Westin Automotive Products, Inc. Обзор

Купил Westin HDX XTREME Nerf Step Bars для двойной кабины Chevy 2500 HD. Товар не подошел к моему грузовику. Задние монтажные кронштейны с обеих сторон не совпадали с заводскими отверстиями на грузовике. Вы потеряете стоимость доставки и уплачиваете комиссию за пополнение запасов в размере 100 долларов США. Также трудно получить ответ о том, действительно ли примет возврат, если у них нет оригинальной коробки. В день доставки у нас был ливень, и водитель FedEx не разместился под крыльцом и оставил коробку незащищенной, вода разрушила целостность коробки, поэтому я выбросил их.

Куплены ступенчатые упоры из нержавеющей стали HDX для Ram 2500 2020 года. Отличный продукт, инструкции были ужасными. На установку ушло более 6 часов. Сторона водителя и сторона пассажира настроены по-разному, но подножки установлены надежно. Внимательно прочтите подробности перед покупкой. Очень нравится внешний вид, но не уверен, что снова куплю Вестин. Для ценовых инструкций должно быть более четкое с более подробной информацией.

За прошедшие годы я заказал много запчастей для своих грузовиков, и у меня не было худшего опыта работы с клиентами, чем у Westin Automotive. Я продолжаю 4 месяца одностороннего общения с их отделом обслуживания клиентов, но безрезультатно. Я буду проявлять их «вежливое» внимание, когда буду давать рекомендации своим друзьям.

Было так просто попросить оборудование, так как они никогда не отправляли его с рабочими платами и до сих пор не получали его с ноября 2016 года, а сейчас не март 2017 года.

Отличный продукт, я продавал продукцию Westin более 25 лет. Обслуживание клиентов УДИВИТЕЛЬНОЕ в Калифорнии !!!

Купил protraxx 4 дюймовые штанги менее 1 года назад и на гарантии. Уже ржавеет. Отправили им 2 письма, включая фотографии, за 7 дней. Нулевой ответ. Никогда больше не куплю их товар.

Продукт, который они предлагают для продажи через carID, даже не появляется на их собственном веб-сайте. Когда я звоню в службу поддержки клиентов, я получаю звонок в течение 15 минут, пока кто-нибудь наконец не ответит. Типичная калифорнийская компания. То есть лениво и плохо бегает. Я потрачу свои деньги в другом месте.