Очень любезный и номер просто восхитительный. Хотя...
Очень любезный и номер просто восхитительный. Хотя немного дороговато! Много детей, поэтому немного шумно.
ПереведеноОчень любезный и номер просто восхитительный. Хотя немного дороговато! Много детей, поэтому немного шумно.
ПереведеноОстанавливался на ночь в Римской комнате. это был замечательный опыт. Мой парень и я наслаждались нашей ночью в отеле, номер был хорошо оформлен (слегка устаревший, но в неплохом состоянии). Джакузи была просто фантастической. Единственным недостатком нашей комнаты был настенный телевизор, в котором мы не могли получить доступ к порту HDMI, потому что телевизор был зафиксирован в положении с рамкой вокруг него. Это небольшая проблема, поэтому не имеет большого значения. Бесплатный завтрак в L2 был единственной неприятной частью поездки. Еда была мягкой, официанты были хорошими, но медленно усаживали нас и оказывали помощь, когда мы о чем-то просили. Тебе лучше позавтракать в другом месте.
ПереведеноПолинезийская тематика номеров: не очень чистые, обнаруженные волосы на простынях и забитые форсунки в джакузи. Освещение, так темно, я не знаю, почему пожарных спринклеров больше, чем огней. Телевизор по какой-то причине находится в таком странном положении, что большие столбы, выходящие из кровати воина, блокируют телевизор. Не уверен, кому это пришло в голову. Требуется обновление, выберите другую тему !!
ПереведеноСамо расположение было отличным. Я останавливался в Полинезийской комнате (не в современной). Комната 919. Эта комната была очень устаревшей, в стенах были небольшие дыры в разных местах, и многие дюбели не работали. Мне пришлось отключить будильник, чтобы зарядить телефон. Насадка для душа была довольно грязной, и на одной из подушек было даже желтое пятно. Стулья тоже были пыльными. У меня есть фотографии, подтверждающие все мои опасения. Этот отель не предлагает абсолютно НИКАКИХ удобств (таких как тренажерный зал, бассейн, гидромассажная ванна и т. Д.). За 245 долларов за ночь за вторник и среду я могу сказать, что не вернусь в этот отель. Персонал был приятным.
ПереведеноЭто худший отель, в котором я когда-либо останавливался? Возможно да. Очень грубый персонал и худшее обслуживание клиентов. Не знаю, почему он получил три звезды. Он не стоит ни одной звезды. Совершенно не рекомендуется!
ПереведеноУстаревшая комната, вентилятор туалета не работал. Частично отделилась занавеска. Леди на стойке регистрации сказала мне, что их система не работает, поэтому она не может продавать проездные на Galaxyland. Через две секунды моя жена была следующей в очереди и купила его у другого парня. Если вы не хотите работать, многие люди ищут работу. Единственным положительным моментом в этом отеле является его удобное расположение.
ПереведеноОтель намеренно делает это так, чтобы вы не могли изменить вход / источник на их мусорных телевизорах, никогда не были ни в одном отеле, который делал бы что-то подобное. Смешной
ПереведеноЭто должен быть лучший отель в Канаде, лобби очень чистое, а персонал и менеджер были очень дружелюбны, я останавливался на 12-м этаже в голливудской теме, и это было очень круто, и номера еще лучше, и отличные варианты флаеров для пиццы для поздняя ночная доставка и ресторан на втором этаже был отличным для обеда отличный отель в целом
ПереведеноМесто было отличным. Именно качество матраса в номере заставило эту еду потерять звезду. Когда вы говорите «вниз», вы можете почувствовать, как в вас протыкают провода. Но в целом это был отличный опыт, не самый лучший, но все же довольно хороший.
ПереведеноМы приезжаем два года подряд на шоппинг-уик-энд. Первый год был отличным, но второй был очень громким и грубым девичником через весь зал. После того, как я вежливо попросил их притихнуть, они неоднократно стучали в нашу дверь, пока не пришла охрана.
Обслуживание гостей было отличным, нас перевели в новую комнату и, предположительно, удалили преступников из помещения.
Скажу только, что вы имеете право на хороший ночной сон, и вам не нужно мириться с шумными или грубыми гостями. Позвоните в бюро, и они разберутся.
Очень хороший отель. Здорово быть прямо в торговом центре. Нравится услуга парковщика!
ПереведеноПерсонал отеля дал нам неправильную информацию о бронировании, поэтому у нас было две комнаты за две ночи. Только ОДНО парковочное место для инвалидов в отеле Fantasyland. В самом деле?
ПереведеноКомната была хорошей, кроме пары неубранных мест. Кроме пары икоты во время нашего пребывания, это было (срабатывает будильник), определенно приятно, что не пришлось путешествовать после того, как мы провели день в торговом центре.
ПереведеноПотрясающий опыт. Персонал ФАНТАСТИЧЕСКИЙ !! Обязательно вернусь
ПереведеноРегистратор был очень любезен и любезен, помог мне выяснить, где все было. Место, в котором я был, постоянно убиралось персоналом, и уборная для такого большого мероприятия была исключительной.
ПереведеноFantasyland Hotel был отличным отелем благодаря своему расположению (торговый центр West Edmonton), а также боковой части комнаты, удобным кроватям и тематическим полам, которые также были забавными. Мне очень понравилось мое пребывание!
ПереведеноПриехал сюда во время весенних каникул, очень понравилось пребывание. Комната была оформлена так экстравагантно, как и следовало ожидать. Кровать была очень удобной, и в комнате была регулируемая температура, что было идеально, поскольку я предпочитаю более холодную комнату. Включенный завтрак был хорошим дополнением. Единственное, что мешает этому обзору 5 звезд, это то, что некоторые части отеля, похоже, нуждаются в доработке, поскольку они начинают показывать свой возраст.
ПереведеноУ нас был ужасный опыт пребывания в этом отеле. Мы забронировали смежные комнаты, так как у нас 6 детей. Когда мы приехали, они сказали, что еще один гость продлил свое пребывание в одной из этих комнат и не хочет переезжать, поэтому теперь у нас могут быть 2 комнаты через 3 двери друг от друга. Челси на стойке регистрации выглядела совершенно сбитой с толку, почему с этим может возникнуть проблема, поскольку «у вас есть 2 взрослых, так что это работает». Как это было бы приемлемо для любой семьи ??? В итоге мы просто сняли одну комнату, в которой спали 6 человек (мы семья из 8 человек). Челси и Роберту на стойке регистрации серьезно не хватало отдела обслуживания клиентов. Интересно, что я встретил женщину, которая ехала на автобусе со своими детьми и внуками, чтобы остаться в стране фантазий, у нее была группа из более чем 20 человек. Она сказала, что они полностью испортили и свои соседние комнаты. Персонал отеля утверждает, что смежные номера не гарантируются. Как в 2018 году соседние комнаты, забронированные за несколько месяцев, не могут быть выполнены ??? СМЕШНОЙ
ПереведеноХорошая сделка, когда есть продвижение, иначе, на мой взгляд, цена будет завышена. Часть мебели изношена и устарела. В моей комнате шатался стул. Если бы не изношенные стулья, я бы дал ему 4 звезды.
ПереведеноПредполагалось, что это будет здорово, но в безбожные часы у гостя рядом с нашим номером возникает семейный спор. Крик, ругань и много других криков разбудили нас, и это продолжалось 1 час, после чего я позвонил в вестибюль, чтобы пожаловаться на это.
ПереведеноНомер был очень чистым, персонал очень дружелюбный и любезный.
ПереведеноОбслуживание было хорошим, но цены кажутся немного возмутительными для того, что вы получаете. Большинство тематических номеров маленькие и устаревшие. Комната космической тематики очень крутая! Также они берут 25 долларов за прокат фильма в комнате, что является самым высоким показателем, с которым я когда-либо сталкивался. Но в целом мое пребывание понравилось.
ПереведеноДля отеля с рейтингом 4,5 мы были очень разочарованы шумом, который можно было слышать как в номерах, так и в холлах. Можно было бы использовать звукоизоляцию. Тематический номер был красивым, но в нем не было приличного освещения, а в ванной не было крючка для халата. Это мелочи, которые делают отель исключительным. Нам сказали, что услуга парковщика займет 15 минут, 40 минут. Нам понравилось наше пребывание, но отель нуждается в обновлении.
ПереведеноНет кофеварки в номерах ... это моя единственная проблема. В остальном красивый и отличный сервис
ПереведеноДжакузи в номере, все хорошо .. но нет микроволновки
ПереведеноАккуратные номера .. удобные кровати, джакузи - отличная особенность люксов. Можно улучшить аромат бесплатного мыла / средства для душа. Душевые кабины маленькие, они не предназначены для больших или высоких людей. Было несколько проблем с номерами, но они были быстро решены техническим обслуживанием. Обязательно вернусь.
ПереведеноДействительно приятный, отличный персонал, очень чистый, все вокруг одного из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, определенно рекомендую всем и обязательно вернусь в любое время
ПереведеноВсегда хорошо проводите время здесь. Останавливаясь в новом роскошном космическом тематическом номере, дети были в восторге, им понравились двухъярусные кровати размером с двуспальную кровать !!! Обслуживание номеров было отличным, пакет включал праздничное блюдо обеими ночами в L2, что было здорово. Хорошая сделка, так как мы решили провести ночь в воскресенье и понедельник. Все очень хорошие, очень чистые номера.
ПереведеноДействительно дорого за то, что вы получаете. Никаких статистов, даже чашек или стаканов в номере. Мы должны покупать наши собственные без обслуживания номеров. Если они предлагают 40% удобств, цена должна снизиться. Они попытаются обвинить в этом covid. Но они по-прежнему хотят полную цену за комнату
ПереведеноНомер был отличным, детям понравились билеты в аквапарк. Мне нравится тот факт, что вы можете отправиться из своей комнаты в магазины и развлечения в одном здании. Я люблю останавливаться в отеле Fantasy Land
ПереведеноПрекрасный отель в центре крупнейшего торгового центра Канады. Мы с девушкой остановились в комнате, оформленной в римском стиле.
ПереведеноОтель находится внутри торгового центра West Edmonton, что очень удобно. Мы забронировали Полинезийский тематический номер, который был интересной темой. Номер был чистым и большим.
ПереведеноОтличные номера и персонал. Строительство просыпается
ПереведеноМесто отлично подходит для семейного отдыха. Никогда не выходите на улицу и можете пить, не беспокоясь о вождении после этого! Некоторые тематические номера выглядят безвкусно, но в них идет ремонт, так что это шаг в правильном направлении. Обслуживание потрясающее, посыльные делают фантастическую работу каждый день в течение всего дня!
ПереведеноОчень понравилось наше пребывание. тоже очень доброжелательный персонал
ПереведеноЭто была очень хорошая поездка, персонал был дружелюбным и услужливым. Бесплатная вода в холле отличная. Единственное, что могло быть лучше, - это оформление заказа. Чтобы вернуть ключи от номера, пришлось долго ждать, а затем еще дольше пришлось ждать возврата залога. Если бы это было исправлено, все пошло бы намного лучше.
ПереведеноПошел на конференцию. Очень хорошо организовано, и обед был замечательным!
ПереведеноДважды я наведывался к жене в течение дня, когда она была здесь на рабочем месте. Две комнаты были удобными и чистыми. Но вид с четвертого этажа был прямо в бетонную стену. Но плюсом была джакузи. В остальном ничего глупого, как образцового. Но я бы остановился здесь снова, если бы у меня был выбор.
ПереведеноПрекрасное пребывание в тематическом номере премиум-класса. Слабая потребность в очистке и ремонте на участках. Замечательный персонал.
ПереведеноОтличный сервис. Помощь посыльного переместить коробки в мою рабочую зону
ПереведеноЯ обновляю свой предыдущий отзыв, поскольку менеджер отеля при выезде немного улучшил ситуацию.
ПереведеноМоя семья заплатила за 2 дня, и им сказали, что они должны освободить комнату в 12 часов, и у нас не будет другой комнаты, куда можно было бы пойти до 16:00, когда мы пошли за полотенцами для купания, у человека на стойке регистрации были ничего, кроме отношения, ко всему прочему они переместили сумки моей семьи в другую комнату, но там чего-то не хватало, один предмет, который я действительно хотел вернуть, это моя кофейная кружка, когда я пошел, чтобы закончить, им потребовалось 20 минут, чтобы получить Челси мусора, а потом они передали мне весь мешок для мусора, чтобы забрать домой спасибо менеджеру стойки регистрации Чесли
ПереведеноХотя в комнате не было достаточно света, но все равно было приятно
ПереведеноВаш ребенок может водить мини-корабль для развлечения
ПереведеноКогда начать? В комнате было жарко (16:00), поэтому мы отрегулировали температуру, как было сказано. Через час было все еще слишком жарко, поэтому мы звонили на стойку регистрации 3 раза. В 22:00 кто-то пришел посмотреть на него, как раз когда мы пытались расслабиться на ночь. Затем они предложили нам кредит на обслуживание номеров или вне номера.
Когда мы пошли выезжать, возник большой спор о том, что его убирают из стоимости номера, очевидно, мы должны были заказать обслуживание в номерах (хотя у нас есть текстовое доказательство того, что у нас есть выбор).
В комнате пахло плесенью, так что наша одежда тоже. Запрошенный поздний выезд, и 2 человека стучились, чтобы узнать, ушли ли мы.
0/5 звезд.
У него был улучшенный номер с кроватью размера «queen-size», без темы, но много места и достаточно тихо. Хорошее время.
ПереведеноОбновленные номера были большим сюрпризом! В этом отеле так удобно делать покупки, пообедать и развлечься, не беспокоясь о вождении или прогулках на свежем воздухе. Персонал профессиональный. Всегда наслаждайтесь нашим пребыванием!
ПереведеноДорогие номера, ужасная парковка, и такое ощущение, что этот отель пытается выглядеть модно, но у него ничего не получается. Тематический номер, который я получил, был маленьким по цене и очень грязным. Если собираетесь здесь останавливаться, заходите в обычные комнаты, они не всегда распродаются.
ПереведеноОстанавливались здесь для поездки желаний и прекрасно провели время!
ПереведеноОтличное место, чтобы быть маленьким городом, в нем есть все: магазины, еда, аквапарки, театры, американские горки и отель, где я остановился в n roomie.
ПереведеноМесто очень стильное и презентабельное. Мне нравятся все забавные темы, которые в этом отеле есть на каждом этаже, плюс тот факт, что он связан с крупнейшим торговым центром в Северной Америке, плюс на тот случай, если вам нужно сделать покупки или взять с собой детей, чтобы развлечь их.
Номера были очень чистыми и ухоженными, и служба поддержки всегда была полезной и информативной.
Нам очень понравился тематический номер, который наша команда получила для вечеринок. Очень удобное расположение, никогда не нужно выходить из торгового центра.
ПереведеноТакой плохой менеджмент !!!!!
Моя семья недавно останавливалась в стране фантазий 24-26 ноября, и, к сожалению, через несколько минут после того, как меня заселили, там была АТАКА из перцового / медвежьего спрея. Да, отель, наконец, прочесал мою комнату, но тот факт, что моей жене пришлось отвезти моего младшего сына обратно в Калгари, чтобы обеспечить ему надлежащий уход из-за его реакции на перцовый баллончик, явно испортил наши выходные. Затем мне пришлось ехать обратно в Калгари с другими членами семьи, что было не самой забавной ситуацией. Затем меня попросили заполнить анкету через несколько дней во время моего визита в GM. Я заполнил анкету и сообщил GM, что не доволен своим пребыванием. Все, что я хотел, это немного подумать о том, как идут мои 6-летние дела. Просто немного сострадания. Я искренне люблю фэнтези-ленд-отель, но этому менеджеру нужно научиться основам человеческой порядочности, иначе его уволят. Мой сын все еще восстанавливается после этого инцидента, не из-за перцового баллончика, но то, что он должен был пропустить, должен был быть отличным выходным.
Мы остались, потому что во время праздников были доступны подарочные карты со скидками, что сделало тематические номера намного более доступными, чем обычно. Римская тематическая комната была веселой, а джакузи замечательной! Еда в L2 Lounge несколько разочаровала по качеству. Лифты в отеле были забиты до отказа. В целом достаточно веселое пребывание, но его нельзя назвать «роскошью».
ПереведеноЯ был на праздничной вечеринке в отеле Fantasyland. Еда была предоставлена отелем, и это было вкусно.
ПереведеноМеня совсем не впечатлил этот отель. Уборка начинается на 4 часа раньше, блокирует большую часть коридора и даже не обслуживает нашу комнату! Без завтрака, парковка стоит 18 долларов в день, диван стоит перед джакузи, телевизор был повешен на стене ПОВРЕЖДЕННЫЙ, а семейный номер сломал челюсть моему 2-летнему сыну!
ПереведеноИнтересное место для проживания с тематическими номерами. Мог бы быть чище. Это тоже очень дорого
ПереведеноИтак, я и моя семья арендовали космический номер в отеле Fantasy Land, и мы спали на кроватях-капсулах, и у меня и моего брата (двух, которые спали в них) сразу же появились вши.
ПереведеноОчень красиво и роскошно, особенно с тематическими номерами.
ПереведеноОчень уникальное место останавливалось там в 2005 году. Хотя очень дорого.
ПереведеноОгромное место, подходящее для бездомных, но красивое и дружелюбный и профессиональный персонал.
ПереведеноДжад - лучший тематический костюм, и омг любил его, хочу скоро вернуться, так плохо
ПереведеноЭто необходимо, чтобы максимально увеличить время пребывания и впечатления от жизни в торговом центре ... Во время нашего визита мы были в Полинезии или почти! Номера просторные, удобные и безупречно оформлены. Отель хорошо звукоизолирован, потому что нам казалось, что мы одни на своем этаже и не слышим никакого шума. Сотрудники работают быстро и очень эффективно.
ПереведеноМой парень и я останавливались в этом отеле несколько раз за последние пару лет. В этом году мы решили остаться здесь на Рождество, и я очень разочарован. Мы не смогли посмотреть фильмы в нашем номере, потому что их телевизионные службы не работают. Они снова и снова присылали ремонтников только для того, чтобы они говорили нам, что не знают, как это исправить. Три дня без фильмов. Нам предложили бесплатные билеты в кино! В самом деле? Вся суть бронирования этого номера в том, чтобы провести приятное романтическое Рождество вместе с просмотром фильмов в номере. Не уверен, что мы вернемся снова с таким сервисом.
ПереведеноСпальни были очень хорошими, а расположение внутри торгового центра позволяло легко ходить и делать покупки.
ПереведеноЯ отправился в отель Fantasy Land на конференцию и был абсолютно ошеломлен качеством еды, а также выбором веганской еды. У них потрясающий повар. Если вы когда-нибудь выберете этот отель, попробуйте их еду .. это лучшая в Эдмонтоне. Я поговорил с Аллой, очень хорошей украинкой, которая так хорошо всем справлялась, что у нас ни с чем не было проблем.
ПереведеноКристофер Ат-Эрлз был очень милым, добрым и старался изо всех сил, что было действительно потрясающе!
ПереведеноЛегкость доступа к Вест-Эд была самым большим плюсом.
ПереведеноНаши впечатления от рождественской вечеринки в бальном зале отеля были идеальными. Еда была восхитительной, официанты были профессиональными и щедрыми. Было абсолютно 5 звезд!
Крушением ночи были туалеты в женской ванной. Многие из них не работают достаточно хорошо, когда люди смываются. Проходя мимо, люди видят и нюхают грязные унитазы. Это было крайне неприятно. По крайней мере, 10 стойл и около 7 не промывались должным образом. Можно с уверенностью сказать, что эта ванная может нуждаться в обновлении.
Сказочно. Номера хорошие, персонал невероятный. Парковка нуждается в улучшении, входная дверь не позволяет много разгрузить, так как на самом деле есть только место, чтобы высадить людей. Но удобства того стоят. Остались еще несколько дней, но пока 5 ++++ звезд! Как и настойка в холле!
ПереведеноВстреча со всеми сотрудниками нашей организации со всей страны. Обслуживание было отличным. Гости из города наслаждаются номерами в отелях. В некоторых есть тематические номера, в некоторых нет. Это делает его отличным отдыхом и беседой.
Зал для переговоров очень красивый и выглядит хорошо ухоженным. Персонал был очень дружелюбным и уважительным к нам.
Это моя вторая встреча здесь, и пока она кажется стабильно хорошей.