West Edmonton Mall & Fantasyland Hotel Обзор

Останавливались здесь на 2 ночи. Люксы в стиле фэнтези. Очень уникальный отель. Хорошее обслуживание. Чистые помещения. Чистые санузлы. В хорошем состоянии. Цены чуть более 200 долларов за ночь. Думаю, я заплатил 220 долларов плюс налоги за 1 ночь. Это уникальный опыт, попробуйте, если вы ищете что-то уникальное и необычное. Бесплатная парковка.

Отличный опыт, опытный персонал и веселые тематические комнаты!

да, как некоторые сказали, это не дешевое место, но для впечатлений оно стоит каждой копейки

Прекрасно, с дрянной службой поддержки клиентов, которая разрешает незаконную деятельность

Фантастические впечатления, космический номер был действительно потрясающим, у нас было отличное обслуживание.

Мы сняли номер Luxury Hollywood на 1 ночь. Я забронировал номер онлайн и попросил поздний выезд. За день до бронирования я знал, что он нам не понадобится (и поскольку они взимают с вас плату), я отправил электронное письмо с уведомлением о том, что он нам больше не нужен, а также запросил общую сумму номера, сборов и налогов. Я получил электронное письмо от Норлизы делос Рейес, который подтвердил отмену, и что второе письмо будет следовать с общей суммой комнаты. Около 14:00 я позвонил в отель, чтобы узнать, будет ли наш номер готов раньше 16:00. Когда я назвал свое имя, они не забронировали меня. Когда я объяснил об отмене позднего выезда, он сказал мне, что они отменили ВСЕ бронирование. К счастью, ему удалось восстановить его, и та же комната все еще была доступна. Мы приехали в 16:00, чтобы пройти регистрацию, а затем нам сказали, что они будут снимать с моей карты номер (611 долларов) плюс залог в размере 500 долларов. Ни разу при бронировании номера мне никогда не говорили об этом залоге (на сайте только указаны предполагаемые расходы). После спора они взяли залог в размере 158 долларов. Мы также добавили пакет «Романтика», который за 175 долларов включал шампанское, шоколад, лепестки роз и кредит на обед в L2 Grill на 100 долларов. Когда мы прибыли в L2, нам сказали, что нам нужен купон и что он предназначен только для определенного блюда, включая стейк и лобстера. Мы так и не получили купон при регистрации, и я бы не добавил пакет, если бы знал об этом, поскольку я не ем омаров. К этому моменту мы были настолько разочарованы, что вышли из дома и не ели. Когда мы проснулись утром, у нас был счет под дверью, в котором не было пакета за 175 долларов ... им ОЧЕНЬ повезло, что они сняли эту плату, так как я собирался попросить ее убрать в любом случае. Комната была на самом деле довольно крутой, но было бы веселее, если бы нам не пришлось иметь дело с кошмаром, который к ней привел.

При регистрации, чтобы отпраздновать день рождения нашей дочери, мы сначала были лучше с дружелюбным обслуживающим персоналом, а затем вошли и обнаружили принцессу, подписывающуюся в холле, которую моя дочь любила !!! Персонал отеля был очень дружелюбным, и номер был ИДЕАЛЬНЫМ !!! Мы пошли в L2 на завтрак "шведский стол" на следующее утро, и это было ОЧЕНЬ ХОРОШО !! Отличный выбор и очень вкусно. Определенно остановился бы здесь снова!

Я останавливался здесь более 10 раз за эти годы. Мне нравятся разные тематические номера, но в отеле нет бассейна. Последние 3 раза я не получал пропусков в аквапарк, что было настоящим разочарованием, так как иногда вы платите более 500 долларов за комнату. Огромная НЕУДАЧА! Номера чистые, а гидромассажные ванны - приятное дополнение. Я потерял 1 звезду, потому что не получил пропуска в аквапарк. Возможно, в следующий раз....

Отличный отель при посещении Эдмонтона, чтобы насладиться аквапарком.

Все идеально, только нельзя нагреть комнату больше 20 градусов по Цельсию.

Номера были довольно хорошими, и кровати были довольно удобными. В номере было джакузи, повсюду зеркала, что было немного странно. Комнаты были чертовски дорогими для того, что у вас было, а горячая вода даже в душе не работала.

Вот Это Да! Красивый отель с прекрасным персоналом. Моя маленькая девочка и я остались в костюме принцессы, и это была потрясающая комната, с нами обращались как с принцессами.

Множество дел и очень чистые и дружелюбные сервисы5

Отличный персонал, отличный сервис. Номер был очень красивым, просторным и современным.

Банкетный зал было легко найти, а цифровая доска позволила легко найти место проведения мероприятия, даже если вы не знали, где это было. Персонал эффективно пополнял запасы продуктов, когда они заканчивались. Они сделали вкусные блюда

Наш номер был красивым и чистым, отличное обслуживание номеров, потрясающие и дружелюбные сотрудники.

Дорого, но вы не можете превзойти удобство нахождения прямо в торговом центре.

Это второй раз, когда мы останавливаемся здесь на выходных. Обслуживание отличное, отель чистый и аккуратный, сотрудники были дружелюбны, отличное место для отдыха с детьми, если вы хотите провести выходные в торговом центре и аквапарке.

Мы зарезервировали космический номер, который был действительно аккуратным. В комнате было чисто, комфортно и тихо. Пара придирок; нет вентилятора в ванной? джакузи плохо сливается, и, как водитель электромобиля, я припарковался и зарядил, что было здорово, но точки зарядки Tesla все заржавели, грязны и непригодны для использования. Им нужны новые заглушки! Единственная заглушка Clipper Creek J1772 была в порядке.

Остался в грузовой комнате. Пахло душно. Проснулся с плохим самочувствием. Не пользовался обслуживанием номеров.

Я люблю останавливаться в отеле Fantasy, но обслуживание в номерах может быть намного хуже

Хорошие номера. Очень классный отель, учитывая, что он примыкает к торговому центру

Чисто, весело для семьи. Очень дорогой . Классные тематические номера. У нас была полинезийская комната. Действительно весело. Всего пара мелких жалоб. Трудно найти важный выключатель света и ненавидеть дверь в ванную в стиле амбара. У нас был отличный вид. Встал рано и поймал северное сияние. Персонал был дружелюбным.

Джакузи не работала, мы провели вечер с парнем по обслуживанию, как романтично, и они так и не заставили работать форсунки. Потом всю ночь сработала пожарная сигнализация. Мы получили скидку 50 долларов, которая не компенсирует разрушенный вечер и сумасшедшую сумму, заплаченную за эту комнату с самого начала. Кровать была удобной и удобной, чтобы быть в торговом центре.

Отличное место для отдыха. Он находится прямо в торговом центре West Edmonton. Идеально подходит для покупок и ужинов, не выходя на улицу в зимнюю погоду. Приезжаем не реже одного раза в год.

Очень красиво и чисто, правда, не хватает вилок для зарядки телефона, ноутбука. И т. Д. Без перемещения мебели.

Невероятно завышенные, тематические номера очень просторные и запущенные. От воды в джакузи плохо пахло. Тем не менее тематические номера уникальны, и соединить их с торговым центром довольно приятно.

Чисто и уютно. В номерах было весело, и с джакузи было весело. Мы начали с полинезийской комнаты, в которой царила приятная атмосфера. Только два недостатка заключались в том, что это было немного мало для кровати и джакузи bunksand. Холодильник в номере было неплохо, но все заморозило, и я не мог найти циферблат. Думаю, я мог бы спросить, и я уверен, что они помогли бы. В общем, мы повеселились и снова остановились в тематической комнате.

Был на мероприятии с обслуживанием, еда и персонал были отличными!

Остановился выпить. Обслуживание было прекрасным, но в салоне было довольно шумно.

Действительно хороший отель. Лучшее место для отдыха, если вы собираетесь посетить торговый центр на пару дней.

Место было таким аккуратным, так как каждый этаж был разным, с разной тематикой, что было довольно круто, и устройство было безупречно хорошим, так как все были хороши

Место кажется устаревшим и требует капитального ремонта.

Мы забронировали номер в римском стиле, он мне очень понравился. Джакузи было огромным, но не слишком удобным. Мы использовали в нем пышные пузырьковые бомбы, было очень весело. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, но у некоторых была другая информация. Например, у нас было 2 бесплатных завтрака, и я спросил на стойке регистрации, считается ли завтрак в номер, она ответила утвердительно. При выезде джентльмен сказал, что это было только для завтрака, но я сказал ему, что другая дама сказала, что обслуживание номеров доставлено. В итоге он без проблем приготовил наш завтрак. В общем, я получил удовольствие.

Мы только что закончили наше пребывание в отеле Fantasyland, остановившись в семейном номере, оформленном в полинезийском стиле. Плюсы в том, что это удобное расположение в торговом центре. И они оставляют вам две бутылки воды в вашей комнате. Минусы: он казался старым и устаревшим, с плохим освещением и негде посидеть и расслабиться (кроме кровати). В ванной не было места, чтобы повесить полотенца. Уборка не дошла до уборки в нашей комнате до 4: 30/5 в течение первых двух дней, и после долгого дня (мы вышли из комнаты в 9:30 утра) возвращение в нашу комнату только после уборки было разочарованием. Только после нашей второй просьбы они наконец убрали нашу комнату утром. В целом разочарован нашим пребыванием.

Очевидно, с завышенной ценой, поскольку это туристическое направление в Канаде! Сказав это, после 9 вечера действительно нечего делать, и это довольно тяжелый жилой район вокруг торгового центра. Если вы собираетесь с детьми, это не проблема! Но поскольку я предполагаю, что тематические номера предназначены для взрослых, это делает вечера скучными.
Отличный персонал; дружелюбный и чистый ...

Завышенная цена за качество, плохой интернет, очень низкое давление воды в душе и из-за того, что ни один слуга не пытался проникнуть в мой очень дорогой автомобиль, что стоило мне бокового окна, не говоря уже о том, что мне сказали, что некоторые вещи были открыты, когда я забронировал номер, чтобы узнать что они не были ужасным семейным опытом, никогда не останусь здесь снова

УЖАСНО, УЖАСНО, УЖАСНО. Вы должны поставить ему звезду, чтобы опубликовать, неправильно, я говорю неправильно, он не заслуживает одной звезды / Надо ли говорить больше, номера были старые, а одеяла явно не часто стирали, так как они были покрыты последними людьми волосы. Душ меняется с горячего на холодный, в кроватке торчали пружины. Лифты настолько нелепы, что требуется 20 минут, чтобы добраться до одного, 3 лифта на 355 номеров плюс тележки для персонала, еще одно яблоко раздора, почему я должен быть переполнен тележками для персонала и сотрудниками, громко болтающими на каком-то иностранном языке. Вы могли бы подумать, что по цене, которую они просят, вы получите соотношение цены и качества, никакой ценности вообще не было, и даже когда я упомянул об этом Руководству, они дали 20 долларов за комнату, что стоит всех хлопот и некачественного жилья . Никогда не остановлюсь здесь снова.

Номера и лобби были отличными, я не понимаю, почему внешний вид входа такой страшный.

Хороший отель с хорошим персоналом. Очень медленный интернет с плохой поддержкой по телефону. Лифты были медленными во время регистрации и выезда.

В отеле мало места
В комнатах ночью было очень холодно даже при высокой температуре.
Подходит только в том случае, если вы действительно не хотите никуда идти, кроме торгового центра

Было здорово быть рядом с торговым центром, но я ожидал, что номера будут намного более привлекательными по такой цене.

Мы остановились в представительском номере с кроватью размера «king-size», который представляет собой большую комнату с кроватью размера «king-size» и большим джакузи. Номер был хорошим и очень чистым, но нуждается в обновлении. Единственное, в чем я действительно разочаровался, особенно по цене номера, - это душ. Это напоминает мне душ, сделанный своими руками в чьем-то подвале. Итак, в этой красивой мраморной ванной комнате крохотная душевая кабина с дешевой пластиковой вставкой.
Мы остаемся здесь из-за расположения. Это были дождливые выходные, и нам не пришлось покидать здание.

Приличное место, но слишком дорого для предлагаемых услуг

Наша семья посещает отель Fantasyland раз в месяц. Услуги, начиная с встречи с камердинером и заканчивая регистрацией, с очень профессиональным персоналом на стойке регистрации. В нашем номере всегда чисто и идеально! и мы совсем недавно останавливались в роскошном западном номере, и моему сыну он очень понравился, как и мы. Обычно мы приезжаем в течение недели, но на этот раз мы приехали в выходные, были очень заняты, но обслуживание клиентов было 5 звезд. Буду всегда приходить раз в месяц, чтобы уйти. С нетерпением жду нашего следующего визита. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Персонал с моим сыном тоже отличный !. Ресторан L2 также является 5-звездочным сервисом. Персонал снова хорошо нас знает и позволяет легко возвращаться. Всегда приятно вернуться. Если есть что-то, в чем мы когда-либо нуждались или просили, это делается немедленно! С нетерпением жду следующего визита. Миссис Трейси Пауэрс

Останавливались в оформленном в старом стиле полинезийском тематическом номере. Номер был хорошим, с гидромассажной ванной в номере. Детям очень понравились двухъярусные кровати. Нам понравилось удобство возможности вернуться в номер после Galaxyland и аквапарка. Персонал был дружелюбным. Моя единственная жалоба заключается в том, что кофеварка не работала в первое утро, поэтому ее заменили, но она работала хуже, чем оригинал. В целом, однако, нам очень понравилось останавливаться в отеле, и мы сделаем это снова.

Так дорого, лучше останавливаться в торговом центре, нет, я шучу, страна фантазий - лучший отель в Эдмонтоне с отличными тематическими номерами и веселыми коридорами

В нашей комнате было джакузи, но на его заполнение ушло 2 часа из-за крана раковины, который он должен был заполнить. Номер был красивым, и вид тоже.

Комнаты всегда приятные, но единственным недостатком являются лифты. Каждый год, когда мы туда ходим, к концу выходных не работает как минимум 1 или более лифтов, что вызывает долгое ожидание лифтов.

Место немного старое и среднее обслуживание, но может вместить большое количество людей.

Персонал на стойке регистрации отличный. Они упростили задачу, и мне не о чем было беспокоиться.

Действительно хорошее обслуживание, очень гигиеничный

Рабочие были дружелюбны. Об отеле хорошо заботились.

Сначала нам пришлось ждать 2 часа, потому что у нас не было идентификатора фотографии, и первый парень, к которому мы пошли, был очень груб с нами. Затем нам пришлось позвонить моему зятю, чтобы приехать и зарегистрировать нас. Ему пришлось заплатить 50 долларов, и они также сняли с его карты номер, но я уже внес предоплату онлайн за номер. Мы остались в римской тематике, и кровать была очень жесткой и неудобной, у нас болела спина весь день. Не остановлюсь снова, и если я сделаю это, то только для джакузи

Желаю, чтобы аквапарк был открыт долго .. Отель замечательный.

Классная комната в римском стиле! Отличное обслуживание в номерах, и в целом аккуратное место пристроено к огромному торговому центру.

Страну фантазий всегда приятно посетить, это немного дороговато, но обычно того стоит. Мой визит в пятницу, хотя, когда мы приехали, в ванне все еще были волосы, и я попросил их убрать их, что они сделали немного, но после этого в ванне все еще оставались волосы. Типа меня немного возмутила. Когда я пошел к кассе, я собирался упомянуть об этом, но они даже не спросили, как мое пребывание, поэтому я никогда не беспокоился.

Отель чистый, внимательный персонал. Расположение отличное.

Номер был очень красивым и чистым, подушки неудобные, хотя и с той суммой, которую мы заплатили, мы думали, что бесплатный завтрак будет включен, особенно в чей-то день рождения и сосать 2 лифта были сломаны, так я даю 4 звезды, а не 5.

Еда восхитительна. Все чисто и кажется довольно крупным

Гей главный стол в отеле, все педики, менеджер - чокнутый, но отель в стороне хороший

Было весело остановиться в тематическом номере. Казалось немного устаревшим и немного дорогим. Детям это понравилось. Но я не вижу, чтобы я вернулся.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Определенные похвалы стойке регистрации и уборщицам. Номера были чистыми, а кровати удобными. Однако в душевых было невероятно плохое течение воды. Удобств также не хватало по сравнению с другими отелями, включая отсутствие бассейна и джакузи, фитнес-центр был далеко от отеля (но это был полноценный фитнес-центр), а Wi-Fi, к сожалению, используется совместно с остальной частью торгового центра, поэтому ожидайте медленного соединения когда торговый центр занят.

Фантастические тематические номера и отличный завтрак "шведский стол" в ресторане L2.

Я останавливался в номере «Голливуд», что было восхитительно. Немного дороговато, но определенно того стоит. Единственная проблема заключалась в том, что персонал был немного грубым и совсем не любезным. В остальном красивое роскошное место.

всегда удобно и расслабляюще мне нравится, что они предлагают двухъярусные кровати для моих детей

Первоклассный персонал, который следит за тем, чтобы их посетители остались довольны!