не удосужились спросить меня, помогли ли мне.

Тойота Ричардсона потеряла мой бизнес.

Ездил сегодня в Тойоту МакКинни. Менее чем за 10 минут они позаботились обо мне. Toyota of Richardson действительно нуждается в наведении порядка в своей сервисной службе.

Оригинальный обзор:

Только что подобрал для дочери новый венчик. Это наша 10-я покупка у Toyota of Richardson с Рэнди Пенном. Посмотрите на Рэнди, если вы ищете новую Тойоту. Он позаботится о тебе.

4runner Limited 4wd 2019 года
2016 Avalon Limited
Corolla SE 2018 года
Corolla S 2016 года
Королла S 2015 года

Переведено
C
2020-7-21 23:35:27

Они дают вам обещания, а потом возвращаются. Компа...

Они дают вам обещания, а потом возвращаются. Компания, которая финансировала меня сначала, потерпела крах, затем дилер нашел новую финансовую компанию и изменил нашу сделку и поднял цену на мою машину на 1000 долларов, затем, когда я позвонил им по их bs, они солгали и сказали, что дадут мне разницу и Прошло более двух месяцев, и все еще нет проверки на разницу, остерегайтесь этого дилера, они лжецы и воры

Переведено
A
2020-7-21 23:15:12

Я решил купить машину здесь, потому что я решил, ч...

Я решил купить машину здесь, потому что я решил, что они более надежны, чем покупать ее у незнакомца или на сайте Craigslist, но я был совершенно неправ. Обещали, что машина проверит и что, если у меня возникнут какие-либо проблемы, я могу вернуться, и меня увезут. Я был достаточно глуп, чтобы поверить им. Вернулся с машиной, потому что у меня была потеря мощности, они проверили ее и подтвердили проблему, но НИЧЕГО не сделали по этому поводу, и гарантия, которую они вам дают, - bs. Не рекомендую, они готовы говорить что угодно о продаже автомобилей, но НЕ СОДЕРЖАТЬ СВОЕ СЛОВО.

Переведено