Отзывы 276 Страница 1 из 3
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
bb.tour2016
2023-4-1 10:22:11

Компании не существует , по факту это мошенники , ...

Компании не существует , по факту это мошенники , которые продают товар и якобы отправляют посылку, сайтом компании и сайтом на котором продаются товары управляется одним и тем же человеком, он придумал эту схему чтоб обманным образом заработать много денег , вот этот сайт https://www.tgexint.online

Cholpona Mambetova
2022-5-9 21:18:40

Здравствуйте мне должны были доставить посылку из ...

Здравствуйте мне должны были доставить посылку из Великобритании ещё с прошлом году но я отправила деньги на эту компанию сначало 100$потом 200$потом300$потом 1000$потом 2000$потом 3000$и на конец оплатила 9000$долларов всё ещё не доставили

2022-4-21 16:47:52

В январе 2022г мне через эту компанию отправили по...

В январе 2022г мне через эту компанию отправили посылку.
Отправитель оплатил 4950 долларов за международные переводы, и уведомил меня о том, что со своей стороны я также должна оплатить 1950 долларов как получатель....
Со мной связался некий мистер Br.Anthony Orton с разъяснениями о том что я должна оплатить 1950 долларов через Золотую корону..и после проведения платежа посылку доставят мне на домашний адрес...
После проведения платежа выяснилось, что необходимо также оплатить за гербовый сбор в размере 3400 евро
Без оплаты которого мне не проставят печать на посылке .
Оплатила.
Тот же мистер Orton заверял, что все будет хорошо и посылку незамедлительно доставят...
Позже выясняется, что на границе между Узбекистаном и Казахстан посылку задержали и требуется оплатить за экспортную лицензию ( хотя я как граждан РК не подлежу уплате данного сбора ) но тем не менее я оплатила за данную рецензию в размере 3980 евро,
Тот же мистер клялся/божился что все это последний платеж и посылка незамедлительно будет доставлена...
Сейчас выясняется.
Что на границе с Узбекистаном мою посылку не пропускают и просят оплатить за какие акты стоимость которых 7500 евро
Это просто ужас какой то
Вразумительного ответа за что я должна опять платить мне никто ничего не говорит
Ссылаются на правила и инструкции по перевозке.
Я хочу знать
На сколько правомерны действия мистера Orton и действительно это все необходимо оплачивать?
Дайте пожалуйста ответ и разъясните по моей ситуации....

C
2020-10-25 20:44:46

Томас сделал все возможное, чтобы убедиться, что м...

Томас сделал все возможное, чтобы убедиться, что мой груз был перемаркирован во время транспортировки в Испанию, и держал меня в курсе на протяжении всего процесса. Отличный сервис, спасибо Томасу и Transglobal!

Переведено
I
2020-10-24 23:13:01

Я впервые использовал Transglobal для отправки пос...

Я впервые использовал Transglobal для отправки посылки в США, так как всегда пользовался почтовым отделением. Моя дочь живет в США, поэтому я регулярно отправляю посылки. Я обнаружил, что услуги Transglobals были исключительными, они были быстрыми, эффективными и по очень разумной цене (вдвое ниже цены заказа на поставку). Они держали меня в курсе того, что происходит, и было легко получить правильную маркировку посылки.
Они забрали посылку вовремя и доставили вовремя, и она была доставлена ​​на неделю быстрее, чем в почтовом отделении.
С этого момента я буду выбирать Transglobal, и моя дочь будет использовать их сейчас

Переведено
K
2020-10-22 15:07:41

ЛЮБОВЬ Transglobal Express. Без сомнения, лучшая к...

ЛЮБОВЬ Transglobal Express. Без сомнения, лучшая курьерская компания, которую я когда-либо использовал. У меня никогда не было проблем, но если мне понадобится помощь с бронированием посылки, они будут очень полезны. Больше никого не использовал.

Переведено
M
2020-10-20 15:26:38

Много раз пользовался этой услугой для отправки по...

Много раз пользовался этой услугой для отправки посылок в Австралию, и у меня остались только хорошие впечатления.
Персонал услужливый и дружелюбный, когда я звоню, а посылки всегда доставляются в Оз вовремя.
Могу только рекомендовать Transglobal как хорошую компанию.

Переведено
F
2020-10-19 12:28:26

Я очень разочарован. Я целый день ждал, когда води...

Я очень разочарован. Я целый день ждал, когда водитель заберет мой товар, и никуда не уехал, потому что у меня не было расписания. Я отправил несколько электронных писем и поговорил в чате, чтобы сообщить жителю, что мне нужно будет принять заказ только сегодня, они сказали, что я должен подождать, и заверили меня, что сегодня я приду. после 17:00. Я связался с ними, и они сказали мне, что у них нет водителя, и я остался весь день, прося информацию о водителе. Теперь я хочу назначить еще одну встречу, и они сказали, что нет определенного расписания. Я требую расписание, потому что люди не могут все время ждать водителя, который никогда не приезжает

Переведено
N
2020-10-16 20:33:20

Transglobal Express быстро и точно ответил на наш ...

Transglobal Express быстро и точно ответил на наш вопрос об отслеживании посылок. Они предоставили первоклассный сервис от получения посылки, дав четкие инструкции по маркировке и т. Д., И все это по очень конкурентоспособной цене. Мы обязательно будем использовать Transglobal Express в будущем.

Переведено
D
2020-10-15 16:05:48

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ. Честно говоря, служба - н...

НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ УСЛУГУ. Честно говоря, служба - неправильное слово. Я организовал сбор на 21.08.19 и пишу это 28.08.19, а моя посылка все еще здесь. Я потратил слишком много времени на телефонные разговоры, каждый раз мне говорили, что мой заказ на этот день «забронирован». Поскольку я не звонил им каждый день, чтобы сказать, что посылка не была получена, предполагая, что после первого звонка (около 6 звонков) она будет зарегистрирована в их системе, мне наконец сказали, что вам нужно `` сообщать '' каждый день была ли получена посылка! Один сотрудник также сказал мне: «Честно говоря, даже если они говорят, что собираются приехать, это не значит, что они придут», а старший член команды сказал мне: «DPD не любит собирать деньги с адресов, которые они не используют. «Не знаю, тебе это никто не говорил?». Они не курьеры и не смогут помочь вам, если что-то пойдет не так, они даже получили курьера, который должен был ошибиться. Полный беспорядок и вызвал у меня стресс, потратил впустую время, ожидая их и разговаривая по телефону. Не используйте их!

Переведено
A
2020-10-12 18:57:57

В первый раз мне пришлось отправить товары за гран...

В первый раз мне пришлось отправить товары за границу, поэтому я немного опасался, но благодаря вашим сотрудникам я нашел этот процесс простым и благодарен за быстрый ответ и помощь. на мои многочисленные запросы
Спасибо

Переведено
P
2020-10-12 16:48:42

Спасибо за отличное обслуживание клиентов, которое...

Спасибо за отличное обслуживание клиентов, которое вы мне предоставили. Я был в Индии и очень беспокоился о своем багаже ​​в Великобритании. Но эти ребята сделали это для меня слишком гладко и по очень разумной цене. Очень отзывчивый и достаточно терпеливый, чтобы ответить на все мои вопросы, и весь процесс был очень прозрачным и законным. Я бы рекомендовал это без сомнения.

Переведено
J
2020-10-11 12:27:44

Я использовал Transglobal только один раз, но у ме...

Я использовал Transglobal только один раз, но у меня был очень плохой опыт - имейте в виду, что они являются посредниками, и поэтому, если вам нужно общаться с курьером, вы должны пройти через них, делая очень утомительную работу (и в случае Transglobals). намного хуже . Я бы использовал их для сравнения цен, а затем сразу отправился бы курьеру.

Переведено
H
2020-10-9 20:25:07

Отличная компания с реальными людьми в центре обсл...

Отличная компания с реальными людьми в центре обслуживания клиентов в Великобритании, которые на самом деле быстро отвечают на телефонные звонки и помогают вам, если есть какие-либо проблемы. Настоятельно рекомендуется!

Переведено
M
2020-10-9 15:44:38

Невероятно! Они обещали забрать деньги в тот же де...

Невероятно! Они обещали забрать деньги в тот же день, а потом сказали, что не смогут этого сделать ПОСЛЕ того, как я им заплатил. Затем они отказались выполнять свои обязательства без дополнительных денег. Я заплатил дополнительные деньги после того, как они (предположительно) проверили, что новый курьер ОПРЕДЕЛЕННО может забрать в тот же день. После того, как я заплатил деньги, мне позвонил новый курьер - они не смогли забрать деньги в тот же день.

Я, по крайней мере, вернул свои деньги - но я никогда не верну те два с половиной часа, которые они потратили впустую!

Переведено
D
2020-10-8 12:46:57

Абсолютный позор! Я весь день ждал, когда заберут ...

Абсолютный позор! Я весь день ждал, когда заберут мою посылку, только для того, чтобы мне сказали, что водитель уехал домой и не заберет ее!

Я не спал с 8 утра, мне позвонили в 10 утра и сказали, что мою посылку заберут между 12 и 17 часами. В 16:30 я позвонил, чтобы узнать, что происходит, и убедиться, что водитель все еще едет. Затем мне сказали, что водитель пытался забрать его, но затем уехал. Тогда меня заверили, что мою посылку заберут в течение 2 часов.

Затем мне позвонили и сказали, что водитель фактически не примет работу и вернется только в понедельник. Я уезжаю в воскресенье, что мне делать со своей посылкой?

Мне сказали ехать в станцию, расположенную в часе езды на такси. Это шутка?

Переведено
m
2020-10-7 4:34:11

С момента первого контакта (исходя из стоимости, о...

С момента первого контакта (исходя из стоимости, очень конкурентоспособный) я не мог их винить, персонал был услужливым и приятным, особенно Крис, который занимался проблемами, которые у меня были с содержимым, моя посылка была доставлена, я использовал их раньше и не буду смотреть далее для доставки посылки.

Переведено
M
2020-10-5 2:37:11

Лучшая онлайн-курьерская служба в стране, где они ...

Лучшая онлайн-курьерская служба в стране, где они не имеют себе равных, что нам очень нравится в них, так это то, что их очень легко получить через онлайн-чат, они очень полезны и чрезвычайно надежны, а цены фантастические.

Переведено
F
2020-10-3 8:14:00

Все очень хорошо переключают конечных курьеров на ...

Все очень хорошо переключают конечных курьеров на источники с хорошими тарифами на доставку, однако это исчезает, когда курьер постоянно не доставляет вовремя и не может управлять доставкой до такой степени, что он винит клиента и демонстрирует, что не может обеспечить управление цепочкой поставок.

#nogamefaceon

Переведено
C
2020-9-29 0:16:53

Заказано для доставки до 12 часов следующего рабоч...

Заказано для доставки до 12 часов следующего рабочего дня, и мои посылки не были получены. Позвонили на следующий день, в субботу, и небрежно сказали, что ни сбор, ни доставка не гарантируются. Так почему же я заплатил на 50% больше, чем за обычное обслуживание, если он не будет работать, если это указано в предложении?

Переведено
L
2020-9-28 22:52:35

Фантастический сервис, отличный результат. Мне нуж...

Фантастический сервис, отличный результат. Мне нужно было отправить посылку из Италии в Австралию, поскольку интернет-магазин не отправлял за пределы Европы, но он был слишком велик для обычной почтовой службы, поэтому мой первоначальный план - заставить маму друзей принять доставку, а затем переадресовать ее, было невозможно . Transglobal Express оперативно выполнила задачу, и моя посылка пришла быстро и безопасно. Особая благодарность Крису Диллону за его дружелюбное и индивидуальное обслуживание - он спокоен, организован и хорошо осведомлен. Замечательный опыт!

Переведено
C
2020-9-28 16:08:27

Trasglobal express потерял важные документы, котор...

Trasglobal express потерял важные документы, которым я доверял. Теперь они просят «счета-фактуры для подтверждения стоимости предметов». Как я могу доказать все ПРОБЛЕМЫ, которые они вызывают у меня с этим, с помощью счета-фактуры ???? Я поставил 1 звезду, потому что не мог поставить ноль звезд. Только не доверяйте Transglobal express.

Переведено
J
2020-9-25 3:36:30

Я использую Transglobal уже много лет и считаю их ...

Я использую Transglobal уже много лет и считаю их очень полезными, чрезвычайно эффективными и более чем готовыми помочь, если возникнет проблема.
Посылки, которые я отправлял через их компанию, всегда доставлялись быстро, особенно в Северную Америку, и я буду продолжать использовать их в будущем.

Переведено
W
2020-9-23 15:07:00

Мы много пользуемся Transglobal. Услуги особенно п...

Мы много пользуемся Transglobal. Услуги особенно полезны для международных заказов. Они работают профессионально и предлагают конкурентоспособные цены, поэтому мы можем снизить затраты для себя и наших клиентов.

Переведено
a
2020-9-19 11:26:45

это худший опыт, который у меня когда-либо был с д...

это худший опыт, который у меня когда-либо был с доставкой, и FedEx явно усугубила его на протяжении всего процесса доставки из США в Гану, был плохой опыт задержек из-за задержек, и поскольку товар прибыл в Гану после 13 дней задержки доставки FedEx Получил таможню требует требовать 1000Гс да 1000Гс, прежде чем они выпустят обычный предохранитель для моего автомобиля

Переведено
c
2020-9-18 20:16:23

Я использую этих ребят уже несколько лет и всегда ...

Я использую этих ребят уже несколько лет и всегда был впечатлен их отличной поддержкой по телефону. Как коммерческий грузоотправитель, я делаю покупки, и для отправки через Атлантику они очень хороши.

Переведено
E
2020-9-18 17:56:24

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Не защищать своих клиентов. Выгляди...

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Не защищать своих клиентов. Выглядит дешево, но дорого мне обошлось. Уточняйте их согласие с таможней Турции. Они хотели бы завышать цену. УЖАСНО !!!

Переведено
J
2020-9-14 5:46:44

Ужасное послепродажное обслуживание. И не верьте э...

Ужасное послепродажное обслуживание. И не верьте этим обзорам Trustpilot, ни пятью звездами здесь - нельзя манипулировать. Очень подозрительно, что в рейтингах всего 1 и 5 звездочек.

Переведено
J
2020-9-13 17:33:15

Посылка, отправленная в Штаты, была возвращена без...

Посылка, отправленная в Штаты, была возвращена без каких-либо сообщений со стороны Transglobal, и была наложена плата за возврат, которая значительно превышала первоначальную стоимость доставки.

Переведено
J
2020-9-13 11:25:43

Эта компания обещала доставку в Австралию в течени...

Эта компания обещала доставку в Австралию в течение 5-9 дней. Прошло 20 дней, а доставки все еще нет. Не используйте эту фирму, если у вас нет бесконечного времени на доставку. Они также дают очень слабые оправдания за недоставку.

Переведено
S
2020-9-4 1:57:15

Мы зарегистрировались в Transglobal Express, чтобы...

Мы зарегистрировались в Transglobal Express, чтобы отправить три посылки в Южную Африку. Персонал TG express был очень любезным и любезным во всех отношениях с того момента, как мы разместили заказ на отправку. Сначала у нас были задержки с получением посылок, но они были разобраны, и они были очень дружелюбны, вежливы и готовы помочь нам преодолеть это первоначальное препятствие. Они также помогли нам с запросом таможенной документации. Мы очень обрадовались, когда узнали, что посылки достигли места назначения в течение одной недели. Для нас это рекорд! Мы очень рекомендуем TG Express всем, кто ценит старомодное обслуживание клиентов.

Переведено
L
2020-9-2 21:41:11

Пользуюсь трансглобалом уже много лет, и дешевле п...

Пользуюсь трансглобалом уже много лет, и дешевле пока не нашел. Они никогда не пропускали коллекции, и я очень доволен их услугами. Долго это может продолжаться !!!!

Переведено
t
2020-9-2 6:33:54

Отличный курьер

Отличный курьер
Быстро и надежно. Товары собраны и доставлены в срок
Очень полезно для отслеживания посылок за границей
Персонал очень терпеливый и вежливый. Иностранные партнеры очень удовлетворительны.
Я определенно рекомендую эту услугу

Переведено
J
2020-8-24 21:53:44

Трансглобальный экспресс великолепен. Они предоста...

Трансглобальный экспресс великолепен. Они предоставляют отличный сервис по очень конкурентоспособным ценам. DHL потерял деталь шахты в середине Соединенных Штатов, но Transglobal выстоял и теперь было поставлено!

Переведено
S
2020-8-24 21:28:55

Использовал эту компанию для нашей ежегодной короб...

Использовал эту компанию для нашей ежегодной коробки вкусностей нашей семье в Новой Зеландии много раз. Они никогда нас не разочаровывали, и наша посылка всегда приходит целой. На этот раз, однако, из-за того, что местный курьер не явился, я позвонил в офис, и Рианнон была очень любезна и очень любезна, проблема решена, сбор переупорядочен. Используя бюджетный вариант - по очень разумной цене, это займет на несколько дней больше. Рекомендую использовать Transglobal Express Ltd для любых нужд курьера, простой и удобный веб-сайт с небольшой скидкой, если у вас есть учетная запись, использующая баллы лояльности, что может быть лучше.

Переведено
t
2020-8-23 21:26:15

Обе девушки, которые говорили со мной, были дружел...

Обе девушки, которые говорили со мной, были дружелюбны, готовы помочь и были в хорошем настроении.
Было приятно поговорить. Короче говоря, именно то, что я ожидал от предыдущего опыта за последние десять лет. Спасибо :)

Переведено
S
2020-8-23 13:20:43

Дин Сэлмон - менеджер Transglobal, который мне нев...

Дин Сэлмон - менеджер Transglobal, который мне невероятно помог. У меня проблемы в Индии с грузом, который должен прибыть из Лондона. Дин изо всех сил старался помочь мне. Спасибо, Дин, вы делаете честь своей компании.

Переведено
S
2020-8-19 15:28:56

Transglobal был отличным сервисом для меня, отправ...

Transglobal был отличным сервисом для меня, отправив небольшой журнальный столик из Великобритании в Новую Зеландию. Они оказали мне большую помощь и были очень дружелюбны, направив меня с правильными таможенными документами и отправив их мне по электронной почте в качестве подтверждения того, что они уже предоставили онлайн. Они также очень быстро предоставили мне коробку правильного размера, подходящую для упаковки стола. Когда они сказали, что заберут мою посылку, и моя посылка заняла всего 5 дней, чтобы добраться из Великобритании в Новую Зеландию по чрезвычайно справедливым и доступным ценам? Я обязательно буду использовать их снова, если и когда мне понадобится отправить продукт, и я настоятельно рекомендую Transglobal за их 110% удовлетворительное обслуживание! Спасибо Transglobal!

Переведено
C
2020-8-18 14:50:27

Я бы никому не рекомендовал Transglobal Express. П...

Я бы никому не рекомендовал Transglobal Express. Посмотрите эти результаты для моих последних 14 отправлений:

Страна Дней до доставки
США проиграли: отрицание спустя 37 дней
Франция 6
США 7
Италия 24
Бельгия проиграла: отрицание спустя 37 дней
США 10
Франция 7
Канада 11
Бельгия проиграла: отрицание спустя 37 дней
Канада 8
Германия 7
США 12
США 13
Марокко 16

Крис Хил

Переведено
J
2020-8-18 2:02:54

Transglobal великолепно решила проблему с доставко...

Transglobal великолепно решила проблему с доставкой, держала меня в курсе и фактически сделала то, что обещала, когда они сказали, что сделают это. Ответы были быстрыми и информативными. Обслуживание клиентов очень важно, когда ценные посылки разносятся, даже не по своей вине.

Переведено
A
2020-8-15 19:05:15

Худший сервис, который вы можете себе представить....

Худший сервис, который вы можете себе представить. Посылка уехала из Англии, и они просто не могут найти мой адрес в Торонто! Попросил фотографии кондоминиума! Абсолютно непрофессиональное обслуживание. Уже 2 недели не могу получить свой груз.

Переведено
S
2020-8-14 15:58:44

У меня возникла проблема с международной публикаци...

У меня возникла проблема с международной публикацией, которая вызвала у меня легкую головную боль. Отличное обслуживание клиентов, обеспечиваемое здесь Дином, помогло мне. Я позвонил и сразу перешел, никаких автоматических меню и т. Д. Очень приятно удивлен. Благодарность!

Переведено
H
2020-8-14 7:41:05

Худшая служба экспресс-доставки, это 16 дней, когд...

Худшая служба экспресс-доставки, это 16 дней, когда моя экспресс-доставка не доставлена. Я отправляю одно экспресс-письмо формата А4 5 июня 2018 года, но до сих пор не доставлено, мой номер заказа - TP-1715124.
Не доверяйте Transglobal Express, поскольку они проигнорируют услугу, как только вы заплатите за доставку. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ !!

Переведено
A
2020-8-13 18:36:13

Все отношения, которые у меня были с Transglobal E...

Все отношения, которые у меня были с Transglobal Express по доставке товаров в Катар, были очень профессиональными и дружелюбными. Они смогли ответить на все мои вопросы очень представительно. Спасибо, что облегчили мне задачу.

Переведено
M
2020-8-12 11:42:27

Я даю все эти 5 звезд Алексу Крейтону, парню, кото...

Я даю все эти 5 звезд Алексу Крейтону, парню, который берет мой телефон и решает мою проблему. Я забронировал сбор через курьер TNT и так и не пришел ....
Я поставлю 0 звезд сервису TNT, который никогда не появится после 2 дней пребывания в доме, а третий оставил мою посылку в безопасном месте, когда я вернулся на работу.
был еще в доме какой замечательный сервис TNT !!!!
Я не думаю, что им нужны деньги от клиентов. Есть много возможностей отправить посылки, а не TNT.
Пожалуйста, избегайте бронирования чего-либо через TNT.
Все сделано, Алекс за профессиональное обслуживание! Действие лучше слов.

Переведено
W
2020-8-12 9:45:24

Этот опрос не позволяет мне добавлять звездочки. И...

Этот опрос не позволяет мне добавлять звездочки. ИЗБЕГАЙТЕ !!!!! Любой ценой!!! эти люди некомпетентны. Идите напрямую с основными перевозчиками, эти люди просто мешают и безнадежны с поддержкой.

Переведено
C
2020-8-12 6:50:31

Потрясающе .... дважды

Потрясающе .... дважды
Я только что оставил следующий отзыв на сайте Transglobal и Trustpilot.

Я уже второй раз пользуюсь услугами этих грузоотправителей. В обоих случаях я импортировал хрупкие электронные предметы из США. Первая партия шокировала меня своей скоростью, но ничто по сравнению с моим недавним опытом ....
Мой предмет (стоечный миксер 15K) был доставлен из Огайо около 9:30 утра в понедельник и доставлен к 14:00 в среду. МЕНЕЕ ТРЕХ ДНЕЙ !!!
Мои вещи в обоих случаях были доставлены в хорошем состоянии, и с ними явно хорошо обращались. Некоторые курьерские службы Великобритании могут извлечь здесь пару уроков.
В целом очень рекомендуемый сервис. Бронируйте с уверенностью.

Переведено
K
2020-8-12 6:26:05

Фантастическая служба доставки. Быстро, эффективно...

Фантастическая служба доставки. Быстро, эффективно, с множеством вариантов цены и доставки на выбор. Любые вопросы или проблемы решаются немедленно, очень услужливый, дружелюбный, знающий персонал. Не стал бы использовать любую другую компанию. Они оправдывают и превосходят любые ожидания. A ++++

Переведено
z
2020-8-12 1:29:41

После того, как ваша посылка будет собрана и доста...

После того, как ваша посылка будет собрана и доставлена, они назовут одну цену и будут занижать цену. Если получателя нет дома, товар будет возвращен на его склад, и тогда они будут взимать с вас непомерную плату, чтобы получить ваш товар обратно.

Переведено
P
2020-8-11 10:44:07

Печально. Забронировал 2 коллекции через Transglob...

Печально. Забронировал 2 коллекции через Transglobalexpress для TNT, чтобы собрать их по 2 разным адресам. Первая позиция 120кг + 120х80х60 (поддон). Подошел водитель и отказался брать его, потому что он не может брать поддоны. Я не знаю, как он ожидал поднять 120-килограммовый предмет таких размеров без гидроборта. Второй предмет не был получен, несмотря на то, что второй человек ждал весь день со ссылкой на TNT, что они были и собирать было нечего. Они этого не сделали. Оба товара теперь забронированы на 5 дней (выходные дни государственных праздников), что приведет к нарушению сроков доставки, поскольку они отправлялись с наценкой с использованием ускоренной службы. Позвонили в Transglobalexpress, чтобы узнать, что происходит. Сказал, что они спросят у TNT и перезвонят мне. Они этого не сделали. Я перезвонил через полчаса, и мне сказали, что я ничего не могу сделать, кроме как подождать до вторника, как будто это обычное повседневное явление. Ненадежный, ненадежный и невосприимчивый. Избегайте.

Переведено
F
2020-8-10 11:03:42

У меня постоянная проблема с этой бесполезной комп...

У меня постоянная проблема с этой бесполезной компанией. Я отправил 3 коробки из Великобритании в Германию и 2 были возвращены обратно в Англию, заявив, что они были повреждены при транспортировке. Когда мой партнер получил последнюю коробку, она была разорвана и доставлена ​​в ужасном состоянии. Ему пришлось аккуратно распаковать мои вещи. По прибытии в Германию я пытался использовать свою сушилку, которую я получил в качестве подарка на свадьбу, и я заметил так много трещин. Я имел дело с Джейн, которая сказала мне, что она исследовала 2 коробки, которые прибыли обратно, и, похоже, это моя вина, что вещи были повреждены при транспортировке, так как я не упаковал их хорошо, поэтому произошла утечка. Очевидно, это снова мои слова, потому что у меня нет доступа к этим ящикам. Поэтому я написал ей по электронной почте, что это фотографии моей треснувшей фритюрницы, что ваша компания делает с этим, и она просто прислала мне ответ, что они не могут продолжать мое требование, поскольку им нужны доказательства того, как она была упакована.
Я сказал ей, что мой партнер уже распаковал вещи до моего прибытия, и мог ли я предположить, что это будет повреждение? Нет, но нет, они все еще не могут продолжить, так как им нужно увидеть, как товар был упакован, цитируя мне глупую часть своей политики на веб-сайте. Что, на мой взгляд, означает, что я вру, что товар был поврежден. Я имею в виду, что это фритюрница, дело не в деньгах, это был свадебный подарок для меня, который, очевидно, имеет сентиментальную ценность, и теперь я в растерянности с этой компанией, даже несмотря на то, что я заплатил страховку.

Действительно плохое обслуживание разрушило мои вещи, но вы, ребята, не хотите брать на себя ответственность ни за что, скорее проще обвинить в этом клиента! Я никогда раньше не испытывал такого рода услуг.

Лола

Переведено
B
2020-8-9 3:20:32

Я регулярно пользуюсь Transglobal и до сих пор пол...

Я регулярно пользуюсь Transglobal и до сих пор пользуюсь отличным сервисом. Процесс отправки посылки настолько прост, что все можно сделать онлайн. Они также предоставляют широкий выбор вариантов, чтобы вы могли выбрать, какая цена и уровень обслуживания подходят вашему бюджету и графикам доставки.

Переведено
a
2020-8-5 11:37:37

блестящая команда, помогла мне забрать посылку, не...

блестящая команда, помогла мне забрать посылку, несмотря на то, что мой мозг, компьютер и принтер работали против меня. их терпение и профессионализм не имеют себе равных. спасибо Алексу, Нилу и молодой леди, с которой я первоначально говорил.

Переведено
S
2020-8-4 22:51:05

Хотя все работает автоматически, Transglobal ничем...

Хотя все работает автоматически, Transglobal ничем не хуже любого другого брокера ... во всяком случае, их веб-сайт работает лучше, чем некоторые другие.
Однако, если что-то пойдет не так, вы обнаружите, что они работают только на себя и корпоративных курьеров.
В нескольких случаях у меня были проблемы с посылками, которые взимались как негабаритные, когда они были раздавлены курьером, или с ошибками доставки и т. Д., И Transglobal никогда не подводил меня полностью и не делал абсолютно ничего, чтобы действовать от моего имени, в моих интересах, как мои «агент» должен.
Я больше не буду ими пользоваться.

Переведено
J
2020-8-4 8:19:44

Я пользуюсь Transglobal Express уже пару лет, отпр...

Я пользуюсь Transglobal Express уже пару лет, отправляя около 10 посылок в неделю через их веб-сайт. Я нахожу их профессиональными, эффективными и полезными. Процесс бронирования очень прост и понятен. Разнообразные варианты оплаты, а также возможность выбирать из нескольких курьеров, в зависимости от пункта назначения или размера посылки, очень полезны. Если когда-либо и возникала проблема, они неустанно и быстро работали над ее удовлетворительным решением. Пять звезд, и я всем рекомендую Transglobal Express.

Переведено
K
2020-8-2 18:36:18

Я заказал экспресс-доставку +1 на 16 октября, чтоб...

Я заказал экспресс-доставку +1 на 16 октября, чтобы поехать в Соединенные Штаты на день рождения моей дочери, который был 21-го числа. UPS должен был быть доставлен не позднее четверга. Посылка пришла только в понедельник 22 октября. Я не получал никаких сообщений или извинений.

Переведено
E
2020-8-2 18:01:05

Бесполезный! Они не собирают сбор в праздничные дн...

Бесполезный! Они не собирают сбор в праздничные дни, несмотря на отправку электронного письма с подтверждением сбора в определенный день. Не экспресс! Действительно бесполезное обслуживание клиентов!

Переведено
S
2020-7-28 0:45:41

Моим контактом была Элисон Тайнан, и она была потр...

Моим контактом была Элисон Тайнан, и она была потрясающей, она подробно объяснила все, что касается моего груза, она решила все проблемы, которые возникли из-за того, что я печатал неправильные этикетки, она была вежливой и вежливой во всем и является прекрасным примером того, как служба поддержки должна быть обработанным,

Переведено
Y
2020-7-27 0:01:21

Мне сообщили, что посылка прибудет в Великобритани...

Мне сообщили, что посылка прибудет в Великобританию (отправлена ​​из США) 15 ноября. 19 ноября мне позвонил человек, который почти не говорит по-английски и сообщил мне, что адрес неверен. Моя племянница живет по этому адресу 20 лет. Пока я сообщал агенту, что адрес был правильным, мы отключились.

Переведено
K
2020-7-26 22:20:14

Отличное обслуживание клиентов. Пользуюсь этой ком...

Отличное обслуживание клиентов. Пользуюсь этой компанией уже несколько лет - они отличные. У меня было очень мало проблем, но если что-то пойдет не так, они сделают все возможное, чтобы помочь и решить проблему. Обслуживание клиентов и послепродажное обслуживание не имеют себе равных. Спасибо Никки, которая сегодня нашла посылку, которая сбилась с пути с неправильной этикеткой из-за нашей ошибки. Лучше всего, если вы позвоните им, на звонки быстро ответит реальный человек.

Переведено
S
2020-7-24 2:06:33

Если вам нужна простая услуга доставки недорогого ...

Если вам нужна простая услуга доставки недорогого товара, это ваши ребята. Они имеют очень разумные цены по сравнению с прямыми перевозками с крупными судоходными компаниями, поскольку у них есть бизнес-счет, который поддерживает низкие цены для клиентов.

Если вы намереваетесь отправить что-то, что может (без моего ведома / или вас) включать импортные пошлины в другую страну, то держитесь подальше, поскольку они заботятся только о ваших деньгах и ничего не говорят вам о процессе или о том, чего ожидать.



Если вы требуете возмещения ущерба, не ожидайте сочувствия, поскольку «это в условиях, и вы должны были их прочитать»

Переведено
M
2020-7-23 1:27:50

Быть осторожен

Быть осторожен

Товар получен от отправителя 3 дня назад при круглосуточной доставке для срочных и срочных запчастей, 3 дня без информации и не передан DPD или не обнаружен в распределительном центре

Переведено
K
2020-7-22 16:40:13

ЧУДЕСНАЯ КОМПАНИЯ. Отличное качество, отличный сер...

ЧУДЕСНАЯ КОМПАНИЯ. Отличное качество, отличный сервис. Все, что вам нужно сделать, это внимательно прочитать их руководство (некоторые люди жаловались на сломанную мебель, которую они четко заявляют, что не будут застраховать ее). Я был студентом, перевозившим несколько чемоданов и коробок из Великобритании в США, и это был мой самый дешевый вариант на 100 долларов. Я был немного обеспокоен плохими отзывами, но у них очень простая онлайн-система котировок и очень быстрые агенты по обслуживанию клиентов, которые мгновенно доступны через чат. Я пропустил свое первое свидание, и они были очень любезны и любезны, когда мне нужно было его перенести (и после того, как я выехал, я смог забрать их со склада возле моего дома). ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН.

Переведено
p
2020-7-22 0:38:55

Отличный сервис 3 дня от получения в Великобритани...

Отличный сервис 3 дня от получения в Великобритании до доставки во Франции лучше, чем в местной почтовой системе. Я использовал их несколько раз, и обслуживание на высоте.

Переведено
E
2020-7-21 8:59:08

Худший сервис! Я отправил несколько документов за ...

Худший сервис! Я отправил несколько документов за границу для доставки на следующий день, и они оставались в Великобритании в течение 4 дней, несмотря на то, что звонили им более 10 раз в день. Посылку так и не отправили, и мне пришлось проехать 50 миль, чтобы забрать свою посылку в TNT.

НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ ПОСЫЛКУ ЧЕРЕЗ НИХ. ОТПРАВИТЕ НАПРЯМУЮ ЧЕРЕЗ TNT ДЛЯ ЛУЧШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ !!!!!!!!

Переведено