Отзывы 152 Страница 1 из 2
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
J
2020-9-28 17:44:22

Я сделал очень большую и дорогую покупку окон для ...

Я сделал очень большую и дорогую покупку окон для своего дома. окна были в порядке до тех пор, пока на одном из стекол не образовался конденсат. Через некоторое время, пытаясь найти замену, сегодня я получил только оконное стекло. Проблема в том, что оконная рама ставилась на заводе, у меня нет возможности поставить стекло в раму, не нарушив целостность окна. ОСТОРОЖНО, вводящая в заблуждение и ложная пожизненная гарантия! Во время покупки мне сказали, что все, что мне нужно сделать, это позвонить и пришлют замену. Мне даже показали, насколько легко будет заменить окна (одна из главных причин, по которой я купил эти окна). Не доверяйте этой компании !!

Переведено
T
2020-9-28 14:57:38

Красивые окна сделаны с качественной заботой. Когд...

Красивые окна сделаны с качественной заботой. Когда в паре окон возникла небольшая утечка, Кайл Шипп немедленно оценил проблему и заменил оба. Весь процесс прошел без усилий.

Переведено
D
2020-9-28 7:56:12

Я поставил окна Certainteed в своем доме, сделанны...

Я поставил окна Certainteed в своем доме, сделанные компанией Viwinco window co. . в 2007 . Проблемы с ними сейчас 2017 и 2018. Ни одна из компаний их не поддерживает. Один перекладывает ответственность на другого. Viwinco сделал окна, поэтому я считаю, что они должны стоять рядом с ними. Ее призыв взять на себя ответственность за то, что вы сделали. Я плотник и иногда выполняю вспомогательную работу в кухонной компании. Если я сделаю ошибку, я не думаю, что кухонная компания исправит ее. Я исправляю это за свой счет. Вивинко сделал окно. Viwinco должна нести ответственность.

Переведено
T
2020-9-19 13:03:30

Колин Бейкер сделал все возможное, заменив разбито...

Колин Бейкер сделал все возможное, заменив разбитое ураганом окно в нашем доме. То, что должно было быть простой установкой, было скомпрометировано из-за осиного гнезда в углу окна. Колина это не остановило, он снял гнездо, вынул разбитое окно и всего за несколько минут установил новое окно без ос. Я был чрезвычайно благодарен за его тщательность, так как у меня сильная аллергия на пчелиные укусы. Он был вовремя, на задание и отличный представитель для вашей команды. Спасибо, Колин, 5 звезд плюс. :-)

Переведено
B
2020-9-19 5:44:49

У меня только что была встреча по новому проекту п...

У меня только что была встреча по новому проекту по замене всех 21 здания на новые окна ViWinco Oceanview. Совет директоров был за окна.

Мой представитель ViWinco Ксандер МакКлин оказал большую помощь в обеспечении безопасности этого проекта.

У продукта отличное качество, а обслуживание - на высоте. Настоятельно рекомендуется ViWinco Oceanview Impact Windows и двери.

С уважением,
Боб Хайленд
Южные пиломатериалы и столярные изделия

Переведено
T
2020-9-18 21:15:01

Мы заменили оригинальные алюминиевые окна Triple T...

Мы заменили оригинальные алюминиевые окна Triple Trac в нашем доме на виниловые панели Viwinco. Это включало эркер, которое мы теперь можем открыть, а также два слайдера патио и декоративное окно для бровей над дверью патио в семейной комнате.

Нас очень порадовала качественная конструкция и возможность откидывать окна для легкой и безопасной уборки.

Недавно у нас возникли проблемы с раздвижными дверными ширмами pstio и одной оконной ширмой.

Марисса из отдела обслуживания клиентов быстро ответила на мое телефонное сообщение. Это произвело на меня впечатление, поскольку мы были в начале ликвидации COVID-19, когда офисный персонал был переведен на работу из дома.

Все было обработано, а доставка координировалась их местным дистрибьютором Universal Supply.

Вы не ошибетесь, взглянув на эти окна и двери.

Переведено
J
2020-9-13 11:10:24

работал с Жюстин Рашинг отличный сервис, с которым...

работал с Жюстин Рашинг отличный сервис, с которым приятно общаться и всегда на высоте. Если она не может дать вам ответ, она найдет ответ как можно быстрее. Торговый представитель Джонатен Сигер очень хорошо осведомлен и быстро реагирует на любые проблемы, которые могут у вас возникнуть. Viwinco - отличное место для работы.

Переведено
S
2020-9-13 1:40:56

Мы заменили все наши окна вместе с сайдингом, такж...

Мы заменили все наши окна вместе с сайдингом, также удалили всю фанеру и нанесли пену с закрытыми ячейками снаружи. Затем новая обшивка по всему дому. Тайвек, кажется, все мы снова в тайвеке. Использовал силикон и оконную ленту Tyvek на новых окнах viwinco. Мы купили лучшие окна, которые они оценили для северо-востока. Пока я лежу в постели и смотрю, как моя витрина раскачивается взад и вперед с каждым ветром, моя кровь закипает. Я бы не стал предлагать эти окна ни для одного проекта, от которого вы хотите добиться хорошей производительности. Перевернуть дом да нет проблем, но с энергоэффективностью они абсолютно ужасны. Сейчас мы рассматриваем варианты окон новостей через 3 года после покупки этих вещей.
Надеюсь это поможет.

Переведено
D
2020-9-11 17:58:48

Нам нравятся наши новые окна, мы заменили все окна...

Нам нравятся наши новые окна, мы заменили все окна и раздвижные двери на Viwinco, и мы очень счастливы. У нас была одна небольшая проблема, которую представитель Коллин лично остановил в тот же день, когда мы позвонили! Он справился с этим и нашел время, чтобы объяснить несколько других замечательных особенностей наших новых окон. Отличная компания и отличная поддержка!

Переведено
G
2020-9-8 9:47:28

Мы построили наш дом в 2014 году, и недавно в 5 на...

Мы построили наш дом в 2014 году, и недавно в 5 наших окнах и в двери внутреннего дворика образовались протечки между оконными стеклами. Мы связались с нашим строителем, и он посоветовал нам связаться с Viwinco, поскольку они были компанией, которая поставляла окна. Мы связались с Viwinco, и они поддержали свою продукцию. Джонатан Сэгер из Viwinco позаботился о том, чтобы все окна были заменены бесплатно. Джонатан был профессиональным и вежливым и является активом Viwinco. Мы не можем сказать достаточно хороших слов об обслуживании клиентов Джонатана и Viwinco, что является редкостью в современном мире. Я без колебаний порекомендую Viwinco, если вам нужны окна в вашем доме. Спасибо Джонатану и Вивинко за вашу помощь в ремонте наших окон.

Гэри и Джо Анна Шовлин
Хэзлтон, Пенсильвания

Переведено
g
2020-9-7 14:57:25

Такие окна отличного качества! Великолепный вид и ...

Такие окна отличного качества! Великолепный вид и энергоэффективность, ПЛЮС более высокая ударопрочность, чем у моих старых окон, что дает мне БОЛЬШОЙ МИР РАЗУМА!

Переведено
M
2020-9-7 10:34:47

Я без колебаний рекомендую окна и двери Viwinco. О...

Я без колебаний рекомендую окна и двери Viwinco. Отличный продукт и безупречное обслуживание клиентов.
Колин Бейкер, торговый представитель в моем районе Палм-Кост, Флорида. лучший!

Переведено
P
2020-9-1 17:13:56

Viwinco получил оценку от 1 до 5, а я крутой грейд...

Viwinco получил оценку от 1 до 5, а я крутой грейдер. Я купил Viwinco, чтобы поддержать компанию из Пенсильвании. Я столкнулся с несколькими проблемами с моими окнами, однако, как и с любым другим продуктом, проблемы могут возникнуть. Что делает Viwinco 5, так это то, как они ценят меня как клиента и то, как решалась эта проблема. Региональное руководство Viwinco вмешалось, чтобы ускорить решение. Служба поддержки проделала большую работу по координации заказа, а продавец Джонатан отлично справился с установкой новых деталей, убедившись, что все было идеально, поскольку он нашел время, чтобы объяснить детали процесса ремонта. Он был все время вежлив и вежлив. Это тип услуг, которые вы можете получить только от компании, которая поддерживает свое имя и ценит своих клиентов. Уверенный грейдер, продукция, услуги и поддержка Viwinco выделяют их среди конкурентов. США нужно больше компаний, подобных Viwinco.

Переведено
T
2020-8-21 13:29:53

Чуть более двух лет назад мы установили 38 новых о...

Чуть более двух лет назад мы установили 38 новых окон Viwinco в нашем доме во время жилого проекта. Примерно через год мы заметили выход из строя уплотнения неподвижного окна на втором этаже. Я работал со своим подрядчиком и представителем Viwinco Джонатаном Сэгером, чтобы прийти к счастливому решению. История усложняется, учитывая, где и как окна были первоначально заказаны ... но суть в том, что ... Джонатан выполнил пожизненную гарантию на стекло и даже работу, которая больше не покрывалась. Он убедился, что стекло было сделано правильно, чтобы соответствовать прикрепленному окну в форме полумесяца наверху. Джонатан лично установил новое окно, хотя он не был обязан это делать ... а это окно было сложнее установить. Не знаю, как судить о качестве окон .... время покажет. Я могу сказать, что обслуживание клиентов на сегодняшний день было отличным, и с Джонатаном было очень приятно работать.

Переведено
M
2020-8-20 16:56:02

Здравствуй:

Здравствуй:
У нас были установлены новые окна Viwinco еще в марте 2010 года. Я связался с Viwinco до появления вируса и поговорил с Жюстин, которая тогда заявила, что должна связаться с нашим дистрибьютором. 30 апреля я связался с компанией Gulf Eagle Supply (Брайан МакКенна) по поводу окон и (3) оконных уплотнителей. С помощью Брайана и обмена несколькими электронными письмами вся информация была отправлена ​​Джонатану Сэгеру. 6 мая со мной связался Джонатан, и после электронных писем были заказаны (3) створки, которые были получены сегодня, 21 мая 2020 года. Мне понравилось работать с вашей компанией, и я ценю контакт со всеми вовлеченными сторонами. Было приятно от начала до конца, отзывчивость была потрясающей. Я не могу сказать достаточно. Спасибо, Марк Бейтс

Переведено
A
2020-8-16 15:45:56

Колин Бейкер, торговый представитель Viwinco Windo...

Колин Бейкер, торговый представитель Viwinco Window, является ценным активом для Viwinco. Недавно мы построили новый дом для престарелых на острове Амелия, и у нас возникли небольшие проблемы с настройкой окон. Колин немедленно обратился к проблеме и лично выполнил ремонт.

Переведено
T
2020-8-15 11:36:28

У меня есть новые ударные окна с видом на океан. Я...

У меня есть новые ударные окна с видом на океан. Я их очень люблю. Не могу дождаться, чтобы увидеть, как дела во время следующего урагана. Я знаю, что сомневаюсь, что они будут всем, чем я хочу, в окне.

Переведено
J
2020-8-15 10:26:04

Остерегайтесь, я постепенно разлюбил эти окна. В 2...

Остерегайтесь, я постепенно разлюбил эти окна. В 2010 году я заменил все окна одновременно, перешив в дом окна с раздвижными окнами Viwinco Oceanview. Заказ включал 21 створчатое окно и 1 большой палладиевый Подробнее

Переведено
K
2020-8-12 22:51:52

У нас есть уединенная хижина в лесу в Новой Англии...

У нас есть уединенная хижина в лесу в Новой Англии, и нам нужны окна, которые защищают от холода и красиво выглядят. Мы получили идеальное сочетание эстетики и функциональности с нашими окнами OceanView. Мы выбрали их с ударным стеклом, чтобы не допустить попадания людей и животных, пока нас нет. Строя дом, мы возвращаемся в Вивинко. Кто еще мог доставить такое качественное окно за 7 дней?!? Никто! Один из наших знакомых разместил заказ на окна восемь недель назад в другой компании и до сих пор не получил его. Я сказал ей позвонить дистрибьютору Viwinco. Я, честно говоря, не понимаю негативных отзывов здесь, так как мне еще предстоит увидеть еще одно фирменное окно качества Viwinco. Мы очень счастливы с ними.

Переведено
N
2020-8-3 6:43:18

Я добился большого успеха с Viwinco. За годы строи...

Я добился большого успеха с Viwinco. За годы строительства дома на заказ я никогда не устанавливал виниловые окна лучше. Есть ли проблемы? Конечно, есть, но Viwinco всегда хорошо справлялась с обслуживанием клиентов и перезванивала. Отличное окно и отличный сервис = они будут продолжать заниматься моим бизнесом

Переведено
J
2020-8-1 19:03:48

Мы заменяем окна Viwinco уже более 6 лет. Мы любим...

Мы заменяем окна Viwinco уже более 6 лет. Мы любим их. Они работают плавно и легко чистятся. Когда у нас возникла претензия по гарантии, представитель компании принес нам замену и установил ее быстро и профессионально. Я куплю их снова в любое время.

Переведено
M
2020-8-1 13:52:21

Ксандер был готов помочь любым способом, обслужива...

Ксандер был готов помочь любым способом, обслуживая нашу учетную запись с начала 2019 года. Его готовность помочь, будь то вопросы цитирования, проблемы с продуктом на местах или просто ответы на общие вопросы, не осталась незамеченной!

Переведено
H
2020-7-28 22:31:36

Одно дело для компании рекламировать качественный ...

Одно дело для компании рекламировать качественный продукт и отличное обслуживание клиентов.
Viwinco Windows, Моргантаун, Пенсильвания, не может выполнить такое обещание.
Показательный пример: 8 июня 2018 года я сообщил о дефектном оконном тумане в воздушном пространстве между стеклом окна. Мне сообщили, что замена была заказана 20 июня. Ничего не произошло, чтобы решить эту проблему в течение всего июля. После некоторого уговора мне сказали, что окно будет заменено 17 августа. После изменения моего расписания быть дома в этот день мне сообщили, что новой датой установки будет 31 августа. После изменения моего расписания быть дома в этот день я Мне сказали, что возникла проблема со стеклом, и оно будет заменено 14 сентября. После изменения моего расписания, когда я буду дома в этот день, из Viwinco Windows не было ни одного звонка. С моей точки зрения, я не понимаю, как Viwinco Windows может рекламировать отличное обслуживание клиентов. Ожидание решения в течение более трех месяцев и его отсутствие - плохое обслуживание клиентов. Очень озадачивает и тот факт, что эта жалоба была проигнорирована представителем Viwinco Windows 17 сентября. Представитель (имя не разглашается) сказал, что не было никаких записей о моей проблеме или жалобе, даже после предоставления информации Viwinco Windows мой ответ был полностью игнорируется, и даже не в знак признательности. На мой взгляд, эта компания не заслуживает даже одной звезды, если бы была половина звезды, которая может быть слишком щедрой. На дату публикации, этот вопрос остается нерешенным, и я все еще смотрю через туманное окно. Этот пост предназначен для любого клиента или компании, прежде чем думать о ведении бизнеса с Viwinco Windows.

Переведено
B
2020-7-27 4:29:35

Одно из моих окон Viwinco пришлось заменить по гар...

Одно из моих окон Viwinco пришлось заменить по гарантии из-за утечки уплотнения. Торговый представитель - Джонатан Сэгер проделал выдающуюся работу, чтобы помочь с заменой. Он очень профессионален и подробно объясняет, какие работы будут выполняться. Он очень опрятен на вид, и когда он пришел к нам домой, он снял обувь у входной двери, чтобы не оставлять грязь в нашем доме. Он убедился, что замена подходит правильно, и убрал после работы. Джонатан дает мне уверенность в том, что мне не нужно беспокоиться о моих окнах Viwinco. Он великолепен в том, что делает, и действительно приятный дружелюбный парень.

Переведено
J
2020-7-26 20:38:23

Абсолютно люблю этот продукт и эту компанию !! От ...

Абсолютно люблю этот продукт и эту компанию !! От Колина Бейкера, нашего торгового представителя во Флориде, до Дэвида Барнса, президента компании! Замечательные люди, отличный продукт, отличная цена !!

Переведено
S
2020-7-24 2:35:15

ОБНОВЛЕНИЕ Октябрь 2018: все исправлено, и я долже...

ОБНОВЛЕНИЕ Октябрь 2018: все исправлено, и я должен добавить, что, по моему скромному мнению, это одна из лучших дверей-слайдеров на рынке. Когда мы сняли старую дверь, чтобы закрепить стекло, ролики все еще были очень гладкими. Рама была в отличном состоянии после 8 лет использования, когда две собаки постоянно входили и выходили. Мы обновили наш набор замков, и он тоже рассчитан на длительный срок службы! Персонал VIwinco изо всех сил старался помочь нам, очень хорошие люди, и я их благодарю.

ОБНОВЛЕНИЕ Июль 2018: я изменил свой обзор на 5 звезд. В конце концов мы решили это с VIwinco, и они помогают нам ремонтировать дверь. Они поддерживают свои продукты. Дверь всегда строили как танк, поэтому купил изначально. Я с удовольствием отремонтирую эту дверную коробку с новым стеклом и новым замком. К сожалению, я думаю, что мои плохие связи и последующие действия с компанией в основном виноваты в том, что это длилось так долго. Моя жена в конце концов сделала несколько звонков и придерживалась этого правила. Сейчас там работают очень-очень полезные люди.
Исходный обзор: ----------
Мы купили дверцу-слайдер Viwinco у контактора еще в 2010 году, чтобы заменить задвижку строительного класса. Уплотнения окон начали запотевать в более холодную погоду ...

Переведено
R
2020-7-17 18:52:40

Вот это да! Отличное обслуживание клиентов. Нам пр...

Вот это да! Отличное обслуживание клиентов. Нам просто нужно было заменить одно окно. Дружелюбные, полезные, очень компетентные и быстрые ответы. Желаю, чтобы так все вели дела.

Переведено
J
2020-7-15 18:04:09

Очень доволен обслуживанием и профессионализмом Дж...

Очень доволен обслуживанием и профессионализмом Джонатана Сэгера, торгового представителя Viwinco Windows. После того, как возникла проблема с герметизацией окна, ее без колебаний устранили.
Спасибо за вашу службу за хорошо выполненную работу. Он изо всех сил старался сделать клиента очень счастливым.

Переведено
J
2020-7-15 0:38:01

Нам нравятся наши окна Viwinco. Прежде всего, это ...

Нам нравятся наши окна Viwinco. Прежде всего, это красивые окна, чрезвычайно звукоизолированные и герметичные. Это аргон с низким содержанием E и отражающим оттенком, который отражает солнечный свет летом, помогая охлаждать, и поглощает тепло зимой, помогая сохранять тепло в доме. Они потрясающе выглядят и наклоняются для удобства очистки.

Переведено
j
2020-7-14 15:45:14

Нам нужно было заменить старые окна в доме моих ро...

Нам нужно было заменить старые окна в доме моих родителей. Мы много слышали о Viwinco. Колин Бейкер помог нам получить нужные окна или их. Поскольку это дом моих родителей, не только у меня было много вопросов, но и у моих родителей тоже. Он был очень терпелив и полезен во всех аспектах процесса. Он своевременно ответил на все наши вопросы, и это тоже помогло нам принять решение о выборе Viwinco. Я скажу всем позвонить вам, ребята, и спросить Колина. Он зажигает! Спасибо за безопасность моей семьи.

Переведено
J
2020-7-12 4:34:35

Прошлой зимой мое внутреннее стекло раздвижной две...

Прошлой зимой мое внутреннее стекло раздвижной двери разбилось. Фон МакВильямс из Вивинко наконец пришел ко мне домой, снял мерки и сказал, чтобы он позвонил ему, когда будет теплее. Я оставил несколько сообщений ВМ для мистера Маквильямса и не получил от него известий. Обслуживание клиентов явно не является для него приоритетом. Буду признателен, если кто-нибудь из Viwinco свяжется со мной для обсуждения плана.

Переведено
J
2020-7-5 15:05:51

Возникла проблема с запорным механизмом в двери па...

Возникла проблема с запорным механизмом в двери патио. Меня направили к местному представителю Джонатану Сэгеру. Я объяснил, в чем проблема, и отправил ему несколько фотографий, а он прислал мне их, которые я получил несколько дней спустя. Я бы хотел, чтобы со всеми компаниями было так же легко иметь дело, как с Джоном и Вивинко, когда дело касается обслуживания их работы. Очень рекомендую!

Переведено
G
2020-7-4 7:24:28

Я люблю свои окна замены ViWinco. Они изменили мой...

Я люблю свои окна замены ViWinco. Они изменили мой домашний комфорт и внешний вид. Недавно у меня был небольшой запрос на запчасти, и поддержка клиентов, которую я получил от Марисы из ViWinco, была превосходной. Новые запчасти в пути.

Благодарность

Переведено
S
2020-7-3 1:01:44

Как продавец окон, мой главный приоритет - убедить...

Как продавец окон, мой главный приоритет - убедиться, что мои клиенты покупают качественную продукцию по разумным ценам. Что еще более важно, от производителя, который будет поддерживать свой продукт еще долго после того, как распродажа закончится. Окна Viwinco позволили мне без особых усилий оправдать, если не превзойти ожидания моих клиентов.

Колин - один из лучших в своем деле, и он всегда на расстоянии телефонного звонка. Он заставляет нас чувствовать себя его единственным покупателем. Он всегда готов ответить на любой вопрос - от быстрого вопроса до глубоких технических знаний продукта. С ним действительно приятно иметь дело.

Качество продукции, обслуживания и обслуживания клиентов не имеет себе равных. Поскольку выбор продуктов продолжает расти, чтобы не отставать от меняющихся требований, я рад тому, что еще не произошло, и с нетерпением жду продолжения сотрудничества с этой замечательной компанией! Спасибо всем в Viwinco за то, что снова сделали мою работу приятной.

Переведено
B
2020-6-22 6:36:42

Viwinco поддерживает свою продукцию. У меня возник...

Viwinco поддерживает свою продукцию. У меня возникла проблема с окнами Oceanview, которая НЕ была виной Viwinco. Кто-то заказал неправильное оборудование, и я позвонил представителю Брэду Хогану. Брэд немедленно ответил: «Конечно, я помогу тебе». Он не только помог исправить проблему, но и несколько раз останавливался, чтобы убедиться, что все в порядке. Вдобавок ко всему, мои окна были противостоят урагану Флоренс. Ветер со скоростью 120 миль в час и летающие обломки на твердые 2 дня без повреждений окон. В других домах произошла поломка, и в итоге пришлось провести полную внутреннюю работу. Так что, на мой взгляд, Viwinco - ЕДИНСТВЕННЫЙ выбор, не имеющий аналогов среди конкурентов.

Нижняя линия:
Качество: 5 звезд
Обслуживание клиентов: 5 ++ звезд для Брэда и заводской службы поддержки.

Переведено
p
2020-6-20 13:39:03

У нас были проблемы с некоторыми новыми окнами и р...

У нас были проблемы с некоторыми новыми окнами и раздвижной дверью. Колин Бейкер пришел и все исправил. Действительно мило и вежливо, с отличным обслуживанием клиентов.

Переведено
b
2020-6-19 7:09:34

У меня возникла небольшая проблема с заменой окон....

У меня возникла небольшая проблема с заменой окон. Я обратился к торговому представителю.
Джонатан Сэгер. Он был очень профессионален, помог мне и сразу решил проблему.
Я был так впечатлен им, что передаю его информацию своему агенту по недвижимости.
Благодарность
Джонатан Сэгер
Прекрасная работа

Переведено
T
2020-6-19 1:59:25

Мы испытали отличное обслуживание клиентов от пред...

Мы испытали отличное обслуживание клиентов от представителя Джонатона Сэгера! Он превзошел все наши ожидания. Большое окно с картинками вышло из строя через 7 лет. Он ехал от 1,5 часов до нашего дома и замерил, чтобы убедиться в правильности посадки. Он вернулся с окном и помог нам установить в другой день. 3 поездки в наш дом! ВОТ ЭТО ДА! Viwinco создала нестандартный размер и бесплатно заменила его!

Переведено
T
2020-6-17 23:21:41

Мы потратили более 10 000 долларов на установку пя...

Мы потратили более 10 000 долларов на установку пяти окон Viwinco Oceanview Impact в нашей квартире. Близился ураган Дориан, и я решил остаться на ночь, и я рад, что сделал это. Хотя скорость ветра, которую мы испытали здесь, была значительно меньше, чем у урагана категории 1, все эти окна, кроме одного, протекали, как решето. Прежде чем я заметил протечку, в самом маленьком окне на полу образовалась лужа шириной 2 фута и длиной 5 футов. Я провел ночь, переходя от окна к окну, вытирая протечки всеми нашими полотенцами, отжимая их, бросая в сушилку для одежды и повторяя процесс.

Так каков был ответ Вивинко? Ничего. Шторм ударил 5 сентября. Сегодня 24 октября, и хотя наш установщик окон связался с Viwinco по поводу проблемы, ни один представитель Viwinco даже не потрудился выйти и осмотреть окна, не говоря уже о том, чтобы починить их.

Переведено
J
2020-6-14 3:17:08

Избегайте этой компании любой ценой. Их продукция ...

Избегайте этой компании любой ценой. Их продукция ужасна, а обслуживание клиентов еще хуже. Их окна были установлены в моем доме 10 месяцев назад, и я все еще жду, чтобы они заработали правильно.

За последние 10 месяцев несколько технических специалистов побывали в доме. Каждый раз, когда они вносят изменения, говорят, что нужно заказать какую-то деталь и что им нужно перенести график. Каждый раз, когда они переносят расписание, им приходится переносить его на 3-4 недели вперед, потому что они очень заняты. Есть более 10 окон, которые не работают, и однажды техник вышел с одной частью, эта часть была неправильного размера, поэтому он ушел, ничего не сделав, и мне пришлось назначить кого-то другого, чтобы выйти, снова 3-4 недели в будущее.

Они рекламируют пожизненную гарантию, но что хорошего в том, что они отправят дом с разбитыми окнами, а затем отправят людей, которые не работают, чтобы исправить проблему.

Понятия не имею, как работает эта компания.

Переведено
m
2020-6-13 15:56:41

Недавно я совершил экскурсию по заводу, Колин был ...

Недавно я совершил экскурсию по заводу, Колин был отличным гидом и отлично провел время. Все в офисе были великолепны и профессиональны. узнал, как изготовлен продукт и каково его качество. Был шанс выстрелить из пушки 2х4 в ударное окно.

Переведено
K
2020-6-13 5:56:23

Полностью доволен этими окнами. Главный техник Кол...

Полностью доволен этими окнами. Главный техник Колин Бейкер внес некоторые необходимые корректировки, после того как установка может быть более довольна результатами. Нет проблем порекомендовать эти продукты.

Переведено
V
2020-6-11 12:01:12

Окна красивые и доступные. Хорошее качество. На вн...

Окна красивые и доступные. Хорошее качество. На внешней стороне окон местами наблюдается небольшая усадка винила. Не знаю, повлияет ли это на долговечность. Хорошая гарантия.

Переведено
G
2020-6-8 7:41:27

У меня на некоторых оконных створках образовалось ...

У меня на некоторых оконных створках образовалось запотевание между стеклами. Я связался с Viwinco через мессенджер FB в воскресенье, и они ответили через час. На следующий день мне позвонил местный представитель, и мои проблемы были решены. Отличное обслуживание клиентов.

Переведено
K
2020-6-4 21:27:53

Колин Бейкер. Мой обслуживающий персонал очень люб...

Колин Бейкер. Мой обслуживающий персонал очень любезен вовремя и сразу устранил проблему! Пять звезд ему! Я рекомендовал его слишком многим людям в моем районе. Я живу на Юпитере на высотах Юпитера, рекомендую его всем своим друзьям и семье

Переведено
D
2020-5-27 16:57:33

Ужасные окна и ужасное обслуживание клиентов. Я ку...

Ужасные окна и ужасное обслуживание клиентов. Я купил эти окна 7 лет назад со строгой пожизненной гарантией. У нескольких окон была сломана газовая заглушка, и когда я позвонил менеджеру, он сказал, что они только заменяют стекло, и мне нужно будет заплатить кому-нибудь, чтобы установить стекло. Ни где в моей пожизненной гарантии не сказано, что заменят только стекло. Менеджер был очень груб и повесил трубку, когда я ее расспрашивал. Держитесь подальше от этой оконной компании, через 7 лет у меня не должно быть большого количества отказов окон.

Переведено
j
2020-5-26 21:59:29

Мы работаем с 1996 года и продали более 50 000 око...

Мы работаем с 1996 года и продали более 50 000 окон Viwinco. Это самый надежный бренд, который мы продаем, их качество превосходно, они доставляют наши заказы в течение семи (7) дней, а их выбор окон, цветов, функций и производительности трудно превзойти. Окна Viwinco являются нашим самым продаваемым оконным брендом из-за их превосходного ассортимента продукции и постоянных заказов, которые мы получаем от наших клиентов, потому что они лучшие в своем бизнесе.

Переведено
N
2020-5-26 16:47:04

Это отличные окна, НО никогда не теряйте документы...

Это отличные окна, НО никогда не теряйте документы и не снимайте наклейки с рамы, потому что они не могут легко заменить любой экран без наклейки. Однако, если у вас нет наклейки, обратитесь за помощью к владельцу.

Переведено
S
2020-5-22 10:24:19

У нас были проблемы с правильной блокировкой и зак...

У нас были проблемы с правильной блокировкой и закрытием окон. Колин Бейкер сразу же решил проблему. Он даже зашел так далеко, чтобы проверить и отрегулировать каждое окно в доме. Мы рекомендуем эти окна всем благодаря отличному обслуживанию клиентов.

Переведено
N
2020-5-18 18:26:37

Пять звезд для Чада Дэмби, представителя Viwimco в...

Пять звезд для Чада Дэмби, представителя Viwimco в Делавэре. Отличный сервис! Он пришел мне на помощь, когда тяжелое окно сорвалось с петель, пока я чистил его. Поскольку я не смог заменить его, он пришел ко мне домой через несколько часов, чтобы решить проблему. Он очень профессионален и очень компетентен. Он является активом компании.

Переведено
W
2020-5-17 18:07:30

Использовал Viwinco для дома с уходом за детьми в ...

Использовал Viwinco для дома с уходом за детьми в прибрежной зоне Южного Кавказа. Устойчивость к ураганам Ударное стекло, белое двойное подвешивание, хорошие показатели SHGC и R. Качество звукоизоляции ценится, так как объект расположен недалеко от главной дороги. Экономичные агрегаты.

Переведено
J
2020-5-15 17:01:30

Отличная компания и отличный сервис! В наши дни пр...

Отличная компания и отличный сервис! В наши дни приятно найти такую ​​индивидуальную заботу и внимание. Спасибо, Ян и вся команда Viwinco! Настоятельно рекомендуется!

Переведено
L
2020-5-13 12:34:27

Недавно купил 6 больших оконных створок для устано...

Недавно купил 6 больших оконных створок для установки в расширении комнаты, у 1 возникла проблема. Я написал электронное письмо с объяснением ситуации и получил быстрый ответ. Замены были разосланы, но они тоже были неправильными, и, осмотрев это, я понял, что не смогу произвести замену самостоятельно. Тэмми, их торговый представитель, ухватилась за проблему и нашла отличное решение. Снимаю шляпу перед ее творчеством и готовностью решить проблему! Прекрасная работа! Отличный сервис! Спасибо!

Переведено
S
2020-5-11 18:39:47

Одно из окон вышло из строя почти сразу после того...

Одно из окон вышло из строя почти сразу после того, как подрядчик установил его. В конце концов мы связались с Viwinco по поводу замены. У нас был начальный сбой связи с Джонатаном, который забыл перезвонить нам. Однако, когда я снова обратился к нему несколько недель спустя, он очень извинялся. Нам заказали новое стекло, и Джим вышел установить его. Он проделал отличную работу и даже спросил, есть ли еще что-нибудь, на что он мог бы взглянуть, пока был вне нашего дома. Я задал ему вопрос об окне, которое не производила его компания, и он нашел время, чтобы объяснить мне ответ. В бизнесе случаются ошибки и неудачи. Но хорошее обслуживание клиентов все исправляет.

Переведено
G
2020-5-11 8:44:42

Куплена в 2010 году. Окна Viwinco. Окна Signature ...

Куплена в 2010 году. Окна Viwinco. Окна Signature New Construction. Это ДЕШЕВО, КУПИТЬ ПЕЛЛА или ПАРАГОН. Купил для всего дома, получил подрядчик на установку. Самая низкая цена, но вы получаете то, за что платите. Очень дешево сделано, и воздух проходит через эти ВИНАЛЬНЫЕ ОКНА С ДВОЙНЫМ ВЕСОМ АРГОНА. Обозначен рейтинг энергоэффективности 29, энергия более 30 НЕ является энергоэффективной. Просто помните, что это большое целое в стене, и вам нужно лучшее окно, чтобы остановить поток воздуха в ваш дом. Я сделал ошибку, не так ли? ГАРАНТИЯ - ШУТКА, всего 1 год. Если в 2013 году (3 года назад) разбилось окно из-за сильного холода, или газ Аргона сломал стекло, компания не сможет покрыть его. Я вижу изогнутые винилы на углах, которые вы не видите, когда они сходят с грузовика, пока они не будут установлены, а затем вы не сможете снять их с дома один раз. PELLA & PARGON идут на это.

Переведено
l
2020-5-8 20:37:28

У меня был лучший сервис от Брэда Хогана. Он специ...

У меня был лучший сервис от Брэда Хогана. Он специально приехал в Эшвилл, Северная Каролина, чтобы заменить разбитое окно. Он установил его и дал мне замену на случай, если защелка когда-нибудь снова сломается.
Я очень ценю его обслуживание, вашу потрясающую гарантию и буду рекомендовать вас всем, кто спросит. Спасибо, Лаура Брукс

Переведено
P
2020-5-7 7:07:41

Мы заменили окна в гостиной, кухне и двух спальнях...

Мы заменили окна в гостиной, кухне и двух спальнях. Мы поговорили с представителем службы поддержки клиентов Марисой, которая была очень любезной и вежливой и смогла направить нас к тому, что нам нужно. Я очень рекомендую эту компанию и остался очень доволен сервисом и торговым представителем.
С новыми окнами мы заметили колоссальную разницу, зимой было намного теплее и использовалось меньше тепла. Я с нетерпением жду возможности увидеть, как можно сэкономить и насколько прохладнее будет этим летом.
Большое спасибо и спасибо Марисе за вашу помощь !!!

Переведено
G
2020-5-5 15:19:27

Колин Бейкер проделал потрясающую работу, показав ...

Колин Бейкер проделал потрясающую работу, показав мне, что мне нужно делать, чтобы помыть окно. Его подробное объяснение было очень оценено. Мы любим наши окна.

Переведено
K
2020-5-5 6:59:51

приобрел новый дом с окнами Viwinco 7 лет назад; з...

приобрел новый дом с окнами Viwinco 7 лет назад; замки на одном из оконных створок сломались в закрытом положении и не открываются; Viwinco дает пожизненную гарантию на детали; территориальный торговый представитель Viwinco сказал, что это произошло из-за чрезмерной силы (в доме жили только мы с женой, без детей и т. д.), и указал, что мы наняли бы слесаря ​​по замкам, чтобы открыть окно; мы наняли две стекольные компании, чтобы попытаться открыть окно, и его нельзя открыть, не высовывая все окно; Viwinco отказывается послать кого-нибудь посмотреть в окно и предложить решение; гарантия распространяется на детали, поэтому они должны заменить створчатое окно и новый замок, если только раствор выводит окно; очень разочарован тем, что у нас есть 7-летнее окно, которое не открывается; любая помощь будет оценена

Переведено
J
2020-5-3 17:50:43

Я работаю в компании Gulf Eagle Supply, которая за...

Я работаю в компании Gulf Eagle Supply, которая занимается распространением окон Vi Winco, и могу сказать вам, что Жюстин Рашинг отлично помогает мне не только узнать, как правильно построить окно в Интернете, но и ее терпение в этом процессе невероятно. Она такой актив для этой компании!

Переведено
M
2020-4-25 0:17:50

Мы устанавливаем эти окна более 5 лет и качество н...

Мы устанавливаем эти окна более 5 лет и качество не имеет себе равных! Это отличный продукт и отличная компания, с которой можно работать, начиная от владельца и заканчивая торговым персоналом и людьми, которые их строят. Если вам нужно лучшее окно на рынке, позвоните этим ребятам, вы не пожалеете!

Переведено
M
2020-4-20 20:27:12

Я давно пользуюсь Viwinco Windows, сегодня я вперв...

Я давно пользуюсь Viwinco Windows, сегодня я впервые смог побывать на заводе. Экскурсия очень информативна и дает вам хорошее представление о том, что нужно для создания продукта.
Это первоклассная компания, и мы всегда стремимся улучшить свой продукт и смотреть на разработку новых продуктов.
На мой взгляд, в этом классе нет другого окна, которое могло бы конкурировать с этим окном по качеству, стоимости и времени выполнения заказа.

Переведено
D
2020-4-20 9:08:58

Механизм открывания / закрывания окон заржавел и с...

Механизм открывания / закрывания окон заржавел и сгнил. Представитель отдела обслуживания клиентов Мариса позаботилась о том, чтобы мне прислали запасные части. Она мне очень помогла.

Переведено
J
2020-4-14 11:11:40

3 года назад я заболел ураганом Сэнди, и мне пришл...

3 года назад я заболел ураганом Сэнди, и мне пришлось построить новый дом в Оушен-Сити, штат Нью-Джерси. Окна были поставлены компанией Viwinco и рассчитаны на защиту от ураганных ветров. Фурнитура створок покрылась ржавчиной, и мне сказали, что гарантия действительна только для Я должен был поехать с Андерсоном. Здесь денег не сэкономили. Люди по телефону были милыми, но это не помогло мне, когда через несколько лет мои окна выпадут на улицу.

Переведено
T
2020-4-14 4:53:24

Мне очень нравятся мои ударные окна Viwinco. Какая...

Мне очень нравятся мои ударные окна Viwinco. Какая разница в передаче звука и энергоэффективности этих окон. Я имел удовольствие иметь дело с Колином, и он был ЛУЧШИМ! Настоятельно рекомендую! 5 ЗВЕЗД!!

Переведено
C
2020-4-14 0:56:37

Коллин Бейкер снова вышел! У нас возникла проблема...

Коллин Бейкер снова вышел! У нас возникла проблема с механизмом блокировки на одном из наших слайдеров - он был поблизости, остановился и исправил его. Он сказал, что эта деталь обычно не является предметом гарантии, однако он не моргнул и не просил оплаты - он исправил ее (и то, и другое) за считанные минуты. Он также помогает с другой проблемой, которая технически не является «его» проблемой .... но, несмотря на это ... его превосходное обслуживание клиентов не имеет себе равных! Качество окон и дверей исключительное. И служба поддержки Коллина тоже!

Очень доволен обслуживанием клиентов, которое обеспечил Коллин. И через час после того, как я связался с ним по телефону, он был на нашем сайте и решил проблему. Мы пытались решить эту проблему около трех недель, он смог решить ее примерно за 10 минут. Он очень хорошо разбирается в продукте. И с ним очень легко работать, он все объяснил и позаботился о том, чтобы мы поняли, и не было никаких других вопросов, прежде чем он ушел. Он предлагал нам свои услуги и знания в любое время, продвигаясь вперед.

Переведено
B
2020-4-10 12:15:31

Это было худшее место, куда человек может пойти на...

Это было худшее место, куда человек может пойти на работу, потому что у него есть симптомы вируса, и они сказали мне, что, когда я поправлюсь, у меня точно будет работа, и это было последнее, что они сделали, когда я вернулся, они отвергли меня они сказали, что это место уже закрыли, что неверно, так как у меня там есть друзья, которые работают, и они говорят, что это место доступно, они все равно отвергли меня, это было несправедливо, потому что это может случиться с ними или с кем угодно, я никогда рекомендуем его

Переведено
t
2020-4-8 15:47:30

Только что установил окна Viwinco на этой неделе. ...

Только что установил окна Viwinco на этой неделе. Несколько экранов вырезаны или разорваны. 2 окна неправильного размера (вина местного поставщика в неправильном измерении). Пытался позвонить моему местному поставщику, чтобы решить проблемы. Не могу получить обратный звонок. Я просто попробовал позвонить в службу поддержки Viwinco. Он просто звонил и звонил. Нет ответа. Окна выглядят неплохо, но меня определенно беспокоит плохая реакция как местного поставщика, так и производителя.

Аарон в WV

Переведено
A
2020-4-8 8:07:29

Как владелец дома улучшения Torchia, это отличная ...

Как владелец дома улучшения Torchia, это отличная компания и окна! На самом деле это единственные окна, которые я буду использовать новое строительство и замену !! Если ур в районе 13456, то это хорошо, и я устанавливаю эти окна везде, где могу! Лучшие окна и обслуживание каждый раз !! Настоятельно рекомендуется подрядчикам и домовладельцам !!

Переведено
J
2020-4-7 7:17:16

Полный отказ от ответственности, я никогда не поку...

Полный отказ от ответственности, я никогда не покупал окна у этой компании. Мой опыт был через друзей. Эти окна недорогие как по цене, так и по качеству. Если бы я устанавливал окна в собственном доме, я бы никогда не подумал о них. В моих арендованных домах целый день каждый день. Все отформовано, поэтому окутывать окна не нужно. Огромная экономия времени и труда. Окна стоят недорого, особенно если учесть трудозатраты на оклейку и установку. По качеству утиль. Молдинг огромный, выступает из дома более чем на 2 дюйма. Молдинг имеет ширину около 3 дюймов, что, очевидно, уменьшает площадь обзора за окном. Сварка / клей по углам неряшливый и некрасивый. Когда вы смотрите в окно, ваше внимание должно быть направлено на другую сторону стекла. Только не с этими вещами! Все, на чем вы можете сосредоточиться, - это на абсурдном количестве пластика! Опять же, если вы устанавливаете их в арендуемом доме, где есть большая вероятность, что они испортятся через несколько лет, это отличный выбор. Для домовладельца - барахло.

По словам владельца, не все было отрицательно. Я сказал, что если вы ищете дешевые старые окна, это здорово! Просто если вы ищете качество, это не выход.

Переведено
j
2020-4-6 22:22:21

Мой местный подрядчик установил 11 окон с видом на...

Мой местный подрядчик установил 11 окон с видом на океан! После установки представитель Колина Бейкера вышел, чтобы решить некоторые незначительные проблемы с настройкой, и был очень полезным ... Колин часами ездил, чтобы помочь нам!

Переведено
M
2020-4-5 6:03:49

Нам нравятся наши новые окна! Они красивые, прочны...

Нам нравятся наши новые окна! Они красивые, прочные и работают качественно. Недавно Колин Бейкер приехал внести пару изменений в большие наклонно-створчатые двойные окна в нашей квартире. Он проделал большую работу, работал эффективно и очень хорошо осведомлен о продукции Viwinco. Я бы порекомендовал окна Colin и Viwinco всем, кто рассматривает возможность обновления ваших окон; вы не будете разочарованы.

Переведено
s
2020-4-3 5:50:48

Viwinco - отличная оконная компания, которая подде...

Viwinco - отличная оконная компания, которая поддерживает свою продукцию. У меня была проблема с моими ползунками из-за накопления конденсата, и 7 лет спустя они исправили проблему своевременно и профессионально. Мариса, сотрудники офиса, были очень любезны, а торговый представитель Джонатан был очень хорошо осведомлен и очень эффективен. Он вышел за рамки служебного долга. Viwinco - солидная компания, которая действительно поддерживает продукты, которые они производят. Я на 100% доволен окнами, которые мы приобрели для своего нового дома 7 лет назад.

Переведено
T
2020-4-3 0:32:11

Я очень рекомендую Viwinco Windows. С компанией пр...

Я очень рекомендую Viwinco Windows. С компанией приятно работать, и Колин Бейкер быстро справился с любыми возникающими у нас проблемами. Прекрасная работа!

Переведено
B
2020-3-28 1:34:31

Я наслаждаюсь своими окнами Viwinco уже много лет,...

Я наслаждаюсь своими окнами Viwinco уже много лет, и одна из этих прокладок просто вышла из строя. Я позвонил им и оставил сообщение, и их представитель (Марисса) перезвонил мне на следующий день. Она провела меня через процесс, чтобы быстро заменить его. Вы должны чувствовать себя очень комфортно, покупая у этих парней.

Переведено
d
2020-3-27 21:30:07

Это компания, которая стоит за своей работой. Чрез...

Это компания, которая стоит за своей работой. Чрезвычайно полезно и пошли своим путем. Помогите мне пройти каждый этап процесса гарантийного обслуживания. Их окна просто красивые!

Переведено
B
2020-3-26 5:50:00

Мы были очень впечатлены обслуживанием клиентов, к...

Мы были очень впечатлены обслуживанием клиентов, которое обеспечивает Тэмми Г. из Viwinco. Она постоянно работала с нами по поводу замены окон. Она была чрезвычайно полезной и профессиональной и превосходно представляла Viwinco. Было приятно работать с ней. Нам очень нравятся наши новые окна. Спасибо, Тэмми .........

Переведено

О Viwinco Windows

Viwinco Windows является ведущим производителем виниловых окон и дверей на заказ, удовлетворяя потребности нового строительства, замены и ударопрочных продуктов для районов, подверженных ураганам. Компания существует на рынке более 35 лет и зарекомендовала себя как надежное имя в отрасли.

Команда Viwinco Windows стремится предоставлять высококачественные продукты, которые не только эстетичны, но и энергоэффективны. Они используют самые современные технологии и материалы для создания окон и дверей, которые соответствуют или превосходят отраслевые стандарты.

Одной из ключевых особенностей продуктов Viwinco Windows является их долговечность. Их ударопрочные окна рассчитаны на то, чтобы выдерживать экстремальные погодные условия, такие как ураганы, что делает их идеальным выбором для домовладельцев, живущих в прибрежных районах. Эти окна изготовлены из многослойного стекла, которое может противостоять сильному ветру, летящим обломкам и даже попыткам взлома.

В дополнение к своей ударопрочной продукции Viwinco Windows также предлагает широкий ассортимент сменных окон, которые могут помочь домовладельцам сэкономить деньги на счетах за электроэнергию. Их окна, сертифицированные Energy Star, предназначены для того, чтобы в домах было прохладно летом и тепло зимой за счет уменьшения теплопередачи через стекло.

Приверженность Viwinco Windows качеству выходит за рамки самой продукции; они также обеспечивают исключительное обслуживание клиентов. Их команда тесно сотрудничает с клиентами на каждом этапе процесса — от консультации по дизайну до установки — гарантируя, что каждый проект соответствует ожиданиям или превосходит их.

В целом, Viwinco Windows — отличный выбор для тех, кто ищет высококачественные виниловые окна и двери. Неудивительно, что компания, уделяющая особое внимание долговечности, энергоэффективности и удовлетворенности клиентов, стала одним из самых надежных имен в отрасли.

Переведено