Villa rancho bernardo Обзор

Моя мать была там пару лет, мы с папой должны были забрать ее, потому что мы переезжаем в другой штат, и одна из медсестер была очень грубой и непрофессиональной, она пыталась оправдать свою грубость тем, что мой отец забирает мою мать вопреки совету врача, и они отказались помочь моему отцу посадить мою мать в машину, и медсестра не только спорила с моим отцом, но и пыталась сказать, что он не заботится о ней.

Я вообще не предлагаю этот дом престарелых, медсестры грубые, они не пытаются помочь, а моя мама сильно похудела, будучи здесь, они непрофессиональны только потому, что теряют немного денег, чтобы думать, что медсестры должны заботиться о наших члены семьи, но все, что они видят в них, - это как больше денег.

Они пренебрегают своими пациентами, а их персонал - это молодые люди, которые явно не понимают, что делают, и не испытывают особой страсти к уходу. Моя бабушка прожила бы дольше, если бы у них хватило духа накормить ее и поговорить с ней, она умерла от одиночества и недоедания, а НЕ от COVID.

И хотя я понимаю, что covid иногда усложняет ситуацию, но это все еще не оправдание плохому лечению, не становитесь опекуном, если вы не можете лечить всех типов пациентов и не делаете это только ради денег.

Вы получаете то, за что платите ig

Я там год проработал техником по полу. Очень мало укомплектован персоналом и низкая заработная плата. Я проработал 3 позиции самостоятельно больше недели! Кал ВЕЗДЕ! Надзиратели совершенно неразумны. Начальник технического обслуживания ничего не может исправить, он просто вызывает кого-нибудь, чтобы это исправить. Подрядчики Rooter AC и т. Д. Я несколько раз приводил в здание жителей, которые пытались сбежать. Там никому не нравится. Так зачем тебе помещать туда своих близких? Миллиардеры, владеющие этим домом, владеют более 30 из них. Жадный, чтобы место было таким грязным

Моя милая мама была отправлена ​​сюда на реабилитацию после операции на ноге, а также потому, что у нее было слабоумие и ей требовался дополнительный уход.
Моя мать выглядела в порядке. Она всегда говорила, что медсестры были к ней очень добры. Мы с сестрой звонили маме каждый день, а по выходным приезжали. Примерно через месяц мы с сестрой почувствовали себя комфортно, звоня ей два раза в неделю, но мы все равно ходили к ней в гости по выходным. После того, как мы начали звонить маме только два раза в неделю, мы заметили, что большая часть ее вещей пропала. Когда мы навещали маму, у нее всегда был неприятный запах тела, будто она принимала душ только раз в неделю. Через несколько недель мы заметили, что вся мамина одежда пропала, даже ее новые туфли. Медсестры одевали маму в чужую одежду. Мама была очень миниатюрной, и размер ее обуви был 6. Иногда мама носила туфли 8-го размера! Однажды я сильно расстроился и потребовал вернуть всю мамину одежду и обувь. На следующей неделе кое-что из ее вещей вернулось, но новые туфли, новые куртки и свитера уже не было. Спустя 6 месяцев, когда мама была там, мне позвонила медсестра и сказала, что ваша мама перестала дышать. Приближается служба 911, чтобы ее объявить. Я не был уверен, что это значило. Через несколько минут медсестра перезвонила, сказав, что мама умерла, когда пришли медработники.
Медсестра спросила меня, какой морг мы собираемся использовать. Я дал ей название морга, потому что у мамы уже был план на этот морг. На следующее утро я позвонила в морг, чтобы узнать, благополучно ли доставлено тело мамы. Мне сказали, что тела моей мамы там не было. Я перезвонил в дом престарелых и узнал, что они отправили тело мамы в другой морг! Когда я спросил, почему, главный координатор сказал мне, что они отправили ее туда, потому что я никогда не давал им выбора. Я напомнил ей, что звонил и с кем разговаривал. Короче говоря, она признала, что ошибалась, а они ошиблись. Она также сказала мне, что мне придется заплатить 400 долларов, чтобы морг передал тело моей мамы в выбранный нами морг. Я сказал ей, что не собираюсь ничего платить, потому что не я отправил маму не в то место. Короче говоря, после долгих телефонных звонков и дискуссий они перестали платить 400 долларов. На следующий день, когда я пошел забрать немногочисленные вещи мамы, медсестры смешали всю грязную одежду мамы (с запахом мочи) с ее чистой одеждой, Библией, мягкими игрушками, случайной одеждой и обувью, которые даже не были ее принадлежностью. большой мешок для мусора.
Я не уверен, что рекомендовал бы это место кому-то другому, потому что мне не с чем его сравнивать. Все ли дома престарелых так? Я не знаю.
Если у вас нет другого выбора, куда отправить любимого человека, попробуйте его, НО НИКОГДА не расслабляйтесь, как мы с сестрой. Нам стало слишком комфортно, и они тоже.
Когда там умерла мама, медсестра утверждает, что мама пошла к ней в комнату поспать. Когда медсестра якобы пошла к маме, она едва дышала, и именно тогда они позвонили в службу 911. Мое разочарование: как долго моя милая мама была там одна, пока кто-то ее не проверил ???? Как долго она не дышала нормально ???? Моя мама страдала ????
Эти вопросы всегда будут больно

У моего отца случился инсульт около 3 недель назад, и он был помещен в больницу Scripps Memorial Hospital. Там он прошел реабилитацию OT, PT и SLP, чтобы помочь восстановить утраченные двигательные функции, и все три терапевта предложили дальнейшую реабилитацию после выписки из больницы. Все они упомянули, насколько он подвержен риску падения, следовательно, он нуждается в профессиональной реабилитации и наблюдении. Две недели в больнице его решили направить в это учреждение после некоторого согласования со страховкой. Было подтверждено, что его страховка покроет его пребывание в этом учреждении.

После того, как его поместили в это учреждение, они дали ему ходунки, чтобы он мог ходить БЕЗУПРЕЧНО, как ему заблагорассудится, после того, как он попросил. Они должны были знать, что он рискует упасть, и должны были отказать ему в ходунках. Я понимаю, что в этих учреждениях медсестры растянуты до предела, поэтому я не виню их в недостатке постоянного внимания, но реабилитационная помощь полностью отсутствовала, что было самым важным моментом. Через несколько дней после госпитализации мне звонит социальный работник по имени Гвен Бриджес, и она сообщает мне, что моего отца выписывают, потому что его страховка не покрывала его пребывание или реабилитацию, а реабилитация, которая была предоставлена ​​до сих пор, была «pro bono» ". Я спросил ее, может ли она помочь облегчить получение реабилитации на дому или в амбулаторной реабилитации, и она ответила: «Если бы его страховка здесь не сработала, она не сработала бы в другом месте». Она даже не пыталась ему помочь. Она оказалась некомпетентной и ленивой. Затем у нее хватило наглости сказать мне, что люди называли ее «мама Гвен» в учреждении, как будто это значило для меня что-то важное, сразу после того, как она сказала мне, что она выгнала моего отца. Мы связались со страховой компанией, и они сказали, что она проверена и покрыта в течение нескольких дней и в ожидании, пока не произойдет последующее наблюдение, так что это означает, что учреждение не приняло меры и просто выгоняет их. Я позвонил «маме Гвен», и она сказала мне: «Вы, должно быть, думаете о чем-то другом». Мы решили вытащить отца и посчитали, что дома ему безопаснее.

После выписки мы получили его записи, в которых говорилось, что моему отцу НЕ было оказано никаких терапевтических услуг. По сути, он просто получал лекарства и кровать, которые, я полагаю, делали только для того, чтобы вывести деньги из его страховки. В целом, этот объект недоукомплектован кадрами и УЖАСНО управляется. Гвен Бриджес некомпетентна, никуда не годится и лгунья. Либо это, либо она просто плохо передает информацию лаконично, что еще больше усиливает мою некомпетентность.

Одно из учреждений с худшей квалификацией, куда вы можете отправить своих близких. Отсутствие медицинской помощи, лекарства не предоставляются в соответствии с инструкциями, очень непрофессиональные и ненадежные медсестры и персонал.
Моей матери пренебрегали, ей не давали лекарства, которые ухудшали ее состояние, они отказались перевести ее в больницу, хотя она была в коме, и продолжали отрицать это до тех пор, пока я не пошел туда, не встретился с ними, и, наконец, медсестра позвонила в службу экстренной помощи через 12 часов. ... Моя мать скончалась в больнице через неделю ... Это был ужасный опыт, и я никогда никому не буду рекомендовать это место.

Мой друг семьи был помещен в этот дом престарелых. Мы были сбиты с толку, почему мы не можем посетить, но мы получили много информации о covid. В этом было больше смысла, и мы чувствовали, что наш друг в безопасности и о нем заботятся.

Моя мама осталась здесь после операции в 2013 году. Я посетил несколько учреждений, прежде чем выбрать Villa. Я был впечатлен ее профессионализмом и вниманием. Еда была аппетитной, а столовая открытая и приятная.

Моя 80-летняя мать возражала против того, что для многих медсестер английский не является родным языком; большой процент составляли филиппинки. Я понимаю экономику, которая заставляет нашу систему здравоохранения полагаться на иммигрантов, но моей матери было трудно понять их акценты.

Довольно ужасное место. Медсестры ели еду моей бабушки, которую я ей давал несколько раз. Затем я поговорил с одним парнем по имени Деандре по телефону, и он сказал, приходи сюда, братан, как будто он хотел драться. Очень непрофессиональные люди. За то короткое время, когда меня туда пустили, все, что вы можете услышать, - это жалобы опекунов на то, что они выполняют свою работу. Если тебе не нравится твоя работа, найди другую. Эти люди получают много денег, чтобы заботиться о людях, и они совершенно не ценят это. Моя бабушка почувствовала себя лучше, как только она покинула это место, и теперь у нее все отлично. Люди не дают прямых ответов, они просто говорят: «Я сделаю все, что в моих силах». Это субъективный ленивый ответ, потому что я не собираюсь этого делать. В этом месте есть что-то очень подозрительное.

Несколько лет назад я отдал своего отца, ветерана, на попечение этого учреждения, так как у него было слабоумие, иногда он был взволнован, сбит с толку и требовал круглосуточного ухода.

Сначала все было хорошо, однако быстро заметили, что медсестры лечили моего отца для их удобства, говоря мне, что они не могут справиться с ним без высоких доз лоразепама. Я выяснил, что это запрещено делать пациентам. Я бы забрал его домой при этом первом плохом знаке, но даже я не мог заботиться о своем отце 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, поэтому ждал, чтобы посмотреть, как идут дела. Вскоре после этого пропали его личные вещи, и я обнаружил, что мой отец лежал на кровати, похожий на овощ, который принимал слишком много лекарств, чтобы персоналу не приходилось иметь с ним дело. Я все время просил старшую медсестру уменьшить количество лекарств, чтобы он не был похож на зомби, и все время находил отговорку.

Поскольку у меня была доверенность на отца, они должны были уведомлять меня о любых изменениях в его здоровье. В учреждении это с треском провалилось, о чем свидетельствует то, что у моего отца появились пролежни в области копчика, не удалось перевернуть отца в соответствии с потребностями пациента при появлении первых признаков пролежней, не уведомить меня, когда это произошло.

Что еще хуже, однажды вечером мне позвонила одна из сотрудников CNA, которая казалась безумной, поскольку она не знала, что делать. Она заявила, что у моего отца дела идут плохо, поэтому я попросил ее вызвать медсестру, но CNA сказала мне, что на полу ее не было, поэтому я сказал ей немедленно позвонить в службу 911, чтобы отвезти моего отца в больницу. Это было только после того, как я поговорил с врачом больницы, чтобы узнать о пролежнях стадии 4, произошедших на области копчика / ягодиц моего отца, и о наличии почечной недостаточности, без переливания крови для лечения его анемического состояния. Я был в шоке.

Это то место, где вы бы оставили своего любимого, чтобы получить такое пренебрежение ??

В тот момент я отвез своего отца домой, поскольку врач посоветовал мне жить, может быть, две недели.

Как медицинский работник, этот тип лечения неприемлем, и я защищаю других, чтобы они не закончились так, как мой отец; чрезмерно лечился, оставался в одиночестве в комнате, не уведомлял меня о каких-либо изменениях здоровья, не брал его на переливание крови, когда это необходимо.

Мой отец скончался через две недели после выписки из больницы.