TTCU The Credit Union Обзор

Фантастическое обслуживание клиентов здесь. Не могу сказать то же самое для всех локаций TTCU

Отличное место для открытия счета в банке. Кредитные союзы не принадлежат корпоративным акционерам, поэтому больше денег возвращается членам. У TTCU есть банкоматы по всему городу. А также легко проверить свою учетную запись онлайн.

Очень недоволен TTCU. Я потерял работу, студенческое общежитие, и мне пришлось переехать в Остин на новую работу, и я обнаружил, что очень неприятно пытаться закрыть свою учетную запись, получать различную информацию от нескольких людей, отправлять неправильные формы для заполнения, держать первую чек I мобильный депозит на две дополнительные недели и т. д. Мне просто кажется, что многие другие компании обновили свои политики и процедуры во время COVID-19, чтобы упростить жизнь своим клиентам. Я открыл счет в Chase Bank, и все это было доступно онлайн. Я мог сам найти нужные мне формы, и они предложили мне студенческий счет с льготами и приветственным бонусом в размере 100 долларов.
Я не рекомендую этот банк студентам. Не было никаких преимуществ, которые, как я понял, есть у других банков.

Я работаю в кредитном союзе 20 лет. Я переехал из штата три года назад и в прошлом году решил закрыть свою учетную запись, поскольку меня больше не было в Талсе. Мне сказали, что я должен был зайти в филиал, чтобы закрыть счет. Вряд ли удобно. Сегодня мне закрыли счет - штраф. Но есть небольшой отрицательный баланс, о котором я сказал им, что позабочусь о нем. Благодарность, которую я получаю за все эти годы, - это отчет в кредитное бюро. Настали тяжелые времена для всех. Я просто хочу поблагодарить вас за то, что НЕ помогаете участнику в этом. Я без проблем погашу остаток. В любом случае, вы не из тех заведений, с которыми я решил иметь дело. Было бы так легко работать со мной и позволить мне выплатить это и закрыть свой счет, как я вас просил.
Рад уйти

Счетчики здесь грубые. Эти люди умеют очень быстро огорчать счастливого человека. Я просто сдавал сдачу. Должно было быть быстро и легко.

После того, как моя карта была украдена, а мой счет опустошен кем-то, кто ее взял, я запаниковал! Это первый (и, надеюсь, последний) случай, когда кто-то использовал мою карту обманным путем. После того, как я позвонил в службу поддержки клиентов в 7 утра, чтобы аннулировать карту, мне пришлось пойти в банк, чтобы оспорить обвинения. Я очень нервничал по поводу всего этого, но потом я встретил своего представителя службы поддержки Одри. Одри была такой потрясающей и помогла мне избавиться от всех тревог! Она помогла мне с оформлением документов, и на следующий день мои деньги вернулись на мой счет! Я действительно рад, что все это испытание произошло, потому что я, вероятно, никогда бы не оценил, насколько хорош TTCU и насколько искренне заботятся о людях, которые там работают!

Несколько мест, которые всегда удобно, где бы вы ни находились в районе метро Талсы. Единственным недостатком является то, что вы не можете внести депозит в банкомате.

Только что взял ссуду на мотоцикл в TTCU, у меня были лучшие местные ставки и лучше, чем у других онлайн-кредиторов, весь процесс был проведен онлайн, они были профессиональными, быстрыми и быстро ответили на все мои вопросы. Настоятельно рекомендую!

Все мои автокредиты были через TTCU, низкие ставки и отличное обслуживание клиентов. Они созданы для ведения бизнеса с местными жителями, а кредитные агенты очень хорошо разбираются в продуктах и ​​не настойчивы. Входите, получайте то, что вам нужно, и выходите каждый раз.

Я являюсь членом этого кредитного союза с 1973 года и был очень разочарован, когда попытался позвонить. На мой звонок ответили, и оператор не помог с моей проблемой. Скорее всего, она следовала ориентирам, но наш разговор оставил неприятный привкус во рту. Первый контакт с человеком, который работает в банковском учреждении, не должен оставлять впечатления, что я не могу, не хочу или не заинтересован в помощи. Я задавал вопрос, отвечал парой слов, и тогда она прекращала говорить. Я инвалид и не могу водить машину. Я очень разочарован тем, что меня больше не приветствуют с кем-то, кто кажется счастливым, что я позвонил и хотел помочь.

Был оставлен на удержании на 30 минут после того, как банкомат сообщил, что время удержания должно составлять 3 минуты.

Никогда не было живого человека. Но примерно 25 раз слышал рекламу.

Закрыт на 3 дня. Ни одного человека, готового помочь ни в чем.

Я не мог бы оставить отзыв хуже, если бы захотел. Заполнили онлайн-заявку на кредит на покупку земли 1 сентября, после попытки связаться с ними по телефону 8/31. Предварительное одобрение произошло быстро, был назначен ипотечный офицер, а потом все стало ужасно. Я получил НОЛЬ ответных звонков на оставленные мной голосовые сообщения. Иногда на получение ответов по электронной почте уходит более 48 часов. После того, как меня попросили запросить продление нашего контракта на покупку недвижимости, у нас сейчас 63 дня до покупки свободного участка, и после моих неоднократных попыток связаться с кем-то мне сказали, что «оценщик не может найти ничего для сравнения свой участок, и не может его оценить ». Я запросил письменную документацию, подтверждающую, что они не позволяют мне закрыть этот участок, и я готов гарантировать, что никогда не увижу его. Они не только не общаются со своими клиентами, но и не общаются со своими собственными предприятиями (Integrity Title), поскольку они даже не сообщили титульной компании, что они не закрываются в первоначальную дату закрытия. Вы можете добиться большего для себя и избавить себя от лишних хлопот. Я настоятельно рекомендую вам заняться другим бизнесом. Этот банк - шутка!

Я вернулся в банковское дело через 10 лет, и меня сразу же списали за отложенные транзакции и взяли несколько комиссий. Я не буду использовать этот банк или какое-либо другое учреждение в будущем, и могу ли я добавить, что представитель службы поддержки клиентов смеялся и был очень снисходительным, не особо ценим, спасибо ни за что

Дамы внутри любезны. От обязательной маски я отказался. Представляю свои документы .. они не опровергали!
У новой системы внешних кассиров есть недостатки в защите. Я отказался от этого.

Я не мог сейчас поставить эту компанию ниже.
У моего престарелого отца-инвалида была ссуда на машину с 2013 года, он никогда не пропускал платежи, никогда не задерживал платеж. Несколько недель назад этот автомобиль был сбит кем-то, кто играл на своем мобильном телефоне. Страхование выплатило остаток ссуды, и он пытается получить еще одну ссуду на замену автомобиля, но ему отказывают из-за изменения политики в отношении ссуд с «более низким доходом» из-за проблем с людьми с «более низким доходом», которые не платят. Он не попал в эту группу из-за его платежной истории, только из-за своего статуса с низким доходом (инвалидность / социальное обеспечение).

После того, как я позвонил, чтобы получить ответы о том, как они могут отказать в его ссуде после того, как он более чем доказал свою способность производить платежи, я получил беготню вместо ответов ... только для того, чтобы мне сказали, что это было решение совета директоров, и это было после передачи 3 раз, пока у меня не появился бесполезный менеджер, который звучал так, будто ему все равно. Эта компания не заботится о людях или клиентах, с которыми у них ранее не было проблем.

Сходите в другой банк, чтобы вас не облажало радикальное изменение политики, как только что произошло с моим отцом.

Отличная компания, но, черт возьми, определенно нужно работать над тем, чтобы работать быстрее с внутренними кассирами. За последние 4 раза, когда мне приходилось заходить, было 1 или 2 кассира, и мне требовалось 15 минут или больше, чтобы добраться до стола.

Худший банк, с которым я когда-либо имел дело. Худшее обслуживание клиентов. Они не признают своих ошибок, они винят в этом вас. Они предоставят вам лучшую процентную ставку, но это не стоит хлопот. Я бы заплатил вдвое больше, чтобы больше не иметь дело с этими парнями.

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ !!! Хочу поблагодарить кассира Энтони за то, что он так любезно и быстро ответил на мою просьбу. Мне нужно было много перемен, и он был более чем счастлив помочь мне, что было огромным облегчением. Особенно после того, как я попытался пойти куда-нибудь за изменениями, и мне не выдали помощи, потому что я не был членом.

Если вы живете в OKC и покупаете машину, не финансируйте ее через TTCU. Ничего, кроме головной боли, связанной с этой компанией. Более чем в одном случае они забирали наш автоматический платеж за несколько дней до того, как он был запланирован. За несколько дней до того, как нам заплатили. И нет разумного объяснения, почему это произошло. И, наконец, после 59 платежей за автомобиль на сумму 558 долларов наш остаток составляет 27 долларов! Итак, TTCU пошел дальше и взял еще 558 долларов, чтобы удовлетворить эти 27 долларов! Теперь мне нужно пойти в сервисный центр Credit Union, чтобы вернуть свои деньги. ГЛУПЫЙ!!

Получил свою ипотеку через TTCU и WOW. У меня был отличный опыт! Мы с мужем никогда раньше не покупали дом, и для нашего первого опыта ипотечной ссуды это был довольно легкий стресс. TTCU объяснил нам все шаги, проведя нас через предварительное одобрение, андеррайтинг, заключение контракта и закрытие. это был замечательный опыт. Титульная компания принадлежит им, поэтому все оформление документов и документов о праве собственности выполняется «внутри компании». Да, я бы порекомендовал TTCU любому, кто впервые покупает дом!

Очень полезно каждый раз! Лучшее обслуживание клиентов в городе. Рад, что они мой банк.

Раньше это был хороший городской банк. Теперь они стали слишком большими и все, что они делают, это винят клиентов в своих ошибках. В Талсе и OKC есть лучшие местные банки / кредитные союзы. Каждый раз, когда я пытаюсь добиться чего-либо, возникают проблемы со всеми типами проблем. Кажется, я никогда не могу заполнить правильные документы. Для смены адреса в Интернете просто нужно, чтобы кто-то отправил вам бумагу, которую нужно заполнить и вернуть. Этот банк стал таким сложным, как будто они пытаются держать вас в заложниках или что-то в этом роде. Найдите другой БЧ в городе с такими же процентными ставками.

Просто прочтите отзывы. Приятно, что всегда есть ответ: «мы дадим знать менеджеру», но кажется, что спустя пару лет после этого заявления вы все еще не можете исправить это отношение или проблемы. У тебя будут проблемы.

Нет, так как в разговоре с менеджером. Это просто пустая трата времени.

Вы вечно ждете, пока они что-нибудь сделают для вас.

Ужасное и очень плохое обслуживание. Не финансируйте через них и даже не используйте их в банках.

Отличное обслуживание клиентов и отличные процентные ставки!

TTCU предоставляет ипотечные кредиты многим моим клиентам из сферы недвижимости. У них есть хорошие варианты ссуд, а также низкие комиссии, поэтому я рекомендую их. Их кредитный персонал всегда был консервативным и аккуратным. Я ценю это!
Кроме того, веб-сайт TTCU прост в использовании, и я считаю, что это одно из самых полезных преимуществ их услуг.