Отзывы 1390 Страница 13 из 14
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
F
2020-2-7 12:51:00

Я пережил худший опыт работы с этим представительс...

Я пережил худший опыт работы с этим представительством. Я купил машину, о которой я не знал, у которой было много проблем, первые несколько дней было хорошо, но потом эти дни были адом. Автомобиль колеблется, когда я ускоряюсь, и когда я веду машину, я слышу, как под капотом движется жидкость. Когда я вожу машину, у нее проблема с рывками. Когда я пошел в сервис, они дали список проблем, которые есть у машины, которую я купил несколько дней назад. Моя охлаждающая жидкость протекала, масло тоже протекало. Я починил это сам, потому что машина не была на гарантии, и, предположительно, они продали мне машину в том виде, в котором она есть, о чем мне никогда не говорили мой продавец или финансовый агент. Так что я застрял в неисправной машине каждый раз, когда что-то исправляю с ней, возникает другая проблема, теперь у меня проблема с трансмиссией. Если бы я не ставил звездочек, я бы получил.

Переведено
T
2020-2-7 11:53:07

Г-н Роберсон был так восхитителен, что помогал нам...

Г-н Роберсон был так восхитителен, что помогал нам, а также всем остальным на стойке регистрации, помогая нам на каждом этапе пути. Удивительная компания и замечательные люди

Переведено
M
2020-2-7 7:13:16

Мой опыт работы с Tropical Chevrolet был превосход...

Мой опыт работы с Tropical Chevrolet был превосходным, а внимание, оказанное Таис, было непревзойденным. Рекомендую всем, кто задумывается о покупке машины

Переведено
S
2020-2-6 21:50:19

Сидел с идиотом по имени Харрис в течение 2 минут ...

Сидел с идиотом по имени Харрис в течение 2 минут после его выступления, решение о покупке автомобиля было недействительным. Он предоставил худшее обслуживание клиентов, с которым я когда-либо сталкивался в представительстве Chevrolet. Я бы никогда никому не рекомендовал иметь дело с этим дебилом продаж.

Переведено
G
2020-2-6 13:34:11

Отличный советник по продажам, мистер Франциско. Т...

Отличный советник по продажам, мистер Франциско. Теперь он помогает мне выбрать лучший вариант покупки или аренды нового автомобиля. Спасибо, Франсиско Граффео

Переведено
M
2020-2-6 13:27:43

Я был очень доволен обслуживанием и хорошими автом...

Я был очень доволен обслуживанием и хорошими автомобилями. Наш продавец Рафа Лакай сделал все, чтобы удовлетворить наши потребности. Спасибо, Рафа Лакей!

Переведено
M
2020-2-6 11:25:16

Хотел бы я не давать звезд. Я звонил несколько раз...

Хотел бы я не давать звезд. Я звонил несколько раз и все еще жду перезвона от менеджера. Кажется, ваше представительство не занимается обслуживанием клиентов, а занимается продажей и не более того. Если вы ищете обслуживание клиентов, это не место.

Переведено
F
2020-2-6 4:23:55

Chevy - лучший продавец тропического Chevrolet. Я ...

Chevy - лучший продавец тропического Chevrolet. Я даю ему 5 звезд. Я имею с ним дело уже давно, и он все время заставляет меня покупать машину, у него много Пациентов.

Переведено
B
2020-2-4 22:47:23

Работа с Тэйсом была замечательным опытом. Она был...

Работа с Тэйсом была замечательным опытом. Она была чрезвычайно терпеливой, доброй и очень понимающей, когда мы с мужем возвращались и возвращались с ней четвертым довольно много раз. Она работала, чтобы убедиться, что мы заключили лучшую сделку и получили все, что хотели. Работа с ней была фантастической, быстрой, очень забавной, и мы ответили на все наши вопросы. Обязательно вернусь в Tropical Chevy, когда истечет срок нашей следующей аренды автомобиля !!

Переведено
G
2020-2-4 22:16:33

Тейс был очень любезным и знающим. Обслуживание бы...

Тейс был очень любезным и знающим. Обслуживание было быстрым, и они позаботились о том, чтобы обо мне хорошо позаботились. Не могу сказать, когда в последний раз мне оказывалась такая отличная услуга. Работа хорошо сделана

Переведено
O
2020-2-4 21:01:11

Я бы хотел начать с того, что посетил около 7 диле...

Я бы хотел начать с того, что посетил около 7 дилерских центров, прежде чем решил арендовать отсюда, и единственная причина, по которой я сделал это, заключалась в том, что после покупки моего последнего автомобиля я не хотел, чтобы меня снова ограбили. Как мы все знаем, продавцы автомобилей - самые настойчивые люди, с которыми вы когда-либо сталкивались. Однако я не могу достаточно хвастаться РОБЕНСОНОМ ДЖАННОТ. Этот человек не только знает свое дело, но и изо всех сил старается не тратить ваше время и хлопоты и делает все возможное, чтобы получить то, что вы хотите. Вы - ангел, посланный на небеса, и я действительно ценю время, которое вы потратили на то, чтобы предоставить мне самое лучшее обслуживание клиентов, которое я могу получить. Только по этой причине я могу заверить вас, что вернусь и назову столько, сколько смогу. Все, с кем я встречался в этом представительстве, были такими добрыми и отзывчивыми. Я действительно хочу сказать то же самое об их страховом агенте. Это единственная причина, по которой я даю им 4 звезды вместо 5. Я сам занимаюсь обслуживанием клиентов и продажами, когда люди грубые и умные. Однако у каждого есть право на плохой день. Умный рот и все остальное дали мне хорошую цену на страховку, за которую я благодарен. Еще раз, если вы хотите выйти на машине и получить в целом хорошие впечатления, пожалуйста, посетите моего парня РОБЕНСОН ДЖАННО Я обещаю вам, вы не пожалеете об этом, спасибо !!!

Переведено
A
2020-2-4 11:47:34

У них очень хорошие продукты, и я очень доволен вн...

У них очень хорошие продукты, и я очень доволен вниманием, оказанным мне мисс Андреа Кастильо, она была терпеливой и дала мне всю необходимую информацию, чтобы принять лучшее решение при покупке.

Переведено
S
2020-2-4 7:59:33

Лиза в сервисном отделе УДИВИТЕЛЬНАЯ. Когда мой гр...

Лиза в сервисном отделе УДИВИТЕЛЬНАЯ. Когда мой грузовик сломался, она заметила, что я взволнован и не знаю, как справиться с ситуацией. Она позволила мне задать столько вопросов, сколько нужно, чтобы убедиться, что я понимаю, что именно произошло с моим автомобилем, и как она собиралась его ремонтировать. Она никогда не раздражалась из-за меня и моего незнания автомобилей. Она действительно помогла мне почувствовать себя непринужденно, и она была очень честна с ценами !! Многие люди не доверяют механикам в дилерских центрах из-за того, что они имеют репутацию продавцов дополнительных товаров; однако LISA действительно изменила мое мнение. Tropical Chevy, у вас в руках настоящая жемчужина. Спасибо за вашу замечательную сотрудницу и ее огромную заботу о моем автомобиле!

Переведено
J
2020-2-2 16:37:26

Марсела Кастро. Отличное обслуживание клиентов. См...

Марсела Кастро. Отличное обслуживание клиентов. Смог помочь с моими потребностями, и я смог купить машину, которая мне понравилась. Ура для Марселы. Она народный человек с большой заботой.
Спасибо!
Хосе Моралес.

Переведено
R
2020-2-2 16:10:02

У меня был отличный опыт здесь, в Tropical Chevrol...

У меня был отличный опыт здесь, в Tropical Chevrolet. Мне удалось получить доступный и надежный автомобиль. Все были добрыми, практиковали социальное дистанцирование и носили маски. Торговый представитель Тамер был потрясающим, он был очень честным и удостоверился, что я был вовлечен и осведомлен на протяжении всего процесса. Рекомендую Tropical Chevrolet и прошу Укротителя!

Переведено
G
2020-2-2 14:24:21

Честно говоря, у меня здесь самая лучшая сделка! Я...

Честно говоря, у меня здесь самая лучшая сделка! Я хочу поблагодарить тебя, Каллен в тропическом «Шевроле» за все отличное обслуживание и тот факт, что он все еще помогает мне, отвечая на все мои вопросы. Очень хорошее обслуживание клиентов, быстрое, чистое и эффективное. Это пять для меня

Переведено
C
2020-2-2 9:16:43

Большое спасибо Исайе. Благодаря этому парню моя д...

Большое спасибо Исайе. Благодаря этому парню моя дочь получила замечательный рождественский подарок !! Убедитесь, что вы спрашиваете о нем. Очень довольный покупатель !!

Переведено
J
2020-2-2 7:50:57

Мне очень понравилось руководство, которое мне дал...

Мне очень понравилось руководство, которое мне дали, чтобы помочь мне в покупке моей новой машины. Мне действительно совсем не пришлось долго ждать. Это был в целом удовлетворительный опыт! Обязательно расскажу друзьям о автосалоне.

Переведено
C
2020-2-1 20:28:27

Обслуживание клиентов потрясающее. Мария Рейес пом...

Обслуживание клиентов потрясающее. Мария Рейес помогла мне с обслуживанием моей Chevy Impala 2009 года выпуска и всегда старается изо всех сил следить за тем, чтобы все было сделано правильно. Не только она, но и обслуживающий персонал - потрясающий Хулио, замечательный человек, и он позаботился о том, чтобы все было в порядке с обслуживанием моей машины. У меня никогда не было проблем с этим дилером, и я всегда буду продолжать демонстрировать им свою лояльность, потому что они получили клиента с отличным обслуживанием и тем, как эта команда делает все возможное для всех своих клиентов. Определенно дилер, который можно порекомендовать друзьям и семье, чтобы я чувствовал себя как дома

Переведено
Y
2020-2-1 20:02:52

Я очень счастлив, что посетил тропический CHEVROLE...

Я очень счастлив, что посетил тропический CHEVROLET, единственный, кто помог мне обновить мою машину, применив большие скидки на мой выбор Malibu 2018 и, таким образом, смог уйти за рулем. Великолепный профессионал, мистер Фрэнк Сото, который с тех пор, как встретил меня у входа, был готов сотрудничать, чтобы уехать за рулем. Спасибо.

Переведено
M
2020-2-1 14:51:27

Пришел для замены масла и навинчивания покрышки. Я...

Пришел для замены масла и навинчивания покрышки. Якобы произведена замена масла. Однако дилер заявил, что единственным вариантом замены шины была замена. Несмотря на то, что это неверно, дилер аргументировал это тем, что винт находится на краю шины. Винт находился ВНУТРИ первого блока протектора, а ширина винта была менее 6 мм, что позволяет использовать шину для вставки и исправления. Но дилер был заинтересован только в том, чтобы заработать, и отказался предлагать этот вариант. Что еще хуже, дилер НАМЕРЕННО сбросил давление в шине перед тем, как доставить мне машину, хотя в шине сохранялось полное давление в течение 24 часов с момента прокола. Ясно, что дилер сделал это, намереваясь не дать мне иного выбора, кроме как оставить машину у них, чтобы заменить шину за 500 долларов +. Назначенный мне консультант по обслуживанию даже имел смелость предположить, что я могу забрать у них машину с шиной низкого давления, и что это не будет проблемой для безопасности! Тем не менее, единственный консультант по обслуживанию (не консультант, работающий с техником по обслуживанию, пытающимся меня ограбить) распознал попытку ограбления и, более конкретно, понял, что я распознал попытку ограбления, а затем сказал своему консультанту по обслуживанию по этому поводу вернуть машину, чтобы накачать шину. Затем я отвез машину в ближайший шинный магазин и отремонтировал шину за 10 долларов.

Я понимаю, что дилерские сервисные центры и операции с подержанными автомобилями являются источником их прибыли. Однако сотрудники с высочайшими этическими и моральными принципами должны укомплектовать эти зоны персоналом, чтобы завоевать лояльность клиентов. К сожалению, этот дилер заинтересован только в том, чтобы быстро заработать, зная, что у него есть большая база людей, чтобы вернуть ранее отобранных клиентов новым.

Переведено
C
2020-2-1 4:45:28

Не мог найти лучшего места, чтобы купить свой новы...

Не мог найти лучшего места, чтобы купить свой новый грузовик. Люди здесь знают, что делают, неудивительно, почему они так много лет занимаются бизнесом ... очень профессиональный персонал, не тратьте время на посещение других дилеров, приходите сюда, вы не пожалеете об этом! Спасибо Мили и твоей команде, ребята, вы лучшие!

Переведено
A
2020-2-1 2:15:58

Отличный сервис при покупке автомобиля Дана и Робе...

Отличный сервис при покупке автомобиля Дана и Робенсон очень помогли. Они убедились, что меня устраивает цена автомобиля. Также менеджер был очень хорош с обработкой номеров автомобиля. Они обслужили меня службой поддержки клиентов A1 с того момента, как я вошел, и с того момента, как я ушел, меня встретили с администратором. Это мой новый дом для покупки автомобилей, я больше никуда не поеду.

Переведено
C
2020-1-29 0:59:09

А + ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ВЕРХНИЙ ВНИЗ

А + ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ВЕРХНИЙ ВНИЗ
С автосалоном действительно можно установить хорошие отношения. Секретный соус: обязательство его владельца / руководства оказывать клиентам любовь, которую они заслуживают. Я купил свой Corvette Z06 15-го года здесь в декабре 2014 года из длинного списка ожидания. Я ожидал, что мой торговый представитель, Харрис Макбрайд, получит каждый лишний доллар, который он сможет вытряхнуть из меня за этот суперпользовательский автомобиль. Вместо этого он шокировал меня тем, что позвонил на нужную машину на несколько недель раньше, назначил мне справедливую цену, когда я появился, и завершил сделку, чтобы я мог уйти со стоянки в тот же вечер. Я ожидал, что мой Z06 будет таким же причудливым, как и 650-сильный гоночный автомобиль с 7-ступенчатой ​​механической коробкой передач, готовый к работе на треке. Но единственная проблема, с которой я столкнулся, - это сбой программного обеспечения OnStar. Мой последний сервисный визит был обработан за 2 часа приятной профессиональной Лизой Глинн, и пока я ждал, зашел владелец Ян Вильдштейн, чтобы представиться - автомобильный парень, который явно любит свое дело. Мы говорили о гонках, которые они проводят, в которых участвуют лишь немногие дилеры. Я заметил, что все остальные клиенты, независимо от стоимости автомобиля, который они покупали или обслуживали, получали такое же внимание со стороны команды г-на Вильдштейна. Так что я бы рекомендовал Тропический как образец того, чем должен быть каждый дилерский центр - владельцем, управлением и персоналом которого являются люди, искренне заботящиеся о людях, которым они служат.

Переведено
C
2020-1-28 15:40:30

Вы, ребята, худший отдел продаж, с которым я сталк...

Вы, ребята, худший отдел продаж, с которым я сталкивался за всю свою жизнь. Благодаря Руди и Ялену Регейре мой старший ребенок запомнит вас как достойных порицания людей, у него на следующие 7 лет была машина для бремена. Благодаря вашим усилиям я должен незамедлительно противостоять банкротству.

Переведено
J
2020-1-28 4:13:39

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ! Они дей...

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ПОЕЗДКОЙ! Они действительно грубы и попытаются вас обмануть! Я думаю, что все 5-звездочные обзоры сделаны ими. Цены, которые вы видите на рекламе, даже не близки к реальной цене. Более 2.000 долларов за сборы и 3.000 долларов за техосмотр ... да, тем временем они продадут вам машину как есть! Если вы заплатите 3000 долларов за дилера, вы получите гарантию на автомобиль. Карфакс вам не показывают, потому что это слишком дорого. Худший опыт работы в автосалоне у меня когда-либо был. Если вы не верите в это, идите туда и после комментария под этим обзором вы испытаете.

Переведено
L
2020-1-28 1:43:33

Тейс помогал мне с самого начала. Милая леди и оче...

Тейс помогал мне с самого начала. Милая леди и очень услужливая. И смог быстро направить меня и ответить на все мои вопросы. Отличный опыт и еще лучшее обслуживание клиентов!

Переведено
C
2020-1-27 22:52:38

Большое спасибо всей команде Tropical Chevrolet, о...

Большое спасибо всей команде Tropical Chevrolet, особенно г-ну Руди Лемусу, который всегда был так услужлив в поисках лучших предложений для своих клиентов, и мисс Юбриэле Лопес из финансового отдела, которая действительно идет лишнюю милю, чтобы получить лучшее. Финансовая сделка разумная%.
Этот человек чувствителен, профессионален и знает, что делает счастливого клиента СЧАСТЛИВЫМ.
Я очень рекомендую этот объект, чтобы получить отличный и выдающийся сервис.

Переведено
c
2020-1-27 22:21:51

ТАМЕР и получил очень хорошее обращение, он был оч...

ТАМЕР и получил очень хорошее обращение, он был очень открыт для переговоров, и в свой выходной он пришел на работу, отличное обращение, большое спасибо всем!

Переведено
M
2020-1-27 13:05:39

Супер рекомендуется! Я позвонил утром, чтобы потер...

Супер рекомендуется! Я позвонил утром, чтобы потерять информацию, чтобы я мог сменить машину, а когда я ушел с работы, я пошел прямо туда и смог купить новую машину. Большое спасибо Диане и Дарис за помощь и внимание

Переведено
N
2020-1-26 14:07:36

Сервис здесь всегда отличный! Они приветствуют вас...

Сервис здесь всегда отличный! Они приветствуют вас у машины с улыбкой. Они помогут вам немедленно, и обо всем, что мне нужно сделать с моей машиной, всегда позаботятся! Моя семья много лет ездила сюда по автосервису, и у нас нет никаких жалоб.

Переведено
D
2020-1-25 23:52:22

Ужасное обслуживание клиентов на стороне обслужива...

Ужасное обслуживание клиентов на стороне обслуживания. Редко отвечает на телефонные звонки, ремонт автомобиля занял больше месяца. Отсутствие связи с клиентом.

Переведено
E
2020-1-25 13:39:22

Если бы был вариант на 6 звезду, я бы его добавил!...

Если бы был вариант на 6 звезду, я бы его добавил! Это, безусловно, лучший дилер во всей Флориде! Если вы думаете, что у вас нет возможности сесть за машину своей мечты, позвольте Ральфу, Эдди, Софии и Дэнни передумать. Они чудотворцы! Они БУДУТ найти способ заставить вас съехать со стоянки на машине вашей мечты. Безмерно благодарен за то, что познакомился с этими замечательными людьми и поручит им любые покупки автомобилей в будущем! Благослови Господь Тропический Шевроле !!!!

Переведено
H
2020-1-25 6:22:38

Консультант по продажам был великолепен и помог мн...

Консультант по продажам был великолепен и помог мне выбрать идеальный автомобиль. Эксперт по технологиям называет Темный был потрясающим и очень забавным, и он помог мне понять мое новое равноденствие. Во всех дилерских центрах должны быть технологические отделы.

Переведено
B
2020-1-24 8:21:57

Недовольный обслуживанием, отвез автомобиль для за...

Недовольный обслуживанием, отвез автомобиль для замены переключателя дворников, и когда я получил его обратно, водяной шланг и форсунки, которые распыляют воду на лобовое стекло, были повреждены. Менеджер заявил, что не возьмет на себя вину за проблемы, и предложил дать мне новую оценку, потратив 495,77 на текущий счет за ремонт.

Сегодня 3/3 мне позвонил другой менеджер, который, по сути, сказал, что он не занимается мошенничеством с клиентами для чего-то настолько мелкого, что этот человек перезвонил мне, чтобы доказать свою правоту, потому что я подал жалобу BBB вместо того, чтобы решить мою проблему, я больше никогда не буду обслуживать Tropical Chevrolet, так как эти люди очень грубые и, по сути, вам в лицо кто-то не должен больше говорить им, сколько денег тратится, это не мелочь, когда потребитель должен заплати за это .

Переведено
J
2020-1-24 7:29:28

Это был плохой опыт с этим Шевроле. Я получил маши...

Это был плохой опыт с этим Шевроле. Я получил машину 3 декабря 2018 года. У машины было много проблем, ключи не работают, сломалась она не работает, прежде чем я внесу залог за машину, они сказали мне, что они исправят все эти проблемы, но это не доверяю, и мое радио не работает сегодня 2 дня Я разговаривал с генеральным менеджером, он сказал, что он не собирается платить 500 долларов за починку радио, я очень много работаю, чтобы получить свои деньги, и каждый месяц я собираюсь платить за машину 257 долларов нехорошо, это действительно безумие, и генеральный менеджер это совсем не профессионально, когда я позвонил в банк, мне сказали, что Шевроле должен починить машину

Потому что у меня есть только один месяц с машиной. когда ты собираешься получить машину, они действительно хороши, но когда у машины проблемы, они действительно противны, если у меня есть кому-то нужна машина, он или она хочет поехать туда, я не скажу им ничего плохого опыт

Переведено
D
2020-1-23 4:57:30

Я связался с этим дилером по поводу подержанной ма...

Я связался с этим дилером по поводу подержанной машины, которая была размещена в Интернете через автомобильного гуру. Со мной связались в ответ и сказали, что машина все еще доступна у дилера за 20 минут до того, как я приехал. По прибытии продавец автомобилей подошел ко мне без маски на расстоянии менее 6 футов, чтобы надеть маску только после того, как представился. Машины, которую я хотел посмотреть, там не было !! И они пытались показать мне все остальные машины, не входящие в мой ценовой диапазон. Также в представительстве я видел нескольких сотрудников без маски во время пандемии. Они лгут, чтобы заставить вас продать все, что у них есть. Не рад, что мне врали !!!

Переведено
G
2020-1-23 4:54:41

Худшее место, где можно заниматься бизнесом. Я сов...

Худшее место, где можно заниматься бизнесом. Я совершил ошибку, поменяв машину, и это было позором, 45 дней, чтобы машина была доставлена ​​в банк. Они вложили тысячи долларов в фантомные платежи по вашему долгу в качестве гарантий, которые не приносят вам никакой выгоды, и вы не знаете, что они у вас есть. Затем вы звоните, а нужный человек никогда вам не отвечает. Тем не мение. EYE, не позволяйте себе вводить себя в заблуждение тем, что для того, чтобы недобросовестные люди оскорбляли вас, нужно много работать и жертвовать.

Переведено
M
2020-1-22 12:59:46

Робинсон был просто великолепен! Я имею в виду, у ...

Робинсон был просто великолепен! Я имею в виду, у него действительно была отличная личность. Он был очень любезным и очень представительным. Я очень ценил его пациентов и то, как он ответил на все мои вопросы. Все это было в хорошем смысле неожиданно.

Переведено
B
2020-1-21 22:39:37

Администратор Индиана назначила мне VIP-встречу дл...

Администратор Индиана назначила мне VIP-встречу для тест-драйва нового Stingray. Мне потребовалось 40 минут, чтобы добраться до автосалона. Оказавшись там, мне сказали, что я должен быть готов купить машину, прежде чем они позволят мне ее водить. Такого нелепого предложения от автосалона я еще не слышал. Как мне узнать, хочу ли я заплатить 80 тысяч за машину без предварительной проверки? Они сказали мне, что приносят извинения за неудобства. Прошу прощения за автосалон. Это непрофессионально.

Переведено
T
2020-1-21 21:31:03

Я дважды имел дело с этим тропическим Шевроле за п...

Я дважды имел дело с этим тропическим Шевроле за последний год, и оба раза там работали одни и те же очень грубые люди ... это почти как если бы вы не могли заработать им денег, с которыми они не хотят разговаривать. вы. Я позвонил и спросил их о Kia Soul Electric 2020 года выпуска и спросил, какой у них диапазон, и все, что я получил, это то, что я не знаю, посмотрите сами. они также продали мне автомобиль, который я смотрел, но почему-то мой механик пропустил, что ему нужна новая система ABS

Переведено
L
2020-1-21 18:17:44

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ и ВНИМАТЕЛЬНО !!! Они пытал...

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ и ВНИМАТЕЛЬНО !!! Они пытались удалить мой отзыв, поэтому я публикую его заново. Просто показывает, насколько виноват сервисный отдел. Я попытался произвести вторую замену масла для моего Chevy Colorado 2015 года и обнаружил, что мой масляный поддон был снят. Мой нынешний дилерский центр Chevy отказался произвести замену масла из-за повреждения моего масляного поддона кем-то, кто использовал слишком большую сливную пробку, чтобы скрыть ошибку снятия масляного поддона из-за слишком тугой затяжки болта. TROPICAL CHEVROLET был единственным дилером, проводившим замену масла в моем автомобиле с тех пор, как я купил его в апреле 2018 года. Ремонт будет стоить 2500 долларов. После более чем 30-кратного обращения к GM DANIEL SANGUILY и менеджеру по обслуживанию PAUL CELESTINE они пытались указать пальцем на нынешнее представительство Chevy. Чтобы диагностировать раздетый масляный поддон, необходимо удалить болт (который не был закреплен). У меня также есть доказательства масляных пятен на домашней парковке, поэтому масло вытекло из моего автомобиля до того, как я запланировал мою вторую замену. В итоге на 100% виноват Tropical. Повреждение витков болта и масляного поддона произошло из-за перекрестной нарезки болта. И здравый смысл: вы НЕ МОЖЕТЕ перекрутить болт, удалив болт. Это можно сделать, только слишком сильно просверлив болт. Это так грустно, что люди больше не ценят порядочность и честность. Хотя они предложили починить грузовик, они сказали, что мне нужно будет вернуть машину во Флориду. В настоящее время я живу в Миннесоте, поэтому понятия не имею, как вернуть машину во Флориду. Им нужно взять на себя ответственность за свою ошибку. Я планирую продвигать это вверх по служебной лестнице и дальше. Я отказываюсь платить за то, чего не делал. И все еще жду ответа.

Переведено
J
2020-1-21 12:33:37

Я хочу поблагодарить симпатичную даму Алехандру, к...

Я хочу поблагодарить симпатичную даму Алехандру, которая помогла мне купить мой Silverado 1500 Chevrolet, верю, что это лучшие грузовики, которые я купил много. Спасибо дилеру за помощь, рекомендую на 100%

С уважением

Переведено
B
2020-1-21 4:23:53

В рамках сделки мне обещали постельное белье для м...

В рамках сделки мне обещали постельное белье для моего грузовика. Следующие пару месяцев были полны лжи. Для моего грузовика были заказаны бывшие в употреблении детали и детали сторонних производителей. Сказал, что они не могут отправить мне деталь, потому что дилер должен был ее установить, но попытались отправить меня в случайный магазин в Майами. Мне пришлось ехать 2,5 часа в Майами, чтобы установить его, потому что они не отправили его мне, чтобы я мог сделать это сам. Владелец магазина ушел рано и сказал мне самому установить его на его стоянке. Теперь мне не разрешают установить один в Неаполе из-за гарантии на детали. Я НИКОГДА не должен был покупать здесь свой грузовик. Я выполнил свою часть сделки, но они этого не сделали. НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ. Вас предупредили.
ОБНОВЛЕНИЕ: подал жалобу на BBB 22 января. BBB сообщает, что они должны ответить до 7 февраля. До сих пор не ответил. Я звонил 4 раза и оставлял сообщения, но не могу заставить меня перезвонить. Позвонил по номеру, оставленному "владельцем" под этим обзором, и ничего.

Переведено
N
2020-1-20 16:53:58

Лучшее обслуживание. Я шел по автостоянке без маши...

Лучшее обслуживание. Я шел по автостоянке без машины, я оставил идеальную машину. Мне очень понравился мой опыт здесь! Все были уважительны и помогли. Каллен Кристиан был отличным продавцом, очень услужливым человеком, я всем рекомендую ему. Лучшая команда, спасибо вам, ребята, мистер Каллен, мисс Тэйс и мистер. Оскар.

Переведено
E
2020-1-20 8:48:57

Мы все знаем, как здорово большинство автомобилей ...

Мы все знаем, как здорово большинство автомобилей GM / Chevy поднялись до уровня Be
Отдел обслуживания в порядке с большинством посещений, но Veeeeerrrrryyyyy медленный для меня. Торговый персонал, похоже, находится на гораздо более высоком уровне обмана и лжи, и все вместе они работают в BED против клиентов. Советуем покупателям !!!
30.08.19 - Получил замену масла г-ну Крису Брауну - Хорошее обслуживание и атмосфера для большинства сотрудников в этот день

Переведено
F
2020-1-20 7:42:50

Худший дилерский опыт НА ДАЛЬШЕ! УЖАСНОЕ обслужива...

Худший дилерский опыт НА ДАЛЬШЕ! УЖАСНОЕ обслуживание клиентов!
Я нашел автомобиль, который мне нужен, в Интернете и пошел в автосалон, чтобы посмотреть автомобиль и заключить сделку / покупку. Однако продавец Аристидес Рохас (ARTY) сказал мне, что машина могла быть продана, потому что он не смог найти ключи. Подождав более часа, чтобы узнать, что машина на самом деле НЕ была продана, он возвращается, чтобы сказать, что машины не было на их участке, она была в другом месте! Затем Арти говорит мне, что он может договориться о том, чтобы машину сбили, и я мог бы посмотреть ее позже. Я попросил его подсчитать общую стоимость машины, чтобы перебрать числа в надежде заключить сделку за наличные. Он идет куда-то, чтобы узнать цену, и возвращается через 30 минут без каких-либо указаний на то, что никого не было, все ушли домой на день. Поговорим о пустой трате времени.
Тем временем я нашел точный автомобиль с меньшими характеристиками и более высокой ценой в другом представительстве OFF LEASE. Обслуживание было превосходным! Однако из-за того, что машина попала в предыдущую аварию, мой банк отказался ее финансировать. Позвольте мне быть предельно ясным, если бы мой банк одобрил это, я бы купил эту машину с большим удовольствием, по сравнению с тем, чтобы вернуться в Tropical Chevy и иметь дело с ужасным обслуживанием.
Придя к соглашению о цене с Arty (ПОКУПАТЕЛЬ ВНИМАТЕЛЬНО, рекламируемая цена примерно на 5000 долларов меньше, чем общая цена после того, как они добавят все свои сборы), я назначил время, чтобы вернуться в автосалон, чтобы наконец увидеть машину для первый раз почти через неделю и машина была в отличном состоянии и я решил двигаться дальше с покупкой.
В то время я внес свой депозит и договорился забрать машину в течение нескольких дней после того, как они получили оставшуюся сумму чеком из моего банка.
Я позвонил Арти, чтобы подтвердить, что он получил чек и что я могу забрать машину (заметьте, его общение было ужасным, он не отвечал на сообщения или звонки). Арти попросил забрать машину в 16.30. Мы написали Арти, когда мы были в пути, мой муж ушел с работы, чтобы прийти вовремя, но Арти сказал нам, что ушел на обед. Вы можете только представить себе разочарование, которое мы испытываем в этот момент ... оно становится еще хуже. Подождав 30 минут, мы попытались посмотреть, может ли кто-нибудь нам помочь, ведь мы просто забираем машину, за которую заплатили! Менеджер по продажам сказал нам, что Арти был в комнате отдыха и ел свой обед все время, пока мы его ждали!
Как только он добирается до нас и видит раздражение моего мужа, он пытается объяснить нам, что задержка была вызвана тем, что другие люди не выполняли свою работу, а он все еще ждал временного ярлыка.
Перебрав документы и убедившись, что все готово для продажи, мой муж выходит, чтобы осмотреть автомобиль, и замечает НОВУЮ царапину на задней двери со стороны водителя, которой не было в тот день, когда мы решили купить и внести залог. Мы представили это вниманию Арти, он вышел, увидел это и велел нам вернуть машину в пятницу (сегодня), чтобы починить ее. Он заявил, что лично отвезет машину «своим парням», я думаю, в сервисный отдел, чтобы починить ее.
Я также должен упомянуть, что у нас были фотографии машин, которые мы лично сделали в день внесения залога, что показывает, что на машине, которую мы показали Арти, НЕТ царапин.
После разговора с Арти сегодня о царапине и из-за глубины царапины дверь, возможно, придется перекрашивать, потому что буферизация не устранит царапину, он сказал мне, что если ее нельзя исправить путем буферизации, он будет ОТМЕЧАТЬ, что он могли сделать для нас или об этом! Поэтому я попросил у него номер его прямого менеджера или супервизоров, и он отказался дать его мне, заявив, что ему нужно сначала поговорить с ними! ВАУ!!
Мне очень жаль, но, потратив почти 20 000 долларов на эту машину и почти половину из них наличными, я не согласен с тем, что вы ничего не можете сделать для меня, учитывая, что царапина возникла, когда она была у вас ПОСЛЕ того, как мы внесли наш первоначальный взнос. Я все еще жду, когда Арти перезвонит мне сегодня, иначе я свяжусь с гроссмейстером Дэнни Сангили, информация которого была передана мне другими способами.

Переведено
C
2020-1-19 15:03:31

Один из лучших дилеров. У них очень хорошие цены, ...

Один из лучших дилеров. У них очень хорошие цены, мальчик, который нас посещал, Альфонсо Рейес, очень вежливый, очень скромный, знает, как говорить и сообщать подробности, и отвечает на все ваши вопросы. Я определенно рекомендую его

Переведено
K
2020-1-19 6:54:22

Спасибо, Милли, мой визит был отличным, внимание и...

Спасибо, Милли, мой визит был отличным, внимание и радушие были очень хороши и предоставили мне всю необходимую информацию. Отличный агент и очень профессиональный

Переведено
J
2020-1-18 4:07:34

Это ужасное место! Вы можете получить более выгодн...

Это ужасное место! Вы можете получить более выгодные предложения и относиться к вам как к человеку в другом месте! Я имел дело с этим представительством около 6 лет назад и в итоге заключил феноменальную сделку на более роскошный и лучший автомобиль в другом месте, потому что они отказались вести переговоры. Перенесемся вперед, и я пошел искать camaro ss или, возможно, корвет, в зависимости от цен. Могу только предположить, что они судят меня заранее, основываясь на том, что я был одет, и предполагали, что я несерьезен. Я запросил номера по одному конкретному автомобилю, а он процитировал меня по другому. Я хотел более мощный двигатель и более дорогую машину, но он продолжал пытаться подтолкнуть меня к более дешевому автомобилю с меньшим двигателем. Они не только назвали мне самые смешные цены, известные человеку, но и не зная, что у меня 822 балла, отказались вести переговоры. Это меня расстроило и вызвало у меня полное отвращение. Мне совершенно не нравится эта марка Chevy, и теперь я отказываюсь когда-либо водить Chevy. В ту же ночь я зашел в другой автосалон (другой марки автомобилей) и поговорил с их продавцами. В конце концов, я купил гораздо лучший и более дорогой автомобиль, потому что они сели и стали относиться ко мне как к человеку. Я НИКОГДА больше не буду иметь дело с этим представительством в своей жизни. Я настоятельно рекомендую вам отправиться в другое место.

Переведено
J
2020-1-17 13:19:45

Ужасно разочаровала служба поддержки! Мы пытались ...

Ужасно разочаровала служба поддержки! Мы пытались связаться с ними по поводу покупки у них машины четыре раза, и никто не ответил нам. Каждый раз, когда мы разговаривали с кем-то, нам говорили, что они вернутся к нам. Они потеряли покупателя и легкую продажу! Я не рекомендую это место.

Переведено
G
2020-1-17 8:57:41

Укротитель - трудолюбивый и хороший работник. Я бы...

Укротитель - трудолюбивый и хороший работник. Я был очень доволен процессом. Очень легко и быстро. Надеюсь на сотрудничество с ним в будущем. Обязательно порекомендую другим клиентам по шкале от 1 до 10 10! Спасибо
Искренне...

Переведено
B
2020-1-17 6:41:53

Кто-нибудь любит покупать машины? Я не знаю, но до...

Кто-нибудь любит покупать машины? Я не знаю, но должен сказать, что меня не заставляли покупать машину, и мой дилер был очень информативен и позволил мне взглянуть как на новые Chevys, так и на их выбор подержанных. Мой дилер Робби был очень любезен и не побуждал меня покупать машину, хотя я купил новый Chevy Malibu, который красив и хорошо ездит. Они доставили машину в мой дом в округе Бровард. Если вы решили купить Chevy, позвоните Робби!

Переведено
TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP

4