Vandergriff Hyundai Обзор

Лучшее обслуживание клиентов! Ответил на все мои вопросы и не раздумывая помог мне !!

Мне нравится, что я получил несколько текстовых сообщений, ожидая замены масла в моей машине, а также тот, который он отправляет вам о том, что они нашли и предлагают ремонт, дает вам цену прямо сейчас, и вы можете нажать `` Да '', чтобы отремонтировать или нет сегодня. Это было так удобно и очень полезно!

Отличное место для обслуживания вашего авто! Я то и дело менял масло. Персонал очень дружелюбный и услужливый!

Назначил встречу в 7:30 утра. Приехали вовремя, сказали, что на ремонт / обслуживание потребуется полтора часа. Оценка была отличной. Стоимость услуг тоже была отличной. Определенно рекомендую

Ужасный опыт.
Пару месяцев назад поехал туда, чтобы купить машину, и продавец был ужасающе груб. Я чувствовал себя издевающимся и с отвращением ушел оттуда.

Великие люди. Вежливый, услужливый и очень знающий. Я разговаривал с Майком Малленсом.

Я купил там подержанный автомобиль, у него не было переднего номерного знака. После того, как я неоднократно говорил тогда, что они мне нужны, чтобы надеть его в штате Техас, это требуется.
Так что я звоню в сервисный отдел, меня грубо встретили, и я даже не успел приспособить меня до трех дней.
Не вернусь.

У меня были только проблемы с этим местом. Мне солгали о том, что над моей машиной ведутся работы. Я записался на прием онлайн для обслуживания, получил электронное письмо, подтверждающее мою встречу, только для того, чтобы мне сказали, когда я появлюсь, что нет никакой разницы, была ли назначена встреча. У них действительно большой выбор машин, но я бы очень хотел, чтобы я не купил у них свою машину. Найди Граббса !! С ними всегда было здорово работать !!

Присилла - сервисный представитель! Кто очень хорошо позаботился обо мне и моей ситуации! Даже несмотря на то, что мне пришлось забрать свою машину из-за того, что упустили из виду, она справилась с этим как босс и была искренна со мной! Если вам нужно обслуживание, я рекомендую вам пойти к Prysilla, чтобы помочь вам !!

Трей, Крис и Майк проделали огромную работу, чтобы найти предложение, которое мне подходит. Трей был оптимистичным, позитивным и честным. Майк хорошо поработал, прояснив ситуацию с числами. Я определенно рекомендую этих ребят!

Отличный опыт и никаких хлопот. Мы пошли по электронной почте Патрику, сказали ему, что мы хотим, как мы хотим, и он быстро ответил. Как только мы приехали к дилеру, он был очень любезным и дружелюбным, поэтому все было просто. Хотелось бы, чтобы у них была игра «Рейнджерс», а я ждал документов, только обратная сторона jk. Спасибо, Патрик, мы до сих пор любим наш новый Tucson.

Я пошел в магазин за hyundai sonata new 2020. ANDY Yu мне любезно помог. Настоящий профессионал. Всем рекомендую, прежде чем решиться на новую машину. Иди к Энди !!

Мне очень понравился мой опыт работы с Патриком в Vandergriff Hyundai! С ним было так приятно работать, он привел меня в Санта-Фе моей мечты и удержал меня в рамках моего бюджета. Определенно буду вести с ним дела снова. Приходите сюда, если вы ищете выгодную сделку по аренде нового автомобиля!

В этом месте будут рекламировать низкие цены в Интернете, но когда вы попадете туда, они будут на несколько тысяч выше. Мой первый вопрос к торговому представителю Антонио, когда я вышел из машины, был: есть ли у них Elantras по цене 12500, как рекламируется в Интернете. Он сказал "ага". Потратив большую часть дня на машину и поговорив с представителями, я узнал, что она будет на 3-4 тысячи больше. Это было очень разочаровывающим и вводящим в заблуждение деловой практикой. Я предполагаю, что для них это работает, заставляя людей заходить в дверь, но я не могу представить, чтобы иметь дело с кем-то настолько сомнительным.

Все прошло хорошо. Я смог дождаться машины, и они заявили, что нужен ремонт. Они даже искали покрытие для этой части, поэтому ремонт был бесплатным. Хороший праздничный подарок.

Я недавно купил здесь Toyota 4runner, весь персонал был дружелюбным и быстрым. Байрон помог сделать мой опыт покупки автомобиля незабываемым и является одним из немногих продавцов автомобилей, которые знают о машинах, которые он продает. Я приходил и уходил примерно через 2,5 часа с ценой и процентной ставкой, которые мне понравились. Определенно поработаю с этими людьми позже в будущем.

Сдал мою машину на гарантийный ремонт - проехал более 245 миль на моей машине, сотрудники использовали ее в личных целях, забрали предметы из моей машины и нанесли ей повреждения - никогда не вернемся

Я позвонил Vandergriff Hyundai, чтобы узнать о Genesis, которые они оценили в Интернете, у них самая низкая цена в штате, и я хотел убедиться, что он все еще есть в наличии. Фил встретил меня по телефону. Фил заверил меня, что машина все еще стоит на стоянке, и что он мог бы остановить ее и подождать, пока я ее посмотрю. Я сказал ему, что могу пойти прямо, и было бы здорово, если бы он подготовил машину и ждал. Когда я приехал в автосалон, Фил действительно остановил машину и ждал, когда я ее посмотрю. Он был очень информативен об автомобиле, а затем позволил мне провести тест-драйв. Вернувшись в дилерский центр, Фил проявил очень неагрессивный подход к процессу продаж, что упростило сделку. Я бы порекомендовал своей маме приехать к Филу, так как я знаю, что она будет в надежных руках с этим дружелюбным и знающим профессионалом по продажам! Спасибо, Фил !!!

Я должен начать с того, что Vandergriff Hyundai был моим последним вариантом после посещения 6 различных агентств.

Шелли помогала нам на испанском с самого начала. Они помогли мне найти лучшее финансирование, и мы уехали за рулем нового грузовика, даже лучше, чем мы думали.
Это был отличный опыт, на 100% положительный
что мы никогда не забудем.

Это был первый раз, когда у меня был опыт БЕСПЛАТНОЙ покупки машины. От начала до конца нам помогал Габриэль Монреаль. Я с радостью порекомендую его всем, кто хочет по-настоящему хорошего парня, который будет работать с вами по цене. Обожаю свой новый Санта-Фе!

ОБНОВЛЕНИЕ: дилерский центр возместил половину заряда Zaktek, что меня устраивает. Мы взяли машину на первую процедуру Zaktek в апреле. Аппликация на экстерьере машины выглядела очень хорошо. Обработка кожи в салоне проводилась только на двух передних сиденьях. Придется в следующий раз присмотреться к ним повнимательнее.
Обновление навигации - дилерский центр приобрел обновление для навигационной системы автомобиля, и нам сказали, что мы можем установить его самостоятельно, но оно не установилось. Мы вернули машину в автосалон, и они тоже не смогли ее установить. В этот момент они решили, что у них неправильное обновление, и заказали еще одно. То же самое произошло и со вторым. На этот раз нам сказали, что мы, вероятно, должны получить его через Buick и попросить их установить. Что еще хуже, они сказали нам, что обновили систему до того, как мы купили машину.

ОРИГИНАЛЬНЫЙ ОБЗОР: В октябре мы купили подержанный автомобиль у Vandergriff Hyundai. Изначально я надеялся на хороший опыт. Мы объяснили Хьюго, что у нас есть определенный бюджет, но мы можем «немного» превысить его. Нас интересовала только цена машины, а не оплата. Он показал нам машину, на которой мы тестировали. После исчезновения и возвращения с первыми документами цена была на 7 тысяч долларов больше нашего бюджета! Он сказал: «Вы сказали, что можете переехать» немного. «Я был недоволен тем, что он не прислушался к нашим требованиям. Мы бросили этот автомобиль и провели тест-драйв другой. Мы купили вторую машину, но к тому времени, когда мы уехали , мы пробыли там почти четыре часа. Почему это должно занять так много времени ??? В машине, которую мы купили, есть система навигации, и он сказал нам, что она была обновлена. Однако с тех пор мы обнаружили, что это не так Это заставляет меня задуматься, что еще было искажено для совершения продажи? Во время финансовой части процесса Фернандо Бальтазар «предложил» расширенные гарантии и Ultimate Zaktek, от которых мы отказались. Он дал нам 6-месячную гарантию на 1 доллар и сказал мой муж, он «давал» нам Zaktek бесплатно. Думаю, это на нас. Прочитав наш контракт, когда мы вернулись домой, мы обнаружили, что с нас взяли 845 долларов за Zaktek. Никогда больше. Покупатель, я думаю, будьте осторожны.

Ужасный сервис
по ценам Veichles

Ужасный сервис. У нас есть машина в этом автосалоне, и все были очень милы, но всякий раз, когда вы берете ее в сервис, это кошмар. Моя жена и я пережили один ужасный опыт за другим. Я никогда больше не куплю машину в этом представительстве или в любом другом представительстве Vandergiff. Я настоятельно рекомендую вам остерегаться.

Здравствуйте,

Меня порекомендовал к вам в автосалон друг, который купил у вас всех машину. Они сказали мне увидеть Малетту. Пару недель назад я нашел в сети подержанный джип и хотел протестировать его. Я рассматривал новые и подержанные джипы. Это предприятие заключалось в том, чтобы найти для меня этот идеальный забавный автомобиль. Моя старая машина почти окупилась, и у меня прекрасный кредитный рейтинг, поэтому я был готов ее купить. Тем не менее, мне нужно было провести небольшое исследование и избавиться от усталости. Я приехал однажды и проехал на тесте 2-х дверный и 4-х дверный Jeep Wrangler. Мне очень понравились 2 двери. Малетта была очень терпеливой и знающей. Она была профессиональна, и с ней было легко говорить о том, что я хотел. Что ж, я уехал в тот день и поехал ездить на новых джипах. Я решил не покупать и отложил это на несколько дней. Затем я решил через несколько дней вернуться и поговорить с Малеттой о Jeep Wrangler Sahara 2012 года. С ней было так легко иметь дело. Из-за моего опыта общения с ней я купил эту машину у Вандергрифа. В противном случае я бы продолжил делать покупки, потому что я потрачу такие деньги только в том случае, если меня устраивает сделка, которую я заключаю. Малетта сообщила мне цену покупки в Интернете.

У меня была небольшая проблема с людьми из финансового отдела, но об этом уже позаботились.

Я просто хотел уделить минутку, чтобы убедиться, что вы все знаете, что я могу купить машину где угодно, но я решил сделать это, потому что Малетта Ларри проделала великолепную работу. У меня нет никаких претензий к той прекрасной работе, которую она сделала !!

Я в восторге от своего нового джипа !!

С уважением,

Ронда Дьюк
Jeep Wrangler Sahara 2012 года

Это отличное место, чтобы купить и показать им свой бизнес. Я вижу несколько негативных комментариев в Интернете, но они, вероятно, забыли о налогах, сборах и регистрации, которые меняют общую стоимость. Все были великолепны и очень дружелюбны.
Спасибо за прекрасный опыт!

В Vandergriff Hyundai мне всегда предоставляют лучший сервис. Сдать его в сервис всегда легко и быстро. Лучшая покупка автомобиля, которую я когда-либо делал.

Очень хорошее обращение и отличное обслуживание клиентов, и, прежде всего, хорошие ответы, и очень хороший работник, уважительный и добрый. Спасибо, мистер Анибал.

Я пришел в этот автосалон, и у меня были неутешительные впечатления. Через неделю я решил попробовать еще раз в этом автосалоне. Я объяснил, что НЕ буду работать с тем же продавцом, с которым работал раньше. В этом раунде я имел дело с Луисом. Луис был просто УДИВИТЕЛЬНЫМ. Он знал об автомобиле, на который я смотрел. Луис выслушал то, что я хотел, мой ценовой диапазон и то, что было важно для меня. Луис заставил меня почувствовать себя комфортно, приняв решение о покупке автомобиля. Благодаря Луису я буду покупать любые будущие автомобили в этом представительстве.

Брайан назначил встречу на 17:30. Потом, когда я уже был в пути, он отправил еще одно электронное письмо, в котором говорилось, что машина отправлена ​​на аукцион. Я увидел это письмо, когда прибыл на место. Не рад иметь с ними дело.

Они всегда забывают сделать то, о чем я их прошу. Не весь обслуживающий персонал осведомлен о функциях моей машины (Sonata)

Джейсон молодец! Он будет много работать, чтобы заключить для вас наилучшую сделку. Очень хорошо осведомленная и свободная от стресса среда.

Отличный сервис от менеджеров по продажам, а Энди Ю. Очень удобная настройка, без давления, и вам подойдет.

Я купил свою машину здесь, и продавец упростил этот процесс от начала до конца, и когда у меня возникли проблемы и мне нужно было сдать машину в сервис, это всегда было легко, у меня никогда не было проблем, которых нет у них t исправлять своевременно.

После неудачного опыта работы в другом представительстве Hyundai в районе, принадлежащем другой группе, мы поехали сюда, и какая приятная разница! Наш продавец Карлос работал с нами над нашей покупкой, и менеджер по продажам Кенни был великолепен! Вернется, когда придет время для нового автомобиля; Я просто надеюсь, что Карлос все еще здесь! Спасибо ребята!

Очень хорошее впечатление. В основном из-за продавца Мэнни. Я впечатлен его действиями, прозрачностью и профессионализмом. Буду дорабатывать покупку на ТС. Цена - это плата за проезд, и торговля тоже. Хорошая сделка для них и для нас.

Когда я покупала подержанную машину, с Тиной было приятно работать. Она ответила на все мои вопросы и упростила переговоры.
Я очень рекомендую ее, когда вы когда-нибудь будете на рынке!

Группа продаж работает, чтобы удовлетворить запросы и потребности. Эд вместе с другими членами команды проявил грамотный, гибкий и отзывчивый подход. Они сделали мой опыт покупок «не» на весь день .... что было крайне важно ... и мне очень нравится мое новое заведение!

Назначения у меня не было, но мне своевременно поменяли масло и устранили давление в шинах. Я был так рад, что это было короткое время ожидания для завершения работы!

Нам очень понравилось, как они не играли в игры, и мы прямо указали цифры. Кирби отлично общался; он не был напористым. Майк избавил нас от дополнительных расходов на более дешевую модель в другом представительстве. Вы составляете отличную команду. Мы получили все, что хотели. Спасибо всем!

Было бы хорошо, если бы вы могли получить доступ к моим записям об обслуживании в автосалоне Hyundai, где я обычно обслуживаю свою машину.

Итак, год назад, когда мы купили машину, я оставил им пять звезд, потому что у нас был отличный опыт покупки машины. Продавец Сезар был очень мил, когда мы купили машину, но на этом все и закончится, если вам что-нибудь понадобится. иначе потом, даже если у вас просто возникнет вопрос, он будет очень грубым и неуважительным, когда мы купили машину сначала, мы хотели одну с кожаными сиденьями, которых у них не было в наличии, поэтому он сказал, просто возьмите эту, а потом сиденья грязные, вернись, мы повяжем туда кожу (я бы никогда не рекомендовал, чтобы она выглядела ужасно, не попадитесь в эту ловушку), и все это было включено, когда мы покупали машину, поэтому, когда мы связались с ним по поводу того, чтобы надеть кожу, он так и не ответил, поэтому мы ждали целый год, связались с ним снова, и у него хватило наглости быть грубым и неуважительным, мы, наконец, смогли привезти машину, чтобы надеть кожу, он сказал, что она будет готова на следующий день, и через час после того, как мы высадили машину, он позвонил нам и сказал, неважно, это не будет прочитано завтра тебе нужно будет вернуться в понедельник, не говоря уже о том, что мы проехали 200 миль, чтобы оставить его, и мы собирались переночевать там, чтобы забрать его на следующий день, тогда у него хватило наглости сказать, ну что ты собираюсь с этим поделать, когда машина была наконец готова и нам пришлось проехать еще 200 миль, чтобы забрать ее, он не сказал ни слова, он был груб и неуважителен, ни разу мы не вернулись, чтобы отремонтировать машину там или что-то в этом роде , потому что мы живем так далеко оттуда, поэтому им никогда раньше не приходилось иметь с нами дело (кроме покупки машины, которую они с радостью сделают для вас, потому что это им выгодно), это не значит, что мы все время были им на голову , нам просто нужна была эта единственная вещь, которую они обещали, когда мы купили машину, и это был, безусловно, худший опыт, который у нас когда-либо был с чем-либо.

Персонал был очень любезным! Был большой опыт покупки у них автомобиля

Было приятно работать с дилерским центром Hyundai Vangriff. Цизер был настоящим профессионалом, и я никогда не чувствовал давления.

Отличный сервис! Спросили онлайн, они написали мне, чтобы позвонить им. Позвонили мне и назвали точную цену. Когда я приехал, машины были готовы к отправке текстовых сообщений. Быстрый и легкий процесс! Очень хорошо осведомлен и эффективен. Вернусь в будущем!

Когда я разбил свою машину, меня мгновенно охватило непреодолимое чувство, когда я получил другую машину. Я не из тех людей, которые купят любую машину, я хочу, чтобы она была моей, и Hyundai Equus был в моем списке следующим. В моем списке было три разных автомобиля. Один во Флориде, Калифорния, и этот в Vandergriff Hyundai в Арлингтоне, штат Техас. Я выбираю их, потому что они очень быстро отреагировали на меня, что сделало мой опыт намного менее напряженным. У машины в Калифорнии было меньше миль, но благодаря помощи мистера Уильяма Хьюстона, Малетты Ларри, Бернардо Агуайо из отдела финансов и Билла Гилмора из Vandergriff я чувствовал себя более комфортно и менее обремененным. Процесс прошел отлично, особенно из-за того, что я был за городом в Эль-Пасо, Техас. Я был очень доволен обслуживанием клиентов от Vandergriff Hyundai и тем, как они заставили меня почувствовать себя другом, а не покупателем. Я обязательно порекомендую их всем своим друзьям, которые теперь завидуют моему прекрасному Hyundai Equus. Еще раз спасибо.

Это был хороший опыт, Сол действительно помог нам с вопросами, которые у нас были, и с тем, что мы искали. Хорошее обслуживание клиентов !!

Вандергриф перезвонил мне, чтобы предложить действительно хорошую цену за поврежденную градом машину, которую я видел, и сказал, что они отремонтируют повреждение, и это не будет отображаться на карфаксе. На следующий день сделка была расторгнута. Не рекомендуется делать предложение и отозвать его. Не очень довольны общением и считают, что должны были выполнить сделку, которую они предложили.

У меня Элантра 2017 года выпуска. Отличное быстрое обслуживание и приветливые сотрудники!

Тристин был абсолютно совершенен во всем, что так сильно помог нам с приобретением нашей первой машины. Он был очень милым и уважительным, он встретил нас на улице и сразу же начал помогать нам понять, что нам нужно сделать, чтобы получить именно ту машину, которую мы хотели. Окружающая среда очень приятная и гостеприимная. Очень доволен обслуживанием клиентов.

Приятный, дружелюбный и готовый помочь, я был в больнице, и Крис был готов приехать в больницу .... УДИВИТЕЛЬНЫЙ ..... обслуживание клиентов

Абсолютно худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было.

Запланированный прием на замену масла.
Ждали на 30 минут позже
Замена масла заняла 2+ часа.
Вместо полусинтетического масла используется обычное масло с добавкой присадки.
Они взяли с меня 20 долларов за добавку для топливной системы, которая мне не нужна.

Еще через час они вернули мне 5,35 доллара.

Я никогда больше не затемняю их дверь по ЛЮБОЙ причине.

Это первый отрицательный отзыв, который я написал, и они его действительно заслужили.
Мне было жаль Рика, писателя службы ... он старался вести себя хорошо.

Персонал Vandergriff Hyundai приветлив и очень хорошо осведомлен. Мохаммад Авади помог мне выбрать подходящую машину, ответил на все мои вопросы и дал мне много полезного по моей профессии. Менеджер по продажам Крис Ортис и финансовый менеджер Бернадо Агуайо сделали операцию простой, быстрой и без сюрпризов. Я купил много автомобилей Hyundai Vandergriff для своей семьи. Все Hyundai были отличными надежными автомобилями!

Это был первоклассный шоппинг и опыт покупок. Мои ожидания отношения и благодарности высоки, когда речь идет о взаимодействии с персоналом в автосалонах. Сотрудники Vandergriff Hyundai Крис (продажи) и Бернар (финансирование) с легкостью оправдали эти ожидания. Оба были хорошими слушателями, и каждый смог проявить себя благодаря профессионализму и вежливости. В частности, Крис был терпеливым и с ним было легко разговаривать, а Бернард был очень искренним и умел управлять финансовыми процессами с мастерством.

Сесть в новую машину может быть головной болью. После посещения и звонков другим дилерам Майк Маллинс из Vandergriff Hyundai позвонил мне и дал мне по телефону именно то, что я хотел. Он победил всех остальных !! Кирби помог нам пройти через процесс, и мы вышли с нашей новой машиной по фантастической цене !! Я очень рекомендовал Hyundai Vandergriff и вернусь за своей следующей машиной !!

Они нашли время, чтобы шаг за шагом объяснить, что нужно моей машине, и удовлетворили все мои проблемы. Я обязательно вернусь!

Мне особо не с чем сравнивать их сервис ...

Если вы привозите машину на обслуживание в выходные, принесите кое-какие дела, пока ждете. В зале ожидания часто бывает тихо и приятно. Отлично подходит для сна.

Автомобиль часто моют перед возвратом.

Отличный общий опыт. Я должен был прийти к этому дилеру с самого начала. Спасибо ребята.

Отвернули меня от замены масла и сказали, что я должен пойти к другому дилеру Hyundai. Пустая трата моего времени.

Я приехал сюда с целью купить автомобиль, который видел в Интернете. После 6 часов разговоров с менеджментом о цене, мы наконец согласовали цену продажи. Как только мы попали в финансовый отдел с Фернандо Бальтазаром, наша окончательная цена значительно выросла. Они добавляли все эти виды сборов, включая наш авансовый платеж, к новой продажной цене, о которой мы не договаривались. Полная трата времени и плохой менеджмент в этом месте! Сэкономьте свое время и отправляйтесь в другое место !!!! Эти люди БУДУТ ВАС НАБЛЮДАТЬ !!!

Я обсуждал покупку новой машины с мисс Ларри, я нахожу ее очень хорошо осведомленной о линейке автомобилей, я смотрел на Санта-Фе. Она помогла моему отцу купить машину, и он остался очень доволен. С ней очень приятно работать.

Коди Энис великолепен! Он был чрезвычайно полезен и облегчил переживание. Он действительно заботится о своих клиентах и ​​сделает все возможное, чтобы доставить вас в машину, которую вы хотите. Я очень рекомендую приехать к Коди за вашей следующей машиной, такой отличный опыт покупки машины. Спасибо, Коди!

Было здорово вернуться к Vandergriff Hyundai и получить еще один из их автомобилей, чтобы пополнить нашу семью. Мы обменяли наш Велостер на Элантру. Elantra выглядит великолепно, и я благодарен Кайле Яеде за ее помощь и терпение.

Я был очень впечатлен вашим представительством и персоналом, особенно Майком Маллинзом и нашим торговым представителем Сезаром, которые были чрезвычайно любезны и заботливы, предоставив нам незабываемые впечатления от покупки автомобилей. Я сожалею только о том, что ваше представительство не расположено немного ближе к моему дому в Форни, штат Техас.

Всегда получаю отличный опыт, когда я занимаюсь заменой масла

Отличная работа над моим Genesis! Спасибо, КИТ. Лучший советник по обслуживанию.

У меня был большой опыт работы в этом представительстве. Они сразу перешли к делу и приступили к делу. Я согласился с их условиями, и на следующий день они доставили машину мне домой. Нет ничего проще.

Vandergriff Hyundai всегда готов позаботиться о моем автомобиле. Обслуживание отличное, и Джонатан - отличный советник по обслуживанию.

Позвольте мне рассказать вам об этом человеке, извергающем огонь. Я зашел посмотреть на машину, и этот человек, Джейсон Флорес, заставил меня почувствовать, что я покупаю дом для отдыха. Если бы я, черт возьми, собирался купить эту машину, которую не могу себе позволить, #pleaserunmycredit #givemethosenumbers #helpmehelpyou #putdemkeysinmyhand # takemymoney. Если ты просто попробуешь купить машину, этот человек не для тебя, теперь, если ты попробуешь купить образ жизни, Джейсон получил тебя.

Я был на грани покупки автомобиля у вандергрифа Hyundai, однако Луис, наш продавец, был очень профессиональным и хорошо осведомленным, что облегчило нам покупку. Я бы порекомендовал его в любой день и дважды в субботу.

Я купил 2 машины у Джеффа Кэррингтона! Я буду иметь дело с ним ТОЛЬКО, когда собираюсь купить автомобиль. Он очень внимательный, доступный, профессиональный и услужливый!

Помимо ожидания и замены масла по завышенной цене, мои услуги обычно были хорошими. Последние два раза были не такими уж хорошими. Во время одного из моих посещений сервисный парень выглядел так, как будто он понятия не имел, что делает. В последний раз, когда я заходил, я был там около 2 часов, пока ко мне не подошел обслуживающий персонал и сказал, что это будет немного дольше, они чистили мою машину. Когда он ушел, подъехала моя машина. Я подождал еще немного, чтобы узнать, вернется ли он, но он сел с кем-то в машину, и они уехали. Я был уверен, что он скоро вернется, но его не было. Так что на данный момент прошло более двух часов, и мне нужно было найти кого-нибудь, кто мог бы мне помочь. Они не могли связаться с ним, а также не могли найти мои документы или ключи. Я также дал девушке за стойкой флаер о скидке после того, как они нашли мои вещи, но она позвонила мне без этого.
ЕСЛИ я когда-нибудь вернусь, я назначу встречу только с одним человеком, и его зовут Аллен. Я думаю, что единственный раз, когда я получил ОТЛИЧНОЕ обслуживание клиентов, это когда он помогал мне.

Ходил сюда раньше, чтобы найти Santa Fe (XL) 2019 года - с 3-м рядом. Очевидно, их еще нет, но продавец, с которым я работал (Травар), был очень дружелюбным и профессиональным. Он показал мне несколько других вариантов и предложил следить, если и когда появятся 3-рядные модели. Я искренне надеюсь, что они появятся, потому что новые стили кузова на Santa Fe КРАСИВЫЕ.

В обслуживании было больше взлетов, чем неудач, но всегда есть возможности для улучшения.

Потрясающий опыт! Мне очень понравилось вести дела с Тристаном, он помог мне и моему сыну уйти с подержанным и новым автомобилем! Никакого давления и очень разумно. Спасибо.

Они проделали довольно хорошую работу. Позвонили в Uber, чтобы отвезти меня на работу и обратно, когда машина будет готова. Консультант, похоже, не особо интересовался помощью после того, как узнал, что я работаю над своими автомобилями.

Обновление от 15.04.19 - Кондиционер был отремонтирован бесплатно для меня (проблема была та же, что и раньше, но не были заменены все линии). Мне пришлось долго ждать машину взаймы, которая соответствовала потребностям моей семьи. Как только у них появилась машина, ее быстро отремонтировали. Мне еще пришлось много ездить по метро, ​​чтобы поработать над этим, но его отремонтировали.

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 14.03.19 - AC снова не работает. Такое поведение заставляет меня думать, что, возможно, фреон был заряжен, но проблема все еще существует. Я позвонил в представительство, указанный ниже, и не смог связаться с Лейлоном. Я отправил электронное письмо своему продавцу и менеджеру по продажам без ответа.

18.1.19Вчера здесь купил подержанную машину. Когда я тестировал машину, было очень холодно, и я смог убедиться, что обогреватель работает хорошо. Я попробовал кондиционер, и мне показалось, что очень холодно, но это было трудно сказать из-за погоды. Я спросил продавца, работает ли он и хорошо ли работает. Мне сказали «да», и что она была в машине с несколькими тест-драйвами, и это было здорово. Сегодня было намного теплее. Я водил машину, а кондиционер не работает ВООБЩЕ. Я обнаружил, что кондиционер был включен без максимального кондиционера. Это позволяло холодному воздуху проходить через вентиляционное отверстие, и поэтому я чувствовал холодный воздух. Однако, если на улице не мороз, машина вообще не остывает. Если бы я не спросил, я бы сказал, что это на мне. В конце концов, продажа автомобилей - это игра «не спрашивай / не говори», но, поскольку я спрашивал, я очень расстроен тем, что меня обманули.
Если бы этой проблемы не случилось, я бы дал автосалону пять звезд. Они были вежливы и готовы помочь мне найти то, что я мог себе позволить. Однако это будет стоить несколько тысяч долларов, и я просил!

ОБНОВЛЕНИЕ 20.01.19: они работают над его исправлением. Нашли ломаную и заказывают деталь.

Худший опыт технического обслуживания в моей жизни. Я люблю свой Hyundai, но люди, работающие здесь, в офисе технического обслуживания, настолько неуважительны и понятия не имеют, что такое обслуживание клиентов! Брал свой Hyundai для регулярной замены масла, оказалось, что машину нужно отозвать, поэтому мы ее бросили. Около 2:30 парень по имени Марвин звонит и говорит, что мои машины готовы. Меня высадили в 3:15 Я захожу, ни один человек не узнает меня. Я наконец говорю привет, я здесь, чтобы забрать свою машину, и они все потерялись, очевидно, они не смогли найти мои ключи, потому что парень пошел обедать. Дайте нам секунду. Спустя 20 минут стою, и я извиняюсь, а где моя машина? Он будет через секунду, 15 минут спустя, ммм, где моя машина, грубая девушка закатывает глаза, а техник проводит меня в здание ожидания и говорит, что мои машины моют. Имейте в виду, что в 2:30 мне позвонили и сказали, что его можно забрать, а сейчас 16:00. Я расстроен! В 4:30 я встаю и прошу поговорить с менеджером, они осмеливаются спросить меня, почему? Я объясняю свою ситуацию, и они заставляют меня идти за молодой девушкой, которая не может найти менеджера! Потом хороший человек по имени Раймонд наконец дал мне знать, что у него мои ключи, но моя машина все еще отозвала! Я рассказал ему о своей ситуации, и он очень вежливо извинился и отвел меня к машине, сейчас 4:45. Мне тоже соврали, говоря, что мою машину мыли! Слава богу, Раймонду, если бы не он, я бы, наверное, никогда бы не получил свою машину! Также я упоминал, что мое изголовье и консоль треснули, и это почти пепельно, они все сдувают, говоря, что это грязно ... если брать за деталь, люди там не трогают ее, потому что она такая треснувшая, они боятся. Я дал знать людям Hyundai, и они хотят винить в этом солнце или тех, кто разбирается в деталях. У 2-летней машины 2015 года не должно быть этих проблем, так как я ВСЕГДА использую солнцезащитные очки. Рулевое колесо трескается, изголовье и т. Д. Почти все, что имеет черный пластик, трескается, выглядит почти белым! Супер разочарован ... Боюсь везти туда свою машину!

Всегда отличный опыт. Очень добрые и отзывчивые люди. Обожаю свой Hyundai.

После долгих переговоров я уехал на новеньком Hyundai. Персонал много работал, чтобы удовлетворить мои потребности. Все были дружелюбны и готовы помочь. В целом впечатления от покупки машины отличные.

Сол замечательный, помог мне идеально организовать процесс и был обеспокоен нашими потребностями и тем, что нам нужно сделать, чтобы это произошло, спасибо еще раз!

Благодаря Патрику Рашингу я смог получить свою первую машину! Он выслушивал мои потребности, обсуждал проблемы и внимательно отвечал на все вопросы. Мало того, что его обслуживание было удовлетворительным, он порекомендовал машину, которой я мог бы гордиться. Спасибо, Патрик, за поддержку репутационной службы продаж Hyundai Vandergriff. И самое главное, чтобы я поделился своим опытом!