Отзывы 526 Страница 5 из 6
Фильтры:
Рейтинг
Язык
Сортировка:
Самый последний
T
2020-3-8 21:39:13

В отделе обслуживания очень плохое обслуживание кл...

В отделе обслуживания очень плохое обслуживание клиентов и еще хуже завышение цен. Мне заплатили 800 долларов за датчик топлива, который не помог решить проблему. Я сразу заметил проблему и принес ее за милю от сайта. В течение двух недель аренды я несколько раз звонил, чтобы уточнить информацию, обратного звонка не было. Они сказали, что пытались связаться со мной. Сервисный техник Эндрю не ввел мой новый номер в систему и пытался дозвониться по старому. Эндрю написал мой новый номер на бумаге при регистрации и забыл обновить систему. Они отказались предоставить 800 долларов и пытались заставить меня заплатить 900 долларов за аренду. Они / я неохотно согласились на обмен услуги за 500 долларов вместо того, чтобы подавать в суд. Замена масла и 5-точечный осмотр позже, как мне сказали, кредит был использован. Я бы никогда больше не привозил к ним машину.

Переведено
J
2020-3-7 8:51:38

Я встретил таких удивительных людей, которые прошл...

Я встретил таких удивительных людей, которые прошли путь для меня и моей сестры, они, это благословение для нас, они заслуживают денег и Божьих благословений. Я рекомендую это место и там машины.

Переведено
J
2020-3-6 0:54:18

Я поехал на сервис в субботу за своим грузовиком. ...

Я поехал на сервис в субботу за своим грузовиком. Персонал был очень вежливым. Они держали меня в курсе, пока я ждал. Когда они обнаружили проблему с датчиком, мне сразу сказали и предложили варианты. Когда все было сделано, моя цена была именно такой, как мне сказали. Я ушел полностью доволен. Молодец, GMC, я буду продолжать использовать вас для своих автомобильных нужд.

Переведено
l
2020-3-4 8:54:57

Я пошел туда, и меня встретили два очень заботливы...

Я пошел туда, и меня встретили два очень заботливых продавца; Алекс и этот веселый парень из Италии. Замечательные мужчины, которые помогли мне найти то, что я искал, и очень много! Почти сразу я почувствовал, что они заботятся о моем кошельке и, в конечном итоге, о том, что я ищу. К сожалению, машина, которую я действительно хотел, была продана прямо у меня на глазах, но это не помешало Алексу помочь мне определить временные рамки, когда я смогу вернуться и забрать модель для себя. Я рекомендую это место всем; даже если бы это было исключительно на том основании, что эти два продавца понимают, что речь не идет о машине, это был я!

Переведено
B
2020-3-4 7:38:52

Что ж, когда вы покупаете машину, трудно сказать. ...

Что ж, когда вы покупаете машину, трудно сказать. На самом деле я не вел с этими людьми никаких дел, но я мог бы подумать об этом в будущем. У них могут быть интересные сделки

Переведено
W
2020-3-3 22:38:59

Я купил Buick Enclave 2011 года в сентябре 2011 го...

Я купил Buick Enclave 2011 года в сентябре 2011 года. После покупки торговый представитель подробно объяснил все функции и элементы управления и создал нашу учетную запись Onstar. Через несколько месяцев у нас периодически возникала повторяющаяся проблема с системой автоматического запирания / отпирания двери переднего пассажира. Ян Робертс из отдела обслуживания и технический специалист по обслуживанию работали с инженерами GM над устранением проблемы после многочисленных посещений. Мы были разочарованы, но Ян всегда был спокоен и заверил нас, что они будут продолжать заниматься проблемой, пока она не будет исправлена, и они это сделали. Я ценю их настойчивость. Все в этом представительстве дружелюбны и относятся к вам с уважением.

Переведено
M
2020-3-2 23:28:13

Отдел обслуживания был настолько хорош, что я реши...

Отдел обслуживания был настолько хорош, что я решил купить здесь еще один автомобиль. Все в Gainesville Buick GMC, от отдела продаж до отдела обслуживания, и все между ними - потрясающие. Они найдут вам подходящий автомобиль по лучшей цене и будут держать его в рабочем состоянии на долгие годы.

Переведено
S
2020-3-2 20:52:38

Я пошел только за призом, который выиграл. Каким-т...

Я пошел только за призом, который выиграл. Каким-то образом я получил новую машину. Но я люблю каждую частичку своей новой машины. Продавец никогда не отказывался от попыток уговорить меня купить машину. Благодарность!!!!!

Мои услуги в Gainesville Buick и GMC всегда актуальны, и я всегда доволен.

Переведено
M
2020-3-2 2:03:28

Спасибо Кристи, любезному писателю службы поддержк...

Спасибо Кристи, любезному писателю службы поддержки, которая помогла мне. Кроме того, я благодарен Алу из сервисной службы за демонстрацию регулировки места в багажнике моей машины. И Эл, и Кристи были очень профессиональны.

Переведено
s
2020-3-1 15:15:44

Мы купили Sierra 2011 года у Уэйда Раулерсона посл...

Мы купили Sierra 2011 года у Уэйда Раулерсона после того, как через неделю заметили, что у нее проблема с краской, вернули ее в автосалон. Эндрю, и RJ очень усердно работали, чтобы сразу решить нашу проблему.

мы вернемся, чтобы купить другой автомобиль.

Переведено
K
2020-2-25 21:53:57

Вы можете рассчитывать на отличное обслуживание кл...

Вы можете рассчитывать на отличное обслуживание клиентов, как только войдете сюда. Все в отделе продаж дружелюбны, принимают во внимание ваши желания и потребности и работают до тех пор, пока не добьются этого. На протяжении всего процесса каждый готов помочь вам и работать с вами, пока вы не выберете идеальный автомобиль по лучшей цене для вас. Отдел обслуживания заслуживает доверия, эффективен и полон услужливых сотрудников, которые относятся к вам как к семье и всегда следят за тем, чтобы ваша машина в безопасности. В целом отличный автосалон!

Переведено
K
2020-2-25 19:16:05

Сегодня вечером я уже в третий раз покупаю автомоб...

Сегодня вечером я уже в третий раз покупаю автомобиль у Gainesville Buick GMC. Мой продавец, Сэм Эспозито всегда был приятным, услужливым и профессиональным в своих переговорах со мной. Я ежедневно общаюсь с общественностью в своей работе. И мой опыт общения с Сэмом сделал так, что я старался изо всех сил рекомендовать его другим, с которыми я встречаюсь в своей повседневной жизни. Сэм всегда следит за тем, чтобы я понял все детали сделки, которую он может мне предложить. Я всегда уходил с чувством, что со мной поступили честно и справедливо. Я определенно рекомендую Gainesville Buick и GMC всем, кто хочет купить автомобиль, и особенно Сэму.

Карен Кепнер

Переведено
M
2020-2-25 19:12:42

По сути, я купил Jeep Wrangler за 34 000 и узнал, ...

По сути, я купил Jeep Wrangler за 34 000 и узнал, что через пару дней я заглянул на их веб-сайт, и они указали, что он стоит 31 000. Было бы неплохо, если бы они просто назвали мне свою цену в Интернете, но я чувствовал, что меня взяли на прогулку по этой сделке. Никогда больше не попаду в это место, и я все время покупаю машины для своего бизнеса, поэтому обязательно скажу всем, что не покупайте машину в Gainesville GMC. И я даже сказал продавцу, что возвращаюсь, чтобы купить грузовик GMC Dually, который стоит около 75 000 долларов. Я лучше поеду в Лейк-Сити или Окалу за этой покупкой

Переведено
R
2020-2-24 13:21:02

Это отличный дилерский центр. Они упрощают все: от...

Это отличный дилерский центр. Они упрощают все: от покупки нового автомобиля до последующего обслуживания. Я постоянный клиент и только что купил новую двойную кабину 2017 4x4 Sierra.

Переведено
O
2020-2-24 1:55:01

Лучший опыт покупки автомобилей, который у меня бы...

Лучший опыт покупки автомобилей, который у меня был за десять лет. Обменял наш Jeep Patriot на Hyundai Santa Fe. Мы сэкономили тысячи, и дилер снабдил его гарантией 150 000/15. Принял решение купить ежу понятно.
Супер милая команда. Я сбиваю звезду за гонорар за сделку. То, как их разделили, почти испортило сделку.
Отличный менеджмент и команда продаж. Лучшие деньги за мою торговлю и неслыханную гарантию. Я вернусь за своей следующей машиной. Скажите им, что вас послал Сэм Закария.

Переведено
T
2020-2-23 14:11:40

2 по цене 1 своп

2 по цене 1 своп

Я пришел в этот автосалон, прочитав несколько отзывов в Интернете. Я счастлив сказать, что мой опыт был отличным !!! Моя жена и я оказались в ситуации, когда нам нужно было обменять две машины, которые у нас были, и перейти на одну. Мой продавец Пи Джей был великолепен, я поговорил с ним по телефону, чтобы объяснить свою ситуацию и потребности, и мы договорились о встрече, чтобы я зашел и посмотрел пару машин. Он был очень терпелив со мной, так как я несколько раз менял свое мнение и тестировал несколько машин. Он был хорошо осведомлен обо всех автомобилях и ответил на все мои вопросы. Мы с женой купили более 20 автомобилей за последние 15 лет, и я могу честно сказать, что это был один из моих лучших впечатлений, если не самый лучший. Я с уверенностью могу сказать, что все будущие покупки для моей семьи будут производиться в этом представительстве.

Переведено
P
2020-2-20 1:44:23

Рикардо, Рик, Джозеф и команда Morgan Auto Group в...

Рикардо, Рик, Джозеф и команда Morgan Auto Group в Gainesville Buick GMC терпеливо отвечали на все наши вопросы; внимательны к нашим потребностям; и дал нам невероятную сделку! Все были вежливы, осведомлены и очень профессиональны. Я бы порекомендовал их без колебаний.

Переведено
B
2020-2-19 17:22:31

Мы с мужем ехали 2 часа из Таллахасси в Гейнсвилл ...

Мы с мужем ехали 2 часа из Таллахасси в Гейнсвилл на машине, для которой мы уже были одобрены / кредитный пробег / hearts set on. Просто чтобы узнать, что они продавали ту же машину другой паре. Несмотря на то, что мы уже были привержены автомобилю и получили финансирование до них !. После того, как нам сообщили, что мы уже в пути, дилерский центр сообщил этой другой паре о нашем намерении купить. Этот клиент жил поблизости и, естественно, бросился заключить сделку всего за несколько минут до нашего приезда. Мы понятия не имели, что была заинтересована еще одна пара. Если бы мы знали, что могли бы закрыть финансовые дела по телефону, прежде чем поехать туда. У нас была бы такая же возможность опередить машину, как и у них. Мы узнали об этой паре, когда въезжали на стоянку. Дилерский центр еще даже не заработал. Они увидели, как мы вошли в дверь, и как можно быстрее перешли к другому покупателю. Учитывая, что у нас уже было финансирование, уже была назначена встреча и мы проехали 2 часа, мы должны были быть первыми в очереди за машиной. Или мы, по крайней мере, заслужили ту же любезность, что и пара, - простой телефонный звонок !!! Почему они были осведомлены о нашем намерении купить, а мы не были осведомлены об их намерении ??? Сначала у нас была встреча, сначала финансирование !!! Просто мы не жили в городе, и за машиной пришлось ехать намного дальше! Если кто и заслуживал телефонного звонка, так это США! Они хотят почувствовать себя лучше, говоря, что они не умеют держать машину и обслуживают в порядке очереди, но мы пришли не просто для того, чтобы протестировать машину. Мы сделали и сказали все, что можно было представить, чтобы показать, что мы идем ПОКУПАТЬ! У нас была купчая, у нас было финансирование !!! Если бы мы знали, мы бы закрылись по телефону. БЫЛИ ЛИ МЫ ПОЛУЧИЛИ ТОЙ ЖЕ ТЕЛЕФОННЫЙ ЗВОНОК, КОТОРЫЙ ПОЛУЧИЛА ПАРА! Но в конце концов они не заботятся о покупателе, их волнует только то, что они совершили продажу. Так что, если вы не живете в нескольких минутах ходьбы от этого места, не тратьте время на покупку бутылки воды, не говоря уже о машине в этом автосалоне! Им нет дела до вас и ваших неудобств, а только ПРОДАЖА! А некоторые люди просто лучше вас и заслуживают телефонных звонков, которых вы, очевидно, не делаете.

Переведено
H
2020-2-19 17:04:44

Просто лучший опыт покупки автомобиля, который у м...

Просто лучший опыт покупки автомобиля, который у меня когда-либо был. У меня была встреча с Рашель в 16:00, и через 3 часа я уже ехал в своем новом грузовике. Рашель ответила на все мои вопросы, была очень вежлива и профессиональна и сделала процесс покупки грузовика очень простым и без дополнительного стресса, присущего типичному напористому продавцу автомобилей. Я вернусь для обслуживания и любых будущих потребностей в новых / подержанных автомобилях.

Спасибо, Рашель !!!!!

Переведено
E
2020-2-18 9:03:37

Покупки машины никогда не доставляют мне удовольст...

Покупки машины никогда не доставляют мне удовольствия, я абсолютно ненавижу весь процесс. С учетом сказанного ... они проделали замечательную работу, посадив меня в автомобиль, который я люблю! Переговоры были напряженными, и были некоторые проблемы, но я знаю, что заключил лучшую сделку на свой автомобиль. Я должен поблагодарить команду лидеров за то, что они выполнили данное обещание, которое было недопониманием. Они действительно позаботились обо мне и доказали, что заботятся о своих клиентах и ​​ставят их на первое место. Спасибо, что все исправили! Я бы порекомендовал этот дилерский центр для вашего следующего опыта покупки автомобиля. Сходите к Тайлеру, он новый продавец и очень внимательно относится к нашим потребностям! Еще раз спасибо всей команде!

Переведено
A
2020-2-18 8:44:53

Gainesville Buick GMC действительно установил новы...

Gainesville Buick GMC действительно установил новый стандарт обслуживания клиентов. Все очень вежливы и внимательны и искренне заботятся о том, чтобы вы остались довольны своим уходом. Продолжайте в том же духе! Я искренне рассказываю всем о том, куда я иду, чтобы отремонтировать или отремонтировать мою машину, поскольку это всегда очень приятный и положительный опыт. Я думаю, что Gainesville Buick GMC должен быть в списке предпочтений моей страховой компании. Просто идея.

Переведено
R
2020-2-17 20:19:44

Обслуживание было хорошим, меня встретили, как тол...

Обслуживание было хорошим, меня встретили, как только я вышел из машины. Парень по имени Эл пригласил нас внутрь, предложил кофе и помог нам. Нам не пришлось долго ждать.

Переведено
C
2020-2-17 19:02:46

Грузовик отлично поехал, когда я его вернул. Часть...

Грузовик отлично поехал, когда я его вернул. Часть была заказана обратно, но они позвонили мне и держали в курсе на каждом этапе пути. Отличное общение и отличная работа на моем грузовике.

Переведено
N
2020-2-17 6:48:00

Это был отличный опыт. Я искал надежную машину, но...

Это был отличный опыт. Я искал надежную машину, но также и модернизацию, и у меня были проблемы с поиском чего-то в моем бюджете. Я нашел Acura в Интернете, и с того момента, как я вошел в дверь, Курт был исключительно полезным. Он был приятным, услужливым и знающим. Я без колебаний рекомендую это представительство и, в частности, Курта, всем.

Переведено
L
2020-2-17 4:31:18

Я купил у них машину. Продавец, который у меня был...

Я купил у них машину. Продавец, который у меня был, был великолепен. Он шутил, знал о моей покупке, был очень терпелив и отвечал на все мои вопросы. Единственная причина, по которой я вычел звезды, заключалась в том, что автомобиль должен был быть "детализированным", но когда я забрал его на следующий день после подписания, они были маски, оставленные между сиденьями внутри, какие-то крошки остались внутри и рулевое управление На колесе была липкая субстанция (надеюсь, соус Bar-BQ) на одной из кнопок, которая делала его палкой, поэтому его было трудно нажимать. Когда мой продавец позвонил, чтобы рассказать о моем опыте, я рассказал ему об этом, и он сказал мне принести его обратно, чтобы они могли о нем позаботиться. Я сделал это в тот же день, они пропылесосили, но было видно, что они не трогали руль. Я просто сказал, что получу хорошую детализацию, и пусть так и будет.

Переведено
M
2020-2-16 10:38:55

Удивительный!!!! Никакого давления, никаких головн...

Удивительный!!!! Никакого давления, никаких головных болей, никаких проблем с обменом автомобиля в итоге я уехал с грузовиком, идеально подходящим для моей семьи и моего брата, через 3 часа. Всем рекомендую хотя бы попробовать.

Переведено
D
2020-2-15 23:27:53

Я пытался починить мою машину. Они исправили это, ...

Я пытался починить мою машину. Они исправили это, но в процессе испортили кое-что еще. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Мне пришлось заплатить 120 долларов дополнительных долларов кому-то еще, чтобы исправить это, когда я уже заплатил им около 550 долларов за первое исправление

Переведено
K
2020-2-15 18:53:06

Изменить: я хотел бы поблагодарить Кима Мурско и к...

Изменить: я хотел бы поблагодарить Кима Мурско и команду обслуживания в Gainesville Buick GMC за их отличное обслуживание клиентов. Они оперативно рассмотрели все мои проблемы, и с ними было приятно работать. Мой предыдущий негативный опыт был единственным за 2 года, и я так рад, что они исправили ситуацию. Спасибо, Ким! Я с нетерпением жду возможности привезти мою машину и увидеть вас в следующий раз, когда мне понадобится обслуживание.

Я назначил встречу онлайн с Ким Мурско и был разочарован, узнав, когда приехал, что она в отпуске. Должен быть способ указать фактическую доступность консультанта по обслуживанию для записи на прием. Меня встретил Мэтт (хотя он не был писателем службы, который работал с моим билетом), и я обнаружил, что он невероятно непрофессионален и несколько раз называл меня «дорогой». Я запросил замену масла, ротацию шин и смету на замену одного из моих зеркал. Я думал, что работа выполнена правильно; однако, по дороге на работу сегодня утром, предупреждение о низком давлении воздуха появилось для ОБЕИХ передних шин, что говорит мне, что давление в шинах не проверялось. Более того, когда я открыл заднюю дверь со стороны водителя, чтобы вытащить свою рабочую сумку из машины, я заметил, что по всей дверной раме большие капли масла, которые просто ждут, чтобы попасть на обувь моих детей и попасть в мою машину. или домой. Я невероятно разочарован своим последним опытом работы с вашим отделом обслуживания.

Переведено
D
2020-2-15 3:52:00

Очень впечатлен этим дилером и нашим продавцом Кев...

Очень впечатлен этим дилером и нашим продавцом Кевином. Мы ехали из Джексонвилля, и я очень рад, что мы это сделали. Мы купили подержанный 4Runner, и его осмотрел наш местный дилер, который сказал, что машина безупречна.
Никакой тактики продаж с высоким давлением, просто честные люди, строящие бизнес по одному клиенту за раз. Я обязательно вернусь, так как таких дилеров найти сложно.

Переведено
A
2020-2-15 2:45:40

С чего начать ... Взял свой Dodge Journey из-за пр...

С чего начать ... Взял свой Dodge Journey из-за пропусков зажигания. Заплатил 119 долларов за диагностический тест для "головного" механика, чтобы изучить проблему. Заявлено: «Масло просачивается в цилиндр, предложение заменить двигатель, новый 6100 долларов или подержанный 3800 долларов». Другого решения проблемы нет. Так что я пошел в местный механический магазин, диагностировал, что это был пропуск зажигания в 323-м цилиндре, и потребовалась только настройка и свечи зажигания ... стоимость 315 долларов! НЕТ МАСЛА В МОЕМ ДВИГАТЕЛЕ. Эти механики в GMC даже не смотрели на 3-й цилиндр. И в довершение всего Они оставили крышку с моего контейнера с жидкостью, и я катался целый день, и мой антифриз полностью испарился в один из самых холодных дней в Гейнсвилле!

Также получена многоточечная проверка, включающая всю неверную информацию. Все, что, по их словам, требует внимания, было не старше двух месяцев ... тормоза, дворники и т. Д.

Пожалуйста, переучите своих механиков или наймите еще.

Переведено
W
2020-2-14 17:48:34

Недавно у меня возникла проблема с системой DEF на...

Недавно у меня возникла проблема с системой DEF на моем грузовике. Я был на межштатной автомагистрали 75 к югу от Окалы. После нескольких неудачных звонков местным дилерам GMC я обнаружил, что разговариваю с Ким из вашего отдела обслуживания. Поскольку была суббота, и они закрываются в 4:00, время было критическим, так как я был около Окалы.
Я прибыл в GMC в Гейнсвилле в ожидании его закрытия. Мало того, что Ким все еще была там, укусил Брайан, один из техников по обслуживанию также задерживался.
Они просканировали систему и определили, что не так. Поскольку они ничего не могли сделать до понедельника, мне пришлось провести некоторое время в Гейнсвилле.
В понедельник утром я сел в свой грузовик, отремонтировал и был в пути. Похоже, что в наши дни вы даже не можете открыть капот Duramax за сумму меньше тысячи долларов. Мой счет был 800 и сдача.
В заключение я хотел бы сказать большое спасибо Ким и Брайану за то, что они сделали все возможное, и я думаю, что их следует отметить за их усилия.
Еще раз спасибо
Билл в Миннесоте

Переведено
L
2020-2-14 12:19:33

Я купил GMC Terrain от G'ville Buick около 2 лет н...

Я купил GMC Terrain от G'ville Buick около 2 лет назад с расширенной гарантией, и это было очень приятно, однако обслуживание после продажи было полным разочарованием. Я рефинансировал свою машину 2 недели назад, и представитель банка и компания Extended Warranty Co посоветовали мне связаться с первоначальным дилерским центром (Gville) и поговорить с финансовым менеджером, и они позаботятся об отмене расширенной гарантии и получат соответствующий возврат. Я сделал 7 звонков за 5 дней, и никто не перезвонит. Телефон-администратор знает меня лично в это время и извиняется каждый раз, когда я звоню, и говорит, что она потрясена отсутствием поддержки. Думаю, если они не зарабатывают на вас деньги, они больше не будут вам нужны. Урок выучен.

Переведено
T
2020-2-11 21:18:27

Мы с мужем - особый случай. Мы много работаем, у н...

Мы с мужем - особый случай. Мы много работаем, у нас много работы, но у нас плохая кредитная история. Мэтт, Мелвин и Бретт ФАНТАСТИЧЕСКИ позаботились о нас и подарили нам именно тот автомобиль, который мы хотели, с месячной ценой, которую мы хотели, И отличной процентной ставкой! Любовь, любовь, любовь к этому месту. Я очень рекомендую вам попробовать ... вы не будете разочарованы! Конечно же, нет!

Переведено
S
2020-2-11 18:31:04

Отличная компания. Отличная атмосфера. Лиана Рабин...

Отличная компания. Отличная атмосфера. Лиана Рабинович сделала мой первый опыт покупки автомобиля легким ветерком. Знающий, терпеливый и профессиональный. Демонстративно рекомендую.

Переведено
W
2020-2-11 13:23:56

*** Предупреждение о мошенничестве ***

*** Предупреждение о мошенничестве ***

Однажды ночью меня отбуксировали сюда мою машину, потому что она не сдвигалась. Поняв, что они будут закрыты, так как было воскресенье, я попытался устранить проблему сам, чтобы посмотреть, смогу ли я найти проблему.

Примерно через 5 минут я обнаружил проблему. Это было действительно просто, и я просто удалил сломанную часть и купил новую менее чем за доллар. У меня не было времени сделать это самому, поэтому мне пришлось оставить там свой автомобиль, чтобы они закончили ремонт.

В понедельник мне позвонили и сказали, что с моей передачей возникла серьезная проблема, и мне понадобится совершенно новый за почти 2000 долларов США. Затем, словно зная, что я никогда не смогу заплатить, они предложили «забрать машину у меня из рук». Они пытались продать мне машину.

Я попросил поговорить с техником, который диагностировал проблему. Когда я попросил его более подробно описать проблему, он сказал, что «что-то пошло не так в передаче».

было действительно очевидно, что они просто предположили это и на самом деле не смотрели на мою машину, они просто пытались предложить мне наиболее выгодный вариант для себя.

Я отнес его к местному механику, и они подтвердили, что я думал о проблеме, они выполнили ремонт за 267 долларов США, включая расходы на буксировку.

Этот дилер GMC просто пытался воспользоваться мной, как они, вероятно, поступают со многими другими. Я был вынужден заплатить 100 долларов США за диагностический сбор, когда он был ЧЕТКО диагностирован неправильно.

Переведено
M
2020-2-11 4:27:54

30 апреля 2018 г.

30 апреля 2018 г.

Мы, наконец, заключили неудавшуюся коммерческую сделку с одним из худших предприятий, с которыми нам когда-либо приходилось иметь дело. Люди в Gainesville GMC / Buick явно принадлежат к другому виду людей, нежели все мы. У них нет представления об истине и, следовательно, об этической деловой практике. Список того, что я считаю ложью, и лживой двуличной деловой практикой никогда не заканчивается.

Почему кто-то должен играть во все эти глупые игры, просто непонятно. Мы были более чем готовы купить автомобиль по разумной цене, но эти люди не понимали слова «ярмарка». Вы должны очень-очень глубоко вглядываться в крошечный мелкий шрифт, чтобы понять, что они делают. Это так смешно.

Это лишь краткий список неправды, которую нам сказали:

Они выставили машины по разным ценам на разных сайтах. Facebook, их собственный веб-сайт и сайт Gainesville Market имели разные цены.

Сказал нашему сыну, что они только что пригнали машину. Сказал мне, что она была у них 42 дня. CarFax не согласен ни с одним из них.

В договоре купли-продажи были указаны другие цифры, чем в нашем устном разговоре.

Мы попросили, чтобы продажа была проведена ночной почтой, и наш сын забрал автомобиль по завершении. Продавец сказал НЕТ, мы должны присутствовать физически. Это смешно, поскольку мы занимаемся всеми видами бизнеса с помощью электронной почты, сканированных документов и доставки в ночное время. Мы даже продали квартиру полностью в электронном виде. В конце концов, менеджер Дуэйн согласился отправить контракт по почте. Я трижды ходил на почту за выходные, но посылка так и не пришла.

Из-за всех задержек, вызванных ими, мы попросили доставить автомобиль к нам домой за 90 миль. Дуэйн сказал, что он всего лишь мелкий дилер и не может нам помочь. На веб-сайте этой компании показан огромный дилерский центр с большим ассортиментом. И снова Дуэйн солгал нам. Я купил фургон для инвалидов Toyota 2 года назад в дилерском центре, который был в переделанном 7-11. Они совершили две поездки, чтобы показать нам автомобиль и доставить его из Уинтер-Хейвена, что в 70 милях от нашего дома. Эта сделка прошла очень гладко, и мы все еще рекомендуем их другим.

Продавец сказал, что мы должны были отправить полную сумму покупки, прежде чем они отправят контракт и соглашение о продаже по почте. У них уже был депозит в 500 долларов. В конце концов Дуэйн сказал, что они отправят договор купли-продажи по почте в одночасье (в то же место, куда он не мог быстро доставить документы о продаже), и все это может быть возвращено с оплатой.

В понедельник, 9 апреля, позвонил менеджер по продажам и сказал, что они немедленно возвращают деньги по кредитной карте, потому что они не могут нас порадовать. Основываясь на нашем опыте общения с этими людьми, я начал спор с USAA о списании средств с кредитной карты. После хранения депозита с 7 по 21 апреля кредитная карта была окончательно возвращена. Мы сделали несколько запросов с помощью текстовых сообщений, FB Messenger и электронной почты для возврата и объяснения того, почему это заняло так много времени. НИКОГДА не получил ответа.

Все время, пока они держали наш залог и тащили нас за собой, они продолжали выставлять машину на продажу. Мы твердо уверены, что по этой причине они отменили нашу продажу. У них был еще один покупатель. По состоянию на 30.04.18 автомобиль ВСЕ ЕЩЕ рекламируется на их сайтах!

Такие компании, которые охотятся на людей, - это позор. Единственная защита у нас, маленького народа, - голосовать ногами и отказываться от участия в этой чуши. В этом мире слишком много уважаемых компаний, чтобы подвергать себя этой чуши и коррупции.

Переведено
H
2020-2-10 18:51:30

НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ДОСТАТОЧНО ПЛОХОГО ОБ ЭТОЙ ДИЛЕРСК...

НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ДОСТАТОЧНО ПЛОХОГО ОБ ЭТОЙ ДИЛЕРСКОЙ ДЕЛЕ. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ДОВЕРЯТЬ НИКОМУ ТАМ. ОНИ ОБМАНЫВАЛИ НАС НА ТРУД И ЧАСТИ. ЛЖАЛИ НАМ. ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПЛОХОЙ ОПЫТ. УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ВСЕ В НАПИСАНИИ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ БУДУТ ПРИМАТЬ

Переведено
S
2020-2-10 8:06:12

Ким М. всегда хорошо заботится обо мне и моих тран...

Ким М. всегда хорошо заботится обо мне и моих транспортных средствах. Замена масла / ротация шин производились очень своевременно. Мне нравится, что она рассказывает о том, что может понадобиться во время следующего визита, поэтому я готов к таким расходам.

Переведено
T
2020-2-10 7:53:15

Поехал искать личную машину для моей девушки, когд...

Поехал искать личную машину для моей девушки, когда мы приехали, нас встретила Лиана Рабинович. Она сделала это с самого начала очень просто! Никаких хлопот. Прислушалась к моим потребностям, и она их превзошла. Я вернусь к ней в следующем году за своим новым грузовиком !!

Переведено
V
2020-2-9 21:37:03

Однако только для обслуживания я получил плохие но...

Однако только для обслуживания я получил плохие новости о том, что мне нужно около 3000 долларов на ремонт моего автомобиля. Но проблем не было, долго ждать не пришлось.

Переведено
J
2020-2-9 13:57:28

Отличный сервис. Я купил свой Sierra All Terrain 2...

Отличный сервис. Я купил свой Sierra All Terrain 2017 года в октябре. Команда отдела продаж и финансов проделала отличную работу! С тех пор я дважды обращался в сервисный отдел. Один раз для набора для выравнивания и один раз для замены масла / ротации шин, оба раза я остался доволен как работой, так и временем, которое она потребовала. Очень рекомендую этот дилерский центр!

Переведено
P
2020-2-9 5:03:24

Это обзор Эндрю Гувера. С Эндрю было очень приятно...

Это обзор Эндрю Гувера. С Эндрю было очень приятно работать, и он смог ответить на все мои вопросы о различных транспортных средствах, которые я смотрел. Эндрю сделал мою покупку безболезненной. Я порекомендовал Андрею своих друзей.

Переведено
D
2020-2-8 1:50:07

Пожалуйста, подумайте о Gainesville Buick GMC в сл...

Пожалуйста, подумайте о Gainesville Buick GMC в следующий раз, когда купите автомобиль! Впечатления были потрясающими, и я без проблем купил отличный автомобиль по очень разумной цене. Эл, Дуэйн и Тони - все это было замечательным опытом.

Вернувшись в строй, Райан Кингсли был великолепен! Приходите сюда и позаботьтесь о себе.

Переведено
D
2020-2-8 1:03:37

Обслуживание хорошее .... Молодая девушка с умным ...

Обслуживание хорошее .... Молодая девушка с умным ртом, отвечающая на телефонные звонки в Службу, не может быть вежливой и вешает трубку, когда клиент спрашивает своего начальника !! Это по-детски и очень непрофессионально. Пожалуйста, работайте над обучением сотрудников с манерами !!!!

Переведено
R
2020-2-4 22:14:24

Нам очень понравилось гостеприимство экипажа Buick...

Нам очень понравилось гостеприимство экипажа Buick. Кайл был представительным и страстным, поэтому с ним было легко работать. Блейк работал с нами и убедился, что мы остались довольны. Теперь мы часть семьи Buick.

Переведено
T
2020-2-4 6:42:45

Они заставляют вас покупать вещи, в которых вам не...

Они заставляют вас покупать вещи, в которых вам не нужна расширенная гарантия IE, а затем, когда у меня возникнут проблемы с автомобилем, хотя у меня назначена встреча в час, на то, чтобы позаботиться о моей машине, уходят часы #nothappy, когда я приехал и пошел в см. моего "сервисного" представителя, которого я не узнал минут 10-15.

Переведено
L
2020-2-3 10:59:00

Курт был замечательным, не напористым, и я могла с...

Курт был замечательным, не напористым, и я могла с ним пошутить! Приятно иметь дело с людьми, которые умеют смеяться над собой! Пол был великолепен, очень любезен. Нед очень любезен и полезен, также настраивая OnStar. Мэтт хорошо знает свое дело и делает финансовый процесс менее напряженным. Мне понравился этот опыт, я посетил еще один участок, и, прежде чем мы вышли из машины, к нам подошли продавцы, в этот момент мы не вышли из машины, а просто уехали. Что касается меня, я предпочитаю место, где можно смотреть, не подвергаясь преследованию! Спасибо всем, ценю!

Переведено
K
2020-2-3 4:02:17

Пи Джей и его менеджер по продажам Зик очень предс...

Пи Джей и его менеджер по продажам Зик очень представительны и приложили все усилия, чтобы посадить меня в машину, которую я хотел. Я уехал из автосалона с новой акадией и очень доволен.

Переведено
S
2020-2-2 22:52:10

Джон и вся команда были просто фантастическими! У ...

Джон и вся команда были просто фантастическими! У меня было конкретное представление о том, на что я хотел бы потратить, и о типе автомобиля, и Джон отлично справился с ними обоими. Ричард объяснил все, что касалось автомобиля и особенностей OnStar. Все были такими вежливыми и дружелюбными. Они объяснили каждую бумагу и каждый шаг. Все прошло так гладко, что я уже порекомендовал несколько человек! Лучший опыт покупки автомобиля без труда.

Переведено
N
2020-1-28 13:35:00

Покупатель, будь осторожен! Ехали 1,5 часа в одну ...

Покупатель, будь осторожен! Ехали 1,5 часа в одну сторону, чтобы посмотреть внедорожник. Ад сказал, что прошел их 150-балльную проверку. Когда я смотрел на него, под ним была большая утечка масла. На вопрос о результатах проверки по 150 пунктам не получил. Запрошенный список того, что включал осмотр 150 пунктов, не получил ни одного. Не разглашал это, пока не приехал. Мне даже не удалось найти продавца, с которым я первоначально разговаривал, прежде чем попасть в дилерский центр. И он не был занят.

Переведено
N
2020-1-26 2:10:20

Я очень рекомендую Gainesville Buick GMC всем, кто...

Я очень рекомендую Gainesville Buick GMC всем, кто хочет купить новый / подержанный автомобиль. Мое впечатление было великолепным, Брайан Рандл, а также остальные сотрудники были очень дружелюбны, полезны и осведомлены. Я очень доволен своей новой машиной! :)

Переведено
D
2020-1-25 0:51:34

Gainesville Buick GMC - очень дружелюбный к клиент...

Gainesville Buick GMC - очень дружелюбный к клиентам дилерский центр. Я регулярно бываю там последние несколько лет. И их отделы продаж и обслуживания стремятся к удовлетворительным результатам как во время обслуживания, так и при последующих действиях. Приятно иметь возможность исследовать автомобили, которые они выставили на продажу, без обычного давления, которое оказывает на вас большинство дилерских центров. Их отдел обслуживания очень честный, эффективный и знающий. Они предлагают любезный транспорт, если вы не хотите там ждать. Кроме того, чтобы выразить признательность за ваш продолжающийся бизнес, они периодически присылают вам отличные предложения и купоны. В наши дни действительно приятно найти такое место, которому можно доверять. Продолжайте вести бизнес так же хорошо, как и раньше !!.

Переведено
R
2020-1-24 18:03:55

Я проезжал через Гейнсвилл, направляясь дальше на ...

Я проезжал через Гейнсвилл, направляясь дальше на юг, нуждаясь в замене масла. Очередь для обслуживания была длинной, и консультант по обслуживанию Тимоти Дуглас, который заботился обо мне, также имел очередь клиентов, ожидающих его впереди меня. Тим был вежлив и дружелюбен со всеми нами, и обслуживание было быстрее, чем ожидалось. Я вернулся в дорогу примерно через час и обязательно заеду для дополнительных услуг в будущем, если потребуется.

Переведено
F
2020-1-24 0:35:06

Какой потрясающий опыт с Гильермо Лопесом. Отлично...

Какой потрясающий опыт с Гильермо Лопесом. Отличное обслуживание клиентов и профессионализм! Если вы ищете честного и заботливого профессионала, не ищите дальше! Спасибо тебе за все! Вы сделали этот страшный процесс очень легким и утешительным.

Переведено
D
2020-1-23 21:39:05

Как всегда, отличный опыт. Это моя 4-я покупка авт...

Как всегда, отличный опыт. Это моя 4-я покупка автомобиля здесь, и она всегда была очень хорошей. Спасибо Сэму Эспозито и Ким за их помощь и ответы на мои вопросы.

Переведено
T
2020-1-23 7:16:28

Если вы поедете в Gainesville Buick GMC для обслуж...

Если вы поедете в Gainesville Buick GMC для обслуживания, обязательно спросите Стивена Берриоса. У моего грузовика были проблемы с трансмиссией в течение нескольких месяцев, и инженеры GM / Chevrolet не могли решить эту проблему. Стивен остался со мной и работал с GM, пока он не заменил мою трансмиссию. Стивен - отличный защитник клиента и хочет удовлетворить ваши потребности. Я очень рад, что Стивен был назначен на мое дело. Он является причиной того, что я даю этому обзору 5 звезд.

Переведено
G
2020-1-23 6:40:19

Пошел в Davis Cadillac с моим XTS 2 посещения в те...

Пошел в Davis Cadillac с моим XTS 2 посещения в течение 2 замен масла (~ 15 000 миль) и каждый раз просил отремонтировать сенсорный экран по гарантии B2B! Все, что я получал, - это каждый раз отказываться от ответа (глупые отговорки, например, протирать экран синтетической тканью / очистителем). Они выполняли оплачиваемую работу, но никогда даже серьезно не расследовали запросы на гарантийный ремонт!
Взял XTS в Gainesville Buick GMC для следующей замены масла и сенсорный экран был заменен по гарантии без проблем! Я никогда не вернусь к Дэвису! Gainesville Buick GMC - это место для обслуживания любого автомобиля марки GM!

Переведено
K
2020-1-22 15:39:27

Брейн Рандл был очень профессионален и внимателен ...

Брейн Рандл был очень профессионален и внимателен к нашим потребностям. Он сделал все возможное, чтобы сделать нас комфортными и дать нам много преимуществ на нашей машине. Он смог получить финансирование по более высокой ставке, чем наш местный кредитный союз. Это было ТОЧНО то, что мы хотели. Он неизмеримый человек - не обычный «напористый» продавец, и я с радостью порекомендую его и Gainesville GMC всем, кого я знаю. ~ все еще улыбается

Переведено
D
2020-1-19 11:46:51

Ричард и GM были причиной, по которой мы купили зд...

Ричард и GM были причиной, по которой мы купили здесь наш Buick. После того, как мы передумали и посмотрели на 5 различных транспортных средств и вариантов, они остались с нами и помогли нам найти правильный автомобиль для наших нужд. Я не могу сказать достаточно о Ричарде и его помощи в этом процессе и его терпении во время наших мыслительных процессов. Нам очень понравился автомобиль и сделка, которую мы получили от них.

Переведено
A
2020-1-19 3:52:51

Мой общий опыт работы в Gainesville Buick GMC был ...

Мой общий опыт работы в Gainesville Buick GMC был фантастическим. Сотрудники были очень дружелюбны и приветливы. Обслуживание было быстрым, организованным, четким и легким для понимания. Использование предварительного онлайн-приложения сделало покупку автомобиля проще, чем прогулку пешком. Я с радостью порекомендую этот дилерский центр своим друзьям и семье без колебаний. Не мог и мечтать о лучшем опыте первого покупателя!

Переведено
J
2020-1-17 10:28:40

Чтобы просто узнать цену за автомобиль, потребовал...

Чтобы просто узнать цену за автомобиль, потребовалось два (2) часа. Когда я узнал цену, она была отправлена ​​по СМС вместо личного телефонного звонка. Если вы заняты и вам нужно быстро купить автомобиль, я бы не стал тратить свое время на этот дилерский центр.

Переведено
K
2020-1-17 3:26:25

Отличное место, если вы ищете новый Buick или GMC....

Отличное место, если вы ищете новый Buick или GMC. Они работают с вами и стараются помочь вам выбрать лучший автомобиль и план оплаты, соответствующие вашим потребностям. Я был немного сложнее и столкнулся с некоторыми проблемами. Мой торговый представитель Стив Бертон посадил меня в машину моей мечты. Но потом я столкнулся с некоторыми проблемами, и Мэтт Лайк помог мне с ними разобраться. Они потрясающие, и я бы порекомендовал каждому, кто ищет машину, пойти посмотреть на них!

Переведено
T
2020-1-16 5:53:14

Предоставил им много личной информации, которую я ...

Предоставил им много личной информации, которую я так и не получил, и не знаю, что они сделали с информацией, после того, как я решил не покупать автомобиль, потому что они не хотели или не могли отвечать на финансовую информацию в автомобиле, который меня интересовал, и они не потратили у меня время подумать об их предложении.

Переведено
W
2020-1-14 14:01:57

У нас был отличный опыт покупки машины ... все, с ...

У нас был отличный опыт покупки машины ... все, с кем мы имели дело, были очень хорошими и делали весь процесс очень приятным ... Наш продавец Кортлан был просто потрясающим ... помимо того, что он был очень хорошо осведомлен, он был очень терпеливым и очень много работал стараюсь сделать наш опыт отличным ... Еще раз спасибо, Кортлан, и спасибо всем в GMC.

Переведено
K
2020-1-14 3:04:49

Я купил здесь свою нынешнюю машину и получил прекр...

Я купил здесь свою нынешнюю машину и получил прекрасный опыт. Мой продавец был очень хорошо осведомлен, и каждый человек, с которым я имел дело, был вежливым и услужливым. Я всегда рекомендую этот дилерский центр в первую очередь и обязательно вернусь в свое будущее!

Переведено
H
2020-1-13 10:34:14

Первый отрицательный отзыв, который я когда-либо п...

Первый отрицательный отзыв, который я когда-либо писал, но я чувствую, что другие люди должны знать - я ничего не могу сказать о продажах, потому что я купил свою машину в другом штате, но с тех пор, как я переехал сюда полтора года назад, мой опыт с сервисным отделом дела обстоят довольно плохо. Каждый раз я приходил просто для обычной замены масла / ротации шин, которую я планировал онлайн в определенное время. Каждый раз, когда я приходил, я не только ждал минимум полтора часа, но и меня почти не заметил кто-либо, работающий там, даже если они не были с другим клиентом. Я чувствовал себя довольно некомфортно, и мне казалось, что мое время и мои дела совсем не важны для них. После последнего визита я, наконец, решил попробовать новое место, и я рад, что перешел! Приходите, чтобы узнать, ужасно не только их обслуживание клиентов, но и их настоящее обслуживание автомобилей! В мою машину поставили не тот масляный фильтр и масло! Мне, по крайней мере, повезло, что это не причинило никакого вреда, но сказать, что я сошел с ума, - ничего не сказать. Не приезжайте сюда за услугами Buick - найдите хорошее местное место, которое действительно заботится и предоставит отличное обслуживание клиентов и автомобилей!

Переведено
P
2020-1-12 22:20:07

С большой радостью и волнением я даю этому предста...

С большой радостью и волнением я даю этому представительству пять звезд !! Хотел бы я дать ему десять (5 для самого представительства и 5 для мистера Аль Хантера). У меня был лучший опыт покупки моего самого первого автомобиля в Gainesville Buick GMC. Все были такими милыми, дружелюбными и отзывчивыми. Я искренне верю, что Бог послал меня сюда по какой-то причине, и я счастлив, что Манна (моя машина) дома со мной. Я купил Chevrolet Spark 2013 года и до сих пор мне он очень нравится. Прошел день с тех пор, как я привел ее домой. Я благодарен мистеру Аль Хантеру, а также Брэндону за то, что они были так терпеливы ко мне и ко всем моим запросам. Ребята, вы молодцы !!

Переведено

О Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC

Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC — известный автосалон, расположенный в Гейнсвилле, штат Флорида. Компания служит обществу в течение многих лет и зарекомендовала себя как надежное имя в автомобильной промышленности. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль Buick или GMC, Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC - это то, что вам нужно.

Компания предлагает широкий выбор автомобилей на любой вкус и бюджет. Вы можете просмотреть их инвентарь в Интернете или посетить их выставочный зал, чтобы лично увидеть автомобили. Их опытная команда по продажам поможет вам найти идеальный автомобиль, отвечающий вашим требованиям.

В Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC понимают, что покупка автомобиля — это значительные инвестиции. Вот почему они предлагают варианты финансирования, чтобы облегчить клиентам покупку автомобиля своей мечты. Они работают с несколькими кредиторами и финансовыми учреждениями, чтобы обеспечить конкурентоспособные ставки и гибкие условия.

Помимо продажи автомобилей, Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC также предоставляет первоклассные услуги по техническому обслуживанию и ремонту вашего автомобиля. Наши сертифицированные специалисты используют современное оборудование и оригинальные запчасти, чтобы обеспечить бесперебойную работу вашего автомобиля на дороге.

Одна из вещей, которая отличает Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC от других дилерских центров, — это их стремление к удовлетворению потребностей клиентов. Они делают все возможное, чтобы каждый клиент получил исключительный опыт работы с ними. От продаж до обслуживания и всего, что между ними — они стремятся к совершенству на каждом этапе пути.

В заключение, Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC является одним из самых авторитетных дилерских центров в Гейнсвилле. Они заработали отличную репутацию, предоставляя качественные автомобили, услуги по техническому обслуживанию и ремонту. Их стремление к удовлетворению потребностей клиентов отличает их от других дилерских центров. Если вы ищете новый или подержанный автомобиль Buick или GMC, Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC должен быть вашим первым выбором!

Переведено
Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC

Wade Raulerson Pontiac, Buick, GMC

4.1