Turnberry isle miami Обзор

Я действительно хорошо провел время со своей семьей, оставаясь здесь! Прежде всего, я хочу сказать, что когда мы приехали, у нас возникла небольшая проблема. Проблема была решена, и менеджер Мишель позаботилась о компенсации мне за это. Все здесь очень хорошо относились ко мне и к моей семье! Это было почти так, как если бы мы вошли во дворец, и все, что мы использовали, принадлежали королевской семье. Очень хорошее гостеприимство. Никто из сотрудников не представил ничего, кроме полезной руки и улыбки. От стойки регистрации до гаража. Очень чистый объект. Еда дорогая, но определенно того стоит. Подают хорошие закуски и очень вкусно! Поговорка «Вы получаете то, за что платите», безусловно, применима! Из люкса, в котором мы остановились, открывался захватывающий вид на поле для гольфа. У нас не было возможности покататься на велосипедах. Они бесплатны и являются чем-то развлекательным, в котором может принять участие вся семья. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, и я с нетерпением жду будущих отпусков!

5-звездочный отель с 1-звездочным обслуживанием. Останавливались на 7 ночей и забронировали 2 отдельные комнаты для себя и семьи. Очень плохое обслуживание клиентов и неорганизованный персонал. Это определенно не стандарт Marriott, который я знаю более 25 лет! Почти всегда длинная очередь на стойке регистрации. На заселение ушло почти 45 минут. За исключением одного или двух, почти у всех сотрудников были проблемы с отношением. Когда мы приехали, в службе камердинера у входа в отель было около 4 человек, и никто не позаботился принять нас для камердинера или багажа. Звонки из номера на стойку регистрации никогда не принимаются. Сбор белья занял 2 часа, а мой костюм - 48 часов, а не в тот же день. Ошибка при приеме у бассейна. Вне зависимости от того, был ли это напряженный период или нет, руководство отеля определенно не подготовилось. Не уверен, что когда-нибудь вернусь в тот же отель.

Наша семья отлично провела время! Нам очень нравится этот отель! Персонал внимательный и дружелюбный. Детям было так весело на флоу-райдере, горках и ленивой реке. Заранее заказывайте стейк из бурбона. Мы уже планируем наше следующее пребывание!

Одно из моих любимых мест отдыха! Удобное расположение напротив торгового центра, прекрасные рестораны на территории, а также аквапарк и красивые номера делают этот отель самым любимым на все времена.

Большое внимание к деталям. Очень вежливый персонал. Комната и ванна были меньше места. Я очень хорошо отдохнула благодаря качественному постельному белью. Будьте осторожны, простое открытие холодильника обойдется вам в $

Когда я приехал, сотрудники регистрации не сказали мне, что мне нужна наклейка для парковки. Они также не сказали мне, что мне нужно припарковаться на уровне C гаража или выше. Позже я позвонил на стойку регистрации, чтобы договориться о побудке. Они взяли информацию, но так и не разбудили. Наконец, в моей комнате появилось много муравьев. Не то, что я ожидал от такого дорогого курорта!

Отличный отель, но рестораны на территории нуждаются в улучшении. В глубинке я ел стейки получше. Выбор спиртных напитков довольно стандартный для любого бара - ничего особенного.

Но если вы приехали на конференцию ... Держитесь подальше от обедов с обслуживанием. Их команде кейтеринга нужны серьезные уроки кулинарии.

Поле для гольфа хорошее и может быть проблемой, в зависимости от ветра в течение дня.

Выбор напитков / закусок на конференции хороший, но кофе - отстой.

Кровать была удобной, а подушки были отличными. В моей конкретной комнате можно было бы использовать свежую краску и некоторые обновления.

Отлично подходит для отдыха на несколько ночей. Отличное обслуживание от сотрудников. Воскресенье занято, в понедельник народу меньше. Дел много, дети были в восторге. Никакого мыла для рук в ванной во время этого визита ... они ждут доставки. Плохо во время COVID-19. Многие ограничения сняты, но я вижу, что они скоро вернутся.

У нас было много проблем до и во время нашего пребывания; что сделало день рождения моего мужа незабываемым. Я приезжал сюда подростком и запомнил роскошный отель с отличным сервисом! Это было определенно все, кроме того, что вы ожидаете от роскошного отеля! Я колебался между пребыванием в Eau на Палм-Бич, где я останавливался ранее, и этим, чтобы сказать, что я сожалел о своем выборе, - преуменьшение! Наконец, я много раз пытался связаться с отелем и его менеджером, никто даже не удосужился ответить на мои электронные письма; Прошло уже почти 3 месяца, и снова никогда не было такого плохого обслуживания, или, может быть, в мотеле во время поездки, хотя я почти уверен, что они, по крайней мере, ответили бы на мои электронные письма.

Отличная комната. Маурисио в холле отличный. Было бы пять звезд, если бы услуга камердинера не была такой катастрофой. Не раз абсурдные задержки с получением нашей машины. Один раз почти час ожидания при 85-градусной жаре (вы не сможете увидеть, подъехала ли ваша машина, если подождете внутри).