Tuscaloosa Chevrolet Inc Обзор

Мне нравится, как они смогли найти проблему в моей машине и как они так быстро помогают.

Отличное обслуживание клиентов и удовольствие работать. Я связался с 3 другими дилерскими центрами, и Рэнди Докинс был единственным продавцом, который поддерживал с нами связь на протяжении всего процесса. Он никогда не создавал мою семью, и я не чувствовал себя незначительным. Это позволило нам сэкономить время и быстро и легко решить все вопросы. Настоятельно рекомендую и посоветую всем, кто ищет новый Chevrolet, сначала позвонить Tuscaloosa Chevrolet и всей команде!

Советник по обслуживанию был грубым. После того, как я заплатил за услугу, он сказал мне взять ключи и идти.

Это был приятный опыт, без долгого ожидания и дружелюбный персонал.

Довольны своим сервисным отделом; довольно быстро, и мне сообщают обо всех расходах до того, как они произойдут!

На прошлой неделе мы позвонили, чтобы заказать шины, и договорились о встрече, чтобы их поставить. Пришел сегодня, чтобы поставить шины, кто-то продал наши шины, так что сегодня никаких шин. Также запланированы ротация шин и замена масла. Нам это было не нужно. Так что очень разочарован в нашем сегодняшнем сервисе.

Удобные сидения. Хорошие сотрудники. Чистый пол и уборная.

Персонал вежливый и дружелюбный. Они делают все возможное, чтобы получить самое выгодное предложение и самые выгодные цены. Я рекомендую Tuscaloosa Chevrolet всем своим друзьям и семье.

Мы купили у этих ребят 7 машин! Бобби Бобо был моим продавцом на 5 из них, а Дженнифер в сервисе заботилась обо мне и моем бизнесе в течение многих лет! Спасибо ребята!

Я уже более трех недель пытаюсь попасть на службу. Я намного больше рекомендуемых миль, и сегодня мне сказали, что они НАСТОЛЬКО отстают, что полностью отрезали пешеходные маршруты. Не должно быть так сложно добиться замены масла и вращения шин. Я не могу просто прийти в любой день и в любое время. Я работаю, и в определенное время у меня есть дети, которых нужно забирать и привозить. Я попытался назначить встречу на нерабочую пятницу (забронировано) и попытался зайти в полдень в течение рабочего дня (мне сказали, что это будет после 18:00, прежде чем я закончу). Я приобрел свой автомобиль здесь и нахожусь на шинах на всю жизнь, которые теперь, вероятно, будут недействительными, потому что мне придется брать свой автомобиль в другом месте. Очень недовольны.

Очень довольны. Я абсолютно рекомендую их. Плюс всегда нужно просить Джона Вибостока !!!

Я был заинтересован в покупке у них подержанного F-250 и сделал разумное предложение на грузовик. Им потребовалось 2 дня, чтобы ответить, что они не могут снизить цену. Я понял и сказал им, что все еще заинтересован в его покупке, и что я пойду онлайн и заполню заявку. Получив предварительное одобрение на 35 тысяч долларов, я перезвонил и поговорил с Бобби, который сообщил мне (очень грубо), что они не предоставляют финансирование за счет государства. Почему бы не сказать мне об этом ДО того, как я заполнил заявление (я говорил им заранее каждый раз, когда жил во Флориде). Из трех сотрудников, с которыми я разговаривал, похоже, никто не хотел заключать сделку. О, и я был готов проехать 300+ миль, чтобы заключить сделку. Думаю, это одна из причин того, что у меня всегда был брод. Я всегда чувствовал себя ценным клиентом в дилерском центре Ford.

Дилер не смог проверить, правильно ли работал указатель уровня топлива после замены топливного насоса, и это не так. Во время ремонта они также слили примерно 1/2 бака бензина, но не вернули в бак после завершения. Это моя вторая проблема с плохим обслуживанием в этом представительстве, и она, скорее всего, не вернется в будущем.

Короче говоря, ждали почти 5 часов замены масла по предварительной записи. Да, правильно, все, что они сделали, это заменили масло, пока я ждал в зале ожидания с 13:50 до 18:30. Мне предложили трансфер, на который я тоже согласился, но водитель так и не приехал за мной. Сказал обслуживающему персоналу по телефону и обслуживающему персоналу, что основная проблема заключалась в том, что мне нужно было 1-2 новых шины, так как 1 вытек весь воздух за ночь, но другие задние шины были изношены. Они даже не пытались это исправить. В конце сказали, что не смогли найти утечку, поэтому просто ничего не сделали ?! Затем сказал мне, куда я могу пойти на следующий день, чтобы заменить шины, поскольку к тому времени они уже закрывались. Я никогда не вернусь. Пожалуйста, не ходи сюда. Я люблю Chevy, но я бы предпочел надеть маску и пойти в дилерский центр Ford, а затем снова заняться этим местом.

У меня был большой опыт работы с Tuscaloosa Chevrolet. Я рекомендую всем сходить к Даниэлю Поупу и персоналу Tuscaloosa Chevrolet. Они очень дружелюбны и делают свою работу.

Впервые там замена масла в шинах. Все были очень милы, но это заняло больше времени, чем указано.

Проблема с моим автомобилем была диагностирована и быстро устранена, и я смог получить хорошее представление о том, что именно было повреждено и как избежать дальнейших повреждений в будущем. Ремонт тоже по гарантии, что я ценю. Обязательно вернусь в будущем для дальнейшего обслуживания.

Замечательные люди, посмотрите на похотливого докера, он поступил правильно, великий честный продавец.

Отличное отношение к обслуживанию клиентов со стороны большинства сотрудников. В целом быстрое обслуживание. Всего несколько жалоб. Во-первых, стоимость проверки конкретного предмета высока. Я понимаю, что он подлежит возмещению, если ремонт покрывается гарантией, я полагаю, но это все равно немного дороже, особенно если ремонт не покрывается и плата не возвращается. Во-вторых, мне сказали, что мне нужен новый змеиный ремень, чтобы исправить визжащий / скрипящий звук, но это было неправильно. Стоимость замены была настолько дорогой, что я решил заменить ее сам примерно за 20 долларов и 20 минут. У моего ремня все было в порядке, а новый ремень не помогал звуку. Так что теперь я жду, чтобы сэкономить, чтобы оплатить сбор за осмотр. Я также заменил свои собственные перерывы примерно на 40 долларов и 30 минут, в отличие от 150 долларов, которые они мне назвали. При этом мне нравится доброжелательное отношение представителей сервисной службы, а программа «Шины на всю жизнь» - это главное, что заставляет меня приезжать сюда на плановое техническое обслуживание.

Торговая часть дилерского центра ужасна. Я ждал проверки возврата денег за пробел уже 3 месяца. Продолжайте бегать, он должен быть здесь, тогда его нет. Я, вероятно, никогда больше не куплю здесь автомобиль / грузовик .... Я отменил полис с tuscaloosa Toyota и получил его через 2 дня ... Я пользуюсь отделом обслуживания Chevy для моего ZL1 (который я не покупал здесь) и могу сказать, что до сих пор они были приличными. Обычно я не делаю обзоров, но это длилось слишком долго.

Был там мой Suburban для обслуживания и устранения утечки масла. На самом деле машина все еще течет. Заплатили более 600 баксов за смену прокладок. Когда я принес его туда, они присмотрелись и решили, что сейчас протекает главное заднее уплотнение ... за это нужно больше 800 долларов. Отвез машину в другую службу трансмиссии в Таскалусе. Там на 300 баксов меньше! Tuscalooa Chevrolet "Roll, Chevy Roll!?! ??" - Нет! Я говорю: Tuscaloosa Chevrolet ... Roll Dollar Roll !!! вот девиз ... Сделайте быстрые деньги, а на клиента им наплевать! Если возможно, дал бы ноль звезд.

Был приостановлен и ждал 20 минут, пока кто-нибудь ответит на вопросы об отзывах.

Мой продавец Стивен персонализировал мою сделку, чтобы сделать ее быстрой и легкой и в большей степени удовлетворить мои потребности. Он был ОЧЕНЬ спокойным и делал весь процесс увлекательным, а не напряженным. Я никогда не чувствовал давления и был уверен, что получаю ЛУЧШУЮ сделку. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую его всем.

Забрал свою машину в пятницу (15.02) на замену масла, это отдельная история. В четверг (21.02) мой ремень порвался на межштатной автомагистрали, и мне пришлось буксировать его в нерабочее время. Консультант по обслуживанию звонит в пятницу и говорит, что мне нужен ремень и ролик натяжителя, 560 долларов. И моя батарея разряжена, сказал ему, что сам с этим справлюсь. Забери мою машину, она стоит 625 долларов. Садись в машину, и мне сразу же велят проверить моторное масло в ближайшее время. Вернитесь к консультанту по обслуживанию, и он скажет мне, что техник также устранил утечку масла. Когда я спросил, что и где, он не смог мне сказать. Я только что потратил 700 долларов в ноябре на устранение течи масла, поэтому хочу знать! Он никогда не мог мне сказать, ведет себя как полный домкрат и в основном говорит, что мне нужно купить новую машину, потому что с моим пробегом эти проблемы будут происходить чаще. Короче говоря, я ушел до того, как накричал на этого парня. Два дня спустя поехал на проверку аккумулятора, так как в предоставленных мне документах не было никаких спецификаций, аккумулятор в порядке.

Идеальный дилерский центр, чтобы купить новый автомобиль или получить 5-звездочный сервис для вашего автомобиля!

Мэтт Ветцель продемонстрировал фантастическое обслуживание и упорство, когда посадил меня в новую машину. А также без проблем объяснил многие аспекты первого опыта покупателя и чего ожидать. Также он продемонстрировал идеалистическое обслуживание клиентов.

Мой опыт был отличным. Проведите свое исследование. Онлайн и лично. Они БУДУТ работать с вами.

Продавец был очень любезным и сердечным. Его звали Коссетт. Я рекомендую его для ваших потребностей и сердечных желаний Chevrolet.
Позже мы узнали, что эта компания использовала наш кредит без разрешения.
несколько недель спустя мы узнали, что наш кредит был запущен без разрешения
По всей видимости, продавец получил номера социального страхования из предыдущей информации.

Очень нравится сервисный отдел. Принес свой Tahoe 2016 года на замену масла, и он был в порядке. Мне нравится, как они дают вам советы по функциям и рекомендации. еще раз спасибо

У меня был отличный опыт покупки моего нового грузовика здесь. Мой продавец, Коди, был очень хорошо осведомлен о Сильверадо, и когда я сказал ему, что я ищу, и мой бюджет, у них было много вариантов на выбор. Я получил здесь больше, чем ожидал, и с их текущей продажей грузовиков я действительно заключил отличную сделку. Если вы хотите купить новый грузовик, попросите Коди и Бадди, и они позаботятся о вас!

Несомненно, лучшее обслуживание, которое у меня было. Быстро, дружелюбно и профессионально!

Отличный выбор инвентаря и хорошая цена. Мой продавец Джон был отличным, очень хорошо осведомленным и услужливым, не пытался продвигать функции или услуги, которые меня явно не интересовали. Единственная жалоба заключается в том, что менеджер по продажам был груб, очевидно, он считает, что уместно кричать на людей вместо того, чтобы поддерживать нормальный разговор.

Кристиан Преснелл - удивительный человек. Очень усердно работает и сделает все возможное, чтобы помочь вам во всем. Я бы спросила ее при покупке машины. Она верная и заслуживающая доверия.

Прекратите планировать встречи, если вы не можете закончить работу в приличное время. Если запись назначена на 11 часов, почему на замену шин, выравнивание и балансировку шин и замену масла уходит 6 часов?

Tuscaloosa Chevrolet - отличное место, и все, с кем я общался, были дружелюбны. Мэтью Ветцель был чрезвычайно дружелюбным, услужливым и веселым. Он ответил на все вопросы, которые у меня были, и даже те, которых у меня не было. Мэтт помог мне выбрать отличное Equinox, и оно мне очень нравится. СПАСИБО МЭТТ !!! Я определенно всем рекомендую Tuscaloosa Chevrolet.

Меня перевели дважды, повесили трубку, и когда я перезвонил, у второй дамы, которой меня перевели, снова было ужасное отношение. Отключение - ошибка, грубость - плохое дело. В течение двух часов мистер Райт связался со мной и помог мне с моими проблемами. Я изменил свой звездный обзор из-за профессионализма, с которым ко мне относился мистер Райт, и я обязательно продолжу вести дела с этим представительством, когда придет время покупать новый автомобиль.

Замечательный опыт. Все были так милы и приветливы! Я не мог и мечтать о лучшем торговом представителе, чем Рэнди Докинс! Безусловно, лучшее место, где я когда-либо был, чтобы купить автомобиль. СПАСИБО Tuscaloosa Chevrolet !!!

У меня никогда не было плохого опыта в Tuscaloosa Chevrolet. Я работаю с ними с февраля 2012 года, когда я купил внедорожник, все были так хороши в своей профессиональной деятельности.
по состоянию на 3/5/2018, когда я менял масло, я решил нанести визит моему любимому продавцу / менеджеру Бобби Бобо, как будто он всегда приветствовал меня, как одного из членов его семьи, приятно пойти в бизнес и чувствовать себя так комфортно и мне очень понравилось от отдела обслуживания до продаж, и я хотел бы также поблагодарить моего нового друга Кена Смита за то, что он продал мне мой третий внедорожник в тот день, мне очень понравилось, когда мы познакомились с вами, о мой, я не могу забыть о мисс Ванда, мы возвращаемся в Alberta City Texaco она всегда одно и то же не может сказать, был ли у нее плохой день, потому что она приветствует вас теплой улыбкой и объятиями, просто хотела бы поблагодарить каждого из вас, даже если мы просто улыбнемся друг другу и машем друг другу с нетерпением до скорой встречи! ......... МИРА И БЛАГОСЛОВЕНИЯ !!!

PS ..... Зайдите и нанесите им визит, вы будете рады, что сделали

Стефани в сервисной службе - человек не народный. Она не очень хорошо объясняет цены. Я никогда больше не приму ее в качестве консультанта по обслуживанию.

Очень доволен нашим опытом. Джон очень помог нам получить именно то, что мы хотели.

Моим помощником был Джош, и с ним было очень приятно работать ... Он ответил на все мои вопросы и даже объяснил, что было чем ... Я очень ценю его и их. Отличный сервис .. Продолжайте в том же духе, Шевроле!

Приветливый персонал и отличный сервис.
Спасибо, апрель.

У меня здесь был очень плохой опыт, они пытались заставить меня купить машину

Хуже всего, когда дело касается обслуживания клиентов. Программа «Шина на всю жизнь» - это шутка. У меня две шины испортились из-за того, что я не выровнялся должным образом, и они отказываются менять мои шины. Пытаться свалить вину на меня, чтобы они не понесли за это ответственности. Дама пыталась поговорить со мной, когда я объяснял ей ситуацию. Я всегда покупал автомобили Chevrolet, но никогда больше не покупал у Tuscaloosa Chevrolet.

Дружелюбный персонал. Меня видели в назначенное время. Обслуживание не заняло много времени. благодаря

В этом представительстве ужасный сервис. Я вынужден уйти из-за моей гарантии, действующей только в том случае, если я пойду в дилерский центр Chevy, и каждый раз, когда я иду, я ухожу сердитым. Портье грубый. В прошлый раз я ждал час после того, как моя машина будет готова, потому что никто не побеспокоился, чтобы сообщить мне, что моя машина готова, пока я ждал в их вестибюле. Ждал замены масла 2 часа. Не ходите в этот автосалон! Вы уедете с головной болью и ужасным обслуживанием клиентов.

Сначала, когда я приехал, консультант по обслуживанию не стал меня ждать. Мне пришлось войти в здание, чтобы поговорить с кассиром, который указал мне на советника по обслуживанию, который, наконец, помог мне. Однако, когда я вернулся, чтобы забрать свою машину, Дженнифер объяснила недопонимание.

Моим представителем по обслуживанию была Дженнифер. Мне сообщили, что с меня будут взимать 115,00 долларов за диагностику, чтобы определить, что не так с Avalanche 2008 года с пробегом 127 000 миль. Она позвонила, и они определили, что мне нужен новый двигатель, и что он будет стоить примерно 7500 долларов. После долгого разочарования, отвращения и обсуждения я спросил, уверены ли мы на 100%, и она сказала, позвольте мне проверить и вернуться к вам. Когда она перезвонила, она сказала, что они могут сделать «тест на сжатие», и хочу ли я это сделать. Я сказал, может ли это помешать мне получить новый двигатель «конечно» (поэтому я должен предположить, как потребитель, первоначальная диагностика не была завершена, если еще оставалась какая-то потенциальная альтернатива). НИКОГДА НЕ БЫЛО УКАЗАНО И ОБСУЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ЗАТРАТ Поэтому, по моей оценке, это должно было проверить или подтвердить диагноз, что новый двигатель был необходим.
Тест на сжатие (согласно Tuscaloosa Chevrolet) подтвердил, что мне нужен новый двигатель (который теперь, зная, как вы работаете, в лучшем случае подозрительно). Когда я приехал забирать грузовик, с меня взяли еще 115 долларов, и Дженнифер с восторгом сказала, что она прервала полчаса теста на сжатие, так как это заняло 1,5 часа.

Никто по-настоящему не прислушивался к моему беспокойству по этому поводу, и я перезвонил Дженнифер после того, как заплатил 298 долларов, и она сказала, что проверит, есть ли что-нибудь, что она может сделать (конечно, перезвонить не было, и мне пришлось еще раз съездить в Шевроле Таскалуса) . Наконец, горели два других индикатора, которые никогда не были устранены диагностикой («Service Stabilitrack» и «Traction Control Off»). Дженнифер сказала мне, что они сработают, когда я получу новый двигатель (что с тех пор мне сообщил другой технический специалист Chevrolet, что это абсолютно неправда).

ЕСЛИ ВЫ ПОКУПАЕТЕ В TUSCALOOSA CHEVROLET, будьте готовы поехать в Бирмингем для обслуживания !!!!!!!!!!!

Я купил здесь две машины, и оба раза это был отличный опыт.

Всегда одна проблема за другой, когда я возвращаю свою машину из сервисной службы. Служба поддержки - мусор, и они никогда не берут на себя ответственность за свои действия. Отговорки за отговорками.

Это место шутка. Я купил новую машину, и у машины есть домкрат. Я никогда ничего не куплю в этом месте

Хотел взимать плату за документ более 500 долларов. Не сдвинулся бы с места по цене. Больше туда не поеду.

Я подумал, что у меня низкие шины, поэтому остановился, чтобы их проверить. Очень-очень милая девушка «извините, что не узнала ее имя», но она вышла, проверила их и заверила меня, что все в порядке, и попросил моего дилера сбросить датчик давления в шинах. Она пожелала мне благополучного путешествия. Большое спасибо вам всем и джентльмену, который привел меня к себе из отдела обслуживания.

((САМЫЙ ЛУЧШИЙ СОВЕТ))

НЕ ПОКУПАЙТЕ TAHOE, ЕСЛИ У ВАС НЕ ИМЕЕТСЯ ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ ПО ИХ ПРИЧИНЕ, КАК МОЖНО СКОРЕЕ, КАК ВАШЕ АВТОМОБИЛЬЕ ПРОХОДИТ 60 ТЫСЯЧ МИЛЬ, ВАША ТРАНСМИССИЯ ПЕРЕДАЕТСЯ, ТАК ДОВЕРЬТЕ МНЕ, КОГДА Я СКАЗЫВАЮ, ЭТО СЛУЧИЛОСЬ МНЕ, И МОЯ МАШИНА БЫЛА 2017 ГОДА, И Я КУПИЛ ЕЕ КАК ПРОШЛО 60 ТЫСЯЧ МИЛЬ, ОНА СТАЛАСЬ