2020-7-21 18:44:24
Список продолжается о моем опыте в этом отделении ...
Список продолжается о моем опыте в этом отделении неотложной помощи. Моему сыну 6 месяцев, он обследован детской медицинской генетикой Бостона, и у него нарушение обмена веществ. Его врач работает в WMC, поэтому мы туда поехали. Единственная медсестра, которая взяла моих сыновей Витальса, была медсестрой в сортировке. Мы приехали в 11 вечера и уехали только в 6 утра.
Мы добрались до комнаты, и один врач пришел примерно через 30-45 минут и сказал нам, что то, что назначил наш врач, скоро будет здесь. Увидимся позже, и он ушел. Ни разу медсестра или врач в отделении неотложной помощи снова не проверили жизненно важные органы моих сыновей. Мало того, что они этого не сделали, они никогда не приходили, чтобы сообщить нам НИЧЕГО. Фактически, ЕДИНСТВЕННАЯ медсестра, у которой была хоть капля заботы или беспокойства по поводу того факта, что мы беспокоили родителей с больным 6-месячным ребенком, была медсестра по имени Донна, и она даже не была медсестрой из педиатрии !! Она работала медсестрой из отделения для взрослых.
Мы ждали ЧАСЫ, прежде чем получили какой-либо ответ по его анализу крови, и единственная причина, по которой мы узнали результаты его анализа, заключалась в том, что я несколько раз заходил поговорить с докторами. Ни разу ни один врач или медсестра не сообщил нам, пока мы ждали и ждали в отделении скорой помощи, наконец, уезжая в 6 утра !! Единственная причина, по которой я ставлю 2 звезды, - это одна медсестра, которая проявила немного сострадания. В противном случае я бы НИКОГДА не вернулась в это отделение неотложной помощи. Я понимаю, что лабораторные работы необходимо читать, пациентов необходимо осматривать, однако, когда вы работаете в педиатрии по своей специальности, вам необходимо иметь сострадание, понимание и КОММУНИКАЦИЮ! Если бы кто-то просто общался с нами на протяжении всего процесса, я бы почувствовал себя лучше по поводу моего визита туда.
Поскольку у моего сына заболевание, из-за которого мы, к сожалению, попадем в реанимацию чаще, чем мы хотим, я никогда не хочу, чтобы это повторилось ни с нами, ни с кем-либо еще. Пожалуйста, пересмотрите свой уход за пациентами и увеличьте количество медсестер, таких как медсестра Донна!
Переведено