Отзывы 40
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
C
2020-10-24 13:27:04

Очень красивый диван. Отличное обслуживание клиент...

Очень красивый диван. Отличное обслуживание клиентов: вам сразу же поможет кто-то с нужными знаниями. Вскоре они, вероятно, также подключатся к прямой перезаписи и проверке номера имени. Так держать!

Переведено
A
2020-10-7 22:00:23

Очень дружелюбный к клиентам. Вы звоните и сразу ж...

Очень дружелюбный к клиентам. Вы звоните и сразу же разговариваете с кем-то, кто обладает экспертными знаниями, который поможет вам в дальнейшем. Это (к сожалению) исключительное событие в 2017 году. Итак, комплименты Triodos.

Переведено
D
2020-10-4 14:06:09

3 недели назад запросил в письменной форме аннулир...

3 недели назад запросил в письменной форме аннулировать текущий сберегательный счет и перевести остаток на платежный счет в другом банке. На прошлой неделе это тоже по телефону, проверял, проверял. Вся бумажная торговля и подписи были правильными, так что это не было проблемой. Деньги будут переведены сегодня. Несмотря на это обязательство, этого не произошло. Мне паршиво!

Переведено
E
2020-9-27 12:06:50

Хорошие банковские операции с этим банком. Они лиш...

Хорошие банковские операции с этим банком. Они лишь немного отстают в плане технологий. По-прежнему невозможно платить с телефона бесконтактно. Привет, Триодо. 2020 год

Переведено
R
2020-9-11 16:21:58

Какой ужасно недружелюбный к клиентам банк. Ставка...

Какой ужасно недружелюбный к клиентам банк. Ставка непомерно растет, и все приходится делать по почте. Долгое время ожидания по телефону, и когда вы наконец их получите, они ничего не сделают для вас. Ба! Текущие и сберегательные счета теперь аннулированы, и в следующем году это будет мой бизнес-счет. Буду рад, когда избавлюсь от него.

Переведено
J
2020-9-9 20:55:13

Очень доволен обслуживанием клиентов в качестве эм...

Очень доволен обслуживанием клиентов в качестве эмигранта, не являющегося голландцем. Я сравнивал их с ASN Bank и обнаружил, что служба поддержки клиентов Triodos намного более дружелюбна. Хотя ни один банк не предлагает документацию на английском языке, служба поддержки клиентов Triodos работала со мной по телефону и через Facebook, чтобы полностью удовлетворить меня, отвечая на многие вопросы, даже передавая меня людям, хорошо владеющим английским языком. Там группа поддержки настолько близка друг другу, что их команда в Facebook написала мне, и я был рад услышать, что мне помогли телефонные операторы. ASN Bank никогда не предлагал мне такой помощи и вместо этого быстро пришел к выводу, что банковские операции с ними не в моих интересах из-за языкового барьера. Я верю, что Triodos хочет сотрудничать с международными организациями, о чем свидетельствует их более широкое присутствие в Европе, в то время как ASN заботится о целостности голландцев; и в этом нет ничего плохого.

Переведено
M
2020-8-22 3:54:50

Изначально открыли бизнес-счет в другом банке, но ...

Изначально открыли бизнес-счет в другом банке, но после недовольства остановили свой выбор на Triodos Bank. Ни дня не пожалел; то, что банк должен делать, они делают очень хорошо. Обслуживание клиентов - тоже облегчение; не люди, которым нужно отвечать на телефонные звонки, а потом просто нужно обходиться, а люди, которые, так сказать, работают выше в организации и которые добавляют службу поддержки, чтобы адекватно помогать людям. Для меня нет другого банка!

Переведено
V
2020-8-14 15:07:06

Какое горе. Я работаю в автомобильной промышленнос...

Какое горе. Я работаю в автомобильной промышленности. Пришлось заполнить список моих клиентов и с кем я веду бизнес в Европе, а также другие странные вопросы, потому что существует большая разница между странами, которые являются членами шенгенского соглашения ЕС или которые находятся в Европе, такими как Швейцария, Украина и другие. Ответ двери op - это частные компании и поставщики материалов и инструментов для автомобилей. Банк обнаружил, что я рискую отмыть деньги терроризмом.
Я, к сожалению, сильно оскорблен и косвенно обвинен. Для меня эти люди представляют опасность для нашей страны. И не хочет иметь с ними ничего общего !!!

Переведено
M
2020-8-7 7:00:55

На самом деле смешно для слов, что другие банки на...

На самом деле смешно для слов, что другие банки настолько неустойчивы и не делают того же, что и Triodos Bank. Я тоже совершенно не понимаю отрицательных отзывов: у меня всегда есть такие на телефоне, которые реально что-то могут устроить, а не какой-то колл-центр. Может быть, они немного менее кричащие со всевозможными уловками в своем приложении и т. Д., Но милые и интересные.

Переведено
P
2020-7-21 0:29:25

Мы начинающая компания с идеалами устойчивого разв...

Мы начинающая компания с идеалами устойчивого развития. Поэтому мы подали заявку на открытие бизнес-аккаунта в Triodos. Сразу после создания BV подали заявку со всеми бумагами (№ Торговой палаты, устав и т. Д.) И форму заявки.
Время ожидания 2 недели.
Прождав 2 недели, оказалось, что 3 недели. Мы получаем новые вопросы в последний день трех недель. Вопросы, которые также могли быть включены в форму заявки. Ответы на эти вопросы в течение 3 часов. Что вы думаете? Внизу куча и еще 2 недели ожидания !!!
Тем временем наши клиенты хотят переводить нам деньги, мы должны платить поставщикам, а налоговые органы требуют первую декларацию по НДС. И у нас нет аккаунта через 1 месяц.
Теперь перейдем к сверхбыстрому, дешевому (но менее прочному) кнаб?

Переведено
M
2020-7-18 2:16:05

Я хотел открыть новый банковский счет в Tridios, н...

Я хотел открыть новый банковский счет в Tridios, но это невозможно, потому что у меня еще нет счета в голландском банке. Что ж, именно по этой причине я хочу открыть счет в банке. Служба поддержки клиентов сказала мне, что я должен зарегистрироваться в другом банке, кроме перевода. Это чушь собачья.

Переведено
T
2020-7-16 9:35:44

Лучший банк и доволен услугами. Но эта столовая мо...

Лучший банк и доволен услугами. Но эта столовая могла быть лучше. Еда была холодной, а персонал не интересовался, по крайней мере, никогда не ходите туда снова на обед!

Переведено
T
2020-7-6 11:32:25

Хотите удалить учетную запись, которая у вас была ...

Хотите удалить учетную запись, которая у вас была в течение 10 лет и подпись которой с тех пор не менялась, а затем указать, что она не совпадает, чтобы учетная запись не могла быть отменена. Странно недружелюбный клиент!

Переведено
A
2020-7-3 1:24:53

В большинстве банков перевод денег занимает 2 мину...

В большинстве банков перевод денег занимает 2 минуты, а в Triodos Bank - целые выходные !!
И еще кое-что: они не удосуживаются отвечать на отзывы. Тогда вам нечего делать со своими клиентами!

Переведено
S
2020-7-2 6:36:06

Почему вы не открыты по выходным, разве вы не пони...

Почему вы не открыты по выходным, разве вы не понимаете, что у людей иногда возникают вопросы по выходным и на них тоже нужно быстро отвечать? И вы называете себя профессионалом, кучка клоунов, вот кто вы, я собираюсь сменить банк сегодня, любой другой банк, вероятно, лучше, потому что быть хуже Triodos будет действительно сложно. Иногда проходят недели, прежде чем я получаю от вас письмо с чем-то в нем, что на самом деле не должно занимать больше 5 рабочих дней. Сегодня суббота, поэтому я не могу получить помощь с проблемой, которая у меня скоро возникнет, я очень разочарован и увидимся снова;)

Переведено
I
2020-6-18 17:44:34

Не очень хороший опыт, теперь я понимаю, почему у ...

Не очень хороший опыт, теперь я понимаю, почему у этого банка нет информации о бренде, я рекомендую вам открыть счет в другом месте, особенно когда речь идет о бизнес-счете.

Переведено
J
2020-6-17 20:55:22

Был доволен, когда получил счет, но внезапно ставк...

Был доволен, когда получил счет, но внезапно ставки выросли вдвое. Когда я хотел отменить счет, это должно было быть возможно через приложение, у меня не было этой возможности, и служба поддержки сказала: «Да, это происходит с несколькими учетными записями, нет, мы понятия не имеем, почему» (?). Единственная альтернатива - самостоятельно распечатать формы, заполнить их вручную, получить марки, повесить их по почте, подождать хотя бы неделю ... это уже не то время, здесь есть отличная возможность для прогресса ..

Переведено
M
2020-6-12 8:54:23

Буквально шутка в банковском мире.

Буквально шутка в банковском мире.
Год назад они сказали, что почти готовы к моментальным платежам.

Сейчас прошло больше года, а банк Triodos еще не работает.

Переведено
R
2020-6-3 7:00:40

Экологичный диван с упором на долговечность. В рез...

Экологичный диван с упором на долговечность. В результате повышения цен и затрат, которые были слишком высоки для моего бизнес-счета как самозанятого лица, было решено перейти на ASN Bank.

Переведено
J
2020-5-23 18:47:09

Держитесь подальше от этого банка!

Держитесь подальше от этого банка!
Я не возражал, что открытие счетов заняло больше месяца, я думал, что это исключение.
Внутренние переводы занимают 2-3 дня, tikkie однажды занял 3 дня! Сервис действительно очень плохой, и сейчас я занят закрытием счетов. И снова почти месяц! Я должен писать письма, я звоню по телефону каждый день ... Это становится частью моей повседневной жизни ... Драма.
Во время четвертого звонка, зная имя человека, с которым я разговаривал, меня заверили, что я получу обновленную информацию по телефону или электронной почте в тот же день (потому что то же самое обещание не было выполнено накануне, упоминал ли я, что звонил их каждый день?). Угадайте, получил ли я обновление?

Переведено
G
2020-5-9 12:58:38

Плохой опыт использования этого дивана. Когда став...

Плохой опыт использования этого дивана. Когда ставки внезапно повысились на 100%, было решено уйти из этого банка еще и потому, что технология сильно отстала по сравнению с другими банками. При закрытии Triodos не закрыл аккаунт должным образом, поэтому через несколько месяцев оплата была принята на мой старый аккаунт. Был контакт, но все еще жду денег.

Переведено
A
2020-5-8 18:18:48

Платите 2 раза в месяц 1 июля, чтобы иметь возможн...

Платите 2 раза в месяц 1 июля, чтобы иметь возможность иметь сберегательный счет, действительно АСОЦИАЛЬНЫЙ. Я надеюсь, что все заберут свои деньги у Triodos, с этой антиобщественной схемой они заслуживают банкротства!

Переведено
R
2020-5-2 21:04:28

Я очень доволен этим банком. Вам действительно нуж...

Я очень доволен этим банком. Вам действительно нужно приложить усилия, чтобы доказать, что вы ведете устойчивый бизнес, чтобы вас приняли, и это вселяет в вас уверенность. Это тоже должно быть нелегко. Вы также получаете по телефону людей, которые искренне заинтересованы в вас как в предпринимателе и потребителе. Их веб-сайт и приложение интернет-банкинга работают отлично. Банк, который хочет помочь вам вести успешный (или устойчивый) бизнес и найти путь к финансированию. (это надо делать самому). Настоятельно рекомендуется, и даже не по более низкой цене.

Переведено
b
2020-4-11 4:12:24

Перевод денег занимает слишком много времени. Трио...

Перевод денег занимает слишком много времени. Триодо в ING в выходные дни невозможно, нужно ждать до утра понедельника, пока деньги не поступят на ваш счет. Медленно и неловко. Платный трафик с N26 быстрее, чем у Triodos. Я разочарован.

Переведено
L
2020-4-11 0:57:22

Без шансов!!!!!! Я должен заплатить 12% годовых за...

Без шансов!!!!!! Я должен заплатить 12% годовых за текущий счет, который я не могу и, по-видимому, могу аннулировать, моя мать не получает никаких бумажных выписок, но также и электронных писем, она находится в ожидании более 15 минут. Мы уходим отсюда, и я также советую не использовать все свои связи с Triodos, несмотря на отличную доходность в 14%. Во многом экологичность, но я думаю, что удобство для клиентов важнее. Сразу же обратно в банк. Благодарность!

Переведено
J
2020-3-17 16:15:40

Странно, попробуйте вывести деньги. Согласно Triod...

Странно, попробуйте вывести деньги. Согласно Triodos, это возможно в автомате Rabobank до 1250 евро в день. К сожалению, Rabobank переходит на новый тип, и его максимальная сумма составляет 250 евро. Называется Triodos, который небрежно говорит: да, мы ведем переговоры (?) И вам придется самому искать старый банкомат Rabobank. Какое плохое обслуживание, просто ради устойчивости я работаю в Triodos, но должно ли оно сопровождаться таким плохим обслуживанием? Идентификатор также очень плохой, и приложение было полностью скопировано с ING. Что ж, устойчивое развитие, безусловно, невозможно в удобной для клиентов манере.

Переведено
T
2020-3-12 9:06:29

Отличная идея. Ужасное обслуживание клиентов. Для ...

Отличная идея. Ужасное обслуживание клиентов. Для всего вам понадобятся ручные бланки, они не узнают ваш паспорт и закроют на несколько недель без взгляда. Не рассчитывайте, что все будет сделано быстро! Сильное приложение и сайт явно не имеют приоритета (вы получите «идентификатор»). Другие современные диваны здесь намного прочнее.

Переведено
C
2020-2-23 22:23:23

Идеального дивана не существует, потому что не быв...

Идеального дивана не существует, потому что не бывает идеальных людей. Это касается любой организации. Если вы хотите экономить деньги этически, для меня Triodos и, возможно, ASN - единственный вариант для меня. Экономить деньги - это хорошо ... Я могу жить на них, и мне не нужно делать все больше и больше, в которых только цифры показывают мой баланс. Я хочу, чтобы мои вложенные деньги были использованы с пользой, что для меня является частью моего процветания. Мне хватит.....

Переведено
C
2020-2-8 11:25:38

Основной банк.

Основной банк.
Действия, а не слова!
Если вам надоели те коммерческие банки, которые доят и эксплуатируют вас до мозга костей, теперь перед вами ответственный выбор!

Переведено