Trend Motors Volkswagen Обзор

Недавно я купил Atlas Cross Sport 2020 года с Les от Trend Motors, и я очень счастлив. Весь процесс был невероятно плавным и отличался от обычных стрессовых покупок автомобиля. Представительство сделало все возможное, чтобы посадить меня в автомобиль, который я хотел, и они сделали это быстро. Я очень рекомендую Trend Motors и особенно Les.

У меня был очень хороший опыт работы в этом представительстве. Они изо всех сил старались сделать мою покупку машины приятной. Они также превзошли условия финансирования моего кредитного союза. Примечание. Я все еще жду возмещения по страховке разрыва, надеюсь, что это скоро будет решено.

Купил здесь свой тигуан. Продажи отличные. Здесь работают честные ребята. Сервис открытый и честный. Я доволен своей покупкой и продолжением обслуживания моего автомобиля.

Очень рекомендую этот дилерский центр! Крис, Джон и весь персонал всегда превосходят ожидания. Продолжайте хорошую работу!

Это место было очень полезно для меня и моего VW, парень по запчастям Райан сделал все возможное, чтобы помочь мне с моей ситуацией, нашел детали, которые все сказали, что они не могут найти после нескольких недель поиска, это место отличное, и я всем рекомендую Кому нужно обслуживание, чтобы приехать сюда, и если нужны запчасти, попросить Райана, потому что он сделает все возможное, чтобы помочь вам, отличное обслуживание клиентов!

Они выполнили две сделки, по которым моя машина была выставлена ​​почти на 2 тысячи по счету.

Разобрался с Брайаном Шёрсом. Он отличный и честный парень. Я точно знал, что я потерял, и по какой цене я хотел. Поговорил с Брайаном по телефону, сказал ему номера, которые я ищу. Он перезвонил мне через 10 минут, и мы договорились. Машину забрали через пару дней. Перед тем, как мы приехали, у него были готовы все документы. Все номера были такие, как мы договорились по телефону. Никаких уловок в последнюю минуту, которые являются обычным явлением во многих дилерских центрах. Он не торопился, чтобы показать все новые гаджеты, с которыми шла новая машина. Несколько подписей спустя, нас оттуда не было в мгновение ока. Опыт A +

Я позвонил в Trend Motors сегодня и спросил, могу ли я прийти на замену масла и буду через 20 минут. Моя машина просрочена на один. Они сразу позаботились обо мне. Их обслуживание было потрясающим, и они показали мне, что мне нужен новый воздушный и масляный фильтр, а также новые щетки стеклоочистителя и вращение шин. Моя машина так хороша, и я так доволен их услугами, я определенно буду брать свою машину сюда для ее обслуживания.

Все были очень дружелюбны и осведомлены о моих потребностях. Лучшее, что я мог попросить об обслуживании в дилерском центре. Стоит ехать, чтобы получить обслуживание моей Jetta.

Я хочу поделиться своим неудачным опытом работы с Trend Motors. Пару месяцев назад я купил Tiguan, и у него был только один ключ. При закрытии сделки Майк, финансовый директор, предложил политику замены ключей из Цюриха. Майк не сказал мне, что политика недействительна, если дилер не предоставит вам два ключа. Кроме того, на автомобиль была предоставлена ​​трехмесячная гарантия от Trend Motors бесплатно. Майк снова предложил двухлетнюю гарантию, и теперь я теряю три месяца, которые шли с машиной. Теперь у меня бесполезная политика замены ключей. Это обман со стороны Майка и Trend Motors. Мой продавец Джон Беднар не помог ни в одной из моих проблем. Не буду покупать здесь снова.

Замечательные продажи и обслуживание, всем настоятельно рекомендую

Я слил с машины на ремонт, и служба обслуживания была отличной. Она выслушала мои проблемы и в короткие сроки подарила мне машину в аренду.

Отличное место ! Чувствует себя как дома ! И очень-очень дружный коллектив! Антонио был великолепен, у него была отличная связь! И спасибо за GTI !! Полностью рекомендую

После того, как я помог своему двоюродному брату в поисках автомобилей, я был по-настоящему впечатлен профессионализмом и знаниями, продемонстрированными Майклом Ладенхаймом в Trend Motors. Jetta была среди машин, которые мы искали, но мы думали, что это выходит за рамки нашего бюджета. Благодаря широкому выбору в Trend Motors и опыту Майкла в удовлетворении наших потребностей и желаний, мы смогли найти модель, которая соответствовала нашим ожиданиям, и превзошла все наши альтернативные варианты вне конкуренции. Теперь она является счастливым владельцем VW, и я вернусь к Майку позже в этом году, когда буду готов к своей следующей машине.

Только что купил VW Arteon 2019 года выпуска. Ребята здесь очень отзывчивые, приветливые и терпеливые! Мы работали с Брайаном во время нашего первого визита, и он нам очень понравился. Мы также обратились с вопросами к 2 другим дилерам. Когда мы решили купить, я хотел передать Брайану свой бизнес, поэтому мы вернулись в Trend. Я думаю, что мы получили отличную сделку и определенно порекомендовали бы Trend Motors VW.

IZZY большое вам спасибо за ваше время и усилия, которые вы показали нам Себя Таниша и Джонатана. Спасибо, что связались с нами и поделились своей историей. Ваш профессионализм был выдающимся. Вы проверяли нас несколько раз, были очень полезны, очень позитивны и были очень внимательны. Мы знали, что если у нас возникнут какие-либо вопросы, вам следует их задать. Мы не смогли получить машину, но вы очень подробно объяснили, почему, и мы очень ценим все, что вы для нас сделали, и поэтому мы вернемся к вашему продавцу, нашему продавцу! Большое вам спасибо, Иззи, продавец, ваш лучший!

Отличная команда продаж в Trend. Дин и Люк упростили весь процесс и смогли заключить с нами сделку, которой мы с женой были очень довольны.

Это место серьезно из-за наклеек под капотом? Я выложил фотографии. Смущающий.

Разочарован, я рисую из Статен-Айленда, у меня есть предложение по цене на новую Jetta, а затем внезапно они повышают мою цену, будьте осторожны

Хорошее дружелюбное место. Megan C относился ко мне хорошо.

Я арендую volkswagens у Trend Motors более 10 лет. Последние 2 аренды я имел удовольствие работать с Джастином Дэвидом. Он на 100% профессионален и всегда готов ответить на ваши вопросы. Он останется с вами даже после того, как вы купили машину. Опять же, я не могу сказать достаточно о сотрудниках Trend Motors, особенно о продавце Джастине Дэвиде.

Вежливо, без глупостей, по разумной цене, без давления «допродажи». Профессиональное дружелюбное обслуживание.

Со Скоттом Саккамоной было приятно работать. Он нашел время, чтобы объяснить все о машине, и проявил терпение, когда я принял решение. Что еще более важно, он совсем не был напористым, что я ценил. Я бы порекомендовал всем, кто ищет VW, обратиться к Скотту Саккамоне.

Я очень счастлив, будучи членом семьи Trend, и чувствую себя таким счастливым, что мне выпал шанс стать частью чего-то такого замечательного. Неважно, с кем вы здесь разговариваете, вы семья. Сервис - это дополнительный шаг не только для моих клиентов, но и для меня самого, стараясь помочь, чем они могут. С того момента, как я вошел в дверь на собеседование, я почувствовал себя как дома и не мог представить себя в другом месте!

Войдя в Trend Motors Volkswagen 15.06.13, нас с мужем сразу же встретил дружелюбный администратор. Затем мы встретились с Майклом Ладенхаймом, очень профессиональным и дружелюбным консультантом по продажам. Мы сообщили ему, что заинтересованы в покупке VW Jetta Sedan S 2013 года (платиново-серый металлик). После тест-драйва мы были готовы приступить к переговорам.

Майк сразу же приступил к работе. Он провел числа, чтобы сравнить цены TrueCar и Costco Auto Program. Результаты нас шокировали ... в очень хорошем смысле. С помощью Майка мы в конечном итоге сэкономили более $ 3600 от рекомендованной розничной цены с помощью программы Costco Auto! Поговорим об отличной сделке! Это был самый приятный и приятный опыт работы в автосалоне, который мы когда-либо испытывали - без лишних хлопот и торгов. Майк действительно заставил нас почувствовать себя непринужденно. С ним было приятно работать. Если нам когда-нибудь понадобится еще одна машина, мы определенно подумаем о том, чтобы вернуться в Trend Motors, чтобы снова поработать с Майком. Мы определенно рекомендуем Майка всей нашей семье и друзьям. Мы уверены, что они получат такое же королевское обращение, что и мы.

Мы также работали с Энтони Монгиови, бизнес-менеджером, для обеспечения финансирования. После подачи заявки в шесть разных банков Энтони смог обеспечить нам 3,44% годовых в Bank of America. Опять же, это была очень гладкая процедура. Энтони заставил нас почувствовать, что он искренне заботится о наших интересах.

Нам очень нравится наш новый Jetta Sedan 2013 года выпуска! Это красивая поездка! Спасибо, Майк и Энтони, за то, что подарили нам такой фантастический опыт в Trend Motors Volkswagen. Мы ценим вас обоих!

Бобби и Нина Ворабаут

Кэм здесь с цитатой из Treucar, и они ее удостоили. Продавец был знающим, не настойчивым, он нашел время, чтобы показать нам машину, протестировать ее, обсудить особенности, аксессуары и финансирование. Мы закончили покупать машину там и знаем, что получили хорошую сделку.

Аренда нового Volkswagen Jetta в Trend Motors была на удивление приятным и безболезненным опытом. Дин нашел мне именно ту машину, которую я искал, по той цене, которую я искал, и ни копейки больше. Профессионализм и знания Дина сделали этот процесс эффективным, тщательным и полностью удовлетворившим меня. Покупаете ли вы или сдаете в аренду, вы не можете быть в лучших или более дружественных руках, чем в руках Дина. Ни разу за весь процесс я не чувствовал давления или дискомфорта. На все мои вопросы были даны исчерпывающие и честные ответы. Я должен упомянуть, что мне 63 года, и я купил много автомобилей за свою жизнь, и никогда не было более приятного опыта, чем в Trend Motors. У меня Jetta уже три недели, и я недавно принесла ее в Trend для проверки вежливости. Здесь снова мой служебный визит был обработан с эффективностью, тщательностью и профессионализмом, на этот раз Джоном Линдстремом. Таким образом, вся команда Trend Motors, от продаж до финансов и обслуживания, сделала мой опыт исключительно положительным. У Trend Motors есть моя безоговорочная рекомендация. Они выдающиеся!

У меня здесь был хороший опыт. Мой продавец был очень милым и честным, насколько это вообще возможно. Я люблю свой сертифицированный подержанный VW и обязательно вернусь сюда, чтобы купить новую машину, когда придет время. Люди милые и очень внимательные, атмосфера спокойная и не слишком напористая.

Пошел покупать гольф R в модных двигателях VW, опыт был быстрым и легким, без проблем, благодаря Брайану, моему продавцу, этот парень всегда отвечает, когда мне что-то нужно. Также менеджер по продажам Бруно, этот парень - настоящая сделка, ты хочешь выгодную сделку, пожалуйста, увидись с ним, финансовый менеджер Люк очень хорошо не торопится, чтобы объяснить, что ты подписываешь, и Томас в сервисной службе, чтобы перезвонить, чтобы убедиться, что гольф в отличном состоянии после быстрой сервисной проверки. Престижность этой команде и дилеру ..

Всегда покупайте мои VW в Trend.
У них самый дружелюбный, самый профессиональный персонал, и у них есть автомобили VW по лучшей цене.
Свяжитесь с Брайаном Шерсом по продажам. Он хорошо осведомлен и профессионален.

Очень профессиональный и хорошо управляемый дилерский центр. Все, с кем я встречался, были на высшем уровне: продажи, финансы и обслуживание. Сервисная служба была очень внимательной и всегда уважала мое время. Они прекрасно сообщают мне о любых проблемах, о которых мне нужно знать.

Иззи АБСОЛЮТНО лучший !!! Он работал со мной, чтобы выяснить, чего именно я хочу, и в итоге посадил меня в потрясающий Tiguan (буквально все, о чем я мог мечтать в машине !!!). Большое спасибо, Иззи, за твою помощь, ты рок-звезда !!

Билл Гаффни и его команда очень нам помогли. Мы закрыли сделку по электронной почте. Очень важно во времена Covid. Вежливое и профессиональное обслуживание. Прекрасные предложения.

Очень профессионально и чисто
Глен и многие нам очень помогли, определенно рекомендую их !!

Какой замечательный опыт от начала до конца !!! Команда Trend motors была очень честной, профессиональной и отзывчивой. Огромное спасибо Брайану Шёрсу и Майку Ладенхейму за вашу помощь и руководство при покупке 2 новых автомобилей. Это был очень положительный опыт, и я очень рекомендую отправиться в Trend Motors, чтобы поговорить с Брайаном и Майком, если вы ищете новую машину. Мы не можем быть счастливее !!!

Очень красивый автосалон. Мы болтали с Лесли Агиусом. Он очень хорошо разбирался в машинах. Он был очень вежлив, хотя в то время мы не собирались покупать машину.

Если вы выбираете дилерский центр VW, я рекомендую Trend Motors в Рокавее (я также заглядывал в дилерские центры Summit и Bernardsville). Вы можете доверять Брайану Шерсу - Брайан быстро ответил мне, любезно, когда я посетил дилерский центр (дважды), честно (без лишних затрат или скрытых затрат) и понимал мои потребности, поэтому он мог помочь мне определиться с автомобилем. Я обратился в автосалон в воскресенье вечером и подписал документы к вечеру вторника - быстро и безболезненно, и теперь я наслаждаюсь своей новой машиной!

ОБНОВИТЬ!!

ПОДБИРАЛ R-LINE JETTA 2019 ОТ ТРЕНДА. ДЖЕССИКА ДИН СНОВА ПРЕДОСТАВИЛА ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ЕЩЕ ОДИН БОЛЬШОЙ ОПЫТ ОТ TREND MOTORS! ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО! СПРОСИТЕ ДЖЕССИКУ ДИН.

С первого контакта с Джессикой Дин я знал, что мы в надежных руках. Она заключила для нашей семьи потрясающую сделку по приобретению VW ATLAS. Когда мы приехали в ДЕНЬ ПАМЯТИ, у них было все готово для нас! Вход и выход за 30 минут! Безусловно ЛУЧШИЙ автомобиль ОПЫТ покупки!

У меня была проблема с тем, что Jetta моей дочери не выключается. Я позвонил и поговорил с Меган из службы поддержки, которая попросила специалиста по обслуживанию помочь мне попробовать кое-что, что действительно сработало! Большое спасибо Меган, команде Trend, за то, что она потратила время, чтобы помочь мне по телефону. Я довольный клиент с 1999 года.

В целом отличный опыт работы с Trend над сертифицированным подержанным Volkswagen (и возврат при аренде)! Они были профессиональными, честными, вежливыми и оперативными во многих вопросах. Большое спасибо Крейгу Фергюсону, Мэтту Рейнхардту, Джону Альфиери за то, что они сделали процесс безупречным и беззаботным.

Мне очень понравилось, это лучшее место для покупки машины.

Я только что получил уведомление о том, что меня нужно обслужить. Я был крайне недоволен своей последней услугой. Автор службы проигнорировал мои опасения и ничего не сделал для решения проблемы. Я хочу вернуть свои деньги.

У меня здесь действительно хорошая сделка. Мой новый автомобиль для моих нужд VW. Я накопил достаточно, чтобы проехать 200 миль, чтобы купить здесь. $ 8000 по рекомендованной розничной цене!

Менее 24 часов с момента моего первого сообщения Джастину до вождения нового Atlas 2021 года домой, включая передачу по обмену. Когда его спросили об инвентаризации в 18:00, на следующий день в 10:00 поехали тестировать, я вернулся в 16:00 и уехал. Спасибо, Джастин!

У меня были очень приятные впечатления от покупок в Trend Motors. Мой консультант по продажам Энтони Каньо был очень информативным и терпеливым. Дилерский центр также тщательно соблюдал все правила Covid. Я определенно порекомендую Trend Motors и снова буду делать покупки у них.

Я уже 20 лет являюсь клиентом VW, и Trend - это то, к чему я обращаюсь за лизингом и безупречным сервисом. Персонал замечательный. Я и дальше буду оставаться верным Trend и также буду рекомендовать сюда семью и друзей.

Мы с женой только что купили Atlas в Trend Motors с помощью Леса из отдела продаж и Майка из финансового отдела, работать с ними было фантастически! Настоятельно рекомендую!

Мой опыт работы с Trend Motors был отличным благодаря моему торговому представителю Дину! Он так помог мне найти идеальную машину, я люблю свою джетту! На самом деле он нашел время, чтобы объяснить все мои вопросы и опасения, поскольку это была моя первая покупка машины. Я бы порекомендовал Дина всем своим друзьям и семье пойти в Trend Motors и попросить Дина! Спасибо тебе за помощь!

Лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был! Поехал туда в субботу просто посмотреть и взвесить свои варианты на 3-х рядный внедорожник. Джош помогал нам с мужем и с самого начала был дружелюбным и дружелюбным. Он знал, о чем говорит, совсем не был напористым, и с ним было приятно работать. Он действительно выслушал то, что мы хотели, и выполнил! Я уехал оттуда на новой машине моей ценовой категории. Большое спасибо, Джош !!!

Купил GTI и очень доволен. Команда продаж отлично работает вместе. Продавец Иззи - очень приятный и честный человек, и он дал мне именно то, что я хотел.

Я не столкнулся ни с одной проблемой или проблемой, имея дело с Майком Ладенхеймом. Мне посчастливилось найти именно тот автомобиль, который я хотел, в их онлайн-инвентаре (я не мог найти ни одной на складе в пределах 40-50 миль от Джерси-Сити). Я позвонил в Trend Motors, и Майк был более чем счастлив подготовить машину для тест-драйва. Когда я заехал в автосалон, мне было интересно увидеть эту особую машину, ожидающую впереди. Майк сразу же пришел поприветствовать меня, когда к нему позвонил портье (который тоже был очень любезен), и мы поехали на тест-драйв. Майк был очень дружелюбным, непринужденным, но все же профессиональным. Я решил, что мне нравится машина, и хотел поговорить с цифрами в его офисе. Майк понял, что я сделал свою домашнюю работу и покупал цены у разных дилеров, поэтому он, не теряя времени, сократил продажи BS и разговоры о «инфляции цифр». Он просто взял числа, которые я искал, представил своему менеджеру и вернулся с окончательной ценой, которая была для меня очень разумной. После того, как с моей стороны подскочили некоторые цифры, я решил пожать руку о сделке, зная, что это, вероятно, самая низкая цена, которую я могу получить за свою машину. Я профинансировал машину через VW Credit и не наткнулся на НУЛЕВЫЕ препятствия. Вся команда была великолепна, и вся сделка прошла быстро и без проблем. Единственное, что нас задерживало, - это ожидание подробностей и подготовки машины к выезду со стоянки. Вот как быстро все было. От приезда до тест-драйва и до выезда со стоянки на моей новой машине этот процесс занял менее 3 часов. Как это для "сократить BS?" Я очень рекомендую их, если вы знаете, что делаете. Майк был потрясающим, и я никогда не чувствовал давления или обмана. Так что сделайте себе одолжение и сделайте свою домашнюю работу с ценами, это поможет сократить BS. Потому что, честно говоря, большинство дилерских центров могут сделать это с вами. Вы как покупатель обязаны делать покупки по ценам и твердо придерживаться своих цен на основе того, что вам предложили другие дилеры. А если вы посетите Trend Motors, вы, вероятно, получите именно тот автомобиль, который вам нужен. Никогда не соглашайтесь на меньшее.

Я был готов купить машину в Trend Motors, но, к сожалению, мой опыт оказался отрицательным.

Я договорился о встрече, чтобы осмотреть автомобиль прошлым летом - синюю сертифицированную б / у Jetta 2017 года с пробегом 9000 миль, выставленную на продажу чуть более 15000. Когда я приехал посмотреть на него, Лес встретил меня и сообщил, что утром он был продан кому-то другому. Конечно, я был разочарован, но планировал купить машину в тот же день, поэтому попросил его показать мне другие варианты.

Он показал мне две другие сертифицированные бывшие в употреблении Jettas 2017 года, каждая с пробегом по 35000 миль и стоимостью от 14 до 15 тысяч долларов. Лес казался очень неподготовленным, каждый раз, когда я задавал ему вопрос, ему приходилось искать его. В какой-то момент я попросил Леса помочь мне лучше понять, почему две машины, которые он мне показал, были всего на пару сотен долларов дешевле, чем машина, которую я изначально приехал посмотреть, но их пробег был более чем в три раза больше (9000 против 35000). . В конце концов он сказал: «Знаете ли вы, что такое рыночная стоимость? Мы оцениваем все наши автомобили, исходя из рыночной стоимости».

Возможно, я была молодой женщиной, которая покупала свою первую машину, но я провела исследование и определенно знаю, какова ее рыночная стоимость. Я сказал ему об этом и попросил его пояснить, почему рынок оценил синий автомобиль с пробегом в 9 тысяч миль примерно в 15 000 долларов, и почему другие автомобили с 35 тысячами миль не были оценены пропорционально ниже ... это было связано с особенностями? Повреждать? Было ли что-то особенное в машинах, которых мне не хватало? Он изо всех сил пытался найти для меня ответ и в конце концов сказал: «Ну, синяя машина, за которой ты приехал, была невероятной сделкой». Что, конечно, не соответствовало рассуждениям о рыночной стоимости ... Я тоже хотел невероятную сделку!

Несмотря на эти красные флажки, мне все еще было интересно узнать больше о Jetta с сертификатом ржавчины, бывшей в употреблении, стоимостью 14 400 долларов США с пробегом в 35 тысяч миль. В тот день мне очень хотелось совершить покупку. Когда Лес представил факты об автомобилях, он также дал мне список тысяч долларов сборов, которые будут добавлены к прейскуранту цены автомобиля. Сборы, которые запомнились мне, были сбором за предотвращение кражи и сбором, который каким-то образом должен был учитывать сертификацию подержанного автомобиля. Опять же, я провел свое исследование, и когда я поставил под сомнение размер гонораров, Лес настаивал, что все они соответствуют отраслевым стандартам. Я сказал ему, что возьму машину, если он сможет сложить гонорары до прейскуранта в 14 400 долларов, и он вошел внутрь, чтобы «посмотреть, что он может сделать». Когда он вернулся, он сказал, что может уменьшить один из сборов на 250 долларов, но на этом все. Я поблагодарил его за уделенное время и ушел. Мне было ясно, что мы никуда не денемся.

Я живу в Джерси-Сити и не решался всю дорогу домой без машины. Итак, прежде чем отправиться обратно, я остановился у Пола Миллера Volkswagen в Бернардсвилле и приобрел сертифицированную бывшую в употреблении Jetta 2017 года с пробегом 15000 миль за 14900 долларов - БЕЗ СЧЕТНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ, никаких обходных маневров, а их персонал был невероятно осведомленным и уважительным. Когда я попросил своего продавца Джеффа поделиться любыми сборами, связанными с покупкой, он засмеялся: «Мы не делаем этого здесь».

Я никогда не вернусь в Trend Motors и буду удерживать своих друзей и семью от поездки туда.

У меня здесь был потрясающий опыт. Я зашел, услышав о мероприятии «Знак, затем проехать». Я ушел с большой сделкой.

Я только что купил Passat 2012 года в Trend Motors, и вкратце: я счастливый покупатель. Я имел дело с Люком Паглионе, парнем, который определенно знает свое дело. Я достаточно технически подкованный человек, поэтому мои вопросы были немного больше, чем просто «где фары» и т. Д., И он знал ответы. Если он этого не сделал, он узнал. Я определенно это оценил. Он также не насиловал машину мне в глотку, как плохой продавец. Он был наоборот. Он выслушал то, что меня интересовало, он обратил внимание на то, что я сказал (и не сказал), и помог мне прийти к правильному решению. Это признак хорошего продавца.

С Джесси, финансовым специалистом, было здорово иметь дело (я понятия не имел, что он начал всего несколько месяцев назад. Он говорил как опытный ветеран). Он был уверен в необходимых формах и материалах и облегчил мне процесс подписания контракта. :) Если вы настроены работать с документами, он определенно ваш парень.

Несколько лет назад я имел дело с сервисным отделом Trend на моем старом Passat всего несколько лет назад, и у меня никогда не было с ними проблем. Пока я ждал встречи с Люком, я наблюдал, как сотрудник сервисного отдела Trend консультировал клиента, который забирал свой автомобиль после недавнего визита в сервисный центр. Представитель сервисной службы просмотрел документы, объяснил, какие услуги были оказаны, и заверил клиента, что все выглядит хорошо и т. Д. Такой уровень сочувствия и детализации значительно укрепил мою уверенность в ведении бизнеса с Trend, и я с нетерпением жду такого уровня обслуживание, когда я прихожу на регулярное плановое техническое обслуживание.

Могу ли я порекомендовать Trend Motors? Абсолютно. Но, как и при покупке любого автомобиля, четко сформулируйте, что вы ищете. Если вы не знаете, что ищете, это нормально, потому что сотрудники отдела продаж с радостью помогут вам прийти к этому, прежде чем вы подпишете документы.

Спроси Люка, скажи ему, что тебя прислал Джей Би.

Брайан был подходящим продавцом для современной культуры потребительских расходов. Покупка автомобиля должна быть такой же простой, как и покупка телевизора или стиральной машины. Меня не просили оставлять отзыв, как других продавцов в дилерских центрах, которые говорили, что зависят от него в плане стимулов или чего-то еще, что они мне говорят ... чтобы возложить на меня бремя и раздражать меня. Я не могу комментировать других продавцов в Trend VW. Но такой продавец, как Брайан, должен быть стандартом; Никакой излишней компенсации, чрезмерного приветствия / действия, заставляющих вас чувствовать себя некомфортно из-за того, что в конечном итоге вы зря тратите свое время. Если только мне не повезет, в наши дни потребителей не нужно убеждать ничем, кроме подтверждения ... по сути, цены. Отправить по электронной почте и получить окончательную цену было просто, как поискать в Google цену на сотовый телефон, который я хотел купить. Если дилерские центры не осознают, что методы старой школы оттолкнут клиентов и создадут ненужные убытки, они присоединятся к такому количеству терпящих поражение, уходящих из бизнеса дилеров, которые мы видим сегодня. Спасибо, Брайан, за то, что доказал мне, почему дилерские центры по-прежнему подходят для покупки автомобилей, когда люди покупают все больше и больше без участия человека.

Совершенно исключительный ..! Очень шустрые продавцы!

Джейсон, менеджер по обслуживанию, самый грубый человек, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело. Мне потребовалось 3 недели и 3 разных высадки, чтобы они наконец доделали мою машину. Когда я звонил Джейсону и спрашивал, почему ко мне относятся как к низкоприоритетному клиенту, ему нечего было сказать, кроме как критиковать комментарии о том, что это, вероятно, моя вина. Когда я оставил машину в июне, мой кондиционер был идеальным - никаких проблем! Когда я вернул машину, не было ничего, кроме горячего воздуха - и это в июле. Я позвонил Джейсону, и он имел наглость спросить, проверял ли я свой фреон, чтобы убедиться, что он не кончился - КАК ЕСЛИ Я БЫЛ МЕХАНИКОМ !!!! Худший опыт, который у меня когда-либо был с любым дилером - вдобавок ко всему - их механики оставили свои инструменты под моим капотом и оставили незакрепленные винты, ожидая падения в моторный отсек. Я НИКОГДА НЕ БЫЛ ПРЕДЛОЖИТЬ - мне даже не принесли извинений. Тебе нужно что-то делать с этим Фрэнком Махером.

Люблю это место. Только что взял Пассат в аренду. Я так доволен машиной! Обслуживание, которое я получил, было восхитительным. Никакого давления. Позвольте мне взглянуть на варианты, не вдаваясь в подробности. Я очень рекомендую!

10/10, если нам снова понадобится новая машина, мы вернемся в Trend Motors.

От нашей первой встречи, тест-драйвов до обратных поездок и визитов мы были очень довольны процессом. Только что купил Тигуан 2020 года и ВЛЮБЛЕН. С тех пор, как я съехал со стоянки, у меня уже было два вопроса, и Скотт был рад помочь мне в этом разобраться.

Особая благодарность Скотту Саккамоне за то, что он познакомил нас с различными отделками и моделями, и Майку за то, что финансовая часть была легкой.

Они даже не самый близкий к нам дилер VW, и я все еще планирую вернуться к сервису в будущем, потому что все были такие добрые.

Мне пришлось заменить мою навигационную систему. Дженн мне помогла. С ней было здорово работать, и с ней было очень полезно.

Нам так нравится Trend, что мы купили у них второй Volkswagen. Хороший автосалон!

Это моя третья машина, которую я приобрел в компании Trend Motors, и именно отличный сервис и профессиональный персонал постоянно меня возвращают. Я рекомендую вам встретиться с моим менеджером по продажам Майком Ладенхеймом, который упростил весь процесс и постоянно держал меня в курсе.

Их сверхцентральная служба, заменившая их шаттл, не самая лучшая. В остальном отличное дружелюбное обслуживание. Бесплатные напитки и закуски (при наличии)

В Trend работают честные сотрудники, и поэтому я проезжаю 100 миль туда и обратно до этого представительства. Спросите Меган Чалли в службе. Она вежлива, и с ней приятно иметь дело. Дилерский центр чистый и хорошо управляемый. Антонио и Анита - безусловно, лучший торговый дуэт, который я рекомендую. И вежливый, и профессиональный - они делают весь процесс легким.

Изменить: июнь 2019 г. - Меган С. по-прежнему является моим представителем по обслуживанию. Арт был техником, который работал над моей машиной. Он скрупулезно относится к своей работе. Они являются причиной того, что я проезжаю более 50 миль в поисках своих услуг. Настоятельно рекомендую.

Два дня назад я ехал домой на новой (для меня) машине и с широкой улыбкой. Кейси позвонил мне 5 дней назад, сразу после того, как я отправил онлайн-запрос. Он показал мне несколько машин, а затем работал с Люком, чтобы получить деньги. Они оба фантастически ко мне относились при каждом посещении, а мы работали с банками, и я приводил все в порядок. Люк позаботился о том, чтобы у меня была хорошая процентная ставка и ежемесячный платеж, пока Кейси сошел с рельсов, загорелся и был готов к отъезду, прежде чем окончательная подпись была сделана! Они чудесно отнеслись ко мне и посадили в прекрасный Ford Focus 2016 года выпуска! Я очень рекомендую их, особенно если вы беспокоитесь о финансировании. Они работали с моей ситуацией, чтобы помочь мне сделать машину лучше, чем я мог себе представить!

Нам очень понравились генеральный директор Фрэнк Махер и мой консультант по продажам Рич Родригес. Мы очень довольны своим Пассатом!

Майк из Trend Motors был таким замечательным продавцом! Он был добр, выслушал нас, услышал именно то, что мы искали, и помог нам найти идеальный подержанный автомобиль для нашей семьи. Марк из отдела бухгалтерского учета, как и Скотт, тоже отлично объяснили всю финансовую информацию. Если вы ищете новую или подержанную машину, поговорите с Майком! Нам не нравится наш новый Volkswagen Routan, МЫ ЛЮБИМ ЕГО! Спасибо Майку и всем сотрудникам Trend! Мы ценим все, что вы для нас сделали! Семья Хэнсберри

Брайан и Майк, продавцы, относились ко мне и моей сестре как к мусору. Очень непрофессионально и очень напористо. Они все говорили моей сестре, что ей нужно заработать больше, и откладывали это на машину. Они также продолжали задавать личные вопросы, не связанные с машиной или ситуацией. Так надоело и больно думать, что такие люди будут так обращаться со мной и моей сестрой.

Я был удивлен, увидев, что сотруднику отдела обслуживания клиентов приходится использовать пол в качестве картотеки в крошечной треугольной области, в которой она сидела.

Привез машину без предварительной записи, и Кристофер Харольдсон сразу же поднял ее на подъемник, выявил проблему, начал планировать ремонт, помог мне зарезервировать машину напрокат и подвез меня. Работа Trend была тщательной и профессиональной, а сервисный отдел постоянно информировал меня о стоимости и ходе ремонта. Я вернусь и безоговорочно порекомендую Trend.

У нас был выдающийся опыт работы с Энтони Каньо в Trend Motors! Мы искали новую машину, и Энтони очень хорошо о нас позаботился, показывая разные модели, пробуя их и объясняя характеристики, которые делают их уникальными. Он очень хорошо осведомлен. Когда мы решили выбрать VW Atlas, Энтони очень помог в выборе правильной отделки салона и двигателя, и даже когда дело дошло до финансов, мы были очень хороши, предлагая все доступные варианты и помогая нам выбрать тот, который был лучше удобно для нашего бюджета. Я работал с несколькими дилерами разных брендов в США и Европе, и Anthony - единственный в своем роде, предлагающий высококачественные услуги и поддерживающий вас на протяжении всего процесса, не заставляя вас делать то, что вам не нужно. Если вы ищете машину, отправляйтесь в Trend Motors и спросите Энтони Каньо, вы тоже прекрасно проведете время!

Я был здесь сегодня, пытаясь купить подержанную Jetta, мой продавец был великолепен, и финансовый менеджер делал свою работу, как мог, но ... Я ходил по выставочному залу, и любой менеджер, сидящий ближе всего к автомобилям в выставочном зале, определенно нуждался переосмыслить то, как он говорит о людях. Моя заслуга не самая лучшая, поэтому мне потребовалась некоторая работа, чтобы получить одобрение, я видел, как финансовый менеджер вошел в свой офис, чтобы попросить о помощи, и все, что менеджер сказал, было «черт возьми, избавьтесь от него, у нас нет на это времени, сделал вы завершаете закрытие ранее заключенных сделок ". Теперь я знаю, что он говорил обо мне, потому что он несколько раз упоминал мою фамилию, и я считаю крайне неуважительным вести себя так, будто мой бизнес недостаточно важен. Я тоже работаю в отделе продаж, и я знаю, что если бы мой начальник услышал, как я говорю так, у меня больше не было бы работы. Итак, сообщите этому менеджеру, обратите внимание на то, кто ходит по выставочному залу, прежде чем вы решите плохо говорить о клиентах.

Претензий нет. Были некоторые проблемы с компьютером, которые заставили нас ждать часами, но персонал был дружелюбным и приготовил еду в местной закусочной.

Я немного скептически отнесся к компании Trend Motors после того, как прочитал некоторые пренебрежительные комментарии предыдущих покупателей. Несмотря на негативные комментарии, я решил остаться на приеме, и я очень рад, что сделал это. Дин Хьюстон был великолепен! Он не был типичным продавцом, которого можно было ожидать. Он был чрезвычайно представительным, знающим и, что самое главное, НЕ напористым. Я уехал с большим опытом и той машиной, которую хотел. Не позволяйте другим негативным впечатлениям повлиять на ваше решение посетить Trend Motors.

Быстрое, вежливое обслуживание. Очень профессиональный!

Ужасный опыт, никто не знал, что они делают. С меня переплатили по затратам на закрытие, а машине уже месяц, а индикатор проверки двигателя горит .... не стоит дешево, как я, купите приличную марку.

Кейси и остальная команда были очень терпеливы и осведомлены, помогая мне найти подходящую мне машину.

У меня был еще один отличный опыт здесь, дилерский центр, кажется, всегда заботится обо мне, независимо от того, что мне нужно. Меган в сервисе потрясающая, и Джейсон тоже ....

Всегда приятно отправиться в местное место, чтобы получить исключительный сервис и потратить свое время и усилия. Спасибо Trend за то, что были там.

Я беру свою Jetta в Trend Motors с тех пор, как приобрел свой автомобиль в 2011 году, и могу сказать о них только хорошее. Они очень любезны и предоставляют отличный сервис. Рэй всегда делает все возможное, чтобы моя машина появлялась и выезжала как можно быстрее, и дает подробные объяснения о тех услугах, которые были и должны быть выполнены. Продолжайте хорошую работу!

Меган и сервисная служба замечательные. От звонка, чтобы договориться о встрече до доставки автомобиля, получения аренды при необходимости и получения обновлений о ваших услугах - они очень профессиональны, дружелюбны и надежны. Они делают это максимально безболезненно. очень доволен сервисным отделом. Это мой первый VW и очень доволен машиной и автосалоном почти 3 года спустя.

Работать с Дином «Дино» Хьюстоном было очень приятно. Он был знающим, услужливым и дружелюбным на протяжении всей сделки. Мы тестировали Jetta S и SE и в конечном итоге решили остановиться на SE. С Дином было легко работать, и мы смогли заключить честную сделку. Я бы порекомендовал это место другу. Спросите Дина.

Энтони, финансист, тоже был дружелюбным и услужливым.

Иззи был отличным продавцом, который упростил весь мой процесс! Я бы купил у него снова и очень рекомендовал бы его всем, кто ищет машину.

Только что привез свою Jetta 2015 года в сервис, и у меня остались очень приятные впечатления! Я позвонил в день, чтобы узнать, есть ли свободные номера, и они были очень любезны. Они смогли назначить меня на встречу в тот же день. Сервисный отдел также всегда был готов сделать все, что мне было нужно, и держал меня в курсе по телефону. Я определенно рекомендую другу!

Замечательный опыт покупки. Сотрудник отдела продаж Эрин Ф. обеспечил беспрепятственный процесс покупки, включая переговоры о полном раскрытии информации, отличное общение, быструю доставку / самовывоз и отличное обучение новых покупателей на нашем Atlas Cross Sport. Настоятельно рекомендуем вам связаться с Eryn и Trend Motors, чтобы купить ваш VW.

Он помог мне с покупкой машины очень хороший сервис, всем рекомендую

Я использовал True Car, чтобы определить цены на мою Jetta SE 2015 года с возможностью подключения. У Trend Motors была самая низкая цена на сегодняшний день. Со мной немедленно связался один из их продавцов, и мы назначили время для личной встречи. Продавщица была выдающейся, так как она сразу же посадила меня в машину для тест-драйва, и мы начали переговоры. Они быстро удовлетворили мою просьбу о обмене, и сделка была завершена.

У меня только две претензии - как только мы закрыли сделку, я ждал пару часов, чтобы забрать машину. Меня заставили почувствовать, что он будет готов сразу, поэтому я ждал в помещении. Пока я ждал, моя продавщица рассказала мне о грядущих новых моделях, включая электронный гольф. Она также разрешила мне протестировать его! Как я уже сказал, она была очень хороша - мне просто не терпелось сесть в свою новую машину.

Вторая моя жалоба заключалась в том, что я попросил в качестве одолжения, могут ли они прислать мне фотографии моего обмена после того, как они его подробно расскажут. Я так и не получил фотографий и много раз звонил, чтобы связаться с ними. Когда я наконец добрался до своей продавщицы, она сказала, что они продали его немедленно, прежде чем можно было сделать какие-либо фотографии. Хотя я счастлив, что они смогли так быстро повернуть мою машину, я был разочарован тем, что не увидел, как они ее убирали.

В целом - очень хорошие впечатления. Я использую True Car для определения цены, поэтому я с радостью вернусь, если цена будет подходящей, когда я буду готов купить снова.

Я купил здесь свою машину. Они дружелюбны с хорошими ценами на свои машины. Если вы живете рядом, они молодцы. Я езжу довольно далеко, чтобы поехать к ним на службу, и они всегда стараются устроить мне вечернюю встречу. Обычно я выхожу на замену масла примерно через час.