ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP Обзор

Отличный персонал, очень дружелюбный и готов помочь получить то, что вы ищете. Спасибо, Дуэйн!

Замечательный сервис! Если вы решили купить машину, спросите Адриана! Он потрясающий продавец. Очень вежливый, позаботится о том, чтобы вы подошли к нужной машине, и поможет вам найти машину, которая вам нужна, если у вас нет лучшего кредита! У меня только что появился Jeep Cherokee, и я очень им доволен! Не спрашивайте только об Адриане. Он работает каждый день, кроме вторника!

Я искал Ram 1500 для аренды в качестве следующего автомобиля. У Арриго было много вещей, которые я мог выбрать. Мой продавец Ламар Дэвис был потрясающим и практичным. Он упростил весь процесс аренды моего следующего автомобиля и был очень терпелив со мной. Спроси его, когда пойдешь! Я надеюсь использовать его снова, а также в представительстве Arrigo в Уэст-Палм-Бич!

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ МАШИНУ .... Я бы НЕ стал покупать у них машину снова. Они будут лгать, лгать, лгать и лгать вам.
Я купил у них грузовик и теперь жалею об этом, потому что они солгали о грузовике. Фактически я подавал жалобы в DA и BBB.
Если вы решите купить у них машину, убедитесь, что вы все записали, и поверьте мне, они откажутся продать вам машину. Потому что они знают, что лгут и не могут быть записаны.

Уилсон остался доволен. Полностью доволен. Я бы порекомендовал Arrigo всем друзьям и семье. Спасибо, Уилсон, мы любим наш Chrysler 300, и нам нравится, насколько вы быстрые и профессиональные.

29.03.19 - занялся поиском неисправности, почему моя машина слишком быстро сжигает масло. Мой консультант по продажам Кэлвин нашел время, чтобы выслушать мои опасения. Он разработал план, который поможет определить первопричину проблемы. Я был очень доволен своим визитом.

Обслуживание было ужасным. Бросил свой джип, никогда не получал ответа от нашего сервисного механика, пока мы не позвонили дюжину раз и наконец дожили до вечера следующего дня !! Забрал свой джип через 2 дня и ничего не было сделано! Сомневаюсь, что они вообще меняли масло. Никогда не забираю его туда снова !! На следующий день после того, как я забрал его у дилера, джип сломался, и мне понадобился новый генератор. Поломки можно было бы избежать, если бы дилер выполнил свою работу в течение двух дней, когда мой джип просто сидел там.

Я записался на прием к Фрэнку. Персонал помог мне припарковаться, и хотя я был немного раньше, они меня посадили практически без ожидания. Персонал был дружелюбным, быстрым и эффективным. Так как я только что вернулся из долгой поездки и мой грузовик был весь в жуках, я специально попросил их прогнать его через автомойку, и они без колебаний согласились с улыбкой. Мой опыт был на высшем уровне, и я с нетерпением жду будущих визитов.

Это место настоящая сделка. Мы пошли искать подержанный город и деревню, но встретили очень честного и добросердечного продавца. Его зовут Шон. Пожалуйста, поищи его. Это маленький иранский парень, но у него БОЛЬШОЕ сердце. Вы не будете скучать по нему, он единственный парень, с которым нужно иметь дело. Он не типичный продавец автомобилей. ОН устроил нам тур, как никто другой. Он был терпеливым и очень понимал наши потребности. Процесс продаж был не только техническим, но и личным. Я очень рекомендую это представительство, но особенно моего торгового агента Шона.

Я ОЧЕНЬ доволен своим советником, он держит меня в курсе, и работа выполняется своевременно. Всем рекомендую.

Я разочарован в них, они позвонили мне, чтобы вспомнить, я договорился о встрече, потом приехал, и ОНИ ДАЖЕ НЕ ИМЕЮТ УЧАСТИЯ

Если вы собираетесь купить автомобиль, обязательно пройдите через Арриго Додж в Уэст-Палм-Бич и встретитесь с продавцом Хесус в локации WPB.
Сервисная служба Excelente повсюду.
Джейн Р.

Я только что имел дело с Бернардом как с советником по обслуживанию для отзыва моего Durango. Он казался мне обывателем города. Все, кто приходит к нему с вопросами, и технические специалисты, которые приходят сказать ему, что машины готовы, все время имея дело с тонной проверяющихся клиентов. Он сделал все возможное, чтобы выйти за рамки того, что я ожидал, войдя в загруженную станцию ​​обслуживания в субботу. Он быстро оформил документы и дал мне напрокат машину. Когда у меня возникали вопросы, он даже хорошо разбирался в автомобильных деталях. Если я смогу иметь с ним дело все время, я полностью сделаю все свое обслуживание здесь. Очень рекомендую Бернарда Жана всем, кто оказывает какие-либо услуги в этом представительстве.

Я использовал этого конкретного продавца Дуэйна Демари много лет. Он очень хорошо разбирается в товарах, которые они продают. Я купил там свои последние 3 джипа.

Сначала я попытался записаться на прием, но мне отказали, потому что у них была рождественская вечеринка. Я прибыл на следующий день на встречу в 14:30, и в тот день они не закончили работу с моей машиной, потому что смена техника закончилась, хотя сервисный отдел работал до 23:00. Они не предлагали аренду автомобиля или какое-либо жилье. Их оценка, которая вызвала проблему, была именно тем, что они якобы исправили с помощью отзыва несколько лет назад, но хотели взять с меня более 600 долларов, чтобы исправить это снова. В ответ на отзыв об отзыве они обратились к Chrysler. Это был мой третий, но теперь последний Додж.

худшие услуги когда-либо не покупают там деньги голод

У меня был большой опыт покупки автомобиля. Хосе Рейес - отличный продавец.

Джордан был там для всего, что нам было нужно. Он хорошо знал машину и сделал весь процесс приятным! Я буду рекомендовать Арриго и Джордона всем нашим друзьям и семье

Всегда хороший опыт работы с этим представительством. Я купил у них 2 машины, и все прошло гладко и быстрее, чем у других.

ОБНОВЛЕНИЕ с момента первоначального обзора:

Я несколько раз связывался по телефону с менеджером по обслуживанию Биллом Дигиакомо. Он профессионально и очень своевременно отвечает на мои вопросы по радио.

17.08.18 я встретился с менеджером по обслуживанию Биллом, чтобы помочь решить проблему с радио. Проблема с радио носит спорадический характер, но во время технического тестирования отображались статические помехи. Билл и его сотрудники были очень внимательны, проверили проводку и обновили радио.

Хотя с момента обновления прошел всего один уик-энд, я надеюсь, что он был исправлен. Все идет нормально. Если нет, я уверен, что Арриго полностью решит проблему или заменит радио, если это необходимо. Как я уже говорил, этот автомобиль новый и был куплен всего несколько месяцев назад. Спасибо за помощь в решении этого отягчающего вопроса!

Оригинальный обзор:

Ужасное обслуживание до сих пор. Буду обновлять. Проблемы с радио сохраняются с нашим новым Jeep Grand Cherokee 2018 года выпуска. Мы сообщили консультанту по обслуживанию Кальвину о проблеме, возникшей с ним в июле 2018 года. Он работает с перебоями, и сказали, пожалуйста, проверьте его или запустите диагностику ... возможно, дело в проводке.

Консультант по обслуживанию держал автомобиль весь день и не потрудился проверить систему. Он ответил, что техник сказал, что он работает.

Мы объяснили, что проблема возникает не всегда, но, возможно, он сможет проверить проводку. Они не беспокоились, и он не оказал дополнительной помощи.

Он сказал нам, чтобы мы связались с менеджером по обслуживанию, если захотим ... Больше он ничего не может для нас сделать, пока не сломается радио.

Я оставил сервис-менеджеру Биллу Джокомо (написание?) Сообщение. Я обновлю свой отзыв, когда получу ответ от руководства.

На данный момент у нас есть неработающее радио в новом автомобиле, который мы только что купили!

Хороший опыт. Персонал замечательный и внимательный. Работа была сделана один раз.

Месяц в магазине при ожидаемом обороте за неделю. 14 ноября высадка. 8 декабря сказали, что он будет готов 9-го. 9-е мне сказали 12-е. 12 числа мне сказали 10 утра 13 числа. Они когда-нибудь звонили мне? Да, через 3 недели 8 декабря. Это был единственный звонок, который я получил, и моя машина не была готова к девятому, не так ли?

2,5 часа на замену масла и ротацию шин ... Мне сказали 1-1,5 часа ... не так, как я хотел провести ночь пятницы. Я сидел и смотрел на них в своей машине в течение 5 минут (стараясь уважать социальную дистанцию), прежде чем кто-нибудь даже подошел к моей машине и спросил, какие услуги мне нужны. Затем я ждал около 2,5 часов, прежде чем моя машина была готова. В прошлый раз это было 3 часа, но день казался напряженным. Здесь только я и еще двое ... никаких подтверждений того, сколько времени это заняло или что я ждал почти вдвое больше, чем они мне сказали.

Это моя последняя бесплатная услуга, которая была предоставлена ​​вместе с моей машиной, когда я ее купил, и я даже думал о том, чтобы купить у них еще один пакет, чтобы продолжать обслуживание здесь, но я никак не могу ждать так долго того, что должно занять 45 минут , час макс. Крайне разочарован.

Сервисные агенты были чрезвычайно полезны и точны в описании проблемы, стоимости ремонта и сроков ремонта!

Я вошел в арриго-западную пальму первенства благодаря выгодным ценам на несколько конкретных новых и подержанных автомобилей, которые я видел в Интернете. После того, как я сел с продавцом и менеджером, мне сказали, что они не могут соблюдать цены почти на 1 дюжину новых и подержанных автомобилей, и я показал менеджеру с их веб-сайта. Менеджер заявил, что для того, чтобы цены на новые автомобили были достижимыми, мне нужно будет получить все возможные стимулы и сделать скидку на предложения уклонения, которые невозможно получить все. После 1 часа переговоров каждый новый автомобиль предлагался мне как минимум на 4 тысячи долларов больше, чем онлайн-объявление. Затем я приступил к обсуждению подержанных автомобилей на их веб-сайте, учитывая, что на любой подержанный автомобиль нет скидок или льгот. Тем не менее, они заявили, что все их подержанные автомобили, о которых я упоминал, были неправильно оценены онлайн из-за «технической ошибки». Мне также предлагали каждый подержанный автомобиль примерно на 4 тысячи долларов больше, чем заявленная в Интернете цена. Менеджер рассказал мне, что что касается онлайн-цен, они используют тактику, чтобы быть конкурентоспособными и привлечь людей в дилерский центр. В отношении других дилерских центров он заявил, что «все это делают, так что мы тоже должны».

Хороший опыт покупки, отличные предложения, действительно хорошие люди, спросите Хуана

Работал с Хосе над покупкой моего нового автомобиля. Его навыки обслуживания клиентов и всестороннее знание автомобилей впечатляют. Всем рекомендую его услуги!

После того, как мы искали идеальную машину для моей сестры, мы наконец нашли ее, и все это было благодаря Серджио, который был потрясающе, спасибо за то, что вы были так терпеливы и сделали процесс таким простым! Это наша вторая покупка, и мы обязательно вернемся за нашим третьим автомобилем.

Купил совсем недавно новенький автомобиль.
Там было несколько проблем с машиной, и Джим и Джон Арриго сделали все возможное, чтобы убедиться, что мы в конце концов счастливы.
Оба они лично обращались ко мне на протяжении всего процесса.
Работа выполнена на высшем уровне, и наш джип выглядит потрясающе.
Спасибо еще раз за помощь !
Ваши новые клиенты,
Abbotts

Обслуживание было отличным, но было бы хорошо, если бы автомобили взаймы были предложены, вероятно, по этой причине не вернутся

Первый раз покупая машину, это разочаровывающий день !!! Так все говорили. На мой взгляд, это был отличный день. Мы прибыли в Arrigo Dodge в поисках WILSON ROSA около 10 утра, а в 12:30 мы были дома с нашей новой / красивой машиной. Уилсон Роза - консультант по продажам, который очень много работает, чтобы помочь своим клиентам получить автомобиль мечты. Больше, чем мы ожидали. Мы чувствовали себя как дома. Его опыт поможет вам сделать правильный выбор. Большое спасибо Уилсону за все. Нам нравится наша машина, и мы обязательно вернемся к вам в следующей.

Мне очень плохо помогали в Arrigo Dodge, они не помогли мне с мотором, а затем, когда я вернул свою машину, я заметил утечку, это была из-за моего холодильника, я забрал его сразу же, в следующий раз они не смогли это исправить, поэтому мне пришлось пойти куда-нибудь еще, и моя машина сильно тряслась после и до моего мотора, и кто-то сказал, что мои моторные крепления могут быть плохими Я оставил несколько сообщений, чтобы узнать цену, чтобы проверить их, и никто не перезвонит Я даже оставил сообщение для г-на Арриго и до сих пор не перезвонили Я не рекомендую эту компанию !!!!!!!!!

Спросите Хосе Рейеса, парень был честно, не бас. Мы входим и выходим менее чем за 90 минут. Ни одной лжи, я был поражен. Я покупаю много автомобилей, и это была моя самая легкая покупка !!!

Не могу и мечтать о более плавном взаимодействии с Арриго. Я работал с ними, пока был в Нью-Джерси, общение было быстрым и легким. Они упростили процесс покупки автомобиля. Скотт - это тот, с кем я работал, он участвует в своей игре и делает все так безупречно. Вернусь к нему и снова Арриго для моих будущих покупок!

До сих пор у меня был хороший опыт работы с дилером, но на данный момент это довольно неприятно. Наш Dodge Dart при запуске издавал странный шум и терял охлаждающую жидкость. Автомобиль еще на гарантии. Мы привезли машину в прошлый понедельник. Консультант по обслуживанию обещал мне перезвонить - не получилось. Мне всегда приходилось звонить, чтобы узнать, что происходит, и обычно заканчивали голосовой почтой. Они перезвонили мне однажды по телефону и сказали, что машине нужна новая головка блока цилиндров, и это нужно сделать к среде или четвергу. С тех пор я звонил каждый день и получал либо голосовую почту, либо имя другого консультанта по обслуживанию. После того, как я пожаловался Оператору (Марии), который всегда был очень дружелюбным и услужливым, я получил ответ от Шона, который тоже был очень мил, но не мог сказать мне, что происходит. В файле только сказано, что машина теряет охлаждающую жидкость. Похоже, все эти дни над машиной никто не работал. Я понимаю, что иногда это занимает больше времени, чем ожидалось, но я, по крайней мере, ожидал обновления. Посмотрим, что будет на следующей неделе.

Купил здесь автомобиль 2 месяца назад и борюсь за информацию и бирку для моей машины. Менеджмент не помогает, и продажи просто переключают вас от человека к человеку. Это 3-й автомобиль, который я купил здесь с большим количеством рефералов. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕТ ДЕЛАТЬ ЗДЕСЬ.

Я был удивлен улучшениями в обслуживании клиентов. Определенно приятный сюрприз.

Плохое обслуживание клиентов. Обманчивые методы ведения бизнеса и сомнительное качество работы. Кроме того, будьте готовы к тому, что вас обвинят в том, что они не смогли починить вашу машину с первого раза.

Я только что купил здесь машину с Крисом Эттером. Это был самый простой опыт покупки машины, который у меня когда-либо был. Он дал мне очень много и сделал все возможное, чтобы обо мне позаботились. Я однозначно рекомендую его.

Мой консультант по обслуживанию Порция Льюис была превосходна !! Она быстро сдала мой автомобиль в сервис, и сервис был завершен своевременно. Она прислушалась к моим потребностям и доставляла мне удовольствие

Мне нравится мой Challenger ... отличная работа со всеми аспектами моей покупки. Планирую еще много покупок в ARRIGO.

Я купил свой Cherokee в июне этого года. Мне уже дважды приходилось возвращаться в автосалон для устранения проблем, которые существовали до того, как я купил машину. Более поздний ремонт был связан с тем, что моя машина просто выключилась, когда я ехал по автомагистрали. К счастью, я уже был на съезде и разогнался до 20 миль в час, потому что колесо тоже заблокировалось, когда это произошло.

Я приехал в машину, как только смог, и через три дня мне сказали, что проблема была устранена путем обновления программного обеспечения. Я спросил, когда вышло обновление, и мне сказали, что Jeep выпустил его в феврале (примерно за 4 месяца до того, как я купил машину). Когда я пошел забрать свой автомобиль, я спросил нескольких менеджеров, почему обновление еще не было установлено на моем автомобиле, когда я его купил, и мне сказали, что это настолько редкий дефект, что было бы неэффективно устанавливать обновление на каждом Чероки. Вместо этого процедура (как мне сказали менеджеры) состоит в том, что водитель должен фактически выключить автомобиль на время его работы до установки обновления. Тот факт, что это известный дефект в Cherokees 2019 года, и Arrigo / Jeep принимает бизнес-решение принимать меры по исправлению положения только до тех пор, пока кто-то не обнаружит дефект, невероятен.

Когда я спросил одного из менеджеров по продажам, что он думает по поводу того, что мне продали автомобиль с известным дефектом, мне сказали: «Ну, это проблема обслуживания, мы просто продаем автомобили», и что, поскольку на заводе не было полного отзыва с завода. транспортное средство, что он абсолютно ничего не мог сделать для меня из-за того, что машину нужно было обслуживать дважды, прежде чем она даже проехала 1000 миль.

Я никогда не куплю другой автомобиль у Арриго.

Мой агент по обслуживанию клиентов Кэлвин более чем помог мне в уходе за моим Jeep 2018 года. Он проявил профессионализм, уважение и полное знание предмета в отношении моих проблем и точно знал, что делал. Он не терял времени зря на обслуживание моей машины и был определяющим фактором, который заставил меня ХОЧЕТ вернуться и отремонтировать мою машину. Кальвина я бы порекомендовал всем, кто решит воспользоваться услугами Arrigos в Палм-Бич.

Очень эффективный торговый персонал и помощь во всем, что вам нужно

Очень доволен обслуживанием, которое вы там получили

Я был клиентом Arrigo Chrysler Dodge Jeep West Palm Beach более 10 лет и должен сказать, что когда дело доходит до настоящего обслуживания клиентов и великолепной команды продаж, они не имеют себе равных. В субботу я взял с собой члена семьи Кельвина У., чтобы купить новый Dodge Charger 2017 года, и это был гладкий процесс от моего личного торгового представителя Руфуса Бойнтона до Дейва из отдела финансов. Все было согласовано с неоднократной звездной службой. Мне не нужно спрашивать себя, почему я продолжаю ходить в ARRIGO, это касается подлинного обслуживания клиентов. Вперед, команда Арриго !!

Замечательный сервис! Быстро, эффективно и НАСТОЛЬКО полезно!

Я пошел, желая обменять свой Большой Караван на что-то, что не было фургоном.
Джордан был очень полезен и привел меня в новый Челленджер.
Опыт был приятным, и весь персонал, с которым я имел дело, был очень приятным и услужливым.
Следующий автомобиль я обязательно получу от Арриго!

Благодаря Хесусу Вергаре, наши впечатления от ARRIGO были положительными с момента нашего прибытия до выезда на нашей новой машине на следующий день. Иисус быстро ответил на наши вопросы и проблемы, отправив текстовые сообщения или ответив на телефонные звонки. С ним было приятно иметь дело, и мы без колебаний вернемся однажды, чтобы снова поработать с Иисусом.

Кроме того, мы ценим участие Нельсона в наших переговорах, и мы получили положительный опыт работы с Мишель при завершении нашего контракта.

В целом, ваши профессиональные сотрудники сделали транзакцию гладкой, и мы благодарим их всех!

Эшли была лучшим продавцом, о котором я могла мечтать. Она была профессионалом и сделала весь мой ужасный опыт покупки машины лучшим, что у меня когда-либо было!

Даже мысль о том, что я не купил этот опыт в одиночку, была великолепна. Продавец Орландо был замечательным ....

Ужасное место. Крейг пытался сказать мне, что простой кабель под моим капотом - это 3 часа работы, когда это 10 минут. Парень не хотел помогать или решать какие-либо вопросы. 585 за деталь за 60 долларов? Жалкий. Также каждый сотрудник игнорировал меня и писал текстовые сообщения на работе. Серьезно держитесь подальше, если вы не хотите, чтобы у вас был самый худший из когда-либо созданных автомобилей.

Я очень доволен обслуживанием, которое предоставляет единственный и неповторимый Руфус Бойнтон в Арриго Уэст-Палм-Бич. Он честный продавец, готовый сделать для вас все возможное. Я купил у него как минимум четыре машины за эти годы и ни разу не разочаровался. Если вам нужна машина, я настоятельно рекомендую вам попросить Руфуса Бойнтона.

Грозный сервисный отдел. Нет смысла назначать встречу, вы в конечном итоге ждете вечно, чтобы даже поговорить с представителем службы поддержки. Им потребовалась целая вечность, чтобы служить, и они грубы

Мы с дочерью приехали сюда 19.05.2020, потому что она хотела купить джип. Мы вошли и вошли в девушку, которая сидела за столом, смотрела, но ничего не говорила, что было первой ошибкой. Мы осматриваем выставочный зал, и ни один продавец даже не спросил, нужна ли нам какая-либо помощь, моя дочь вышла на улицу, где 2 торговых представителя курили, она попросила помощи, и ей сказали вернуться к даме за столом. Мы были
серьезно относясь к покупке джипа, и я постоянный клиент, я купил 2 автомобиля в пропуске, и никогда не обращались так, как ко мне обращались во вторник. Моя дочь и я понимаем, что у нас не будет помощника, поэтому мы начали выходить за дверь, когда дама за столом, которая не говорила, когда мы подошли, но попрощалась, когда мы уходили. Судя по тому, как нас судили, они действительно проиграли продажу.

Мой опыт работы с сервисной командой всегда был приятным! Обслуживание клиентов потрясающее. Энтони выслушал мои опасения и терпеливо ответил на все мои вопросы!

Недавно купил новый Ram, и я был очень впечатлен этим представительством, они были очень любезны и готовы работать со мной, продавец Дэвид Домингес был очень профессиональным и услужливым и избавил от стресса!

Я пошел в этот дилерский центр, чтобы заменить масло и фильтр. Они приступили к замене моего топливного фильтра и водоотделителя без моего согласия, добавив к моему счету дополнительно 400 долларов. Мне сказали сесть в машину в 18:30. Когда я приехал, чтобы забрать машину, все служащие разошлись по домам на ночь, не оставив мне выбора, кроме как оплатить весь счет. На следующий день я поговорил с менеджером по обслуживанию, и все, что он сказал, были извинениями. Я слышал, что этот дилерский центр занимается подобной деловой практикой, и теперь я больше не вернусь.

Здесь за выходные сделали капитальный ремонт. Потратил более 1000 долларов. Они даже не позаботятся вернуть мою машину чистой. Я был прицеплен к местам замены масла, которые по крайней мере будут пылесосить ваш автомобиль, затрачивая гораздо меньше денег. Консультант по обслуживанию также изо всех сил старался держать меня в курсе о ходе ремонта. Позаботьтесь о своих клиентах с помощью этих мелочей, и вы получите более качественные отзывы и рекомендации.

Отдел запчастей грубый и непрофессиональный. Они должны показать покупателям, что тратят 40 000 долларов на машину, с немного большим уважением и лучшими манерами. Особенно, когда это Jeep Grand Cherokee, у которого по-прежнему возникают проблемы без остановок.

Есть причина, по которой Арриго похож на цирковые палатки ... Он полон клоунов. Безопасность на подержанном автомобиле НЕ является для них приоритетом. Смотрел на подержанную машину и попросил предоставить копию проверки безопасности, и они вели себя так, как будто понятия не имели, о чем я говорю. Все 4 шины лысые, и я попросил их заменить шины и исправить их, мне дали представление о том, что это новый автосалон, и они поспорили со мной о глубине протектора, даже несмотря на то, что я доказал им шины не годились. В конце концов, я совершил покупку и посоветовал нескольким людям избегать этого места и буду продолжать это делать. Мой продавец был великолепен, и я бы порекомендовал его 10 раз, если бы он работал где-то в другом месте, однако его менеджер, с которым он заставил меня поговорить, был ужасен, был груб, выглядел подозрительным, не заслуживающим доверия и был крайне бесполезен. Ни разу не видел проверки безопасности ... Несмотря на то, что говорят рекламные ролики, вам НЕ нужно идти в арриго.

Расс очень представительный, информативный и не агрессивный, каким должен быть продавец! Спасибо, Расс!

Работал с Крисом Эттером и его менеджером, чтобы прийти к разумному соглашению. Будучи непростым клиентом, им удалось заключить сделку, которую я искал. Исключительное обслуживание экипажа Арриго. Уехал с моим новым джипом и широкой улыбкой на лице.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об Арриго Додже и Билле, сервисном менеджере. Он творил волшебство, чтобы сделать мой опыт фантастическим. Я самый разборчивый человек, когда дело касается выравнивания, и он работал со мной на протяжении всего процесса. Он находит время, чтобы объяснить вам все, а также делает все возможное, чтобы о клиенте хорошо позаботились. Арриго Доджу повезло, что у него есть такой классный человек, как Билл. Он действительно следит за тем, чтобы отдел обслуживания был великолепен.

Только что купил новый Grand Cherokee 2017 года у Джордана Гудмана в Arrigo Jeep. Джордан был очень любезным и знающим. Все это стало намного более приятным благодаря помощи Джордана.

Наш торговый партнер был великолепен. Самый простой опыт покупки автомобиля.

Недовольны тем, что по телефону сказали, что ждать ждать не приходится, и я думаю, они лгут, чтобы спустить сюда людей.

На самом деле мы не планировали покупать машину сегодня, но лейтенант Дэн нашел именно ту машину, которую мы искали, и специалисты по финансам и связям с клиентами были настолько любезны, что мы уехали через 2 часа на нашем СОВЕРШЕННО НОВОМ JEEP WRANGLER SPORT 2012 года!

Я купил свою машину здесь в 2015 году. В первый год с тех пор обслуживание было отличным. Кажется, с каждым визитом в их сервисный отдел становится все хуже. Они с тех пор, как поздно вечером с 7 до 8 вечера следующего дня не позвонили, чтобы сообщить мне, что моя машина была готова, позвонили, оставив сообщение, никогда не перезвонили, мой звонок снова позвонили, и все, что они должны были сказать, это отправили текст, который не был правдой. Им все равно, счастлив ты или нет. забрали мою машину, они припарковали ее на стоянке, просто вручили мне ключи и даже не сказали мне, как прошла услуга множественной проверки, поскольку они привыкли, что многое изменилось с тех пор, как я впервые купил машину. Короче говоря, визит в сервисный отдел меня не устроил.

Никого нет, чтобы проверить выполненную услугу. Единственным доступным человеком был кассир, который сказал мне: «Ваш грузовик снаружи, так что заплатите мне, и все готово». Работа, которую я просил завершить, не была выполнена, а индикатор службы TPMS все еще горит.

Нас приветствовали с того момента, как мы вошли и встретились с Крисом Эттером, мы знали, что хотим небольшой внедорожник, но не знали, какую модель. Он показал нам несколько различных доступных моделей, и в конце концов мы остановились на новом Jeep Compass. С самого начала он спросил, что мы ищем в отношении выплат. Крис вместе с госпожой Черч из финансового отдела в конечном итоге получили то, о чем мы изначально просили. Я думал, что это будет стрессовый опыт. Я был совершенно неправ, весь процесс занял около 3 часов, и мне понравилось, что они оба предоставили мне и моей жене легкий опыт. Если вы хотите купить автомобиль, я бы порекомендовал вам проверить Arrigo Dodge и сходить к Крису Эттеру.

Вежливый прием! Думал, что меня отбуксируют, но поехал. Приняли меня без предварительной записи!

Я был очень доволен командой обслуживания в Арриго. Моим советником по обслуживанию был Кельвин МакКрари, и, на мой взгляд, он является «золотым стандартом» в своей работе. Он был профессиональным, тщательным и информировал меня о трудном и сложном ремонте, на выполнение которого ушло больше недели. Работа была превосходной, и он давал профессиональные советы на протяжении всего процесса. Он даже ответил на мой телефонный звонок в свой выходной, чтобы ответить на возникший вопрос. Если у Арриго есть внутренняя награда «Советник года по обслуживанию», я бы определенно номинировал его на эту награду.

Не только наши спонсоры купили 12 новых автомобилей и 4 подержанных, думаю, этого достаточно. СКАЖИ ИМ
СВЕТИЛЬНИКИ И СТРОБЫ 4 МЕНЬШЕ ОТПРАВЛЯЕМЫХ ВАМ И СПРОСИТЕ БОБ ПРОДАВЦА
БЫЛИ ОСВЕЩЕНИЕ ДЛЯ ВНЕДОРОЖНЫХ ПРОДУКТОВ И АВАРИЙНОЕ ОСВЕЩЕНИЕ. БУКСИРОВКА, БЕЗОПАСНОСТЬ, СТРОИТЕЛЬСТВО, ПИЛОТ-ЭСКОРТ. ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНИЯ И ГОРОДА И ОКРУГА

Знающий и дружелюбный торговый представитель Джонатан сделал процесс покупки автомобиля простым и спокойным. Не типичное нелепое 6-часовое испытание, когда вы чувствуете, что на вас давят и манипулируют. Прямо, прямо и приятно. Настоятельно рекомендую прибыть в Палм-Бич и Джонатан.

Менеджер по обслуживанию клиентов Билл был бесполезен.

На замену батареи потребовалось 2 недели и 3 дня, потому что счет не разрешал обходной путь

Механик-менеджер был очень любезен. Обслуживающий персонал проигнорировал нашу встречу, которую нам сказали сделать, а затем солгал и сказал, что никогда с нами не разговаривал !!!!!!

Спасибо Адриану Мартинесу, нашему торговому представителю и менеджеру по продажам Джерри Монтана, за то, что сделали нашу аренду приятной. На прошлой неделе мы арендовали два Jeep Cherokee, и это был действительно беспроблемный процесс. Мы договорились о справедливой цене, и Адриан постоянно делал все возможное в своем обслуживании клиентов. Все в представительстве были дружелюбны и любезны. Забирая автомобили, г-н Арриго лично поблагодарил мою жену и меня за работу с их представительством. Он даже сказал, что если нам когда-нибудь понадобится что-нибудь, не стесняйтесь звонить ему напрямую. Все началось с Адриана, который дал нам очень положительный опыт. Мы также планируем обслуживать наши автомобили в Арриго.

Я впервые являюсь владельцем зарядного устройства в Америке, приехав после вождения Lexus is250 f и до сих пор являюсь счастливым обладателем BMW 545i 2014 года выпуска. Мой опыт работы с этим конкретным дилером был не лучшим для начала. Я замечал несколько случаев, когда сотрудники службы прямо отмахивались от вас, когда вопросы требуют ответов, без всякого любопытства ... Не так много в том смысле, в котором я хотел бы это выразить, но я уверен, что этого краткого описания будет достаточно. При звонке для получения информации, что служба сервиса. не разобрался с трудностями, связанными с получением прямого ответа, когда пытается уладить проблемы. Единственное исключение из одного человека, который действительно пытался выйти за рамки после объяснения своего разочарования, пережитого у этого дилера, - это мистер Альфано. На самом деле он нашел время, чтобы ответить на мои вопросы и позаботился о запрашиваемой услуге. Это из-за этого человека я даже попытался вернуться. Остальной части команды нужно начать понимать более широкую картину: никто не станет покупать «американский» продукт, если услуга просто дрянная, независимо от того, какой у вас состав. Я бы посоветовал обратиться к резервному дилеру, чтобы просто заключить, что вы не чувствуете, что качество вашего предложения даже близко к тому, что вы платите из своего кармана.

Все консультанты были дружелюбны и полезны. Адриан Мартинес проделал большую работу, помогая нам найти подходящий автомобиль.

Меня попросили удалить этот отзыв, но менеджер службы так и не выполнил свою часть сделки. Итак, вот мой оригинальный пост.

Худшие сервис-менеджеры в мире. Невероятно невежественный. Попросите, чтобы мои грузовики сделали функцию высокого холостого хода. Легкая 5-минутная работа. Этот парень не мог этого понять. Скажите, что это не функция моего грузовика. Тем не менее, он есть в руководстве по эксплуатации в Интернете, и он есть у 5 моих приятелей с таким же грузовиком. Это простой поиск в Интернете. Я показываю ему и говорю ему, а он продолжает говорить со мной, как будто я, должно быть, самый невежественный человек, который когда-либо приходил в их автосалон! Доставил мой грузовик в Уоллес Джип и Додж в Стюарте. Они вытащили меня оттуда за 5 минут с моей функцией высокого холостого хода. Спаси себя от боли в сердце. Обратитесь в любой другой дилерский центр

Я обратился к своему промастеру из-за небольшого шума при передаче. Менеджер Билл хорошо позаботился обо мне. Проблема была устранена менее чем за 2 часа.

Тони - превосходный консультант по обслуживанию.

Его команда встретила меня в назначенное время и выполнила все запрошенные услуги. Хотя ожидание заняло целый день, я бы порекомендовал Тони и его команду в Арриго друзьям, семье и последователям.

В отеле Arrigo есть отличный сервисный лаундж, кофе, фрукты, закуски по утрам и бесплатный Wi-Fi.

В сервисном центре было худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Вчера у меня была встреча в 10 утра, чтобы осмотреть мой грузовик после недавнего отзыва. Консультант по обслуживанию сказал мне, что мне придется оставить свой грузовик на ШЕСТЬ ЧАСОВ, потому что они были очень заняты. Однако мне нужно было быть на работе через 3 часа. Объяснив это как советник, он просто посмотрел на меня. Не предложили мне взять напрокат машину, не предложили перенести встречу и не предложили трансфер до дома. После нескольких секунд неловкого взгляда ... Я спросил, может ли он перенести мою встречу на завтра (сегодня). Сегодня я вернулся в 8 утра и встретился с тем же советником. Он забрал мою информацию и грузовик. Прежде чем отправить меня обратно в зал ожидания для клиентов, он сказал, что это совсем не займет много времени, и он скоро сообщит мне. Я ждал в гостиной 3 часа, прежде чем потерял терпение, ожидая, что кто-то войдет, чтобы просто сообщить мне. Когда я подошел к стойке, чтобы спросить, сколько еще осталось, он сказал, что у них есть мои документы и я могу вернуть свой грузовик. Почему я не обновился, как только мой грузовик был закончен? Смешно, что я так долго ждал в их гостиной, но мне не предложили автобус, чтобы отвезти меня домой. Я рад, что они думают, что у людей есть 3 часа, которые можно потратить впустую в середине дня. Это не первый раз, когда у меня возникают проблемы с обслуживанием клиентов в этом сервисном центре. Если бы не отзыв, я бы не стал повторно посещать этот сервисный центр. Я даже отказался от замены масла со скидкой, которую предлагали в прошлом в этом месте, просто чтобы избежать плохого обслуживания.

Сервисная служба на высшем уровне, а персонал профессионален и вежлив! Я везу сюда свой грузовик уже 3 года на плановое обслуживание. Надо увидеть Бернарда!

Мы едем 45 минут, чтобы купить у Жана Сильвестра (торгового представителя). Я купил у нее два барана и один джип. сервис + цена не может быть лучше. Она великолепна ..

Я могу сказать не больше, чем ВАУ !!!! Дин сделал процесс покупки этой машины забавным. Он был полон энтузиазма и счастлив. Вы можете сказать, что он любит свою работу. Это был мой первый раз, когда я покупал машину в одиночестве, и я нервничал! Дин сделал все возможное, чтобы убедиться, что я все понимаю на каждом этапе пути. Я чувствовал, что со мной обращаются невероятно хорошо, и мои потребности были в приоритете, а не чувством себя частью чьей-то зарплаты. Любой, кто ищет автомобиль, обязательно должен ему позвонить. Я очень доволен своим Jeep Cherokee Trailhawk, и в следующий раз, когда я буду покупать автомобиль, я позвоню Дину !! Спасибо, Дин!

Отличный сервис от начала до конца. Попросите Криса Эттера помочь вам, а Рикардо - вашему финансовому директору. Супер потрясающий опыт!

Грубое, ужасное обслуживание клиентов, я больше никогда не вернусь, а у моей семьи 5 Доджей. --------- Арриго просто лжец с ответом на мой отзыв. Однажды мне позвонил мистер Арриго, он был очень разгневан и требовал, чтобы я удалил свой отзыв. 1. Они позволили сотруднику отрезать всю линию обслуживания после того, как я прождал более получаса в очереди на обслуживание, чтобы забрать мой Ram. Когда я спросил, почему они берут эту машину впереди меня, они ответили: «Он здесь работает». Это не дает ему права обрезать линию. Его машина все еще была написана раньше моей. 2. Я принес свой джип на отзыв. Когда они вернули мне мой джип, на приборной панели не хватало деталей и винтов. Его нужно было вернуть, чтобы завершить правильно. 3. Они также повредили мой новый пикап Ram, когда он был в другое время. Они отремонтировали повреждения, но кому нужны ненужные покрасочные работы на новом автомобиле. Полная некомпетентность. Моя дочь купила новый Dodge Journey и несколько раз привозила его для радиопередачи. Они утверждали, что исправили это, но проблема все еще существует. Они не только некомпетентны, но и очень грубы. Они не знают, как справиться с этими проблемами, и становятся очень оборонительными. У меня больше проблем с этим грубым делом, но я думаю, вы должны уловить суть. Я дал им более чем достаточно шансов проявить себя, и они показали мне истинное лицо. Вы пожалеете, если пойдете к ним ни за что.

Несомненно, Расс - лучший продавец автомобилей, которого я когда-либо встречал. Для женщины покупка автомобиля может быть непростой задачей; однако Расс полностью избавил от стресса. Он непревзойденный профессионал; заставляя меня чувствовать себя совершенно непринужденно. Я доверял ему с того момента, как встретил его; и не сомневаюсь, что мой сын теперь водит безопасный и надежный автомобиль. Не могу сказать достаточно о Руссе. Большое вам спасибо !!
Очень рекомендую Расс и Арриго Додж Крайслер Джип Палм-Бич!

У меня был большой опыт работы с нашим продавцом Куртом. Он хорошо разбирался в машинах и высказал свое честное мнение. Он был к нам внимателен, и я ценю его помощь. Если бы не он, я бы не купил новую машину в другом стиле, чем я искал.

Продавец - Джон Джи - и менеджер были выдающимися людьми и в зрелом «молодом» возрасте 76 лет предоставили мне одно из лучших предложений в моей жизни! Нам очень нравится наша Pacifica 2019 года!