Отзывы 20
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
D
2020-12-25 11:07:58

Это мои личные взгляды - позорный "некоммерческий"...

Это мои личные взгляды - позорный "некоммерческий" бизнес, который во многих случаях брал деньги за то, чего не должно было иметь для человека с тяжелой формой инвалидности, живущего самостоятельно. Если бы не зоркий глаз члена семьи, этот человек, несомненно, влез бы в большие долги. Разрешить людям делать все, что им заблагорассудится, независимо от соседей, например, позволять собакам находиться в квартирах наверху, оставленных на весь день / запрет на парковку / грязный неухоженный вид перед домами / садами, и ничего не делать, когда вы пытаетесь пожаловаться. Если у вас есть проблема, которая будет стоить им денег, они поддержат друг друга, не имея представления о личных расходах «арендатора». Слава моей счастливой звезде, мне больше не пришлось иметь дело с этими «помещиками». Несмотря на то, что собственность была куплена (до того, как эта «благотворительность» взяла верх), нам все равно пришлось просить их сделать что-нибудь, и все равно кажется, что они владеют ею, а вы - в отношении вашего «дома». Продано место, так как не выдержал стресса / полного тупика. Домовладение не должно быть таким. Предостережение для покупателя.

Переведено
P
2020-11-16 10:47:58

Более

Переведено
J
2020-10-1 21:04:15

Самое ужасное обслуживание клиентов и помощь, кото...

Самое ужасное обслуживание клиентов и помощь, которую я когда-либо получал, от тех, кого заставили почувствовать себя жертвой и действительно никчемным. В основном я звонил в здание Two Rivers, чтобы попросить немного помощи, которой мне никогда не приходилось делать раньше в моей жизни, но из-за текущей ситуации мне потребовалась небольшая финансовая помощь, так что вы думаете в этой текущей ситуации и вся помощь и любовь, которые все делают, чтобы помогать друг другу, например, делать покупки для других и просто следить за тем, чтобы все выживали, и предлагая помощь, когда они в ней нуждаются, можно с уверенностью сказать, что Two Rivers жилье не из тех людей, которые я первый разговор начался с леди по имени Салли, и она была действительно очаровательна (это сарказм !!)
Сначала эта дама сразу же начала в упор, сказав, что они мне не помогут, и если я изо всех сил пытаюсь добиться всеобщего признания, поэтому вместо того, чтобы помогать людям держаться подальше от этого, она подталкивает больше людей к выгодному пути. на правительство и систему, потому что это поможет, я не смогу получить пособие, поскольку я не отвечаю требованиям, и все, о чем я просил, это помощь с арендной платой за один месяц, а не за шесть месяцев только один, так зачем мне идти по этому пути, когда я предлагал выплатить его в следующем месяце, когда я вернулся на работу, именно тогда она начала действительно повышать голос и сказала, что если я борюсь, то я должен пойти в продовольственный банк еще одной организации, которая борется с этим кризисом, Two Rivers Housing, кажется, хочет оттолкнуть вас к людям, которые борются, вместо того, чтобы помочь вам в первый момент. Что ж, разговор все равно продолжился, и Салли затем начала внимательно изучать мою зарплату и то, на что я трачу свои деньги хорошо, все, что я хотел бы сказать, это я надеюсь, что вы не попадете в такую ​​ситуацию, и я надеюсь, что вас не встретят некоторые такой, как ты.
Итак, я поговорил с ее менеджером и, короче говоря, она была точно такой же, как Салли. Я забыл ее имя, которое, как я полагаю, удачно для нее, после 20 минут с салли, а затем еще 30, когда ее менеджер кричал мне в трубку. они согласились, что помогут, если я верну деньги в течение следующих трех месяцев, на что я согласился, поскольку мне нужна была помощь. Все, что я могу сказать, это почему два телефона должны чертовски тщательно изучать только для того, чтобы они наконец помогли Я ждал год, чтобы сдать квартиру через месяц Я никогда больше не слышал от консультанта по жилищным вопросам, и никто не слышал когда-либо преследовал его обратно, просто забыл, оставил его в покое, возможно, мог подписать его на 6-месячной проверке, но никто не пришел к этому. В конце концов, я воспользовался другими методами, чтобы получить помощь, поскольку я не хотел ничего в долгу перед этими людьми или ощущать себя предметом пристального внимания, как я могу с уверенностью сказать, что они заставляют вас чувствовать себя так, я не получил от них никакой помощи.

Серьезно нужно улучшить вашу заботу о клиентах и ​​отношение к вам в этой текущей ситуации, и вы должны действительно быть шокированы тем, что у вас есть такие сотрудники.

Я должен добавить положительный момент: милая женщина, которая передала мне двоих этих двух людей, была действительно милой и сострадательной, и вы могли сказать, что она заботилась, к сожалению, она была просто консультантом по вызову, но предпочла бы поговорить с ней, чем с двумя другими несимпатичными женщинами.

Спасибо

Переведено
H
2020-7-12 6:12:30

Сообщив о сырости и плесени на потолке на кухне, п...

Сообщив о сырости и плесени на потолке на кухне, пришлось ждать 5 дней, пока кто-то выйдет. Когда они приехали, никаких проблем обнаружено не было, и нам сказали, что мы должны очистить его самостоятельно, через несколько дней после очистки от плесени очень влажные части потолка падают на кухню, каждые несколько секунд вода капает внутрь. Кухня, позвонила двум рекам, которые посоветовали, что это несрочный ремонт, и перезвонили на следующий день, они даже не удосужились сделать записи о текущем разговоре с ними в то время.

Переведено
C
2020-6-10 9:54:47

Мы живем в бунгало уже полгода, за это время нам п...

Мы живем в бунгало уже полгода, за это время нам приходится почти 30 раз вызывать на ремонт. Бунгало было передано нам в ужасном состоянии, а наша одежда и мебель были уничтожены сыростью, которая, как нам сказали, была ненастоящей, пока она почти не затопила спальню моей матери. Пол на нашей кухне осыпался, и каждый раз, когда я или моя мама звонили, нас отталкивали или сталкивались с грубым персоналом. Геодезисты ели совершенно некомпетентно и пытались сказать, что ванную комнату моей матери, которую она поставила, нужно было бы отремонтировать, потому что она не соответствовала стандарту, который, как мы знали, соответствовал всем требованиям. Мое психическое и физическое здоровье пострадало, как и мои матери, поскольку мы оба инвалиды. Я совершенно потрясен этой отвратительной организацией.

Переведено
F
2020-6-7 12:45:01

Меня зовут Фэй Гриффитс. Я живу в своем бунгало с ...

Меня зовут Фэй Гриффитс. Я живу в своем бунгало с двумя спальнями в течение 8 лет, год назад я подаю заявление на поисковиков на 1 кровать в районе Лидни, так как у меня диагностировали альзимеры. Мне больно и я расстроен, что ничего не было сделано, чтобы мне помочь. для того, чтобы переехать из-за двух рек, некомпетентность переместилась с золота на бронзу, теперь обратно на серебро. Много раз я пытался связаться с ними, чтобы помочь мне, но безуспешно. очень злой сейчас не то слово.

Переведено
J
2020-5-19 4:47:19

Был с двумя реками уже несколько месяцев и не имел...

Был с двумя реками уже несколько месяцев и не имел ни одной проблемы. Все, с кем я разговаривал и видел, были такими вежливыми и услужливыми. Это такой шок, исходящий от Северн Вейл, которые были абсолютно позорны этим парням, которые потрясающие.

Переведено
K
2020-4-17 9:16:10

Я и мой партнер переехали в нашу квартиру чуть бол...

Я и мой партнер переехали в нашу квартиру чуть более 2 лет назад, которая находится в долевой собственности с Two Rivers. С тех пор, как мы въехали, у нас не было ничего, кроме проблем, ремонт за ремонтом, и не было спешки приехать и разбираться с этим, у нас есть Больше

Переведено
A
2020-4-3 2:25:48

Они невежественны. Мы находимся в одном из их домо...

Они невежественны. Мы находимся в одном из их домов уже более двух лет, ожидая, пока они решат хроническую проблему сырости, чтобы мы могли украсить его и покрыть ковром. Им потребовалось до августа этого года, чтобы отправить инспектора, чтобы подтвердить, что у нас есть сырость. Несколько недель назад мы сняли всю изоляцию стен внутри полости ... и с тех пор ничего не слышали. Теперь у нас есть сырой дом без теплоизоляции. За каждым ремонтом нужно следить снова, снова и снова, чтобы никто не знал, что было сделано, что закончено, что нужно делать. «О, я думал, что это было сделано». «О, я ничего об этом не знаю». «О, эта работа отмечена как завершенная». Заставляет меня задуматься, за что мы платим арендную плату.
Еще неизвестно, потратят ли они наконец время, деньги и усилия на решение этой проблемы. Кажется, они счастливы залатать ремонт и ждать, пока проблемы не появятся снова - по сути, это было их первое предложенное решение проблемы влажности на кухне и в гостиной, несмотря на проблемы, возникшие много лет назад для предыдущих арендаторов. Фактически, когда мы впервые сообщили о сырости в гостиной, нам сказали, что ремонт «выходит за рамки их бюджета». Интересно, что бы произошло, если бы я ответил, что аренда выходит за рамки моего бюджета?
ОБНОВЛЕНИЕ: они наконец-то получили отчет от подрядчиков, которых они наняли, чтобы рассмотреть проблему сырости. Они отказываются предоставить нам отчет, но подтвердили, что не будут предпринимать никаких действий для решения проблемы. Это будет наше третье Рождество в доме, и мы все еще не можем застелить гостиную ковровым покрытием из-за сырости, хотя они могут отправить кого-нибудь еще раз заштукатурить по поводу сырости на кухне - а это значит, что через несколько месяцев проблема появится снова. В любой другой отрасли взимание с людей платы (арендной платы) за услугу, которую вы отказываетесь предоставлять (достойный, теплый дом, подходящий для семьи), было бы мошенничеством. Однако на рынке жилья это считается справедливым.
ДАЛЬНЕЙШЕЕ РЕДАКТИРОВАНИЕ: мы провели три года в сыром доме, в котором с сентября (семь месяцев назад) отсутствовала изоляция полости. Мы до сих пор ничего не слышали о сырости, проникающей через груды дымохода, несмотря на то, что они говорили, что сделают что-нибудь в феврале. Мы снова гонимся за ними, чтобы они сделали ремонт, который они обещали, и чтобы выяснить, почему они не проверяли электронные письма, на которые, по их словам, они ответят. Мы провели три года в доме, где стены слишком влажные, чтобы их можно было красить, и полы, слишком влажные для ковров, а им все равно.
ДАЛЬНЕЙШЕЕ РЕДАКТИРОВАНИЕ
Они сняли влажную штукатурку и отремонтировали около шести недель назад. Сырость снова начала проявляться через три недели. Они пришли, посмотрели еще раз и получили расценки на танкование стен. Они отказываются тратить деньги, поэтому пришлют кого-нибудь, чтобы приклеить и снова закрасить влажную штукатурку. Позорный и некомпетентный.

Переведено
j
2020-3-8 15:22:59

Сегодня поговорил с очень милой девушкой Хелен о в...

Сегодня поговорил с очень милой девушкой Хелен о возможном обмене, очень полезен, кажется, действительно хорош, спасибо, что помогли прояснить некоторые отзывы на других сайтах, рад видеть компанию, которая не принимает ерунду

Переведено
W
2020-2-27 20:14:44

Они увеличивают плату за управление имуществом каж...

Они увеличивают плату за управление имуществом каждый год со скоростью, ПРЕВЫШАЮЩЕЙ уровень инфляции, и все же они вдвое сократили количество стрижек травы, которые они выполняют. Дик Терпин был более честен, давая понять людям, что грабит их, размахивая им пистолетом.

Переведено